Tecnologia da Informação Gerencial AOL1 F

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Módulo C - 64336 . 7 - Tecnologia da Informação Gerencial - D.20212.C 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário 
 
8/10 
1. Pergunta 1 
/1 
A Unesco por meio de uma comissão concluiu que a educação deve ser organizada com base em quatro pilares do 
conhecimento, dentre as alternativas abaixo qual não é um desses pilares? 
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1. 
Aprender a fazer. 
2. 
Aprender e gerir. 
Resposta correta 
3. 
Aprender a ser. 
4. 
Aprender a viver juntos. 
5. 
Aprender e conhecer. 
2. Pergunta 2 
/1 
O termo Modelo de negócios começou a ser utilizado no fim dos anos de 1990 de acordo com SIQUEIRA e CRISPIM 
(2012), e ALBERTIN (2002) diz que existem oito modelos essenciais de negócio na era digital, esses modelos são, 
exceto: 
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1. 
Provedor de serviço integral. 
2. 
Provedor de conteúdo. 
3. Incorreta: 
Direito ao cliente. 
4. 
Infraestrutura compartilhada. 
5. 
Provedor de internet. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Segundo ALBERTIN (2002, p.12), a infraestrutura é composta por três componentes, um desses componentes são os 
equipamentos de acesso. 
O que vem a ser esse componente? 
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1. 
Representam a infraestrutura entre grandes centros. 
2. 
Representam uma categoria crítica, devido à ausência ou o progresso lento de componentes dos quais outros 
segmentos da infovia dependem. 
3. 
Representam a infraestrutura entre pequenos centros. 
Resposta correta 
4. 
São ligações entre empresas, escolas, residências etc. com a estrutura principal de comunicações. 
5. 
São ligações estabelecidas nas categorias críticas. 
4. Pergunta 4 
/1 
A indústria 4.0 tem ligação direta com os Sistemas Ciber-Físicas que são componentes que integram o mundo físico 
ao virtual, para que se possa compreender esse sistema, existem três fases, a primeira delas diz: 
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1. 
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, deverão estar conectadas a uma rede, como a 
internet, podendo armazenar dados em tempo real, a partir de qualquer lugar. 
2. 
As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais difíceis, pois agora existe menos infraestrutura. 
Desta forma, a comunicação pode ser feita em qualquer lugar, essa tendência tem aumentado cada vez mais e 
não é forçada por ninguém. 
3. 
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, deverão estar conectadas a uma extensão elétrica 
capaz de auxiliar na captação de rede. 
4. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
5. 
As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais fáceis, pois agora existe mais infraestrutura. Desta 
forma, a comunicação pode ser feita em qualquer lugar, essa tendência tem aumentado cada vez mais e não é 
forçada por ninguém. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
De acordo com Bruno Santos, existem importantes papeis que precisam ser desempenhado pela tecnologia da 
informação em busca de resultados sustentáveis. 
Entre esses papeis está: 
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1. 
Suporte aos processos internos de gestão da inovação e do conhecimento. 
Resposta correta 
2. 
Melhoria no atendimento ao cliente. 
3. 
Suporte a equipe e a motorização. 
4. 
Melhoria na infraestrutura da empresa. 
5. 
Suporte ao atendimento das pessoas. 
6. Pergunta 6 
/1 
Os negócios realizados na internet são chamados de e-business, tendo como criação de valor e direcionador de 
valor os fatos que melhoram o valor total que foi criado por um negócio eletrônico. 
SIQUEIRA e CRISPIM (2012) traz quatro principais e inter-relacionados direcionadores de valor no e-business, sendo, 
exceto: 
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1. 
Lonk-in. 
2. 
Novidade. 
3. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
Resposta correta 
4. 
Eficiência. 
5. 
Complementariedade. 
7. Pergunta 7 
/1 
O termo Modelo de negócios começou a ser utilizado no fim dos anos de 1990 de acordo com SIQUEIRA e CRISPIM 
(2012), e ALBERTIN (2002) diz existem oito modelos essenciais de negócio, um deles é o modelo intermediário que: 
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1. 
Coordena atividades através de rede de valor, armazenando, sintetizando e distribuindo informações. 
2. 
Encarregado de fornecer informação, produtos digitais e serviços através de intermediário. 
3. 
Fornece produtos e serviços diretamente ao cliente, as vezes sem intermediação dos canais tradicionais. 
4. 
Auxiliando na formação do prognóstico que tenha realidade com o processo de conhecimento. 
5. 
Junta compradores e vendedores por concentrar informação. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Existem metodologias para a gestão e tecnologia da informação, sendo necessário que o analista e o gestor de 
tecnologia da informação reconheçam a importância de se identificar as metodologias e as ferramentas que são 
mais adequadas para o seu negócio. quais as metodologias estudadas consideras importantes? 
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1. 
CABAL e INTEL. 
2. 
INTER e COBIT. 
3. 
ITIL e CABAL. 
4. Incorreta: 
CABAL e COBIT. 
5. 
COBIT e ITIL. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
O gestor de tecnologia possui várias competências, mas de acordo com o que foi estudado, Mariani (2015) traz qual 
a principal competência desse profissional, sendo: 
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1. 
Gestão de desempenho. 
2. 
Gestão de serviços. 
3. 
Gestão de produtos. 
4. 
Gestão de informática. 
5. 
Gestão de pessoas. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
A informação é um dos pontos principais para traçar estratégias e tomar decisões, com a capacidade de promover 
uma mudança organizacional, mas o que viria a ser gestão? 
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1. 
Gestão pode ser considerada como um conjunto de atividades que compreendem as atividades de planejamento, 
distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza. 
2. 
Gestão pode ser considerada como um conjunto de processos que compreendem as atividades de planejamento, 
distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza. 
Resposta correta 
3. 
Gestão pode ser considerada como um conjunto de direções que compreendem as atividades de planejamento, 
distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza. 
4. 
Gestão pode ser considerada como um conjunto de definições que compreendem as atividades de planejamento, 
distribuição, organização de recursos de qualquer natureza. 
5. 
Gestão pode ser considerada como um conjunto de episódios que compreendem as atividades de planejamento, 
distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza.