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X Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário: T... @ Pergunta 1 Existem profissões que não possuem regulamentação por Conselhos e Orgão oficiais do governo, mas não deixam de existir por isso e não podem deixar de lado a questão ética em suas ações. Sendo assim, no que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional, analise as afirmativas a seguir. 1.0 segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção. II.Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço. III.Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução. Está correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta A A l, II e III. B III, apenas C le III, apenas. D l, apenas. 0 II e III, apenas. Resposta correta @ Pergunta 2 Ética refere-se a princípios que têm como propósito a universalidade. O código de ética tem como propósito garantir aos colaboradores a possibilidade de ser decentes no exercício da profissão. Diante de conflitos de valores no ambiente de trabalho, quais posições morais devem adotar as organizações? Assinale a opção correta. Ocultar opções de resposta A Deixar que o grupo estabeleça aleatoriamente normas de comportamentos para as atividades de trabalho. Analisar as relações de interdependência do grupo, porém defender aquilo que, depois de uma avaliação responsável, se Resposta correta considera certo, justo e verdadeiro, e apresentar aos colaboradores através de um mecanismo de conscientização. Entender que é necessária a interdependência do grupo, prevalecendo sobre as normas da organização. Aguardar que o grupo por si só perceba a importância da D integração entre o grupo de trabalho e estabeleça a ordem. @ Pergunta 3 Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Observe a charge abaixo e em seguida, responda qual a opção que atende corretamente a ideia da ética no mundo do trabalho, considerando a perspectiva abordada na charge. o Imag - Ética e cidadania - BQ 2 - Q5.PNG Fonte: http://4.bp.blogspot.com/- yxqjq BxkpKo/Tzzyw82Yv11/AAAAAAAAhok/v60FuZMl pb8/s 1 600/cazo.j pg Ocultar opções de resposta A O indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela suas ideias próprias e pelo seu pensamento para o bem ou para o mal. Há elementos da ética profissional que são individuais e B por isso não aplicáveis a qualquer atividade profissional, como a honestidade, responsabilidade, competência e etc. Ser ético é cumprir os valores estabelecidos pela sociedade em que se vive. Ser ético é agir fora dos padrões convencionais, é proceder bem, é não se preocupar se vai prejudicar o próximo. Cada profissão tem o seu próprio código 0 de ética, que pode variar ligeiramente, Resposta correta graças a diferentes áreas de atuação. @ Pergunta 4 Observe a imagem abaixo e considere que o indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de trabalho. O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em qualquer tipo de relação humana. o Imag - Ética e cidadania - BQ 2 - Q16.PNG Fonte: http://www.sindipublicos.com.br/wp- content/uploads/2018/03/assedi02.jpeg Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no ambiente de trabalho é: Ocultar opções de resposta A A Responsabilidade. B Organização. Individualismo. Resposta correta @ Pergunta 5 A ética profissional é baseada nos comportamentos que são adequados para uma boa convivência em um ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que não condiz com atitudes éticas no trabalho. Para um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deve EVITAR: Ocultar opções de resposta A A Os elogios freqüentes e a divisão do sucesso com todos. Se colocar no lugar das outras pessoas em qualquer situação. C Auxiliar um colega em sua tarefa de trabalho Fazer comentários sobre a ação ou atitude de alguém em particular. Críticas a colegas na frente de outras pessoas ou responsabilizá-los na ausência. Resposta correta @ Pergunta 6 Nos mais diversos níveis, servidores públicos e da iniciativa privada, em suas variadas funções, devem pautar suas condutas pelas normas vigentes e pelo respeito aos valores éticos e morais da instituição. Considere os casos hipotéticos relacionados ao funcionário público Martins, sua repartição pública e suas reações, independentes e apresentados a seguir. I.A repartição celebrou um contrato cuja empresa X é a contratada direta para determinado fornecimento. A empresa X convida Martins para elaborar, remuneradamente, o cronograma físico financeiro da empresa X, dentre outras atividades, para o fornecimento do serviço. Consultando o regimento interno da repartição, Martins viu que não havia impedimento legal e aceita a proposta. II.Martins verificou que seu chefe imediato tomou uma série de atitudes que beneficia a si (chefe) com potencial prejuízo para a repartição pública à qual está funcionalmente vinculado. Por se tratar de um conhecido de trabalho e de seu chefe, decidiu não denunciar o chefe e colega. III. Um colega de trabalho, ouvindo de terceiros que Martins terá uma reunião fora da sede, ao saber o endereço, a data e o horário de sua reunião, oferece-lhe uma carona em veículo oficial que será utilizado pelo primeiro para desempenho de outra atividade profissional da repartição. Martins aceita a oferta feita pelo colega. Com base nas informações contidas em cada caso, está(ão) de acordo com a ética: Ocultar opções de resposta A Apenas l. B l, II e III. C Apenas I e III. Apenas III. Resposta correta E Apenas II. @ Pergunta 7 Carlos é um funcionário da empresa Águia de Ouro, ele ocupa um cargo de Coordenação, de forma que costuma denegrir bruscamente a imagem da empresa diariamente, tanto para os funcionários mais antigos, quanto para os funcionários recém contratados inclusive estagiários, causando constrangimento e desânimo aos mesmos e tornando o clima organizacional extremamente insuportável. Sobre seus conhecimentos de ética profissional e analisando a situação de Carlos, não é possível admitir que: Ocultar opções de resposta No ambiente de trabalho, deve prevalecer o princípio da tomada de consciência para práticas e atitudes éticas. Um problema ético é um problema de desvio de conduta. O caso de Carlos se encaixa nessa situação. A chamada "boa ética" nos mostra que, no mundo do trabalho, é preciso ser honestamente íntegro e um fiel seguidor das regras de conduta expressas nas leis documentos de seu ambiente de trabalho. Todo e qualquer profissional deve estar atento a manter sua integridade ética em qualquer ambiente de trabalho No ambiente de trabalho não é comum que se tenha a chamada ética profissional, onde se supõe que todos os Resposta correta funcionários ajam de acordo com estes princípios. @ Pergunta 8 Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo. Ser ético é cumprir os valores estabelecidos pela sociedade em que se vive. Analise as afirmações abaixo e em seguida responda ao que se pede: 1-0 indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de trabalho.Il-Cada profissão tem o seu próprio código de ética, que pode variar ligeiramente, graças a diferentes áreas de atuação. Ill-Há elementos da ética profissional que são universais e por isso aplicáveis a qualquer atividade profissional, como a honestidade, responsabilidade, competência e etc. Está(ão) correta(s) Ocultar opções de resposta A A Apenas II. l, II e III. Resposta correta C Apenas l. D Apenas III. E Apenas I e III. @ Pergunta 9 Há elementos da ética profissional que são universais. Assim, no que se refere à ética profissional, observe a seguinte orientação: ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bom desempenho destas atividades? Ocultar opções de resposta A A Organização. Passividade. C Objetividade. Resposta correta D Capacidade de trabalhar em equipe. E Ética profissional. @ Pergunta IO Chanlat (1999) mostra a real necessidade de se pensar à questão ética no interior das Empresas. Ele infere que o conceito de ética das responsabilidades em Weber diz que a ética deve levar os indivíduos a refletirem e racionalizarem sobre as consequências de sua ação em relação ao outro. Assim, considere a seguinte situação: No desempenho de suas atividades, determinado profissional reuniu uma série de informações pessoais dos usuários que atendia em uma unidade de saúde mental da rede pública. O profissional decidiu, então, realizar uma pesquisa. Para isso, recorreu, não só às anotações de que dispunha, mas, com acesso facilitado aos usuários, também deu continuidade à coleta de informações complementando o que entendia como necessário a seu estudo. Os usuários não foram informados de que estavam participando dessa investigação social realizada pelo profissional que os atendia, muito menos de que as informações prestadas durante atendimentos estavam sendo utilizadas para finalidade distinta daquela do acompanhamento e tratamento. Quando perguntado por superiores sobre esse assunto, o profissional explicou que os usuários não precisavam ser informados da pesquisa, nem consultados sobre o desejo de participar ou não da mesma, porque as informações que deles obtivera eram as mesmas prestadas no curso do tratamento; agora, apenas estava utilizando-as para mais outra finalidade. Acerca da conduta do profissional, é correto dizer que: Ocultar opções de resposta nessa conduta, não se registra falha alguma, ainda que o pesquisador tenha se utilizado de informações resultantes de sua relação terapeuta-paciente, portanto, que lhe foram acessadas com finalidade distinta da que, agora, o profissional estava atribuindo-lhes. Igualmente, em relação à coleta de novas informações, o pesquisador irá necessitar de autorização apenas dos usuários que abandonaram ou concluíram o tratamento. não se registra falta ética, porque não houve violação da privacidade do usuário, uma vez que o pesquisador já dispunha das informações de que necessitava para sua investigação social. Mas, em relação à coleta de novas informações, como a pesquisa está em curso, é necessário solicitar anuência dos usuários, pois o pesquisador não detém as informações, ainda vai obtê-las, portanto não mantém domínio sobre seu uso. o pesquisador não sabia sobre postura ética, portanto, C justifica sua conduta com tranquilidade e por isso, ele está correto em sua ação. essa conduta só representará prejuízo se os usuários tomarem conhecimento de que suas informações foram utilizadas sem sua prévia autorização, portanto, cabe ao profissional manter sigilo sobre sua conduta. Em D pesquisas com indivíduos com quem o pesquisador mantenha uma relação próxima ou hierárquica, convém que eles não sejam informados de que estão participando da investigação, a fim de que os resultados não fiquem comprometidos ele está cometendo uma falta ética: antes de iniciar a pesquisa, ele teria obrigação de comunicar aos usuários e solicitar-lhes a anuência. Essa postura do pesquisador traduz abuso de poder, Resposta correta revela-se invasiva e com risco de produzir ruptura da relação de confiança, indispensável em seu trato com o usuário.
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