PLANEJAMENTO - 2 - A4 (1)

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as 
estratégias de uma organização. Nesse sentido, a produção enquanto 
departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos os demais 
departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o 
financeiro, etc. possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção 
deve dar conta de todas as demandas levantadas. Dentre os modelos de 
processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o Just in 
case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima 
e os produtos fabricados não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia 
desencadear prejuízos e desperdícios. 
II. ( ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das 
vendas serem perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques 
altos e a intenção de ganho em alta escala. 
III. ( ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de 
entregas por parte dos fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já 
que, nesse modelo, não há estoques obsoletos. 
IV. ( ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a 
manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume 
exorbitante de produtos que devem ser estocados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a 
sequência adequada. Com base nos modelos de processos 
produtivos Just in time e Just in case, é possível perceber que, em 
um, o montante de matéria-prima e produto acabado são 
elevados e, em outro, baixo. Ambos os modelos são quase que 
opostos. Dessa forma, a escolha do modelo de produção deve ir 
ao encontro das necessidades da empresa, não havendo, assim, 
um modelo ideal padrão para todo o tipo de organização, a qual 
 
deverá se pautar em suas vantagens ou desvantagens como 
auxílio para a escolha. 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
No mundo dos negócios, muitas intempestividades ocorrem, as quais podem 
levar uma empresa a um estágio de maturidade e sucesso ou ao declínio e 
fracasso. Nesse sentido, Porter (2008) apresenta aos empresários e 
interessados na área de gestão cinco forças essenciais de serem 
compreendidas, analisadas e superadas, para que as estratégias alcancem os 
seus objetivos. Essas forças envolvem rivalidade entre os concorrentes; ameaça 
de novos entrantes; ameaça de produtos substitutos; poder de barganha dos 
clientes; e poder de barganha dos fornecedores. 
 
PORTER, M. E. A vantagem competitiva das nações. 11. ed. São Paulo: 
Campus, 2008. 
 
Sobre essas forças, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Rivalidade entre os concorrentes: indica os problemas internos quanto ao 
relacionamento entre os funcionários da organização, que são os concorrentes 
diretos ao negócio, interferindo para o seu sucesso ou fracasso frente aos 
clientes externos. 
II. Ameaça de novos entrantes: refere-se à possibilidade de a empresa se 
deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação, 
inclusive com públicos-alvo muito semelhantes ao estabelecido, dificultando o 
posicionamento. 
III. Ameaça de produtos substitutos: indica que, por mais específicos que sejam 
os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no 
mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos 
consumidores. 
IV. Poder de barganha dos fornecedores e dos clientes: significa o ato de 
confrontar as informações advindas desses dois públicos, a fim de melhorar a 
qualidade percebida por cada um, ampliando o relacionamento entre todos os 
envolvidos no negócio. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
 
II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com 
Porter (2008), em sua teoria sobre as forças que conduzem os 
negócios, as ameaças de novos entrantes se referem à 
possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que 
podem surgir no mesmo mercado de atuação. Já a de produtos 
substitutos indica que, por mais específicos que sejam os 
produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão 
disponíveis no mercado produtos similares que atendem as 
mesmas necessidades dos consumidores. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Adentrar ao mundo dos negócios na crença das mil maravilhas é um doce 
engano, pois, para que uma empresa possa realmente se consolidar e atrair 
para o seu interior clientes interessados em seus produtos e serviços, ela 
deverá se esforçar, munindo-se de ferramentas, técnicas, conhecendo teorias 
que possam trazer alguma vantagem, mesmo que seja mínima em relação aos 
concorrentes. Essas possibilidades são conhecidas como: alianças estratégicas; 
arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Sobre elas, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Fusão/aquisição se refere ao processo pelo qual as organizações se unem 
de forma independente, para que, assim, possam superar as barreiras por meio 
da formação de cartéis e monopólio de segmentos. 
II. ( ) Alianças estratégicas se referem ao processo de unificação de empresas 
para um maior desempenho no mercado. Para isso, as grandes corporações 
compram as menores e as tornam uma só em seus ramos de atuação. 
III. ( ) Clusters se refere a estratégias de empresas concorrentes que se unem 
para dividir recursos para o bem coletivo, como centros de pesquisas e estudos 
avançados sobre determinado público ou cenário. 
IV. ( ) Arranjo Produtivo Local se refere a estratégias de atuação. Nesse caso, as 
empresas se instalam de forma sincronizada, assim os seus produtos e serviços 
se complementam, gerando atividades umas para as outras. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, F, V, V. 
Resposta Correta: 
 
F, F, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a 
sequência adequada. Dentre as possibilidades de atuação 
estratégica no mercado consumidor, as que mais se destacam 
são as alianças estratégias; arranjo produtivo local; clusters e 
fusões/aquisições. Esses desdobramentos servem para que 
empresas ativas possam encontrar meios de sobrevivência e 
diferenciação, principalmente se levar em consideração o 
aumento significativo da competitividade e novos mercados no 
mundo contemporâneo. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita 
maiores vantagens frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o 
sucesso seja realmente garantido, espera-se que os executivos encontrem 
mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o 
PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a 
trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa 
correta sobre o que compreende essa ferramenta como um apoio aos gestores 
e executivos de negócios. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta 
performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos 
executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que 
auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas. 
Resposta 
Correta: 
 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta 
performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos 
executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que 
auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativaestá correta, pois, dentre as 
diversas ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como 
o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano 
integrado de metas e ações pode ser considerado uma 
ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário 
vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e 
 
objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem 
utilizadas. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Ao adentrar no cenário de ferramentas e técnicas de gestão que podem 
colaborar com o planejamento estratégico, uma técnica que ganha destaque e é 
crucial para o desmembramento desse planejamento em planos de ação é o 
5W2H. Essa técnica é conhecida por investigar e organizar os processos de 
forma sistematizada, além de facilitar a realização das atividades propostas. A 
estrutura dessa técnica é muito simples e envolve elementos que devem ser 
detalhados para o alcance de cada objetivo e meta. Assim, sobre esses 
elementos, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Ação: é um dos elementos da técnica que busca delimitar quais serão as 
atividades a serem desempenhadas de acordo com os objetivos estabelecidos 
previamente. 
II. Responsável e Prazo: são dois dos elementos da técnica que buscam 
estabelecer os colaboradores responsáveis pela ação e qual será o prazo para a 
realização das atividades. 
III. Local, instrumentos e técnicas: são elementos constituintes da técnica que 
controlam o orçamento financeiro e os custos para a realização de cada ação 
detalhada. 
IV. Por que e quanto: são elementos da técnica que buscam apresentar onde 
serão desenvolvidas as ações por meio de quais instrumentos e técnicas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre os 
diversos elementos que constituem a estrutura da técnica, os 
que se apresentam de forma correta nas afirmativas são as 
ações, que buscam delimitar quais serão as atividades a serem 
desempenhadas de acordo com os objetivos estabelecidos 
previamente; e responsável e prazo, os quais estabelecem os 
colaboradores responsáveis pelas ações e qual será o prazo para 
eles realizarem suas atividades. Esses dois elementos, assim 
 
como os demais, colaboram, de forma significativa, com o 
planejamento estratégico. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Diariamente, empresas lutam acirradamente para posicionarem seus produtos e 
serviços em um cenário de extrema competitividade, em que a globalização, por 
exemplo, permite que o consumidor possa ampliar suas possibilidades de consumo 
de tal forma que até mesmo possa adquirir determinado bem de outro estado ou 
país. Isso faz com que os esforços empregados pelos executivos durante as 
tomadas de decisão sejam mais precisos. Esse cenário faz com que os executivos 
se obriguem a conduzirem suas equipes para o brainstorming. Dessa forma, 
assinale a alternativa correta sobre a relação entre o brainstorming, o planejamento 
estratégico e o mercado competitivo. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de 
concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se 
bem empregadas e executadas, podem ampliar o 
posicionamento e sucesso no mercado competitivo. 
Resposta 
Correta: 
 
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de 
concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se 
bem empregadas e executadas, podem ampliar o 
posicionamento e sucesso no mercado competitivo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no mundo 
contemporâneo, muitas são as forças envolvidas no cenário dos 
negócios, as quais levam os executivos a momentos intensos de 
planejamentos de suas ações, já que uma simples decisão pode 
levar toda uma estrutura à falência. Dessa forma, o 
planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de 
concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se 
bem empregadas e executadas, podem ampliar o 
posicionamento e sucesso no mercado competitivo. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Ao imaginarmos alguns segmentos de negócios, podemos observar que existem 
muitas empresas similares ou quase que idênticas. Esse fenômeno pode ser 
entendido como concorrência, no qual existe, em um determinado cenário, a 
procura por produtos em específico e, para o atendimento dessa demanda, 
 
empresas diversas se instalam na promessa de ofertarem aos consumidores 
itens que venham a atender seus desejos e necessidades. Mediante esse 
contexto, surge uma possibilidade de buscar mais assertividade e maneiras 
saudáveis de permanecer no mesmo segmento. Isso se denomina alianças 
estratégicas. Referente a essas alianças, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas 
encontram para se consolidar, por meio de estratégias em 
conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não 
conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações 
independentes. 
Resposta 
Correta: 
 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas 
encontram para se consolidar, por meio de estratégias em 
conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não 
conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações 
independentes. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alianças 
estratégicas devem servir como maneiras eficazes e contínuas de 
superação de dificuldades no mundo dos negócios. Desse modo, 
são formas que as empresas encontram para se consolidar, por 
meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer 
barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em 
atuações independentes. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Publicitariamente, percebemos, no mercado, empresas fortemente 
consolidadas, as quais possuem uma excelente equipe que busca, diariamente, 
por estratégias de posicionamento e diferenciação de suas marcas. Essas 
empresas, conhecidas como de grande porte, detêm um capital que as 
possibilitam manter tais práticas, o que nem sempre ocorre de maneira 
correspondente em organizações de pequeno e médio porte. Nessa 
perspectiva, sobre os desdobramentos e práticas de mercado que empresas de 
pequeno e médio porte devem desenvolver, a fim de que possam concorrer 
com empresas de grande porte, analise as afirmativas a seguir. 
 
I – Empresas de médio e pequeno porte se esforçam menos no mercado 
competitivo, tendo em vista que as suas estruturas são menores, assim não 
 
requerem muitas estratégias inovadoras. 
II – Empresas de médio e pequeno porte devem se esforçar em implementações 
de estratégias inovadoras, a fim de se manter em nível de competição no 
mercado de negócios. 
III – As estratégias em empresas de médio e pequeno porte podem ser 
implantadas de forma tranquila, uma vez que as suas concorrentes já estão no 
mercado e não adianta se apressar para alcançá-las. 
IV – Se as estratégias para as pequenas e médias empresas não forem 
instaladas de forma rápida e eficaz, essas empresas não conseguem concorrer 
com as demais organizações. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se 
discute a respeito das estratégias para empresas de médio e 
pequeno porte, entende-se que, nesse momento, os esforços 
dessas empresas devem ser intensos, movidos pela criatividade 
e inovação, para que consigam desenvolver planejamentos que 
sejam capazes de as colocarem em um grau de competição, já 
que, por estarem em estágios iniciais ou simplesmente por 
serem menores, podem ser que não possuam capital para ações 
mais diversificadas. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico é uma estrutura completa que busca a viabilização 
e o alcancede determinados objetivos. Essa estrutura, entretanto, precisa ser 
colocada em prática, de forma que possa realmente funcionar e, para isso, 
geralmente ela é dividida em segmentos ou etapas/seções, os quais são 
determinados como planos de ação. Sobre o que vem a ser esses planos de 
ação dentro do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são 
organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos 
para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, 
 
o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa 
etc. 
Resposta 
Correta: 
 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são 
organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos 
para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, 
o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa 
etc. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os planos de 
ação são tão importantes quanto o planejamento como um 
todo. É por meio de cada plano que a empresa conseguirá 
visualizar se os objetivos estão sendo ou não alcançados e, dessa 
forma, podem providenciar os ajustes quando e se necessários. 
Os planos de ação, portanto, tornam-se momentos práticos, em 
que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos 
envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o 
passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação 
de cada tarefa etc. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Escolher o nicho de atuação é uma tarefa primária para os executivos que 
pretendem colocar uma ideia de negócio para funcionar no mundo empresarial. 
Essa escolha permite conhecer quem, de fato, é o público-alvo, ou seja, aquele 
consumidor que se enquadra aos requisitos do produto ou serviço que será 
lançado. Porter (1986), um dos autores de referência para estratégias 
empresariais, discute sobre a relevância da escolha do posicionamento de 
mercado para garantir o sucesso. 
 
PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da 
Concorrência. 18. ed. São Paulo: Campus, 1986. 
 
Referente às definições de Porter para essa discussão, assinale a alternativa 
correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é 
extremamente relevante, tendo em vista que as organizações 
que não se dedicam a isso, dificilmente, conseguem fidelizar 
 
clientes, tampouco definir e colocar em prática estratégias para 
eles. 
Resposta 
Correta: 
 
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é 
extremamente relevante, tendo em vista que as organizações 
que não se dedicam a isso, dificilmente, conseguem fidelizar 
clientes, tampouco definir e colocar em prática estratégias para 
eles. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois não só para 
Porter (1986), como para outros autores que discutem, em suas 
teorias, a questão das estratégias e práticas no mercado 
consumidor, o posicionamento frente ao público-alvo e ao 
mercado é muito importante, já que é por meio desse 
delineamento que as atividades de uma organização serão 
organizadas. Além disso, a qualidade percebida será muito 
maior, uma vez que o produto/serviço está sendo consumido 
por aqueles que possuem afinidades com tais itens. 
 
Terça-feira, 28 de Setembro de 2021 20h44min49s BRT