11 A inteligência emocional é de suma importância no mundo do trabalho, uma vez que é por meio dela que os profissionais

A inteligência emocional é de suma importância no mundo do trabalho, uma vez que é por meio dela que os profissionais encontram oportunidades de carreiras promissoras, de um sentido de pertencimento e projeções futuras. treinamento e desenvolvimento de competências sociais e emocionais são processos de abordagem inseridos na inteligência emocional no trabalho.
Sobre o resultado da aplicação desses processos, assinale a alternativa CORRETA:
A) Negativamente no controle da comunicação e linguagem.
B) Positivamente aos sentimentos de empatia, automotivação, autocontrole, trabalho em equipe e afetividade.
C) Negativamente aos sentimentos de empatia, automotivação, autocontrole, trabalho em equipe e afetividade.
D) Positivamente para fazer o que os outros querem, sempre evitando conflitos e se tornando um bom colega de trabalho.