Módulo C - 64252 7 - Planejamento e Controle da Produção - D 20212

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Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“Em longo prazo, segundo Vollmann e Berry ‘é responsável pelo fornecimento de 
informações para a tomada de decisões sobre a quantidade apropriada de capacidade para 
atingir as demandas futuras do mercado’. Essas decisões são importantes, pois estabelecem 
os parâmetros dentro dos quais a empresa reage às demandas atuais e lida com mudanças de 
curto prazo nas preferências de clientes.”
Fonte: BARRETO, P. F. M; BRISTOT, V. M., GUIMARÃES FILHO, L. P. Importância de 
um sistema de planejamento e controle da produção em uma indústria de tintas. Revista de 
Iniciação Científica, Criciúma, v. 15, n. 2, 2017, p. 18 
Considerando esses dados e o conteúdo estudado de informações para o departamento do 
PCP, é possível afirmar que o PCP troca informações com todos os patamares do 
planejamento, porque:
1. fornece informações para a alta gerência e para o os responsáveis pela 
programação da produção.
1. Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir:
“Para atingir seus objetivos e aplicar adequadamente seus recursos, as empresas não 
produzem ao acaso. Nem funcionam de improviso. Elas precisam planejar antecipadamente 
e controlar de forma adequada sua produção. Para isso, existe o planejamento e controle de 
produção (PCP) que visa aumentar a eficiência e a eficácia da empresa.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Planejamento e controle da produção. 2. ed. Barueri, SP: Editora 
Manole, 2015, p. 23.
Considerando a citação apresentada e o conteúdo estudado sobre as informações para o 
departamento do PCP, pode-se afirmar que o PCP está envolvido com diversas áreas da 
produção, porque:
1. busca informações e recursos necessário à execução dos planos de produção.
2. Pergunta 3
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Leia o trecho a seguir:
“O planejamento do processo produtivo, a cada ciclo, inicia-se com a previsão de vendas, de
produtos por modelo, por período de tempo, assim, nos utilizando das informações sobre a 
capacidade produtiva e os estoques existentes, podemos determinar o que, quando e quanto 
produzir e comprar.”
Fonte: MOACYR, P. F. Gestão da produção industrial. 5. ed. Curitiba: Ibpex. 2010, p. 260.
Considerando o excerto apresentado e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se
afirmar que a informação da previsão da demanda é indispensável para a elaboração do 
plano mestre de produção (PMP), porque no PMP: 
1. se realiza o balanceamento entre a demanda e a capacidade da empresa em 
suprir 
3. Pergunta 4
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Leia o trecho a seguir:
“A previsão de vendas representa a quantidade de produtos/serviços que a empresa pretende 
ou espera vender e colocar no mercado durante um determinado exercício de tempo. A 
previsão de vendas deve especificar cada produto/serviço da empresa e as vendas previstas 
para cada mês do exercício.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Planejamento e controle da produção. 2. ed. Barueri, SP: Editora 
Manole, 2015, p. 54.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se 
afirmar que o sistema de previsão de vendas precisa de métodos estabelecidos para o 
processamento de dados, porque:
1. deve realizar uma previsão acuada do comportamento do mercado.
4. Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir:
“Segundo Fusco et al. (2003) e Shingo (1996), produção é um conjunto de processos e 
operações onde as matérias-primas e componentes sofrem diversas transformações dando 
origem ao produto. Dessa forma, para administrar as várias operações da produção.”
Fonte: DIAS, E.; OTANI, N.; BERTOLINI, G. R. F. Planejamento e controle da produção 
em uma indústria cerâmica do sul de Santa Catarina. Rev. Ciênc. Empres. UNIPAR, 
Umuarama, v. 15, n. 2, p. 171-186, jul./dez. 2014, p. 174.
Considerando esses dados e o conteúdo estudado sobre as informações para o departamento 
do PCP, pode-se afirmar que essas informações participam no processo de transformação, 
identificadas como: 
1. recursos a serem transformados.
5. Pergunta 6
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Leia o trecho a seguir:
“O processo de previsão de vendas é possivelmente o mais importante dentro da função de 
gestão de demanda. Um dos problemas da previsão de vendas é que nunca conseguimos uma
previsão 100% correta; ao contrário, na maioria dos casos, não conseguimos nem chegar 
perto disso.” 
Fonte: CORRÊA, H. L. Planejamento, Programação e Controle da Produção - MRP II / ERP,
6. ed. Grupo GEN, 2018, p. 258.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado previsão da demanda, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O processo de planejamento está exposto a erros em parte pela previsão da demanda. 
Porque:
II. Parte das informações da previsão da demanda correspondem ao próprio mercado, o qual 
é instável e pouco previsível.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
do I. 
6. Pergunta 7
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Uma empresa realizou uma análise de seus últimos cinco anos de vendas. Nela foi 
constatado que, no âmbito geral, a empresa possui uma constante de vendas, mas, 
detalhando a análise, foi notado que em alguns meses as vendas são baixas e que em outros 
meses são maiores.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode se 
afirmar que a empresa tem um comportamento de vendas sazonal com permanência, 
porque: 
1. apresenta ciclos de venda envolta de um eixo horizontal.
7. Pergunta 8
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Leia o trecho a seguir:
“No processo de transformação, em relação ao agente transformador, se alteram as 
características das matérias-primas quanto à forma, dimensão, composição e propriedades 
físico-químicas [...] as operações de produção transformam recursos de entrada (input) em 
saídas (output).”
Fonte: CASTRO, T. R. Planejamento e controle da produção em uma indústria de 
margarinas. Rev. Gest. Industr., Ponta Grossa, v. 14, n. 3, p. 1-22, jul./set. 2018, p. 4.
Considerando o excerto citado e o conteúdo estudado sobre informações para o 
departamento do PCP, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Os processos industriais são considerados como transformadores.
Porque:
II. O produto final é a soma de todos seus componentes de maneira ordenada. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Resposta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição 
falsa. 
8. Pergunta 9
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Um sistema de previsão de vendas consiste em um processo de vários estágios, nos quais a 
informação é tratada e analisada para a tomada de decisões, desde informação própria da 
empresa até informação pública pode ser usada nesse processo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Informação relevante, que explique os comportamentos atípicos de vendas devem ser 
excluídos das análises. 
II. ( ) Deve ser considerada a informação sobre o contexto econômico nacional e mundial.
III. ( ) Deve considerar a informação do mercado como concorrentes e conjuntura 
econômica nos estágios intermediários. 
IV. ( ) Deve considerar a informação das áreas envolvidas no processo de produção no 
primeiro estágio.
V. ( ) Dados históricos de vendas podem ser dados por métodos estatísticos em conjunto com
outras variáveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1.  F, V, V, F, V.
9. Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir:
“Este setor (vendas) tem alto contato com os Consumidores, e recebe Informações das 
Expectativas dos Clientes (IEC), a fim de ter informações inerentes ao grau de aceitação dos 
mesmos em relação aos produtos comercializados. Assim o departamento de Vendas verifica
essas informações e repassa para os departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento [...] ou 
para o departamento de Planejamento e Controle da Produção (PCP)”
Fonte: CASTRO, T. R. Planejamento e controle da produção em uma indústria de 
margarinas. R. Gest. Industr., Ponta Grossa, v. 14, n. 3, p. 1-22, jul./set. 2018, p. 12.
Considerando essasinformações e o conteúdo estudado de previsão de demanda, pode-se 
afirmar que o contato com os consumidores é parte da gestão da demanda, porque: 
1. gera uma informação valiosa para análise robusta de previsão.