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Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre Business Intelligence (BI), Big Data e Inteligência Artificial (IA).
( ) A técnica aprendizado de máquina pertencente à IA é aplicada posteriormente às técnicas: categorização e classificação. 
( ) Os tipos de aprendizado de máquina existentes são: aprendizagem supervisionada, aprendizagem não supervisionada, aprendizado por reforço. 
(  ) O BI interpreta os dados e as informações existentes na realidade e rotina da empresa. Dessa forma, permite a análise dos dados já existentes, determinando as melhores hipóteses.
(  ) No Big Data, o foco está em mostrar os caminhos e correlações de dados até então desconhecidos, em tempo hábil, para que as empresas obtenham vantagens competitivas.
Resposta correta:
(V); (V); (V); (V).
2
Em relação à arquitetura de BI, avalie as afirmações a seguir:
1. Um Data Mart precede a criação de um Data Warehouse.
2. Data Marts são construídos e geridos somente por um departamento da organização.
3. Data Warehouses são bem menores e menos complexos que os Data Marts.
É correto o que se afirma em
Resposta correta:
I e II, apenas.
3
Os bancos de dados (BDs) OLAPs são armazenados e organizados hierarquicamente em _______________, ao invés de tabelas, como as utilizadas nos BDs relacionais. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Resposta correta:
Cubos
4
Sobre as estratégias: inbound e outbound marketing, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre elas.
Resposta correta:
O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa.
5
A organização X necessita ter uma base de dados para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Entretanto, as informações estão localizadas em três Data Marts distintos. O problema é que possuem atributos que têm representações díspares em cada Data Mart, por exemplo, o atributo sexo feminino ora aparece como “F” (em maiúsculo) ora com a letra “f” (em minúsculo). Em qual etapa o procedimento ETL deve ser utilizado para padronizar os dados desses atributos?
Resposta correta:
Transformação
6
_________________consiste em todo o percurso percorrido pelo cliente, também denominado de Jornada do Consumidor.  
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Resposta correta:
Funil de vendas
7
Business Intelligence (BI) pode ser definido como:
Resposta correta:
Consiste no processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.
8
A respeito dos tipos de dados, analise as assertivas a seguir:
1. Os dados estruturados possuem atributos/campos definidos por um esquema. 
2. XML e JSON são exemplos de dados semiestruturados.
3. Os dados não estruturados correspondem aproximadamente 80% dos dados gerados no mundo. 
4. Textos, imagens e redes sociais são exemplos de dados semiestruturados.
É correto o que se afirma em:
Resposta correta:
I, II e III, apenas.
9
Antes, no marketing tradicional, era bem difícil medir se um cliente foi convencido a comprar um produto ou serviço devido à campanha publicitária, consequentemente, não dava para avaliar se sua estratégia foi efetiva. Felizmente, nos dias de hoje, é possível realizar a análise e a medição – até em tempo real - para comprovar o retorno da campanha publicitária. Geralmente, as métricas utilizadas são:
Resposta correta:
ROI e CAC
10
A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna.
 Resposta Correta:
customer-centric