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AVALIAÇÃO GESTÃO DOS SERVIÇOS DA SAÚDE

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DOS SERVIÇOS DA SAÚDE 
 A Lei nº 8.080/1990 define algumas das atividades de saúde do trabalhador que 
devem ser executadas pelo SUS, descritas a seguir, exceto: 
Resposta Marcada : 
Realizar ações de vigilâncias nos ambientes e processos de trabalho. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 No que tange ao histórico de saúde da assistência hospitalar, julgue os itens a seguir 
colocando V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Na década de 70, a saúde no Brasil só era garantida aos trabalhadores com 
carteira assinada, que pagavam a previdência social, enquanto outras populações 
precisavam ter recursos próprios para conseguir atendimento médico. 
( ) As primeiras noções ligadas à saúde e à doença, estão relacionadas com a dor e 
o sofrimento do homem pré-histórico, e que as sensações de sentir-se bem e de 
sentir-se mal são produzidas pela comparação da condição física de uma pessoa. 
( ) No período Paleolítico, há evidências de que a terapia se baseava no conceito de 
magia, por meio do uso de vegetais pelas mulheres e da atividade dos homens 
como xamãs. 
A sequência correta é: 
Resposta Marcada : 
V, V, V. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Processo para aumentar a capacidade das pessoas no cuidado da saúde, no debate 
com os profissionais e gestores, a fim de alcançar uma atenção à saúde de acordo 
com suas necessidades. Este é o conceito de: 
Resposta Marcada : 
Educação em saúde. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Uma das instâncias colegiadas que constitui o Sistema Único de Saúde (SUS) é: 
Resposta Marcada : 
O Conselho de Saúde. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 No conceito de _________, no campo da economia neoliberal, o ser humano não 
será mais apenas um ____________ que depende de benefícios capitais e 
procedimentais, mas a principal ferramenta de todo o processo produtivo. 
Resposta Marcada : 
Humanismo; fator de produção. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Atendimento é uma arte em que atividades humanas são empreendidas com a 
finalidade de satisfazer os clientes. Tais atividades, adequadas ao comportamento 
dos envolvidos na relação comercial, estão diretamente relacionadas com a 
prestação de serviços que são obrigatoriamente executados pelos recursos humanos 
associados à organização. 
Podemos concluir que a afirmativa acima é: 
Resposta Marcada : 
Verdadeira. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Qual princípio do SUS representa um conjunto articulado e contínuo das ações e 
serviços preventivos e curativos, individuais e coletivos, em todos os níveis de 
complexidade do sistema? 
Resposta Marcada : 
Integralidade. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Analise as afirmativas a respeito do conceito de Competência Tributária: 
I – O termo satisfação do paciente é entendido como o grau de apropriação entre as 
expectativas dos pacientes em relação ao cuidado e suas percepções sobre o 
cuidado que recebem. 
II – Como política pública de saúde, a humanização reivindica atualmente a criação 
de um espaço de mudança na forma de produção saudável, a partir do princípio de 
aumentar o grau de comunicação entre sujeitos e equipes. 
III – A política humanizada é baseada em conceitos e equipamentos voltados para a 
reorganização de processos de trabalho saudáveis, e tem como foco a 
transformação das relações sociais, 
Está correto o que consta em: 
Resposta Marcada : 
I, II, III. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Assinale a opção que se refere a um modelo externo de avaliação, de característica 
somativa e que pode ser utilizado para informar à comunidade sobre a qualidade 
dos serviços prestados pelos hospitais: 
 
Resposta Marcada : 
Acreditação. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 As ações e serviços públicos de saúde e os serviços privados contratados ou 
conveniados que integram o Sistema Único de Saúde (SUS) são desenvolvidos 
obedecendo a determinados princípios. Sobre esses princípios, assinalar a 
alternativa correta: 
 
 
Resposta Marcada : 
Capacidade de resolução dos serviços em todos os níveis de assistência. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
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