Apostila do curso

Prévia do material em texto

Sumário 
Módulo I .......................................................................................................................................................... 7 
1 A Educação a distância e o seu contexto ...................................................................................7 
1.1 A História da Educação a Distância ............................................................................................ 8 
1.2 O Alcance da EaD ..................................................................................................................... 13 
1.3 A importância da EaD ................................................................................................................ 17 
Módulo II ................................................................................................................................................ 20 
2 O que é tutoria/monitoria .......................................................................................................... 20 
2.1 Tutoria e Monitoria: papéis no Ensino a distância ..................................................................... 21 
2.2 As atribuições do tutor e do monitor .......................................................................................... 23 
2.3 Desafios da tutoria e da Monitoria ............................................................................................. 25 
Módulo III ............................................................................................................................................... 30 
3 Modelos de Ensino a Distância ................................................................................................ 30 
3.1 Entendendo o Modelo Educacional Tecnológico: E-learning .................................................... 31 
3.2 Modelo Síncrono ....................................................................................................................... 32 
3.3 Modelo Assíncrono .................................................................................................................... 37 
Módulo IV .............................................................................................................................................. 43 
4 Moodle: suas ferramentas e suas atividades ........................................................................... 43 
4.1 Conhecendo o Moodle .............................................................................................................. 44 
4.2 Acrescentando uma Atividade ou Recurso ............................................................................... 46 
4.3 Como é a estrutura básica do Moodle ...................................................................................... 55 
Módulo V ............................................................................................................................................... 61 
5 Entendendo a Plataforma Moodle da Escola de Gestão do Paraná ........................................ 61 
5.1 Conhecendo a Escola de Gestão do Paraná ............................................................................ 62 
5.1.1 Cursos com Oferta Permanente ............................................................................................... 62 
5.1.2 Cursos Fechados (em Parceria) .............................................................................................. 63 
5.2 Conheça o site Oficial da Escola de Gestão do Paraná ........................................................... 63 
5.3 Conheça nosso Catálogo de Cursos ......................................................................................... 64 
5.4 O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ............................................................................ 64 
5.4.1 Como acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) .................................................... 64 
4 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
5.4.2 Esqueci minha senha. E agora? ............................................................................................... 65 
5.4.3 Como acessar os cursos no AVA? ........................................................................................... 66 
5.5 Estrutura e Organização dos Cursos no (AVA) ......................................................................... 66 
5.5.1 Aba Apresentação .................................................................................................................... 66 
5.6.1.1 Clique aqui para responder a pesquisa e iniciar o curso .......................................................... 67 
5.6.1.2 Tutorial da Plataforma ............................................................................................................... 67 
5.6.1.3 Ementa do Curso ...................................................................................................................... 68 
5.6.1.4 Perguntas Frequentes – FAQ ................................................................................................... 68 
5.6.1.5 Mural de Avisos ......................................................................................................................... 68 
5.6.1.6 Fórum de Dúvidas – Suporte Técnico....................................................................................... 68 
5.6.2 Aba Módulos................................................................................................................................. 69 
5.6.2.1 Introdução .................................................................................................................................. 70 
5.6.2.2 Títulos dos Módulos .................................................................................................................. 70 
5.6.2.3 Os significados dos símbolos .................................................................................................... 71 
5.6.2.5 Avaliação ................................................................................................................................... 72 
5.6.3 Aba Conclusão ............................................................................................................................. 73 
5.6.3.1 Pesquisa de Satisfação ............................................................................................................. 74 
5.6.3.2 Certificado de Conclusão .......................................................................................................... 74 
5.7 Questões sobre a administração do AVA que o Tutor/Monitor de curso precisa saber ........... 74 
5.7.1 Como acessar o certificado após o encerramento do curso? .................................................. 74 
5.7.2 Imprimi meu certificado e a data de realização do curso é igual à data de início .................... 76 
5.7.3 Meu RG não consta no meu certificado ................................................................................... 76 
5.8 Monitoramento e acompanhamento do Progresso dos Cursistas ............................................ 77 
5.8.1 Verificar o Progresso dos Estudantes ...................................................................................... 77 
5.8.2 Visão Geral dos Estudantes ..................................................................................................... 77 
5.8.3 Administração do curso>Relatórios>Conclusão das Atividades .............................................. 80 
5.8.4 Relatório – Planilha de Acompanhamento do Progresso dos Cursistas .................................. 81 
5.8.5 Como localizar rapidamente os cursistas que nunca acessaram ............................................ 82 
5.9 Comunicação com os Cursistas ................................................................................................83 
5.9.1 Periodicidade das mensagens ................................................................................................. 83 
5.9.2 E-mails individuais aos cursistas .............................................................................................. 85 
5.9.3 Mural de Avisos ........................................................................................................................ 85 
5.9.4 Fórum de Dúvidas – Suporte Técnico ...................................................................................... 86 
5.9.5 Chat de Mensagens ................................................................................................................. 86 
http://www.administracao.pr.gov.br/
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
5 
 
 
 
 
 
 
5.10 Cadastre seu mini currículo no ambiente da Escola de Gestão do Paraná .............................. 87 
Referências ........................................................................................................................................... 89 
http://www.administracao.pr.gov/
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
6 
 
 
 
Apresentação 
SOBRE O CURSO 
 
Este caderno refere-se ao detalhamento do curso Formação de Tutores, e contém 
os elementos necessários para a devida compreensão da temática, com foco na 
cultura de valorização do(a) servidor(a) público do Estado do Paraná. 
 
OBJETIVO DO CURSO 
 
 
Formar tutores para atuarem em cursos à distância. Contextualizar o trabalho do tutor, 
abordando os aspectos relevantes para a construção do conhecimento necessário ao 
efetivo exercício da tutoria. 
 
 
PÚBLICO-ALVO 
 
 
Servidores públicos estaduais interessados em atuar como tutores. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
7 
 
 
 
 
 
 
Módulo I 
1 A Educação a distância e o seu 
contexto 
Objetivo: 
 
Entender qual é o contexto da educação a distância no Brasil: sua história, seu alcance 
e sua importância. 
 
Conteúdo: 
 
• A história da educação a distância; 
• O alcance da EaD; 
• A importância da EaD. 
http://www.administracao.pr.gov/
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
8 
 
 
 
 
 
 
1.1 A História da Educação a Distância 
 
Quando se fala em Educação a Distância (EaD) logo vem à mente um tipo de 
ensino em que o estudante através do uso de um computador, com acesso à internet, 
se inscreve em um curso, em uma plataforma virtual e realiza as suas atividades de 
forma online. 
 
 
Essa imagem mental é verdadeira, mas para alcançar esse patamar de 
desenvolvimento a Educação a Distância no Brasil trilhou um longo caminho evolutivo. 
 
 
A primeira geração de cursos à distância no Brasil surgiu em 1904 e 
inicialmente eram realizados por correspondência. O indivíduo se inscrevia no curso, 
recebia o material pelos Correios e devolvia as avaliações novamente pelo Correio, 
se ele alcançasse a média necessária recebia a certificação. Neste período, o pioneiro 
no Brasil foi o Instituto Monitor, que, em 1939, ofereceu o primeiro curso por 
correspondência, de Rádio técnico e em seguida, temos o Instituto Universal Brasileiro 
que atuou por décadas nessa modalidade. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
9 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 1: TURMA DE RÁDIO TÉCNICO DO INSTITUTO MONITOR - 1943 
 
Fonte: Site do Instituto Monitor (2021). 
 
 
Nesse sentido Hermida e Bonfim (2006, p.173) afirmam que: 
 
No Brasil, a EAD surge em 1904, quando as Escolas Internacionais 
(representação de uma organização norte-americana) lançaram 
alguns cursos por correspondência, mas a partir dos anos 1930 é que 
se deu maior ênfase, com enfoque no ensino profissionalizante, 
funcionando como alternativa especialmente na educação não formal. 
 
Após esse período surge a segunda geração de Teleducação/telecursos, as 
aulas por rádio e após as Telessalas, muito difundidas em nosso país com o nome de 
“Projeto Minerva” e “Telecurso 2º Grau”, em que as tele aulas eram transmitidas 
primeiramente pelo rádio e mais tarde pela televisão. Neste período o estudante 
recebia o material pelo correio e devolvia as avaliações da mesma forma. 
http://www.administracao.pr.gov/
10 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 2: FASCÍCULO 1 - PROJETO MINERVA 
 
Fonte: Blog Anos Dourados (2021). 
 
Já a terceira geração marca o fortalecimento da modalidade e nesse período 
são criados programas como “Universidade Aberta do Brasil” e “Rede e-Tec Brasil”. 
Nesse sentido Passos (2018, p.9) ressalta que: 
 
Na segunda metade do século XX a educação a distância 
começou a se fortalecer e se estabelecer como uma importante 
modalidade de ensino no país. Sendo a implantação desta 
modalidade, na rede pública de ensino, apoiada pelos 
programas Universidade Aberta do Brasil e Rede e-Tec Brasil. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
11 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 3: LOGO DA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Site PROGRAD - UFPR (2021). 
 
A quarta geração da EaD, baseou-se na tecnologia da teleconferência via 
satélite que começa nos Estados Unidos na década de 1960. Passos (2018, p.31) 
ressalta que: “A era do satélite de comunicação, iniciada em 1965, abriu espaço para 
que as universidades americanas começassem a fazer experiência com a transmissão 
de programas educacionais." No Brasil, na década de 1990 é que chegam as escolas 
brasileiras as antenas parabólicas como marca da inovação e conectividade. 
http://www.administracao.pr.gov/
12 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 4: 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
 
A quinta e atual geração da EaD se iniciou com o advento da internet, nesse 
período surgiram os cursos nas plataformas educacionais como o Moodle. Ambientes 
interativos, com a eliminação do tempo fixo para o acesso à educação, as informações 
são armazenadas e acesadas em momentos diferentes sem perder a interatividade. 
Hoje, os meios disponíveis são: teleconferência, Chat, fóruns de discussão, correio 
eletrônico, weblogs, espaços wiki, plataformas de ambientes virtuais que possibilitam 
interação multidirecional entre estudantes e tutores. 
 
Nesta linha, Moore e Kearsley apud Costa (2017, p.65) destacam a evolução 
da EaD resumidamente nessas cinco gerações: 
 
1ª Geração: marcada pela comunicação textual, por meio de 
correspondência; 
2ª Geração: ensino por rádio e televisão; 
3ª Geração: caracterizada, principalmente, pela invenção das 
universidades abertas; 
4ª Geração: marcada pela interação à distância em tempo real, em 
cursos de áudio e videoconferências; 
5ª Geração: envolve o ensino e o aprendizado on-line, em classes e 
universidades virtuais, baseadas em tecnologias da internet. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
13 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.Apesar de seu protagonismo na educação brasileira desde o início do Século 
XX, essa modalidade de ensino somente foi reconhecida efetivamente pela Lei de 
Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN), Lei nº. 9.394, em 20 de dezembro 
de 1996. 
 
1.2 O Alcance da EaD 
 
Como vimos no capítulo anterior o avanço tecnológico foi que possibilitou o 
surgimento e a disseminação da EaD, sendo a primeira tecnologia utilizada nessa 
modalidade de ensino a carta, depois o rádio, a seguir a televisão, e por fim a internet. 
Sempre com o objetivo de encurtar distâncias. 
 
Mas a quem se destinava e a quem se destina a EaD? 
 
 
O público a que se destinava a EaD por muitos anos era um público que não 
se adaptava as formas convencionais do ensino regular, não possuía tempo e os 
requisitos para a educação formal. Eram pessoas que viviam longe das escolas, que 
desejavam aprender e que para alcançar este objetivo buscavam essa alternativa de 
aprendizado no ensino remoto. 
 
A EaD vem possibilitando a mais de um século que pessoas que estejam 
separadas geograficamente se encontrem e comunguem suas ideias no mundo 
virtual, ela assegura ainda que aqueles que não se adaptam aos horários 
estabelecidos pela escola possam aprender de forma alternativa. Nesse sentido 
FABRICIO, L. B. et al. (2018, p. 4) destacam que: 
A abrangência da EaD é sem dúvida maior que o ensino presencial, 
pois permite acessibilidade de estudo a todos, inclusive à classe dos 
trabalhadores, o que talvez presencialmente seria impossível devido à 
necessidade de locomoção até a escola. Já é possível encontrar 
cursos profissionalizantes também à distância, que possibilita o 
profissional que já exerce sua função a se atualizar no mercado. Essa 
http://www.administracao.pr.gov/
14 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
flexibilidade é, sem dúvidas, a maior vantagem de se fazer um curso 
à distância. 
 
Atualmente o alcance do ensino remoto mudou, se antes ele era utilizado pelo 
público adulto como alternativa para os estudantes da classe trabalhadora que não 
possuíam outro tipo de recurso, com a pandemia que assolou o mundo a partir de 
2020 tornou-se a única forma de ensino em diversos momentos, ao redor do mundo. 
No Brasil, o mesmo foi utilizado exclusivamente, pelas redes públicas e particulares 
de ensino, de março a dezembro, em quase todo o período letivo daquele ano. 
 
De repente, bilhões de seres humanos se viram obrigados a essa prática 
educativa que foi instituída para o ensino adulto e autônomo. Certamente as crianças 
foram as mais afetadas e que mais sofreram com essa mudança, pois abruptamente 
todos foram obrigados a estudar de maneira individual e a distância. Não foi fácil, esse 
momento mostrou-nos a necessidade da interação presencial, porém sem essa 
conectividade não se teria concluído o ano letivo de 2020 pelo mundo a fora. 
 
Sabe-se que a mudança provocada pela pandemia deixará marcas em toda a 
sociedade, toda crise provoca muita dor, mas também possibilita muitos avanços. O 
patamar que as mídias educativas alcançaram provavelmente não retrocederão. 
 
A Escola de Gestão do Paraná (EGP) é um exemplo de como a EaD deixou de 
ser uma das formas de aprendizagem de nossa instituição para ser a protagonista, ou 
seja, a única forma de formação continuada dos servidores do Estado do Paraná, 
neste período. Assim, a EGP deixou de ofertar cursos presenciais e focou no ensino 
remoto. 
 
Nesse sentido OLIVEIRA. et al. (2020, p.7) ressalta que: “O isolamento social 
foi o propulsor para que diversas pessoas buscassem esse tipo de formação não 
presencial, e consequentemente, para que as instituições de ensino aumentassem a 
oferta para atender a essa nova demanda. ” 
http://www.administracao.pr.gov.br/
15 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Para entendermos esse impacto disponibilizamos abaixo os dados das 
certificações da EGP de 2016 a 2020. Ao analisarmos esses dados percebemos que 
mesmo não havendo uma sequência de crescimento nas certificações em EaD pela 
Escola, ainda assim, o ano de 2020 alcançou um inédito patamar com 17.656 
certificações. 
 
TABELA 1 – EGP EM NÚMEROS: CERTIFICAÇÕES (2016-2020) 
 
Fonte: Levantamento de dados interno EGP (2021). 
 
Mesmo que não houvesse a pandemia, ainda assim, o crescimento da 
Educação a Distância se tornou gigante desde o advento da internet. 
Hoje, todas as pessoas com um computador e uma banda larga podem acessar 
os cursos ofertados nessa modalidade de ensino. 
Em divulgação dos dados do CENSO da Educação Superior de 2019, o INEP (2020) 
ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ 
20.000 
18.000 
 17.656 
16.000 
 
14.000 
 
12.000 
 
10.000 
 
8.000 7.213 
6.000 5.487 
4.829 
4.000 3.596 
2.796 3.131 
2.000 1.079 1.120 
450 
0 
2016 2017 2018 2019 2020 
PRESENCIAL A DISTÂNCIA 
http://www.administracao.pr.gov/
16 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
reforça essa propensão: 
 
A tendência de crescimento do ensino a distância (EaD) se confirma, a cada 
ano, na educação superior brasileira. Em 2019, 63,2% (10.395.600) das 
vagas ofertadas foram nessa modalidade, entre as 16.425.302 vagas 
disponíveis para o nível de ensino, no total. Os dados fazem parte dos 
resultados do Censo da Educação Superior 2019, divulgados pelo Instituto 
Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) e pelo 
Ministério da Educação (MEC), [...] 
 
Na tabela abaixo, divulgada pelo INEP/MEC, podemos perceber claramente o 
aumento da procura nas graduações pela EaD na última década. 
 
Tabela 2 – NÚMERO DE MATRÍCULAS EM CURSOS DE GRADUAÇÃO, POR ORGANIZAÇÃO 
ACADÊMICA E MODALIDADE DE ENSINO, SEGUNDO A CATEGORIA 
ADMINISTRATIVA – BRASIL – 2009-2019 
 
 
 
Ano 
 
Categoria Administrativa 
Matrículas em Cursos de Graduação 
Presencial A distância 
Total Total 
2009 Total 5.115.896 838.125 
 Federal 752.847 86.550 
 Estadual 480.145 86.059 
 Municipal 118.176 87 
 Privada 3.764.728 665.429 
2010 Total 5.449.120 930.179 
 Federal 833.934 104.722 
 Estadual 524.698 76.414 
 Municipal 103.064 466 
 Privada 3.987.424 748.577 
2011 Total 5.746.762 992.927 
 Federal 927.086 105.850 
 Estadual 548.202 71.152 
 Municipal 120.103 922 
 Privada 4.151.371 815.003 
2012 Total 5.923.838 1.113.850 
 Federal 985.202 102.211 
 Estadual 560.505 64.778 
 Municipal 170.045 14.635 
 Privada 4.208.086 932.226 
2013 Total 6.152.405 1.153.572 
 Federal 1.045.507 92.344 
 Estadual 557.588 46.929 
 Municipal 174.879 15.280 
 Privada 4.374.431 999.019 
2014 Total 6.486.171 1.341.842 
 Federal 1.083.586 96.482 
 Estadual 576.668 39.181 
 Municipal 161.375 3.710 
 Privada 4.664.542 1.202.469 
2015 Total 6.633.545 1.393.752 
 Federal 1.133.172 81.463 
 Estadual 574.645 43.988 
 Municipal 115.935 2.942 
http://www.administracao.pr.gov.br/
17 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
 Privada 4.809.793 1.265.359 
2016 Total 6.554.283 1.494.418 
 Federal 1.175.650 73.674 
 Estadual 577.967 45.479 
 Municipal 113.860 3.448 
 Privada 4.686.806 1.371.817 
2017 Total 6.529.681 1.756.982 
 Federal 1.204.956 101.395 
 Estadual 579.615 62.250 
 Municipal 95.213 1.927 
 Privada 4.649.897 1.591.410 
2018 Total 6.394.244 2.056.511 
 Federal 1.231.909 93.075 
 Estadual 582.905 77.949 
 Municipal 89.740 1.903 
 Privada 4.489.690 1.883.584 
2019 Total 6.153.560 2.450.264 
 Federal 1.254.065 81.189 
 Estadual 582.134 74.451 
 Municipal86.290 2.017 
 Privada 4.231.071 2.292.607 
Fonte: Mec/Inep; Tabela elaborada por Inep/Deed (2020). 
 
Desta forma, mesmo quando findar a pandemia, ainda continuaremos com a 
modalidade da Educação a Distância em crescente ascensão. 
 
1.3 A importância da EaD 
 
Cada modalidade de ensino possui especificidades e alcances variados. A 
Educação a Distância, como visto no capítulo anterior, surge para o público adulto que 
não dispunha dos requisitos para frequentar a educação formal presencial. Ela foi 
sendo ampliada e com o passar do tempo e o surgimento da internet conquistou outros 
públicos. 
http://www.administracao.pr.gov/
18 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 5: ARPANET 1969 - PRECURSORA DA INTERNET 
 
Fonte: Blog Internet History (2021). 
 
A partir da legitimação da EaD em 1996, com a Lei de Diretrizes e Bases, Lei 
nº. 9.394, transformou-se e sua evolução é notória, nesse sentido MORAN (2003, p.3) 
ressalta que: 
 
A educação a distância está evoluindo rapidamente no Brasil. As 
tecnologias telemáticas permitem uma rápida comunicação 
entre professores e alunos, na escola e no trabalho. A Lei de 
Diretrizes e Bases legitimou a educação a distância, ao conferir- 
lhe valor legal equivalente ao dos cursos presenciais. Nestes 
próximos anos vivenciaremos aproximações significativas entre 
o presencial e a distância. Teremos uma flexibilização maior de 
modelos de cursos, de ambientes de aprendizagem, 
semipresencial ou a distância. 
 
Na mesma linha, OLIVEIRA (2020) corrobora com este pensamento 
afirmando que a EaD vem contribuindo com a expansão da democratização do 
ensino: 
http://www.administracao.pr.gov.br/
19 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
De modo geral, acredita-se que esta modalidade de educação 
vem aumentando sua colaboração na expansão da 
democratização do ensino e na aquisição dos mais variados 
saberes e conhecimentos, principalmente por se constituir numa 
ferramenta capaz de alcançar um grande número de sujeitos 
simultaneamente, além de chegar a indivíduos que estão 
distantes dos locais em que são realizadas as trocas de saberes 
e conhecimentos e/ou que não podem estudar em horários pré- 
definidos. OLIVEIRA (2020, p.14). 
 
Com a ampliação do público da EaD, houve um aumento significativo na oferta 
e na procura em todos os segmentos educacionais, não sendo mais apenas o foco 
do Ensino Superior, mas sim, em todas as áreas educacionais. 
Muitas pessoas que antes utilizavam o ensino presencial, hoje optam pelo 
Ensino a Distância pela comodidade oferecida, pois não precisam se preocupar com 
o deslocamento, em realizar as tarefas num horário fixo, havendo uma flexibilidade 
muito maior em todos os sentidos e uma autonomia associada. 
 
Neste sentido COSTA (2017, p. 61) complementa afirmando que: 
 
 
A Educação a Distância (EaD) é uma modalidade de ensino que 
tem se tornado cada vez mais comum. São oferecidos cursos 
técnicos, profissionalizantes, de aperfeiçoamento, de 
graduação, pós-graduação, entre outros. É uma forma de 
ensino-aprendizagem mediada por Tecnologias da Informação e 
Comunicação (TICs) que permitem que o professor e o 
estudante estejam em ambientes físicos diferentes. Isso significa 
que, ao invés de todos se encontrarem em uma sala de aula, 
com dia e hora marcados, cada um estuda em um horário 
diferente e onde quiser, por exemplo, em casa, na biblioteca, no 
trabalho, etc. 
 
 
Havendo todo este crescimento dessa modalidade de ensino, criou-se também os 
profissionais especialistas na atuação nessa área. Neste curso, focaremos na figura do tutor 
e do monitor dos cursos a distância. No próximo módulo discutiremos detalhamente sobre o 
papel e a importância desses profissionais. 
http://www.administracao.pr.gov/
20 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
Módulo II 
2 O que é tutoria/monitoria 
 
Objetivo: 
 
 
Entender o que é a tutoria e a monitoria, como elas ocorrem e quais são os papéis 
dos tutores e monitores nos cursos à distância. 
 
Conteúdo: 
 
 
• Tutoria e Monitoria: papéis no ensino a distância; 
• As atribuições do tutor e do Monitor; 
• Desafios da tutoria e da monitoria; 
http://www.administracao.pr.gov.br/
21 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
2.1 Tutoria e Monitoria: papéis no Ensino a 
distância 
 
Com a integração da Educação a Distância pela a internet surgem as salas de 
aula virtuais. As salas de aula virtuais sempre são alocadas em plataformas digitais, 
o chamado Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Como na educação presencial, 
em que há uma sala de aula física e a presença de um professor, na EaD existe a 
necessidade de um profissional que assista os educandos em cada sala de aula 
virtual. Esse é o tipo de serviço de apoio que se faz necessário para que a EaD 
aconteça, como afirma Moraes (2004, p.27): 
Atender, acompanhar e informar, enfim, oferecer serviços de apoio aos 
alunos de maneira eficiente e organizada é uma questão de 
fundamental importância a ser considerada. Este é o desafio com que 
se deparam as instituições de ensino que trabalham com EAD, as quais 
têm a tarefa de preparar alunos adultos, na maior parte das vezes 
inseridos no mercado de trabalho, com demandas claras e específicas. 
 
Existem várias denominações para o profissional que assiste os educandos nas 
salas de aula virtuail, ele pode ser chamada de tutor, professor-tutor, monitor ou 
mentor. 
 
Neste curso trabalharemos com as denominações tutor e monitor. Aqui 
distinguiremos as duas funções, mesmo elas apresentando papéis em vários aspectos 
similares, elas se distinguem pelo tipo de curso em que se fará cada trabalho. 
 
A tutoria, atrelaremos aos cursos instrucionais e a monitoria aos cursos 
autoinstrucionais. 
 
Os cursos instrucionais são aqueles que apresentam um formato com maior 
interatividade entre o cursista e o profissional que o acompanha, aqui denominado 
tutor e apresentam atividades interativas como: wikis, fóruns de discussão, chats e 
tarefas abertas que precisam de leitura e feedback individualizado do tutor. 
http://www.administracao.pr.gov/
22 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
O tutor precisa ter conhecimento do assunto abordado no curso, ele representa 
a figura do articulador, que está pronto para auxiliar nas orientação das discussões. 
Nesse sentido Oliveira (2011, p.13) ressalta que “O tutor, em sua função de mediador 
do conhecimento, norteia as discussões e deve intervir quando achar necessário 
dando sempre um feedback da participação dos alunos.” 
 
Assim, a tutoria contribuirá para que o curso desenvolvido seja aprofundado e 
bem explorado pelos cursistas, a figura do tutor é essencial. Como detalha Moran 
(2019, p.1): 
... [O] tutor que ajudará nas dúvidas mais significativas (as 
básicas a tecnologia o fará), a problematizar, a trazer outros 
pontos de vista. O papel mais novo e relevante que se desenha 
a partir de agora para o docente é o de mentor. Os estudantes 
podem caminhar sozinhos por roteiros básicos de 
aprendizagem, podem aprender entre si, mas para um 
desenvolvimento de competências cognitivas, pessoais e sociais 
precisam de um acompanhamento mais amplo, entender para 
que aprendem, o que fazer para ter uma vida com propósito. 
 
Já a monitoria é utilizada em cursos autoinstrucionais,cursos estes formatados 
para que o cursista realize todas as atividades de forma autônoma, não apresentando 
interatividade constante entre o cursista e o monitor. 
 
Os cursos autoinstrucionais são os cursos que foram construídos num formato 
que a interatividade acontece do homem com a máquina, as atividades e textos são 
direcionados para que o cursista chegue sozinho ao conhecimento, que o estudante 
trilhe o caminho da aprendizagem no seu tempo e do seu jeito. 
 
Neste contexto, o papel do monitor gira em torno de ferramentas de 
comunicação geral como: Mural de Avisos, Fórum de Dúvidas e o contato individual 
esporádico pelo Chat de mensagens, versando sobre a abertura e o fechamento de 
http://www.administracao.pr.gov.br/
23 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
atividades, o início e o término do curso, avisos sobre prazos e problemas de ordem 
técnica. 
 
Geralmente o monitor não se envolve com questões de conteúdo. Seu perfil 
está associado ao domínio da tecnologia e o atendimento aos estudantes, estando 
intimamente ligado a esse acompanhamento. 
 
Moraes (2004, p.69) sintetiza “[...] o papel da monitoria como serviço de apoio 
ao aluno, é a diminuição da distância pela mediação das interações dos alunos com 
a instituição e seus agentes.” 
 
2.2 As atribuições do tutor e do monitor 
 
2.2.1 ATRIBUIÇÕES DO TUTOR 
 
 
A tutoria consiste no trabalho de acompanhamento dos cursistas em cursos 
instrucionais. 
 
O tutor precisa ter conhecimento do assunto abordado. A ele cabe a verificação 
da participação dos cursistas, entrando em contato pelo Fórum de Dúvidas, Mural de 
Avisos, Chat ou e-mail para lembrar de datas de abertura/fechamento, atividades 
faltantes e principalmente dar assistência nas atividades interativas como fóruns de 
discussão e tarefas que necessitam de um retorno individualizado, próximo e continuo. 
 
O foco da tutoria, segundo Moran (2021, p.3), consiste no auxílio integral e 
aprofundado ao estudante em que “O percurso se completa através da mediação, 
tutoria e mentoria do docente, com alguém que faz grandes perguntas, orienta e ajuda 
a tornar visível a aprendizagem e o desenvolvimento de competências no percurso.” 
http://www.administracao.pr.gov/
24 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
São de responsabilidade do tutor: 
 
 
a. Acessar o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) e dar retorno às solicitações 
dos cursistas no prazo máximo de 24 horas; 
 
b. Visitar frequentemente o Fórum de Dúvidas e o Chat para verificar se constam 
dúvidas postadas pelos participantes, bem como respondê-las, utilizando esta 
mesma ferramenta interativa para se comunicar com o cursista; 
 
c. Postar avisos necessários ao andamento do curso no Mural de Avisos; 
 
 
d. Atender e orientar os cursistas sobre a dinâmica e a realização do curso; 
 
 
e. Auxiliar o cursista a esclarecer suas dúvidas com relação à utilização dos recursos 
tecnológicos necessários ao desenvolvimento das atividades contidas no material 
de estudo; 
 
f. Participar, orientar e acompanhar o desenvolvimento das atividades, bem como, o 
desenvolvimento individual e coletivo dos cursistas; 
 
2.2.2 ATRIBUIÇÕES DO MONITOR 
 
 
A monitoria consiste no trabalho de acompanhamento dos cursistas em cursos 
autoinstrucionais. 
 
O monitor é o responsável pelo acompanhamento do curso: verificar a 
participação dos cursistas, entrando em contato pelo Fórum de Dúvidas, Mural de 
Avisos, Chat ou e-mail para lembrar de datas de abertura/fechamento, bem como, 
atividades faltantes. A ele cabe a assistência nas questões técnicas do curso, como 
http://www.administracao.pr.gov.br/
25 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
uso da plataforma, dúvidas de acesso, postagem, funcionalidades de cada atividade, 
conexão e interatividade. 
 
São de responsabilidade do monitor: 
 
 
a. Acessar o ambiente virtual de aprendizagem e dar retorno às solicitações dos 
cursistas no prazo máximo de 24 horas; 
 
b. Visitar frequentemente o Fórum de Dúvidas e o Chat para verificar se constam 
dúvidas postadas pelos participantes, bem como respondê-las, utilizando esta 
mesma ferramenta interativa para se comunicar com o cursista; 
 
c. Postar avisos necessários ao andamento do curso no Mural de Avisos; 
 
 
d. Atender e orientar os cursistas sobre a dinâmica e a realização do curso; 
 
 
e. Auxiliar o cursista a esclarecer suas dúvidas com relação à utilização dos 
recursos tecnológicos necessários ao desenvolvimento das atividades contidas 
no material de estudo. 
 
2.3 Desafios da tutoria e da Monitoria 
 
Existem vários desafios a serem enfrentados pelos profissionais que se lançam 
no caminho da educação a distância. Não é possível fazer um trabalho complexo 
como o atendimento online se não houver um comprometimento indissociável entre 
os vários participantes desse processo. 
Uma questão chave para que se alcançar os objetivos almejados é ter clareza 
do seu papel nesse ambiente. 
http://www.administracao.pr.gov/
26 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
Em relação a tutoria é importante ressaltar que a preparação prévia e o domínio 
dos conteúdos que serão trabalhados no curso é o caminho para se alcançar o 
sucesso, pois como afirma Mercado (2007, p.2) “Um tutor que não tenha clareza do 
conteúdo, não poderá ter êxito no seu trabalho.” 
 
Para que a tutoria tenha um resultado positivo é preciso que o tutor conheça o 
conteúdo, saiba redigir, tenha conhecimento tecnológico básico, crie estratégias de 
comunicação que envolvam e conquistem seus cursistas, estimulando-os no 
caminhar, pois como detalham Carmo e Franco (2019, apud Carmo e Franco 2020, 
p.117): 
 
As competências para o exercício da tutoria são complexas. Elas 
compreendem desde conhecimentos peculiares à atividade docente, 
como os saberes didático - pedagógicos, até os conhecimentos 
tecnológico - digitais, mas com vistas à sua utilização no 
desenvolvimento de atividades de ensino e aprendizagem para o 
contexto da EAD. Além disso, o tutor deve ser competente no 
estabelecimento e na manutenção de interações comunicacionais no 
grupo; na organização e na administração de seu fluxo de 
trabalho; no reconhecimento e no acolhimento da diversidade 
cultural apresentada por alunos situados em diferentes tempos e 
espaços. 
 
 
O tutor precisa informar os cursistas da necessidade de comprometimento com 
o tempo de estudo. Muitos estudantes optam pela educação a distância acreditando 
que não haverá a necessidade de compromisso, que ele poderá executar o curso sem 
precisar se dedicar, o que é uma falsa verdade. Essa mística de facilidade logo cai 
por terra quando o cursista percebe que a dedicação a leitura e a realização das 
tarefas propostas será tão ou maior que as tarefas executadas em um curso 
presencial, sendo necessária a intervenção continua do tutor no incentivo e resgate 
dos cursistas, pois a evasão pode ser maior em cursos em que não se realize um 
trabalho sistemático de incentivo. Neste sentido Leitzke, Dandolini, Souza (2008, p.3) 
afirmam que: 
 
Outra função que o tutor tem que assumir é o da cobrança constante 
do comprometimento com o tempo de estudo que o educando deve 
http://www.administracao.pr.gov.br/
27 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
dedicará sua formação. O aluno da EAD tende a pensar que por ser 
um curso a distância não exigirá muito do seu tempo. Os que assim 
pensam estão completamente errados. O curso a distância requer 
autodisciplina, gerenciamento do tempo dedicado aos estudos e uma 
densidade de interesse por parte do aprendiz. Embora se saiba que 
tais posturas devem partir do aluno, a presença do tutor no pólo 
lembrando e cobrando para que todos tenham êxito em sua jornada, é 
de extrema relevância. (LEITZKE; DANDOLINI; SOUZA, 2008). 
 
O índice de evasão na EaD é alto sendo muito difícil se alcançar um patamar 
de 100% de conclusão em um curso. Em relação a evasão, Oliveira, Oesterreich e 
Almeida (2018 apud Branco, Conte e Habowski 2020, p. 133) afirmam que “Há uma 
taxa média de evasão nos cursos EaD que é de 26,3%, sendo que 85% dos 
estudantes evadem no início do curso e, em alguns casos, a taxa de evasão é muito 
maior.” Aí está a necessidade do trabalho do tutor, um trabalho de incentivo e 
convencimento, de criação de um elo de proximidade e parceria. O estudante precisa 
ver no tutor o suporte necessário para não deixá-lo desistir. 
 
Para se evitar a evasão é necessário que se entenda porque ocorrem as 
desistências, nessa lógica Branco, Conte e Habowski (2020, p. 137) afirmam que: 
É difícil definir um momento exato em que ocorre a evasão dos 
estudantes, embora esse fator é especialmente importante 
para o acompanhamento das suas causas. Sem sombra de 
dúvidas, muitos desses motivos de abandono estão 
relacionados à falta de interação humana com as tecnologias 
digitais e com os sujeitos participantes, envolvendo um 
problema social que abarca o aspecto pedagógico, bem como 
a falta de apoio, acolhimento e incentivo por parte das 
instituições de ensino. Dessa forma, alguns se matriculam e 
nem chegam a iniciar o curso, por não entenderem a 
metodologia de ensino, apresentando dificuldades de 
participar das atividades propostas, sentindo-se perdidos 
nesse ambiente de ensino, o que compromete o 
desenvolvimento dos processos de aprendizagem. 
 
O tutor deve ter a sua atenção aguçada, é imprescindível que se acompanhe a 
participação de cada um dos cursistas do grupo, focando no perfil individual, na linha 
de interações e assiduidade que cada indivíduo mostra dentro da plataforma, pois 
segundo Leitzke, Dandolini, Souza (2008, p.3): “O tutor deve ficar sempre atento a 
participação dos alunos e acompanhar qualquer mudança. Chamar a atenção e 
http://www.administracao.pr.gov/
28 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
conversar com eles para verificar as causas das mudanças ou da não participação 
para poder orientá-los da melhor forma possível.” 
 
É importante ressaltar que a valorização profissional dos tutores nem sempre 
alcança o nível desejado, principalmente no quesito remuneração. O trabalho é 
complexo, exige conhecimento, empenho e comprometimento, mas muitas vezes o 
retorno financeiro não é compatível ao tamanho da demanda de trabalho. 
Assim, AZEVEDO (2019, p.8) contextualiza essa temática informando que: 
 
Os tutores são profissionais que não apresentam vínculo 
empregatício com as Universidades e apresentam a 
remuneração mais baixa no sistema UAB. O planejamento das 
disciplinas fica a cargo dos professores das Universidades, 
sendo os tutores responsáveis pelo desenvolvimento 
propriamente dito do ensino-aprendizagem na EaD. 
 
Nesse sentido Carmo e Franco (2020, p.117) complementam constatando que: 
 
Na perspectiva pedagógica, essas características dirigem o 
trabalho docente do tutor online para a orientação e a 
mediação da aprendizagem. Na perspectiva físico - temporal, 
o ciberespaço implica em novas maneiras de se relacionar com 
o outro, com o conhecimento e com a instituição de ensino. No 
entanto, o revés dessa flexibilização tem sido a depreciação da 
docência quando realizada como tutoria online. 
 
No sistema público, o desprestígio se evidencia pela baixa remuneração e pela 
ausência de vínculo empregatício, a despeito das exigências para o cargo de tutor a 
distância. 
 
No sistema privado, a abertura para que cada IES defina os termos e as 
condições de sua atividade tutorial pode concorrer para a descaracterização do 
trabalho e da identidade do tutor online como pertencente à categoria docente. Assim, 
o professor atuando na docência em tempos e em espaços digitais tem enfrentado 
adversidades como perda de direitos trabalhistas, baixa remuneração e intensificação 
do trabalho. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
29 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desta forma, ainda é necessário políticas públicas específicas nesse campo, 
como evidencia Carmo e Franco (2020, p.117): 
A imagem daquele tutor do passado que servia de “apoio” aos 
alunos deve ser substituída pela de um tutor que, no tempo 
presente, necessita ser reconhecido pelo seu protagonismo na 
educação a distância. A delimitação de competências 
profissionais inerentes ao desempenho no ensino online pode 
ser um guia para a validação da prática pedagógica do tutor, 
mas esse caminho ainda é pontuado por dificuldades que 
poderiam ser combatidas pela perspectiva da legitimação do 
trabalho docente do tutor online no campo das políticas 
educacionais. 
 
Em relação a monitoria o desafio principal fica por conta do conhecimento 
técnico. É imprescindível se ter clareza de como atender as necessidades dos 
cursistas em relação as ferramentas de aprendizagem virtual, se aprofundar nestes 
instrumentos e agir prontamente quando solicitado. 
http://www.administracao.pr.gov/
30 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
Módulo III 
3 Modelos de Ensino a Distância 
 
Objetivo: Descrever alguns modelos de Ensino a distância, suas características e 
utilizações no contexto educacional. 
 
Conteúdo: 
 
 
• Entendendo o Modelo Educacional Tecnológico: E-learning 
• Modelo Síncrono; 
• Modelo Assíncrono. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
31 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
3.1 Entendendo o Modelo Educacional Tecnológico: 
E-learning 
 
Conforme a própria história da EaD diz, a modalidade veio se modificando 
conforme as ferramentas foram surgindo e melhorando o processo de interação entre 
os participantes dos cursos (estudantes, professores e demais profissionais). 
 
Alguns autores dividem a história da EaD em diferentes gerações, como vimos 
no Módulo I. Podemos dizer que, em cada momento histórico era praticado um modelo 
de EaD baseado nas tecnologias utilizadas, para promover a interação. 
 
O eletronic-learning ou e-learning é o modelo educacional que se dá através de 
meios tecnológicos, e suas etapas são divididas em módulos, sendo utilizados os mais 
diversos recursos como e-mails, textos, imagens, vídeos, sala de bate papo, entre 
outros. Este modelo procura explorar de forma mais atualizada o desenvolvimento das 
novas metodologias pedagógicas, aliadas aos suportes online. 
 
O e-learning pode apresentar-se de modo síncrono ou assíncrono: 
 
 
a) O meio síncrono é quando professor e o estudante estão conectados ao 
mesmo tempo utilizando recursos como telefone, chats, videoconferências, 
onde o professor ministra a aula e os estudantes acompanham, podendo fazer 
perguntas, participar de discussões, assim enriquecendo seus conhecimentos 
simultaneamente e tirando as dúvidas instantaneamente. 
 
b) No meio assíncrono, professor e estudantes não estão no mesmo lugar e ao 
mesmotempo, tendo como exemplos os fóruns e e-mails, onde o educando 
entra no momento desejado, deixa perguntas, participa de discussões em 
momentos diferentes, tendo uma maior flexibilidade e liberdade. 
http://www.administracao.pr.gov/
32 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
Ressaltando este posicionamento Struchiner e Gianella (2001,p. 32) afirmam 
que: 
 
Na EaD a comunicação acontece mediada por uma interface tecnológica e 
pela capacidade do professor de ver “para além” do texto e do computador. 
Comunicação é um ato intencional de troca de ideias, desejos e emoções de 
uma forma clara, atraente e direta. Na educação presencial, esta troca 
acontece face-a-face. Na educação a distância, ela acontece mediatizada 
pela tecnologia. Tanto num caso com em outro, cuidados devem ser tomados 
para que não haja ruídos nessa comunicação. Estes cuidados passam pela 
clareza e sistematização dos conceitos, mas, também, pela clareza no uso 
do canal de comunicação. No caso da educação on-line, na clareza e no bom 
uso do texto. 
 
 
3.2 Modelo Síncrono 
 
Esse modelo de EAD é caracterizado pelo ensino em tempo real, ou seja, “ao 
mesmo tempo”. 
 
A realização de trabalhos e atividades em grupo é possibilitada já que os 
professores, tutores e instrutores interagem com vários estudantes ao mesmo tempo. 
Essa modalidade de EaD é justamente a interação entre os participantes, que é 
bastante incentivada e chega a se aproximar da experiência de aprendizagem 
oferecida em uma sala de aula física. 
 
Outra grande vantagem é que perguntas e dúvidas dos estudantes podem ser 
sanadas assim que surgirem. 
 
Este modelo síncrono permite a criação de turmas e permite a interatividade 
entre os participantes, essa lacuna é preenchida, favorecendo aos estudantes a 
sensação de pertencimento a um ou a vários grupos. 
 
No modelo de EaD síncrono se faz muito o uso de ferramentas online. Dessa 
formas, as principais e mais utilizadas são: 
http://www.administracao.pr.gov.br/
33 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
 
a) Sala de aula virtual: é um espaço com ferramentas específicas que ajudam 
os estudantes a absorverem conhecimento bem como oferecem recursos para 
que os professores desenvolvam suas aulas da melhor maneira possível. Este 
é um espaço ágil e dinâmico e com ferramentas que auxiliam o processo de 
ensino e aprendizagem. Em 2020, o ano da pandemia do COVID -19, muitas 
Secretarias de Educação Estadual e Municipal, utilizaram o Google Sala de de 
Aula (Google Classroom), para as aulas online, sendo então este recurso muito 
difundido no Brasil. 
 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
b) Aplicativos de mensagens instantâneas: o Messenger, Whatsapp, Telegram 
são novas formas de comunicação, diversão e mídia e têm mudado a maneira 
de ser, pensar, agir e aprender de crianças, jovens e adultos, modificando 
radicalmente os conceitos de comportamento construídos (COSTA, 2009). O 
que possibilita uma nova alternativa de ensino capaz de unir tecnologia e 
educação, a Mobile Learning (aprendizagem com mobilidade), em que os 
dispositivos móveis são utilizados dentro e fora de sala de aula para auxiliar o 
processo de aprendizagem. (OLIVEIRA et al., 2014). No Brasil temos diversos 
exemplos de instituições que adotaram o whattsapp como mais um recurso da 
http://www.administracao.pr.gov/
34 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
prática docente, devido a facilidade de acesso e comunicação e foi um ponto 
chave na reorganização das atividades educacionais por conta da pandemia. 
 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
c) Chats: É uma ferramenta facilitadora na comunicação dos mais diversos 
grupos de uma ambiente de aprendizagem. No chat, os cursistas interagem 
com os outros participantes por meio da comunicação escrita, utilizando uma 
linguagem mais coloquial e simples. Esse instrumento contribui para a 
capacidade de raciocínio e agilidade na escrita. Podendo ser uma ferramenta 
síncrona em que os participantes estão simultaneamente se comunicando ou 
assíncrona quando um deixa o recado num momento e o outro responde em 
outro período. 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
d) Webconferências: É uma reunião ou encontro virtual realizada pela internet 
através de aplicativos ou serviço com possibilidade de compartilhamento de 
apresentações, voz, vídeo, textos e arquivos via web. De acordo com Dotta 
http://www.administracao.pr.gov.br/
35 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
(2009), a webconferência é qualquer sistema de comunicação, síncrona ou 
assíncrona, cujo acesso ocorra pela internet e o seu uso justifica-se pela 
necessidade de se fazer uma transição de cursos centrados em conteúdos para 
cursos centrados no diálogo. É uma ferramenta que promove o engajamento e 
protagonismo do estudante na educação a distância, sendo utilizada de 
acordo com o perfil do grupo, objetivo do curso e metas estabelecidas. É uma 
ferramenta que diminui a impessoalidade entre professor, tutor e estudantes, 
permitindo a criação de vínculos devido a interação em tempo real e a 
exposição de saberes entre os envolvidos. Como exemplo de recursos para a 
webconferência temos os aplicativos: Zoom, Whatsapp, Skype, Hangouts, 
todos podendo ser utilizados em computadores e celulares, sendo necessário 
o prévio cadastro nos aplicativos, para garantir a segurança na participação. 
 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
e) Webinars: Trata-se de uma inovação educacional muito difundida e utilizada 
no ano de 2020 como forma de otimização das aulas remotas que aumenta o 
engajamento de professores, tutores e estudantes em cursos a distância. 
Webinar é uma abreviação para “web-based seminar”, ou seja, uma 
conferência que acontece em um ambiente da web. São seminários 
http://www.administracao.pr.gov/
36 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
transmitidos online e ao vivo, a partir de uma plataforma de disseminação de 
conteúdo, sem a limitação imposta por barreiras geográficas. É uma 
comunicação de apenas uma via, ou seja, enquanto somente um fala, os outros 
apenas assistem. Porém, os participantes podem interagir entre si ou enviar 
perguntas ou comentários para o palestrante através de um chat. Há diversas 
plataforma de transmissão de webinar como: GoToWebinar, ClickMeting, 
WebinarJam, o Zoom e o Facebook. O Webinar foi adotado não só para a área 
educacional mas também no meio empresarial o que estreitou a relação entre 
empresários e clientes. 
 
FIGURA 6: EXEMPLO DE UM WEBINAR REALIZADO PELA ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ - 
EGP EM PARCEIRA COM A SECRETARIA DE JUSTIÇA – SEJUF 
 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2020). 
http://www.administracao.pr.gov.br/
37 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
3.3 Modelo Assíncrono 
 
O modelo de EaD assíncrono pressupõe um aprendizado mais independente, 
onde os estudantes possuem uma autonomia maior. 
 
Uma das grandes vantagens é que o estudante consegue seguir seu próprio 
ritmo de aprendizagem, realizando o curso no tempo em que achar mais adequado. 
 
O participante pode voltar no conteúdo quando quiser e acessá-lo a qualquer 
momento e em qualquer lugar, independente da disponibilidade doprofessor ou dos 
colegas. 
 
Esse modelo possui um atendimento e um esclarecimento de dúvidas mais 
individualizado, já que não existem turmas com participantes que se encontram e 
interagem entre si em tempo real. 
 
As principais ferramentas utilizadas no modelo assíncrono são: 
 
a) Fórum: É um recurso muito utilizado em ambientes virtuais de aprendizagem 
(AVA), sendo um local de troca de informações, interatividade e saberes entre 
professores, tutores e cursistas. 
 
Este é um recurso que exige a mediação do tutor ou professor na condução 
das interações que levem a reflexão apoiado no material didático 
disponibilizado no curso. Assim, “[...] o indivíduo passa a uma reflexão na qual 
relaciona seu conhecimento anterior a informações externas, atribuindo-lhes 
significados e, consequentemente, construindo outro conhecimento” (PRIMO 
et al., 2008, p.234). 
 
Este é um recurso que permite a avaliação dos participantes não só da 
quantidade de interações mas da qualidade e profundidade das discussões. 
http://www.administracao.pr.gov/
38 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
Neste contexto o tutor mediador precisa de experiência e conhecimento do 
conteúdo abordado tornando um espaço proprício para a construção do 
conhecimento. Como define Arredondo, González e González (2011, p. 29): 
 
a tutoria consiste em um processo de ajuda e acompanhamento durante a 
formação de estudantes (ou de aprendizes profissionais, quando for o caso), 
que se concretiza mediante a atenção personalizada a um indivíduo, ou a um 
grupo reduzido, por parte de professores ou mestres competentes formados 
para a função tutorial. 
 
Neste recurso, o tutor tem papel fundamental no acompanhamento de cada 
cursista, auxiliando os diferentes perfis de cursistas com seus ritmos de 
aprendizagem. 
 
 
FIGURA 7: EXEMPLO UM FÓRUM DE DISCUSSÃO NO MOODLE 
 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
 
 
 
b) E-mail: Nos tempos atuais, e conforme já apresentado anteriormente temos 
diversas ferramentas de comunicação e interação entre professores, tutores e 
cursistas. E cada dia são apresentados novos recursos. E a organização e 
estrututração de toda a informação de um curso é necessário para o 
acompanhamento da trilha de aprendizagem de um cursista, e o email atende 
http://www.administracao.pr.gov.br/
39 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
esta demanda por se tratar de uma ferramenta de fácil acesso, emitida para 
vários destinatários de uma só vez, que permite o anexo de diversos arquivos 
e a mensagem pode ser arquivada, impressa, reencaminhada, copiada, 
reusada. 
 
Primo (2000) destaca que, mesmo que os e-mails possam ser escritos em 
HTML, conter imagens, backgrounds e carregar consigo qualquer outro arquivo 
(em attachment), certas mensagens não verbais como fisionomia ou entonação 
de voz, importantes em um contato interpessoal, não podem ser valorizadas 
através dessa ferramenta. 
 
Deve ser usado com cautela quando o receptor da mensagem não exige 
resposta imediata, neste caso pode ser utilizado outros recursos de mensagens 
instantâneas. 
 
FIGURA 8: EXEMPLO DE E-MAIL 
 
 
Fonte: Expresso e-mail (2021). 
 
 
 
c) Blog: Vieira e Halú (2008, p. 6) definem um weblog ou blog como sendo uma 
página da web com notas colocadas em ordem cronológica inversa, de forma 
http://www.administracao.pr.gov/
40 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
que a anotação mais recente é a que primeiro aparece. E se for usado nos 
domínios da educação são chamados de edublogs ou blogs educativos. 
 
Quando utilizado fora da área educacional, o blog permite a contribuição do 
público externo sobre os temas abordados e quando utilizado na área 
educacional, possibilita além das interações entre professores e cursistas, 
permite a reunião de informações em um só local. 
 
Gomes (2005, p.313-314), menciona que uma das estratégias pedagógicas do 
blog é o seu uso como “portfólio digital”, principalmente no ensino superior, no 
qual o aluno indica suas pesquisas, resumos e reflexões, servindo também 
como um instrumento de avaliação (amplamente utilizado nas instituições de 
ensino superior, seja presencial, semipresencial ou à distância). 
 
 
 
 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
 
 
 
d) Vídeo-aulas gravadas previamente: Diante do cenário de pandemia que 
modificou o hábito de estudo para a maioria dos estudantes e impôs 
modificações na estrutura educacional brasileira, um dos recursos mais 
utilizados entre os profissionais da educação foi a vídeo aula previamente 
gravada, o que exigiu uma logística, adaptação e reunião de esforços das 
instituições de ensino. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
41 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
Não só o cotidiano do cursista foi impactado mas o cotidiano do profissional da 
educação que precisou se adequar ao uso de novas ferramentas sendo uma 
delas a vídeo aula. 
 
Antes utilizada como apresentação do conteúdo por instituições promotoras de 
curso em educação a distância, passou a ter papel fundamental na 
apresentação do conteúdo do trabalho não presencial. 
 
A aula transmitida em vídeo, de forma linear, contribui para a compreensão dos 
temas e inclusive sua apresentação fonética, uma vez que os textos os 
apresentam de forma abstrata. Além da possibilidade de agregar diversos 
recursos durante a vídeo aula como: slides, vídeos, tutorias, imagens, áudios é 
um recurso completo para a educação a distância. 
 
Este recurso deve ser usado com parcimônia e muito planejamento, desde o 
local de gravação, ruídos externos, forma de apresentação do conteúdo como 
slides legíveis, imagens visíveis, entonação de voz adequada para que a 
experiência e o foco do aluno se restrinja a aprendizagem do conteúdo. 
 
 
Fonte: Pixabay (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
42 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
Seja qual for o modelo de EaD escolhido, seja síncrono ou assíncrono, o 
importante é que a instituição de ensino tenha consolidado bons projetos pedagógicos 
e planejamento de aulas e atividades. Ressaltamos também que é totalmente possível 
combinar a interatividade do modelo síncrono com a autonomia do assíncrono. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
43 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
Módulo IV 
4 Moodle: suas ferramentas e 
suas atividades 
 
Objetivo: Entender o que é a plataforma Moodle e apresentar as principais 
ferramentas utilizadas nela, explorando conceitos e funcionalidades. 
 
Conteúdo: 
• Conhecendo o Moodle; 
• Acrescentando uma Atividade ou Recurso no Moodle; 
• Como é a estrutura básica do Moodle. 
http://www.administracao.pr.gov/
44 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
4.1 Conhecendo o Moodle 
 
Segundo a página do Moodle, o mesmo é definido como um pacote de softwares 
para a produção de cursos e web sites na internet. É um projeto de desenvolvimento 
contínuo concebido para apoiar a Filosofia do Moodle, dentro de um quadro 
construcionista, social de educação. 
 
FIGURA 9: IMAGEM LOGOMARCADO MOODLE. 
 
 
Fonte: Site Moodle (2021). 
Desenvolvido por Martin Dougiamas, nos anos 90, para um projeto de Mestrado 
e na sequência Doutorado, o Moodle continua sendo liderado por ele até hoje. 
 
Em março de 2020, os usuários registrados que apoiam a Filosofia do Moodle 
ultrapassaram 190 milhões, em mais de 145.000 sites. 
 
 
O coração do Moodle se caracteriza por cursos que contêm atividades e 
recursos. Existem cerca de 20 tipos diferentes de atividades disponíveis (fóruns, 
glossários, wikis, tarefas, questionários, escolhas (enquetes), jogadores SCORM, 
bancos de dados, etc.) e cada um pode ser bastante personalizado. O principal poder 
desse modelo baseado em atividades está na combinação das atividades em 
sequências e grupos, o que ajuda a orientar os participantes nos caminhos da 
aprendizagem. Assim, cada atividade pode se basear nos resultados das atividades 
anteriores. 
 
Características do Moodle 
 
Em linhas gerais a própria página oficial do Moodle apresenta esta informação: 
http://www.administracao.pr.gov.br/
http://download.moodle.org/
https://docs.moodle.org/all/pt_br/Filosofia_do_Moodle
45 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Promove uma pedagogia socioconstrucionista (com colaboração, atividades, 
reflexão, crítica, etc.); 
 
• Adequado para aulas 100% online assim como complementando a 
aprendizagem face-a-face; 
 
• Simples, leve, eficiente, compatível, com interface baseada em navegadores 
de tecnologia simples; 
 
• Fácil de instalar em qualquer plataforma que suporte o PHP. Exige apenas uma 
base de dados (e pode compartilhá-la); 
 
• Independência total da base de dados, suporta todas as principais marcas de 
base de dados (exceto pela definição na tabela inicial); 
 
• A lista de cursos mostra as descrições de cada curso existente no servidor, 
incluindo acessibilidade para convidados; 
 
• Cursos podem ser categorizados e pesquisados – um site Moodle pode 
suportar milhares de cursos; 
 
• Ênfase em total segurança o tempo todo. Os formulários são todos checados, 
os dados validados, os cookies codificados, etc; 
 
• A maioria das áreas de entrada de texto (recursos, postagens nos fóruns, etc.) 
podem ser editadas usando um editor HTML WYSIWYG incorporado. 
 
O Moodle é considerado um software livre. A melhor definição para software 
livre vem do projeto GNU (General Public License): Por “software livre” devemos 
http://www.administracao.pr.gov/
46 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
entender aquele software que respeita a liberdade e senso de comunidade dos 
usuários. Isso significa que os usuários possuem a liberdade de executar, copiar, 
distribuir, estudar, mudar e melhorar o software. Assim sendo, “software livre” é uma 
questão de liberdade, não de preço. 
No caso do Moodle por ser um software livre e ter seu código aberto, há uma 
grande comunidade de usuários que colaboram na manutenção da plataforma, é um 
espaço de troca de informações, dúvidas sobre o uso e manutenção do Moodle. Você 
pode ter acesso a esta comunidade clicando aqui Curso: Moodle Brasil. 
 
4.2 Acrescentando uma Atividade ou Recurso 
 
Recursos e Atividades 
 
 
Após a criação de um curso no Moodle é necessário incluir as atividades ou os 
recursos, para que posteriormente os estudantes possam acessá-los. 
 
Somente pessoas com o perfil de Administrador no Moodle poderão ter acesso 
a criação e edição de cursos. 
 
Para incluir um recurso ou atividade, primeiro se clica em ativar edição. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
https://moodle.org/course/view.php?id=35
https://moodle.org/course/view.php?id=35
47 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 10: IMAGEM DE ONDE CLICAR PARA “ATIVAR EDIÇÃO” DE UM CURSO NO MOODLE 
DA ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ. 
 
Fonte: Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
Só após clicar em “ativar edição”, que se terá acesso a opção de “Adicionar uma 
atividade ou recurso”, no final da página do curso. 
 
FIGURA 11: IMAGEM DE ONDE CLICAR PARA “ADICIONAR UMA ATIVIDADE OU RECURSO” DE 
UM CURSO NO MOODLE DA ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ. 
 
Fonte: Escola de Gestão Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
48 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
Um recurso é um item estático que se inclui num curso e se usa para o 
aprendizado de forma direcional. São exemplos de recurso do Moodle: o arquivo, um 
link, a inclusão de um vídeo através de uma URL, uma página ou um livro. Eles são 
colocados nos cursos para que se assista ou leia determinado conteúdo, mas sem a 
necessidade de um registro interativo dentro da plataforma. 
 
Já a atividade tem como função o aprendizado de forma multidirecional. Através 
de uma atividade o estudante terá a oportunidade de interagir com outros estudantes, 
com o professor ou com a máquina, respondendo ao solicitado, fazendo o registro de 
suas interações dentro da plataforma. São exemplos de atividades: os fóruns, 
questionários, a lição, o glossário, o H5P, a Wiki, a Tarefa, entre outros. Existem 14 
tipos diferentes de atividades no Moodle padrão. No Moodle da Escola de Gestão 
temos 33 atividades, que podem ser utilizadas em cursos ou disciplinas. 
 
Abaixo descreveremos os principais recursos do Moodle: 
 
 
a) Arquivo - O recurso ARQUIVO permite a disponibilização de arquivos de 
diferentes formatos para auxiliar no desenvolvimento do curso. Estes arquivos 
são armazenados dentro do ambiente e podem ser abertos em uma nova janela 
ou disponíveis para download; 
http://www.administracao.pr.gov.br/
49 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 12: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DO RECURSO “ARQUIVO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
b) Livro - Pelo recurso LIVRO é possível disponibilizar materiais, podendo ser 
apresentados em várias páginas, capítulos e subcapítulos. Os livros podem 
conter tanto arquivos de mídia, como textos e são úteis para exibir grande 
quantidade de informação, que pode ficar organizadas em seções; 
 
FIGURA 13: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DO RECURSO “LIVRO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
50 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
c) Página - Este recurso possibilita a escrita de um texto que pode conter 
imagens, links para outras páginas e sites externos ao Moodle; 
 
FIGURA 14: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DO RECURSO “PÁGINA”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
 
d) Rótulo - recurso Rótulo é um dos recursos mais utilizados, tem por objetivo 
organizar a página principal (capa) do curso, permitindo a criação de títulos, 
textos informativos sobre o conteúdo do curso, links para arquivos, imagens e 
vídeos; 
http://www.administracao.pr.gov.br/
51 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 15: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DO RECURSO “RÓTULO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
Abaixo descreveremos as principais atividades do Moodle: 
 
 
e) Questionário - O “Questionário” é uma atividade que permite a criaçãode 
perguntas, sendo elas: múltipla escolha: verdadeiro/falso, resposta breve, 
associação, entre outros. Essas perguntas são arquivadas por categorias em 
banco de questões do Moodle e podem ser reutilizadas pelo professor em 
outras disciplinas; 
 
FIGURA 16: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DA ATIVIDADE “QUESTIONÁRIO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
52 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
f) Tarefa - A atividade Tarefa permite especificar um trabalho a ser feito de 
maneira online ou presencial que poderá ser avaliado. O professor pode optar 
por texto online ou envio de arquivo; 
 
FIGURA 17: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DA ATIVIDADE “TAREFA”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
g) Conteúdo interativo H5P - O módulo de atividade H5P permite que você crie 
conteúdos interativos como: vídeos interativos, conjuntos de questões, 
questões de arrastar e soltar, questões de múltipla escolha, apresentações e 
muito mais; 
http://www.administracao.pr.gov.br/
53 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 18: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DA ATIVIDADE “H5P”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
h) Fórum - O Fórum é uma atividade mais utilizada no Moodle de discussão 
assíncrona que permite a interação entre os participantes (professor, tutor, 
monitor e estudantes) sobre um determinado assunto. Além do envio de 
mensagens os estudantes podem anexar arquivos de diferentes formatos. Os 
estudantes e os professores têm a opção de receber cópias das novas 
mensagens via e-mail de todos os inscritos no curso/disciplina; 
 
FIGURA 19: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DAS ATIVIDADES “FÓRUM E FÓRUM 
AVANÇADO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
54 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
i) Lição - Esta atividade lição se apresenta de um modo interessante e flexível. 
Ela consiste em um determinado número de páginas onde cada página, 
normalmente, termina com uma questão e uma série de possíveis respostas. 
Dependendo da resposta escolhida pelo estudante, ele passará para a próxima 
página ou será levado para uma página anterior; 
 
FIGURA 20: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DA ATIVIDADE “LIÇÃO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
 
j) Glossário - O glossário é uma atividade disponível há muitos anos no Moodle 
que permite aos estudantes criarem ou atualizarem um dicionário com 
definições de termos do curso, podendo exibir as listas de diversos modos. 
Além disso, é possível criar automaticamente links em textos do curso que 
direcionarão aos itens no glossário. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
55 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 21: ETAPA DE INCLUSÃO NO MOODLE DA ATIVIDADE “GLOSSÁRIO”. 
 
Fonte: Moodle Escola de Gestão Paraná (2021). 
 
 
4.3 Como é a estrutura básica do Moodle. 
 
FIGURA 22: IMAGEM LOGOMARCA DO MOODLE. 
 
 
Fonte: Site do Moodle (2021). 
 
 
As informações a seguir foram extraídas da página oficial do Moodle - disponível 
em: Moodle - Open-source learning platform | Moodle.org 
 
A página da Frente 
 
 
A página inicial de um site Moodle - a página que você acessa em seu navegador 
- geralmente inclui informações sobre o próprio estabelecimento e pode ser altamente 
personalizada. 
http://www.administracao.pr.gov/
https://moodle.org/
56 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
A forma como os usuários entram em um site Moodle depende do 
estabelecimento: eles podem receber logins; eles podem ter permissão para criar 
contas sozinhos ou podem ser conectados automaticamente a partir de outro sistema. 
 
FIGURA 23: EXEMPLO DA PÁGINA INICIAL DO MOODLE, DA ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
 
 
Por Dentro do Moodle 
 
 
A estrutura básica do Moodle é organizada em torno de cursos. Essas são 
basicamente páginas ou áreas dentro do Moodle onde os professores podem 
apresentar seus recursos de aprendizagem e atividades aos estudantes. Eles podem 
ter layouts diferentes, mas geralmente incluem várias seções centrais onde os 
materiais são exibidos em blocos laterais que oferecem recursos ou informações 
extras. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
57 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 24: EXEMPLO DA PÁGINA COM A LISTA DE CURSOS EM “EXECUÇÃO” DO MOODLE, DA 
ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ. 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
 
 
Os cursos podem conter conteúdos para um ano de estudos, uma única sessão 
ou quaisquer outras variantes, dependendo do professor ou estabelecimento. Eles 
podem ser usados por um professor ou compartilhados por um grupo de professores. 
 
A forma como os estudantes se inscrevem nos cursos depende do 
estabelecimento; por exemplo, eles podem se auto inscrever, ser inscritos 
manualmente pelo professor ou automaticamente pelo administrador. 
http://www.administracao.pr.gov/
58 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 25: EXEMPLO DO MÉTODO DE INSCRIÇÃO DE UM CURSO DO MOODLE, DA ESCOLA 
DE GESTÃO DO PARANÁ. 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
 
 
Os cursos são organizados em categorias. 
 
 
Professores, estudantes e administradores são os usuários do Moodle. 
 
 
Todos que se logam no Moodle não têm privilégios especiais até que sejam 
atribuídos papéis pelo administrador de acordo com suas necessidades em cursos ou 
contextos individuais. 
http://www.administracao.pr.gov.br/
59 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 26: EXEMPLO DE OPÇÕES DE INSCRIÇÃO, COM ATRIBUIÇÃO DE DIFERENTES PAPÉIS, 
EM UM CURSO DO MOODLE. 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
 
Encontrando o seu caminho 
 
 
Um usuário logado pode acessar áreas do Moodle, como seus cursos ou perfil a 
partir do bloco de Navegação. 
 
 
FIGURA 27: EXEMPLO DE BLOCO DE NAVEGAÇÃO DO MOODLE. 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov/
60 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov.br 
 
 
 
 
 
 
 
O que um usuário vê nesses blocos depende de sua função e de quaisquer 
privilégios concedidos a ele pelo administrador. 
 
Cada usuário tem seu próprio painel personalizável. 
 
 
FIGURA 28: BOTÃO PARA PERSONALIZAR A PÁGINA DA ESCOLA DE GESTÃO DO PARANÁ 
 
Fonte: Escola de Gestão do Paraná (2021). 
http://www.administracao.pr.gov.br/
61 
Rua Jacy Loureiro de Campos S/N I Palácio das Araucárias I Centro Cívico I Curitiba/PR I CEP 80.530-915 I 41 3313.6264 I 3313.6670 www.administracao.pr.gov. 
 
 
 
 
 
 
Módulo V 
5 Entendendo a Plataforma 
Moodle da Escola de Gestão do 
Paraná 
Objetivo: Apresentar as principais funcionalidades da Plataforma Moodle da Escola 
de Gestão do Paraná, focando nas ferramentas