AULA 07 - Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows 7

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Aula 07
Noções de Informática p/ INSS 2017/2018 (Técnico do Seguro Social) - Com videoaulas
Professor: Victor Dalton
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AULA 07: Windows 
SUMÁRIO 
1. Considerações iniciais sobre sistemas operacionais ....................... 2 
2. Windows 7 ...................................................................................... 4 
2.1 Considerações iniciais ...................................................................... 4 
2.2 Versões e licenciamento .................................................................. 5 
2.3 Sistema de arquivos do Windows ...................................................... 6 
2.4 Tela inicial...................................................................................... 8 
3. Principais programas e recursos do Windows ............................... 27 
3.1 Windows Explorer ......................................................................... 27 
3.2 Painel de Controle ......................................................................... 44 
3.3 Principais ferramentas administrativas ............................................. 64 
3.4 Principais acessórios do Windows .................................................... 65 
4. Windows 8 .................................................................................... 67 
4.1 Considerações iniciais .................................................................... 67 
4.2 Versões ....................................................................................... 68 
4.3 Principais novidades ...................................................................... 69 
EXERCÍCIOS COMENTADOS CESPE ........................................................ 75 
CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................... 126 
LISTA DE EXERCÍCIOS CESPE .............................................................. 127 
 
Olá pessoal! Prontos para mais uma etapa? 
Falaremos hoje sobre o Microsoft Windows, o sistema operacional 
mais conhecido do mundo. Dificilmente você não mexeu (ou mexe) com 
uma máquina que possua tal sistema operacional. 
Não serei pretensioso de dizer pra você que “tudo o que você precisa 
saber sobre Windows está nessa aula”. Mas, certamente, você sairá daqui 
direcionado para a cobrança em prova a respeito do Windows, e isso já é 
90% para acertar questões de prova. Podemos começar? 
Observação importante: este curso é protegido por direitos autorais 
(copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a 
legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. 
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MICROSOFT WINDOWS 7 
 
 
1. Considerações iniciais sobre sistemas operacionais 
 
 
Sistema operacional é um software que coordena os recursos de 
hardware, apresentando ao usuário uma interface para interação com o 
dispositivo. De uma certa forma, é o SO que “dá vida” ao hardware. Sem 
ele, o computador seria apenas um conjunto de placas e circuitos que não 
funcionaria. 
 
Segundo Tanenbaum, em seu livro Sistemas Operacionais Modernos, 
o sistema operacional gerencia todos os componentes de hardware, 
para utilizá-los de maneira otimizada, fornecendo aos programas e 
aplicativos finais um modelo de computador melhor e mais simples. 
 
Afinal de contas, seria muito difícil para os desenvolvedores de 
programas se preocuparem em gerenciar o hardware do computador, em 
cada aplicativo que fizessem. Os programas e aplicativos, que são 
orientados para o usuário, “apenas” precisam ser compatíveis com o 
sistema operacional, e fica a cargo deste extrair os recursos do 
equipamento (de hardware). 
 
 
 
Sistema operacional: camada que gerencia o hardware (equipamento), oferecendo aos programas 
(aplicações) um ambiente otimizado e uniforme. 
 
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Dentre outras funções, os SO: 
 
- Gerenciam a memória que é utilizada por outros programas e por 
ele mesmo; 
 
- Gerenciam os dispositivos de entrada/saída (mouse, teclado...) 
 
- Funcionam como uma camada de proteção ao hardware, 
controlando a utilização deles pelos programas; 
 
- Oferecem uma interface para a utilização do computador pelo 
usuário final. 
 
 
A partir de agora, falaremos de um dos sistemas operacionais mais 
conhecidos do mundo, o Microsoft Windows. 
 
Esta aula, eu já adianto, não terá como objetivo aprimorar seu 
desempenho como usuário de um computador Windows. Nosso foco é 
acertar questões de prova de Windows, e, para isso, vamos nos ater 
aos itens mais cobrados a respeito desse Sistema Operacional. 
 
 
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2. Windows 7 
 
 
2.1 Considerações iniciais 
 
 
O Windows é o sistema operacional mais popular do mundo, em 
computadores desktop e notebooks. Certamente você já lidou ou lida com 
algum computador com esse sistema operacional instalado. 
 
 
Windows 7: tela inicial 
 
 
 
O Windows é um sistema operacional desenvolvido e comercializado 
pela Microsoft. Isto significa que é preciso pagar para utilizar o Windows 
em um computador. Quando se adquire um computador com o Windows 
instalado, neste preço está embutido o custo do sistema operacional. 
 
Para que seja possível a instalação de Windows em um computador, 
ele precisa ser compatível com a arquitetura x86 (versão 32-bits) ou x64 
(versão 64 bits). Foi uma estratégia que deu certo para a Microsoft, que 
deixou a cargo de outras empresas a fabricação do hardware dos 
computadores. 
 
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É diferente da Apple, por exemplo, que desenvolve SOs que funcionam 
apenas em seus próprios computadores (MacBook, iMac, iPhone,...). 
 
 
 
2.2 Versões e licenciamento 
 
 
O Windows 7 é disponibilizado em 6 versões, a saber: 
 
Windows 7 Starter – Sem Windows Aero e uma série de recursos, 
essa versão só pode ser encontrada pré-instalada em novos computadores 
e notebooks. 
Windows 7 Home Basic – Versão simplista, cuja ativação do 
Windows sofre restrições geográficas de ativação. Não oferece suporte a 
redes domésticas. 
Windows 7 Home Premium – Windows Aero plenamente disponível. 
Não pode ser utilizado em redes corporativas, ou seja, não é voltado a 
empresas. 
Windows 7 Professional – Oferece Backup e Restauração de todo o 
Sistema, além do suporte a redes corporativas. 
Windows 7 Enterprise – Versão específica para o segmento 
corporativo do Mercado, com suporte a aplicativos UNIX, dentre outros. 
Vendida através de licenciamento por volume. 
Windows 7 Ultimate – Possui todas as características da versão 
Enterprise, mas é disponível a usuários domésticos, por licença individual. 
 
Para que o Windows funcione corretamente em um computador, 
quando instalado, é necessário inserir uma chave de ativação.A chave de ativação é um código alfanumérico de 25 caracteres que 
acompanha o DVD de instalação do Windows ou vem colada no 
computador, quando adquirido em conjunto. 
 
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Chave de Ativação do Windows: ilustração. 
 
Ainda, para prevenir e combater a pirataria, a Microsoft implementou 
um recurso chamado Ativação do Windows. 
Este procedimento, realizado online ou por telefone, verifica se a 
instalação foi realizada de forma legítima, utilizando uma chave legítima de 
ativação. 
Caso o Windows não seja ativado em 30 dias, severas restrições de 
recursos são impostas ao usuário, como forma de inibir a utilização do 
Windows não-original. 
 
 
2.3 Sistema de arquivos do Windows 
 
 
O Windows orientado para o usuário doméstico (95, 98, ME) sempre 
foi compatível com os sistemas de arquivos FAT – File Allocation Table 
(FAT 16 e FAT 32), enquanto o Windows para servidores (Windows NT) 
utilizava o NTFS – New Technology File System. 
O NTFS passou a ser o sistema de arquivos preferencial do Windows, 
a partir do Windows XP. Esse sistema oferece muitas vantagens em 
relação ao sistema de arquivos FAT32 anterior, incluindo: 
• A capacidade de recuperar alguns erros de disco automaticamente, o 
que o FAT32 não faz. 
• Maior suporte para discos rígidos de maior capacidade. 
• Mais segurança, pois permite usar permissões e criptografia para 
restringir o acesso a determinados arquivos a usuários aprovados. 
• Suporte a arquivos maiores do que 4GB; 
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É interessante o usuário final ter em mente que o Windows não 
reconhece partições de discos em outros formatos que não sejam FAT ou 
NTFS. Ext3, ext4, ReiserFS e outros padrões são reconhecidos apenas por 
sistemas operacionais Linux. 
 
 
2.3.1 – DualBoot do Windows 
 
 
 
A partir do Windows 7, é possível manter simultaneamente mais de 
uma versão do Windows em um único computador, desde que exista mais 
um disco (ou partição de disco) disponível com espaço suficiente para 
receber outro sistema operacional. 
 
Neste caso, a MBR (Main Boot Record – setor zero do disco rígido) 
terá instalada um Gerenciador de Inicialização do Windows, para que o 
usuário escolha qual versão do Windows deseja inicializar. 
 
 
Dualboot do Windows. 
 
 
 
 
 
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2.4 Tela inicial 
 
 
Esta é a tela inicial do Windows 7. 
 
 
 
Vamos destacar os principais pontos, numerados na imagem acima, 
utilizando o próprio site da Microsoft como grande referência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2.4.1 – Área de Trabalho (desktop) 
 
A área de trabalho é a principal área exibida na tela quando você liga 
o computador e faz logon no Windows. Ela serve de superfície para o seu 
trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. Quando você abre 
programas ou pastas, eles são exibidos na área de trabalho. Nela, também 
é possível colocar itens, como arquivos e pastas, e organizá-los como 
quiser. 
 
Windows Aero 
 
A experiência da área de trabalho Aero, disponível nas edições Home 
Premium, Professional e Ultimate do Windows 7, une estética a novas 
maneiras de gerenciar sua área de trabalho. 
Os destaques visuais do Aero incluem animações sutis e janelas 
translúcidas que você pode personalizar. 
Dentre os recursos do Aero, destacam-se: 
Miniaturização dos programas – Ao posicionar um mouse sobre um 
programa minimizado na barra de tarefas, aparece uma miniatura da 
aplicação – mesmo se for um vídeo ao vivo. Depois, ponha o ponteiro sobre 
a miniatura, e ela se torna uma visualização em tela cheia. 
 
Mesmo vídeos são miniaturizados na barra de tarefas. 
 
Shake – Ao clicar na parte de cima de painel de uma janela e sacudir 
o mouse, todas as janelas abertas desaparecem, exceto a que você 
escolheu. Sacuda de novo - e todas as janelas voltam. 
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 Peek – O Peek aplica uma forma de “raio X”, para que você enxergue 
através de outras janelas abertas na área de trabalho do Windows 7. Basta 
apontar o mouse para a extremidade direita da barra de tarefas, e janelas 
abertas ficam transparentes, revelando todos os ícones e gadgets ocultos. 
 
Posicione o mouse na área marcada e veja o Peek em ação. 
 
Trabalhando com ícones da área de trabalho 
Ícones são imagens pequenas que representam arquivos, pastas, 
programas e outros itens. Veja a seguir alguns exemplos de ícones da área 
de trabalho. 
 
Exemplos de ícones da área de trabalho 
 
O Windows associa aos arquivos e pastas ícones que melhor os 
representam, embora isso também possa ser personalizado pelo usuário. 
Por exemplo, perceba, na imagem acima, que o arquivo “Modelo de 
Cronograma” recebeu a imagem de um documento com um “W” em cima. 
Esse ícone é um indicativo que o programa Microsoft Word, instalado no 
computador, é o programa apropriado para manipular aquele arquivo. Para 
imagens e vídeos, é comum o Windows fazer uma própria miniatura da 
imagem/vídeo e colocá-la como ícone. 
Se você clicar duas vezes em um ícone da área de trabalho, o item 
que ele representa será iniciado ou aberto. 
 
 
 
Adicionando e removendo ícones da área de trabalho 
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Você pode escolher os ícones que serão exibidos na área de trabalho, 
adicionando ou removendo um ícone a qualquer momento. Algumas 
pessoas preferem uma área de trabalho limpa, organizada, com poucos 
ícones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de ícones na área 
de trabalho para ter acesso rápido a programas, pastas e arquivos usados 
com frequência. 
 
 
Cada usuário tem a área de trabalho que merece. Rs. 
 
Um recurso útil para obter acesso fácil, da área de trabalho, a 
programas e arquivos, é criar atalhos para eles. 
 
 
Um atalho é um ícone que representa um link para um item, em vez 
do item em si. Quando você clica em um atalho, o item é aberto. Se você 
excluir um atalho, somente ele será removido, e não o item original. 
É possível identificar atalhos pela seta no ícone correspondente. 
 
Um ícone de arquivo (à esquerda) e um ícone de atalho (à direita) 
Para criar um atalho, basta clicar sobre um arquivo e selecionar a 
opção Criar Atalho. 
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Criando um atalho. 
 
A Lixeira 
Quando você exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade não são 
excluídos imediatamente; eles vão para a Lixeira. Isso é bom porque, se 
você mudar de ideia e precisar de um arquivo excluído, poderá obtê-lo de 
volta, por meio do comando Restaurar. 
 
A Lixeira vazia (à esquerda) e cheia (à direita) 
Se tiver certeza deque não precisará mais dos itens excluídos, poderá 
esvaziar a Lixeira. Além disso, caso você pressione SHIFT + DELETE para 
excluir um arquivo, ou selecione o item Excluir com a tecla SHIFT 
pressionada, o usuário é convidado a excluir um arquivo 
permanentemente, sem passar pela lixeira. 
 
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Excluindo um arquivo permanentemente. 
 
Ainda, é interessante saber que a Lixeira tem propriedades editáveis, 
por meio do clique com o botão direito do mouse e seleção do item 
Propriedades. Nelas, você pode personalizar um tamanho máximo para a 
Lixeira, ou mesmo desabilitá-la. 
 
 
Propriedades da lixeira. 
 
 
 
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2.4.2 – Menu Iniciar 
O menu Iniciar é o portão de entrada para programas, pastas e 
configurações do computador. Ele se chama menu, pois oferece uma lista 
de opções. 
 
Menu Iniciar. Acionado pelo botão com o símbolo do Windows. 
 
O menu Iniciar serve para fazer as seguintes atividades comuns: 
• Iniciar programas 
• Abrir pastas usadas com frequência 
• Pesquisar arquivos, pastas e programas 
• Ajustar configurações do computador 
• Obter ajuda com o sistema operacional Windows 
• Desligar o computador 
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• Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usuário 
 
 
Para abrir o menu Iniciar, clique no botão Iniciar no canto inferior 
esquerdo da tela, com o mouse. Ou pressione a tecla de logotipo do 
Windows no teclado. Ou pressione CTRL + Esc, também no teclado. 
 
O menu Iniciar tem três partes básicas: 
1. O painel esquerdo grande mostra uma lista breve de programas no 
computador. Para determinados programas, as Listas de Saltos 
exibem itens abertos recentemente ou com frequência, como 
arquivos, pastas ou sites. Além de poder abrir os itens recentes 
usando uma Lista de Saltos, também é possível fixar itens favoritos 
em uma Lista de Saltos, para que possa acessar rapidamente os itens 
que usa todos os dias. 
 
Lista de Salto para o programa Internet Explorer. 
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2. Na parte inferior do painel esquerdo está a caixa de pesquisa, que 
permite que você procure programas e arquivos no computador 
digitando os termos de pesquisa. A caixa de pesquisa realiza uma 
busca rápida nos programas e em todas as pastas da sua pasta 
pessoal (que inclui Documentos, Imagens, Música, Área de Trabalho 
entre outras localizações comuns). Ela também pesquisará em 
mensagens de email, mensagens instantâneas salvas, compromissos 
e contatos. 
 
Caixa de pesquisa: versatilidade 
 
3. O painel direito dá acesso a pastas, arquivos, configurações e 
recursos mais usados. Nele também é possível fazer logoff do 
Windows ou desligar o computador. 
 
Painel direito do Menu Iniciar. 
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São itens do painel direito: 
 
• Pasta pessoal. Abre a pasta pessoal, que recebe o nome de quem 
está conectado no momento ao Windows. Por exemplo, se o usuário 
atual for Victor Dalton, a pasta se chamará Victor Dalton. Esta pasta, 
por sua vez, contém arquivos específicos do usuário, como as pastas 
Meus Documentos, Minhas Músicas, Minhas Imagens e Meus Vídeos. 
• Documentos. Abre a biblioteca Documentos, na qual é possível 
acessar e abrir arquivos de texto, planilhas, apresentações e outros 
tipos de documentos. 
• Imagens. Abre a biblioteca Imagens, na qual é possível acessar e 
exibir imagens digitais e arquivos gráficos. 
• Música. Abre a biblioteca Músicas, na qual é possível acessar e tocar 
música e outros arquivos de áudio. 
• Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual é possível acessar todos os jogos 
no computador. 
• Computador. Abre uma janela na qual é possível acessar unidades 
de disco, câmeras, impressoras, scanners e outros hardwares 
conectados ao computador. 
• Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual é possível 
personalizar a aparência e a funcionalidade do computador, instalar 
ou desinstalar programas, configurar conexões de rede e gerenciar 
contas de usuário. 
• Dispositivos e Impressoras. Abre uma janela onde é possível 
exibir informações sobre a impressora, o mouse e outros dispositivos 
instalados no seu computador. 
• Programas Padrão. Abre uma janela onde é possível selecionar 
qual programa você deseja que o Windows use para determinada 
atividade, como navegação na Web. 
Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows onde você pode 
procurar e pesquisar tópicos da Ajuda sobre como usar o Windows e o 
computador. 
Na parte inferior do painel direito está o botão de Desligar. Clique no 
botão Desligar para desligar o computador. 
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O clique na seta ao lado do botão Desligar exibe um menu com opções 
adicionais para alternar usuários, fazer logoff, reiniciar ou desligar. 
 
Botão Desligar. 
 
Abrindo programas a partir do menu Iniciar 
Um dos usos mais comuns do menu Iniciar é abrir programas 
instalados no computador. Para abrir um programa mostrado no painel 
esquerdo do menu Iniciar, clique nele. Isso abrirá o programa e fechará o 
menu Iniciar. 
Se você não vir o programa que deseja, clique em Todos os 
Programas na parte inferior do painel esquerdo. O painel exibirá uma 
longa lista de programas, em ordem alfabética, seguida por uma lista de 
pastas. 
 
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Todos os programas. 
 
Se você clicar em um dos ícones de programa, ele será inicializado e 
o menu Iniciar será fechado. O que há dentro das pastas? Mais programas. 
Clique em Acessórios, por exemplo, e uma lista de programas 
armazenados nessa pasta aparecerá. Clique em qualquer programa para 
abri-lo. Para voltar aos programas que você viu quando abriu o menu Iniciar 
pela primeira vez, clique em Voltar perto da parte inferior do menu. 
 
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2.4.3 – Barra de Tarefas 
 
A barra de tarefas, por padrão, é posicionada na parte inferior da tela 
(embora seja possível mudá-la de lugar, por meio da personalização da 
barra). Diferentemente da área de trabalho, que pode ficar obscurecida 
devido às várias janelas abertas, a barra de tarefas está quase sempre 
visível (a não ser que o usuário, também na personalização, opte por 
ocultá-la). Ela possui três seções principais: 
• O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar. 
• A seção intermediária, que mostra quais programas e arquivos estão 
abertos, e permite que o usuário alternerapidamente entre eles, por 
meio do mouse. 
• A área de notificação (à direita), que inclui um relógio e ícones que 
comunicam o status de determinados programas e das configurações 
do computador. 
 
Manter o controle das janelas 
Ao abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as janelas 
rapidamente começam a se acumular na área de trabalho. Como as janelas 
costumam encobrir umas às outras ou ocupar a tela inteira, nem sempre é 
possível ver o que está por baixo ou mesmo lembrar do que já foi aberto. 
Para contornar esses inconvenientes, a barra de tarefas entra em ação. 
Sempre que um programa é aberto, uma pasta ou um arquivo, o Windows 
cria um botão na barra de tarefas correspondente a esse item. Esse botão 
exibe um ícone que representa o programa aberto. 
Ainda, é possível “fixar” ícones na barra de tarefas, que permanecem 
na barra mesmo que o programa não esteja em uso. Esses ícones, no caso, 
funcionam como atalhos para esses programas. 
 
 
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 Cada programa possui seu próprio botão na barra de tarefas. Perceba o ícone do Word mais 
reluzente, pois é a janela em evidência na área de trabalho. Os demais botões, com menos brilho, 
são de programas abertos. O restante dos botões, sem destaque, são de aplicativos que não estão 
em execução. 
 
Para alternar entre janelas, clique no botão correspondente ao 
aplicativo da barra de tarefas, ou pressione Alt + Tab no teclado. Se você 
clicar em um botão de um aplicativo não aberto, ele será executado. 
 
Minimizar, restaurar e fechar janelas 
Quando uma janela está ativa (seu botão da barra de tarefas aparece 
realçado), o clique no botão correspondente minimiza a janela. Isso 
significa que a janela desaparece da área de trabalho. Minimizar uma janela 
não a fecha, nem exclui seu conteúdo. Simplesmente a remove da área de 
trabalho temporariamente. 
Também é possível minimizar uma janela clicando no botão de 
minimizar, no canto superior direito da janela. 
 
Botão Minimizar (à esquerda) 
 
Para restaurar uma janela minimizada (fazê-la aparecer novamente 
na área de trabalho), clique no respectivo botão da barra de tarefas. 
Para fechar uma janela, pressione o “X” vermelho na margem 
superior direita da aplicação, ou utilize o comando de teclado Alt + F4. 
 
Gerenciador de Tarefas 
 
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas, um 
importante recurso pode ser acionado. É o Gerenciador de Tarefas. Tal 
gerenciador também pode ser acionado se pressionado CTRL + ALT + 
DEL, selecionando o Gerenciador de Tarefas no menu que se apresenta, ou 
pressionando diretamente CTRL + SHIFT + ESC. 
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Clicando com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas. 
 
 
 
Gerenciador de Tarefas do Windows. 
 
 
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O Gerenciador de Tarefas, dentre alguns recursos, é muito útil para 
finalizar processos de programas que estejam “travados”. Na guia 
Processos, o Windows ilustra todos os processos em execução no sistema. 
Pode então o usuário selecionar o processo correspondente ao programa 
problemático e escolher a opção Finalizar Processo. 
 
 
 
2.4.4 – Área de Notificação 
 
A área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas, inclui um 
relógio e um grupo de ícones. Ela tem a seguinte aparência: 
 
A área de notificação 
Esses ícones comunicam o status de algum item no computador ou 
fornecem acesso a determinadas configurações. O conjunto de ícones que 
você verá varia em função dos programas ou serviços instalados e de como 
o fabricante configurou seu computador. 
Quando você mover o ponteiro para um determinado ícone, verá o 
nome desse ícone e o status de uma configuração. Por exemplo, apontar 
para o ícone de volume mostrará o nível de volume atual do 
computador. Apontar para o ícone de rede informará se você está 
conectado a uma rede, qual a velocidade da conexão e a intensidade do 
sinal. 
Dica: quando clicamos com o botão direito do mouse sobre um 
arquivo ou qualquer outro local que ative um menu, a esse menu 
damos o nome de menu de contexto. 
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Em geral, o clique duplo em um ícone na área de notificação abre o 
programa ou a configuração associada a ele. Por exemplo, a ação de clicar 
duas vezes no ícone de volume abre os controles de volume. O clique duplo 
no ícone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento. 
De vez em quando, um ícone na área de notificação exibirá uma 
pequena janela pop-up (denominada notificação) para informá-lo sobre 
algo. Por exemplo, depois de adicionar um novo dispositivo de hardware ao 
seu computador, é provável que você veja o seguinte: 
 
 
A área de notificação exibe uma mensagem depois que o novo hardware é instalado 
Clique no botão Fechar no canto superior direito da notificação para 
descartá-la. Se você não fizer nada, a notificação desaparecerá após alguns 
segundos. 
Ainda, o Windows oculta ícones na área de notificação quando o 
usuário não os utiliza com frequência. Se os ícones estiverem ocultos, 
clique no botão Mostrar ícones ocultos para exibi-los temporariamente. 
 
 
 
 
 
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2.4.5 – Gadgets 
 
O Windows oferece alguns miniprogramas chamados gadgets, que 
oferecem informações rápidas e acesso fácil a ferramentas utilizadas com 
frequência. 
A principal vantagem dos gadgets é permitir a visualização de seu 
conteúdo sem precisar minimizar nem maximizar o programa. 
 
Gadgets: ilustração. 
 
No Windows 7, os gadgets podem ser posicionados em qualquer lugar 
da área de trabalho. No Windows Vista, eles obrigatoriamente deveriam 
ficar na Sidebar, uma barra lateral. 
 
 
 
 
 
 
 
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2.4.6 – Desligando o computador 
 
Existem três formas de desligar um computador com Windows: 
desligar o computador completamente, suspender ou hibernar o 
computador (este último voltado para laptops e notebooks). 
 
 
Desligar, suspender ou hibernar? 
 
Desligar: é o procedimento “convencional”. Desliga completamente o 
computador, e, quando religado, é necessário novamente inicializar o 
sistema operacional para que ele volte a funcionar. 
 
Suspender: suspensão é um estado de economia de energia que 
permite que o computador reinicie rapidamente a operação de energia 
plena (geralmente após vários segundos) quando você desejar continuar o 
trabalho. Na suspensão, o trabalho do usuário é colocado na memória 
(RAM) e utiliza-se uma pequena quantidade de energia para manter o 
computador ainda ligado. Quando acionado, o computador religa 
rapidamente. 
 
Hibernar: a hibernação é o modo mais econômico de energia, pois 
salva no disco rígido os documentos e programas abertos e desliga o 
computador. Em contrapartida,este modo demora mais do que a 
suspensão para retornar à plena atividade. 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Principais programas e recursos do Windows 
 
 
Apresentado o Windows de maneira ampla, vamos agora enfatizar 
aquilo que é mais cobrado em prova, a respeito do Sistema Operacional. 
Novamente, reforço o convite para acompanhar esta aula diante de um 
computador com Windows. 
 
3.1 Windows Explorer 
 
 
O Windows Explorer é o aplicativo que gerencia arquivos, pastas e 
unidades no computador. 
 
 
Windows Explorer: visão geral. 
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A forma tradicional de acessar o Windows Explorer é pressionar o 
botão do Menu Iniciar (botão Windows), Todos os Programas, 
Acessórios, e acionar o Windows Explorer. Ou então clicar na opção 
Computador. 
 
Acessando o Windows Explorer. 
 
O segundo caminho, mais ágil, é clicar com o botão direito do Mouse 
sobre o Menu Iniciar e chamar diretamente o Windows Explorer. 
 
 
Acessando o Windows Explorer. 
 
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Ainda, existe uma terceira forma, ainda mais célere: por meio do 
teclado, pressionando o logotipo do Windows + E. 
 
Não custa lembrar que a menor unidade de conteúdo em um 
computador é o arquivo. 
Arquivo é um bloco de informações. Normalmente, o arquivo 
possui um nome e uma extensão, separados por um ponto (.). 
 
Teste é o nome do arquivo; pdf é sua extensão. 
 
 
A extensão dá significado ao arquivo. Dada a extensão do arquivo, via 
de regra, existe um programa mais adequado para manipulá-lo. Por 
exemplo, arquivos PDF (um tipo de documento) podem ser manipulados 
pelo Adobe Reader; arquivos JPEG (armazenam imagens) podem ser 
abertos e manipulados por qualquer programa que lide com imagens. 
 
O Windows gerencia os arquivos de computador em uma estrutura 
de diretórios. 
 
 
 
Diretórios: ilustração. 
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A representação por pastas é apenas simbólica: na prática, os 
diretórios são arquivos especiais, que servem para organizar melhor a 
estrutura de armazenamento de arquivos. 
 
A estrutura de armazenamento de arquivos do Windows é uma 
estrutura de árvore: cada diretório “pai” pode conter arquivos e diretórios 
“filhos”. Porém, cada arquivo ou diretório possui um único diretório “pai”. 
 
 
 
 
Voltemos ao Windows Explorer, e vejamos seus principais recursos. 
 
 
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Acima, na Barra de Endereços, o Explorer indica a pasta que está 
sendo navegada. 
 
À esquerda, em seu Painel de Navegação, o Windows Explorer indica 
os locais que o usuário pode navegar: os Favoritos, o Computador e o 
grande diferencial do Windows, as Bibliotecas. 
 
As Bibliotecas são pastas virtuais que o Windows criou para facilitar 
o acesso do usuário a suas mídias. Documentos, Imagens, Músicas e 
Vídeos, respectivamente, apontam para pastas que contenham esse tipo 
de mídia. É possível personalizar as pastas para as quais as bibliotecas 
apontam, bem como é possível criar novas bibliotecas. 
 
 
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Propriedades da Biblioteca Vídeos: perceba que é possível incluir novas pastas a serem apontadas 
por essa parta virtual. 
 
 
 
Na área de trabalho do Windows Explorer, visualizamos o disco ou 
pasta que estamos navegando. Este conteúdo pode ser visualizado de oito 
formas diferentes, conforme figura. 
 
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Visualizando pastas e arquivos no Windows Explorer. 
 
 
Ainda, podemos ver na parte superior do aplicativo duas barras 
horizontais: a primeira, maior e à esquerda, mostra a pasta visualizada na 
área de trabalho do Explorador; a segunda, menor e à direita, é a caixa 
de pesquisa. Esta caixa, de forma similar à caixa de pesquisa no Menu 
Iniciar, possibilita a procura de documentos, arquivos, pastas e programas 
na pasta visualizada na área de trabalho do Explorador. 
 
 
Conhecendo as propriedades de arquivos e pastas 
 
No Windows Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de 
um clique com o botão direito do mouse sobre uma pasta ou arquivo, 
possibilita a visualização de informações genéricas, de compartilhamento, 
de segurança (quem pode fazer o quê na pasta) e de versões anteriores 
(caso o Windows tenha feito alguma cópia de segurança). 
 
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Propriedades de uma pasta: ilustração. 
 
 
Movimentando arquivos e pastas no Windows Explorer 
 
É muito comum a utilização do Windows Explorer para a 
movimentação de arquivos pelo computador. 
Em seu procedimento mais comum, ao clicar e manter pressionado o 
botão esquerdo do mouse sobre um arquivo ou pasta, o conteúdo 
selecionado será “arrastado”. Ao “soltar” esse conteúdo em outro local 
(incluindo nesse rol a área de trabalho do computador), esse conteúdo é 
movimentado. Porém, mais explicações são necessárias. 
 
 
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Movendo um conteúdo por meio do arrastar-e-soltar com o mouse. 
 
No Windows Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para 
outra unidade diferente da atual (por exemplo, ao copiar do disco rígido 
para um pendrive), uma cópia desse arquivo é criada no novo local e a 
antiga permanece guardada no local de origem; Quando arrastado para a 
mesma unidade, o arquivo é movido. Você já havia reparado nisso? 
 
Ao arrastar-e-soltar com o mouse uma pasta da unidade H: para a unidade C:, o Windows sugere 
“Copiar” a pasta. Na figura anterior, ao arrastar-e-soltar dentro da unidade C:, o Windows sugeriu 
“Mover”. 
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Porém, é possível forçar a forma de movimentação de conteúdo por 
meio das teclas de atalho. Ao arrastar-e-soltar pressionando: 
 
SHIFT – move-se o conteúdo selecionado, independentemente 
da origem ou destino da pasta ou arquivo; 
 
CTRL - copia-se o conteúdo selecionado, independentemente da 
origem ou destino da pasta ou arquivo; 
 
CTRL + SHIFT ou ALT - cria-se um atalho para o conteúdo 
selecionado, independentemente da origem ou destinoda pasta ou 
arquivo. Muito útil, no dia a dia, quando copia-se entre o Windows 
Explorer e a Área de trabalho. 
 
 
Arrastando-e-soltando com a tecla ALT pressionada. 
 
 
Ainda, não podemos nos esquecer que CTRL e SHIFT também são 
úteis quando realizamos seleção múltipla no Windows Explorer. 
 
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CTRL (controle) permite que você tenha maior controle para 
selecionar os elementos. Ou seja, realiza seleção não-contínua de arquivos 
e pastas. Pressionando CTRL, o usuário clica individualmente nos arquivos 
e pastas que deseja selecionar. 
 
SHIFT, por sua vez, realiza a seleção contínua. Em termos práticos, 
ao selecionar dois itens não contínuos, a seleção com SHIFT englobará 
todos os elementos entre esses dois itens clicados. 
 
Esta conduta é válida tanto para os ícones no Windows Explorer 
quando na Área de Trabalho do Windows. Indo mais além, é um padrão da 
Microsoft que pode ser aplicado em quase todos os programas para 
Windows. 
 
 
Seleção com CTRL: cada pasta foi clicada individualmente. Seleção com SHIFT: bastou clicar na 
primeira e na última pasta. 
 
Por fim, lembre-se que CTRL + A seleciona todos os itens de uma 
pasta. 
 
Renomeando arquivos e pastas 
 
Outro procedimento bastante comum, pode ser realizado por meio da 
opção Renomear, que é acionada com o botão direito do mouse, bem 
como por meio de um duplo clique pausado sobre o arquivo ou pasta em 
pauta, ou por meio do botão de teclado F2. 
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Renomeando uma pasta: ilustração 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pré-visualizando pastas 
 
O Windows Explorer oferece um recurso de estilo, em especial quando 
o usuário opta por modos de visualização que ressaltam os ícones, como 
ícones em tamanho médio, grande, extra grande ou lado a lado. 
Nesses modos de visualização, o Windows Explorer procura antecipar 
o conteúdo da pasta, ilustrando-a com ícones dos arquivos internos. 
 
Pasta Ilustrada. 
 
Dica: nem todos os caracteres podem ser utilizados para se 
escrever um nome de arquivo ou pasta. 
 
Uma dica que acho muito legal para decorar esses caracteres é 
さTRIDENTE BEIJADO DOS DOIS LADOSいざ Confira comigo: 
 
 さ \ | / :* <> ?ざ 
 
São as barras, dois pontos, asterisco, símbolos de maior e menos, 
interrogação e aspas. 
 
Estes caracteres não podem ser utilizados para não haver risco 
de o sistema operacional confundir o nome do arquivo com 
linguagem de programação, que utiliza esses caracteres com 
frequência. 
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Contudo, é possível ao usuário personalizar essa ilustração. Basta 
clicar com o botão direito na pasta, opção Propriedades, aba 
Personalizado, e escolher a imagem para a pasta. 
 
Personalizando uma pasta. 
 
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Conhecendo melhor os itens explorados 
 
Para mexer nos recursos mais avançados do Windows Explorer, o 
usuário deverá clicar em Organizar e selecionar o item Opções de Pasta 
e Pesquisa. 
 
 
 
Selecionando Opções de pasta e pesquisa. 
 
 
Opções de pasta e pesquisa: guia Modo de Exibição em destaque. 
 
 
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Na Guia Modo de Exibição estão disponíveis muitas opções ao estilo 
checkbox, ou seja, o usuário habilita ou desabilita a funcionalidade. 
 
Dentre esses recursos, destacam-se as opções por mostrar arquivos 
ocultos, ocultar extensões de arquivos conhecidos (arquivos que o 
Windows conhece qual é o programa que o manipula), mostrar letras de 
unidade, etc. 
 
 
Editando permissões de acesso a pastas e arquivos 
 
Pode ser interesse do usuário comum ou do administrador do sistema 
restringir o acesso a algumas pastas e arquivos no computador, em virtude 
da relevância de seu conteúdo. 
 
Por meio do Windows Explorer, é possível implementar tais restrições. 
 
Para isso, basta acessar as propriedades da pasta ou arquivo, por meio 
de um clique com o botão direito do mouse, item Propriedades, e acessar 
a aba Segurança. 
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Visualizando e modificando as permissões de acesso a um arquivo ou pasta no Windows Explorer. 
 
 
Neste menu, o usuário pode escolher o usuário ou grupo de usuários 
para os quais deseja modificar as regras. Ao clicar em Editar, é possível 
alterar as diversas permissões existentes. São elas: 
 
• Controle total 
• Modificar 
• Ler & Executar 
• Listar conteúdo da pasta (apenas para diretórios) 
• Leitura 
• Gravar 
• Permissões Especiais 
 
Naturalmente, o poder de modificação de acessos é limitada ao poder 
do usuário que está logado. Um usuário comum não pode revogar acessos 
de administradores. 
 
 
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Compartilhando pastas na rede 
 
O Windows possibilita ao usuário que compartilhe pastas na rede 
Windows. Tal recurso é muito útil quando desejamos compartilhar mídia e 
documentos em nosso computador, mas que possa ser acessado 
remotamente por outros usuários da rede. 
 
Para tal, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta que 
se deseja compartilhar, selecionar o item Compartilhar com, e clicar 
sobre a opção Pessoas específicas... 
 
 
Compartilhando uma pasta na rede. 
 
 
Na tela sucedânea, então, escolhe-se as pessoas e/ou grupos com os 
quais o conteúdo será compartilhado, bem como o nível de permissão 
(leitura ou leitura/gravação). 
 
 
Definindo regras de compartilhamento. 
 
 
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3.2 Painel de Controle 
 
Me atrevo a dizer que o Painel de Controle é o instrumento mais 
importante do Windows. 
 
Nele, encontram-se as funções mais sensíveis do sistema, e que 
podem impactar severamente a experiência entre o usuário e o sistema 
operacional. Não à toa, a grande maioria das questões de prova sobre 
Windows se relaciona a alguma funcionalidade disponível no Painel 
de Controle. E, se minha opinião pessoal servisse de alguma coisa, eu 
concordo com essa cobrança. Quer separar um usuário leigo de um usuário 
que conhece o Windows? Pergunte coisas do Painel de Controle. E se você 
estiver do lado dos leigos, é hora de mudar de time! Ligue seu computador 
com Windows e abra o Painel de Controle. Hora de acertar questões de 
prova! 
 
 
 
 
3.2.1 – Apresentando o Painel de Controle 
 
 
 
 
 
O Painel de Controle pode ser acessado pelo painel direito do Menu 
Iniciar. 
 
Acessando o Painel de Controle.04921490384 - Victória Vieira Lima e Silva
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Painel de Controle. 
 
Nem preciso dizer que é obrigação sua visitar cada um desses grupos 
e conhecer bem todas essas ferramentas. 
Mas vamos aproveitar o PDF e passar pelos principais aplicativos em 
cada categoria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Sistema e Segurança 
 
 
A categoria Sistema e Segurança cuida de aspectos críticos do 
computador. 
 
Neste grupo destacam-se: 
 
Central de Ações – a Central de Ações envia mensagens importantes 
acerca de segurança e manutenção do computador. Ela ainda coloca estas 
notificações na área de notificação da barra de tarefas, por meio de uma 
bandeira (flag), quando existe alguma mensagem para o usuário. 
 
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Central de Ações. 
 
 
 
Alerta da Central de Ações na Barra de Tarefas. 
 
 
Firewall do Windows – O Firewall do Windows apenas funciona 
quando não há nenhuma outra aplicação firewall instalada no computador. 
É um Firewall “quebra-galho”. 
 
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Windows Defender – Até o Windows 7, inclusive, o Windows 
Defender funciona como um software de proteção contra spyware e 
softwares não-desejados. A partir da versão 8 em diante, o Windows 
Defender incorporou também a capacidade de ser um antivírus. 
 
 
 
 
 
 
Gerenciador de Dispositivos – O Gerenciador de Dispositivos é 
fundamental para o usuário: 
 
- Verificar se os componentes de hardware do computador estão 
funcionando corretamente. 
 
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. 
 
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo 
e obter informações sobre cada driver. 
 
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. 
 
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o 
computador ou os recursos que utilizam. 
 
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Gerenciador de Dispositivos. 
 
Windows Update – Windows Update é um utilitário que examina o 
computador, confere com o banco de dados online do Microsoft Update e 
recomenda ou instala quaisquer atualizações que estiverem disponíveis 
para o Windows, para os programas do Windows ou para seu hardware. 
Seu objetivo é manter o Windows atualizado com as mais recentes 
correções de bug e, em especial, atualizações de segurança. 
 
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Tela do Windows Update 
 
 
Nas configurações do Windows Update, é possível escolher as 
circunstâncias nas quais o sistema será atualizado, desde instalação 
automática até mesmo desabilitando o recurso, algo que a Microsoft não 
recomenda. 
 
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Restauração do Sistema - A restauração do sistema rastreia 
automaticamente as alterações no computador e cria pontos de 
restauração antes que ocorram grandes mudanças. Para criar um ponto de 
restauração, a Restauração do Sistema rastreia os registros e alguns 
arquivos de sistema dinâmico. 
 
 
Restauração do Sistema: ilustração. 
Quando você usa a Restauração do Sistema, pode reverter para um 
estado salvo sem perder dados pessoais, como documentos do Word, 
configurações e mensagens de e-mail, e sua lista de favoritos da Internet. 
A Restauração do Sistema também não perde nenhum dado que você 
armazenou nas pastas Meus Documentos, Minhas Figuras, ou Minhas 
Músicas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Rede e Internet 
 
 
 
A categoria Rede e Internet exibe todos os (poucos) itens relativos à 
Rede e Internet. Destaque para a Central de Rede e Comparilhamento, 
item que o usuário acessa com frequência para verificar ou configurar uma 
rede doméstica ou corporativa. 
 
A Central de Rede e Compartilhamento também deixa um ícone na 
área de notificação da barra de tarefas, que indica o status da conexão da 
rede. 
 
 
Status da rede na área de notificação. Conduz à Central de Rede e Compartilhamento. 
 
 
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Central de Rede e Compartilhamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Hardware e Sons 
 
 
Esta categoria apresenta alguns recursos muito úteis, como a adição 
de dispositivos, impressoras, mouse, etc. 
 
Você também deve ter percebido que o Gerenciador de Dispositivos 
também aparece aqui. As categorias do Painel de Controle não são 
mutuamente excludentes, de modo que alguns recursos aparecem em mais 
de uma categoria. Outro exemplo é o grupo Vídeo, que aparecerá mais 
adiante em Aparência e Personalização. 
 
Destaque para o som do Windows, que também insere seu ícone na 
área de notificação. 
 
Som do Windows. 
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Programas 
 
 
 
 
Programas cuida dos aplicativos instalados no computador. 
 
Por meio dele, é possível visualizar os programas instalados no 
Windows, desinstalando-os, alterando-os ou reparando-os (caso 
esses últimos dois recursos estejam disponíveis para o programa 
selecionado). 
 
Visualiza-se essa lista em Desinstalar programas. 
 
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Desinstalar ou alterar um programa. 
 
 
 
Contas de Usuário e Segurança Familiar 
 
 
 
O Controle de Conta de Usuário (UAC – User Access Control) é 
um recurso do Windows ajuda o(s) administrador(es) a manter(em) o 
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controle do computador, informando quando um programa faz uma 
alteração que exige permissão em nível deadministrador. 
 
O UAC funciona ajustando o nível de permissão da conta de usuário. 
Se este estiver executando tarefas que podem ser feitas por um usuário 
padrão, como ler email, ouvir música ou criar documentos, terá as 
permissões de um usuário padrão - mesmo se estiver conectado como 
administrador. 
 
Quando forem feitas alterações no computador que exijam permissão 
em nível de administrador, o UAC o notificará. Se o usuário for um 
administrador, poderá clicar em Sim para continuar. 
 
Caso contrário, alguém com uma conta administrador no computador 
terá de inserir a senha para continuar. 
 
 
 
Quando concedida a permissão, o usuário recebe temporariamente os 
direitos de um administrador para concluir a tarefa e então suas permissões 
voltarão a ser as de um usuário padrão. Como resultado, mesmo que ele 
esteja usando uma conta de administrador, alterações não poderão ser 
feitas em seu computador sem o seu conhecimento, o que pode ajudar a 
impedir que software mal-intencionado (malware) e spyware sejam 
instalados ou façam alterações no computador. 
 
Quando é necessário dar permissão ou inserir uma senha para concluir 
uma tarefa, o UAC enviará uma notificação com um dos quatro tipos 
diferentes de caixas de diálogo. A tabela abaixo descreve os diferentes tipos 
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de caixas de diálogo utilizadas e fornece diretrizes sobre como respondê-
las. 
 
Ícone Tipo Descrição 
 
Uma configuração ou um 
recurso que faz parte do 
Windows precisa de sua 
permissão para iniciar. 
Esse item tem uma assinatura 
digital válida que verifica se a 
Microsoft é o fornecedor desse 
item. Geralmente, quando você 
recebe esse tipo de caixa de 
diálogo, é seguro continuar. Se 
você não estiver seguro, 
verifique o nome do programa 
ou da função para decidir se é 
algo que deseja executar. 
 
Um programa que não faz parte 
do Windows precisa da sua 
permissão para iniciar. 
Esse programa tem uma 
assinatura digital válida, que 
ajuda a garantir que o programa 
é o que afirma ser e verifica a 
identidade do fornecedor do 
programa. Se você receber esse 
tipo de caixa de diálogo, 
verifique se o programa é o que 
deseja executar e se você confia 
no fornecedor. 
 
Um programa com um 
fornecedor desconhecido 
precisa de sua permissão para 
iniciar. 
Esse programa não tem uma 
assinatura digital válida do 
fornecedor. Isso não indica 
necessariamente um perigo, 
porque muitos programas 
legítimos mais antigos não têm 
assinatura. No entanto, você 
precisará ter cuidado extra e só 
deverá permitir a execução 
desse programa se o tiver 
obtido de uma fonte confiável, 
como o CD original ou o site do 
fornecedor. Se não estiver 
seguro, pesquise o nome do 
programa na Internet para 
determinar se é um programa 
conhecido ou um software mal-
intencionado. 
 
Você foi impedido pelo 
administrador do sistema de 
executar esse programa. 
Esse programa foi bloqueado, 
pois foi reconhecido como não 
confiável. Para executar esse 
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programa, contate o 
administrador do sistema. 
Fonte: Windows.microsoft.com 
 
 
Conta de Convidado 
 
 
Uma conta de convidado destina-se a usuários que não possuem uma 
conta permanente no computador ou domínio. Ela permite que as pessoas 
utilizem o computador sem ter acesso aos seus arquivos pessoais. 
 
As pessoas que usam a conta de convidado não podem instalar 
software ou hardware, alterar configurações ou criar uma senha. 
 
É preciso ativar a conta de convidado antes de utilizá-la. 
 
 
 
Usuários e níveis de notificação 
 
 
Existem dois tipos de usuários no computador: os usuários-padrão, 
que podem ter seu acesso restrito, e os administradores, com acessos 
privilegiados. 
 
Quanto aos níveis de notificação, estes são ajustáveis em 
Configurações de Controle de Conta de Usuário. 
 
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Configurações de Controle de Conta de Usuário 
 
 
São quatro níveis, sem rótulos, a saber: 
 
1 – sempre notificar quando os programas tentarem instalar software 
ou fazer alterações no computador; 
 
2 (padrão) – somente quando os programas tentam fazer alterações 
no computador; 
 
3 – idem ao 2, mas sem esmaecer a área de trabalho; 
 
4 – sem notificações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Aparência e Personalização 
 
 
 
Aparência e Personalização oferece recursos para controlar toda a 
aparência de seu computador, o modo como sua tela será exibida. Poderá 
alterar o tema, o Plano de fundo da Área de trabalho, dentre outros. 
 
O recurso mais comum dessa categoria eu acredito que seja o ajuste 
de resolução de tela, que também pode ser acessado com um clique no 
botão direito do mouse sobre a Área de Trabalho. 
 
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Selecionando o ajuste de resolução de tela. 
 
 
 
Ajustando a resolução da tela. 
 
Aproveito essa deixa para falar do suporte a múltiplos monitores 
do Windows. 
 
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Quando mais de um monitor é acoplado ao Windows, é possível 
estender a área de trabalho (como mostrado na imagem acima), 
duplicar a área de trabalho (exibindo a mesma imagem em ambas as 
telas) ou mesmo exibi-la apenas em uma das telas. É recurso muito útil 
para apresentações em projetores ou outras telas. 
 
 
 
Relógio, Idioma e Região 
 
 
O Windows permite o ajuste de data, hora, fuso horário, etc. Além 
disso, temos o relógio na área de notificação do Windows que permite 
chamar a maioria das funções apresentadas acima. 
 
 
Facilidade de Acesso 
 
 
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O Windows é um sistema operacional preocupado com 
acessibilidade. Aqui veremos recursos que otimizam exibição visual, 
ajustes especiais que podem ser feitos em teclado e mouse, e até mesmo 
reconhecimento de fala. 
 
 
3.3 Principais ferramentas administrativas 
 
No Menu Iniciar, encontramos as Ferramentas administrativas do 
Windows, que são um conjunto de programas que auxilia o usuário a 
melhor gerenciar o seu computador. Vamos destacar as duas mais 
importantes, mesmo porque são as que mais aparecem em provas. A 
saber: 
 
Desfragmentador de disco 
 
 
O desfragmentador de disco organiza os arquivos fisicamente no disco 
rígido, com o objetivo de que o computador inicie e funcione de maneira 
mais rápida. Afinal de contas, quando o disco fica muito cheio, e os arquivos 
ficam espalhados (fragmentados), o tempo médio de acesso aos arquivos 
em disco aumenta. E é normal que os arquivos fiquem cada vez mais 
fragmentados ao longo do tempo, com o usuário inserindoe excluindo 
arquivos, instalando e desinstalando programas. 
 
 
 
 
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Além do Menu Iniciar/Ferramentas Administrativas, também é possível 
chegar ao desfragmentador de disco ao clicar com o botão direito do mouse 
sobre um disco rígido no Windows Explorer, selecionar Propriedades e a 
aba Ferramentas. 
 
Observação: a desfragmentação é eficiente somente em discos 
magnéticos, não sendo necessária em discos SSD (nestes discos, o tempo 
médio de acesso a arquivos não muda ao longo do tempo). 
 
 
 
 
 Limpeza de disco 
 
 
A limpeza de disco também visa deixar o disco rígido mais eficiente, 
porém, pela liberação de espaço em disco de conteúdo “desnecessário”. 
 
Na Limpeza de disco é possível excluir, dentre outros: 
 
Arquivos de Internet Temporários (cache do Navegador) 
Lixeira do Windows 
Arquivos temporários (pasta TEMP) 
Miniaturas (de figuras em pastas do Windows Explorer) 
 
 
Periodicamente recomendo que você acesse esse recurso para liberar 
espaço no disco rígido do seu computador. ☺ 
 
 
 
3.4 Principais acessórios do Windows 
 
No Menu Iniciar, também encontramos os Acessórios do Windows, 
que contém alguns programas que são a “cara” do Windows. Você precisa 
conhecê-los, e saber o que eles fazem. Destaque para: 
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 Bloco de Notas 
 
 
O Bloco de Notas é um editor de texto bem precário, pois utiliza apenas 
a extensão de arquivos TXT, que é de texto sem formatação alguma. 
 
 
 Paint 
 
 
O Paint é uma ferramenta de desenho do Windows, também bem 
simples, com poucos recursos. Seu maior uso pelos usuários é para fazer 
“PrintScreens” da tela. O Paint é compatível com os principais formatos de 
imagens do mercado, como o JPEG, BMP e PNG. 
 
 
Paint. 
 
 
 
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 Wordpad 
 
 
O WordPad foi o primeiro editor de texto “melhorzinho” do Windows. 
Fornece recursos um pouco mais profissionais de processamento de texto, 
mas também não vingou no mercado, embora a Microsoft ofereça versões 
mais novas deles até os dias atuais. 
 
Suporta o formato DOC (versões antigas do Word), TXT e o RTF (Rich 
Text Format), que é o formato nativo dessa aplicação. 
 
 
MICROSOFT WINDOWS 8 
 
4. Windows 8 
 
4.1 Considerações iniciais 
 
 
A Microsoft reinou soberana por muitos anos na computação 
doméstica, sendo o principal sistema operacional para desktops e 
notebooks. Contudo, o avanço dos dispositivos móveis começou a ameaçar 
a hegemonia do Windows. O Windows 8, portanto, surge como uma 
resposta ao avanço dos dispositivos móveis, em uma tentativa de 
“horizontalizar a plataforma operacional da Microsoft em todos os 
ambientes, sejam eles tablets, smartphones ou PCs”. Ou seja, de forma 
similar à Apple, a Microsoft deseja ver seus usuários utilizando 
smartphones, tablets, PCs (e até mesmo o videogame Xbox) com o 
Windows, em uma experiência uniforme e integrada. 
 
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Windows 8: ilustração. 
 
Lançado em 2012, podemos afirmar que o Windows 8 não deu certo 
(leia uma das diversas matérias sobre isso aqui), tanto que a Microsoft 
apressou o lançamento do Windows 10 (não existe Windows 9) para 
2015. 
 
Enfim, cabe a nós conhecer o Windows 8. Mas você não precisa se 
frustrar: o Windows 8 pode ser considerado uma evolução do Windows 7, 
de modo que estudar as principais novidades deste sistema já o 
contextualiza. 
 
 
 
4.2 Versões 
 
 
O Windows 8 é disponibilizado nas seguintes versões: 
 
 
 
Windows 8.1 – É a versão de “entrada” do Windows 8, que possui a 
maioria dos recursos do sistema. 
Windows 8.1 Pro – Além dos recursos da versão de entrada, fornece 
proteção de dados avançada com o BitLocker e o BitLocker To Go para 
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ajudar a manter informações seguras, permite a hospedagem de uma 
Conexão de Área de Trabalho Remota em um computador, e permite o 
ingresso em um domínio para realizar conexões a uma rede corporativa ou 
escolar. 
Windows RT 8.1 – versão do sistema desenvolvida para chips móveis 
da ARM, com foco tablets e smartphones. Vendida diretamente aos 
fabricantes de tablets. Só é possível utilizá-la na aquisição de um tablet ou 
gadget com o sistema pré-instalado, como o Microsoft Surface. 
 
Ainda, temos o Windows Phone 8.1, que é um sistema operacional 
próprio para smartphones. 
 
 
4.3 Principais novidades 
 
 
Interface Metro - A interface Metro pode ser considerada a maior 
novidade do Windows 8. Destinada a dispositivos com telas sensíveis ao 
toque (touchscreen), ela também funciona com os tradicionais mouse e 
teclado. 
 
 
Interface Metro: ilustração. 
 
 
Além do visual no formato de “grandes botões”, na interface metro 
todos os aplicativos funcionam em tela cheia, sem barras de ferramentas e 
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outros controles visíveis. O objetivo é utilizar todo o espaço da tela 
exclusivamente para exibição do conteúdo, sem dividi-lo com menus e 
barras de ferramentas, e aproximar a experiência o usuário com as 
plataformas móveis. Em um dispositivo touchscreen, por exemplo, é 
suficiente clicar com o mouse ou tocar na barra superior do programa e 
arrastá-la até a parte inferior da tela 
 
 
 
Contudo, é possível alternar entre a interface Metro e a tradicional 
Área de Trabalho, pois o Desktop é um dos botões da Interface Metro. 
 
 
Área de trabalho do Windows 8: ilustração. 
 
 
 
Fim do Menu Iniciar – Uma das maiores polêmicas do Windows 8 é 
o fim do Menu Iniciar. No Windows 8.0, não havia nenhum botão no canto 
inferior esquerdo da Barra de Tarefas. No Windows 8.1, um botão “Iniciar” 
foi inserido, mas ele apenas conduz o usuário de volta à Interface Metro. 
 
 
 
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Botão Windows, em destaque: retorna à interface Metro. 
 
 
 
Multitarefa - A interface Metro também possibilita a visualização 
simultânea de mais de uma aplicação na tela do usuário. 
 
 
Multitarefa Windows 8: ilustração. 
 
Integração à nuvem – Caso o usuário deseje, ele pode conectar a 
sua conta Microsoft a contas de outros serviços - Hotmail, Messenger, 
Facebook, Twitter, LinkedIn. -, centralizando todas as suas informações 
dentro dos aplicativos Email, Mensagens e Calendário. Ainda, é possível 
acessar fotos e arquivos, quer eles estejam no OneDrive, Facebook, Flickr 
ou em outros sites. (Também se pode usar essa mesma conta para entrar 
em outros lugares favoritos, como Xbox, Office e Bing.) 
 
Charm Bar – O Windows 8, tanto na interface Metro como na Área de 
Trabalho, apresenta a Charm Bar, uma barra lateral à direita, que aparecequando o mouse é arrastado para o canto superior ou inferior direito da 
tela. Ela também pode ser acionada com o comando de teclado Windows
 + C. 
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Charm Bar: ilustração. 
 
São suas principais funcionalidades: 
 
 
 Pesquisar – Acionável também pelo atalho Windows + S, 
a pesquisa busca “o que você quiser” em seu computador, no OneDrive ou 
na Internet. Pode ser um arquivo, uma configuração, um aplicativo... Veja 
o exemplo abaixo no qual a pesquisa por “Controle” passa pelo Painel de 
Controle, outras configurações e sugestões de pesquisa na Internet, mais 
abaixo. 
 
 
Pesquisar: ilustração. 
 
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 Compartilhar – oferece a possibilidade de compartilhamento 
do que o usuário estiver manipulando, como enviar uma imagem por email, 
publicar um status no Facebook, etc... 
 
 Iniciar – alterna entre a tela inicial e a área de trabalho. 
 
 
 Dispositivos – serve para interagir com dispositivos 
conectados ao computador, conectados diretamente ou remotamente, tais 
como impressoras, televisão, monitor adicional, câmera fotográfica, etc. 
 
 Configurações – possui uma série de funcionalidades. 
Disponibiliza acesso rápido ao Painel de Controle, personalização do 
sistema, informações do computador, visualizar a conexão de rede, volume 
do som, brilho da tela, notificações, desligar o computador, dentre outros. 
 
 
Configurações: ilustração. 
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Pois bem, finalizada essa bateria teórica, é hora dos exercícios. E não 
se surpreenda se, eventualmente, algum conhecimento pontual novo 
aparecer por lá. 
E, acima de tudo, para conhecer Windows, nada melhor do que mexer 
no Windows! Boas dicas para priorizar o que é mais importante foram 
passadas aqui, mas você também precisa fazer sua parte para buscar 
aquele ponto a mais na prova. Mas você já sabe disso, não é mesmo? Rs. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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EXERCÍCIOS COMENTADOS CESPE 
 
 
1. (CESPE – TRE/BA – Técnico Judiciário - 2017) Tendo como 
referência a imagem abaixo, que ilustra uma tela do Windows Explorer, 
assinale a opção correspondente ao local apropriado para o usuário criar 
atalhos ou armazenar livremente arquivos de uso corrente ou a que deseje 
ter acesso mais facilmente. 
 
 
 
A Locais. 
B Downloads 
C Favoritos 
D Bibliotecas 
E Área de Trabalho 
 
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Comentários: Questão relativamente simples, pois a Área de 
Trabalho é o componente gráfico com o qual o usuário mais interage. Nela, 
arquivos e atalhos, normalmente os mais utilizados, ficam à disposição para 
rápido acesso. Resposta certa, alternativa e). 
 
2. (CESPE – TRE/PE – Analista Judiciário - 2017) 
 
 
Com relação à figura precedente, que mostra parte de uma janela do 
Windows Explorer, assinale a opção correta. 
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No menu Novo, quando selecionada a opção Pasta, é possível criar 
uma nova pasta no local selecionado. A opção Expandir faz mostrar as 
subpastas daquela pasta; Excluir a área de trabalho é absurdo, pois é 
componente permanente do Windows, e a pasta Downloads armazena 
arquivos baixados da Internet para o computador. 
Resposta certa, alternativa c). 
 
3. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016) A restauração do 
sistema Windows é uma opção para formatação completa e irreversível do 
disco rígido do computador; nesse caso, é necessária, em seguida, uma 
nova instalação do sistema operacional. 
 
Na restauração do Windows, é possível até mesmo manter os seus 
arquivos. A restauração não formata o computador, e, como consequência, 
não exige (outra) instalação do sistema operacional que já está instalado. 
Item completamente Errado. 
 
 
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4. (CESPE – INSS – Analista - 2016) Ao iniciar seu dia de trabalho, 
Daniel se deparou com inúmeros aplicativos abertos em seu computador 
de trabalho, o que deixava sua máquina lenta e sujeita a travamentos 
frequentes. Ele constatou, ainda, que somente um desses aplicativos era 
necessário para a execução de suas atividades. Nessa situação, para 
melhorar o desempenho do seu computador, Daniel deve utilizar um 
aplicativo de antivírus instalado localmente, para eliminar os aplicativos 
que estiverem consumindo recursos além do normal. 
 
Item completamente Errado. É possível simplesmente fechar os 
demais aplicativos que não são de interesse do usuário. Utilizar o antivírus 
não se relaciona com o problema citado. 
 
5. (CESPE – DPU – Analista - 2016) Por meio da tecla Windows, é 
possível acessar diretamente algumas funcionalidades do ambiente 
Windows. Essa opção no teclado permite ações rápidas quando associada 
simultaneamente a outras teclas, por exemplo, se associada à tecla “E”, 
acessa-se o Windows Explorer; se à tecla “D”, visualiza-se a Área de 
Trabalho. 
 
A tecla Windows é uma mão na roda, e as funcionalidades estão 
corretamente descritas na assertiva. Correto. 
 
6. (CESPE – DPU – Agente Administrativo - 2016) O Windows 7, 
por meio dos recursos de pesquisa, permite que o usuário, em um 
computador, localize arquivos e pastas armazenados em outros 
computadores a ele conectados. 
 
É possível realizar pesquisas em discos e pastas compartilhadas pela 
rede. Correto. 
 
7. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O Windows é 
um sistema operacional que, ao ser instalado em uma máquina, permite 
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que apenas um único usuário da máquina consiga acessar, com segurança, 
seus arquivos e pastas. 
 
O Windows é um sistema multiusuário e qualquer usuário com as 
devidas permissões poderá acessar arquivos e pastas sem problemas. 
Errado. 
 
8. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) As cópias de 
segurança do ambiente Windows podem ser feitas por meio da ferramenta 
de assistente de backup, a qual oferece ao usuário opções de escolha de 
itens para serem copiados, como, por exemplo, pastas e arquivos pessoais 
ou, ainda, todas as informações do computador. 
 
Correto. 
 
9. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
todos os arquivos de usuários que não requeiram segurança devem estar 
associados a uma das bibliotecas padrão (Documentos, Músicas, Imagens 
e Vídeos), haja vista que não é possível criar novas bibliotecas para outras 
coleções. 
 
Duplamente errado, pois,primeiramente, não existe obrigação de 
vincular arquivos a bibliotecas, e segundo porque é possível criar novas 
bibliotecas para outras coleções. 
 
 
10. (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O Windows 7 
foi lançado em quatro versões, cada uma direcionada a um público 
específico. A versão Starter possibilita a encriptação de dados mediante o 
uso do recurso conhecido como BitLocker 
 
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O Windows 7 possui seis versões: Starter, Home Basic, Home 
Premium, Professional, Entrerprise e Ultimate. E apenas a versão Ultimate 
possui o Bitlocker. Errado! 
 
11. (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O Windows 7 
Professional possibilita que o usuário copie um arquivo de um dispositivo 
móvel, como, por exemplo, um pendrive, para uma pasta qualquer que já 
contenha esse arquivo. Nesse caso, serão exibidas algumas opções, entre 
as quais uma que permite ao usuário optar por copiar, mas manter os dois 
arquivos; se o usuário escolher essa opção, o arquivo será copiado e 
armazenado na mesma pasta, porém será renomeado. 
 
Isso também é válido quando se copia arquivo entre pastas de um 
mesmo disco. Correto. 
 
12. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
uma das opções de configuração que pode ser definida para a Lixeira é 
fazer que um arquivo apagado por um usuário seja imediatamente excluído 
do sistema, eliminando-se, dessa forma, o envio desse arquivo à Lixeira. 
 
Basta ativar esse recurso nas propriedades da Lixeira. Correto. 
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13. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
a execução do recurso Limpeza de Disco, desde que configurado, além de 
acarretar o apagamento dos arquivos temporários e arquivos considerados 
desnecessários pelo sistema, também apagará os arquivos contidos na 
Lixeira. 
 
Correto. 
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14. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) O Painel de 
Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo, instalar e 
desinstalar programas, que é a ferramenta de uso recomendado para se 
instalar ou remover um programa adequadamente. 
 
Esta questão chegou a ter como gabarito Correto, porém, a banca 
reverteu o seu entendimento em virtude de não ser possível instalar 
programas por meio do Painel de Controle. Errado! 
 
15. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No Windows 
Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de um clique com o 
botão direito do mouse sobre uma pasta, é utilizada para apresentar o 
conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos existem dentro 
dela, assim como os formatos dos arquivos. 
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Para ver essas informações, você precisa clicar com o botão esquerdo 
do mouse. Ver as Propriedades, por meio do clique com o botão direito, 
mostrará informações mais genéricas, como tamanho ocupado em disco, 
número total de arquivos e pastas, dentre outros. Errado! 
 
Propriedades de uma pasta: ilustração. 
 
16. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No Windows 
Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outro disco 
diferente do atual, uma cópia desse arquivo é criada no novo local e a 
antiga permanece guardada no local de origem. 
 
Quando arrastado para outra pasta dentro do mesmo disco, o arquivo 
é movido; quando arrastado para outro disco, o arquivo é copiado. 
Correto. 
 
17. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) Ferramenta essencial para a realização de cálculos 
simples ou avançados, a calculadora do Windows é acionada por meio de 
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opção do menu da ferramenta Excel, que oferece opção de cálculos em 
planilhas. 
 
A calculadora do Windows é um aplicativo próprio. Ela pode ser 
encontrada no Menu Iniciar, pasta “Acessórios”. Errado! 
 
 
18. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) Usando-se tanto o teclado quanto o mouse, é possível 
executar atalhos de comandos do Windows, mas as teclas podem variar de 
comando, conforme o aplicativo usado. 
 
Correto. 
 
19. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) O menu Iniciar do Windows pode ser configurado de 
acordo com as preferências do usuário, por meio da opção Propriedades, 
acionada com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas da área de 
trabalho. 
 
Após este comando, surge uma janela oferecendo opções para Barra 
de Tarefas, Menu Iniciar e Barras de Ferramentas. Correto. 
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Editando propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar. 
 
20. (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) No Windows 7, 
uma forma de organizar arquivos e pastas é distribuí-los em bibliotecas nas 
quais uma pasta é um contêiner que serve para armazenar arquivos ou 
outras pastas. As bibliotecas-padrão dessa versão do Windows são: 
documentos, imagens, músicas e vídeos. 
 
Correto. 
 
Bibliotecas-padrão do Windows 7. 
 
21. (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Uma 
desvantagem da opção Restauração do Sistema, do Windows 7, é que ela 
afeta os arquivos pessoais — a exemplo de email, documentos ou fotos — 
que tenham sido modificados ou criados entre o ponto de restauração e a 
data da recuperação. 
 
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Segundo a Microsoft, a Restauração do Sistema usa pontos de 
restauração para retornar os arquivos do sistema e as configurações para 
um ponto anterior no tempo, sem afetar arquivos pessoais. Os pontos 
de restauração são criados automaticamente a cada semana e um pouco 
antes de eventos de sistema significativos, como a instalação de um 
programa ou driver de dispositivo. Também é possível criar um ponto de 
restauração manualmente. Errado! 
 
 
22. (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) No 
Windows 7, ao se colocar o computador no estado de hibernação, os 
arquivos abertos são salvos e o computador é desligado como forma de 
economizar energia. 
 
Correto. 
 
23. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No Windows 7 
e em suas versões superiores, o ambiente gráfico é nativo do sistema 
operacional. O ambiente gráfico no Windows, assim como no Linux, 
funciona como um servidor de gráficos e é denominado prompt de comando 
gráfico. 
 
O ambiente gráfico do Windows realmente é nativo do sistema 
operacional. Contudo, prompt de comando gráfico é um termo fictício. O 
Prompt de Comando existente no Windows é um recurso que emula o 
MS-DOS, antigo sistema operacional que servia de hospedeiro do 
Windows. Errado! 
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Prompt de Comando. 
 
 
24. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) A pasta 
Arquivos de Programas, no Windows 7 Professional, normalmente 
localizada no disco C, é o local recomendado para instalação de aplicativos 
nessa versão do sistema operacional. 
 
Inclusive, toda instalação de programa pré-sugere esta pasta, sendo 
modificada apenas por solicitação do usuário. Correto. 
 
25. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) O Windows 7 
Professional permite que qualquer usuário sem poderes administrativos 
instale ou desinstale drivers de dispositivo. 
 
Toda operação considerada “sensível” pelo sistema operacional, a 
exemplo da instalação de drivers, solicitará permissão de Administrador 
para realizar a operação. Errado! 
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Exemplo de solicitação de permissão ao Administrador. 
 
 
26. (CESPE – TCDF – Técnico de Administração Pública - 
2014) No Windows Explorer, a ação de renomear um arquivo pode ser 
realizada por meio da opção Renomear, que é acionada com o botão direito 
do mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado. 
 
Correto. 
 
27. (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) 
O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer 
perfil de usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar 
esta pasta do menu Compartilhamento, acionada por meio do botão direito 
do mouse sobre a unidade que se deseja compartilhar. 
 
Somente usuários com permissões de administrador ou o 
administrador podem realizar compartilhamento. Errado! 
 
28. (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) 
No ambiente Windows, a criação de atalhos no desktop permite o acesso 
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direto a um programa ou arquivo por meio de um ícone, sem que seja 
necessário utilizar as entradas presentes no botão Iniciar. 
 
Correto. 
 
29. (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) No sistema 
operacional Windows, a tecla Shift pode ser utilizada para selecionar uma 
sequência de objetos de uma lista. 
 
CTRL serve para selecionar itens espalhados, enquanto SHIFT serve 
para selecionar objetos em sequência. Correto. 
 
 
 
 
(CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Considerando a figura acima, 
que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema operacional Windows 7 
Professional, julgue os itens seguintes. 
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30. Funcionalidades disponibilizadas em Contas de Usuário 
possibilitam alterar as permissões das contas existentes no computador, se 
o responsável pelas alterações tiver poderes administrativos. 
 
Correto. 
 
31. Por meio de funcionalidades encontradas em Rede e Internet, 
é possível excluir o histórico de navegação e cookies do navegador de 
Internet instalado no computador. 
 
Correto. 
 
32. As funcionalidades encontradas em Programas não permitem 
alterar as configurações-padrão para a mídia ou os dispositivos. 
 
Existe uma opção em Programas chamada Alterar as configurações 
padrão para a mídia ou os dispositivos. 
 
Sublinhado: Alterar as configurações padrão para a mídia ou os dispositivos. 
 
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Neste item, é possível configurar ações como abrir automaticamente 
determinado aplicativo quando se insere um CD de aúdio ou filme em DVD, 
dentre outros. Errado! 
 
 
Alterando configurações-padrão de mídia ou dispositivo. 
 
 
 
 
(CESPE – MPU – Analista - 2013) Na situação mostrada na figura 
acima, que reproduz parte de uma janela do sistema operacional Windows, 
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33. Ao clicar a opção , o usuário terá acesso ao 
banco de dados do sistema operacional Windows que apresenta as pastas 
e subpastas com os arquivos de programas desse sistema operacional. 
 
Essa opção que a banca apresenta é fictícia. Ao clicar no Windows 
Update, você irá para uma tela que informa se existem atualizações a 
serem instaladas no seu sistema operacional. Errado! 
 
Tela do Windows Update 
 
34. A opção permite localizar arquivos ou pastas no 
computador local, dados na Internet ou, ainda, pessoas no Active Directory. 
 
Correto. 
 
35. A opção possibilita que o usuário acesse 
informações a respeito dos discos disponíveis localmente e na rede, bem 
como das opções de computação em nuvem. 
 
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O Catálogo do Windows abre, no navegador de internet, a Microsoft 
Store, que vende produtos projetados para o Windows, bem como novas 
versões do sistema operacional. No Windows 8, esse recurso é acessível 
pelo aplicativo Loja. Errado! 
 
Catálogo do Windows – conduz à Microsoft Store. 
 
 
 
 
 
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(CESPE – MTE – Auditor Fiscal do Trabalho - 2013) Com relação 
à figura acima, que mostra uma janela do Windows 7, julgue os itens a 
seguir. 
36. Ao se clicar sobre o ícone e, em seguida, clicar o botão 
, o arquivo Relato será removido da pasta Exemplos e inserido na pasta 
MTE. 
 
Esta seta para a esquerda, no Windows Explorer, retorna para o 
diretório que o usuário se encontrava anteriormente. Errado! 
 
 
37. Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse em um local vazio 
abaixo do ícone , será apresentada uma lista de opções, entre elas 
uma que permite criar uma nova pasta dentro da pasta Exemplos. 
 
Essa lista aparece quando se clica com o botão direito do mouse. 
Errado! 
 
 
38. (CESPE – FNDE – Especialista em Financiamento e 
Execução de Programas e Projetos Educacionais - 2012) No Windows 
7, o Windows Update é um utilitário que examina o computador, confere 
com o banco de dados online do Microsoft Update e recomenda ou instala 
quaisquer atualizações que estiverem disponíveis para o Windows, para os 
programas do Windows ou para seu hardware. 
 
É a função do Windows Update. Correto. 
 
39. (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) Entre os 
sistemas operacionais Windows 7, Windows Vista e Windows XP, apenas 
este último não possui versão para processadores de 64 bits. 
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Desde o Windows XP já existe suporte a processadores de 64 bits no 
Windows, mas em uma versão própria, chamada Windows XP 64-Bit 
Edition. Errado! 
 
40. (CESPE – ANAC – Técnico em Regulaçãoáreas 1,3 e 4 - 
2012) Das edições do Windows 7 disponíveis no mercado, apenas três 
estão disponíveis para instalação em um computador de mesa ou notebook 
doméstico, as quais são: Windows 7 Home Premium, Windows 7 
Professional e Windows 7 Ultimate. 
 
Polêmica! Questão controversa, a meu entender. Existem 6 versões 
do Windows 7, a saber: 
Windows 7 Starter – Sem Windows Aero e uma série de recursos, 
essa versão só pode ser encontrada pré-instalada em novos computadores 
e notebooks. 
Windows 7 Home Basic – Versão simplista, cuja ativação do 
Windows sofre restrições geográficas de ativação. Não oferece suporte a 
redes domésticas. 
Windows 7 Home Premium – Windows Aero plenamente disponível. 
Não pode ser utilizado em redes corporativas, ou seja, não é voltado a 
empresas. 
Windows 7 Professional – Oferece Backup e Restauração de todo o 
Sistema, além do suporte a redes corporativas. 
Windows 7 Enterprise – Versão específica para o segmento 
corporativo do Mercado, com suporte a aplicativos UNIX, dentre outros. 
Vendida através de licenciamento por volume. 
Windows 7 Ultimate – Possui todas as características da versão 
Enterprise, mas é disponível a usuários domésticos, por licença individual. 
O posicionamento do CESPE foi o que sua assertiva está correta. O 
Windows Starter não é vendido separadamente, e o Windows Enterprise 
não pode ser adquirido por usuários finais. Mas o Windows Home Basic foi 
“esquecido”, dentre as versões domésticas. A meu ver, a assertiva está 
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errada, pois o Windows Home Basic também é versão Windows válida para 
computadores domésticos. 
 
 
41. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) Mediante a 
formatação de uma unidade de rede no Windows, é possível restaurar os 
locais onde estavam armazenados os arquivos na sua forma original, ação 
que possibilitaria a autoconfiguração do sistema e a eliminação de erros 
operacionais. 
 
 
Formatar uma unidade apaga todos os dados contidos nela. Caso seja 
possível, a restauração de um backup resgataria os arquivos de uma 
unidade, no estado em que se encontravam no momento da realização do 
backup. Errado! 
 
 
42. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) O 
compartilhamento de uso do computador pode ser definido corretamente 
por meio de atribuição de permissões ou senhas, a partir da opção Contas 
de usuário, no Painel de controle do Windows XP. 
 
 
Contas de usuário é uma opção no Painel de Controle para cuidar dos 
usuários do Windows, e o que eles podem utilizar no computador. Correto. 
 
 
43. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) Suponha 
que, em razão de ter gravado, de forma separada, informações no disco 
rígido, o computador comece a operar de forma lenta, requerendo tempo 
maior que o usual para acessar os arquivos. Nessa situação, para tornar o 
computador mais rápido, recomenda-se a utilização da ferramenta de 
desfragmentação. 
 
 
Embora esteja caindo em desuso nos dias atuais, devido aos avanços 
das configurações de processadores, memórias e discos rígidos, a 
desfragmentação agrupa os arquivos que estejam gravados de forma 
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“espalhada” no disco, acelerando o tempo de acesso a estes arquivos. 
Correto. 
 
 
44. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
No Windows 7, o usuário tem a liberdade para criar seus próprios atalhos 
para programas, pastas ou arquivos específicos na área de trabalho ou em 
qualquer outra pasta do seu computador. Todavia, para manter a 
segurança, não é possível criar atalhos para outros computadores nem para 
sítios da Internet. 
 
 
O Windows permite que atalhos sejam criados para outros 
computadores em rede, bem como para locais na internet. Nesses casos, 
os atalhos abrirão ou o Explorador de Arquivos ou um Navegador de 
Internet, sem maiores problemas. Errado! 
 
 
45. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
Nas versões de sistemas operacionais anteriores ao Windows 7, uma seta 
apontando para a direita ao lado de um link ou de item de menu tinha a 
função de indicar que mais opções estavam disponíveis para essa entrada. 
No Windows 7, essa funcionalidade foi expandida para criar o recurso 
denominado listas de salto, no menu Iniciar. 
 
 
As listas de salto, no Windows 7, são listas de itens recentes, como 
arquivos, pastas ou sites, organizados pelo programa que você usa para 
abri-los. Além de poder abrir os itens recentes usando uma Lista de Saltos, 
você pode também fixar itens favoritos em uma Lista de Saltos, para que 
possa acessar facilmente os programas e arquivos que usa todos os dias. 
Abaixo, um exemplo de lista de salto para o Microsoft Access 2010. 
Correto. 
 
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Lista de salto: ilustração 
 
 
 
46. (CESPE – Corpo de Bombeiros /DF – Todas as áreas - 
2011) No Windows Explorer do Windows XP, ao se arrastar uma subpasta 
existente na desktop para uma unidade de disco removível, tal subpasta 
será automaticamente removida da desktop e gravada nessa unidade de 
disco removível. 
 
 
No Windows, quando se arrasta uma subpasta ou arquivo dentro de 
um mesmo disco, o elemento é movido. Quando se arrasta entre discos 
diferentes, ou para unidades removíveis, como é o caso da questão, o 
elemento é copiado. Errado! 
 
 
47. (CESPE – EBC – Cargo 4 - 2011) No programa Windows 
Explorer, executado no sistema operacional Windows 7, ao se acessar um 
diretório que contenha diversos arquivos de Word, Excel e PowerPoint, é 
possível separar e agrupar esses arquivos de acordo com o tipo, por meio 
do seguinte procedimento: clicar com o botão direito do mouse; na lista 
disponibilizada, selecionar a opção Agrupar por e, finalmente, optar por 
Tipo. 
 
Esse procedimento, inclusive, vale para qualquer tipo de arquivo, e 
não somente os do Office. Certo. 
 
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48. (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) No 
Windows 7, o gerenciamento de energia, no plano denominado alto 
desempenho, nunca ativa o modo conhecido como suspender, embora 
desative a tela se o programa ficar ocioso por um tempo específico. 
 
Polêmica! E olha o nível de detalhe que a banca vai no Windows! Para 
saber algo desse naipe, você precisa ir ao Painel de Controle do Windows e 
verificar. E veja o porquê da polêmica: para um notebook, a sentença é 
verdadeira. Já para um desktop, o plano Alto Desempenho desliga o vídeo 
e suspende o computador em uma hora. Logo, é a típica questão que 
deveria ser anulada, mas não foi. O entendimento da banca é que a 
assertiva é correta. 
O Windows oferece, por padrão, as configurações Alto Desempenho 
e Equilibrado. A configuração Alto Desempenho foi descrita acima. A 
configuração Equilibrado, pra desktops e notebooks conectados à energia, 
desliga o vídeo em 10 minutos, suspendendo o computador em 30 minutos. 
Para notebooks na bateria, desliga o vídeo em 5 minutos, e suspende-o em 
15 minutos. 
 
49. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) O menu 
Iniciar do Windows XP pode ser ativado ao se pressionarem, 
simultaneamente, as teclas CTRL e Esc, ou a tecla WINDOWS, se 
presente no teclado. 
 
Correto. 
 
 
50. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21a 27 - 2011) No 
Windows, os ícones de atalho possuem como característica uma seta no 
canto inferior esquerdo, e a área de notificação apresenta ícones que 
permanecem ativos em segundo plano. 
 
A área de notificação, se houver dúvidas, é aquela no canto direito da 
Barra de Tarefas. Correto. 
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Área de notificação: ilustração 
 
51. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Se o 
recurso Hibernar tiver sido ativado, quando o equipamento voltar a ser 
utilizado, a área de trabalho precisará ser reinicializada e todos os 
programas anteriormente ativos estarão fechados e deverão ser 
novamente inicializados. 
 
Hibernar serve exatamente para que sua área de trabalho esteja 
preservada quando a máquina for religada, com seus programas abertos. 
Como se fosse um “pause” na utilização do computador. Errado! 
 
52. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) No 
Windows 7, é permitido ao usuário instalar e remover software, 
independentemente dos poderes administrativos que tenha esse usuário. 
 
É necessário que o usuário ou seja o administrador ou tenha 
permissões de administrador para instalar aplicativos na máquina. Errado! 
 
53. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) Caso se 
crie uma conta de usuário, é possível, no computador em que a conta foi 
criada, definir uma senha, uma imagem e os poderes de administração. 
 
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Certo. 
 
54. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) A tela 
Painel de controle, introduzida nos sistemas operacionais Windows a partir 
da versão do Windows XP, permite ao administrador do sistema, entre 
outras tarefas, controlar as contas dos usuários. 
 
Desde o Windows 3.11 (anterior ao Windows 95) o Painel de Controle 
já existe. Errado! 
 
 
 
(CESPE – STJ – Todos os cargos exceto 5 - 2012) A partir da 
figura acima, que mostra a janela Painel de Controle de um computador 
com sistema operacional Windows 7, julgue os itens seguintes. 
55. A partir da opção Sistema e Segurança, o usuário pode 
visualizar as configurações de atualizações automáticas (Windows Update). 
 
Assertiva correta sobre o Windows Update. Correto. 
 
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56. Ao clicar em Desinstalar um programa, o usuário será 
direcionado a uma nova tela em que será mostrada a opção de remoção 
automática de todos os programas instalados no computador, exceto do 
sistema operacional. 
 
A tela que aparecerá lista todos os programas instalados na máquina, 
para que o usuário escolha o programa a ser removido. Se quiser remover 
mais de um, terá que fazê-lo um a um. O sistema não oferece esta opção 
absurda sugerida pela assertiva. Errado! 
 
 
 
(CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: Técnica 
Legislativa - 2012) A figura acima ilustra parte de uma janela do sistema 
operacional Windows 7, que é disponibilizada após a realização de 
determinado procedimento. Considerando essa figura, julgue os itens a 
seguir. 
57. Mesmo ocorrendo falhas de segurança no Windows 7, é 
possível, por meio do Windows Update, manter o sistema operacional 
atualizado. 
 
Correto. 
 
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58. Posteriormente à instalação do sistema operacional, é possível 
configurar o aplicativo Firewall do Windows, que, caso seja executado 
corretamente, permitirá o envio e o recebimento de email criptografado 
com certificado digital. 
 
O firewall, já sabemos, em nada se relaciona com e-mails 
criptografados ou certificado digital. Ele serve para filtrar o tráfego de dados 
entre o computador e a rede. Errado! 
 
59. A janela em questão é disponibilizada por meio de um clique na 
opção Programas padrão, que é acessada por via do atalho Meu 
Computador, incluído no menu Iniciar. 
 
A janela em questão aparece quando se clica em “Sistema e 
Segurança”, dentro do Painel de Controle. Errado! 
 
60. Ao se fazer duplo clique, com o botão esquerdo do mouse, no 
ícone Sistema, algumas informações básicas serão disponibilizadas acerca 
do sistema operacional Windows 7. 
 
Não gostei muito dessa assertiva, pois um clique simples já é 
suficiente. Mas a banca manteve como correto. Certo. 
 
 
61. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) Para 
que o serviço de configuração de endereços IP, nativo no Windows 7, 
permita suporte ao protocolo IPv6, é necessária a execução do aplicativo 
IPv6Windows64bit.exe, disponível no DVD de instalação do Windows. 
 
Como a banca foi criativa. O Windows 7 permite a configuração do 
suporte a IPv6 normalmente pelas propriedades da rede, sem aplicativo 
adicional. Errado! 
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62. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) O 
utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional atualizado. 
 
Correto. 
 
63. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) No 
Windows 7, o prompt de comando pode ser obtido por meio do arquivo 
executável cmd.exe. 
 
É nesse prompt que se trabalha como se estivéssemos no MS-DOS. 
Correto. 
 
 
64. (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: 
Técnico em Material e Patrimônio - 2012) O Controle de Conta de 
Usuário do Windows 7 disponibiliza quatro níveis de controle ao usuário que 
acessa o sistema por meio de uma conta de usuário padrão. 
 
O Controle de Conta de Usuário (UAC) do Windows 7 disponibiliza 
quatro níveis de controle ao usuário que acessa o sistema por meio da 
conta de Administrador (com acesso privilegiado ao sistema). 
Os quatro níveis de controle (esta parte da sentença sim, correta) são: 
 
• Sempre notificar; 
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações no 
meu computador; 
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações no 
meu computador (não esmaecer minha área de trabalho);e 
• Nunca notificar. 
 
Errado. 
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65. (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: 
Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Em geral, há, no sistema 
operacional Windows, uma pasta de sistema denominada Arquivos de 
Programas, na qual estão contidos os arquivos necessários para o 
funcionamento de alguns programas instalados pelo usuário. Apagar ou 
mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses programas 
instalados. 
 
Correto. 
 
 
66. (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) A versão do MS 
Windows 7 Professional dispõe de firewall pessoal a ele integrado e de um 
sistema para detecção de vírus (MS Antivírus) nativo. Essas duas 
ferramentas podem ser configuradas pelo usuário a partir do painel de 
controle, mesmo após a instalação do Windows. 
 
 
Não existe o MS Antivírus. O Windows 7 vem com um firewall nativo, 
que funciona quando não existe outro software firewall instalado na 
máquina. Entretanto, o Windows nãopossui antivírus nativo. Errado! 
 
 
67. (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) Por restrição de 
segurança e de velocidade, a ferramenta nativa de becape do MS Windows 
7 Professional não permite salvar arquivos de becape em locais de redes. 
Entretanto, é possível salvá-los em disco rígido externo ou, caso o 
computador possua gravador, em mídias removíveis como DVD e CD-RW. 
 
 
Se desejar, o usuário pode escolher um local de rede para a realização 
do backup, além das demais mídias citadas na assertiva. Errado! 
 
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Tela de seleção de local de backup. 
 
 
 
68. (CESPE – TRE/RJ – Cargos de 1 a 7 - 2012) No Windows 
7, é possível organizar os arquivos em pastas e subpastas ou, ainda, em 
bibliotecas. Caso se opte por organizar os arquivos em bibliotecas, os 
arquivos serão movidos fisicamente de onde eles estavam armazenados 
para as bibliotecas, a fim de melhorar a performance de consulta. 
 
 
Perceba que, no computador, as Bibliotecas são apenas atalhos para 
determinadas pastas para um determinado usuário na pasta Usuários do 
Windows. Errado! 
 
 
Bibliotecas: na realidade, apenas um atalho 
 
 
 
 
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Windows 8 
 
 
69. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O Windows 8.1 é um sistema operacional com desempenho superior às 
versões anteriores devido ao fato de restringir a instalação de dois ou mais 
programas para a mesma finalidade como, por exemplo, navegadores de 
Internet. 
 
Não existe tal restrição no Windows 8.1, e nem em nenhuma outra 
versão do Windows. Algo muito comum, por exemplo, é ter o Google 
Chrome e o Internet Explorer instalados no mesmo computador. 
Item errado. 
 
70. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Por questões de segurança, a tela de logon do Windows 8.1 não pode ser 
personalizada. 
 
É possível sim, por meio do item Configurações, Mudar Configurações 
do Computador e, na tela seguinte, escolher o item Tela de Bloqueio. Item 
difícil, mas sabemos que deve-se desconfiar quando a banca nos diz que 
não dá pra fazer alguma coisa no Windows. Item errado. 
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71. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Na tela inicial do Windows 8.1, ao se clicar um bloco com o botão direito 
do mouse, serão exibidas algumas opções, como, por exemplo, Desafixar 
da Tela Inicial e Desinstalar. 
 
O Windows 8.1 tenta se aproximar da interface dos smartphones 
utilizando recursos como estes. Correto. 
 
72. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Um dos recursos que se manteve no Windows 8.1, em relação às versões 
anteriores desse sistema operacional, é o de ocultar automaticamente a 
barra de tarefas. 
 
Arquivos ocultos podem estar escondidos dos olhos do usuário, mas 
eles continuam no disco ocupando espaço. Item errado. 
 
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73. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
No sistema Windows 8.1, os arquivos ocultos não ocupam espaço em disco. 
 
Arquivos ocultos podem estar escondidos dos olhos do usuário, mas 
eles continuam no disco ocupando espaço. Item errado. 
 
 
74. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O programa Otimizar Unidades, do Windows 8.1, além de organizar os 
arquivos no disco, tem o objetivo de melhorar o desempenho desse 
dispositivo de armazenamento. 
O Otimizar Unidades é o Desfragmentador de Disco, que "junta" os 
arquivos no disco rígido, com o objetivo de melhorar o desempenho 
daquela unidade. Item correto. 
 
75. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
No Explorador de Arquivos do Windows 8.1, ao se clicar uma pasta com o 
botão direito do mouse, selecionar a opção Propriedades e depois clicar a 
aba Segurança, serão mostradas algumas opções de permissões para 
usuários autorizados como, por exemplo, Controle Total, Modificar e 
Leitura. 
Esta é a Guia que cuida das permissões de acesso do 
arquivo. Item correto. 
 
 
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76. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) No Explorador de 
Arquivos do Windows 8, por padrão, por meio da opção Conteúdo, 
disponibilizada no menu Exibir, é possível visualizar o texto de um arquivo, 
incluindo arquivos do tipo PDF, sem a necessidade de abri-lo. 
 
Pegadinha! É o Painel de Visualização, também no menu Exibir, que 
permite visualizar o conteúdo de um arquivo sem abri-lo, a exemplo de um 
DOC ou PDF. 
 
Errado. 
 
77. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) O sistema operacional 
Windows 8 demanda poucos requisitos de hardware para ser instalado, 
podendo ser executado, por exemplo, em computadores com 128 MB de 
RAM e espaço livre em disco de 1 GB. 
 
O Windows 8 exige processador de 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido. 
Memória RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) ou 2 GB (64 bits) Espaço em 
disco para armazenamento dos arquivos do sistema: 16 GB (32 bits) ou 
20 GB (64 bits). Tudo bem que decorar estes requisitos é exagero, mas 
1GB de disco e 128MB de RAM é muito pouco nos dias atuais, de modo que 
pode-se afirmar, com tranquilidade, que é um item errado. 
 
78. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) No Windows 8, para se 
desbloquear uma tela protegida e passar para a página de logon, é 
suficiente pressionar qualquer tecla. 
 
Qualquer tecla irá ativar a tela e reabrir a página de logon. Correto. 
 
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79. (CESPE – FUB – Auxiliar de Administração - 2016) Na tela 
Iniciar do Windows 8, são exibidos menus ocultos ao se apontar com o 
mouse para o canto direito inferior da tela. 
 
A Charm Bar aparece quando levamos o mouse ao canto direito, 
superior ou inferior, da tela. Correto. 
 
 
 
80. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No 
Windows 8.1, com o uso do mouse, mesmo que esteja na tela Iniciar ou 
em um aplicativo do Windows Store, o usuário tem como acessar a barra 
de tarefas. 
 
Com o uso do mouse podemos acessá-la mesmo que estejamos na 
tela Iniciar ou em um aplicativo do Windows Store. Para realizar está tarefa 
basta mover o cursor do mouse abaixo da borda inferior da tela que a barra 
de tarefas será exibida. Correto. 
 
81. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 
2015) O modo avião do Windows 8.1 é um recurso que torna as 
comunicações do tipo sem fio inativas durante um período preestabelecido, 
com exceção da comunicação bluetooth. 
 
O bluetooth também é uma comunicação sem fio e, como tal, também 
é desativada no modo avião. Errado! 
 
82. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O 
Windows Defender é um antivírus nativo do Windows 8.1 que protege o 
computador contra alguns tipos específicos de vírus, contudo ele é ineficaz 
contra os spywares. 
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A partir da versão 8, o Windows Defender incorporou as funções anti-
malware. Em termos práticos, ele é antivírus e antispyware também. 
Errado! 
 
(CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) 
 
Considerando a figura acima, que ilustra a interface inicial do sistema 
operacional Windows 8.1, julgue o item abaixo. 
83. Caso o usuário deseje consultar uma lista de aplicativos 
recentes usando o mouse, ele deverá mover o ponteiro do mouse para o 
canto superior esquerdo e, em seguida, para baixo, na borda ou, ainda, 
utilizar o teclado, pressionando simultaneamente as teclas . 
 
Correto. 
 
84. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) Entre as 
formas de liberar espaço na unidade de um computador com Windows 8.1 
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inclui-se desinstalar aplicativos desnecessários na área de trabalho, ação 
que pode ser realizada por meio da funcionalidade Programas e Recursos. 
 
Programas e Recursos pode ser visualizado pressionando as teclas 
Windows + X. Correto. 
 
85. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No 
Windows 8.1, o acesso aos programas e configurações ocorre por meio de 
ícones existentes na área de trabalho, a partir do toque na tela nos 
dispositivos touch screen, uma vez que, nesse software, foram eliminados 
o painel de controle e o menu Iniciar. 
 
O Painel de Controle não foi eliminado no Windows 8.1. E o Menu 
Iniciar, apesar de removido na versão 8.0, foi restaurado na versão 8.1. 
Errado! 
 
86. (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo - 2014) 
No Windows, não há possibilidade de o usuário interagir com o sistema 
operacional por meio de uma tela de computador sensível ao toque. 
 
Nas versões mais recentes do Windows (W8 e W10) existe este 
recurso. Para usá-lo há a necessidade de que a tela seja sensível ao toque. 
Errado. 
 
 
87. (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação de 
Sistemas - 2013) No sistema operacional Windows 8, há a possibilidade 
de integrar-se à denominada nuvem de computadores que fazem parte da 
Internet. 
 
Caso o usuário deseje, ele pode conectar a sua conta Microsoft a 
contas de outros serviços - Hotmail, Messenger, Facebook, Twitter, 
LinkedIn. -, centralizando todas as suas informações dentro dos aplicativos 
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Email, Mensagens e Calendário. Ainda, é possível acessar fotos e arquivos, 
quer eles estejam no SkyDrive, Facebook, Flickr ou em outros sites. 
(Também se pode usar essa mesma conta para entrar em outros lugares 
favoritos, como Xbox, Office e Bing.) Correto. 
 
 
88. (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação de 
Sistemas - 2013) Para acelerar o processo de navegação e, ao mesmo 
tempo, aproveitar melhor o sistema, o ambiente Windows 8 disponibiliza o 
acesso por meio da utilização de gestos (para telas sensíveis ao toque), 
além dos movimentos para o mouse e dos atalhos para o teclado. Assim, 
para minimizar a janela de um aplicativo, é suficiente clicar com o mouse 
ou tocar na barra superior do programa e arrastá-la até a parte inferior da 
tela. 
 
Correto. 
 
89. (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) No Windows, o 
recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um computador quanto 
uma unidade de rede para melhorar seu desempenho. 
 
O “Otimizar Unidades” do Windows 8.1 é o antigo Desfragmentador de 
Disco. Ele apenas otimiza discos locais. Errado! 
 
90. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No Windows 
8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet. 
 
 
Microsoft Security Essentials é uma aplicação gratuita da Microsoft 
que oferece proteção contra vírus, spyware e outros softwares mal-
intencionados. Errado! 
 
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91. (CESPE – CBM/CE – Soldado Bombeiro - 2014) O ambiente 
Windows 8 possibilita a execução de dois aplicativos simultaneamente, ou 
seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos enquanto envia emails. 
 
O Windows 8 permite que o usuário “divida” a tela ao meio, ou em 
outras proporções, se desejar, para utilizar mais de um aplicativo ao 
mesmo tempo. Versões mais antigas do Windows também permitem isso, 
bastando o usuário posicionar as janelas de modo que ele consiga enxergar 
ambas as atividades que esteja desempenhando. Ou, se ele possuir mais 
de um monitor, também pode visualizar um aplicativo em cada tela. 
Correto. 
 
Dividindo a tela ao meio com o Windows 8. 
 
92. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Para se iniciar uma 
pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar 
simultaneamente as teclas . 
 
Esse comando também funciona no Windows 7. Correto. 
 
 
 
 
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Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, 
arquivos, pastas e programas. 
 
 
93. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O tipo de um arquivo armazenado em disco e já definido não poderá ser 
alterado. 
 
O usuário tem liberdade de renomear um arquivo alterando o seu tipo, 
sabendo que existe risco de o arquivo ficar inutilizável. Item errado. 
 
94. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Em geral, o tempo de duração para se transferir um arquivo compactado 
de um computador para outro ou para um dispositivo qualquer de 
armazenamento é superior ao tempo de transferência dos arquivos 
descompactados. 
 
Justamente o contrário! Arquivos compactados ficam menores, e 
arquivos menores são transferidos mais rapidamente. Item errado. 
 
 
95. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016) A forma de 
organização dos dados no disco rígido do computador é chamada de 
sistema de arquivos, como, por exemplo, o NTFS e o FAT32. 
 
 
E, inclusive, NTFS e FAT32 são os sistemas de arquivos compatíveis 
com o Windows. Correto. 
 
96. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) O Windows 
disponibiliza recursos que permitem selecionar simultaneamente vários 
arquivos de mesma extensão e executar operações comuns envolvendo 
esses arquivos, como, por exemplo, excluir e imprimir. 
 
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É possível, no Windows, excluir arquivos em grupo, selecionar 
múltiplos documentos e mandar imprimir de uma única vez, ou mesmo 
abrir várias planilhas de Excel de uma vez só. Correto. 
 
97. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 
2015) No Windows 8.1, arquivos com o mesmo nome, mas com extensões 
diferentes, podem ser armazenados na mesma pasta, como, por exemplo, 
c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx. 
 
Não há nenhum inconveniente em dois arquivos com o mesmo nome, 
desde que suas extensões sejam diferentes. Correto. 
 
98. (CESPE – CADE – Nível Médio - 2014) Os atributos de um 
arquivo podem ser alterados para permitir que somente o seu proprietário 
possa editá-lo e os demais usuários possam apenas lê-lo. 
 
Os sistemas operacionais costumam disponibilizar a possibilidade de 
modificaçãodos níveis de permissão dos arquivos. Correto. 
 
Modificando permissões de arquivo em Windows. Botão direito do mouse- propriedades – aba 
Segurança. 
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99. (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo - 2014) 
Um arquivo sem conteúdo pode ser criado e armazenado no disco rígido de 
um computador, desde que seja nomeado no momento da criação. 
 
É permitido criar arquivos sem qualquer conteúdo, sendo exigido, 
apenas, fornecer um nome para o arquivo. Nesse caso, o arquivo 
apresentará tamanho 0 Kb. Correto. 
 
 
100. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Um arquivo 
executável pode possuir extensões nos formatos .exe e .bat, conforme o 
sistema operacional utilizado. 
 
A extensão .exe é muito comum nos sistemas operacionais Windows. 
A extensão .bat permite a edição de scripts, ou rotinas, para o MS-DOS. 
Correto. 
 
101. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Em um computador 
com o sistema Windows 7 Professional, a pasta Documentos, localizada na 
pasta Bibliotecas, no Windows Explorer, indica o local físico dentro do 
sistema de arquivos do sistema operacional. 
 
Novamente, diretórios são uma estrutura fictícia, que não se relaciona 
com o local físico do armazenamento em disco. Errado! 
 
102. (CESPE – MEC – Todos os Cargos - 2014) Em um 
computador com o sistema Windows 8, se o usuário, por meio da 
funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo que já 
esteja aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá 
abri-lo, pois está em execução. 
 
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Se o arquivo já estiver aberto, ao tentar abrir novamente pelo 
Explorador de Arquivos (novo nome para o Windows Explorer), o foco 
mudará para o arquivo que já está aberto, sem qualquer mensagem 
adicional. Errado! 
 
103. (CESPE – CNJ – Analista Judiciário – Área Administrativa 
- 2013) Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área 
correspondente a 10% do espaço em disco rígido do computador. 
 
 
A lixeira do Windows XP, por definição, possuía um espaço máximo 
disponível correspondente a 10% do tamanho do disco rígido, podendo 
ser personalizado, a critério do usuário. Do Windows 7 em diante, não há 
padronização de nenhum percentual de tamanho para a lixeira. Errado! 
 
 
Propriedades da Lixeira. 
 
 
 
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(CESPE – Polícia Federal – Escrivão - 2013) Considerando a figura 
acima, que ilustra as propriedades de um dispositivo USB conectado a um 
computador com sistema operacional Windows 7, julgue os itens a seguir. 
104. As informações na figura mostrada permitem inferir que o 
dispositivo USB em questão usa o sistema de arquivo NTFS, porque o 
fabricante é Kingston. 
 
Você está vendo alguma informação a respeito de sistema de arquivos 
na imagem? Eu também não! Errado! 
 
 
105. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
Diretórios ou pastas são, geralmente, implementados pelos sistemas 
operacionais como arquivos especiais, capazes de agrupar arquivos. 
 
Os diretórios são elementos “fictícios”, implementados nos 
computadores com o intuito de organizar melhor a estrutura de 
armazenamento de arquivos. Correto. 
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Diretórios: ilustração. 
 
 
106. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
No diretório de trabalho, há todos os arquivos de um sistema operacional, 
de programas e dos usuários, armazenados em seus respectivos 
subdiretórios desse diretório raiz. 
 
Creio que a banca cita diretório de trabalho como “Área de Trabalho”. 
De qualquer forma, todos os arquivos de um sistema operacional ficam no 
disco rígido, distribuídos da maneira predefinida na instalação deste 
sistema. Entretanto, os arquivos de programas e dos usuários não são 
obrigados a ficarem armazenados dentro desse “diretório de trabalho”. 
Errado! 
 
 
107. (CESPE – CNPQ – Cargo 1 - 2011) As propriedades de um 
documento, também conhecidas como metadados, são detalhes de um 
arquivo que o descrevem ou o identificam. As propriedades incluem 
detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave que 
identificam o tópico ou o conteúdo do documento. 
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Essas informações podem ser vistas ao clicar com o botão direito sobre 
um arquivo, e escolher a opção Propriedades. Correto. 
 
 
108. (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) O Windows 
não permite que pastas que contenham arquivos ocultos sejam excluídas. 
 
 
Você pode excluir uma pasta com arquivos ocultos, bem como pastas 
ocultas, sem problemas. A restrição é apenas visual. Errado! 
 
 
109. (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) No 
Windows Explorer do Windows XP, é possível colocar uma imagem em uma 
pasta (modo de exibição de miniaturas) para que o usuário possa lembrar-
se do conteúdo que estará inserido naquela pasta. 
 
Basta clicar com o botão direito na pasta, opção Propriedades, aba 
Personalizado, e escolher a imagem para a pasta. Correto. 
 
 
 
 
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110. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Os arquivos 
armazenados em um computador possuem extensões que indicam o 
programa que os manipula. 
 
Arquivos .doc são abertos por Word ou Writer, arquivos .jpg são 
abertos pelo Paint, arquivos .mpeg são abertos por aplicações de mídia, 
etc. Certo. 
 
111. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Um 
diretório é uma estrutura física que possibilita a organização de arquivos 
na memória principal do computador. 
 
Os diretórios são “fictícios”, servindo apenas para organizar melhor a 
estrutura de armazenamento de arquivos. Errado! 
 
 
112. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No Windows 7, como 
forma de facilitar a pesquisa por arquivos, é permitido ao usuário editar 
algumas de suas propriedades. Entretanto, existem tipos de arquivo que 
não têm propriedades passíveis de alteração pelos usuários. 
 
Arquivos de sistema, por exemplo, não podem ter suas propriedades 
modificadas. Correto. 
 
113. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No momento da 
instalação do Windows 7, uma pasta denominada Windows é criada 
automaticamente. Nessa pasta serão armazenados, por exemplo, os 
arquivos do sistema e os outros programas produzidos pela Microsoft, como 
o MS Office. 
 
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Arquivos de sistema ficam dentro da pasta Windows, mas, aplicativos 
Microsoft instalados à parte ficam junto com os demais programas em 
Arquivos de Programas.Errado! 
 
114. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Para que os arquivos 
armazenados em uma estrutura de pastas sejam acessados por 
determinado computador é suficiente que haja conexão física entre esse 
computador e o dispositivo que guarda a estrutura de pastas e seus 
arquivos. 
É necessário que a formatação do dispositivo seja compatível com o 
sistema operacional do computador que fará a leitura. Por exemplo, se esse 
dispositivo estiver com a formatação ext3, típica de Linux, um computador 
com Windows não conseguirá fazer a leitura do disco. Errado! 
 
 
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(CESPE – Polícia Federal – Agente - 2012) Considerando a figura 
acima, que representa as propriedades de um disco em um sistema 
operacional Windows, julgue os itens subsequentes. 
115. Se o usuário clicar o botão Limpeza de Disco, todos os vírus 
de computador detectados no disco C serão removidos do sistema 
operacional. 
 
Limpeza de disco apenas oferece opções como limpeza de histórico de 
navegação, cookies, arquivos guardados na Lixeira, arquivos temporários, 
etc. Não se remove vírus com essa ferramenta. Errado! 
 
116. O sistema operacional em questão não pode ser o Windows 7 
Professional, uma vez que o tipo do sistema de arquivo não é FAT32. 
 
Windows 7 é compatível com FAT32 e NTFS, sem problemas. O 
Windows costuma restringir os sistemas de arquivos do Linux (ext, xfs, 
Reiser), mas o Linux é compatível com os sistemas de arquivos utilizados 
pelo Windows (FAT, NTFS). Errado! 
 
117. (CESPE – MPE/PI – Técnico Ministerial – Informática - 
2011) Ao usar o método arrastar e soltar com o mouse no Windows, caso 
aperte simultaneamente a tecla CTRL nessa operação, o arquivo arrastado 
é somente movido para a pasta de destino, mesmo que ela esteja na 
mesma unidade que a pasta de origem. 
 
O CTRL, pressionado, obriga a cópia do arquivo. O SHIFT, por sua vez, 
força o arquivo a ser movido. Errado! 
 
 
 
 
 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
E encerramos a nossa aula! 
Acho que você percebeu que o usuário leigo, aquele que apenas liga o 
computador e acessa o Facebook, não vai acertar questões de Windows na 
prova. 
Sabe aquele conhecido seu que diz: “Não vou estudar Windows, afinal, 
eu mexo nele todo dia!” Pois é, esse está ficando pra trás na prova... Melhor 
para você, que está dando a cara a tapa e estudando pra valer. E quem 
sabe, não aprendeu algo também pro dia a dia! 
 
Até a próxima aula! 
Victor Dalton 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE EXERCÍCIOS CESPE 
 
 
1. (CESPE – TRE/BA – Técnico Judiciário - 2017) Tendo como 
referência a imagem abaixo, que ilustra uma tela do Windows Explorer, 
assinale a opção correspondente ao local apropriado para o usuário criar 
atalhos ou armazenar livremente arquivos de uso corrente ou a que deseje 
ter acesso mais facilmente. 
 
 
 
A Locais. 
B Downloads 
C Favoritos 
D Bibliotecas 
E Área de Trabalho 
 
 
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2. (CESPE – TRE/PE – Analista Judiciário - 2017) A restauração 
do sistema Windows é uma opção para formatação completa e irreversível 
do disco rígido do computador 
 
 
Com relação à figura precedente, que mostra parte de uma janela do 
Windows Explorer, assinale a opção correta. 
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3. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016) A restauração do 
sistema Windows é uma opção para formatação completa e irreversível do 
disco rígido do computador; nesse caso, é necessária, em seguida, uma 
nova instalação do sistema operacional. 
 
 
4. (CESPE – INSS – Analista - 2016) Ao iniciar seu dia de trabalho, 
Daniel se deparou com inúmeros aplicativos abertos em seu computador 
de trabalho, o que deixava sua máquina lenta e sujeita a travamentos 
frequentes. Ele constatou, ainda, que somente um desses aplicativos era 
necessário para a execução de suas atividades. Nessa situação, para 
melhorar o desempenho do seu computador, Daniel deve utilizar um 
aplicativo de antivírus instalado localmente, para eliminar os aplicativos 
que estiverem consumindo recursos além do normal. 
 
 
5. (CESPE – DPU – Analista - 2016) Por meio da tecla Windows, é 
possível acessar diretamente algumas funcionalidades do ambiente 
Windows. Essa opção no teclado permite ações rápidas quando associada 
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simultaneamente a outras teclas, por exemplo, se associada à tecla “E”, 
acessa-se o Windows Explorer; se à tecla “D”, visualiza-se a Área de 
Trabalho. 
 
6. (CESPE – DPU – Agente Administrativo - 2016) O Windows 7, 
por meio dos recursos de pesquisa, permite que o usuário, em um 
computador, localize arquivos e pastas armazenados em outros 
computadores a ele conectados. 
 
7. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O Windows é 
um sistema operacional que, ao ser instalado em uma máquina, permite 
que apenas um único usuário da máquina consiga acessar, com segurança, 
seus arquivos e pastas. 
 
8. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) As cópias de 
segurança do ambiente Windows podem ser feitas por meio da ferramenta 
de assistente de backup, a qual oferece ao usuário opções de escolha de 
itens para serem copiados, como, por exemplo, pastas e arquivos pessoais 
ou, ainda, todas as informações do computador. 
 
9. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
todos os arquivos de usuários que não requeiram segurança devem estar 
associados a uma das bibliotecas padrão (Documentos, Músicas, Imagens 
e Vídeos), haja vista que não é possível criar novas bibliotecas para outras 
coleções. 
 
10. (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O Windows 7 
foi lançado em quatro versões, cada uma direcionada a um público 
específico. A versão Starter possibilita a encriptação de dados mediante o 
uso do recurso conhecido como BitLocker 
 
11. (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O Windows 7 
Professional possibilita que o usuário copie um arquivo de um dispositivo 
móvel, como, por exemplo, um pendrive, para uma pasta qualquer que já 
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contenha esse arquivo. Nesse caso, serão exibidas algumas opções, entre 
as quais uma que permite ao usuário optar por copiar, mas manter os dois 
arquivos; se o usuário escolher essa opção, o arquivo será copiado e 
armazenado na mesma pasta, porém será renomeado. 
 
12. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
uma das opções de configuração que pode ser definida para a Lixeira é 
fazer que um arquivoapagado por um usuário seja imediatamente excluído 
do sistema, eliminando-se, dessa forma, o envio desse arquivo à Lixeira. 
 
13. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No Windows 7, 
a execução do recurso Limpeza de Disco, desde que configurado, além de 
acarretar o apagamento dos arquivos temporários e arquivos considerados 
desnecessários pelo sistema, também apagará os arquivos contidos na 
Lixeira. 
 
14. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) O Painel de 
Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo, instalar e 
desinstalar programas, que é a ferramenta de uso recomendado para se 
instalar ou remover um programa adequadamente. 
 
15. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No Windows 
Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de um clique com o 
botão direito do mouse sobre uma pasta, é utilizada para apresentar o 
conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos existem dentro 
dela, assim como os formatos dos arquivos. 
 
16. (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No Windows 
Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outro disco 
diferente do atual, uma cópia desse arquivo é criada no novo local e a 
antiga permanece guardada no local de origem. 
 
17. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) Ferramenta essencial para a realização de cálculos 
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simples ou avançados, a calculadora do Windows é acionada por meio de 
opção do menu da ferramenta Excel, que oferece opção de cálculos em 
planilhas. 
 
18. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) Usando-se tanto o teclado quanto o mouse, é possível 
executar atalhos de comandos do Windows, mas as teclas podem variar de 
comando, conforme o aplicativo usado. 
 
19. (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia 
Legislativa - 2014) O menu Iniciar do Windows pode ser configurado de 
acordo com as preferências do usuário, por meio da opção Propriedades, 
acionada com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas da área de 
trabalho. 
 
20. (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) No Windows 7, 
uma forma de organizar arquivos e pastas é distribuí-los em bibliotecas nas 
quais uma pasta é um contêiner que serve para armazenar arquivos ou 
outras pastas. As bibliotecas-padrão dessa versão do Windows são: 
documentos, imagens, músicas e vídeos. 
 
21. (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Uma 
desvantagem da opção Restauração do Sistema, do Windows 7, é que ela 
afeta os arquivos pessoais — a exemplo de email, documentos ou fotos — 
que tenham sido modificados ou criados entre o ponto de restauração e a 
data da recuperação. 
 
22. (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) No 
Windows 7, ao se colocar o computador no estado de hibernação, os 
arquivos abertos são salvos e o computador é desligado como forma de 
economizar energia. 
 
23. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No Windows 7 
e em suas versões superiores, o ambiente gráfico é nativo do sistema 
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operacional. O ambiente gráfico no Windows, assim como no Linux, 
funciona como um servidor de gráficos e é denominado prompt de comando 
gráfico. 
 
24. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) A pasta 
Arquivos de Programas, no Windows 7 Professional, normalmente 
localizada no disco C, é o local recomendado para instalação de aplicativos 
nessa versão do sistema operacional. 
 
25. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) O Windows 7 
Professional permite que qualquer usuário sem poderes administrativos 
instale ou desinstale drivers de dispositivo. 
 
26. (CESPE – TCDF – Técnico de Administração Pública - 
2014) No Windows Explorer, a ação de renomear um arquivo pode ser 
realizada por meio da opção Renomear, que é acionada com o botão direito 
do mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado. 
 
27. (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) 
O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer 
perfil de usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar 
esta pasta do menu Compartilhamento, acionada por meio do botão direito 
do mouse sobre a unidade que se deseja compartilhar. 
 
28. (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) 
No ambiente Windows, a criação de atalhos no desktop permite o acesso 
direto a um programa ou arquivo por meio de um ícone, sem que seja 
necessário utilizar as entradas presentes no botão Iniciar. 
 
29. (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) No sistema 
operacional Windows, a tecla Shift pode ser utilizada para selecionar uma 
sequência de objetos de uma lista. 
 
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(CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Considerando a figura acima, 
que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema operacional Windows 7 
Professional, julgue os itens seguintes. 
 
30. Funcionalidades disponibilizadas em Contas de Usuário 
possibilitam alterar as permissões das contas existentes no computador, se 
o responsável pelas alterações tiver poderes administrativos. 
 
31. Por meio de funcionalidades encontradas em Rede e Internet, 
é possível excluir o histórico de navegação e cookies do navegador de 
Internet instalado no computador. 
 
32. As funcionalidades encontradas em Programas não permitem 
alterar as configurações-padrão para a mídia ou os dispositivos. 
 
 
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(CESPE – MPU – Analista - 2013) Na situação mostrada na figura 
acima, que reproduz parte de uma janela do sistema operacional Windows, 
33. Ao clicar a opção , o usuário terá acesso ao 
banco de dados do sistema operacional Windows que apresenta as pastas 
e subpastas com os arquivos de programas desse sistema operacional. 
 
 
34. A opção permite localizar arquivos ou pastas no 
computador local, dados na Internet ou, ainda, pessoas no Active Directory. 
 
35. A opção possibilita que o usuário acesse 
informações a respeito dos discos disponíveis localmente e na rede, bem 
como das opções de computação em nuvem. 
 
 
 
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(CESPE – MTE – Auditor Fiscal do Trabalho - 2013) Com relação 
à figura acima, que mostra uma janela do Windows 7, julgue os itens a 
seguir. 
36. Ao se clicar sobre o ícone e, em seguida, clicar o botão 
, o arquivo Relato será removido da pasta Exemplos e inserido na pasta 
MTE. 
 
 
37. Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse em um local vazio 
abaixo do ícone , será apresentada uma lista de opções, entre elas 
uma que permite criar uma nova pasta dentro da pasta Exemplos. 
 
38. (CESPE – FNDE – Especialista em Financiamento e 
Execução de Programas e Projetos Educacionais - 2012) No Windows 
7, o Windows Update é um utilitário que examina o computador, confere 
com o banco de dados online do Microsoft Update e recomenda ou instala 
quaisquer atualizações que estiverem disponíveis para o Windows, para os 
programas do Windows ou para seu hardware. 
 
39. (CESPE – SSP/CE– Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) Entre os 
sistemas operacionais Windows 7, Windows Vista e Windows XP, apenas 
este último não possui versão para processadores de 64 bits. 
 
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40. (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3 e 4 - 
2012) Das edições do Windows 7 disponíveis no mercado, apenas três 
estão disponíveis para instalação em um computador de mesa ou notebook 
doméstico, as quais são: Windows 7 Home Premium, Windows 7 
Professional e Windows 7 Ultimate. 
 
41. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) Mediante a 
formatação de uma unidade de rede no Windows, é possível restaurar os 
locais onde estavam armazenados os arquivos na sua forma original, ação 
que possibilitaria a autoconfiguração do sistema e a eliminação de erros 
operacionais. 
 
 
42. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) O 
compartilhamento de uso do computador pode ser definido corretamente 
por meio de atribuição de permissões ou senhas, a partir da opção Contas 
de usuário, no Painel de controle do Windows XP. 
 
 
43. (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) Suponha 
que, em razão de ter gravado, de forma separada, informações no disco 
rígido, o computador comece a operar de forma lenta, requerendo tempo 
maior que o usual para acessar os arquivos. Nessa situação, para tornar o 
computador mais rápido, recomenda-se a utilização da ferramenta de 
desfragmentação. 
 
 
 
44. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
No Windows 7, o usuário tem a liberdade para criar seus próprios atalhos 
para programas, pastas ou arquivos específicos na área de trabalho ou em 
qualquer outra pasta do seu computador. Todavia, para manter a 
segurança, não é possível criar atalhos para outros computadores nem para 
sítios da Internet. 
 
 
45. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
Nas versões de sistemas operacionais anteriores ao Windows 7, uma seta 
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apontando para a direita ao lado de um link ou de item de menu tinha a 
função de indicar que mais opções estavam disponíveis para essa entrada. 
No Windows 7, essa funcionalidade foi expandida para criar o recurso 
denominado listas de salto, no menu Iniciar. 
 
 
 
46. (CESPE – Corpo de Bombeiros /DF – Todas as áreas - 
2011) No Windows Explorer do Windows XP, ao se arrastar uma subpasta 
existente na desktop para uma unidade de disco removível, tal subpasta 
será automaticamente removida da desktop e gravada nessa unidade de 
disco removível. 
 
 
47. (CESPE – EBC – Cargo 4 - 2011) No programa Windows 
Explorer, executado no sistema operacional Windows 7, ao se acessar um 
diretório que contenha diversos arquivos de Word, Excel e PowerPoint, é 
possível separar e agrupar esses arquivos de acordo com o tipo, por meio 
do seguinte procedimento: clicar com o botão direito do mouse; na lista 
disponibilizada, selecionar a opção Agrupar por e, finalmente, optar por 
Tipo. 
 
48. (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) No 
Windows 7, o gerenciamento de energia, no plano denominado alto 
desempenho, nunca ativa o modo conhecido como suspender, embora 
desative a tela se o programa ficar ocioso por um tempo específico. 
 
49. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) O menu 
Iniciar do Windows XP pode ser ativado ao se pressionarem, 
simultaneamente, as teclas CTRL e Esc, ou a tecla WINDOWS, se 
presente no teclado. 
 
50. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) No 
Windows, os ícones de atalho possuem como característica uma seta no 
canto inferior esquerdo, e a área de notificação apresenta ícones que 
permanecem ativos em segundo plano. 
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51. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Se o 
recurso Hibernar tiver sido ativado, quando o equipamento voltar a ser 
utilizado, a área de trabalho precisará ser reinicializada e todos os 
programas anteriormente ativos estarão fechados e deverão ser 
novamente inicializados. 
 
52. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) No 
Windows 7, é permitido ao usuário instalar e remover software, 
independentemente dos poderes administrativos que tenha esse usuário. 
 
53. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) Caso se 
crie uma conta de usuário, é possível, no computador em que a conta foi 
criada, definir uma senha, uma imagem e os poderes de administração. 
 
54. (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) A tela 
Painel de controle, introduzida nos sistemas operacionais Windows a partir 
da versão do Windows XP, permite ao administrador do sistema, entre 
outras tarefas, controlar as contas dos usuários. 
 
 
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(CESPE – STJ – Todos os cargos exceto 5 - 2012) A partir da 
figura acima, que mostra a janela Painel de Controle de um computador 
com sistema operacional Windows 7, julgue os itens seguintes. 
55. A partir da opção Sistema e Segurança, o usuário pode 
visualizar as configurações de atualizações automáticas (Windows Update). 
 
56. Ao clicar em Desinstalar um programa, o usuário será 
direcionado a uma nova tela em que será mostrada a opção de remoção 
automática de todos os programas instalados no computador, exceto do 
sistema operacional. 
 
 
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(CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: Técnica 
Legislativa - 2012) A figura acima ilustra parte de uma janela do sistema 
operacional Windows 7, que é disponibilizada após a realização de 
determinado procedimento. Considerando essa figura, julgue os itens a 
seguir. 
57. Mesmo ocorrendo falhas de segurança no Windows 7, é 
possível, por meio do Windows Update, manter o sistema operacional 
atualizado. 
 
58. Posteriormente à instalação do sistema operacional, é possível 
configurar o aplicativo Firewall do Windows, que, caso seja executado 
corretamente, permitirá o envio e o recebimento de email criptografado 
com certificado digital. 
 
59. A janela em questão é disponibilizada por meio de um clique na 
opção Programas padrão, que é acessada por via do atalho Meu 
Computador, incluído no menu Iniciar. 
 
60. Ao se fazer duplo clique, com o botão esquerdo do mouse, no 
ícone Sistema, algumas informações básicas serão disponibilizadas acerca 
do sistema operacional Windows 7. 
 
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61. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) Para 
que o serviço de configuração de endereços IP, nativo no Windows 7, 
permita suporte ao protocolo IPv6, é necessária a execução do aplicativo 
IPv6Windows64bit.exe, disponível no DVD de instalação do Windows. 
 
62. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) O 
utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional atualizado. 
 
63. (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo - 2012) No 
Windows 7, o prompt de comando pode serobtido por meio do arquivo 
executável cmd.exe. 
 
64. (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: 
Técnico em Material e Patrimônio - 2012) O Controle de Conta de 
Usuário do Windows 7 disponibiliza quatro níveis de controle ao usuário que 
acessa o sistema por meio de uma conta de usuário padrão. 
 
65. (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: 
Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Em geral, há, no sistema 
operacional Windows, uma pasta de sistema denominada Arquivos de 
Programas, na qual estão contidos os arquivos necessários para o 
funcionamento de alguns programas instalados pelo usuário. Apagar ou 
mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses programas 
instalados. 
 
66. (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) A versão do MS 
Windows 7 Professional dispõe de firewall pessoal a ele integrado e de um 
sistema para detecção de vírus (MS Antivírus) nativo. Essas duas 
ferramentas podem ser configuradas pelo usuário a partir do painel de 
controle, mesmo após a instalação do Windows. 
 
 
67. (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) Por restrição de 
segurança e de velocidade, a ferramenta nativa de becape do MS Windows 
7 Professional não permite salvar arquivos de becape em locais de redes. 
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Entretanto, é possível salvá-los em disco rígido externo ou, caso o 
computador possua gravador, em mídias removíveis como DVD e CD-RW. 
 
 
68. (CESPE – TRE/RJ – Cargos de 1 a 7 - 2012) No Windows 
7, é possível organizar os arquivos em pastas e subpastas ou, ainda, em 
bibliotecas. Caso se opte por organizar os arquivos em bibliotecas, os 
arquivos serão movidos fisicamente de onde eles estavam armazenados 
para as bibliotecas, a fim de melhorar a performance de consulta. 
 
 
Windows 8 
 
 
 
69. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O Windows 8.1 é um sistema operacional com desempenho superior às 
versões anteriores devido ao fato de restringir a instalação de dois ou mais 
programas para a mesma finalidade como, por exemplo, navegadores de 
Internet. 
 
70. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Por questões de segurança, a tela de logon do Windows 8.1 não pode ser 
personalizada. 
 
 
71. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Na tela inicial do Windows 8.1, ao se clicar um bloco com o botão direito 
do mouse, serão exibidas algumas opções, como, por exemplo, Desafixar 
da Tela Inicial e Desinstalar. 
 
72. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Um dos recursos que se manteve no Windows 8.1, em relação às versões 
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anteriores desse sistema operacional, é o de ocultar automaticamente a 
barra de tarefas. 
 
73. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
No sistema Windows 8.1, os arquivos ocultos não ocupam espaço em disco. 
 
 
74. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O programa Otimizar Unidades, do Windows 8.1, além de organizar os 
arquivos no disco, tem o objetivo de melhorar o desempenho desse 
dispositivo de armazenamento. 
 
75. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
No Explorador de Arquivos do Windows 8.1, ao se clicar uma pasta com o 
botão direito do mouse, selecionar a opção Propriedades e depois clicar a 
aba Segurança, serão mostradas algumas opções de permissões para 
usuários autorizados como, por exemplo, Controle Total, Modificar e 
Leitura. 
 
76. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) No Explorador de 
Arquivos do Windows 8, por padrão, por meio da opção Conteúdo, 
disponibilizada no menu Exibir, é possível visualizar o texto de um arquivo, 
incluindo arquivos do tipo PDF, sem a necessidade de abri-lo. 
 
77. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) O sistema operacional 
Windows 8 demanda poucos requisitos de hardware para ser instalado, 
podendo ser executado, por exemplo, em computadores com 128 MB de 
RAM e espaço livre em disco de 1 GB. 
 
78. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) No Windows 8, para se 
desbloquear uma tela protegida e passar para a página de logon, é 
suficiente pressionar qualquer tecla. 
 
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79. (CESPE – FUB – Auxiliar de Administração - 2016) Na tela 
Iniciar do Windows 8, são exibidos menus ocultos ao se apontar com o 
mouse para o canto direito inferior da tela. 
 
80. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No 
Windows 8.1, com o uso do mouse, mesmo que esteja na tela Iniciar ou 
em um aplicativo do Windows Store, o usuário tem como acessar a barra 
de tarefas. 
 
81. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 
2015) O modo avião do Windows 8.1 é um recurso que torna as 
comunicações do tipo sem fio inativas durante um período preestabelecido, 
com exceção da comunicação bluetooth. 
 
82. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O 
Windows Defender é um antivírus nativo do Windows 8.1 que protege o 
computador contra alguns tipos específicos de vírus, contudo ele é ineficaz 
contra os spywares. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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(CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) 
 
Considerando a figura acima, que ilustra a interface inicial do sistema 
operacional Windows 8.1, julgue o item abaixo. 
83. Caso o usuário deseje consultar uma lista de aplicativos 
recentes usando o mouse, ele deverá mover o ponteiro do mouse para o 
canto superior esquerdo e, em seguida, para baixo, na borda ou, ainda, 
utilizar o teclado, pressionando simultaneamente as teclas . 
 
84. (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) Entre as 
formas de liberar espaço na unidade de um computador com Windows 8.1 
inclui-se desinstalar aplicativos desnecessários na área de trabalho, ação 
que pode ser realizada por meio da funcionalidade Programas e Recursos. 
 
85. (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No 
Windows 8.1, o acesso aos programas e configurações ocorre por meio de 
ícones existentes na área de trabalho, a partir do toque na tela nos 
dispositivos touch screen, uma vez que, nesse software, foram eliminados 
o painel de controle e o menu Iniciar. 
 
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86. (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo - 2014) 
No Windows, não há possibilidade de o usuário interagir com o sistema 
operacional por meio de uma tela de computador sensível ao toque. 
 
87. (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação de 
Sistemas - 2013) No sistema operacional Windows 8, há a possibilidade 
de integrar-se à denominada nuvem de computadores que fazem parte da 
Internet. 
 
88. (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação de 
Sistemas - 2013) Para acelerar o processo de navegação e, ao mesmo 
tempo, aproveitar melhor o sistema, o ambiente Windows 8 disponibiliza o 
acesso por meio da utilização de gestos (para telas sensíveis ao toque), 
além dos movimentos para o mouse e dos atalhos para o teclado. Assim, 
para minimizar a janela de um aplicativo, é suficiente clicar com o mouse 
ou tocar nabarra superior do programa e arrastá-la até a parte inferior da 
tela. 
 
89. (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) No Windows, o 
recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um computador quanto 
uma unidade de rede para melhorar seu desempenho. 
 
90. (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No Windows 
8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet. 
 
91. (CESPE – CBM/CE – Soldado Bombeiro - 2014) O ambiente 
Windows 8 possibilita a execução de dois aplicativos simultaneamente, ou 
seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos enquanto envia emails. 
 
92. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Para se iniciar uma 
pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar 
simultaneamente as teclas . 
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Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, 
arquivos, pastas e programas. 
 
 
93. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
O tipo de um arquivo armazenado em disco e já definido não poderá ser 
alterado. 
 
94. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017) 
Em geral, o tempo de duração para se transferir um arquivo compactado 
de um computador para outro ou para um dispositivo qualquer de 
armazenamento é superior ao tempo de transferência dos arquivos 
descompactados. 
 
 
95. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016) A forma de 
organização dos dados no disco rígido do computador é chamada de 
sistema de arquivos, como, por exemplo, o NTFS e o FAT32. 
 
96. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016) O Windows 
disponibiliza recursos que permitem selecionar simultaneamente vários 
arquivos de mesma extensão e executar operações comuns envolvendo 
esses arquivos, como, por exemplo, excluir e imprimir. 
 
97. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 
2015) No Windows 8.1, arquivos com o mesmo nome, mas com extensões 
diferentes, podem ser armazenados na mesma pasta, como, por exemplo, 
c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx. 
 
98. (CESPE – CADE – Nível Médio - 2014) Os atributos de um 
arquivo podem ser alterados para permitir que somente o seu proprietário 
possa editá-lo e os demais usuários possam apenas lê-lo. 
 
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99. (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo - 2014) 
Um arquivo sem conteúdo pode ser criado e armazenado no disco rígido de 
um computador, desde que seja nomeado no momento da criação. 
 
100. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Um arquivo 
executável pode possuir extensões nos formatos .exe e .bat, conforme o 
sistema operacional utilizado. 
 
101. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Em um computador 
com o sistema Windows 7 Professional, a pasta Documentos, localizada na 
pasta Bibliotecas, no Windows Explorer, indica o local físico dentro do 
sistema de arquivos do sistema operacional. 
 
102. (CESPE – MEC – Todos os Cargos - 2014) Em um 
computador com o sistema Windows 8, se o usuário, por meio da 
funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo que já 
esteja aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá 
abri-lo, pois está em execução. 
 
103. (CESPE – CNJ – Analista Judiciário – Área Administrativa 
- 2013) Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área 
correspondente a 10% do espaço em disco rígido do computador. 
 
 
 
 
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(CESPE – Polícia Federal – Escrivão - 2013) Considerando a figura 
acima, que ilustra as propriedades de um dispositivo USB conectado a um 
computador com sistema operacional Windows 7, julgue os itens a seguir. 
104. As informações na figura mostrada permitem inferir que o 
dispositivo USB em questão usa o sistema de arquivo NTFS, porque o 
fabricante é Kingston. 
 
105. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
Diretórios ou pastas são, geralmente, implementados pelos sistemas 
operacionais como arquivos especiais, capazes de agrupar arquivos. 
 
 
 
106. (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) 
No diretório de trabalho, há todos os arquivos de um sistema operacional, 
de programas e dos usuários, armazenados em seus respectivos 
subdiretórios desse diretório raiz. 
 
 
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107. (CESPE – CNPQ – Cargo 1 - 2011) As propriedades de um 
documento, também conhecidas como metadados, são detalhes de um 
arquivo que o descrevem ou o identificam. As propriedades incluem 
detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave que 
identificam o tópico ou o conteúdo do documento. 
 
 
108. (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) O Windows 
não permite que pastas que contenham arquivos ocultos sejam excluídas. 
 
 
 
109. (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) No 
Windows Explorer do Windows XP, é possível colocar uma imagem em uma 
pasta (modo de exibição de miniaturas) para que o usuário possa lembrar-
se do conteúdo que estará inserido naquela pasta. 
 
 
110. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Os arquivos 
armazenados em um computador possuem extensões que indicam o 
programa que os manipula. 
 
111. (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Um 
diretório é uma estrutura física que possibilita a organização de arquivos 
na memória principal do computador. 
 
112. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No Windows 7, como 
forma de facilitar a pesquisa por arquivos, é permitido ao usuário editar 
algumas de suas propriedades. Entretanto, existem tipos de arquivo que 
não têm propriedades passíveis de alteração pelos usuários. 
 
113. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No momento da 
instalação do Windows 7, uma pasta denominada Windows é criada 
automaticamente. Nessa pasta serão armazenados, por exemplo, os 
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arquivos do sistema e os outros programas produzidos pela Microsoft, como 
o MS Office. 
 
114. (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, 
exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Para que os arquivos 
armazenados em uma estrutura de pastas sejam acessados por 
determinado computador é suficiente que haja conexão física entre esse 
computador e o dispositivo que guarda a estrutura de pastas e seus 
arquivos. 
 
 
 
 
(CESPE – Polícia Federal – Agente - 2012) Considerando a figura 
acima, que representa as propriedades de um disco em um sistema 
operacional Windows, julgue os itens subsequentes. 
115. Se o usuário clicar o botão Limpeza de Disco, todos os vírus 
de computador detectados no disco C serão removidos do sistema 
operacional. 
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116. O sistema operacional em questão não pode ser o Windows 7 
Professional, uma vez que o tipo do sistema de arquivo nãoé FAT32. 
 
117. (CESPE – MPE/PI – Técnico Ministerial – Informática - 
2011) Ao usar o método arrastar e soltar com o mouse no Windows, caso 
aperte simultaneamente a tecla CTRL nessa operação, o arquivo arrastado 
é somente movido para a pasta de destino, mesmo que ela esteja na 
mesma unidade que a pasta de origem. 
 
 
GABARITO 
 
1 E 
2 C 
3 E 
4 E 
5 C 
6 C 
7 E 
8 C 
9 E 
10 E 
11 C 
12 C 
13 C 
14 E 
15 E 
16 C 
17 E 
18 C 
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20 C 
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22 C 
23 E 
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28 C 
29 C 
30 C 
31 C 
32 E 
33 E 
34 C 
35 E 
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37 E 
38 C 
39 E 
40 C* 
41 E 
42 C 
43 C 
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46 E 
47 C 
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53 C 
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62 C 
63 C 
64 E 
65 C 
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67 E 
68 E 
69 E 
70 E 
71 C 
72 E 
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73 E 
74 C 
75 C 
76 E 
77 C 
78 E 
79 C 
80 C 
81 E 
82 E 
83 C 
84 C 
85 E 
86 E 
87 C 
88 C 
89 E 
90 E 
91 C 
92 C 
93 E 
94 E 
95 C 
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97 C 
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99 C 
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114 E 
115 E 
116 E 
117 E 
 
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