Ética e Responsabilidade Social e Ambiental

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Questão 1/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança.  Ser ético é uma característica fundamental. Cada vez mais as organizações estão adotando o hábito de checar o passado dos candidatos a alguma vaga. Quem tem a ficha limpa sempre terá as portas abertas nas melhores empresas do mercado. Mas afinal, como é esse profissional? Ser ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser altruísta, é estar tranquilo com a consciência pessoal. É também agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade. Qualquer decisão ética tem por trás um conjunto de valores fundamentais. Entre eles: ser honesto em qualquer situação, ter coragem para assumir decisões, ser tolerante e flexível, ser íntegro, educado, fiel, humilde e prudente. Empresas não são apenas entidades jurídicas, elas são formadas por pessoas e só existem por causa delas. Por trás de qualquer decisão, de qualquer erro ou imprudência, estão seres de carne e osso. E são eles que vão viver as glórias ou os fracassos da organização. Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: <http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina=&nomeart=s&nomecat=n>
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	F-F-V-V.
	
	C
	V-F-V-F.
	
	D
	V-V-V-F.
	
	E
	F-V-F-V.
Você acertou!
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59).
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias universidades (Capítulo 02, p. 59).
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espécie de utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na qual estão inseridas (Capítulo 02, p. 60).
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém sai ao encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59).
Questão 2/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Uma nova tendência vem crescendo a cada ano e hoje é quase que uma realidade. Estamos falando das exigências do cidadão que recaem na procura por produtos ou serviços de qualidade. O cidadão também exige que as empresas que fornecem os produtos sejam éticas e atuem com responsabilidade social e ambiental. Em outras palavras, na hora da compra, além da relação custo-benefício, o consumidor também presta atenção se a empresa tem uma atuação positiva na comunidade em que está inserida.
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010.
 
A respeito da importância da ética para o homem, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
() A convivência com os outros faz com que os indivíduos estabeleçam juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros.
() A individualidade humana dá origem ao que se denomina cultura, que se caracteriza como tudo aquilo que é relevante para a existência social de um povo ou nação.
() A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que pertence.
() A convivência do ser humano deve acontecer no contexto da desordem, pois as regras, leis e normas que regulam o relacionamento humano não servem de orientação para as questões referentes à convivência.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V-F-V-F.
Você acertou!
VERDADEIRO. A convivência com os outros indivíduos faz com que a pessoa estabeleça juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros. Trata-se da dimensão ética (Capítulo 01, p. 28).
FALSO. As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de cultura, ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de um povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade (Capítulo 01, p. 29).
VERDADEIRO. A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que pertence (Capítulo 01, p. 30).
FALSO.  A convivência dos homens em sociedade deve acontecer dentro de uma ordem. Devem existir regras, leis e normas que regulem o relacionamento humano e sirvam de orientação quanto ao que é certo ou errado, justo ou injusto, lícito ou ilícito, permitido ou proibido (Capítulo 01, p. 30).
	
	B
	V-V-F-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
Questão 3/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Em novembro de 2015 Paris, a capital econômica da França, sofre um atentado terrorista que deixou mais de 120 mortos, e mais de 350 feridos e dentre estes muitos em estado crítico de saúde. O Estado Islâmico assumiu a autoria dos atentados. Depois dos ataques, a França fechou suas fronteiras e colocou o exército nas ruas de Paris, e revidou o ataque bombardeando o Estado Islâmico na Síria.  
Com base nestas informações é possível afirmar:
I - O atentado foi uma ação que visa preservar a sociedade e a integridade do grupo social;
II - Revidar o ataque, bombardeando o Estado Islâmico é de fato uma atitude ética;
III - O atentadonão foi uma atitude ética, nem tão pouco moral, pois as relações dos indivíduos na sociedade, são reguladas por um conjunto de normas, leis, costumes e hábitos e estes devem ser respeitados.
IV - As normas, leis, costumes e hábitos do Estado Islâmico devem ser respeitados pelo mundo, mesmo quando se trata dos ataques a outras sociedades;
V - A falta de ética e moral pelos integrantes do Estado Islâmico, afetou a vida de milhares de franceses em novembro de 2015.
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	As afirmações (iii) e (v) são verdadeiras
Você acertou!
Comentário: O atentado foi uma ação que cessa a liberdade individual e fere a integridade do grupo social. Revidar o ataque, bombardeando o Estado Islâmico não pode ser caracterizado como uma atitude ética, pelo menos no Brasil onde a pena de morte é condenada. O atentado não foi uma atitude ética, nem tão pouco moral, pois as relações dos indivíduos na sociedade, são reguladas por um conjunto de normas, leis, costumes e hábitos e estes devem ser respeitados. As normas, leis, costumes e hábitos do Estado Islâmico devem ser respeitados pelo mundo, menos quando se trata dos ataques a outras sociedades. A falta de ética e moral pelos integrantes do Estado Islâmico, afetou a vida de milhares de franceses em novembro de 2015.
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	E
	( ) Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Questão 4/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Leia o trecho da reportagem da Veja e responda: A minoria que agride e assusta. O que está por trás do extremismo no mundo islâmico?
 “O islamismo é a religião que mais cresce no planeta, e ganhou visibilidade nas últimas décadas em função de sua imensa riqueza estratégica: eles são donos das mais generosas reservas de petróleo do mundo. O crescimento do rebanho e a fartura do petróleo, no entanto, produziram um barril de pólvora. Em geral, os regimes dos países islâmicos são ditaduras teocráticas e a riqueza não é distribuída, deixando a maior parte da população relegada à miséria. É dentro desse caldeirão paradoxal que ressurgiu a força da religião, em especial depois da Revolução Islâmica no Irã, em 1979. "Num ambiente de carência social e autoritarismo político, a religião funciona como uma poderosíssima válvula de escape", define a historiadora Maria Aparecida de Aquino, da USP. Mas isso não é tudo. Até pouco tempo atrás, a América Latina também convivia simultaneamente com miséria e ditadura - e, no entanto, nunca se viram grupos extremistas de latino-americanos promovendo atos de terrorismo pelo mundo afora em nome de sua libertação econômica e política. Por que então alguns grupos de fanáticos islâmicos chocam o mundo com espetáculos inimagináveis de terror? A explicação sobre o que move esses extremistas, segundo alguns especialistas, talvez esteja num dado mais sutil: o choque de civilizações.”
 
Acerca da Ética Religiosa, assinale a opção correta.
I - A maioria das religiões pregam o amor, o respeito e a dignidade, porém, entre seus adeptos, as diferenças de crença acabam sendo as responsáveis pelos grandes conflitos mundiais.
II - Questões religiosas são responsáveis, historicamente, por grandes conflitos mundiais que ocorreram ao longo dos séculos, e que persistem nos dias de hoje.
III - Existem fatores de caráter político, econômico, territorial, geopolítico, histórico dentre outros, que também desencadeiam os conflitos, mas as questões religiosas e o radicalismo sempre são motivos elencados como um dos principais.
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras
Você acertou!
Comentário: Sobre Ética Religiosa podemos afirmar que a maioria das religiões pregam o amor, o respeito e a dignidade, porém, entre seus adeptos, as diferenças de crença acabam sendo as responsáveis pelos grandes conflitos mundiais. Historicamente questões religiosas são responsáveis, por grandes conflitos mundiais que ocorreram ao longo dos séculos, e que persistem nos dias de hoje. Existem fatores de caráter político, econômico, territorial, geopolítico, histórico dentre outros, que também desencadeiam os conflitos, mas as questões religiosas e o radicalismo sempre são motivos elencados como um dos principais.
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	C
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas
	
	E
	Somente a afirmação (i) é verdadeira
Questão 5/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Manter-se atraente ao mercado sempre foi um desafio às organizações, preservar a imagem organizacional é indispensável para manter esta atratividade. Com a ética fortemente presente na cultura organizacional condutas desfavoráveis à imagem podem ser evitadas. O cenário atual caracterizado pelos avanços tecnológicos ocasiona mudanças de comportamentos nos clientes, concorrentes e nos profissionais. Para que as novas necessidades do mercado sejam atingidas a ética deve ser encontrada nas relações diárias da organização, dentre clientes, colaboradores e fornecedores. Com o intuito de auxiliar na fixação da ética na cultura de uma empresa, algumas práticas foram desenvolvidas. Estas práticas, com foco na criação e na conscientização da ética empresarial, trabalham principalmente na educação pessoal, trazendo assim, ao colaborador, a realidade da ética. Por mais que ele não tenha esta conduta incorporada à sua cultura pessoal, será papel da empresa mostrar a importância e necessidade da ética nas relações empresariais.
DERETTE, L. D. O papel da ética na cultura organizacional – Estudo de Caso. Monografia (Especialista no MBA Empresarial), INPG – Instituto Nacional de Pós-Graduação, Santa Catarina, 2011.
  
A partir do que se apresenta a respeito da inter-relação entre cultura organizacional e ética, pode-se inferir que a cultura organizacional é:
Nota: 10.0
	
	A
	Uma organização de pessoas com uma visão compartilhada de contribuição socialmente legítima, definidas em termos de desempenho econômico.
	
	B
	Um grupo de pessoas associadas para a exploração de uma atividade comercial ou industrial.
	
	C
	Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade.
	
	D
	Conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros.
Você acertou!
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos, crença e realidades socialmente construídas e assimiladas por seus membros (Capítulo 02, p. 70).
	
	E
	O reconhecimento da existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar as atitudes dentro da organização.
Questão 6/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Analise as asserções a seguir:
I - O estudo da ética é muito antigo.
PORQUE
II -  Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia.
Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são falsas
	
	B
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira
	
	C
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa
	
	D
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II justifica a I
Você acertou!
O estudo da ética é muito antigo. PORQUE. Sócrates – o grande filósofo – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia. Na época a ética era uma questão essencialmente filosófica, daí este assunto já ser tratado pelo filósofo grego (Capítulo 01, p. 27 livro base).
	
	E
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I
Questão 7/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Uma empresa de grande porte, com 35 anos de atuação, fabricante de produtos para a construção civil, está enfrentando sérios problemas financeiros, oriundos de gestões mal sucedidas, principalmenteno que diz respeito à qualidade e à produtividade da área industrial. Um dos problemas identificados que agravaram a crise foi o conflito entre dois gestores, um da área de manutenção fabril e outro da produção. Estas divergências atrapalhavam o andamento de um bom trabalho pelas duas equipes. O diretor-geral da fábrica identificou que se tratava de conflito de relacionamento e resolveu, então, atuar como mediador do conflito, visto que estavam em jogo os resultados da empresa.
Com base no estudo das Relações humanas e ética no trabalho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A preocupação com a competência interpessoal, deve ser levada em consideração neste caso.
Porque
II - O foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Comentários: A competência interpessoal, é onde se envolve e, ocorre a interação entre duas ou mais pessoas, é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas. Pois a convivência humana em si é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Assim, de acordo com o ocorrido, o diretor geral da fábrica deve ter preocupação com a competência interpessoal, porque, o foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 8/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
A ética faz parte da vida do ser humano, todos os homens têm comportamentos diferenciados e únicos. A ética é um princípio que cada indivíduo traz consigo desde a infância. É um valor adquirido na sua relação familiar, e cotidiano de sua existência. O ser humano é chamado a estruturar, desde cedo, o sentido de sua personalidade. A pessoa constrói-se através de fases, desde a fecundação até a ida ao túmulo. O homem não é uma folha de papel em branco em que a cultura pode escrever seu texto. É uma entidade com sua carga própria de energia estruturada de determinadas formas, que ao ajustar-se, reage de maneira específica e verificável as condições exteriores. Através dos valores, que são princípios morais, o homem adquire o comportamento ético, que rege suas atitudes na sociedade em que vive. O comportamento ético conduz o homem a fazer o que considerar importante em sua vida.
 
GLÓRIA, M. A ética e os valores dos indivíduos. Portal Administradores, 2011. Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/a-etica-e-os-valores-do-individuo/54296/>
 
A partir das ideias de Piaget formataram-se etapas que fazem parte da formação dos indivíduos, sendo que tal perspectiva encontra-se presente na ética das virtudes. Nesse caso, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das referidas etapas:
Nota: 10.0
	
	A
	Autonomia, Heteronomia, Socionomia e Anomia.
	
	B
	Anomia; Heteronomia; Socionomia e Autonomia.
Você acertou!
As etapas são as seguintes: Anomia; Heteronomia; Socionomia e Autonomia (Capítulo 01, p.36 a 39).
	
	C
	Heteronomia, Socionomia, Autonomia e Anomia.
	
	D
	Socionomia, Heteronomia, Anomia e Autonomia.
	
	E
	Anomia, Socionomia, Heteronomia e Autonomia.
Questão 9/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que as caracterizam no seu modus operandi, a verdade é que esta relação complementar torna-se não só desejável como necessária, na medida em que permite à moral uma abertura à comunicação e ao diálogo ético-moral (que corresponde ao tracejado no gráfico), entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento de uma capacidade de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto à natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente instituídas, mas nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); ou ainda, o conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada.
PEDRO, A. P. Ética, moral, axiologia e valores: confusões e ambiguidades em torno de um conceito comum. Kriterion, vol.55, n. 130, Belo Horizonte, Dec. 2014.
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material didático, assinale a alternativa que contenha o conceito correto de moral.
Nota: 10.0
	
	A
	Conjunto de hábitos considerados fundamentais e indispensáveis a sociedade.
	
	B
	Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para garantir justiça mínima.
	
	C
	É utilizada para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, bem como para criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade.
	
	D
	Instância geral e teórica capaz de promover a reflexão e a crítica em relação às ações humanas.
	
	E
	Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano.
Você acertou!
Se a moral, como já discutimos, é o ‘conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano’ (Capítulo 01, p. 45).
Questão 10/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Enxurrada de lama, causada pelo rompimento de barragem em Mariana – MG, causou destruição por onde passou.
Em novembro de 2015 no estado de Minas Gerais, aconteceu uma das maiores tragédias ambientais já ocorridas até então no Brasil. O rompimento de uma barragem levou morte e destruição por onde passou. Fica a pergunta: a empresa mensurava os riscos? Os responsáveis sabiam dos riscos? Tinham autonomia para agir? Tinham consciência de que uma tragédia deste porte poderia ocorrer? O Departamento Nacional de Produção Mineral (DNPM) que detinha a responsabilidade da fiscalização, sabia dos riscos? Houve alguma subvenção para que dessem autorização para a produção? Difícil averiguar, mas um indivíduo não colocaria em jogo questões tão delicadas, a não ser que não houvesse conhecimento do real potencial de risco. Bom, partimos do pressuposto que um ser humano em sã consciência não colocaria em risco seu emprego e o sustento da sua família, bem como, não gostaria de tomar para si a responsabilidade de tantas vidas afetadas por uma negligência de sua parte. Posto isto e diante a dificuldade de se achar um culpado, partimos para a análise de acontecimentos que sucederam a tragédia. Um fato que merece destaque e que envolveu questões éticas, morais e legais, foi o fato de comerciantes das cidades afetadas pela lama, ao se depararem com a elevação da demanda por água mineral, imediatamente aumentaram os preços dos galões de água.
Com base nestas informações é possível afirmar:
I - A elevação dos preços por parte dos comerciantes é considerada uma atitude ética;
II - A existência de poucos concorrentes em condições de ofertar a água, faz da atitude dos comerciantes, devido a elevação da demanda, uma atitude baseada na moral;
III- Os comerciantes, tem o direito de elevar os preços, porém este fato não é moral;
IV - A elevação dos preços diante de um fato como o ocorrido, não caracteriza uma atitude ética e de direito.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	Apenas as afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
	
	C
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Você acertou!
Comentário: A atitude dos comerciantes não é caracterizada como ética, imbuída de moral e de direito, uma vez que, diante dos fatos, uma atitude ética seria aquela que diante da elevação da demanda, os preços se reduziriam, uma vez que as pessoas comprariam mais e o comerciantecontinuaria ganhando, e mais, diante do sofrimento das pessoas e da necessidade de água para a sobrevivência, seria até mesmo ilegal esta prática. A reportagem abaixo esclarece um pouco mais a afirmação.
Questão 1/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders (acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscar o equilíbrio das diferenças sociais. Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social Empresarial.
Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez megaforças que podem impactar negativamente os negócios.
Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem as Megaforças.
I - Urbanização
II - Crescimento Populacional
III -  Escassez de Recursos Materiais
IV - Energia e Combustíveis
V - Desmatamento
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações
Nota: 10.0
	
	A
	I e V apenas.
	
	B
	I e II apenas.
	
	C
	I, II, III, IV e V.
Você acertou!
Comentários: As dez megaforças citadas no relatório da KPMG são: Mudanças Climáticas; Energia e Combustíveis; Escassez de Recursos Materiais; Escassez de Água; crescimento da População; Riqueza; Urbanização; Segurança Alimentar; Declínio do Ecossistema e Desmatamento
	
	D
	II, III, IV e V apenas.
	
	E
	I, II e III apenas.
Questão 2/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Nas propostas de responsabilidade social, é necessário ter um perfil ético do empreendedor e das empresas, além de buscar atitudes proativas no âmbito do gerenciamento. Nesse sentido, quais linhas de coerência devem ser adotadas? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Os acréscimos de capital, de investimento, tendo em vista a melhora dos colaboradores.
	
	B
	Investimento na saúde e segurança dos colaboradores, pautado e preservação.
	
	C
	Capacitação e treinamento em CIPAD, pois a ginástica laboral é fundamental na responsabilidade social.
	
	D
	As externas, voltadas a comunidade e as internas, voltadas nos colaboradores.
Você acertou!
Nas empresas é necessário adotar uma linha de coerência nas atividades exógenas, voltadas a comunidade e as endógenas, focadas em melhoria da qualidade de vida do trabalhador no ambienta da empresa.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 138.
	
	E
	As de auditoria, que tem propósito de mitigação, com respaldo da alta diretoria.
Questão 3/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas.
            http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial:
· I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem.
· II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo.
· III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
· IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (ii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. 
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Questão 4/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
O Brasil vem, nas últimas décadas, fazendo um esforço para que as questões ambientais sejam garantidas nos três eixos norteadores da sustentabilidade (econômico, social e ambiental). Nesse sentido, busca promover uma política desalários justos, respeito à legislação vigente e ambientes de trabalho saudáveis, com envolvimento positivo da sociedade. Em qual eixo do Tripé da sustentabilidade essa definição se enquadra? Assinale alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Gente, ou capital humano.
Você acertou!
Os diretos dos trabalhadores e o envolvimento social em todos os aspectos da empresa são garantidos nas questões de ordem social da sustentabilidade.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 137.
	
	B
	Planeta, ou capital natural.
	
	C
	Benefícios econômicos, e crescimento.
	
	D
	Desenvolvimento das atividades do terceiro setor.
	
	E
	Promovendo o respeito das comunidades tradicionais e ao lucro.
Questão 5/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Na proposição de “triple botton line”, as questões de ordem são garantias de um meio ambiente equilibrado, utilizando um modelo de gerenciamento que garanta a minimização da utilização de matérias-primas e energias, assim como um modelo de crescimento econômico mais saudável e justo. Nesse sentido, quais práticas podem ser adotadas no âmbito social? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Jornadas de trabalhos longas, dissociação da sociedade e ao emprego, fazer acordos coletivos ao trabalhador.
	
	B
	Salários justos, respeito à legislação trabalhista, ambientes saudáveis, e envolvimento positivo com a sociedade.
Você acertou!
O Brasil vem nas últimas décadas fazendo um esforço para que as questões ambientais sejam garantidas nos três eixos norteadores da sustentabilidade, nesse sentido, promove uma política de salários justos, respeito a legislação vigente, e aos ambientes de trabalho saudáveis, com envolvimento positivo da sociedade.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136.
	
	C
	Salários de acordo com necessidade, ignorar os preceitos de respeito ao trabalhador e o meio em que está envolvido.
	
	D
	Aumentar o processo de automatização nos processos, pois isso é garantia de um produto com maior qualidade.
	
	E
	Buscar mão de obra de imigrantes que estejam carentes por melhores qualidades de vida, cujo reflexo é uma subserviência do mesmo.
Questão 6/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
A ética empresarial é fundamento da responsabilidade social, sendo necessário harmonizar o discurso com a prática. As organizações podem adotar ações socialmente responsáveis, mas possuir más práticas de gestão, sem princípios éticos, por exemplo. Nesse sentido, assinale a alternativa correta com relação às empresas que possuem más práticas:
Nota: 10.0
	
	A
	São responsáveis com os colaboradores, atuam na formação e buscam combater o uso indevido de autoridade.
	
	B
	Atuam amplamente no segmento de treinamento e formação éticos das suas lideranças
	
	C
	Divulgam as suas ações socioambientais, mas internamente não respeitam colaboradores e são tolerantes com assédio moral.
Você acertou!
As más práticas estão relacionadas ao respeito a seus colaboradores, são coniventes a abusos de autoridade, promovendo assédio moral, e ou, não respeitam os diretos dos trabalhadores.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 138.
	
	D
	Buscam evidenciar nas suas práticas socioambientais a melhoria nos processos produtivos e respeito as normas ambientais.
	
	E
	As práticas ambientais são pautadas em um conjunto de metodologias conhecidas como gerenciamento de processos e produto, com preservação.
Questão 7/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
O grande desafio desse século é promover o desenvolvimento sustentável, tema ainda recente em nosso contexto globalizado, mas, a falta de conhecimento e de dados históricos é um desafio. O conceito de Desenvolvimento sustentável procura garantir o atendimento das necessidades das gerações presentes, sem impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras.  A gestão do conhecimento é um termo amplamente utilizado pelas empresas para referir-se à tomada de decisões estratégicas, e, em se tratando das práticas sustentáveis, será necessário aplicá-lo cada vez mais.
 Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito das estratégias sustentáveis e a relação proposta entre elas.
I - As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial não necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento uma vez que os indivíduos não fazem parte deste processo.
PORQUE
II - A Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Você acertou!
Comentários: As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento, uma vez que os indivíduos, fazem parte deste processo. Porque a Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 8/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Importantes stakeholders são empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2012), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões, das quais uma é descrita em sequência.
“Representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade.”
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita acima.
Nota: 10.0
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
	
	C
	Dimensão legal.
	
	D
	Dimensão ética
Você acertou!
Gabarito: De acordo com Alencastro (2012, p.133) a dimensão ética representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade.
Questão 9/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
Fornecedores, consumidores, empregados, e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2012), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões, das quais uma é descrita em sequência.
“Consiste no respeito às regras dojogo, ou seja, a obrigação que a empresa tem de respeitar as leis da sociedade em que está inserida.”
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita acima.
Nota: 0.0
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
	
	C
	Dimensão legal.
Gabarito: De acordo com Alencastro (2012, p.133) a dimensão legal da responsabilidade social consiste no respeito às regras do jogo, ou seja, a obrigação que a empresa tem de respeitar as leis da sociedade em que está inserida.
	
	D
	Dimensão ética.
Questão 10/10 - Ética e Responsabilidade Social e Ambiental
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 
Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
· I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
· II - Norma PAS 99
· III - Indicadores Ethos
· IV - Norma ABNT NBR ISO 14.063
 
Respostas possíveis:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Comentários: os Indicadores Ethos, que segundo o Instituto Ethos são ferramentas de gestão que visam apoiar as empresas na incorporação da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial (RSE) em suas estratégias de negócio, de modo que esse venha a ser sustentável e responsável. Além de ter maior integração com as diretrizes de relatórios de sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI), com a Norma de Responsabilidade Social ABNT NBR ISO 26000, CDP, e outras iniciativas. Já a norma ISO 14063 define comunicação ambiental como sendo o processo de compartilhar informação sobre temas ambientais entre organizações e suas partes interessadas, visando construir confiança, credibilidade e parcerias para conscientizar os envolvidos e para utilizar as informações no processo decisório. A norma PAS 99 (BSI, 2006) é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).