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DD021 – COMÉRCIO INTERNACIONAL 
CASO PRÁTICO 
 
 
A empresa FRUTOS DEL CARIBE, localizada na periferia da cidade, é uma produtora de frutas 
frescas, polpas, geleias e conservas. Amplamente conhecida no mercado nacional pela 
qualidade de seus produtos e excelentes preços, distribui seus produtos para as mais 
importantes redes de supermercados nas principais cidades do país. 
A forte concorrência local e estrangeira, inclusive de empresas que já exportam e de bens 
importados, levou-a a iniciar um processo de reconversão tecnológica e investimento em 
pesquisa e desenvolvimento de novas variedades e produtos, a fim de penetrar nos mercados 
internacionais e continuar com seus programas de expansão de culturas e instalações de 
fabricação. 
Cada 100 hectares de culturas na fazenda produtora, entre os quais amoras, pitaia, 
principalmente fisális, tem capacidade de produção de 10.000 litros de suco por dia, 2 
toneladas de polpa de frutas e 5 toneladas de frutas frescas por mês, entre outros. 
Em seu plano de internacionalização, o Conselho Diretor da empresa decide contratar um 
consultor para realizar uma pesquisa de mercado que identifique oportunidades de negócios 
no exterior para polpa de frutas e, assim, justificar os projetos de investimento e expansão 
mencionados acima. 
A empresa definiu cinco (5) mercados específicos, que têm se mostrado interessantes por 
diferentes consultas com empresas do setor e por informações em diversos recursos da 
Internet, de modo que o trabalho da consultora será priorizá-los. 
A consultora propõe à empresa realizar uma pesquisa preliminar baseada em informações 
documentais e bases de dados disponíveis na Internet, antes de viajar para os países e realizar 
o estudo dos mercados em campo. 
Os cinco (5) mercados de interesse para a empresa são: Costa Rica, Venezuela, EUA, Japão e 
Espanha1. 
A informação encontrada pelo pesquisador é a seguinte: 
 
 
1 Se qualquer um dos países a serem avaliados coincidem com o seu país de origem, elimine-o da análise e discuta-
o como PAÍS DE ORIGEM, em comparação com os outros quatro países apresentados. 
 
 
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CASO PRÁTICO 
Dados macroeconômicos: 
 Costa Rica Espanha EUA Japão Venezuela 
População 
Idioma 
PIB per cápita 
Cresc. PIB 
Depreciação 
Desemprego 
Inflação 
 
TAXAS 
ADUANEIRAS 
 
Impostos 
nacionais 
 
Impostos para 
o PAÍS DE 
ORIGEM2 
 
 Sados do comércio exterior 
Importações e exportações de polpa de frutas US$ 
ANO 
Costa Rica Espanha EUA Japão Venezuela 
Impo Expo Impo Expo Impo Expo Impo Expo Impo Expo 
2013 
2014 
2015 
2016 
2017 
 Importa de 5 
ou 6 países 
sem um 
fornecedor 
dominante 
Importa de 6 a 
7 países e 
nos últimos 2 
anos, reduziu 
para 4. 
Importa de 6 
a 7 países, 
nenhum com 
mais de 20% 
de 
participação. 
Importa de 5 
ou 6 países 
sem um 
fornecedor 
dominante 
Importa de 6 
ou 7 países 
sem um 
fornecedor 
dominante 
Condições de acesso e regulamentação dos mercados 
 Costa Rica: Os produtos agrícolas exigem certificados fitossanitários emitidos pelo 
Ministério da Saúde através da apresentação de amostras antes do processo de 
importação, o processo de aprovação tem um custo de US$ 250 para cada item a ser 
estudado. As experiências de outras empresas presentes no mercado indicam que as 
regulamentações, apesar de rigorosas, precisam de menos exigências, em comparação ao 
que é solicitado nos países industrializados. 
 Espanha: A Política Agrícola Comum (PAC) da União Europeia foi introduzida a fim de 
proteger a produção local de alimentos. Esta política afirma que, se o preço de importação 
é inferior ao preço mínimo de entrada, um imposto adicional variável é exigido além da 
 
2 Refere-se ao país de origem do aluno que desenvolve o caso. 
 
 
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CASO PRÁTICO 
tarifa. Frutas, legumes e verduras exóticos processados são exceções. Adicionalmente, 
aplicam-se os seguintes controles: controle de qualidade na importação, inspeção sanitária 
de importação e inspeção fitossanitária. 
 EUA: Algumas das regulamentações impostas por este país consistem, por exemplo, em 
proibir e/ou limitar a entrada do produto estabelecendo portos específicos para a entrada 
de mercadorias. A importação de produtos alimentícios está sujeita a autorizações 
especiais do Departamento de Agricultura e da Administração de Alimentos e 
Medicamentos (FDA) e só podem ser importados por aqueles que possuem essa permissão. 
Os produtos agrícolas devem atender a padrões de tamanho, qualidade e maturidade. Além 
disso, a rotulagem dos produtos deve estar em inglês, descrevendo as características do 
produto. 
 Japão: Para exportar para o Japão, o fornecedor estrangeiro deve encarar a tarefa de 
entender a legislação e as complicadas regulamentações relacionadas ao saneamento dos 
alimentos no Japão. Em alguns casos, os produtos alimentares são descarregados nas 
docas e não são aceitos, o importador é obrigado a devolvê-los ao seu local de origem por 
não atenderem aos parâmetros sanitários, pois violam a regulamentação alimentar 
explicada na lei de Saneamento de Alimentos. No entanto, garante-se que os alimentos 
produzidos no Japão e os alimentos importados recebam o mesmo tratamento. Além disso, 
todos os rótulos e marcas registradas obrigatórios devem estar naturalmente no idioma 
japonês. 
 Venezuela: O Ministério da Produção e Comércio, através do Serviço Autônomo de 
Saneamento Animal e Vegetal, é a autoridade responsável pelo controle e emissão de 
certificados e registros sanitários fitossanitários prévio para importação de produtos 
agrícolas e agroindustriais, como frutas, aves e suínos, que competem com a produção 
doméstica. 
 
Existem normas de cumprimento obrigatório, que alcançam mais de trezentos padrões, 
aplicados a produtos nacionais e importados. 
A autorização inicial de comercialização pode levar de 3 a 6 meses, dependendo da agilidade 
dessa entidade e da plena conformidade com os diversos requisitos. 
Condições de transporte desde o País de origem 
 Costa Rica: Depois do Panamá, a Costa Rica é o país da América Central com os melhores 
serviços para o transporte de exportação desde o PAÍS DE ORIGEM. Existem serviços aéreos 
e marítimos diretos, que facilitam as possibilidades de acesso dos produtos, em condições 
adequadas. 
Uma característica importante é a possibilidade de localizar, especialmente em San José, 
mercadorias abaixo da capacidade de um contêiner, através de serviços de consolidadores. 
 Espanha: A oferta de transporte desde o PAÍS DE ORIGEM facilita o acesso ao mercado 
espanhol de forma regular e frequente. 
 
 
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CASO PRÁTICO 
O transporte marítimo é regular, com boa cobertura para os portos comerciais mais 
importantes, mas com limitações para carga solta. 
Os serviços aéreos dependem substancialmente de voos de passageiros ou cargueiros com 
conexões em outras capitais europeias. 
 EUA: Os fluxos comerciais entre o PAÍS DE ORIGEM e os Estados Unidos e a grande 
infraestrutura de postos, aeroportos, viária e ferroviária do país estimulam o 
desenvolvimento de diferentes sistemas de transporte, permitindo que as exportações de 
seu PAÍS DE ORIGEM atinjam qualquer parte do território, seja por serviços de transporte 
aéreo, marítimo ou combinados. 
Os serviços de transporte direto do PAÍS DE ORIGEM focam-se principalmente nos portos 
de Houston, Miami, Jacksonville, Baltimore e Nova York, no Golfo do México e na costa leste, 
na costa oeste, as melhores opções são Los Angeles e São Francisco. 
Situação semelhante ocorre com os destinos diretos de transporte aéreo desde o PAÍS DE 
ORIGEM, abrangendo principalmente as cidades de Miami, Nova York, Los Angeles, 
Houston, Memphis e Atlanta. 
 Japão: 99% do comércio desde o PAÍSDE ORIGEM para o Japão é feito por via marítima, 
esta circunstância permite ter facilidades de transporte em serviços regulares diretos e 
com conexões, especialmente para o içamento de carga seca em contêiner. A oferta de 
carga refrigerada é reduzida um pouco. No entanto, obtém-se os serviços regulares 
apropriados. 
O movimento limitado pela via aérea torna nulas as possibilidades de transporte direto. No 
entanto, as alternativas que são alcançadas com múltiplas conexões na Europa e nos 
Estados Unidos permitem colocar os produtos de forma oportuna e regular. 
 Venezuela: O intercâmbio comercial entre o PAÍS DE ORIGEM e a Venezuela induziu o 
desenvolvimento de uma ampla gama de serviços de transporte de carga. 
Embora a rota tradicional de exportação tenha sido o transporte terrestre, os aspectos 
conjunturais recentes impulsionaram o dinamismo do transporte marítimo. 
O desenvolvimento do transporte aéreo teve sérios altos e baixos em épocas em que havia 
um bom número de companhias aéreas na rota e, como atualmente, quando os serviços e 
a capacidade de carga encontram-se restritos. 
 
Exportações desde o País de origem dos produtos do setor 
agroindustrial para os mercados em análise 
 Costa Rica: Entre as crescentes exportações do setor para este país (US$ 3,3 milhões em 
2013), descaram-se os produtos de panificação e confeitaria. Em 2013, não houve registro 
de exportação de frutas processadas para o mercado costa-riquenho. 
Em 2016, a exportação de frutas congeladas subiu para US$ 65 milhões e o valor exportado 
para a Bélgica cresceu 43% em relação ao ano anterior. Números do sistema de informação 
do mercado de frutas congeladas na Costa Rica. Nos últimos três anos, a exportação de 
https://www.centralamericadata.com/es/search?q1=content_es_le:%22exportación%22&q2=mattersInCountry_es_le:%22Costa+Rica%22
https://www.centralamericadata.com/es/search?q1=content_es_le:%22Costa+Rica%22&q2=mattersInCountry_es_le:%22Costa+Rica%22
 
 
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CASO PRÁTICO 
frutas tropicais em iogurtes, sucos e outras apresentações quase triplicou, passando de 
US$ 22 milhões em 2013 para US$ 81 milhões no ano passado. A maior preferência por 
produtos naturais em mercados como Europa e Estados Unidos é a principal razão do 
aumento na exportação de pastas ou purês de frutas tropicais, que em 2016 totalizaram 
US$ 81 milhões. Liderado pela Costa Rica, em 2016 o valor de exportação do abacaxi 
chegou a US$ 9,5 bilhões, o equivalente em volume a 2 milhões de toneladas, 6% a mais 
do que foi vendido em 2015. 
 Espanha: As exportações do setor para a Espanha estavam perto de triplicar entre 2009 e 
2010, passando de US$ 4 milhões para US$ 11,7 milhões. Produtos de confeitaria e 
derivados de café se destacam em termos de crescimento e valor de exportação. As frutas 
e legumes processados (US$ 6 milhões) incluem purês e polpas de frutas e conservas de 
cogumelos. A exportação espanhola de frutas e hortaliças frescas em 2017 aumentou 1% 
em relação a 2016, totalizando 12,7 bilhões de euros, e o volume em 0,5%, situando-se em 
12,6 milhões de toneladas, segundo dados da Direção Geral da Alfândega, tornada pública 
ontem, não cumprindo as previsões iniciais de crescimento, devido à queda dos meses de 
novembro e dezembro, desacelerando, além disso, o ritmo de crescimento em relação a 
2016 e 2015. As frutas cresceram 3,6% em volume e 1,3% em valor, totalizando 
7,4 milhões de toneladas e 7,4 bilhões de euros. Após as frutas cítricas, as principais frutas 
vendidas no exterior foram as de frutas vermelhas e as frutas com caroço (inclusive o 
morango), com volumes importantes também de melão e melancia. Em 2017, o boom das 
frutas vermelhas, especialmente das framboesas, destacou-se com 45.809 toneladas 
(+ 21%) no valor de 346 milhões de euros (+ 12,3%) e mirtilos, com 46.510 toneladas 
(+ 27,4%) e 274,7 milhões de euros (+ 5,5%). 
 EUA: As exportações do setor para este país foram de US$ 51 milhões para 2013. O item 
mais importante foi o açúcar, com US$ 10 milhões. As frutas e legumes processados 
(US$ 6 milhões) incluem purês e polpas de frutas e conservas de cogumelos. 
Em 2016, a consultoria Nielsen informou que a venda de frutas congeladas aumentou 11% 
em relação a 2015, atingindo vendas de aproximadamente US$ 288 bilhões. As 
importações totais de frutas frescas representaram 32% de todos os fornecimentos deste 
grupo nos Estados Unidos, excluindo as bananas, em 2007, para aumentar para 38% em 
2016. 
Sob o NAFTA, as exportações de alimentos e produtos agrícolas dos EUA para o Canadá e o 
México cresceram 450%. Em 2015, os Estados Unidos detinham uma participação de 
mercado de 65% em produtos agrícolas na região do NAFTA e, em 2016, exportaram quase 
US$ 43 bilhões em alimentos e produtos agrícolas para o Canadá e o México, tornando 
ambos os parceiros grandes consumidores da exportação da agricultura americana. 
 Japão: As exportações para o Japão neste setor têm registrado um crescimento constante, 
atingindo US$ 22 milhões em 2013, além daqueles derivados do café, também são 
importantes as frutas processadas, as polpas e os aspargos em conserva 
O consumo anual agregado de frutas neste país é estimado em 8,6 milhões de toneladas 
por ano (2007), 41% dos quais correspondem a frutas produzidas localmente, e os 59% 
restantes a frutas importadas. A fruta importada pelo Japão em 2009 atingiu 1.978.482 
toneladas no total. No entanto, deve-se notar que 70% desse volume está concentrado em 
duas frutas tropicais que o Chile não produz: banana e abacaxi. Sem considerar estes 
 
 
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CASO PRÁTICO 
produtos, a magnitude das importações de outros tipos de frutas atingiu em 2009 volumes 
próximos a 582.000 toneladas, e um montante global de cerca de US$ 1,3 bilhões 
(estimado em t/c de ¥90/US$). 
 Venezuela: Este mercado é um dos principais em nível mundial no setor agroindustrial, com 
US$ 182 milhões em 2009. O mercado vem perdendo competitividade nos últimos anos. 
Em frutas, a participação é de US$ 8 milhões, representados principalmente em batatas 
refrigeradas, purê de frutas e polpas. A Venezuela conseguiu exportar em 2017 um total de 
150.000 toneladas de frutas cítricas e derivados, o que lhes permitiu arrecadar 1 bilhão de 
dólares. Durante 2016, as trocas comerciais entre a Rússia e a Venezuela cresceram mais 
de quarenta vezes em comparação com 2015. 
 
Instruções para o desenvolvimento da atividade 
 
PAÍS DE ORIGEM: Informações que pertencem ao país de origem do aluno que desenvolve o 
caso. 
Depois de ler o caso, escreva um documento onde você identifica o problema que surge, 
analise-o e comente todos os pontos que considera importantes. Em sua análise, você deve 
preencher as tabelas apresentadas, levando em consideração seu país, como país de origem. 
Em seguida, indique qual seria a priorização dos cinco mercados que você recomendaria, 
fazendo uma breve análise de cada país indicando as vantagens e desvantagens, classificando-
as em ordem de importância. 
No final, selecione um mercado. Justifique sua escolha, com base na análise que fez. Explique 
sua resposta em detalhes e argumente-a com dados atualizados e/ou teorias. Use fontes 
adicionais àquelas apresentadas na disciplina. 
As perguntas seguintes do guia podem ajudá-lo a escrever o documento. Você não deve 
responder às perguntas individualmente. No entanto, as respostas para cada uma dessas 
perguntas devem ser incluídas na redação do documento. 
1. Qual é o problema que surge do caso? 
2. Quais são os fatores que devem ser levados em consideração para resolver o caso e 
tomar a melhor decisão? 
3. Quais são as vantagens e desvantagens de cada país? 
4. Quais são os 5 mercados que você recomendaria? Por que? 
5. Qual é o mercado selecionado? Por que? 
 
 
 
 
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CASO PRÁTICO 
1. Use a norma APA. 
2. Inclua no final do trabalho todas as referências usadas na redação do documento. 
3. Integre referências atualizadas,além daquelas que aparecem na disciplinam, com uma 
data de publicação inferior a 5 anos. 
4. Todas as contribuições pessoais devem ser apoiadas por literatura, teoria ou pesquisa. 
5. O documento entregue deve estar livre de erros ortográficos. 
6. Ideias e contribuições devem estar relacionadas a informações, teorias e/ou conteúdos. 
7. As ideias devem ser formuladas de maneira clara e rigorosa. 
8. O trabalho deve ter uma extensão adequada, aproximadamente 1.000 palavras. 
 
 
 
 
 
* Os dados do caso são de uso exclusivo para o exercício acadêmico. 
** Uma tabela de resumo do exercício é anexada para consolidar as informações e resolver o caso. 
 
 
 
 
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CASO PRÁTICO