Prova de Workshop - Gestão - TD

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Questão 1 de 5
De acordo com Philip Kotler marketing 4.0 envolve: 
A - A transição do marketing tradicional para o marketing digital.check_circleResposta correta
B - Uma logística mais enxuta visando redução de custos.
C - A ampliação do uso da publicidade tradicional.
D - Um olhar para o produto e para os interesses da empresa.
E - Foco nos resultados da organização.
Questão 2 de 5
O cérebro humano é muito complexo, e os estudos em Neuromarketing ainda não conseguem explicar muitas situações em relação ao consumo, ao modo ou as razões que levam as pessoas a se comportarem de determinada forma. O que se sabe, é que nossas preferencias, motivações, etc. são muito baseadas em experiências, sejam elas diretamente com as mais variadas marcas, sejam elas simples experiências de vida. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
 
Um dos principais fatores que motiva cada vez mais o desenvolvimento do Neuromarketing é os neurologistas afirmarem através de muitos estudos que a maior parte de todas as decisões de compra são tomadas em nível subconsciente, ou seja, o importante é impactar o inconsciente do consumidor com memórias, emoções e experiências positivas
I. O Neuromarketing é o estudo dos efeitos da comunicação de massa no cérebro humano e suas implicações no consumo.
II. O Neuromarketing parte do princípio de que as decisões de compra são tomadas sempre no nível consciente do ser humano.
III. O Neuromarketing estuda os impactos na memória, nas emoções e experiências no nível inconsciente que provocam um comportamento em nível subconsciente de consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e IIIcancelRespondida
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na IIIcheck_circleResposta correta
Questão 3 de 5
Em relação ao consumo no ambiente do marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - O compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.check_circleResposta correta
B - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.
C - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
Questão 4 de 5
As aplicações práticas dos resultados dos estudos em Neuromarketing são muito variados. Não só produtos tangíveis são alvos de pesquisa, mas também produtos de entretenimento como o cinema, por exemplo. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
I. Produtores e distribuidores de filmes para o cinema estudam quais imagens do filme ativam mais áreas do cérebro para então criar suas peças de promoção.
II. Nas salas de cinema, durante o filme, é feito um escaneamento cerebral involuntário das pessoas para atestar fielmente quais imagens são mais impactantes para as pessoas.
III. O Neuromarketing aplicado ao entretenimento do cinema serve para saber quais efeitos especiais as pessoas mais ficam admiradas.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na Icheck_circleResposta correta
C - É correto o que se afirma apenas na II e IIIcancelRespondida
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Questão 5 de 5
Em relação à inclusão proporcionada pelo marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.check_circleResposta correta
B - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância. 
C - O consumo deixa de ser algo individual. Isso porque o compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
Questão 1 de 5
Em relação ao consumo no ambiente do marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - O compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.check_circleResposta correta
B - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.
C - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
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Questão 2 de 5
O Neuromarketing é uma área que tem auxiliado muito empresas do mundo todo a se conectarem melhor com seus clientes. É uma ciência, e como tal, exige uma metodologia. Só que como o marketing em geral é algo muito dinâmico, os resultados dos estudos em Neuromarketing também devem ser rápidos e os mais precisos possível. Para tal, essa praticidade dos resultados deve ser ancorada em alguns pilares de estudo. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta: 
I. Um dos pilares do Neuromarketing são os estudos sobre a saudade como um sentimento ligado ao consumo.
II. O Neuromarketing investiga principalmente os desejos, os impulsos e as motivações de compra dos consumidores
III. O alvo do Neuromarketing é a relação que tínhamos com determinados produtos quando éramos crianças e que permanecem em nós quando mais velhos.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na IIcheck_circleResposta correta
E - É correto o que se afirma apenas na III
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Questão 3 de 5
O comportamento do consumidor tradicionalmente sempre foi estudado por meio de técnicas de entrevistas ou observações, ou seja, tudo muito empírico. Mas com o Neuromarketing a ciência e suas metodologias trouxeram mais fidedignidade ao processo é aos resultados. Por isso, quando se fala em comportamento do consumidor e os estudos em Neuromarketing pensamos no estudo de certos aspectos que já vinham sendo estudados a muito tempo, só que agora são pesquisados de forma mais apurada levando em conta os estímulos neurais a que um consumidor é submetido. Diante disso, observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
I. Uma questão interessante nos estudos em Neuromarketing são as revelações da situação financeira dos consumidores que são estimulados pela imagem de uma marca, por exemplo.
II. O Neuromarketing estuda em detalhes fisiológicos cerebrais as preferências e necessidades do consumidor.
III. Dois dos aspectos mais estudados no Neuromarketing são os afetos e as memórias do consumidor em relação à marcas e a situações de consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e IIIcheck_circleResposta correta
D - É correto o que se afirma apenas na II
E -É correto o que se afirma apenas na III
Questão 4 de 5
O cérebro humano é muito complexo, e os estudos em Neuromarketing ainda não conseguem explicar muitas situações em relação ao consumo, ao modo ou as razões que levam as pessoas a se comportarem de determinada forma. O que se sabe, é que nossas preferencias, motivações, etc. são muito baseadas em experiências, sejam elas diretamente com as mais variadas marcas, sejam elas simples experiências de vida. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
 
Um dos principais fatores que motiva cada vez mais o desenvolvimento do Neuromarketing é os neurologistas afirmarem através de muitos estudos que a maior parte de todas as decisões de compra são tomadas em nível subconsciente, ou seja, o importante é impactar o inconsciente do consumidor com memórias, emoções e experiências positivas
I. O Neuromarketing é o estudo dos efeitos da comunicação de massa no cérebro humano e suas implicações no consumo.
II. O Neuromarketing parte do princípio de que as decisões de compra são tomadas sempre no nível consciente do ser humano.
III. O Neuromarketing estuda os impactos na memória, nas emoções e experiências no nível inconsciente que provocam um comportamento em nível subconsciente de consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na IIIcheck_circleResposta correta
Questão 5 de 5
As aplicações práticas dos resultados dos estudos em Neuromarketing são muito variados. Não só produtos tangíveis são alvos de pesquisa, mas também produtos de entretenimento como o cinema, por exemplo. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
I. Produtores e distribuidores de filmes para o cinema estudam quais imagens do filme ativam mais áreas do cérebro para então criar suas peças de promoção.
II. Nas salas de cinema, durante o filme, é feito um escaneamento cerebral involuntário das pessoas para atestar fielmente quais imagens são mais impactantes para as pessoas.
III. O Neuromarketing aplicado ao entretenimento do cinema serve para saber quais efeitos especiais as pessoas mais ficam admiradas.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na Icheck_circleResposta correta
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Dentre os diferentes papeis que o marketing de relacionamento cumpre, podemos destacar:
A - A melhoria da experiência de compra, a aproximação da marca com o consumidor, os serviços de pós-vendas e a criação de comunidade.check_circleResposta correta
B - Adaptação das empresas ao contexto digital, humanização da marca, adoção de sentimentos, crenças, preferências e escolhas que proporcionam uma relação afetiva com seu público.
C - Disputar e ganhar a atenção do público, desenvolver conteúdo relevante e identificar a preferência do formato da comunicação adequada ao perfil do público.
D - Desenvolver vídeos curtos, conteúdos para blogs e redes sociais.
E - Oferecer a informação ao público no formato que ele deseja e no momento que ele precisa, associando a humanização da marca com o conteúdo correto, no formato pertinente e na hora oportuna.cancelRespondida
Questão 2 de 5
Em relação à inclusão proporcionada pelo marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.check_circleResposta correta
B - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância. 
C - O consumo deixa de ser algo individual. Isso porque o compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
Questão 3 de 5
Podemos afirmar que o principal objetivo das estratégias do marketing de relacionamento é: 
A - A fidelização dos clientes aproximando a marca do universo de seu potencial consumidor, oferecendo uma real experiência, e não apenas uma compra ou venda.check_circleResposta correta
B - Aumentar a comercialização de produtos e serviços para novos clientes.
C - Otimizar os recursos melhorando os resultados financeiros da organização
D - Ampliar os canais de distribuição incorporando, dentre outras estratégias, ações de omnichannel.
E - Incorporar as redes sociais em uma estratégia para ampliar a comunicação bilateral com os consumidores.
Questão 4 de 5
Em relação ao consumo no ambiente do marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - O compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.check_circleResposta correta
B - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.
C - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
Questão 5 de 5
O comportamento do consumidor tradicionalmente sempre foi estudado por meio de técnicas de entrevistas ou observações, ou seja, tudo muito empírico. Mas com o Neuromarketing a ciência e suas metodologias trouxeram mais fidedignidade ao processo é aos resultados. Por isso, quando se fala em comportamento do consumidor e os estudos em Neuromarketing pensamos no estudo de certos aspectos que já vinham sendo estudados a muito tempo, só que agora são pesquisados de forma mais apurada levando em conta os estímulos neurais a que um consumidor é submetido. Diante disso, observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
I. Uma questão interessante nos estudos em Neuromarketing são as revelações da situação financeira dos consumidores que são estimulados pela imagem de uma marca, por exemplo.
II. O Neuromarketing estuda em detalhes fisiológicos cerebrais as preferências e necessidades do consumidor.
III. Dois dos aspectos mais estudados no Neuromarketing são os afetos e as memórias do consumidor em relação à marcas e a situações de consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e IIIcheck_circleResposta correta
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Questão 3 de 5
O Neuromarketing é uma área relativamente nova nos estudos do comportamento do consumidor e suas implicações no modo como a sociedade consome. Com isso, há cada vez mais tecnologia biométrica envolvida, ou seja, as formas de obtenção de dados são muito variadas. O mais importante, é claro, é que se siga uma metodologia que seja legitimada pela ciência e pelos cientistas sociais em geral. Veja as afirmações em relação a esse tema abaixo e após, escolha a alternativa correta:
I. Uma das técnicas biométricas mais utilizadas pelo Neuromarketing é o eletroencefalograma.
II. A leitura biométrica das digitais de uma pessoa é uma técnica de Neuromarketing
III. Um eletrocardiograma é uma técnica biométrica do Neuromarketing.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas naI
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
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