Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
1. Pergunta 1
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Analise a situação-problema a seguir: 
Pedro acabou de finalizar um curso de filmmaker e deseja abrir o seu próprio negócio. Para isso, ele aprendeu que é necessário elaborar um plano de negócios, uma vez que esse é um instrumento muito útil para o empreendedor. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a construção de um plano de negócios, analise as afirmativas a seguir, no que diz respeito à auxiliar Pedro. 
I. O plano de negócios é um documento que se limita a auxiliar o empreendedor no enfrentamento de obstáculos e alterações na economia global. 
II. O plano de negócios é útil porque é um documento que desenvolve ideias sobre como o negócio do empreendedor pode ser conduzido. 
III. O plano de negócios é um instrumento que avalia o desempenho atual do empreendimento ao longo do tempo. 
IV. O plano de negócios é útil porque traz em seu escopo todas as análises necessárias para que o negócio do empreendedor seja avaliado. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e III.
2. 
III e IV.
3. 
I, II e IV.
4. 
I, II e III.
5. 
II e IV.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Analise a situação a seguir: 
Guilherme deseja abrir o seu próprio negócio para comercializar produtos automotivos. Na busca para formalizar o seu empreendimento, ele descobriu que é necessário elaborar um plano de negócios, e que nesse documento é preciso constar determinadas seções de informações imprescindíveis. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre escrever seu plano de negócios, analise as seções de um plano de negócios disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características. 
1) Sumário. 
2) Análise de mercado. 
3) Plano de marketing. 
4) Plano operacional. 
5) Plano financeiro. 
( ) Identifica e determina os preços para os principais produtos e serviços, define as estratégias promocionais e escolhe a estrutura e localização mais adequada para o negócio. 
( ) Destaca o layout ou arranjo físico para a empresa, além de apontar a capacidade de serviço/produtiva/comercial; além de destacar as necessidades dos processos operacionais, bem como dos colaboradores. 
( ) Tem como objetivo compreender o mercado que a empresa atua ou deseja atuar. Por isso, estuda os clientes, fornecedores e concorrentes de forma a conseguir aproveitar mais as oportunidades. 
( ) Analisa se o negócio é viável ou não. Portanto, aponta alguns aspectos do novo negócio, ao estipular metas e direcionar os recursos a serem utilizados em cada caso, a fim de que o negócio se torne realidade. 
( ) Apresenta a empresa de forma geral, mas de maneira atrativa e positiva, para que o leitor se interesse em ler o plano de negócios até o final. É sugerido que essa etapa seja escrita após a elaboração do plano de negócios. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
1, 2, 4, 5, 3.
2. 
3, 2, 1, 4, 5.
3. 
2, 3, 1, 4, 5.
4. 
3, 4, 2, 5, 1.
Resposta correta
5. 
5, 4, 2, 3, 1.
3. Pergunta 3
/1
“Trata-se de um estudo que permite ao empreendedor analisar e avaliar o comportamento de mercado por meio de levantamento e investigação de fenômenos durante o processo de compra e venda de produtos e serviços”. 
O texto trata da definição de: 
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1. 
Pesquisa de mercado. 
Resposta correta
2. 
Planejamento. 
3. 
Análise crítica. 
4. 
Precificação de mercado. 
5. 
Gerenciamento estratégico. 
4. Pergunta 4
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O empreendedor necessita de um documento que realize a análise de mercado, clientes, fornecedores e concorrentes. E, além disso, é necessário que um plano de marketing, operacional e financeiro seja elaborado para que ele possa gerir adequadamente o seu negócio. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a elaboração de um negócio, pode-se afirmar que o documento referido no trecho apresentado é conhecido como: 
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1. 
Plano de internacionalização.
2. 
Plano de expansão.
3. 
Planejamento estratégico.
4. 
Plano de negócios.
Resposta correta
5. 
PDCA.
5. Pergunta 5
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Empresas do varejo se preocupam muito com a localização da loja, verificando se tem muita movimentação, qual é tamanho da loja, etc. Porém, não é só com esses fatores que o empreendedor deve se preocupar. O Layout da loja deve ser bem-disposto e organizado para promover um ambiente agradável e uma boa experiência de compras. Algumas empresas fabricam uma essência que identifica a marca e atrai mais consumidores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, pode-se afirmar que: 
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1. 
O plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, estimulando a produtividade.
2. 
Estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser desenvolvidas pelo plano operacional.
Resposta correta
3. 
Necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano estratégico de recursos humanos.
4. 
A capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser solucionados pela equipe de treinamento.
5. 
Localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano de marketing da empresa.
6. Pergunta 6
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Os empreendedores, antes de iniciarem a aventura de colocar o seu negócio em prática, devem se preparar para que tudo dê certo. Ter uma visão geral do negócio e entender o que fazer em cada momento pode fazer muita diferença para o sucesso do seu negócio. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão estratégica, analise as afirmativas a seguir e assinala V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. A missão corresponde à essência da organização, ou seja, conduz o motivo pelo qual a empresa existe e qual o seu propósito. 
II. A visão proporciona uma visão a longo prazo, de acordo com a qual a empresa pretende chegar dentro de um tempo. 
III. A gestão estratégica e o plano de negócio são estratégias empresariais independentes. 
IV. O conceito de valores da empresa refere-se a sua identidade, como se fosse a sua religião particular. 
V. A gestão estratégica é o processo sistemático de gerenciamento para acompanhar as ações que darão oportunidades de crescimento ao empreendimento 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F, V.
2. 
F, V, F, V, F.
3. 
F, F, V, V, F.
4. 
V, V, F, V, V.
Resposta correta
5. 
F, F, V, V, F.
7. Pergunta 7
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A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma das campanhas era o aumento tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior. Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem significativamente com potencial ainda maior para este ano. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele. 
II. Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva com isso. 
III. A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em várias situações, assim como na identificação do público-alvo. 
IV. Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas, que não deram certo. 
Agora assinale a alternativa que apresentaa sequência correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F.
2. 
F, F, F, V.
3. 
F, F, V, F.
4. 
F, V, F, V.
5. 
V, V, V, F.
Resposta correta
8. Pergunta 8
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O empreendedor preparado pode usar suas características a seu favor. Além de ousado, pode buscar novas soluções para os problemas e desafios a serem enfrentados pela empresa. Muitos empreendimentos acabam falindo no início de suas atividades devido ao despreparo do empreendedor. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócios, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O plano de negócios tem o objetivo de assumir os riscos do negócio identificados pela empresa.
2. 
A vulnerabilidade do plano de negócio está em desenvolver planos estratégicos para grandes empresas.
3. 
O plano de negócios traça um cenário futuro com base nas informações de análise de cenário.
4. 
O plano de negócios substitui a análise SWOT realizada pela empresa.
5. 
Um bom plano de negócio auxilia o empreendedor a tomar as melhores decisões e ajuda a enfrentar alguns erros que a empresa venha a ter, direcionando melhor os esforços.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Um dos maiores desafios dos empreendedores é conseguir se aproximar de seu público-alvo. Por isso, dentro do plano de negócio, ele deve se deter e se ater a conhecer os seus clientes, de forma que consiga se comunicar com eles. Dentre várias informações que são inseridas e analisadas no plano de negócios, uma delas é diferenciada, que são as estratégias promocionais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o plano de marketing, pode-se afirmar que a promoção tem como objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Informar ao mercado que a empresa é socialmente responsável.
2. 
Divulgar a empresa, possuindo como finalidade exclusiva o aumento da lucratividade.
3. 
Comunicar que a empresa possui os produtos e serviços que os consumidores desejam.
4. 
Apresentar a empresa e seus produtos, além de informar e convencer seu público-alvo a consumir esses produtos.
Resposta correta
5. 
Ampliar o market share da empresa, o que aumentará as suas vendas.
10. Pergunta 10
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Todo empreendedor tem o desejo de ver o seu sonho se tornar realidade. Ele corre riscos, é ousado, criativo, corajoso, persistente, enfim, são muitas as características que definem um empreendedor. Porém, colocar o sonho em prática não é algo simples. Precisa de muito conhecimento, informação, desejo de aprender sempre, fazer planejamentos, ter controle do empreendimento, entre outros requisitos para que a empresa tenha sucesso. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidades de negócio, pode-se afirmar que o empreendedor precisa seguir alguns passos, sendo o primeiro deles: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Definir suas áreas de marketing, produção finanças e ter uma equipe treinada e preparada para atender bem o consumidor.
2. 
Procurar identificar as oportunidades de mercado, ou seja, uma brecha no mercado detectada por meio de uma análise na qual se vê a possibilidade de vender um produto ou um serviço.
Resposta correta
3. 
Analisar o mercado concorrente para verificar quais são as empresas que competirão com ele ofertando o mesmo produto e serviço para o mesmo cliente.
4. 
Realizar um plano de negócios, incluindo as informações de mercado, metas, objetivos, de modo a orientar as decisões estratégicas.
5. 
Verificar o quanto possui de capital para investimento na empresa e escolher qual a melhor alternativa caso não tenha recursos iniciais.