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Administração Financeira Hospitalar 1. A organização possui um processo administrativo para que as pessoas envolvidas naquele ambiente possam realizar suas tarefas de acordo com o tipo de trabalho. Os hospitais são organizações complexas devido ao seu modelo de negócio. De acordo com o processo administrativo, analise as afirmativas a seguir: I.O planejamento é quando se define os objetivos, se desenvolve premissas e se implementa os planos de ação. II- A organização do trabalho é quando se tem a divisão e o agrupamento das atividades, orientação das pessoas, reorganização dos recursos e coordenação dos esforços. III-A direção é quando existe uma direção parcial para a liderança, a motivação, o gerenciamento dos conflitos e a recompensa aos funcionários. IV- O controle é a necessidade de controlar as necessidades da organização, definição de padrões, monitoramento, comparação do desempenho e tomadas de ações para garantir os objetivos. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a afirmativa I está correta. B) Somente a afirmativa II está correta. C) As afirmativas II e III estão corretas. D) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 2. Os custos são um quesito muito importante para as organizações, pois é a partir desses custos que serão propostos valores para verificar o quanto pode ser “cobrado” por um serviço ou produto. Independentemente do custo cobrado um dos objetivos finais da organização é atender bem, com qualidade e que possa sobreviver, seja como uma empresa com fins lucrativos ou não. Com relação ao custo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (V ) Custo é tudo aquilo que precisa para fabricar um produto até o momento da venda. (V ) Na prestação de serviços, os custos dependem da sua complexidade. (F ) Custos diretos são os mais complexos para serem identificados. ( F) Custos diretos se referem à depreciação dos equipamentos. (V ) Custos indiretos são mais difíceis de identificar as medidas por estimativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – V – V – F. B) F – V – V – F – V. C) F – F – F – V – F. D) V – V – F – F – V. 3. Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação: A) O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda. B) A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida. C) Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. D) Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor. 4. A administração financeira é uma ferramenta utilizada para análise e tomada de decisões no que se refere ao planejamento de investimentos e financiamentos, visando a obtenção de recursos para financiar as operações e atividades da empresa, buscando os melhores caminhos para condução da empresa. Sobre Administração Financeira, analise as sentenças e classifique V para as verdadeiras e F para as falsas: ( ) Representa uma especialidade de administração geral, trazendo conceitos mais concretos e específicos relacionados às finanças organizacionais. ( ) Está inserida num contexto operacional e estratégico, auxiliando na avaliação da empresa, através de uma visão mais completa dos negócios. ( ) Permite ao administrador identificar oportunidades e necessidades de investimentos de longo prazo cujos resultados futuros alcançados sejam maiores que o investimento inicial necessário. ( ) Representa as competências que o administrador financeiro possui dentro da organização. (F ) O administrador financeiro necessariamente representa o gestor da organização porque somente ele tem a competência do processo de tomada de decisão por meio do acesso às informações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) V – V – V – F – F. B) V – V – V – V – F. C) V – V – F – F – V. D) V – V – F – V – F. 5. Os indicadores de rentabilidade demonstram o retorno dos recursos investidos na empresa. Com relação aos indicadores de rentabilidade analise as sentenças que seguem: I - São utilizados para avaliar a capacidade de pagamento da empresa, isto é, constituem uma apreciação sobre se a empresa tem capacidade para saldar seus compromissos. II - São analisados em relação a sua quantidade de dívidas ou a sua qualidade de dívidas que se refere ao perfil de dívida em relação ao prazo. III - Medem o desempenho econômico de uma instituição de saúde, avaliando seu potencial de auferir receitas e sua habilidade de gerar resultados. Assinale a alternativa correta: A) Apenas as sentenças II e III estão corretas. B) Todas as sentenças estão corretas. C) Apenas as sentenças I e II estão corretas. D) Apenas a sentença III está correta. 6. Quando se trata de finanças é necessário garantir os recursos financeiros para cumprir os compromissos como pagamento dos salários, fornecedores, serviços, materiais, entre outros. Os investimentos e a distribuição dos recursos são planejados pela área financeira de qualquer organização. Com relação à administração financeira, assinale a alternativa CORRETA: A) A administração financeira tem a responsabilidade de identificar as oportunidades que são direcionadas apenas para a gestão estratégica da organização. B) A administração é exclusivamente para a realização de pagamentos e recebimentos. C) A administração financeira tem como finalidade a alocação de recurso para o desenvolvimento de um segmento da organização. D) Através das informações, o gestor financeiro busca oportunidades de investimentos a longo prazo. 7. A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas. Diante disso, analise e associe os itens que seguem: I – Estilo de aprendizagem visual. II – Estilo de aprendizagem auditiva. III – Estilo de aprendizagem sinestésica. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) III – I – II. B) I – III – II. C) II – III – I. D) I – II – III. 8. A programação neurolinguística (PNL) é uma ferramenta educacional, não uma forma de terapia. Ensina-se às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam e elas usam essa informação para se desenvolver. Sobre a programação neurolinguística (PNL), analise a seguinte asserção-razão: A programação neurolinguística (PNL) é a arte, porque cada pessoa imprime sua personalidade e seu estilo a tudo que é feito, por meio do processamento de imagens, sons e sensações registrados internamente. PORQUE Todos possuem os sistemas visual, auditivo e sinestésico, sendo comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros, tornando-se uma predominância sensorial. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma consequência da primeira. B) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa. C) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira. D) As duas afirmativas são falsas. 9. Os indicadores de endividamento demonstram a política de obtenção de recursos da empresa. Demonstram o quanto de dívidas uma empresa possui para conduzir seu negócio. Dependendo da finalidade, esse endividamento pode ser bom ou ruim para a empresa. Sobre os indicadores de endividamento,analise as sentenças sobre sua utilidade: I - São utilizados para avaliar a capacidade de pagamento da empresa, isto é, constituem uma apreciação sobre se a empresa tem capacidade para saldar seus compromissos. II - São utilizados para identificar se a empresa se utiliza mais de recursos próprios ou de recursos de terceiros, neste caso, permitem verificar se o vencimento é em Curto Prazo ou a Longo Prazo. III - São utilizados para medir o desempenho econômico de uma instituição de saúde, avaliando seu potencial de auferir receitas e sua habilidade de gerar resultados. Assinale a alternativa correta: A) Todas as sentenças estão corretas. B) Apenas as sentenças II e III estão corretas. C) Apenas as sentenças I e III estão corretas. D) Apenas a sentença II está correta. 10. O balanço patrimonial é importante para a organização analisar as finanças, tomar decisões através da demonstração dos resultados e saber se está com as finanças positivas. Na demonstração do resultado são apresentados os bens, os direitos e as obrigações, referentes ao resultado do ano anterior ao exercício. De acordo com a estrutura do balanço patrimonial, analise as afirmativas a seguir: I- O ativo são todos os bens e direitos que a organização possui. II- O ativo circulante pode ser considerado benefícios futuros acima de 12 meses que serão convertidos em caixa. III- O passivo são as despesas que ocorreram no ano do exercício. IV- O passivo circulante são despesas que não ultrapassam o prazo de 12 meses para serem liquidadas. V- O patrimônio líquido é o resultado dos Ativos Circulantes – Passivos Circulantes. Assinale a alternativa CORRETA: A) As afirmativas II, III e V estão corretas. B) Somente a afirmativa II está correta. C) As afirmativas I, III e IV estão corretas. D) Somente a afirmativa I está correta. 11. Uma organização é a soma de vários elementos orientados para um objetivo em comum, visando sempre a qualidade. Segundo Maximiano (1992, p. 14) "uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organizações." MAXIMIANO, ANTONIO CESAR A. Introdução a administração. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 1992. Sobre Organização Hospitalar assinale a alternativa correta: A) As organizações hospitalares não possuem o lucro como objetivos, uma vez que seu único e principal objetivo é o atendimento ao paciente/cliente. B) As organizações hospitalares podem ser ou não voltadas para o lucro, são em sua grande maioria de alta complexidade organizacional devido aos tipos de departamentos e processos internos presentes na sua estrutura. C) Dentre as classificações hospitalares tem-se por especialidade e pela permanência na unidade hospitalar. O primeiro determinando se a permanência é longa ou curta e o segundo determinando se o hospital é do tipo geral ou especialista. D) De acordo com o Ministério da Saúde as organizações hospitalares têm como única e principal função fornecer serviços à população de tal forma que alcancem os melhores lucros. 12. Risco sistemático consiste no risco que os sistemas econômicos, políticos e sociais, no geral, impõem ao ativo, ou seja, as mudanças da economia como um todo. Entre os riscos sistemáticos (não controláveis) de um empreendimento hospitalar, analise os itens que seguem: I - Um atentado terrorista. II - Escassez de recursos humanos. III - Problemas logísticos. IV - Dificuldades financeiras com crédito. Assinale a alternativa correta: A) Apenas o item I está correto. B) Todos os itens estão corretos. C) Apenas os itens II e IV estão corretos. D) Apenas os itens I e III estão corretos. 13. Toda organização deseja aumentar os lucros, a produção, atender melhor seus clientes com novas tecnologias e equipamentos para melhorar a qualidade. Para tanto, existe a necessidade de captação para investimentos. Algumas empresas vendem as suas ações e outras buscam financiamentos em bancos. No caso dos hospitais, o caminho é através do financiamento bancário que o governo auxilia subsidiando os juros e assim facilita o investimento. Para adquirir o financiamento, é fundamental realizar análises financeiras. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (V ) A coleta é a obtenção das demonstrações contábeis e outras informações. ( F) A necessidade de uma conferência não é necessária para verificar as informações financeiras para aquisição de investimento. ( V) Adequar e reclassificar as demonstrações contábeis é parte da preparação nos padrões internos da organização. ( V) A necessidade de um processamento para adequar as informações na projeção dos relatórios. ( V) As conclusões extraídas dos processos, principalmente de relatórios, as informações são analisadas para a verificação dos indicadores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F – V – V – F – V. B) V – F – V – V – V. C) V – V – V – V – F. D) F – F – F – V – F. 14. A análise financeira de uma organização tem por objetivo apresentar o resultado contábil. O intuito é divulgar as informações para os usuários. As informações, após o tratamento, auxiliam o gestor da organização a tomar decisões para o desenvolvimento da empresa, ao analisar a situação financeira representada por três grupos de indicadores. Com relação ao tripé da análise financeira, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A liquidez é a capacidade que a empresa possui para honrar suas obrigações. ( ) A liquidez é a capacidade da empresa receber as receitas dos seus clientes. ( ) A rentabilidade avalia o potencial do desempenho econômico da organização. ( ) Através dos investimentos medimos a rentabilidade. ( ) O endividamento é o montante que foi emprestado para terceiros. ( ) O endividamento é um indicador de quanto a empresa tem de participação com terceiros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – F – V – V – F – V. B) F – F – F – V – F – F. C) V – V – V – V – F – F. D) F – V – V – F – V – V. 15. O regime de competência contribui no estudo dos resultados que uma empresa tem em relação a sua situação patrimonial e financeira, independentemente se é uma organização com ou sem fins lucrativos. A contabilização das receitas e despesas são efetuadas no momento que ocorrem e não é levado em consideração o momento do seu pagamento e/ou recebimento, mas sim o registro. Sobre o regime de competência, assinale a alternativa CORRETA: A) As análises devem ser efetuadas no período em que ela efetivamente ocorre. B) As análises podem apenas ocorrer em períodos diferentes. C) A análise é somente realizada em empresas hospitalares. D) É menos utilizado em empresas de pequeno e grande porte. 16. A programação neurolinguística é capaz de compreender a estrutura da experiência interna do homem por meio de visualizações, sons e sensações, permitindo observar e avaliar como os indivíduos processam, a nível neurológico, as informações e seus consequentes efeitos nos comportamentos e sentimentos. Sobre as formas de interação com o ambiente, de acordo com a predominância sensorial, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem: ( ) Visual: verifica sempre o que está acontecendo ao seu redor, notando cores e formas. ( ) Auditivo: presta atenção no que está sendo dito a sua volta e não parece consciente das modificações no plano visual. ( ) Sinestésico: é focado em si e é bastante consciente do clima que o circunda, não parecendo ciente da atividade visual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – V – V. B) V – V – F. C) F – V – V. D) V – F – V. 17. As organizações têm por objetivo fornecer produtos e serviços que atendam aos seus clientes e gerar lucro para as empresascom fins lucrativos ou que mantém o negócio funcionando para as empresas sem fins lucrativos, mas ambas precisam identificar qual é o tempo de retorno do investimento. Com relação à quantidade de períodos necessários para recuperar o investimento, assinale a alternativa CORRETA: A) Valor Presente Líquido – VPL. B) Payback e Payback Descontado. C) Taxa Interna de Retorno – TIR. D) Fluxo de caixa do período – FCP. 18. O retorno de um empreendimento é um dos principais balizadores do êxito empresarial na perspectiva econômico-financeira, sendo que o retorno médio de um empreendimento hospitalar caracteriza-se como... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A) A subtração dos valores observados, dividida pelo número de observações. B) A soma dos valores observados, dividida pelo número de observações. C) A média dos valores observados, subtraída pelo número de observações. D) A soma dos valores observados, multiplicada pelo número de observações. 19. A demonstração do Fluxo de Caixa deve ser entendida como a diferença entre as receitas e despesas, em um determinado período, realizadas pela organização. Esse entendimento é muito importante para o gestor observar como o fluxo de caixa é formado. Existe uma atividade na Demonstração do Fluxo de caixa que é possível evidenciar por meio de dois métodos, o direto e o indireto. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A) Atividade de financiamento. B) Método de elaboração da DFC. C) Atividade operacionais que causam prejuízo. D) Atividade de investimento. 20. A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) tem como finalidade apresentar os resultados do exercício e serve para comparar as receitas e as despesas de um determinado período. Na DRE temos os grupos das receitas e despesas. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Receitas médicas. II- Custos dos serviços prestados. III- Despesas com vendas. IV- Despesas financeiras. V- Despesas administrativas. VI- Resultado das atividades descontinuadas. ( ) Quando encerra uma linha de negócio ou operação. ( ) Referente aos custos com promoção, marketing, publicidade e propaganda. ( ) Despesas que ocorrem nas áreas fins do hospital. ( ) Valores pagos pelos clientes pelos serviços oferecidos e ou dos produtos adquiridos. ( ) Referente aos juros aplicados, pagamentos de fornecedores, aplicações financeiras. ( ) Estão ligados diretamente com a prestação de serviços que o hospital oferece. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) VI – III – V – I – IV – II. B) II – V – I – III – VI – IV. C) VI – II – IV – III – V – I. D) IV – I – V – II – VI – III.
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