EAD TOPICOS ESPECIAIS prova regimental 1,2 livro

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1 livro EAD TOPICOS ESPECIAIS
1. A prática do consumo acompanha a sociedade há séculos. Ela ganhou força, sobretudo, com a Revolução Industrial - ou seja, é algo já incorporado ao modo de vida do ser humano, mas, recentemente, ganhou mais força e novos estímulos.
Nesse contexto, o consumo responsável tenta minimizar o impacto:
A. Social e psicológico.
B. Social e ambiental.
C. Psicológico, ambiental e social.
D. Psicológico, social e de estima.
E. Ambiental, econômico e de estima.
2. O consumo consciente pode ser considerado como:
A. O ato ou decisão de compra ou uso de serviços, de bens industriais ou naturais, praticado por um indivíduo, levando em conta o equilíbrio entre satisfação pessoal, as possibilidades ambientais e os efeitos sociais de sua decisão.
B. O ato ou a decisão de compra consciente de bens industriais praticado por um indivíduo, levando em conta o equilíbrio do poder econômico de grandes grupos produtores.
C. A compra de forma consciente para satisfação psicológica e de autoestima.
D. O ato de compra que não é por impulso, ou seja, feito de forma responsável, no qual o consumidor avalia a necessidade da compra para satisfação de desejos psicológicos.
E. A compra não consciente estimula a compra por impulso, aumentando, assim, a demanda por produtos supérfluos.
3. A ética no processo de consumo tem influenciado várias decisões de marketing e pode ser abordada do ponto de vista ético/moral, como:
A. Atender à regulamentação governamental.
B. Atender à legislação pertinente aos produtos e / ou serviços ofertados, com atenção ao pagamento dos impostos.
C. Anular (ou reduzir) o impacto negativo sobre as dimensões ambientais, sociais e econômicas.
D. Reduzir o impacto ambiental atendendo à regulamentação governamental.
E. Atender à legislação para anular o impacto ambiental e social.
4. Valores como honestidade, confiabilidade, imparcialidade, respeito, justiça, integridade, consideração pelo próximo, responsabilidade e lealdade são inerentes apenas aos consumidores ou também às empresas?
A. São valores pertinentes também às empresas, pois os consumidores preferem consumir produtos de quem tem ética e moral em todo seu processo produtivo.
B. Para o Marketing 3.0, esses são os valores dos consumidores que devem ser considerados pelas empresas.
C. São valores pertinentes também às empresas, vinculados à legislação e à regulamentação do segmento no qual elas estão inseridas.
D. São inerentes às empresas de consumo, pois apenas essas atendem diretamente ao consumidor final.
E. Quando for um fator de decisão do consumidor, a empresa também deve ficar atenta a esses valores.
5. De acordo com Kotler (2012, p. 690), o futuro reserva muitas oportunidades para as empresas, mas as forças dos ambientes socioeconômico, cultural e natural vão impor novos limites às práticas de marketing e de negócios.
As empresas que se beneficiarão com essas oportunidades deverão ser capazes de:
A. Adequarem-se à legislação e à regulamentação local para explorar os recursos naturais.
B. Abrirem novos mercados para explorar os recursos naturais.
C. Investirem em tecnologia para reduzir o impacto social.
D. Investirem em tecnologia e na adequação legal para ter maior probabilidade de sucesso.
E. Inovarem em soluções e valores de maneira socialmente responsável.
LIVRO 2
1. A crise é um evento não rotineiro, inesperado e repentino. Cria incertezas, ameaça os objetivos prioritários da organização e pode causar prejuízos financeiros e para reputação corporativa.
Sobre as crises, é correto afirmar:
A. A palavra crise é especificamente usada para se referir a problemas econômicos, ambientais e políticos.
B. Quando se analisa o conjunto de características de uma crise, a principal é a possibilidade de uma organização não sobreviver a ela.
C. Crise é qualquer situação em estado de grande tensão ou qualquer outra forma de turbulência, em que não se pode usar as soluções habituais.
D. Compreender as origens e os tipos de crises é muito importante para ajudar os gerentes a escolher a melhor assessoria de imprensa para gerir sua crise.
E. As crises podem ocorrer dentro ou fora da organização e são causadas principalmente por problemas técnicos
2. A palavra sustentabilidade vem do latim sustentare, que significa sustentar, suportar, conservar em bom estado, manter, resistir. Sobre o conceito de sustentabilidade, é correto afirmar:​​​​​​​
A. Refere-se à promoção de programas sociais e à redução dos impactos ambientais, abrindo mão de lucrar e de ser economicamente viável no mercado.
B. Baseia-se na correlação entre três dimensões para acontecer, sendo, em ordem de prioridade: dimensão social, ambiental e econômica.
C. Tem sido impulsionado por contrapartes internacionais, como a Organização das Nações Unidas (ONU), que vem alertando sobre os problemas ambientais.
D. Por meio da ONU, uma agenda foi formada com 17 objetivos de desenvolvimento sustentável, para serem implementados por todos os países até 2050.
E. Busca de forma equilibrada os aspectos econômicos, sociais e ambientais, gerando, a longo prazo, benefícios a gerações futuras e às partes interessadas.
3. As estratégias de sustentabilidade são cada vez mais necessárias para a atuação das empresas em todo o mundo.
Sobre a influência da sustentabilidade sobre as marcas, é correto afirmar:​​​​​​​
A. Os consumidores estão mais informados sobre a temática da sustentabilidade, mais interessados e mais críticos com relação às empresas.
B. As questões socioambientais impactam mais no âmbito governamental, sem gerar tanta atenção dos consumidores para o tema.
C. O consumidor sustentável procura equilibrar suas necessidades pessoais com as necessidades econômicas do seu país.
D Greenwashing é quando uma empresa cria novas ofertas ou adapta as antigas para atender consumidores mais conscientes do ponto de vista sustentável.
E. Marcas comprometidas com a sustentabilidade são coerentes e atuam sem serem transparentes na forma que praticam a sustentabilidade.
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4 Sabe-se que é extremamente importante que as empresas pensem em como lidar com as crises antes que elas aconteçam, pois, na hora da crise, o nervosismo dificulta a racionalidade dos gestores.
Com relação ao gerenciamento de crises, é correto afirmar:​​​​​​​
A. Administrar crises implica fazer uma análise das crises mais prováveis de acontecerem com a empresa.
B. A atitude preventiva constitui o gerenciamento de crise e consiste em todos os passos que a organização seguirá para esclarecer o ocorrido a seu público.
C. Um aspecto na gestão de crises é a paralisação das atividades da empresa, para que fiquem envolvidos na correção do evento que desencadeou a crise.
D. O grande desafio do gerenciamento de imagem, em situações de crise, é fazer com que o público concorde com o posicionamento da empresa.
E. Caso a imprensa não concorde com as justificativas da empresa, é comum seguir o gerenciamento da crise pelo confronto ou retaliação à imprensa.
5. As crises com origem em sustentabilidade, em especial, têm sido cada vez mais comuns e complexas de serem gerenciadas, pois podem envolver tragédias ou desastres naturais com feridos e mortos ou mesmo a devastação do meio ambiente.
Sobre o gerenciamento de crises relacionadas à sustentabilidade, é correto afirmar que:​​​​​​​
A. Primeiro a empresa precisa emitir um comunicado à imprensa sobre o ocorrido, e apenas depois dar atenção aos familiares de eventuais vítimas. ​​​​​​​
B. A empresa deve adotar uma atitude de comunicação com boletins ou coletivas somente quando necessário, para evitar a desinformação.
C. A empresa deve, se possível, manter as operações ativas, inclusive as publicidades que estavam previstas para os dias seguintes à crise.
D. A empresa deve informar à opinião pública o nome das possíveis vítimas apenas após ter comunicado aos familiares.
E. Caso a culpa da tragédia não tenha sido da organização, não é preciso demostrar qualquer arrependimento pelo ocorrido.
3 livros
A ideia de indivíduo é uma das marcas da Modernidade.De acordo com Descartes, o indivíduo é determinado:
A. por sua resposta emocional.
B. por sua ação política.
C. por sua capacidade crítica.
D. pela sua atuação religiosa.
E. por suas respostas racionais.
2 -O filósofo inglês John Locke é considerado o pai do liberalismo político. De acordo com o filósofo, é correto afirmar que:
A. todo governo surge da vontade divina e se realiza se a sociedade civil for obediente à autoridade.
B. todo governo surge do pacto ou do contrato revogável entre indivíduos, com o propósito de proteger a vida, a liberdade e a propriedade das pessoas.
C. todo governo surge da vontade política da classe burguesa de estabelecer uma sociedade melhor.
D. o Estado é o ente responsável por fazer com que todos cidadãos tenham acesso a seus direitos e a melhores condições econômicas.
E. uma sociedade só verá seu progresso quando não houver mais autoridades para mandarem e pessoas para obedecerem.
3 -Levando em consideração que cidadania pode ser traduzida como a capacidade conquistada por alguns indvíduos de se apropriarem de bens socialmente construidos, é correto afirmar que na perspectiva de Marshall (1967) o conceito de cidadania, na Modernidade, está atrelado a:
A. um status conferido a todos os que são membros integrais de uma comunidade.
B. um status conferido apenas à classe dominante de uma determinada sociedade.
C. um status conferido apenas ao alto clero e a pessoas atreladas a instituições religiosas.
D. um status conferido às pessoas com menor poder aquisitivo para que possam ascender socialmente.
E. um status conferido apenas aos homens integrados à uma sociedade produtiva.
4 -Em consonância com o artigo 2.º da Declaração Universal dos Direitos Humanos, o filósofo Herrera Flores aponta para a necessidade de ressignificar os direitos humanos, tendo em vista as mudanças que acontecem em diversas áreas das esferas sociais. De acordo com essa afirmação, os direitos humanos devem ser compreendidos como:
A. direitos que se realizam na esfera jurídica, em que apenas o Poder Judiciário tem poder de legislar acerca desse assunto.
B. direitos que se realizam na esfera do real onde cada um deve resolver seu problema. Ou seja, o governo não deve estar inserido em questões individuais dos cidadãos, mas estes devem ser os responsáveis por garantir seus direitos.
C. direitos que servem para atender às necessidades daqueles que obedecem às leis e se encaixam dentro da normalidade. Nesse sentido, os direitos humanos atingem uma pequena parcela da sociedade.
D. processos sociais, econômicos, políticos e culturais que, por um lado, configuram-se materialmente por meio de processos de autoimposição de deveres e de construção de um sistema de garantias amplo, político e democrático.
E. processos sociais protagonizados pelas classes populares que buscam a revolução pelo viés democrático. Nesse sentido, acredita-se que os direitos humanos são a reforma que uma democracia liberal precisa implementar para que a população viva com dignidade.
5. Os direitos humanos são garantias históricas, que mudam ao longo do tempo, adaptando-se às necessidades específicas de cada momento. Nesse viés, uma das preocupações do século XX é em relação ao meio ambiente. A degradação ambiental e a poluição constituem-se como ameaças reais da vida humana.
Como forma de enfrentar o desafio da poluição e de proteger e de promover os direitos humanos, a ONU lançou o conceito de desenvolvimento sustentável, baseado em três pilares. Quais são eles?
A. Desenvolvimento econômico, desenvolvimento social e proteção ambiental.
B. Desenvolvimento humano, desenvolvimento econômico e desenvolvimento ambiental.
C. Desenvolvimento sustentável, proteção social e desenvolvimento político.
D. Desenvolvimento democrático, ascenção social e proteção ambiental.
E. Desenvolvimento democrático, desenvolvimento social e desenvolvimento econômico.
4 livros
1 -Muitos pensadores se dedicaram a definir filosoficamente a ciência e sua evolução; nesse sentido, um dos principais foi Karl Popper. Popper definia como ciência aquilo que é passível de observação e teorização, afirmando que toda teoria tem a possibilidade de falseabilidade. A falseabilidade constitui-se no fato de que a teoria precisa ter a possibilidade de ser refutável.
Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta.
A. Conforme Popper, só é considerado ciência algo que for irrefutavelmente falso.
B. De acordo com o texto, é falsa a ideia de que na ciência nada é falso.
C. Conforme o texto, o autor afirma que, para que uma teoria seja ratificada como ciência, é preciso ser possível testar sua falseabilidade.
D. Popper considera como ciência aquilo que tem um aspecto falso.
E. Para o autor, a ideia de ciência está relacionada à condição de precisão e falseabilidade.
2 -A publicidade, como manifestação visual, expressa elementos culturais de uma sociedade contemporânea; ela cria hábitos e costumes e dita modas e comportamentos, uma verdadeira referência social. As peças publicitárias conferem valor simbólico aos bens materiais, e mercadorias se tornam objetos de desejo. Por esses aspectos mercadológicos, sobretudo pelo incentivo ao consumismo, a publicidade se tornou objeto de crítica para muitos pensadores, como os teóricos da Escola de Frankfurt, ou ainda de estudo, para os antropólogos.
Analisando o texto acima, assinale a alternativa correta.
A. Por ser uma manifestação visual contemporânea, a publicidade se torna objeto de crítica.
B. A crítica feita à publicidade pelos teóricos de Frankfurt diz respeito às suas manifestações visuais. 
C. Conforme o texto, as críticas feitas à publicidade dizem respeito ao incentivo ao consumo por suas peças publicitárias.
D. De acordo com o texto, as manifestações visuais só ocorrem se houver expressão cultural.
E. De acordo com o texto, as manifestações visuais são decorrentes da sociedade contemporânea.
3- A antropologia cultural tem por objetivo estudar as interações culturais do homem ao longo de sua história, a fim de compreender como se formou a cultura de diferentes povos. Por cultura, podemos subentender os hábitos, costumes, valores, religião, entre outros que formam a identidade de uma sociedade.
Considerando o texto, assinale a alternativa correta.
A. A antropologia cultural tem como objeto de estudo as manifestações culturais de uma sociedade, como a dança, as crenças, pinturas, etc.
B. De acordo com o texto, a antropologia analisa como a cultura existia antes dos povos.
C. Conforme o texto, as manifestações culturais indicam como os povos devem comportar-se, tornando-se então hábitos sociais.
D. A antropologia cultural tem como objeto de estudo apenas a cultura da sociedade antiga; só assim se compreende a cultura contemporânea.
E. Conforme o texto, a antropologia se apropria da cultura, a fim de compreender o futuro das sociedades.
4. Nas últimas décadas, a antropologia visual no Brasil vem sendo alvo de estudos e atenção, ampliando gradativamente o número de pesquisadores empenhados em defender e demonstrar que a imagem pode ser uma peça fundamental como fonte primária de pesquisa científica.
Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta.
A. De acordo com o texto, a imagem ampliou a antropologia como ciência.
B. Conforme o texto, só há ciência se houver imagem.
C. De acordo com o texto, as imagens contribuem para que as manifestações visuais sejam objetos de pesquisa.
D. De acordo com o texto, as manifestações visuais fazem com que as imagens definam a ciência.
E. Conforme o texto, as imagens fazem parte da sociedade desde sempre, mas só agora ganharam espaço entre os homens.
5. As manifestações visuais expressam hábitos e costumes de uma sociedade. Nesse sentido, a publicidade é um simulacro da vida real, porém diante da perspectiva de uma vida feliz e plena, que seria alcançada por meio do consumo. 
Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta.
A. Conforme o texto, a publicidade serve para simular a realidade porque é uma manifestaçãovisual.
B. De acordo com o texto, a publicidade é um simulacro da vida real, só que simula uma vida feliz que ocorreria pelo consumo. 
C. De acordo com o texto, a publicidade só é uma manifestação visual porque ela simula a vida real. 
D. Conforme o texto, a vida real é resultado das simulações da publicidade. 
E. De acordo com o texto, a vida real é simulada pela manifestação visual e isso interfere na publicidade.
 Desafio 
 Entorno de minha casa os moradores são conscientes e deixa tudo limpo, colocando os lixos urbanos em sacos, uns em coletores de lixo e outro em frente de sua casa nas calçadas para que os caminhões de lixo recolham.
 Pegar arquivo mapeamento EAD
Desafio 1 livro
Minha versão
 Implantaria o uso de resíduos têxteis, para fabricar maios e biquínis. 
 
Enviado em: 05/03/2022 23:34
Padrão de resposta esperado
A estratégia adotada pela empresa seria a de estabelecer parceria com moradores das comunidades locais para serem os guias indicados para orientarem os passeios.
Para isso, essas pessoas receberiam curso de formação em guia turístico e educação ambiental oferecido pelo próprio empreendimento, garantindo, assim, um bom serviço prestado.
Ao criar condições de trabalho para a comunidade local, se propicia diversos benefícios, como o aumento de renda e o incentivo à permanência dos jovens que normalmente migram para grandes centros em busca de trabalho.
Essa estratégia posiciona a empresa como sustentável, por apoiar o desenvolvimento econômico (geração de renda), desenvolvimento social (diminuição da desigualdade social) e proteção ambiental (incentivo à 
preservação natural).
 Desafio 2 livros
Sua resposta
 Tirando fotos das galinhas mostrando os bicos que nao estão cortados.
Fazer vídeos dos ambientes, mostrando as galinhas livres.
Divulgar a granja como movimento sustentável.
 
Enviado em: 07/03/2022 22:40
Padrão de resposta esperado
Sabe-se que é extremamente importante que as empresas pensem em como lidar com as crises antes que elas aconteçam. Porém, esse não é o caso da FASTEGGS, e ela precisa gerenciar esta crise mesmo pega de surpresa. Para gerenciar uma crise, é preciso conhecer um conjunto de práticas de comunicação, que trabalham para minimizar os danos à reputação da empresa. Por isso, sugere-se que a FASTEGGS siga os seguintes passos:
a) Adotar uma postura de total transparência e colaboração com a imprensa. Informar sobre tudo que estiver comprovado, ao mesmo tempo se recusando a fazer qualquer especulação. Apesar das acusações, a FASTEGGS realmente produziu ovos de galinhas livres, devendo estar o mais aberta possível para esclarecer à imprensa e aos consumidores seu novo processo produtivo.
b) Demonstrar com falas e, principalmente, atitudes a contrição causada pelo acontecimento. Mesmo que a culpa da crise não tenha sido da FASTEGGS, ela está sendo tratada como culpada. Uma atitude que demonstraria essa contrição seria a retirada do produto lançado das lojas, até que a crise seja superada.
c) Em caso de explicações muito técnicas, é importante facilitar a comunicação das informações usando gráficos, fotos, computação gráfica, etc. Quanto melhor a compreensão da imprensa, menores os mal-entendidos.
3 livro desafio mapeamento
 minha resposta 
 Entorno de minha casa os moradores são conscientes e deixa tudo limpo, colocando os lixos urbanos em sacos, uns em coletores de lixo e outro em frente de sua casa nas calçadas para que os caminhões de lixo recolham.
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do ead
b) No quarteirão onde Renan mora, há apenas oito árvores. Quanto à coleta de resíduos, a prefeitura municipal de Pelotas realiza o serviço de recolher e descartar o lixo reciclável por meio do Sanep (Serviço Autônomo de Abastecimento de Água de Pelotas), mediante agendamento prévio. Esse serviço é gratuito e é oferecido duas vezes por semana, nas terças e quintas, na parte da manhã. A empresa recolhe lixo reciclável como plástico, vidro, metal e papel.
Desafio 4 livro
Sua resposta
 As imagens retratam a arte, monumentos e umas das comidas típicas da Itália a pizza bem como design, teatro, a música.
 
Enviado em: 22/03/2022 18:48
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Poderia ser informado aos visitantes que, entre os elementos imagéticos que retratam a cultura italiana, está o vinho, que faz parte da história do país. O vinho simboliza a confraternização, as festas, o poder e até mesmo o sagrado, elementos que fazem parte da cultura italiana.
Outro elemento que retrata a cultura italiana é a imagem de uma pizza. Essa imagem perpassa as questões gastronômicas e retrata um pouco da cultura italiana de confraternização.
Por fim, a imagem traz importantes elementos culturais do país por símbolos históricos e pontos turísticos.