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De modo geral, a base teórica do SaaS está na oferta de um software como prestação de um ou mais serviços específicos e não meramente como um produto. Hoje, programas como Word e Excel, da Microsoft, assim como o surgimento dos editores de texto e planilhas do Google são todos oferecidos como software em nuvem, disponibilizados como serviço aos usuários. Sobre SaaS, analise as asserções a seguir: I. Com SaaS, você não precisa necessariamente instalar aplicativos de software no seu computador. II. Geralmente, você pode acessar o software como serviço a partir de qualquer dispositivo, a qualquer momento, mas apenas se houver uma conexão com a Internet. III. Algumas aplicações permitem que você faça download de conteúdos e possa acessá-los mesmo estando off-line. IV. A maioria dos provedores de SaaS opera num modelo de assinatura, com uma taxa por número de usuários, que gera alto custo para as empresas. Sobre o uso de Saas, é correto o que se afirma em: a. I, II e IV, apenas. b. III e IV, apenas. c. I e III, apenas. d. II e III, apenas. Sua resposta está incorreta. A asserção I está correta sobre a não obrigatoriedade de instalação de novos softwares, porém a asserção IV é incorreta, visto que o uso de SaaS torna menos custoso para empresas e usuários comuns o uso de sistemas. Das asserções, apenas a asserção III está correta, pois a maioria dos serviços on-line permite que você faça download do conteúdo para assistir mesmo não estando conectado à internet. A asserção III está correta, mas a IV não. Na verdade, quando analisado do ponto de vista financeiro, o uso de SaaS torna menos custoso para empresas e usuários comuns o uso de sistemas, pois barateia o custo na divisão do valor por todos que utilizam a plataforma de serviços. O Software é executado a partir do servidor ou computador remoto onde está hospedado. e. I e IV, apenas. A resposta correta é: I e III, apenas. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Dentro da computação em nuvem existem diversos tipos de serviços aos clientes. Esses serviços são distribuídos em tipos de arquitetura. Dentre esses serviços, podemos mencionar as plataformas SaaS, que são ideais para quando se deseja que um aplicativo seja executado de maneira leve e confiável, com o mínimo de informações personalizadas. O uso do SaaS apresenta alguns pontos positivos. Sobre esses pontos, analise as asserções a seguir: I. Sem Necessidade de Instalação. II. Maior Custo de Implantação. III. Manutenção e Suporte Qualificados. IV. Escalabilidade. Das afirmações acima, é correto o que se afirma em: a. I, III e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta pois SaaS traz consigo a não obrigatoriedade de instalação de novo software, o suporte e manutenção qualificados, pois é feito pelo próprio desenvolvedor do software sempre que necessário, além da escalabilidade. Com SaaS, há na verdade um menor curso de implantação, pois desobriga a ter uma versão local dos serviços. b. I e III, apenas. c. II e IV, apenas. d. II, III e IV, apenas. e. I, II e III, apenas. A resposta correta é: I, III e IV, apenas. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em metodologia ágil, uma delas possui um evento de aproximadamente 15 minutos voltado para a equipe de desenvolvimento. Essa reunião é diária e serve para realizar uma revisão do que foi feito no dia anterior, o que será feito no dia atual e a declaração de algum tipo de impedimento que pode estar atrapalhando o desenvolvimento de algo que está sendo criado em cada sprint. Assinale a alternativa que representa corretamente a metodologia descrita acima. a. FDD. b. Kanban. c. Scrum. Resposta correta. Está correto, pois a prática se chama Daily Scrum, uma reunião diária com os membros da equipe que busca deixar claro o que está sendo feito, os impedimentos e o que se pretende realizar no dia atual, analisando um sprint anterior. d. TDD. e. XP. A resposta correta é: Scrum. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O termo SaaS significa Software as a Service e é referente ao uso de sistemas e softwares não apenas como um produto final, mas como um serviço utilizado por usuários e fornecido por empresas especializadas de maneira recorrente. As plataformas SaaS são ideais para quando se deseja que um aplicativo seja executado de maneira leve e confiável, com o mínimo de informações personalizadas. A respeito dos pontos positivos do SaaS, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. Com um serviço em um computador remoto, caso falte internet, ocasiona problemas de conectividade. II. Não há necessidade de instalação e desta forma não precisa mais contratar especialistas de TI. III. Por mais que os serviços sejam oferecidos por empresas, ataques a servidores de dados são recorrentes. IV. Possui escalabilidade a partir da solicitação de serviços conforme a necessidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. V, V, V, V. b. V, V, F, F. c. F, V, F, V. Resposta correta. A sequência está correta. A afirmativa II é verdadeira, pois não necessidade de instalação - a empresa não precisa mais contratar um especialista em TI apenas para baixar o software em vários computadores do escritório ou se preocupar em manter o software em todos os computadores atualizados. A afirmativa IV é verdadeira, como característica temo a Escalabilidade- por estar em servidores de terceiros e possuir diferentes níveis de pacotes e planos, empresas de pequeno, médio e nível empresarial podem escolher uma estrutura inicial e ir solicitando serviços adicionais conforme a necessidade for crescendo. d. F, F, F, F. e. F, V, F, F. A resposta correta é: F, V, F, V. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Leia o excerto a seguir: “SOA é uma arquitetura que promove a integração do negócio com a tecnologia da informação com componentes de serviços, esse componente é o principal item dessa arquitetura. Os resultados que SOA traz são: agilidade para atender às novas demandas, flexibilidade nas mudanças, redução de custo e reuso de serviços”. (OLIVEIRA, 2013, on-line). OLIVEIRA, E. M. de. Vantagens e Desvantagens de SOA. 2013. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/vantagens-e-desvantagens-de-soa/27437. Acesso em: mar. 2020. Sobre as vantagens do uso de SOA, analise as afirmações a seguir: I. ( ) O serviço pode ser reutilizado para outras aplicações. II. ( ) Manutenção das partes feita pela modularização das partes do sistema. III. ( ) Complexidade no gerenciamento do sistema. IV. ( ) Interrupção do serviço caso haja falta de rede ou internet. V. ( ) A implementação do software é transparente para quem utiliza o serviço. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. V, V, F, F, V. Resposta correta. A sequência está correta. As características I (Reutilização), II (Manutenibilidade) e a V (Abstração) são vantagens apresentadas pela arquitetura SOA. Já as afirmações III (Complexidade) e IV (Interrompimento) ou ficar sem o serviço por falta de internet é um empecilho nos trabalhos de qualquer empresa ou usuário e não uma vantagem. b. V, V, V, V, V. c. V, V, F, F, F. d. F, V, F, V, V. e. F, F, F, F, V. A resposta correta é: V, V, F, F, V. https://www.devmedia.com.br/vantagens-e-desvantagens-de-soa/27437 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O processo Scrum é baseado em diferentes estágios com igualmente distintos profissionais envolvidos. Seu fluxo pode ser representado de acordo com a figura a seguir: Fonte: Aleksandra Sabelskaia / 123RF. Entre as fases listadas, existe a que lista todos os recursos, funções, requisitos, aprimoramentos e correções que formam as alterações a serem feitas no produto em versões futuras. Esta fase descrita é chamada de: a. Vision. b. User Stories. c. Product Backlog. Resposta correta. A alternativa está correto, já que o Backlog de Produto (Product Backlog) é a lista de pendências acerca do produto. Os itens do Backlog do produto têmos atributos de uma descrição, ordem, estimativa e valor. d. Sprint Review. e. Sprints Backlog. A resposta correta é: Product Backlog. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Além de serviços básicos de repositórios de arquivos, SaaS possui outros serviços em nuvem como a hospedagem de sistemas e sites para web, ofertados de maneira escalar onde o crescimento da aplicação permite que o serviço se expanda, com um aumento gradativo no valor do serviço. Assinale a alternativa que apresenta corretamente apenas empresas que oferecem esse tipo de serviços como SaaS. a. Google, Microsoft, Mitsubishi. b. Microsoft, IBM, Amazon. Resposta correta. A alternativa está correta, pois as três empresas (Microsoft, IBM e Amazon) são provedoras de serviços em nuvem e de software como serviço. Além de seu ambiente em nuvem chamado Azure, a Microsoft hoje disponibiliza seus programas famosos do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint etc.) como serviço 100% on-line. IBM e Amazon também ofertam serviços de inteligência artificial, big data e novas tecnologias, assim como a Microsoft. c. Bosch, Apple, Google. d. Disney, Uber, Dell. e. Amazon, Toshiba, Sony. A resposta correta é: Microsoft, IBM, Amazon. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O SaaS (Software como serviço) é uma das três principais categorias de computação em nuvem, juntamente com infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS). Cada um destes tipos de serviços oferece ao cliente um determinado serviço que pode ser contratado conforme a sua necessidade. Entre esses serviços, analise as opções a seguir: I. Streaming de áudio e vídeo. II. Aplicativos de edição de texto e criação de planilhas. III. Redes Sociais. IV. Sistemas Operacionais. V. Repositório de arquivos (drives). Sobre Software como Serviço, é correto o que se afirma em: a. I, III, V, apenas. b. I, II, III, IV e V. Resposta correta. Todos os itens apresentados são passíveis de serem serviços apresentados em formato SaaS. Mesmo o item IV (Sistemas Operacionais), são uma possibilidade, pois existem SOs que são acessados via internet, tendo seus recursos e funcionalidade carregados direto do ambiente em nuvem. c. II, III, IV, apenas. d. I, III, IV, apenas. e. I, II, IV e V, apenas. A resposta correta é: I, II, III, IV e V. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Software como serviço (SaaS) é muito utilizado em computação em nuvem e é um modelo de distribuição de software onde um determinado provedor presta serviços disponibilizando softwares para clientes que necessitam. Além do SaaS, temos também outros tipos de serviços oferecidos na computação em nuvem, sendo infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS). Sobre Saas, analise as afirmações a seguir: I. SaaS é a oferta de um software como prestação de um ou mais serviços específicos e não meramente como um produto. II. Uma forma comum de software como serviço é com repositório de arquivos em nuvem, chamado de “drive”. III. O fato de não ser necessário instalar aplicativos localmente torna menos confiável o uso de SaaS. IV. A escalabilidade não é uma vantagem do SaaS, pois requer bastante do servidor em que o serviço está sendo executado. Sobre as características do SaaS, é correto o que se afirma em: a. I, II e IV, apenas. b. II e III, apenas. c. I, II e III, apenas. d. I e II, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta. As duas primeiras afirmações estão corretas. Mas o fato da instalação ser desnecessária não torna o software menos confiável. Quanto à escalabilidade, trata-se de uma boa vantagem, pois o serviço pode crescer de acordo com a demanda de usuários. e. II, III e IV, apenas. A resposta correta é: I e II, apenas. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Por mais vantajoso que seja o uso de Software como Serviços (SaaS), podemos elencar pontos negativos no seu uso. Afinal, por mais vantagens que se possa ter, qualquer tipo de tecnologia da informação pode apresentar alguns pontos fracos. Sobre pontos fracos, analise as afirmações a seguir: I. Falta de serviço se houver problema de Conectividade. II. Imperícia por parte do usuário. III. Segurança e/ou vulnerabilidade dos dados. IV. Planejamento de Orçamento comprometido. Sobre pontos negativos, é correto o que se afirma em: a. III e IV, apenas. b. I, III e IV, apenas. c. I, II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta pois apenas as afirmações I, II e III estão corretas. A afirmativa IV não é um ponto fraco, afinal, com o uso de software como serviço geralmente há a possibilidade de um melhor planejamento de gastos e do orçamento das empresas quanto a softwares e TI. d. II, III e IV, apenas. e. I, II, III e IV. A resposta correta é: I, II e III, apenas.
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