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GESTAO DAS INFORMACOES QUESTIONÁRIO UNIDADE II • Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos Um sistema de informações deve prover tanto a informação de cunho estratégico quanto a de cunho operacional. Sistemas desse tipo, que coletam, armazenam, processam e disponibilizam informações para todos os níveis organizacionais, são denominados: Resposta Selecionada: c. Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). • Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos Sistemas integrados são (teoricamente) capazes de integrar toda a gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de decisão, um software de gestão empresarial mais conhecido como: Resposta Selecionada: c. ERP. • Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos Partindo do planejamento estratégico da empresa (especialmente da visão de longo prazo), o que os analistas fazem? Resposta Selecionada: b. O planejamento estratégico de informação. • Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos O nível mais apropriado ao operador geralmente requer informações detalhadas sobre operações do dia a dia, não a informação ampla e estratégica. Estamos falando de informações: Resposta Selecionada: d. Operacionais. • Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos Leia as frases a seguir: I. Um SIG provê aos gerentes não só informação e suporte para a efetiva tomada de decisão, mas também as respostas às operações diárias, agregando, assim, valor aos processos da organização, visto que dá informações para a pessoa certa, do modo certo e no tempo certo. Isso é possível... PORQUE II. Os bancos de dados alimentados pelos SPTs são os mesmos acessados pelos SIGs. A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: d. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. • Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta? Resposta Selecionada: e. É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa. • Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos São ferramentas de software para apoio e suporte à decisão, essenciais ao processo decisório composto de pessoas, procedimentos, banco de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender aos dados internos e externos da organização. Estamos falando de sistemas: Resposta Selecionada: a. SAD. • Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos Sistemas de intercâmbio de informações, definidos pela troca eletrônica de informações estruturadas de dados por meio de uma rede qualquer, referem-se a: Resposta Selecionada: c. EDI. • Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos São sistemas projetados para aperfeiçoar processos de planejamento e controle, fornecem ao executivo novas informações ou oferecem as existentes mais rapidamente, revolucionando o fluxo das informações. Referem-se aos sistemas: Resposta Selecionada: b. SAES. • Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos São compostos por vários componentes de software, que permitem estudar muitas características específicas. Estamos tratando de qual tipo de sistema? Resposta Selecionada: a. Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE).
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