Conceitos de Qualidade na Produção Industrial

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04/05/2022 22:15 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:740741)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 47000204
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 6/4
Nota 6,00
O histograma é uma opção para visualização gráfica dos dados obtidos. Normalmente, é
construído um histograma para determinar a variação dos dados obtidos do processo industrial. A
importância de sua construção vem da possibilidade de analisar um grande número de dados apenas
pela forma apresentada pelo histograma, que remete ao padrão dos dados. Quanto à tendência de
distribuição dos dados, assinale a alternativa CORRETA:
A Distribuição Gaussiana.
B Distribuição aleatória.
C Distribuição pico único.
D Distribuição duplo pico.
Quando são realizados estudos na produção industrial, pode-se investigar como diferentes
fatores influenciam nos resultados. Essa abordagem chama-se estratificação. Segundo Cesar (2011, p.
15), "a estratificação consiste na divisão e um grupo em diversos subgrupos com base em fatores
apropriados, os quais são conhecidos como fatores de estratificação". A estratificação é um tipo de
abordagem que foca na visualização e análise dos dados obtidos, observando a influência de fatores
diversos e apropriados sobre eles. Considerando a figura a seguir, qual o fator que está sendo
analisado? FONTE: CESAR, F. I. G. Ferramentas básicas da qualidade. São Paulo: Biblioteca 24
horas, 2011.
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A+ Alterar modo de visualização
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A Turno de produção.
B Peças defeituosas.
C Número de peças.
D Tipo da produção.
Embora não seja considerado uma ferramenta da qualidade, o checklist entra na lista por ser
uma ferramenta de checagem de atributos. É uma ferramenta importante em diversos setores da
economia, tendo papel de destaque nos sistemas de organização. Sobre a utilização mais usual do
checklist, assinale a alternativa CORRETA:
A Mostra os itens que estão contidos em determinadas classificações. A mais comum é produtos
conforme e produtos defeituosos.
B Tem vantagens como sistematizar a coleta de dados, facilitar a observação de problemas no local
onde é realizada e facilidade de ser utilizada.
C Para identificação de causas de defeitos é uma expansão da folha de verificação para localização
de defeitos agrupando as causas dos diferentes defeitos encontrados.
D O checklist pode ser utilizado, no entanto, no acompanhamento de atributos de qualidade, por
exemplo, se houver cinco produtos não conformes, deve-se tomar uma ação de um checklist.
Com relação aos dados, população e amostras, existe uma enorme quantidade de informação
que pode ser obtida dos processos industriais. Dessa forma, é necessário conceituarmos alguns
tópicos. Os dados, por exemplo, podem vir de diversas maneiras. É possível conceituar os dados
como as informações, numéricas ou booleanas, obtidas de uma aferição. De acordo com Werkema
(2016) e Vieira (2014), os dados cronológicos podem ser classificados em "histórico" ou
"experimental". Com relação ao dado cronológico histórico, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WERKEMA, C. Avaliação de sistemas de medição. Belo Horizonte: Werkema, 2016.
VIEIRA, S. Estatística para qualidade. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
A Dados levantados a partir de experimentos específicos objetivando a análise de um processo no
momento da pesquisa.
B Dados obtidos por meio de ensaios laboratoriais e testes realizados na empresa no momento da
análise ou pesquisa.
C Dados já disponíveis na empresa podem ser resultados do controle de uma variável de interesse
e ser um subproduto do processo.
D Dado proveniente de experimento planejado pode ser um experimento singular e ser
experimentos programados.
A redução da variabilidade dos processos implica uma redução da quantidade de produtos
defeituosos produzidos, ou seja, a redução da variabilidade refere-se a um aumento no controle de
produção de determinado produto. Sobre os motivos que levam ao monitoramento do processo
industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Verificar o controle e a
qualidade do produto final. ( ) Verificar a calibração dos equipamentos utilizados na produção. ( )
Verificar as características para a execução do ensaio. ( ) Determinar o efeito ocasionado devido à
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realização do ensaio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE:
WERKEMA, C. Avaliação de sistemas de medição. Belo Horizonte: Werkema, 2016.
A V - F - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - F - V.
Considerando que o solado irregular é o maior motivo de perda de produção, o gerente pediu
para fazer uma inspeção mais detalhada dessa característica, medindo a largura do solado. Os dados
obtidos estão na tabela a seguir. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
A V - F - V - F.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D V - F - F - V.
Há vários tipos e formas de folhas de verificação, que vão desde tabelas desenhadas em papel
até planilhas eletrônicas, e seus dados fornecem informações importantes sobre o andamento do
processo. As folhas de verificação são, por definição, práticas e diretas, e são utilizadas em todas as
outras ferramentas de qualidade. Pode-se citar quatro tipos de folhas de verificação mais utilizadas.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Folha de
verificação para distribuição de um item de controle de um processo produtivo. ( ) Folha de
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verificação para classificação. ( ) Folha de verificação para localização de defeitos. ( ) Folha de
análise de dados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - V - F.
D F - V - F - V.
Com o diagrama de Pareto, é possível associar as características inerentes ao processo ao
produto final, de modo a identificar as atividades e efeitos dessas no processo como um todo.
Considere o exemplo na figura a seguir e identifique as "causas primárias" no diagrama de causa e
efeito apresentado. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.
Uma indústria de tecidos verificou, dentro de uma batelada de produtos, que os tecidos
apresentavam alguns defeitos. Foram quantificados os defeitos e classificados em "defeitos na
manga", "mancha" e "buraco". Com o auxílio do gráfico e dos dados apresentados a seguir, analise as
sentenças a seguir: I- Os produtos classificados como "sem defeito" totalizam 44,44% da
amostragem. II- Os produtos classificados com defeitos como "mancha" e "buraco" apresentam o
mesmo percentual de amostragem, ou seja, 30%. III- Os produtos classificados com "defeito na
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manga" representa 22,22% da amostragem. IV- Foram amostrados o total de 180 produtos. Assinale a
alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Em uma empresa de tecidos, são produzidas peças de roupas e realizou-se a análise da
qualidade das peças produzidas durante um dia de trabalho. Nessa análise, categorizou-se os defeitos
em quatro tipos: defeito na barra, defeito na costura interna, defeito por buracos e manchas. Observe
o gráfico com o resultado das frequências acumuladas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O defeito de barra é o menos frequente. II- O "buraco" é o defeito mais frequente. III- A mancha
apresenta maior quantidade de defeitos. IV- A costura interna apresenta mais defeitos que o buraco.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e II estão corretas.
DSomente a sentença IV está correta.
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