APS 2 SEMESTRE - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - NISSIN FOODS - UNIP 2020

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA CAMPUS 
SOROCABA 
CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
CAROLINA MAYUMI SHINYA ALBINO R.A: F31EAF1 
EDVANIA BRIZOLA DOS SANTOS R.A: F3103H3 
GRAZIELA APARECIDA DE CAMPOS R.A: N6301G4 
MONIQUE PAULIKA DE OLIVEIRA R.A: F240479 
 
 
 
 
APS- ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA 
TI- TECNOLOGIA DA INFORMACÃO 
ESTUDO SOBRE A ORGANIZAÇÃO NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA 
 
 
 
 
 
 
 
 SOROCABA 
2020 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA CAMPUS SOROCABA 
CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
CAROLINA MAYUMI SHINYA ALBINO R.A: F31EAF1 
EDVANIA BRIZOLA DOS SANTOS R.A: F3103H3 
GRAZIELA APARECIDA DE CAMPOS R.A: N6301G4 
MONIQUE PAULIKA DE OLIVEIRA R.A: F240479 
 
 
APS- ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA 
TI- TECNOLOGIA DA INFORMACÃO 
ESTUDO SOBRE A ORGANIZAÇÃO NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA 
 
 
Atividades Práticas Supervisionadas 
-APS- trabalho apresentado como 
exigência para a avaliação do 2º 
semestre, do curso de Ciências 
Contábeis da Universidade Paulista 
sob orientação de professores do 
semestre. 
 
 Professor Orientador: Fernanda 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 SOROCABA 
2020 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 1 
CAPÍTULO 1 – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ............................................................. 2 
CAPÍTULO 2 – TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NAS EMPRESAS ....................... 3 
2.1 FUNDAMENTOS DE HARDWARE .............................................................................. 5 
2.2 FUNDAMENTOS DE SOFTWARE ............................................................................... 6 
CAPÍTULO 3 – SISTEMA DE SOFTWARE UTILIZADO PELA ORGANIZAÇÃO ..... 8 
CAPÍTULO 4 – APRESENTAÇÃO DE HARDWARE E SOFTWARE EM CADA 
SETOR ........................................................................................................................ 9 
CAPÍTULO 5 – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS APLICADAS EM MOMENTOS DE 
CRISE ....................................................................................................................... 12 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................... 13 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 
INTRODUÇÃO 
Cada vez mais as empresas estão utilizando da tecnologia da informação para 
tornar seu trabalho mais eficaz e eficiente, independente do ramo ou segmento o TI 
é fundamental. 
Este trabalho tem como objetivo a análise atual da empresa NISSIN FOODS DO 
BRASIL LTDA, uma empresa japonesa privada, que foi fundada em 1948, produtora 
do macarrão instantâneo mais conhecido como miojo, que foi considerado no país a 
mais importante invenção do século xx. 
O objetivo principal é falar sobre sua relação com a tecnologia da informação, 
abordando trazer informações dos softwares e hardwares da empresa e seu 
funcionamento em cada área. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
1. Perfil da Organização 
A empresa NISSIN foi fundada por Momofuku Ando em Osaka no ano de 1948, no 
pós 2º Guerra mundial, ele observou pessoas em filas enormes, chegando a tremer 
de frio para conseguir comprar um prato de lamém ele ficou surpreso com o esforço 
e decidiu criar um macarrão que pudesse ser feito em casa somente com água 
quente, ele pesquisou o ano inteiro até conseguir criar o Chicken Lamém, o primeiro 
macarrão instantâneo do mundo. 
O macarrão instantâneo mais conhecido como Miojo foi considerado uma importante 
invenção do século XX para o japão. 
Em 1965 houve o inicio de produção e venda no Brasil, e após alguns anos foi 
inventado também o macarrão instantâneo em copo (cup noodles). 
Em 1975 a empresa Nissin vendeu 55% das suas ações para a empresa já 
conhecida no Brasil, a Ajinomoto, porém no ano de 2015 a Nissin compra as ações e 
passa a se chamar como é conhecida nos dias atuais, Nissin Foods do Brasil LTDA. 
Atualmente a empresa fabrica 52 produtos para consumidores diretos no Brasil. 
Entre eles estão o miojo lámen, linha talharim, cup noodles entre outros. 
Ela possui fábricas em Ibiúna (São Paulo) e em Glória do Goitá (Pernambuco), 
investe sempre em boas práticas tecnológicas para satisfazer as necessidades de 
seus consumidores e melhorar continuamente seus produtos e serviços. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
2. Tecnologia de informação nas empresas 
 
Este tópico apresentará o que é a Tecnologia da Informação (TI), sua atual 
importância na gestão empresarial, observaremos suas consequências para a 
melhoria dos processos de gestão empresarial e as dificuldades de sua implantação 
e manutenção para que se evitem investimentos insuficientes na organização. 
O modelo de gestão reflete em grande parte os momentos históricos que a 
humanidade vive. Na era da revolução industrial, o processo mecânico e produtivo 
acabaram se tornando o modelo de pensamento que vem moldando os diversos 
processos da sociedade. Houve a criação de incertezas e de dúvidas, uma vez que 
as máquinas eram perfeitas e também os modelos da gestão da empresa, surgiu a 
necessidade de muitos níveis hierárquicos dentro da empresa, como se elas 
atuassem como uma linha de produção. 
No início, a computação era vista como um mecanismo para automatizar certas 
tarefas em grandes empresas e agências governamentais. Com o avanço da 
tecnologia, "máquinas grandes e pesadas" começaram a perder espaço para 
equipamentos menores e mais potentes. Quando telecomunicações fora se 
desenvolvendo, os computadores começaram gradualmente a se comunicar, mesmo 
em locais geograficamente muito remotos. Como resultado, essas máquinas 
pararam de tarefas simples de automação e começaram a processar informações 
A tecnologia consiste em um conjunto completo de conhecimentos, técnicas, 
ferramentas e procedimentos de trabalho, podendo estes conhecimentos ser 
manuais e é aplicados na produção de bens e serviços. Para entender o alcance, é 
necessário esclarecer que esta nova tecnologia é utilizada para substituir o 
programa mais difícil por todas as outras funções que a empresa adotava 
anteriormente, pois está em busca de recursos, afim de torná-las efetivas ao exigir 
mudanças.E resolver o conflito, por isso é classificado como um representante típico 
de empresas privadas. 
A principal motivação para as empresas adotarem a tecnologia, vem da necessidade 
do melhor aproveitamento dos recursos financeiros investidos em máquinas e 
manutenção dos sistemas de informática da empresa. Tecnologias de infraestrutura 
 
 
4 
 
(como TI) geram mais valor quando compartilhadas do que quando usadas 
individualmente. 
A Tecnologia da informação chegou neste mercado no qual, existe muita 
concorrência para somar. Hoje, tornou-se a parte mais importante do ambiente de 
negócios e é essencial para os três níveis da empresa (estratégico, tático e 
operacional). Além disso, deve estar relacionado às reais necessidades da 
organização, Albertin (2009) enfatiza o uso da TI para auxiliar no seu desempenho e 
geração de lucratividade. 
Ao passar dos anos, o custo dos computadores e das redes de comunicação está 
diminuindo, assim como a facilidade de uso destes equipamentos, resulta-se com 
que, as organizações tenham uma infraestrutura de TI cada vez mais completa e 
complexa, não apenas em termos de tarefas automatizadas, mas também no 
processamento e acesso a dados e informações, controle de equipamentos no fluxo 
de trabalho e conexão de pessoas, funções, escritórios e organizações. 
Para isso, as organizações precisam usar as informações, e cabem a elas 
determinar qual o uso de forma adequada. Beal (2009) acredita que a informação é 
um ativo que agrega valor à organização. Em suma, por a informação ser uma 
mercadoria que agrega valor às empresas ou aos indivíduos, é necessárioutilizar os 
recursos de TI de forma adequada, ou seja, é necessário utilizar ferramentas, 
sistemas ou outros métodos que tornem a informação competitiva. Além disso, é 
preciso buscar soluções que tragam bons resultados, mas com o menor custo 
possível. A questão é que não existe um modelo padrão para determinar como usá-
la da melhor maneira. Tudo depende da cultura, mercado, segmentos de mercado e 
outros aspectos relacionados ao negócio ou atividade. A escolha deve ser feita. 
Caso contrário, podem ocorrer gastos desnecessários ou perda de desempenho e 
competitividade. Considerando se a empresa atualiza seu campus de TI com a 
compra de computadores equipados com processadores rápidos, grande quantidade 
de memória e gráficos 3D para funcionários que precisam apenas usar a Internet, 
pacotes de software Office ou acessar a rede, a empresa tem incorrido em gastos 
desnecessários. Comprar máquinas de alta qualidade não significa comprar as 
máquinas mais caras, mas sim comprar máquinas com os recursos necessários. É 
necessário entender as necessidades de cada departamento é usuário. Os 
 
 
5 
 
benefícios da tecnologia da informação para as organizações são: fortalecimento do 
relacionamento com fornecedores e clientes, inovação em produtos e serviços, 
novos canais de vendas e distribuição, promoção de produtos e serviços, 
customização e vendas em massa, novas oportunidades de negócios e estratégias 
competitivas, economia direta e uso de infraestrutura pública (ALBERTIN, 2009). O 
mais moderno sistema de informação oferece às empresas oportunidades inéditas 
de aprimoramento dos processos internos e serviços prestados aos consumidores 
finais. 
O desempenho de todos os aspectos da cultura se refere ao grau de aceitação ou 
resistência pessoal e, portanto, também significa o grau de aceitação ou resistência 
às mudanças organizacionais. 
2.1. Fundamentos de Hardware 
O propósito de possuir iniciação consistente em Computação, na questão do 
desenvolvimento contínuo do hardware, é uma das necessidades do mercado de 
trabalho. Recomenda-se então, construir uma compreensão introdutória sobre 
hardware de computadores. 
Um termo usado para se referir à parte física de um equipamento, 
precisamos pensar que estamos falando dos componentes diretamente utilizados 
pela estrutura tecnológica. Quando você vê o interior de um celular tudo começa 
a se encaixa, tem uma função, desde mecanismos para levar energia, poupar e 
armazenar dados até possibilidades de encaixes que agregam a outras tecnologias. 
Cada um desses elementos é uma mistura de tecnologia de desenvolvimento 
técnico e equilíbrio econômico para produção em massa. 
Hardware de apoio : como as placas de controladores de discos e 
de vídeos, diversos itens que não estão diretamente relacionados com a 
manipulação de informação e nem com o microprocessador, mas que ajudam o 
computador a fazer tudo o que precisa para processar seu de forma apropriada. 
Entre eles se encontram. 
Circuito de apoio - composto por CIs, resistores e outros acessórios que dão 
suporte ao Microprocessador, bios (sistema básico de entrada e saída é o conjunto 
 
 
6 
 
de rotinas internas de sw, é responsável: Auto-teste, Autocarregador, Interfaces de 
baixo nível - comunicação entre o teclado, monitor portas seriais e impressora para 
o mcp),ram(é a memória do computador; fornece armazenamento temporário para 
as info que o microprocessador manipula) e as unidades de discos, fazendo com 
que tudo funcionesimultaneamente , a tempo e em ordem. 
Placas de expansão - Placas de encaixar que se tornam parte de seu sistema ex.: 
placas de som e modem. Essas placas são conectadas a um barramento ,que é a 
linha direta de comunicações entre o microprocessador e as placas de expansão. 
Slots, que alojarão os conectores que estão na lateral inferior das placas de 
expansão. 
 
 
2.2. Fundamentos de Software 
Software é um conjunto de informações agrupadas, escritas para serem 
interpretadas por um computador com o objetivo de executar tarefas específicas. É 
toda a parte lógica da máquina, que fornece as instruções necessárias ao hardware. 
Os softwares possuem várias funções diferentes. Sendo que cada função é atribuída 
a um tipo específico de software. Dentre elas podemos destacar acesso a internet, 
produção de textos, criação de sistemas entre outros. Existem vários tipos de 
software. 
Software de sistema: normalmente, esse tipo de software é dividido em programas 
utilitários e sistemas operacionais. 
Os programas utilitários são programas de menor porte e que possuem funções 
mais especificas 
Já os sistemas operacionais é uma série de programas que, em seu conjunto, tem a 
função de inicializar o hardware do computador. Ele fornece rotinas básicas para o 
controle de dispositivos, gerenciamento, escalonamento e interação de tarefas, além 
de manter a integridade do sistema. Sua função é gerenciar os recursos do sistema, 
como definir qual programa receberá atenção do processador, gerenciar a memória, 
 
 
7 
 
criar um sistema de arquivos etc. Ele também possui uma interface entre o 
computador e o usuário 
Software aplicativo: pertencem a esse tipo de software todos os programas usados 
para executar algumas tarefas mais específicas. Como exemplo, podemos citar o 
Word, um processador de texto, que é usado na produção de textos variados, 
formulários e muito mais. Os navegadores ou browsers, que usamos para navegar 
na internet, como o Google Chrome e o Windows Internet Explorer, são outros 
exemplos, bem como editores e reprodutores de música, vídeos e imagens, jogos, 
protetores de tela, entre outros., 
Software como serviço: a sigla Saas é usada para designar Software as a serviço 
que, traduzindo, quer dizer Software como serviço. Trata-se de um modelo de 
distribuição de programas, que não é vendido e nem instalado de forma local. Só o 
serviço que esse software oferece que é liberado, e licenciado para uso por meio da 
internet. 
Software de programação: esses softwares são usados na criação de outros 
programas e sistemas, que desempenham funções mais genéricas. O uso de 
software de programação permite a criação de sistemas de controle de 
estoque/compra/venda, sistemas contábeis e outros sistemas. 
Os sistemas de software contabeis auxiliam muito na rotina de escritorio de 
contabilidade como no recebimento e controle de notas fiscais eletrônicas, apuração 
de impostos e encargos, realização de parte da escrituração, fornecimento de 
insights para tomada de decisão, apoio às atividades de consultoria contábil, 
integração com outras ferramentas e sistemas. Existem diversos desse software no 
mercado. 
Software de ERP : A sigla ERP significa “Enterprise Resource Planning”, ou sistema 
de gestão integrado. Essa tecnologia auxilia o gestor da empresa a melhorar os 
processos internos e integrar as atividades de diferentes setores. Alguns exemplos 
de ERPs : Totvs, SAP, Linx, Oracle, entre outros. 
 
 
8 
 
Software de comunicação: Eles são, basicamente, ferramentas necessárias para 
comunicação a nível empresarial, auxiliando especificamente o seu entrosamento 
com os clientes, trazendo assim uma maior produtividade interna. 
 
3. Sistema de Software utilizado pela organização 
O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, termo apropriado para uma 
companhia que consolidou outras 25 empresas e fornece soluções em 10 
segmentos ( Logística, Educacional, Financial Services, Jurídico, Agroindústria, 
Construção e Projetos, Distribuição Manufatura, Saúde, Serviços e Varejo), para 
todos os portes e tipos de empresa. TOTVS sendo que é uma empresa de software, 
serviços e tecnologia, líder absoluta no Brasil, com aproximadamente 54% de 
participação de mercado e na América Latina, com 35%, é a maior fabricante de 
softwares aplicativos sediada em países emergentes. A empresa tem mais de 26 mil 
clientes ativose conta com o apoio de aproximadamente 10 mil participantes em 
unidades próprias e franqueadas e está presente em 23 países, também por meio 
de unidades e franquias. É também a única companhia latino-americana que dispõe 
de plataforma tecnológica própria para desenvolver seus softwares. 
Os sistemas ERP TOTVS têm como objetivo gerenciar e integrar os processos de 
gestão da empresa de forma dinâmica, racional e eficiente preparando a 
organização para administrar processos e recursos na busca de integração de 
informações. A adoção da solução e elimina o uso de interfaces manuais e a 
redundância de atividades, proporcionando integração de diversos departamentos, 
automatização e armazenamento de todas as informações de negócios. 
Este documento oferece uma visão geral dos requerimentos e necessidades de 
infraestrutura para a implantação dos produtos da família Totvs Chef. Compreende 
recomendações para os servidores de banco de dados, estações de trabalho e PDV, 
rede, comunicação e outras questões pertinentes para um conhecimento geral, mas 
não totalmente abrangente, do ambiente tecnológico com o qual o sistema opera. 
Para a implantação do Totvs chef o cliente tem que estar de acordo com os 
requisitos do sistema. 
 
 
9 
 
Exemplo: devera ter Sistemas Operacionais para Servidor, Sistemas Operacionais 
para Estação, pin pad, tef - Software de transferência eletrônica de fundos, Leitor 
Biométrico, Leitor de Código de Barras, Gavetas, Impressoras não fiscais - 
Impressão Qr code (SAT), Impressoras não fiscais - Impressão Qr code (NFC-
e) ,Aparelho S@T São Paulo, Aparelho S@T Ceará, 
Certificado Digital (NFC-e) , Cartão Código de Barras (Comanda), Código de Barras 
de Produtos, Comanda Eletrônica, Impressora Bluetooth (Comanda 
Eletrônica), Mobile PIN (Comanda Eletrônica) ,Identificador de chamadas 
(BINA) ,Balanças (Online) , Print Server, Terminal de Lançamento TCP/IP 
(Lançamento Mesa/Cartão/Saída Entregador),Terminal de Lançamento TCP/IP 
(Produção) , Impressoras de Etiquetas , KDS - Sistema de Gerenciamento de 
Cozinhas, Impressoras Fiscais , Impressoras não fiscais - Impressão 
de Produção , Configuração Hardware da Máquina PDV - PDV e Retaguarda 
Web ( A configuração recomendada para as máquinas que atuarão como servidor 
de bancos de dados, estação de trabalho PDV é a seguinte: processador, memoria, 
disco, sistema operacional e internet banda larga), Rede, Topologia de Rede(Não é 
recomendado utilizar o modem para acesso WiFi ou como controlador de rede do 
sistema ou clientes, pois geralmente este equipamento não é capaz de gerenciar 
diversas conexões) , Topologia(Roteador indicado para ser o roteador do sistema. É 
um equipamento de baixo custo e alta capacidade para controlar a rede do sistema, 
não deve ser utilizada para acesso WiFi.) 
 
 
4. Apresentação de hardware e software em cada setor 
A empresa Nissin Foods do BrasiL Ltda possui 3 sedes no Brasil, a primeira criada 
na cidade de Ibiúna, São Paulo, onde possui mais de 1500 funcionários, a segunda 
fabrica fica localizada em Gloria de Goitá em Pernambuco e possui um porte menor, 
cerca de 500 funcionários e a sede administrativa na Alves Guimarães também em 
São Paulo. 
A sede escolhida para este trabalho será a de Ibiúna por ser a que possui mais 
setores e mais hardware e softwares. 
 
 
10 
 
O conceito de recursos de hardware envolve todos os dispositivos físicos e 
equipamentos utilizados no processo de informação dentre eles temos os 
dispositivos de entrada, saída, internos e de armazenamento secundário. 
O software é a parte lógica, é o conjunto de instruções e dados processados pelos 
circuitos eletrônicos do hardware. 
O setor administrativo da organização estudada é composto por oito computadores, 
e quatro notebooks, este setor é responsável pela área de lavanderia, refeitório, 
portaria e serviços gerais. Assim como toda empresa o ERP utilizado é o TOTVS 
data sul e algumas das suas atividades em sistema é o cadastramento de terceiros, 
divisão e controle de transporte, cadastramento de dados de visitantes e terceiros na 
empresa, controle de entrada e saída dos refeitórios e portaria e para o 
cadastramento de acesso as catracas e digitais é utilizado o sistema wellcare. 
O recursos Humanos é um setor dividido em Departamento pessoal e 
Desenvolvimento humano organizacional, ao todo possui nove computadores, 
incluso teclado, mouse, monitor entre outros e um notebook. O departamento 
pessoal utiliza o TOVS para controle de benefícios, cancelamento, manutenção e 
aquisição, usa para gerar relatórios em geral, atualização de ctps, lançamento de 
advertências e suspensões entre outros. Para o controle do ponto a empresa utiliza 
do Dimep para auxilio e para a comunicação interna é usado o Microsoft teams. Já o 
setor de DHO usa o sistema para cadastro de candidatos e colaboradores, para o 
cadastro de currículos, e entrevistas é utilizado o Excel. 
A logística possui três computadores e nove notebooks, através de sistema eles 
fazem o acompanhamento de entregas, rastreamento de caminhões, controle de 
canhotos, controle de pallets, conferencia de faturas, controle de estoque, 
acompanhamento de IQT (índice de qualidade do transporte) entre outras diversas 
atividades. 
O setor de PCPM é a área responsável pela programação e controle de produção, 
ela possui onze computadores e dois notebooks. Utiliza do sistema para abrir e 
fechar ordens, faz reporte de produção, inventário, geram relatórios de 
acompanhamento e informações para áreas parceiras, realizam o plano mestre, 
 
 
11 
 
roda o NRP, gera necessidade de compra e produção e através do Excel realiza o 
programado x realizado da produção, entre outras atividades. 
A segurança do trabalho tem por objetivo promover a proteção do trabalhador no 
local onde atua, visando a redução de acidentes de trabalho e doenças 
ocupacionais. Ele possui quatro computadores e dois notebooks. No sistema utiliza 
o Totvs para aquisição e controle de EPIs, fazem ficha de liberação de visitantes, 
solicitação de treinamentos entre outros. 
A contabilidade e custos possuem nove computadores e dois notebooks. Utilizam o 
sistema para geração e controle de notas fiscais, elaboração de relatórios e balaços 
financeiros, exportação das movimentações financeiras. Orçamentos, prestações de 
contas, fluxo de caixa, balancetes mensais etc. 
A medicina do trabalho é responsável pela prevenção das doenças e dos acidentes 
de trabalho, e também promove a qualidade de vida. Este setor possui cinco 
computadores completos e usa o sistema para o lançamento de aso na admissão, 
demissão e periódico, faz o acompanhamento de vacinas, lançamento de atestados 
etc. 
O setor do Ti é responsável por produzir, acessar, transmitir e gerenciar dados que 
sejam úteis para as empresas. Possuem quatro computadores e dois notebooks, 
usa o sistema totvs para criação de cadastros para novos colaboradores, 
manutenção da conta, alteração e proteção de senhas. Para abertura de chamados 
para auxilio aos colaboradores utiliza o qualitor. 
Por fim a organização possui um enorme patrimônio de hardwares e além de utilizar 
o ERP Totvs data sul, utilizam vários outros softwares, alguns não citados acima são 
o Neogrid, Ishida para peso dos produtos nas balanças, Autocad para 
projetos, Rancimat, Bartender, Mylims para o laboratório, Bartender entre outros. 
Todos auxiliam o dia a dia da empresa e são ferramentas fundamentais para a 
tomada de decisões. 
 
 
 
 
 
12 
 
5. Soluções tecnológicas aplicadas em momento de crise 
Preparo da infraestrutura para os novos padrões de tráfego: 
A empresa precisa sempre ter plano de contingencia para cada momento vivido. A 
organização precisa adotar uma estratégia que priorize o uso da computação em 
nuvem. Primeiramente melhorar a qualidade e eficiência dos processos por meio de 
ferramentas de RPA (automação robótica de processos)automação dos fluxos de 
trabalho. Assim evitando a dependência de um datacenter e podendo ser a 
acessado as informações de qualquer lugar. 
 
Automatização de processos 
A automação cria rotinas ágeis e ajuda a reduzir a incidência de erros e melhorar os 
índices de qualidade. Desse modo, as rotinas se tornam mais otimizadas e exigem 
menos da infraestrutura e equipe de TI, que pode se focar em tarefas mais 
estratégicas para os negócios. Com a automação dos processos, a empresa pode 
encontrar novas formas de aumentar a produção, sem gastar mais. 
 
Uso de ferramentas colaborativas 
Aplicativos de reuniões virtuais, que são eficazes e economizam tempo e dinheiro; 
 Aplicativos de organização e gerenciamento de atividades, São eles que permitem, 
por exemplo, compartilhamento de notas e anotar junto a outros funcionários; 
Ferramentas de edição de documentos em nuvem, que armazenam documentos em 
nuvem, é possível também utilizar ferramentas tecnológicas que permitem criar 
textos e outros documentos totalmente online. Esses conteúdos podem ser 
compartilhados com quem você quiser, com a opção de as pessoas selecionadas 
pelo administrador apenas visualizarem ou, ainda, editarem os dados do arquivo. 
Entre outras ferramentas que podem auxiliar. 
Medidas adotadas na proteção de dados e ativos digitais 
 
 
13 
 
Mudar senhas e logins frequentemente; 
Manter as ferramentas de sistema de segurança atualizadas; 
Tomar Cuidado com mensagens desconhecidas ( links, aplicativos para baixar); 
Utilize a criptografia das informações. 
 
 
6. Conclusão 
Dado ao exposto, pode-se analisar que a Nissin Foods do Brasil é uma empresa 
fabricante de massa alimentícia. E que, o grande marco da marca Nissin foi no pós 
2º Guerra Mundial, com a invenção do miojo e que chegou no Brasil, somente em 
1965, logo após a chegada, foi criada também o Cup Noodles (miojo em copo). 
Atualmente, a empresa que possui sede na cidade de Ibiúna (Estado de São 
Paulo), em Glória do Goitá (Estado de Pernambuco), e também possui sede 
administrativa em Alves Guimarães (Estado de São Paulo), além dos itens citados 
acima é produzido ao todo, 52 produtos para consumidores diretos. A pesquisa foi 
focada em apenas um fábrica, que é na cidade de Ibiúna. 
A tecnologia de informação nas empresas vem nos mostrando o quanto é 
importante, podemos observar que o mercado é competitivo e para as empresas se 
manterem nessa competição é necessário estar acompanhando as variações e 
oscilações que o mercado apresenta. Para isso, a tecnologia está aliada à essas 
mudanças, mostrando-se mais inovadoras. No entanto, se as organizações não 
souberem como tirar proveito disso, elas perderão espaço. Com tudo, para haver o 
sucesso da implementação e resultados é necessário identificar a melhor tecnologia 
que se adeque a necessidade da empresa, pois irá mudar a cultura organizacional 
visando o planejamento antecipado e estratégico para que ocorra conforme o 
esperado. 
O Hardware é a parte física de um computador e também pode se referir a um 
conjunto de dispositivos acoplados a um produto que requer algum tipo de 
processamento de computação. Há 3 modelos como o Hardware de apoio (ajuda o 
 
 
14 
 
computador a fazer o que precisa para processar), circuito de apoio (dá suporte ao 
microprocessador) e placas de extensão (placas de encaixe, ex: moldem). Enquanto 
que o software é ao contrário, pois é mais lógico, o software é uma conjunto de 
dados ou instruções que dizem a um mecanismo como funcionar. Nada mais é do 
que um programa que você acessa em seu telefone, tablet, PC ou qualquer outro 
dispositivo eletrônico. 
O sistema que é utilizado na empresa Nissin é o ERP TOTVS, no qual, assim como 
qualquer outra organização o objetivo é o melhor gerenciamento e integralização de 
processos de forma eficiente, evitando erros e desperdícios, pois é principalmente 
utilizado em gerenciamentos e controles. Assim como a produção, também é 
utilizado em outros departamentos como o Recursos Humanos, financeiro, 
engenharia de produto, PCP e etc. 
Quanto as aplicações dos dados expostos acima, agora iremos mostrar na 
organização Nissin, como é aplicada na prática:: 
Hardware nos setores: Administrativo - possui 8 (oito) computadores e 4 (quatro) 
notebooks; Recursos Humanos - possui 09 (nove) computadores, incluindo teclados, 
mouses, monitores e apenas 01 (um) notebook; Logística – há 03 (três) 
computadores e 9 (nove) notebooks; PCP – há 11 (onze) computadores e 02 (dois) 
notebooks; Segurança do trabalho – possui 04 (quatro) computadores e 02 (dois) 
notebooks; Contabilidade 09 (nove) computadores e 02 (dois) notebooks; Medicina 
do Trabalho – 05 (cinco computadores e por fim TI possui 04 (quatro) e 02 (dois) 
notebooks. Ao analisar a questão de hardware na empresa, pode-se observar que a 
quantidade de computadores e notebooks é equilibrado, de acordo com a demanda 
dos setores. 
Software nos setores: (todos utilizam o ERP- TOTVS) Administrativo - Utilizado para 
registro de terceiros, controle de entrada e saída na empresa e refeitório; Recursos 
Humanos – atividades pertinentes à área, como controle de benefícios, 
cancelamento, manutenção e aquisição, geração de relatórios em geral, atualização 
de ctps e entre outros; Logística – atividades pertinentes ao setor como 
acompanhamentos, rastreamento de caminhões, controles de canhotos, pallets, 
faturas, estoques; PCP – Usa-se o sistema para abrir e fechar pedidos, produção, 
estoque, gerar relatórios de acompanhamento e planejamentos; Segurança do 
 
 
15 
 
trabalho – aquisição e controle de EPIs, solicitação de treinamentos entre outros; 
Contabilidade – controle de notas fiscais, faturamentos, balaços financeiros, fluxo de 
caixa, balancetes mensais etc; Medicina do Trabalho – controle em admissão e 
demissão, acompanhamentos de vacinas, lançamentos de atestados etc; TI – auxilia 
os demais setores, solucionando problemas, manutenção do sistema e controles 
pertinentes a área. 
Além do ERP, há outros softwares como o Neogrid,, Ishida, 
Autocad, Rancimat, Bartender, Mylims, destacando que cada setor precisa de um 
sistema que auxilie e atenda as suas necessidades. 
Quanto as soluções, uma organização tem que estar preparada para qualquer tipo 
de situação, por isso é necessário haver treinamentos para os colaboradores, logo, 
caso surja algum problema o profissional saberá a melhor solução, não afetando 
outros processos. É necessário instruir a importância de alteração de senhas 
periodicamente, a criptografia e uso adequando a internet. 
A tecnologia está cada vez mais presente na organizações, podemos observar o 
quanto as empresas se adequaram para a modernização. A cada ano que passa, a 
TI nos mostra a importância e que quanto mais tecnologia a empresa possuir mais 
preparada a empresa estará. Há mudanças o tempo todo nas tecnologias, afetando 
diretamente as empresas aumentando a produtividade e eficiência, que são 
importantes para o funcionamento e sobrevivência no mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
 NISSIN. SOBRE A NISSIN. Disponível em: 
https://www.nissin.com.br/ Acesso em Setembro//2020. 
 Administradores. A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO ASSOCIADA A GESTÃO EMPRESARIAL. 
Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-
importancia-da-tecnologia-da-informacao-associada-a-gestao-
empresarial> Acesso em Setembro/2020. 
 MONOGRAFIAS BRASIL ESCOLA. COMPUTAÇÃO. 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA 
LOGÍSTICA. Disponível em < 
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/computacao/tecnologia
-informacao-como-ferramenta-para-logistica.htm> Acesso em 
Outubro/2020. 
 PORTOGENTE. PORTOPEDIA. TI – TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO. Disponível em:< 
https://portogente.com.br/portopedia/74868-ti-tecnologia-de-
informacao> Acesso em Outubro/2020. 
 MONOGRAFIAS BRASIL ESCOLA.ADMINISTRAÇÃO E 
FINANÇAS. MOTIVAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL 
 
 
2 
 
CORRELACIONADO AOS PROCESSOS DE MUDANÇA E 
INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL. Disponível em:< 
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/administracao-
financas/motivacao-cultura-organizacional-correlacionado-aos-
processos-mudanca-inovacao-organizacional.htm> Acesso em 
Outubro/2020. 
 TOTVS. Disponível em https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-
br/#home Acesso em Outubro/2020. 
 
 
3 
 
 Hardware. Disponível em 
https://profsalu.files.wordpress.com/2014/05/fundamentos-de-
hardware1.pdf. Acesso em Outubro/2020. 
 Tecnologia como aliada na crise. Disponível em 
https://gobacklog.com/blog/tecnologia-como-aliada-na-crise/ Acesso em 
Outubro/2020. 
 Covid-19: Como a automação pode ajudar empresas a enfrentarem a 
crise?. Disponível em https://blogbrasil.westcon.com/covid-19-como-a-
automacao-pode-ajudar-empresas-a-enfrentarem-a-crise Acesso em 
Outubro/2020. 
 Os melhores 5 sistemas contábeis. Disponível em https://facilite.co/os-5-
melhores-sistemas-contabeis/Acesso em Outubro/2020. 
 9 softwares contábeis que todo contador deve conhecer. Disponível em 
https://www.jornalcontabil.com.br/9-softwares-contabeis-que-todo-contador-
deve-conhecer/Acesso em Outubro/2020. 
 TI tem papel fundamental durante pandemia e na retomada dos 
negócios. Disponível em 
https://valor.globo.com/patrocinado/deloitte/impacting-the-
future/noticia/2020/04/16/ti-tem-papel-fundamental-durante-pandemia-e-na-
retomada-dos-negocios.ghtml/Acesso em Outubro/2020. 
 
 
 
4