apol 1 controladoria juridica e inovação

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Questão 1/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
“A ‘ferramenta’ controladoria jurídica é algo muito novo no mercado da gestão legal ainda. A maioria dos profissionais ligados às atividades jurídicas ainda trabalham da forma antiga, podemos dizer, com todas atividades concentradas para o advogado e estagiários, do começo ao fim de uma operação.” (Rota de aulas.)
Acerca de conceitos envolvidos na gestão jurídica, associe corretamente as colunas abaixo e marque a alternativa correta:
(PJ) Produção Jurídica.
(GPJ) Gestão da Produção Jurídica.
(   ) É trabalho gerencial pré-jurídico ou paralegal realizado em escritórios, departamentos jurídicos ou entidades públicas, tanto consultivo quanto contencioso.
(   ) Consiste em todo trabalho técnico jurídico mais o trabalho jurídico administrativo.
(   ) É todo o fluxo de trabalho técnico jurídico e jurídico administrativo desde a chegada de uma demanda até a sua conclusão.
 
Nota: 10.0
	
	A
	GPJ, PJ, GPJ.
Você acertou!
“A produção jurídica consiste em todo trabalho técnico jurídico mais o trabalho jurídico administrativo. A gestão da produção jurídica seria todo o fluxo de trabalho técnico jurídico e jurídico administrativo desde a chegada de uma demanda até a sua conclusão. Assim, é trabalho pré-jurídico, jurídico ou paralegal realizado em escritórios, departamentos jurídicos ou entidades públicas, tanto consultivo quanto contencioso.”
 
Referência: Rota de aula 01, p. 2.
	
	B
	GPJ, GPJ, GPJ.
	
	C
	PJ, PJ, PJ.
	
	D
	PJ, PJ, GPJ.
	
	E
	PJ, GPJ, GPJ.
Questão 2/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
A Inteligência artificial irá mudar a advocacia. Essa tecnologia vai sim acelerar algumas coisas, como a automação de processos e algumas tarefas que hoje os softwares disponíveis no mercado ainda não conseguem gerenciar.
No entanto precisamos esclarecer que a Inteligência Artificial não vai apenas sistematizar as informações e auxiliar na organização da rotina do advogado. Ela irá trazer funcionalidades voltadas para tornar a gestão de processos mais eficiente e o exercício da profissão mais assertiva. 
Fonte: SILVA, Marcos Aurélio. O impacto da Inteligência Artificial na advocacia. Disponível em: <https://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI277674,41046-O+impacto+da+Inteligencia+Artificial+na+advocacia> Acesso em: 16 ago. 2018.
Com base no que estudamos na aula 03, responda: Em alguns países e no Brasil, para que vem sendo utilizada a inteligência artificial? 
(Assinale V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.)
( ) Melhorar a produtividade.
( ) Automaticamente elaborar as petições jurídicas e realizar sustentações orais perante juízes.
( ) Medir riscos.
( ) Atender melhor o cliente.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, F.
	
	B
	V, F, V, F.
	
	C
	F, V, V, V.
	
	D
	V, F, V, V.
Você acertou!
Em alguns países e no Brasil, a AI já vem sendo utilizada para melhorar a produtividade, atender melhor o cliente, medir riscos, pesquisar.
 
Referência: Rota aula 03, p. 4.
	
	E
	V, V, V, V.
Questão 3/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
Controladoria não é um conceito somente jurídico; aliás, controladoria jurídica é mais recente do que outras já conhecidas, como controladoria contábil, tributária.
Há um braço de atuação da controladoria em prol da gestão empresarial que vem ganhando grande atenção e força nos últimos anos, tanto no governo quanto na iniciativa privada.
De acordo com o que estudamos, qual é esse braço?
Nota: 10.0
	
	A
	Parametrização e controle.
	
	B
	Accountability.
	
	C
	Compliance.
Você acertou!
O compliance é um braço de atuação da controladoria em prol da gestão empresarial que vem ganhando grande atenção e força nos últimos anos, tanto no governo quanto na iniciativa privada.
 
Referência: KAMEL, Antoine Youssef. Controladoria Jurídica e Inovação. Curitiba: Intersaberes, 2018, p. 5.
	
	D
	Planejamento contábil.
	
	E
	Produção legislativa.
Questão 4/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
A controladoria jurídica se presta ao controle, à produção e à prestação de informações. Assim, ela é responsável por gerar informações (produção) e servir de canal para sua precisa veiculação (prestação), levando a informação completa às pessoas corretas, no tempo adequado.
Qual a atribuição específica que compete à controladoria jurídica vinculada à sua responsabilidade pelo gerenciamento das informações?
Nota: 10.0
	
	A
	Controle das informações.
Você acertou!
Gabarito comentado:
O controle das informações.
 
Referência: KAMEL, Antoine Youssef. Controladoria Jurídica e Inovação. Curitiba: Intersaberes, 2018, p. 6.
	
	B
	Planejamento das ações do escritório ou departamento jurídico.
	
	C
	Decisões sobre alterações do atendimento aos clientes.
	
	D
	Ponte da organização com os responsáveis por comunicação e marketing.
	
	E
	Benchmarking.
Questão 5/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
No bojo do conceito de hierarquia, estão imbuídos os princípios de subordinação e de responsabilidade.
Assim, para cada descrição abaixo, assinale “S” (subordinação) ou “R” (responsabilidade). Depois marque a sequência correta:
(   )   Cabe o entendimento de que, se não houvesse uma necessidade a ser atendida por alguém de maneira específica, com competências e habilidades diferenciadas, não seria criada uma função ou cargo determinado.
(   )   Nas sugestões que vier a ter, cuide-se ainda para não esbarrar na competência de outras pessoas e setores.
(   )   A organização tem uma necessidade e é você a pessoa incumbida de atendê-la.
(   )   Tenha paciência para não opinar em todas as coisas, muito menos prematuramente.
 
Nota: 10.0
	
	A
	R, S, R, S.
Você acertou!
Responsabilidade
- Cabe o entendimento de que, se não houvesse uma necessidade a ser atendida por alguém de maneira específica, com competências e habilidades diferenciadas, não seria criada uma função ou cargo determinado.
- A organização tem uma necessidade e é você a pessoa incumbida de atendê-la.
 
Subordinação
- Nas sugestões que vier a ter, cuide-se ainda para não esbarrar na competência de outras pessoas e setores.
- Tenha paciência para não opinar em todas as coisas, muito menos prematuramente.
 
Referência: KAMEL, Antoine Youssef. Controladoria Jurídica e Inovação. Curitiba, 2018, p. 11.
	
	B
	S, R, R, S.
	
	C
	S, S, R, R.
	
	D
	R, R, S, S.
	
	E
	S, S, S, R.
Questão 6/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
A controladoria jurídica se presta ao controle, à produção e à prestação de informações. Assim, ela é responsável por gerar informações (produção) e servir de canal para sua precisa veiculação (prestação), levando a informação completa às pessoas corretas, no tempo adequado. (KAMEL, Antoine Youssef. Controladoria Jurídica e Inovação. Curitiba: Intersaberes, 2018.)
Conforme a proposta apresentada no material da disciplina, que posição hierárquica ocupa a controladoria jurídica de uma organização?
Nota: 10.0
	
	A
	Há uma única pessoa responsável pela controladoria jurídica, que deve estar diretamente subordinada aos sócios ou diretores e administradores por eles nomeados para a gestão.
	
	B
	A pessoa ou equipe responsável pela controladoria jurídica está subordinada à cúpula da organização e, de maneira mais direta, subordinada ao setor técnico-operacional ou financeiro do escritório ou departamento jurídico.
	
	C
	A pessoa ou equipe responsável pela controladoria jurídica está diretamente subordinada à cúpula da organização, sem subordinação ao setor de trabalho administrativo geral e do corpo técnico-jurídico, porém, em posição inferior.
	
	D
	A pessoa ou equipe responsável pela controladoria jurídica está diretamente subordinada à cúpula da organização, abaixo do setor de trabalho administrativo geral e do corpo técnico-jurídico e a eles subordinada.
	
	E
	A pessoa ou equipe responsável pela controladoria jurídica está diretamente subordinada à cúpula da organização, ao lado do setor de trabalho administrativo geral e do corpo técnico-jurídico, sem subordinação a eles.
Você acertou!
A pessoa ou equipe responsável pela controladoria jurídica está diretamente subordinada à cúpulada organização, ao lado do setor de trabalho administrativo geral e do corpo técnico-jurídico, sem subordinação a eles.
 
Referência: KAMEL, Antoine Youssef. Controladoria Jurídica e Inovação. Curitiba, 2018, p. 12.
Questão 7/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
“As rotinas de uma controladoria jurídica vão variar de acordo com o tipo de trabalho, se um departamento jurídico, um cartório, um tribunal, ou qualquer órgão jurisdicionado, ou, ainda, se é um escritório. Dentro de um escritório também vai variar muito de acordo com o tipo de atividade desta banca. Por exemplo, se a atuação de mais consultiva ou mais contenciosa.” (Rota de aulas.)
Apesar da variação das atividades de acordo com o local de trabalho, de acordo com o estudo das aulas, o controller jurídico atua, em geral, nas atividades de:
1. Tratamento de publicações. 
2. Customização e auxílio na escolha do software de gestão. 
5. Elaboração de relatórios.
9. Gestão de arquivo (físico e eletrônico). 
13. Elaboração e protocolo de recursos judiciais.
30. Cópias, cargas, download, digitalização.
100. Gestão de correspondentes.
200. Protocolos.
400. Elaboração de petições em primeiro grau. 
A soma dos itens corretos resulta em:
Nota: 10.0
	
	A
	760.
	
	B
	360.
	
	C
	351.
	
	D
	347.
Você acertou!
Estão corretos:
1. Tratamento de publicações.
2. Customização e auxílio na escolha do software de gestão.
5. Elaboração de relatórios.
9. Gestão de arquivo (físico e eletrônico).
30. Cópias, cargas, download, digitalização.
100. Gestão de correspondentes.
200. Protocolos. 
 “As rotinas de uma controladoria jurídica vão variar de acordo com o tipo de trabalho, se um departamento jurídico, um cartório, um tribunal, ou qualquer órgão jurisdicionado, ou, ainda, se é um escritório. Dentro de um escritório também vai variar muito de acordo com o tipo de atividade desta banca. Por exemplo, se a atuação de mais consultiva ou mais contenciosa.” (Rota de aulas.) Contudo, a maioria das atividades são:
• Tratamento de publicações;
• Customização e auxílio na escolha do software de gestão;
• Relatórios internos e externos;
• Gestão de arquivo (Físico e GED);
• Logística;
• Cópias, cargas, download, digitalização;
• Gestão de correspondentes;
• Protocolos;
• Cadastros, confecção de guias.” 
Referência: Rota de aula 01, p. 5.
	
	E
	344.
Questão 8/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
João Maria Santos é sócio de um escritório de advocacia generalista no qual atua com outro sócio, sete advogados associados, alguns mais velhos, e uma secretária. O atendimento normal dos clientes passa pela recepção, que cadastra o cliente, toma nota das informações preliminares da necessidade que ele tem e dirige o cliente para o advogado mais apropriado à causa, considerando sua especialidade e o volume de trabalho que tem no mês.
O contato da secretária com os advogados para encaminhar o cliente com os dados pessoais e informações iniciais da demanda era realizado por e-mail até recentemente, acarretando em informações desencontradas, falta de controle e outros empecilhos. Depois de diversos reveses decorrentes da bagunça, Santos contratou um controller jurídico e foi adquirido um software de gestão jurídica para o escritório.
Com base nesse cenário, de acordo com os estudos da disciplina acerca do software de gestão jurídica, analise as assertivas abaixo:
I. Todas as etapas e atendimentos descritos no fluxo devem ser inseridos no software, para fins de organização e controle.
II. Os registros podem continuar sendo efetivados por e-mails, post-its e outros recursos até que o software seja melhor aceito pelos advogados mais velhos.
III. O software deve ser mantido original, sem customização, pois os escritórios jurídicos são praticamente idênticos uns aos outros e, por isso, a ferramenta pode ser exatamente a mesma.
IV. A permissão dos usuários deve ser configurada no software, para que cada pessoa da equipe do escritório tenha o acesso e as permissões pertinentes. 
É correto apenas o que se diz em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II.
	
	B
	I, III e IV.
	
	C
	I e IV.
Você acertou!
Todas as etapas e atendimentos descritos no fluxo devem ser inseridos no software, para fins de organização e controle.
A permissão dos usuários deve ser configurada no software, para que cada pessoa da equipe do escritório tenha o acesso e as permissões pertinentes.
 
“Assim que estiver concluída a parametrização [...], podemos começar a pensar nos fluxos de procedimentos dentro de um departamento ou de um escritório. Para inserir estes fluxos dentro do software, nós utilizaremos as tarefas e compromissos, ou os chamados eventos. Esta customização é muito importante e é o que vai fazer toda a rotina acontecer, desde a chegada de uma demanda até o seu arquivamento.
 
Então, por exemplo, um cliente chega para ser atendido e o cadastro da ‘pessoa’ é feito pela recepção, já dentro do software. A recepção, após o cadastro, encaminha o cliente à sala de atendimento; após o atendimento, o advogado deverá confeccionar uma petição inicial em até 20 dias, por exemplo. Todos esses compromissos devem ser inseridos no software e o cumprimento deste prazo pode ser acompanhado pela controladoria jurídica. A customização e utilização correta dessas tarefas e compromissos pode propiciar o controle de quantos atendimentos foram feitos no mês, ou de quantas petições iniciais estão aguardando confecção. Tudo isso vai depender da escolha do software e da customização.”
 
Referência: Rota de aula 02, p. 5.
	
	D
	III e IV.
	
	E
	I.
Questão 9/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
A gestão de departamento jurídico, um escritório de advocacia ou um órgão jurisdicionado passa pela análise das tarefas, da rotina da equipe, separando o que exige uma análise intelectual do que é mecânico. Por exemplo, inserir uma defesa em um sistema de um cliente, é mecânico. Baixar um processo de um sistema do Tribunal, é mecânico.” (Aulas da disciplina de Controladoria Jurídica e Inovação.)
Entre as tarefas que atualmente podem ser realizadas de forma autônoma e completa por robôs, incluem-se:
I. Busca de novos processos, baixa de guias.
II. Busca de dados de processos.
III. Elaboração de petições jurídicas em geral.
IV. Busca de andamentos processuais e intimações.
V. Em grau de recurso, cálculo e pagamento de custas processuais e protocolo do recurso em qualquer tribunal.
É correto apenas o que se diz em:
Nota: 0.0
	
	A
	I, II e V.
	
	B
	I, III e IV.
	
	C
	II e IV.
	
	D
	I, II e IV.
Hoje já existem robôs de automação para a busca de novos processos, cadastro, andamentos, baixa de guias, distribuição, assim como robôs que buscam dados de processos, andamentos, intimações etc.
 
Referência: Rota de aula 03, p. 3.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 10/10 - Controladoria Jurídica e Inovação
Escolher profissionais para auxiliar em qualquer função é sempre uma tarefa sensível, uma vez que seleção da pessoa certa ou não pode ser o que impacta na continuidade ou não de uma empresa.
Conforme os estudos da disciplina, para fazer parte da controladoria jurídica de uma organização, podem ser contratados:
(   ) Gestor (Controller).
(   ) Assistentes jurídicos.
(   ) Assistentes administrativos.
(   ) Estagiários.
A sequência de itens verdadeiros (V) e falsos (F) é:
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, F.
	
	B
	V, F, V, F.
	
	C
	F, V, V, V.
	
	D
	V, F, V, V.
	
	E
	V, V, V, V.
“Pode fazer parte da Controladoria Jurídica uma grande diversidade de profissionais, como advogados, tecnólogos jurídicos, assistentes, assessores, estagiários. Tudo isso vai depender muito do modelo de controladoria jurídica, do tamanho do escritório ou do departamento jurídico, da matéria etc.
- Gestor/Controller;
- Assistentes jurídicos e ou administrativos.
- Estagiários.”
Referência: Rota de aula 02, p. 2.