Projeto Integrado 1

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UNIVERSIDADE XXXXXXXXXX
cst em Redes de Computadores
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
PROJETO INTEGRADO 
CIDADE
2021
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
PROJETO INTEGRADO 
Projeto lntegrado para o curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores, apresentado como requisito parcial para a obtenção de média nas disciplinas norteadoras do semestre.
Tutor(a) à Distância: Nome do(a) Tutor(a)
CIDADE
2021
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	TAREFA 1 – BOAS PRÁTICAS DE PROGRAMAÇÃO	4
2.2	TAREFA 2 - GOVERNANÇA EM TI	5
2.3	TAREFA 3 - LÓGICA	7
2.4	TAREFA 4 – MODELAGEM DE BANCO DE DADOS	8
3	CONCLUSÃO	12
REFERÊNCIAS	13
	
	
INTRODUÇÃO
 	 O desenvolvimento do projeto integrado, tem como finalidade a apresentação de conceitos e fundamentos sobre diversos aspectos e disciplinas; buscando evidenciar características sobre assuntos pertinentes em áreas específicas de atuação.
Este projeto será desenvolvido discorrendo de assuntos concernentes as disciplinas estudadas no decorrer do semestre acerca de boas práticas de programação, Governança em TI, Lógica e Cases de Modelagem para Banco de Dados.
DESENVOLVIMENTO
TAREFA 1 – BOAS PRÁTICAS DE PROGRAMAÇÃO
Para novos estudantes de ciência da computação, o conceito de programação recursiva é muitas vezes difícil. O pensamento recursivo é difícil porque quase parece um raciocínio circular.
Neste sentido, o desafio desta etapa será avaliar o código contido na situação geradora de aprendizagem, comentando qual será o resultado e por que.
Ao analisar o código, compreende-se que:
· O resultado final do código será 3, isso acontece devido a um truncamento que ocorre quando tentamos atribuir uma variável int com um valor que é do tipo float. Nesse caso, a função foi declarada sendo do tipo int, e dessa forma ela teria que devolver um valor correspondente ao tipo dela, e quando fazemos a conta “1+2,15” perdemos a parte decimal da conta e apenas o 3 retorna para a main do programa. E mesmo que a função retornasse a conta de forma correta, a parte decimal seria descartada por que a variável resultado é do tipo int e não aceitaria valores de outros tipos.
TAREFA 2 - GOVERNANÇA EM TI 
A ISO / IEC 38500 é uma norma internacional que fornece diretrizes de governança corporativa de tecnologia da informação homologada em conjunto pela ISSO (Organização Internacional de Normalização (ISO).
Existem muitas plataformas disponíveis nos dias de hoje que podem ajudar na gestão e governança de TI em uma empresa. COBIT e ITIL são duas das plataformas mais utilizadas para essas tarefas há muito tempo.
O controle de objetivos para a informação e tecnologia relacionadas (COBIT) é uma estrutura para a governança de serviços de TI. COBIT refere-se a um conjunto de práticas e diretrizes que auxiliam a administração a tirar o máximo proveito dos recursos de TI, desenvolvendo, implementando e melhorando continuamente a Governança e o gerenciamento de TI. É criado pela Associação de Auditoria e Controle de Sistemas de Informação (ISACA).
Os componentes principais do COBIT incluem:
· Objetivos de controle
· Modelos de maturidade
· Diretrizes de gerenciamento
· Descrições do processo e estrutura
Vantagens do COBIT:
· Minimização de Risco
· Independência do tamanho do negócio
· Regulamento Ambienta
· Eficiência e Produtividade
· Governança
Desvantagens do COBIT:
· Dificuldade de implementação
· Necessidade de analista experiente
· Falta de Especificações para Conexões
Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL) é um framework para gerenciamento de serviços de TI e auxilia no alinhamento dos serviços de TI com as necessidades do negócio. É um conjunto de melhores práticas e planejamento desenvolvido para gerenciar os serviços de TI de uma organização e melhorar os serviços de TI para melhor atender à necessidade da empresa. É criado e registrado pela AXELOX.
Os componentes principais do ITIL incluem:
· Estratégia de serviço
· Projeto de serviço
· Transição de Serviço
· Operação de serviço
· Melhoria contínua do serviço
Prós do ITIL:
· Melhor gerenciamento de risco
· Transparência de custo
· Melhor qualidade de serviço
· Integração de Estruturas
Contras do ITIL:
· Extenso Treinamento Necessário
· Custo de implementação
· Interrupção do cenário atual de TI da empresa
Resumidamente o ITIL não é uma boa prática e sim a adoção de um conjunto de boas práticas. Como exemplo, pode-se citar:
É um desafio tentar melhorar a eficácia e a eficiência do “Service Desk” 
A coleta de dados como o tempo médio de resposta da equipe e o custo por ticket pode esclarecer as áreas o que será necessário melhorar.
Algumas das principais métricas de desempenho (KPIs) que você deve acompanhar incluem:
Custo por bilhete, Tempo médio para resolução, Satisfação do cliente, Utilização do técnico, Taxa de resolução do primeiro toque, Taxa de resolução de primeiro nível.
Depois de saber quais métricas são desejáveis a melhorar, é possível realizar alterações direcionadas nos processos e procedimentos para otimizá-los. Também é possível enviar relatórios para executivos e outras partes interessadas para demonstrar os indicadores do departamento.
Quando as aplicações voltadas ao COBIT, entre as boas práticas que podem ser utilizadas estão:
Segurança da Informação - Proteger todas as informações e dados dentro da empresa desempenha um papel muito importante no COBIT. A estrutura encarregada de fazer é tornar todos os profissionais de TI e segurança mais conscientes das novas e futuras tecnologias e das ameaças que as acompanham. Após o reconhecimento das ameaças e riscos, o COBIT ajuda as empresas a tomar decisões mais informadas e a implementar diferentes estratégias para garantir a segurança das informações. É por isso que gerenciar todas as atividades diretas relacionadas à segurança da informação é tão importante.
O COBIT ajuda as empresas neste caso integrando os processos de segurança da informação em toda a organização e tornando-os mais simples para aumentar sua relação custo-benefício. O COBIT vem com diferentes arranjos de segurança aprimorados que criam consciência de risco para reduzir ataques e incidentes de segurança da informação.
TAREFA 3 - LÓGICA
A situação geradora de aprendizagem um desafio a ser resolvido envolvendo uma questão de lógica, onde será necessário realizar a tarefa de implementar um aplicativo com plano de controle e prevenção de acidentes para hospitais.
Para tal, foram obtidas algumas informações quantitativas conforme segue:
· Nove pessoas trabalham exclusivamente na UTI.
· Sete pessoas trabalham exclusivamente na Enfermaria.
· Ao todo, trabalham, nas duas seções, 22 funcionários.
Uma vez que ficou determinado que os funcionários que trabalham nos dois setores serão responsáveis pela divulgação das informações de prevenção de acidentes. Deste modo, será necessário:
A) Desenvolver uma maneira de analisar quantos funcionários serão os divulgadores: 
Enfermaria
 7 pessoas
Divulgadores
Ambas 
(=) 22 – (9+7)
(=) 6
UTI
9 pessoas
b) Sabendo que o tempo de treinamento dos funcionários é de, aproximadamente, 7 horas, que o valor da hora de trabalho de cada um é R$ 22,00 e que o custo do serviço do técnico que realizará o treinamento é de 1,2 mil reais, qual deve ser a estimativa do valor gasto com o treinamento dessas pessoas ?
Custo = (Qp x 7 x 22) + 1200
Onde a variável Qp = quantidade de pessoas
Custo = (6 * 7 * 22) + 1200
Custo = 924 + 1200
Custo = $ 2124,00
TAREFA 4 – MODELAGEM DE BANCO DE DADOS
Como em qualquer outra atividade voltada a projetos, a modelagem de banco de dados deve respeitar etapas em seu planejamento, objetivando que as tarefas de desenvolvimento sejam bem sucedidas.
Diagrama 1. Fases da modelagem de dados
Fonte: elaborado pelo autor (2022)
Modelagem de dados é o processo de aplicação das técnicas e metodologias aos dados (requisitos de dados) para convertê-los em uma formaútil. O processo converte o design de software complexo em um diagrama simples e fácil de entender com o fluxo de dados.
Em termos simples, quaisquer dados, a fim de armazena-los em um banco de dados, é necessário convertê-los em uma determinada forma (ou seja, o modelo de dados precisa ser criado). Assim, as ferramentas de modelagem de dados permitirão o desenho diagramas, tornando fácil a compreensão de como conectar os dados.
Diferentes ferramentas oferecem suporte a diferentes sistemas operacionais e a maioria dos modeladores de dados oferece suporte ao sistema operacional Windows. Enquanto alguns suportam Mac e Linux. Além disso, ferramentas diferentes oferecem suporte a bancos de dados diferentes.
Essas ferramentas oferecem recursos como a criação de estrutura de dados a partir de diagramas, engenharia direta e reversa, facilidade de importação e exportação, documentação, suporte para vários bancos de dados, relatórios, etc. Algumas ferramentas também podem ser usadas online.
· PowerDesign
Oferece uma ferramenta de modelagem de dados, tecnologia de link e sincronização e gerenciamento de metadados. Realiza análises de impacto para novas tecnologias. Com esta ferramenta torna-se possível criar documentos com vários modelos. Possui um editor de mapeamento de arrastar e soltar, para mapeamento de informações.
Figura 3. Modelo de modelagem da dados com PowerDesign
Fonte: SAP, 2021
Recursos:
- Pode realizar uma análise de impacto para os modelos integrados no projeto ou em toda a empresa.
- Cria conexões entre requisitos, modelos de dados e linguagens de negócios. Ele usa a tecnologia link-and-sync para essa finalidade.
- Para todos os tipos de modelagem, os desenvolvedores e arquitetos corporativos podem compartilhar dados com um repositório seguro de metadados.
- Fornece relatórios baseados na web.
- Cria documentação de sistema orientada por assistente.
- Suporta um ambiente de software aberto.
- As extensões de arquivo com suporte para salvar modelos incluem .bpm, .cdm e .pdm.
É uma das melhores ferramentas de modelagem de dados. Fornece muitas funcionalidades prontas para uso. Análise de impacto, tecnologia de link e sincronização e relatórios baseados na web são alguns de seus recursos mais úteis.
· Oracle SQL Developer Data Modeler
Uma ferramenta perfeita para empresas de pequeno, médio e grande porte.
É uma ferramenta gráfica e está disponível gratuitamente. Ajuda a criar, navegar e atualizar diferentes modelos de dados. Possui recursos de engenharia direta e reversa. Modelador de dados na nuvem ou de forma tradicional.
Figura 4. Modelo de modelagem da dados Oracle SQL Developer Data Modeler
Fonte: Oracle, 2021.
Recursos:
- Suporta o trabalho com modelos lógicos, relacionais, físicos, multidimensionais e de tipo de dados.
- Engenharia reversa.
- Permite que faça aninhamento de diagramas gratuitamente, o que significa que você pode vincular diagramas de modelos diferentes.
- Análise de impacto.
- Suporte para repositório de relatórios.
- Gerando relatórios.
O Oracle SQL Developer Data Modeler é uma ferramenta com todos os recursos e funcionalidades necessários. Ele está disponível gratuitamente. É uma ferramenta gráfica e seu recurso de engenharia reversa é muito útil.
CONCLUSÃO
Este Projeto Integrado propiciou a oportunidade de aplicação prática dos conceitos teóricos estudos nas disciplinas ao decorrer do semestre, desenvolvendo no aluno o conhecimento necessário para o futuro cotidiano profissional, e uma vivência prática dentro das organizações.
Deste modo, através da elaboração deste relatório, são colocadas as informações apresentadas assim, como podem ser desenvolvidas tais atividades; e que possibilitaram a junção da teoria e uma melhor compreensão do que acontece no cotidiano da tecnologia.
Também oferece um momento onde o aluno vivencia novas experiências, mesmo que maneira hipotética. 
 Cabe ressaltar a importância da pesquisa, para que o aluno possa desenvolver suas habilidades e suas potencialidades adquiridas; através de um momento onde é possível revelar criatividade, e vivenciar novas experiências.
Neste sentido a elaboração deste projeto, trouxe um bom aprendizado e uma possibilidade de potencializar os estudos e os conhecimentos sobre as disciplinas norteadoras do semestre.
REFERÊNCIAS
COBIT vs ITIL: Estruturas de Governança de TI. MindMajix. 2020. Disponível em : https://mindmajix.com/cobit-vs-itil acesso em 26 abril 2022
ISO/IEC 38500. Wikipedia. 2020. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_38500 acesso em 26 abril 2022
Modelagem de Dados com o Oracle SQL Developer. Oracle. 2021. Disponível em: https://www.oracle.com/br/database/technologies/appdev/datamodeler.html acesso em 26 abril 2022
SAP PowerDesigner. Sap.2021. Disponível em: https://www.sap.com/products/powerdesigner-data-modeling-tools.html acesso em 26 abril 2022
Análise de requisitos
Modelo Conceitual
Modelo Lógico
Modelo Físico