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1 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O Cadastro Geral de Empregados e Desempregados - CAGED, criado pelo Governo Federal, instituiu o registro permanente de admissões e dispensa de empregados, sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT. Este Cadastro Geral serve como base para a elaboração de pesquisas, projetos e programas ligados ao mercado de trabalho, ao mesmo tempo em que subsidia a tomada de decisões para ações governamentais. Fonte: http://www.sebrae.com.br/uf/rio-grande-do-norte/acesse/estudos-e-pesquisas/analises- de-mercado/sebraern_analise_mercado_trabalho_201106.pdf (as colunas expressam, da esquerda para a direita, a seguinte ordem: microempresas, pequenas empresas, média empresa, grande empresa) De acordo com o CAGED, em junho de 2011 foram gerados 215.393 novos postos de trabalho formal no país, resultado de 1.781.817 admissões e 1.566.424 demissões. No país, de acordo com os dados baseados pelo CADEG e exibidos no gráfico acima, SOMENTE é correto afirmar que As micro e médias empresas foram responsáveis por 60% dos 152091 novos empregos criados em janeiro de 2011. As grandes empresas foram responsáveis por 50% dos 152091 novos empregos criados em janeiro de 2011. As grandes empresas foram responsáveis por 20% dos 215393 novos empregos criados em junho de 2011. As micro empresas foram responsáveis por 40% dos dos 215393 novos empregos criados em junho de 2011. As micro e pequenas empresas foram responsáveis por 82% dos 215.393 novos postos de trabalho criados em junho. 2 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O Ideb, Índice de Desenvolvimento da Educação Básica, criado em 2007 pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), é um indicador que mede a qualidade das escolas das redes pública e privada de ensino. O cálculo é feito com base no desempenho dos estudantes e leva em conta dois fatores que interferem na qualidade da educação: rendimento escolar, ou seja, as taxas de aprovação, reprovação e abandono, e médias de desempenho na Prova Brasil. A Prova Brasil avalia o desempenho de estudantes em Matemática e Língua Portuguesa no final do ensino fundamental, de 4ª série (5º ano) e 8ª série (9º ano), e no terceiro ano do ensino médio. O que determina o crescimento de uma escola ou rede escolar, para o Ideb, é o fato de o aluno aprender, não repetir o ano e freqüentar a sala de aula O resultado do Ideb, que é apresentado numa escala de zero a dez, é um instrumento que os gestores possuem para avaliar a melhoria da educação e o trabalho das secretarias municipais e estaduais. O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) de 2011, divulgado no dia 14 de agosto, demonstrou que o Brasil superou as metas na educação propostas pelo Ministério da Educação (MEC) para serem alcançadas em 2011 nos dois ciclos do ensino fundamental (de 1º ao 5º ano e do 6º ao 9º ano), mas apenas igualou a meta projetada para o ensino médio. Os gráficos acima são referentes ao resultado do Ideb dos alunos do Ensino Médio. Com relação a estes índices analise as afirmativas: I. Alunos do ensino médio alcançaram a meta projetada de 3,7 pontos. II. O crescimento tem sido lento: em 2005 foi 3,4, em 2007 teve 3,5; em 2009, a nota foi de 3,6. III. A diferença entre o IDEB total observado em 2005 e o observado em 2011 foi de 0,3. IV. A variação do IDEB total na rede pública de 2005 a 2011 foi maior do que a variação do IDEB total na rede privada no mesmo período. Estão corretas as afirmativas. II, III e IV I,II,III e IV I,II e IV I,III e IV. I, II e III 3 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Lançado em Janeiro de 2020, o filme/documentário Dilema das Redes gerou uma série de debates e discussões ao redor do globo sobre a influência no processo de tomada de decisões, individual e coletivo que as redes sociais exercem. Desde a relação de consumo até os rumos políticos do país, é reconhecido que as redes sociais transformaram nossas relações sociais nos últimos anos. O uso de dados por empresas têm sido objeto de discussão intensa incluindo a forma pela qual empresas utilizam dados de consumidores. No Brasil, a crescente preocupação com o uso de dados recentemente promoveu uma alteração regulatória, e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/18) passou a vigorar no país a partir de Setembro de 2020. Assim, corporações de múltiplas naturezas passaram a incorporar as exigências previstas na referida Lei. Dentre os objetivos da LGDP no fomento e dinamização do ambiente de negócios pode-se destacar com exceção de: Proteção à privacidade. Padronização das normas. Segurança Jurídica. Transparência. Incentivo à concentração e surgimento de monopólios. 4 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Mudança em curso nos últimos anos, a pandemia do coronavírus acelerou uma tendência nos mercados globais: a digitalização. De grandes corporações a Microempreendedores Individuais (MEI) o uso de plataformas digitais e redes sociais para efetuar vendas cresceu substancialmente no último ano. Acompanhando a tendência de vendas e divulgação por meios digitais, o sistema de pagamentos recebeu substancial apoio com a introdução do PIX a partir de 2020. O Pix faz parte do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), que foi estabelecido pelo comunicado nº 32.927, de 21 de dezembro de de 2018 do Banco Central do Brasil (BACEN) e depois atualizado pelo comunicado n° 34.085 de 28 de agosto de 2019. Fonte: Banco Central do Brasil, 2021. Com inovações constantes - a partir de outubro de 2020, por exemplo, o PIX passou a ler QRCode-,, esse meio de pagamento vem se constituindo como importante aliado para microempreendedores individuais. Fonte: https://www.meifacil.com/pix/ Sobre o PIX é possível afirmar que: Alavanca a concentração de mercado. Promove inclusão financeira. Substitui TED e DOC. Só pode ser realizado de pessoa física para pessoa física. Possui altos custos de transação. 5 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 "A metafísica do corpo se entremostra nas imagens. A alma do corpo modula em cada fragmento sua música de esferas e de essências além da simples carne e simples unhas. Em cada silêncio do corpo identifica-se a linha do sentido universal que à forma breve e transitiva imprime a solene marca dos deuses e do sonho. Entre folhas, surpreende-se na última ninfa o que na mulher ainda é ramo e orvalho e, mais que natureza, pensamento da unidade inicial do mundo: mulher planta brisa mar, o ser telúrico, espontâneo, como se um galho fosse da infinita árvore que condensa o mel, o sol, o sal, o sopro acre da vida. De êxtase e tremor banha-se a vista ante a luminosa nádega opalescente, a coxa, o sacro ventre, prometido ao ofício de existir, e tudo mais que o corpo resume de outra vida, mais florente, em que todos fomos terra, seiva e amor. Eis que se revela o ser, na transparência do invólucro perfeito". (ANDRADE, Carlos Drummond. Corpo. São Paulo: Companhia das Letras, 2015, p. 13). Inspirado na obra de Drummond, em sua poética dedicada ao corpo, um renomado diretor idealizou uma peça teatral com enfoque artístico acerca do tabu sobre a nudez feminina. O espetáculo foi exibido no Teatro Municipal. Apesar da classificação indicativa para maiores de 18 anos, a intervenção cultural deu ensejo a instauração de um inquérito no qual o Ministério Público apura conduta supostamente no delito de ato obsceno, previsto no art. 233 do Código Penal. Refletindo acerca do caso, assinale a alternativa correta: O espetáculo se enquadra no referido artigo do Código Penal, pois a arte sempre deve estar de acordo com a moral e os bons costumes. Em razão da classificação indicativa, o espetáculo não poderia ser enquadrado no referido delito, haja vistaque está amparado no direito fundamental à livre intervenção artística e cultural. As intervenções artísticas e culturais, quando contrárias aos bons costumes, devem ser classificadas como criminosas. A classificação indicativa de 18 anos não descaracteriza o caráter ilícito do evento. Independentemente do contexto, intervenções artísticas e culturais jamais poderão ser classificadas como criminosas. 6 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Nascimento (2018) assevera que líderes são capazes de influenciar pessoas a aderirem a causas, propósitos e as motivam a alcançar os objetivos. Por isso mesmo, seus conhecimentos, habilidades e atitudes são muito valorizados por empresas de todos os segmentos de mercado. Nesse contexto, do líder é exigido que ele se adapte a circunstâncias variadas. Destaca ainda, a especialista em RH, que a liderança situacional é um modelo de gestão em que o líder toma decisões e adequa seu comportamento e suas capacidades técnicas conforme o momento no qual seus liderados se encontram. Disponível em https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-a-lideranca-situacional-e-como-ela-pode- ajudar-as-organizacoes-a-terem-mais-sucesso. Acesso em 20 fev. 2022. Nesse contexto é possível afirmar que: I. Os atributos liderança são inatos e imutáveis, independentemente da situação para a qual o líder está utilizando suas habilidades e competências; II. Líderes e liderados, em conjunto, acordam, definem, mutuamente autorizam um determinado padrão de liderança, a partir do qual toda relação de pode se estabelece; III. Cabe ao líder, em determinadas situações, se apoiar em diferentes competências, tendo em vista a ideia de liderança situacional, em que a mudança na situação, muda a ação empregada; Está correto o que se afirma em: Apenas as alternativas I e III Apenas a alternativa II Apenas a alternativa III Apenas a alternativa I As alternativas I e II 7 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Há dez anos, uma empresa multi nacional do setor de alimentos decidiu implantar um programa de trainee na sua sede brasileira, com o objetivo de atrair talentos da geração Y das melhores universidades do país. Inicialmente, o programa conseguiu atrair milhares de candidatos apenas com a divulgação das vagas na internet. No entanto, identificou-se que, nos últimos três anos, houve queda acentuada de inscrições e que diversos empregados contratados a partir dos programas de trainee deixaram a empresa. Em pesquisa realizada junto aos trainees, identificaram-se os seguintes problemas: (1) na divulgação do programa de trainee, a empresa prometeu carreira rápida àqueles que fossem selecionados, entretanto, quando eles passaram a compor os quadros da empresa, a única chance de crescerem era assumir posições gerenciais, que raramente surgiam, devido à baixa rotatividade nesse nível hierárquico; (2) a cultura da empresa, muito conservadora, com estrutura de cargos definidos e padronizados, oferece poucas atividades desafiadoras; (3) há choque de gerações nas áreas da empresa, pois os empregados mais antigos agem de maneira pouco amistosa com os trainees, negando-se, muitas vezes, a compartilhar informações com eles. Considerando essa situação hipotética e com relação às soluções viáveis para os problemas enfrentados pela empresa, avalie as afirmações a seguir. I. Para evitar a incompatibilidade entre o perfil dos trainees contratados e a cultura e estrutura de cargos da empresa, deve-se buscar candidatos com perfil mais conservador, abundantes no público que a empresa deseja atrair. II. A empresa deve implantar a carreira em Y, para solucionar os problemas de insatisfação dos empregados que anseiam avançar na hierarquia e não desejam ocupar posições de comando. III. A direção da empresa deve criar e divulgar trilhas de carreira, estabelecendo os requisitos para ascensão hierárquica, de modo que a estrutura de cargos bem definidos e padronizados passará a ser percebido como uma vantagem pelos trainees. IV. Uma alternativa para a empresa é organizar equipes de projetos em diversas áreas, para fortalecer a identidade grupal, independentemente da faixa etária de seus membros, e para favorecer o compartilhamento e disseminação do conhecimento entre eles. É correto o que se afirma em I, II e III, apenas. III e IV, apenas. I, apenas. II e IV, apenas. I, II, III e IV. 8 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A empresa Ômega está em processo de reestruturação das rotinas e processos relativos à avaliação de desempenho. Neste tocante, visando a avaliação do desempenho individual dos funcionários, serão desenvolvidos padrões de avaliação por competências. Maria, gestora de RH dessa empresa, defende que as competências devem ser avaliadas pelos conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores. Como ela deseja que os seus líderes aprovem esse modelo, elaborou uma matriz que contém os três itens de avaliação em que acredita. Utilizou, como exemplo, os elementos constitutivos de um Engenheiro de Produção e na próxima reunião apresentará para a gerência da empresa Ômega: A partir das competências apresentadas na matriz, avalie as afirmações a seguir: I. "Disposição na organização do ambiente de trabalho" deveria estar listado na coluna de "atitudes", não na de "conhecimentos"; II. "Criação de dashboards" está corretamente classificado como uma "habilidade"; III. "Zeloso na utilização de equipamentos e instrumentos" deveria estar listado como uma "habilidade", não atitude. IV. "Criação de planilhas" está corretamente classificado como uma "atitude". É correto o que se afirma em: II e IV. I e IV. I e III. I e II. II e III. 9 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A remuneração estratégica é uma ponte entre os indivíduos e a nova realidade das organizações. Essa ponte ocorre de duas maneiras. Primeiro, no sentido de considerar todo contexto organizacional, ou seja, de levar em conta as grandes categorias que dão forma e conteúdo à empresa: a estratégia, a estrutura e o estilo gerencial. Além disso, a concepção de um sistema de remuneração estratégica que parte não somente do que a empresa é hoje, mas também considera o que ela deseja ser amanhã (sua visão de futuro). Segundo, à medida que os indivíduos passam a ser remunerados de acordo com o conjunto de fatores que afeta sua contribuição para o sucesso do negócio: as características pessoais, as características do cargo e o vínculo com a organização. Além das atividades e responsabilidades, um sistema de remuneração estratégica também considera conhecimentos, habilidades, competências, desempenho e resultados. O sistema de remuneração estratégica é uma combinação equilibrada de diferentes formas de remuneração. A multiplicidade de formas de remuneração tem crescido devido a necessidade de encontrar maneiras criativas para aumentar o vínculo entre as pessoas e seus funcionários. As formas básicas, entretanto, mantém-se as mesmas, podendo ser classificadas em alguns grandes grupos. Dentre esses podemos citar: I. Remuneração Funcional ou o salário baseado no cargo II. Participação Acionária ou o uso de ações na composição da remuneração III. Remuneração por competências e habilidades IV. Remuneração por tempo de serviço (por tempo na empresa) V. Remuneração por potencial ou o salário em função das relações pessoais Assinale a resposta certa. Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens II e V estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos Os itens I e IV estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos 10 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 A Empresa Ajuste Certo fabrica peças automotivas há mais de 20 anos e vem percebendo, por meio de seus relatórios anuais, que precisa ser mais enxuta nosseus processos para ser competitiva perante seus concorrentes, principalmente os orientais. Claramente, ações em todos os níveis hierárquicos devem ocorrer, mas é preciso que as metas sejam claras para todos os envolvidos. Com o intuito de medir a Gestão da Performance de Equipes, foi realizado um desdobramento de indicadores em todos os níveis da empresa, buscando adaptar linguagem em cada um deles. O CEO Fabrício Oliveira entende que todas as atividades desenvolvidas em sua indústria devem estar alinhadas com os objetivos estratégicos, que são propostos anualmente. Assim, o quadro a seguir apresenta os indicadores nos diversos níveis hierárquicos: Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. O operador de máquinas de usinagem não tem por necessidade saber que os desperdícios em seu equipamento afetam no indicador do CEO. II. Em caso de não atingimento das metas, o gerente geral responsabiliza os níveis hierárquicos inferiores. III. O gerente geral parabeniza a equipe e celebra com os envolvidos os resultados obtidos. É correto o que se afirma em: I e III. II, apenas. I, apenas. I e II. III, apenas. 11 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 ECONOMIA DAS MERCÊS O serviço público brasileiro se caracteriza pela nomeação de parentes (nepotismo), amigos e correligionários. Malgrado leis que procuram estancar esses jogos espúrios e malgrado políticos que atuam com probidade e ética, a prática é adotada por todos os partidos políticos. Num país sério, funções públicas não eletivas são ocupadas por concursados ou formados por escolas de administração pública. Numa instituição religiosa como a Ordem Dominicana, há oitocentos anos o fim do mandato de um superior se traduz na demissão compulsória de todos por ele nomeados. Assim, evitam-se o continuísmo, do ponto de vista político, e o carreirismo, do ponto de vista administrativo. Na administração pública brasileira pode-se mapear, em detrimento do decoro, frondosas árvores genealógicas. E são mais frondosas e galhadas as dos nomeados por razões políticas, ainda que incompetentes e despreparados. De olho na única moeda que tem valor a seus olhos o voto o político instaura a dinastia familiar, de modo que filhos e descendentes percorram a mesma trajetória. Basta que o neto ostente o sobrenome do avô famoso para que as urnas lhe sorriam. Álvaro de Araújo Antunes, professor da Universidade Federal de Ouro Preto, ressalta a documentada economia das mercês ou do dom e as redes clientelares na administração pública no século 18. Hoje, essa economia das mercês explica a presença, no governo federal, de ministros que até ontem lhe faziam acirrada oposição e até o consideravam o mais corrupto da história do Brasil (Mangabeira Unger). Assim, o projeto político cede lugar aos interesses eleitoreiros; a ideologia ao pragmatismo; e os princípios éticos são sacrificados em benefício de quem suga e dilapida os recursos públicos. Se nossos desmandos têm origem na colônia, isso não significa que nós, brasileiros, somos irremediavelmente macunaímicos, sem caráter. De olho nas eleições municipais deste ano e nas majoritárias de 2010, há que incluir na pauta política a urgente reforma do Estado, de modo a vedar os buracos desse imenso queijo suíço das instituições públicas, pelos quais trafegam imunes e impunes as ratazanas devotas do verso franciscano de que é dando que se recebe. Frei Beto, Revista Caros Amigos, Fevereiro 2008 (texto adaptado). O tema de que trata o texto Economia das mercês está relacionado à(s) exploração da classe operária brasileira. reforma político-econômica do Estado brasileiro. negociações fraudulentas de cargos no setor público brasileiro atividades ilícitas na política econômica brasileira. nomeações para o serviço privado brasileiro. 12 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Cada vez mais torna-se crucial que os avanços tecnológicos sejam acompanhados, e as organizações de todos os portes e segmentos de atuação saibam fazer uso adequado destes recursos, tornando os seus sistemas de informação atualizados ao ponto de serem considerados como vantagem competitiva neste aspecto. Partindo desta premissa, leia com atenção as alternativas propostas e identifique aquela que apresenta corretamente quais são consideradas diferenças básicas entre Internet e Intranet: A Internet se refere a uma suíte de redes que trocam informações das mais variadas ordens enquanto a Intranet se refere, exclusivamente, a um protocolo de redes empresariais que retroalimenta o banco de dados utilizados pelo serviço de Internet na empresa. A Internet corresponde a uma rede partilhada de informações que serve de apoio para consultoria empresarial em um sistema aberto enquanto a Intranet funciona com os mesmos propósitos porém de forma fechada. A Internet diz respeito a um sistema de troca de informações, de caráter global, entre computadores enquanto a Intranet executa a mesma troca, no entanto restrita a dois ambientes: o domiciliar e o empresarial, com sistemas de protocolos diferenciados. A Internet consiste em um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados a um protocolo que permite o acesso a informações e a todo tipo de transferência de dados ao passo que a Intranet consiste em uma rede privada de computadores que se assenta sobre a suíte de protocolos da Internet. A Internet é um conjunto restrito de redes que se inter-relacionam em ambientes específicos enquanto a Intranet é o sistema gerencial de redes dos protocolos de Internet que visa à supervisão de banco de dados de uma instituição. 13 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Martins (2020) destaca que as competências profissionais podem ser definidas como a soma de conhecimentos e habilidades que um profissional adquire ao longo da sua jornada profissional e/ou vida acadêmica. Trata-se da capacidade que este profissional tem de desempenhar determinadas atividades com base em suas qualificações e experiências, podendo assim, atender às necessidades empresariais do mercado. Disponível em https://blog.impulseup.com/o-que-sao-competencias-profissionais/. Acesso em 20 fev. 2022. Nesse contexto é cada vez mais é preciso que empresas e pessoas estejam alinhadas para conseguirem alcançar seus objetivos. Para que isso aconteça é necessário identificar quais são as competências organizacionais a serem desenvolvidas e quais as competências que as pessoas possuem que compõem a empresa. Diante disso analise as afirmações abaixo: I. Quando a organização formaliza e mapeia, formando um conjunto de competências, ela espera que a contratação das pessoas tenha sintonia com esses parâmetros. II. A visão do futuro é tão importante pois ela define de forma clara o Norte que a empresa precisa ter para alcançar seus objetivos e o que ela precisa fazer para chegar onde se propõe chegar. III. Que os padrões sociais impostos pela organização, muitas vezes não são balizadores dos princípios que identificam os valores organizacionais desejados. Por isso existem comportamentos antagônicos que muitas vezes chocam com o que a empresa se propõe realizar. É correto o que se afirma em: III, apenas I, apenas I e II, apenas II e III, apenas I, II e III 14 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Azenor sofreu um acidente ao descer do ônibus e o médico que o atendeu deu-lhe um afastamento por 60 dias, a empresa emitiu a CAT-Comunicação de Acidente do Trabalho e lhe pagou os 15 primeiros dias afastando-o ao INSS a partir do 16º dia. Azenor durante seu afastamento, dirigiu-se ao RH da empresa e perguntou se durante o seu afastamento a empresa deverá efetuar os depósitos de seu Fundo de Garantia, imediatamente o RH da empresa que responde que: Durante seu afastamento seus depósitosde FGTS serão efetuados, mas com redução de 50%. O depósito do FGTS será depositado referente aos 15 primeiros dias e suspensos a partir do 16º dia. O depósito do FGTS será suspenso, e só será retomado quando ele retornar ao trabalho. O depósito do FGTS continuará a ser depositado normalmente, durante todo o período de seu afastamento. O depósito do FGTS continuará a ser depositado por 30 dias, depois cessará e só será retomado quando de seu retorno. 15 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 As Normas Regulamentadoras 4 (NR 4) diz respeito aos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT). Sobre o SESMT, avalie as afirmativas a seguir: I. A NR 4 diz respeito aos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho e tem como finalidade promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador em seu local de trabalho. PORQUE I. Cabe ao SESMT orientar os trabalhadores quanto ao uso dos equipamentos de proteção individual e conscientizá-los da importância de prevenir os acidentes e das formas de conservar a saúde no trabalho. Com base nas informações dadas e na relação proposta entre as afirmativas, é CORRETO afirmar que: Apenas a II é verdadeira Apenas a I é verdadeira Ambas são verdadeiras e a II justifica a I Ambas as afirmativas são falsas. Ambas são verdadeiras e a I justifica a II 16 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Robbins (2005) afirma, ainda, que existem as variáveis dependentes, que estão relacionadas ao comportamento organizacional, tais como a satisfação no trabalho, produtividades etc., e variáveis independentes do comportamento organizacional, que estão relacionados aos indivíduo, grupo e sistema organizacional. As variáveis independentes influenciam as variáveis dependentes do comportamento organizacional. A seguir, identificamos as variáveis dependentes do comportamento organizacional. I. Produtividade = Uma organização é produtiva quando atinge seus lucros, transformando a matéria-prima em produto, ao custo mais equilibrado; II. Absenteísmo = Está relacionada à ausência do funcionário ao trabalho; III. Rotatividade = Relaciona-se à entrada e saída de pessoal da empresa. A alta rotatividade aumenta o custo com recrutamento e seleção de pessoal; IV. Satisfação no trabalho = Refere-se à percepção e sentimentos que o trabalhador possui com relação ao seu líder e ao grupo. Com base no texto, é correto apenas a afirmativa: I e II II e IV I e III III e IV II e III 17 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O trabalho assalariado surgiu como modelo alternativo à escravidão. Como no início os anseios de liberdade de muitos seres humanos não eram atendidos, buscou-se como opção uma forma de remunerar o empregado, no que surgiu o salário. A exploração excessiva da mão de obra no sistema capitalista impulsionou o surgimento do Direito do Trabalho. A maneira de pagamento do trabalho no início deu-se em espécie. A prática que sempre existiu como indicam os dados sobre remuneração em pães, sandálias, trajes, azeite e assim por diante. Não havendo normas que obrigassem a contraprestação do trabalho, logo surgiram os abusos do poder econômico, principalmente no meio rural, onde os trabalhadores eram forçados a adquirir bens de consumo nos armazéns do próprio empregador a preços elevados de modo a sempre deverem mais do que tinham direitos a título de salário. Em relação ao texto deste enunciado, podemos afirmar que buscou assegurar direitos relacionados ao trabalho: A Consolidação das leis do trabalho. Aspectos legais dos benefícios sociais, recreativos e supletivos Aspectos legais sobre remuneração e as corporações de ofício A constituição federal de 1988 (CF/88), também chamada de constituição cidadã Os instrumentos sindicais, de uma forma geral (CCT) 18 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Vivemos em mundo caracterizado pela força do visual, ao ponto do senso comum nos ofertar a possibilidade de assumirmos como apropriada a expressão a primeira impressão é a que fica! Partindo desta premissa, considere o conceito de marketing pessoal, e nas alternativas de respostas propostas a seguir, identifique em qual das alternativas está expresso com correção desta definição. São as informações que nos tornam conhecidos antes mesmo de nossa apresentação como: comportamento social, aparência pessoal, posturas e gestos corretos e elegantes, trajetória e currículo profissional. São os aspectos que nos tornam conhecidos antes mesmo de nossa chegada, como o currículo profissional resumido, o cartão de visitas com discriminação sintética das atividades profissionais e formas de comportamento social. São as informações relacionadas às atividades profissionais sem uma interferência direta dos aspectos pessoais ou de comportamento social. É um conjunto de ações pessoais nos quais estão inclusos exclusivamente o cartão de visita personalizado, a aparência e as posturas e gestos corretos e elegantes. É o currículo pessoal e profissional e as informações que circulam na praça a nosso respeito. 19 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 O colaborador já não busca apenas por capacitação. Ele quer trilhar o seu próprio caminho de aprendizagem. Tem pressa e deseja que essa atualização seja contínua. Nesse cenário, a tecnologia tem sido sua maior aliada, pois vem revolucionando a forma de se fazer educação corporativa, que é cada vez mais digital. Em 2020, não será diferente. As tendências são, sobretudo, apostas para aquilo que pode redefinir o futuro e mudar a forma como as pessoas encaram sua relação com o trabalho, com o mundo e com a tecnologia. Disponível em: https://dotgroup.com.br/artigo/aprendizagem-adaptativa-automacao-e- autoaprendizagem-tendencias-na-educacao-corporativa/. Acesso em 14.09.2020 Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas que seguem: I. A educação corporativa proporciona aprendizagem passiva, onde o colaborador recebe o conhecimento pronto e acabado. II. Possibilita que os colaboradores se tornem protagonistas do seu próprio desenvolvimento; III. Verifica-se que a tecnologia e educação corporativa são aliadas e importantes à Gestão de Carreira. É correto o que se afirma em: I e II, apenas; III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 20 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O projeto de lei que regulamenta a demissão de servidores públicos concursados e estáveis por insuficiência de desempenho no trabalho não pode ser uma arma apontada para o funcionalismo, mas deve fazer parte de um projeto de gestão para otimizar a performance do setor público. A opinião é de participantes de audiência pública realizada nesta terça-feira (2) pela Comissão de Assuntos Sociais (CAS). Para a professora Renata Vilhena, da escola de negócios Fundação Dom Cabral, tratar o projeto (PLS 116/2017) meramente como um instrumento para demitir servidores é uma visão inadequada. O principal uso da medida deve ser como parte de um planejamento estratégico de metas e resultados. - O objetivo não é desligar servidores. Queremos identificar os gaps [lacunas] e as potencialidades para alocar o servidor no melhor local e fazer com que ele seja mais produtivo. No caso de ele não responder a isso, aí sim o desligamento, porque as próprias equipes de trabalho não acham justo ter alguém que não está contribuindo - disse. Fonte: Agência Senado. Disponível em: https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2019/07/02/para-especialistas-avaliacao-de- servidor-publico-deve-integrar-projeto-de-gestao. Acesso em: 15 set. 2020. A respeito de planejamento estratégico de metas e resultados, avalie as afirmações a seguir: I. O desdobramento das metas de uma corporação, conhecidocomo gerenciamento pelas diretrizes, deve estar alinhado com os objetivos da alta gestão do negócio. II. Metas são estabelecidas sobre os fins, e possuem três partes: um objetivo gerencial, um valor e um prazo; III. É exemplo de uma meta: Aumentar a produtividade de um setor até o mês de dezembro do ano corrente. É correto o que se afirma em: I e III I, apenas I e II II e III II, apenas 21 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Uma pesquisa divulgada pelo site de carreiras CareerBuilder, apontou que empregadores dos Estados Unidos (EUA) revelaram algumas desculpas esfarrapadas "bizarras" que os profissionais inventam para conseguir uma folga das tarefas profissionais. Entre as justificativas estão dentes que voam pela janela, paredes e janelas grudadas, abstinência de cigarro e indecisão de que roupa vestir para o trabalho. Ainda de acordo com a pesquisa, cerca de 30% dos trabalhadores mentiram que estavam doentes para faltar ao trabalho. Por outro lado, outros 30% disseram que vão trabalhar doentes para poder faltar quando estão se sentindo bem e poder mentir que estão doentes. Disponível em: www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/desculpas-esfarrapadas- funcionam/. Acesso em 20/02/2022. O texto trata de qual indicador relacionado à gestão de Recursos Humanos? Amplitude de comando Empregabilidade Proporção de empregados Turnover Absenteísmo 22 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Ao discutir os conceitos básicos sobre ergonomia (carga de trabalho, atividade, conteúdo e exigências da tarefa), é necessário fazer a distinção destes termos em sua utilização dentro de um quadro de referências da escola dos "fatores humanos" ("Human Factors"). Baseado nessa informação e no conceito de "Human Factors", leia as afirmativas a seguir: I. Um dos elementos mais importantes da carga de trabalho origina-se da defasagem ou distância entre este modelo interno do trabalhador e a situação real de trabalho. PORQUE II. Nas exigências da tarefa, os aspectos a serem medidos são apenas os parâmetros de esforço mental para realização da tarefa. Com base nas informações dadas e na relação proposta entre essas afirmativas, é CORRETO afirmar que: Apenas a II é verdadeira. Ambas as afirmativas são falsas. Ambas as afirmativas são verdadeiras e a II justifica a I. Apenas a I é verdadeira. Ambas as afirmativas são verdadeiras e a I justifica a II. 23 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Os desafios da liderança estão cada vez maiores devido aos mercados atualmente apresentarem-se mais complexos e exigentes. Uma empresa implantou em seus processos a academia de desenvolvimento de líderes. Agora, precisa tomar uma importante decisão em relação à contratação de um novo serviço. Como os executivos já conhecem o perfil que cada líder possui devido às habilidades desenvolvidas na "academia", conseguiram decidir sobre o serviço e ainda escolher os líderes que participarão desse projeto de acordo com o perfil desejado e o rendimento no programa de desenvolvimento. A partir do texto, é possível definir que a Educação Corporativa (EC) tem sido prioridade em muitas organizações para ação de projetos inovadores. É correto apenas o que se afirma na alternativa: a EC para o desenvolvimento de profissionais, a empresa vai ¿afinando¿ o perfil de seus funcionários e isso faz com que a alta gerência/diretoria tome decisões a EC tem como objetivo de desenvolver as competências dos funcionários operacionais, buscando expandir o negócio de treinamento.estratégia. a EC somente deseja identificar o potencial dos novos funcionários e incentivá-los a desenvolver seu trabalho no dia-a-dia da organização. Para que a EC desenvolva um conteúdo que se adapte à sua realidade, deve contratar profissionais de com custo alto, de acordo com a sua para que a EC se torne realidade dentro de uma organização, é necessário definir um plano estratégico, identificando os meios mais adequados para a sua realização. 24 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 O mercado de trabalho para pessoas com deficiência tem sido ampliado ano a ano. Segundo os Ministérios do Trabalho e da Economia, no ano de 2018 o número de admissões registrou aumento de 20,6%, em comparação a 2017, quando 407.266 mil vagas foram ocupadas por essa parcela da população, um aumento de 5,1% em relação a 2016. Este aumento de admissões para a população de pessoas com deficiência é fruto das 11,4 mil inspeções em empresas pelo País ao longo do ano de 2018. As fiscalizações foram feitas pela Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, do Ministério da Economia, com objetivo de assegurar a inclusão social dessa população, assegurada pela "Lei da cota". Disponível em: https://jcne10.uol.com.br/canal/economia/mais-inclusao-no-mercado-de- trabalho. Acesso em setembro 2020. Diante do exposto pelo enunciado, assinale a resposta que apresenta os motivos que elevaram o número de pessoas com deficiência no mercado de trabalho: Quanto mais as corporações crescem, mais precisam contratar profissionais com deficiência, e com isso diminui a inclusão desses profissionais no mercado de trabalho. O número de profissionais com alguma deficiência aumenta de acordo com a quantidade de funcionários, chegando a 5% para empresas com mais de mil colaboradores. A Lei nº 8.213, também conhecida como "Lei da cota", em vigor desde 1991, coopera para a empregabilidade das pessoas no Brasil. De acordo com o regulamento, empresas com 100 e 200 vínculos empregatícios devem reservar 10% das vagas para profissionais com alguma deficiência. A legislação estimula empresas a contratarem percentuais específicos de deficientes, em cima do valor total de colaboradores a partir de um cálculo livre feito pela Organização. 25 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 A gestão de recursos humanos é um fator primordial para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do segmento empresarial ou mercadológico. Intermediar relações entre colaboradores, atender a todas as demandas, que muitas vezes são conflitantes, e manter o clima corporativo saudável não é uma tarefa tão simples quanto parece, pois requer preparo profissional sustentado por técnicas e metodologias adequadas. Disponível em http://www.grupoalliance.com.br/gestao-de-recursos-humanos/. Acesso em fev. 2022. Um dos pontos mais importantes para uma boa e adequada gestão de Recursos Humanos é a existência de um Plano de Cargos e Salários, consistente e voltado para a dinâmica, estratégia e eficiência dos negócios da organização. Um bom Plano de Cargos e Salários deve ser estruturado a partir do equilíbrio interno (hierarquia de cargos) e do equilíbrio externo (mercado), deve ainda, estar apoiado numa política e critérios claros de administração, de modo a permitir, avaliação de cargos e salários, captação e retenção de mão-de-obra e, ainda, na melhoria do clima organizacional, levando aos ganhos de produtividade. Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir e, depois, responda conforme indicado: I - A administração de cargos e salários é responsável pela elaboração dos programas de benefícios sociais, recreativos e supletivos, bem como pelo planejamento financeiro da organização. II - Os programas de remuneração variável são incentivos financeiros, na medida em que podem contribuir para estimular o alcance ou superação de metas relevantes para uma determinada organização. III - Os planos de cargos e salários, de acordo com a reforma trabalhista, devem ser homologados no ministério do trabalho e emprego (Tem), tomando-se como base o princípio da isonomia salarial. IV - O salário representa a parcela variável para a maior dos empregados denominados mensalistas, no Brasil, na medida em que não se aplica o princípio da irredutibilidade.Apenas a opção IV está correta; Apenas a opção III está correta; Apenas a opção I e II estão corretas; Apenas a opção II está correta; As opções I e IV estão corretas; 26 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 Cardoso (2006) relata que a informação e a comunicação têm, cada vez mais, assumido um papel importante na prática de gestão empresarial no mundo globalizado. O chamado campo de estudo da comunicação empresarial tem sido, nas últimas décadas, a área de fundamentação teórico-conceitual e de desenvolvimento de práticas comunicacionais que permite às empresas desenvolverem suas estratégias de negócios. No entanto, as transformações constantes ocorridas no campo sociopolítico e no econômico e o avanço significativo de tecnologias de informação têm colocado em xeque os fundamentos da disciplina comunicação empresarial e permitido a elaboração de novos enfoques teóricos [...] e técnicos que mudam significativamente a maneira de entendermos a informação e a comunicação na gestão dos negócios. Texto disponível em http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rap/article/view/6874/5447 Nesse contexto é possível afirmar que: I. A comunicação empresarial vem se aperfeiçoando permanentemente, o que tem permitido, cada vez mais, a ampliação dos níveis de satisfação dos empregados em relação ás ações comunicacionais das empresas para as quais trabalham; II. Novas abordagens, associadas à comunicação empresarial, têm surgido em função das transformações sociais, políticas e econômicas, além do substancial incremento das tecnologias de informação; III. As tecnologias de informação e comunicação (TIC´s) vêm trazendo, mais e mais, custos para as organizações, na medida em que acabam se tornando indispensáveis no dia a dia de qualquer organização; Está correto o que se afirma em: Apenas a alternativa III Apenas as alternativas I e III Apenas a alternativa II As alternativas I e II Apenas a alternativa I 27 Questão Acerto: 0,0 / 0,1 As organizações da nova economia estão inseridas em cenários cada vez mais mutantes, onde ameaças e oportunidades surgem de onde menos se espera. Portanto, faz-se necessário o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham a informação, ou melhor, o conhecimento advindo da informação, como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade, ou seja, no caminho percorrido entre a elaboração e implementação. Estar atento a todos os fatores que permeiam as organizações é fundamental para que os gestores formulem suas estratégias, de forma a colocá-las em condições de vitória no ambiente globalizado e altamente competitivo. Uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas é a Análise SWOT. Analise as afirmativas a seguir: I. As forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo e são controladas pela empresa. II. Pretende-se com Análise SWOT, aumentar suas forças e diminuir suas fraquezas, para aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. III. O ambiente é formado por um ambiente interno (forças e oportunidades) e externo (fraquezas e ameaças). IV. Os colaboradores estão localizados no ambiente interno, podendo ser considerados oportunidades ou ameaças para a organização. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. I e II II e III Apenas a II II e IV Apenas a I 28 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é o processo essencial para o gestor que deseja encontrar oportunidades de crescimento para os membros de sua equipe. Trata- se de um desafio constante que requer atenção. Saber quais são as carências de conhecimento ou habilidades dos colaboradores, possibilita identificar as dificuldades e lacunas que impedem o desenvolvimento profissional e a obtenção de resultados alinhados com os objetivos da organização. Por meio desse processo, é possível praticar uma eficiente gestão de conhecimento e tomar decisões sobre as melhores formas de abordar as competências atuais e as exigidas pelo mercado. Disponível em: https://www.targetmultimidia.com.br/blog/como-fazer-o-levantamento-de- necessidades-de-treinamento/. Acesso em 12.09.2020. Considerando o texto descrito, avalie as afirmativas que seguem: I. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT são identificadas as competências que o colaborador precisa desenvolver, pois não está apresentando no momento atual. É aquilo que ele deveria saber fazer, mas que não faz. Seja por uma falta de conhecimento, habilidade ou atitudes. II. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT é importante considerar os objetivos da organização, pois a partir da análise dos objetivos da organização e as competências que os colaboradores possuem, verifica-se que competências deverão ser desenvolvidas. III. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT se avalia as competências que faltam ao colaborador desenvolver, que foram identificadas no processo seletivo. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. I, apenas. II, apenas. 29 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver é preciso que monitore o ambiente constantemente e se antecipe aos acontecimentos. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar. Considere as afirmativas a seguir sobre os tipos de ambientes de uma organização: I - O Microambiente é o ambiente mais próximo da organização, no qual são realizas suas operações diárias. Diz respeito às organizações que concorrem no mesmo setor de atividade. É composto por forças próximas à empresa que afetam sua operação diretamente, como clientes, concorrentes e fornecedores. II - O Macroambiente exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. III - Na avaliação do ambiente interno, a empresa precisa identificar a contribuição de cada um dos seus recursos para o alcance dos objetivos. A quantidade ou qualidade dos seus recursos definirá se a empresa tem forças ou fraquezas para enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades. Dentre as alternativas de respostas propostas a seguir, assinale aquela que está correta Apenas I e III Apenas I e II Apenas a opção I I, II e III Apenas II e III 30 Questão Acerto: 0,1 / 0,1 O Programa Emergencial do Emprego e da Renda introduziu medidas trabalhistas complementares para enfrentar o estado de calamidade decorrente da pandemia do novo coronavírus. Entre elas está a possibilidade de redução salarial e a suspensão de contratos de trabalho mediante acordo individual. Porém, em 06/04/2020 uma Ação Direta de Inconstitucionalidade de nº 6363 foi deferida pelo ministro Ricardo Lewandowski estabelecendo que os acordos individuais de redução de jornada de trabalho e de salário ou de suspensão temporária de contrato de trabalho somente serão válidos se os sindicatos dos trabalhadores forem notificados em até dez dias e se manifestarem sobre sua validade. Em 17/04/2020 essa liminar foi derrubada, parcialmente, pelo plenário do Supremo Tribunal Federal. Disponível em: https://otempo.com.br/opiniao-medidas-justrabalhistas-em-tempos-de-pandemia. Acesso em: 01 setembro de 2020 (adaptado). Levando em conta o que foi apresentado na liminar concedida pelo ministro Lewandowski, chegamos à conclusão que: Não se aplica um acordo individual de trabalho, pois o Programa Emergencial exclui o sindicato de qualquer manifestação. A validade do acordo individual de trabalho está sujeito a manifestação dos sindicatos laboral e patronal. A manifestação do sindicato pode implicar em uma negociação que leve a um acordo coletivo de trabalho. Não será possível negociar com o sindicato, pois este certamente não irá validar um acordo individual de trabalho. Apesar do Programa Emergencial, em face da pandemia, não destacar o sindicato patronal este deve se manifestar.
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