Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos - Módulo 2 Histórico e Evolução dos Modelos de Avaliação de Serviço - Exercício Avaliativo - Módulo 2

•

Outros

4

0

4

0

0

Simar Rodrigues

14/06/2022

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

E aí, curtiu este material?

Ajude a incentivar outros estudantes a melhorar o conteúdo

Gostou desse material? Compartilhe! 🧡

Compartilhar

Qualidade em Serviços

247 Materiais compartilhados

Baixe o app para aproveitar ainda mais

Leia os materiais offline, sem usar a internet. Além de vários outros recursos!

Materiais relacionados

1 pág.

Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos - Módulo 4 Melhoria dos Serviços Públicos - Conteúdo - Módulo 4

Simar Rodrigues

1 pág.

Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos - Módulo 3 Aplicação de Ferramentas de Avaliação a Um Serviço Específico - Exercício Avaliativo - Módulo 3

Simar Rodrigues

1 pág.

QUESTÃO3 4 Estudo de Caso - Qualidade em Serviços

UniCesumar

Mariana

Perguntas relacionadas

Painel lateral idus_governanca | - Turma ABR/2024 Exercício Avaliativo - Módulo 3 QUESTIONÁRIO Exercício Avaliativo - Módulo 3 Questão 1 Resposta s...

Savio Anderson

São considerados benefícios importantes decorrentes da avaliação de serviços públicos. Marque a alternativa correta: a. Diminuição das exigências...

Aprendendo com Desafios

Quais são os aspectos que os órgãos e entidades públicos devem avaliar na avaliação continuada dos serviços públicos? a) Satisfação do usuário com...

Questões Para o Saber

A respeito do ciclo de vida dos serviços públicos, assinale a alternativa correta: a. O modelo de ciclo de vida de um serviço apresentado pelo IT...

Wilson P. T.