GESTÃO DE PROJETOS

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Ao se iniciar um projeto, é de fundamental importância saber onde se quer chegar. Sem um objetivo claro, qualquer caminho parecerá poder atendê-lo e a possibilidade de fracasso torna-se muito mais elevada.
Deste modo, quanto a abrangência do termo projeto, tal afirmação se refere a(o):
Assinale a alternativa correta:
a.
Empreendimento não repetitivo.
b.
Início, meio e fim.
c.
Sequência clara e lógica de eventos.
d. Objetivo claro e definido.
e.
Parâmetros definidos.
Questão 2
Texto da questão
Avançar um projeto sem uma definição clara do escopo e um bom gerenciamento afetará de forma direta setores relacionados ao prazo, custo e qualidade, podendo gerar prejuízos e levar o projeto ao fracasso.
Deste modo, quanto ao planejamento do escopo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             É o processo de elaborar e documentar progressivamente o trabalho do projeto (escopo do projeto) produzindo o produto, serviço ou resultado do projeto.
II.            As saídas do planejamento do escopo são a declaração do escopo e o plano de gerenciamento do escopo.
III.          O planejamento do escopo começa com as entradas iniciais da descrição do produto, project charter, e a definição inicial das restrições e premissas.
IV.          As entradas do planejamento do escopo são a declaração do escopo e o plano de gerenciamento do escopo. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 3
Texto da questão
Em vias gerais, projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assim, necessita de objetivos claros, medidas de resultados, datas e cronogramas que atendam aos requisitos negociados e explícitos dos envolvidos (stakeholders). 
Assim, em um projeto tipicamente padrão temos 04 fases principais.
Deste modo, relacione a respectiva fase com a suas ações.
Assinale a alternativa correta:
a. 2, 3, 4, 1.
b.
4, 3, 2, 1.
c.
1, 2, 3, 4.
d.
2, 1, 4, 3.
e.
3, 4, 1, 2.
Questão 4
Texto da questão
O processo Validar o Escopo é diferente do processo Controlar a Qualidade, visto que o primeiro está principalmente interessado na aceitação das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa principalmente com a precisão das entregas e o cumprimento dos requisitos de qualidade especificados nas entregas.
Diante disso, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O processo de desenvolvimento de escopo refere-se ao processo de aceitação formal do escopo do projeto pelas partes envolvidas, a partir da análise e avaliação dos resultados.
II.            A verificação do escopo é o aceite formal do escopo do projeto pelas partes interessadas.
III.          O desenvolvimento de escopo exige uma revisão dos produtos e resultados do trabalho para garantir que tudo foi completado de maneira conforme.
IV.          A definição e o controle do escopo precisam ser continuamente examinados em todas as fases para minimizar os riscos nas saídas do projeto. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
O gerente de projetos deve implementar um processo para assegurar que os objetivos sejam monitorados durante o projeto. Para minimizar os atrasos no cronograma, o gerente precisa estar ciente de quaisquer discrepâncias das atividades ou riscos potenciais que fazem o projeto se desviar da linha de base ou da estrutura analítica do projeto. 
Com base nisto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A definição e o controle do escopo precisam ser continuamente examinados em todas as fases para minimizar os riscos nas saídas do projeto.
II.            O desenvolvimento de escopo do projeto se trata de um processo de monitoramento do desenvolvimento do escopo geral, tanto do projeto como do produto, que visa cuidar, ainda, do gerenciamento das alterações feitas.
III.          Outra funcionalidade do controle do escopo é que ele pode ser utilizado também para gerenciar as mudanças reais, quando essas ocorrerem e ser integrado aos outros processos de controle.
IV.          As causas das variações, as razões por trás das ações corretivas tomadas ao longo do processo, e outros tipos de lições aprendidas do controle de mudanças do escopo, devem ser documentadas para que estas informações se integrem a um banco de dados histórico tanto para o projeto em andamento quanto para outros projetos da organização. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
Nos últimos anos, o gerenciamento de projetos vem se tornando um domínio do conhecimento cada vez mais estudado e utilizado, tendência que tem como marco inicial a fundação do Project Management Institute (PMI), em 1969, e a subseqüente publicação do Project Management Body of Knowledge (PMBOK). De acordo com Rad e Raghavan (2000 apud MAXIMINIANO; ANSELMO, 2006, p. 395), “o gerenciamento de projetos é uma das disciplinas que mais crescem no mundo de hoje”.
Neste cenário, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) Implantar projetos em uma empresa traz muitos benefícios, e é uma tarefa bastante rotineira e fácil. 
(  ) Para garantir que tudo ocorra de acordo com o planejado e os objetivos sejam alcançados, existe a gestão de projetos, uma série de processos e estratégias que facilitam e agilizam a execução de um projeto. 
(  ) À medida que cresce a procura por gerenciamento de projetos, maior é a necessidade de compreender sua utilização, os benefícios e as possibilidades de aplicação na gestão dos negócios, uma vez que as organizações diferem quanto ao estágio em que se encontram. 
(  ) A Gestão de Projetos é uma técnica que limita-se a ser aplicada apenas na área de construção civil e industrias. 
Assinale a alternativa correta:
F, V, V, F.
Questão 7
Correto
Texto da questão
O termo escopo deve incluir uma descrição do produto do projeto, suas características e como elas serão medidas ou avaliadas. Estes processos visam: traduzir as necessidades do cliente, e de outras partes interessadas, em atividades a serem organizadas e realizadas para alcançar os objetivos do projeto; assegurar que as pessoas trabalhem dentro do escopo, durante a realização das atividades; assegurar que as atividades realizadas no projeto atendam aos requisitos descritos no escopo.
Com base na afirmação acima, relacione a coluna da direita com a da esquerda em relação aos processos relacionados ao escopo:
Assinale a alternativa correta:
3, 1, 4, 2.
Questão 8
Texto da questão
Na fase de execução, todas as atividades de planejamento já foram realizadas, restando agora a materialização do que já foi planejado.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Ainda na etapa de planejamento das atividades, o processo de controle é muito importante.
II.            Em consequência das etapas da gerência do projeto, podemos dizer que um projeto pode ser constituído em um conjunto de processos de gerenciamento de projetos que descrevem e organizam o trabalho do projeto.
III.          Na etapa de execução, todos os recursos precisam estar disponíveis já no início desta etapa.
IV.          Como a execução é voltada para a busca dos objetivos e propósitos, é necessário um constante acompanhamento da evolução do projeto. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 9
Texto da questão
É comum em nosso dia-a-dia utilizarmos a palavra Projeto. Quem nunca iniciou um ano novo com vários projetos, não é mesmo?! Mas afinal, você sabe o que é a Gestão de Projetos e como ela pode ser aplicada?
Diante disso, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Projeto é um esforço permanente empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
II.            Projeto é um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendidopara alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos.
III.          Um Projeto individual pode fazer parte de uma estrutura de Projetos mais abrangente.
IV.          Os projetos devem possuir três características essenciais: ser único, temporário e progressivo.
Assinale a alternativa correta:
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
Todo o trabalho de uma empresa é formado por projetos com começo, meio e fim. É importante que eles sejam muito bem alinhados e construídos, para que o resultado final esperado seja o melhor. Porém, sem ter uma gestão de projetos eficiente, isso é muito mais difícil. 
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O gerenciamento dos projetos é muito mais do que atribuir atividades, metas e cobrar resultados, aliás, dificilmente ficará na mão de um só colaborador.
II.            A gestão projetual é apenas um cargo de chefia.
III.          A gestão de projetos está, inclusive, muitas vezes acima das decisões organizacionais do CEO da empresa, por exemplo.
IV.          Hoje, 20% do PIB mundial é investido na execução de projetos e, consequentemente, a gestão de projetos tornou-se uma área com enorme expressão. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Quem pensa em atuar como um gestor de projetos, isto é, em como entender, aplicar e, sobretudo melhorar as qualidades como profissional nesta área, seja atuando direta ou indiretamente, primeiramente deve ter consciência que comandar um projeto é realizar a administração prática e realista de elementos em prol de um objetivo comum, que pode ser a construção de um imóvel, o desenvolvimento de um sistema, a construção de um modelo novo de carro, etc. 
Diante disto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A Gestão de Projetos é uma técnica que pode ser utilizada de diversas formas em diferentes setores e tipos de organizações.
II.            Na área da construção civil, a Gestão de Projetos é utilizada como ferramenta de planejamento, gestão e controle dos projetos.
III.          No campo da engenharia, utiliza-se cronograma de projetos e métodos quantitativos com o objetivo de alcançar maior produtividade dentro dos sistemas manufaturados;
IV.          No ramo da pesquisa e do desenvolvimento, ferramentas e técnicas são utilizadas e implementadas para realizar projetos mais complexos de desenvolvimento de produtos, de maneira efetiva. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2
Texto da questão
Embora às vezes capazes de autogestão, as equipes de especialistas automotivadas reagem criticamente a certos estilos de liderança. 
Tal afirmação se refere a que benefícios/características de um projeto? 
Assinale a alternativa correta:
a.
Simplicidade de propósito.
b. Sensibilidade ao estilo de administração e liderança
c.
Facilidade de mediação.
d.
Facilidade de distribuição.
e.
Útil ao desenvolvimento individual.
Questão 3
Texto da questão
Assim, quem pensa em atuar como um gestor de projetos, isto é, em como entender, aplicar e, sobretudo melhorar as qualidades como profissional nesta área, seja atuando direta ou indiretamente, primeiramente deve ter consciência que comandar um projeto é realizar a administração prática e realista de elementos em prol de um objetivo comum, que pode ser a construção de um imóvel, o desenvolvimento de um sistema, a construção de um modelo novo de carro, etc.
Posto isto, analise as afirmativas abaixo: 
I.   Todo projeto tem início, meio e fim;
II.  As características do projeto são mais detalhadas à medida que em que é maior o entendimento do produto ou serviço.
III. Em suma, gerir um projeto é alocar recursos necessários (material, pessoas, financeiro) para tal e se planejar de alguma forma; é administrar.
IV. A Gestão de Projetos visa otimizar o tempo, o custo e a qualidade de um projeto, buscando maneiras efetivas de se atingir um objetivo. 
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4
Texto da questão
Avançar um projeto sem uma definição clara do escopo e um bom gerenciamento afetará de forma direta setores relacionados ao prazo, custo e qualidade, podendo gerar prejuízos e levar o projeto ao fracasso. 
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Por mais que cada profissional confie na qualidade e nas virtudes de seu trabalho, muitas vezes se vê frente a frente com tarefas que vão muito além do tempo proposto e das tarefas inicialmente propostas. Por isso é fundamental definir limites do que é preciso fazer. Como consequência, em gestão de projetos, este ato denomina-se de escopo.
II.            O Escopo consiste na definição do trabalho que deve ser executado para entregar o produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
III.          O termo escopo deve incluir uma descrição do produto do projeto, suas características e como elas serão medidas ou avaliadas.
IV.          O escopo deve definir e abordar todo o trabalho que tem de ser desenvolvido. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
O processo Validar o Escopo é diferente do processo Controlar a Qualidade, visto que o primeiro está principalmente interessado na aceitação das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa principalmente com a precisão das entregas e o cumprimento dos requisitos de qualidade especificados nas entregas. O controle de qualidade normalmente é feito antes da validação do escopo, mas os dois processos podem ser executados paralelamente.
Com base nisto, em um projeto bem-sucedido a equipe de projeto deverá: 
I.             Selecionar os processos apropriados e necessários para cumprir os objetivos do projeto;
II.            Usar uma abordagem definida que possa ser adotada para atender aos requisitos;
III.          Cumprir os requisitos para atender as necessidades e expectativas das partes interessadas;
IV.          Obter um equilíbrio entre as demandas correntes do escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e riscos, para, assim, gerar o produto, serviço ou resultado 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
O tema “Gerenciamento de Escopo” é um dos temas mais complexos referentes a gestão de projetos. Em uma pesquisa feita em 2013 pelo PMSURVEY sobre os principais problemas identificados por empresas quanto ao tema “Projetos” aparece em destaque as dificuldades: escopo não definido adequadamente (com 59,6% dos entrevistados); e mudança de escopo constantes (52,5% dos entrevistados).
Com base nisto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             É evidente que sem uma definição apropriada do escopo do projeto, não é possível gerenciar eficientemente o mesmo. A questão é determinar o que, afinal, se pretende fazer.
II.            No controle do escopo, para utilização como base para a concepção e desenvolvimento do projeto, convém que as características do produto do projeto sejam identificadas e documentadas da forma mais completa possível em termos mensuráveis.
III.          O gerenciamento de projetos proporciona inúmeras vantagens sobre as demais formas de gerenciamento, mostrando-se mais eficaz em conseguir os resultados desejados dentro do prazo e do orçamento definido.
IV.          O foco principal do escopo é a definição e controle do que deve ser considerado no projeto. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 7
Texto da questão
É importante ficar claro que a Gestão de Projetos visa otimizar o tempo, o custo e a qualidade de um projeto, buscando maneiras efetivas de se atingir um objetivo (GAUTHIER; IKA, 2012 apud DIAS; GONZALEZ; GUIMARÃES, 2017, p.02), utilizando um tempo determinado, assim como orçamento e características previamente estabelecidas.
Neste cenário, a gestão de projetos destaca-se pelos seguintes benefícios/características: 
I.             Favorece a discrição e a segurança: os projetos podemser protegidos de ação hostil ou atividade de informação para defesa, pesquisa, desenvolvimento de produto ou segurança de produtos sensíveis ao mercado ou de alto valor.
II.            Flexibilidade de Emprego: a administração do projeto pode empregar especialistas e peritos de alto padrão por períodos limitados, sem prejudicar os arranjos de longo prazo na lotação de cargos.
III.          Controle independente: pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras.
IV.          Facilidade de distribuição: a administração ou condução de um projeto inteiro pode ficar livre de contrato, como, por exemplo, em um acordo BOT de construção, operação e transferência. 
É correto o que se afirma em:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Texto da questão
Baseado no PMI, o escopo pode ser compreendido como a soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de um projeto. Consiste na definição do trabalho que deve ser executado para entregar o produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
Assim sendo, quanto aos processos relacionados ao escopo, analise as afirmativas abaixo:
I.             Desenvolvimento conceitual: definição das linhas gerais sobre o que o produto do Projeto irá fazer;
II.            Desenvolvimento e controle do escopo: documentação e controle das características do produto do Projeto em termos mensuráveis;
III.          Definição de atividades: identificação e documentação das atividades e etapas necessárias para alcançar os objetivos do Projeto;
IV.          Controle de atividades: controle do trabalho efetivo realizado no Projeto. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 9
Texto da questão
A gestão de projetos é um assunto importante e que pode, direta ou indiretamente, impactar, tanto positivamente como negativamente, nos resultados de uma organização. Neste sentido, algumas empresas têm investido muito em treinamentos, processos, ferramentas e estruturas com o objetivo de aumentar a maturidade e a eficiência de uma organização, porém, ainda assim é possível observar uma série de falhas ligadas a esta prática.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Constantemente temos que administrar nossos recursos, seja financeiro e material, ou até mesmo o nosso recurso mais valioso: o dinheiro.
II.            Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho.
III.          No que tange ao planejamento, consiste em uma prática administrativa que procura ordenar as ideias das pessoas, de forma que seja possível criar uma visão do caminho que deve ser seguido (estratégia) e, também, ordenar as ações que serão realizadas através do plano estratégico, permitindo o alcance da visão de futuro.
IV.          Dentro do período de um projeto são identificadas duas fases perfeitamente distintas do projeto, sendo a fase de iniciação e a fase de conclusão. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
Esta fase inclui a preparação para conclusão e para entrega, atribuição de deveres e responsabilidades de acompanhamento, tais como descarte do maquinário e equipamentos, encerramento das contas bancárias ou fechamento das instalações de desenho, avaliação de desempenho e transferência de pessoal do projeto. 
Tal afirmação se refere a que fase de um projeto? 
Assinale a alternativa correta:
Conclusão.
É comum em nosso dia-a-dia utilizarmos a palavra projeto em diferentes situações e contextos, como por exemplo, a famosa promessa de iniciar o “projeto” vida saudável e fitness no começo do ano, o “projeto” financeiro, o “projeto” da casa própria, e assim por diante.
Sendo assim, quanto ao termo projeto, analise as afirmativas abaixo: 
I.   O projeto é realizado sob a forma de um grupo de processos planejados e interdependentes.
II.  A administração do projeto pode empregar especialistas e peritos de alto padrão por períodos limitados, porém isto iria prejudicar os arranjos de longo prazo na lotação de cargos.
III. O andamento de um o projeto não pode ser estimado por meio de sua comparação com metas e padrões (indicadores), mas sim pelo relato do pessoal que está executando o projeto.
IV. Um projeto deve possuir metas e objetivos facilmente compreendidos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e IV estão corretas.
Questão 2
Texto da questão
Assim, quem pensa em atuar como um gestor de projetos, isto é, em como entender, aplicar e, sobretudo melhorar as qualidades como profissional nesta área, seja atuando direta ou indiretamente, primeiramente deve ter consciência que comandar um projeto é realizar a administração prática e realista de elementos em prol de um objetivo comum, que pode ser a construção de um imóvel, o desenvolvimento de um sistema, a construção de um modelo novo de carro, etc.
Em suma, podemos afirmar que a gestão de projetos destaca-se pelos seguintes benefícios/características. 
Deste modo, relacione o benefício/característica a sua respectiva justificativa:
Assinale a alternativa correta:
2, 1, 5, 3, 6, 4, 7.
Questão 3
Texto da questão
Durante esta fase do projeto, as pessoas estão realizando as tarefas e as informações de progresso estão sendo relatadas através de reuniões regulares da equipe. O gerente do projeto usa essas informações para manter o controle sobre a direção do projeto, comparando os relatórios de progresso com o plano do projeto para medir o desempenho das atividades do projeto e tomar medidas corretivas conforme necessário. 
Tal afirmação se refere a que fase de um projeto?
Assinale a alternativa correta:
Implementação/ Execução.
Questão 4
Texto da questão
No entanto, dentro do período de um projeto são identificadas duas fases perfeitamente distintas do projeto. 
Diante disto, analise a imagem a seguir:
Com base na imagem, que fases do projeto são essas? 
Assinale a alternativa correta:
Planejamento e Execução.
Questão 5
Texto da questão
Na etapa de planejamento deve-se definir os objetivos do projeto, sua forma de evolução e as providências necessárias para materializá-lo a partir da situação atual para a situação desejada (produto/ serviço), especificando as oportunidades de comprometimento e participação. Esta fase se encerra com a elaboração e aprovação do plano do projeto, que refere-se a uma linha de ação predeterminada, planejada. No plano de projeto é evidenciado como evoluirá a fase de execução.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) O primeiro passo é especificar o que se espera do projeto, ou seja, seus objetivos e requisitos. 
(  ) Para atingir os objetivos e requisitos, é necessário definir as atividades a serem desenvolvidas na fase de execução. 
(  ) Para cada atividade devem ser identificados quais recursos (pessoas, equipamentos, instalações, etc) serão necessários, e os prazos previstos. 
(  ) Com a aprovação do plano do projeto, inicia-se então a fase de controle das atividades. 
Assinale a alternativa correta:
V, V, V, F.
Questão 6
Texto da questão
Jugdev e Thomas (2002 apud SILVEIRA, SBRAGIA; KRUGLIANSKAS, 2012, p.575) discorrem sobre a importância do gerenciamento de projetos para as organizações, os quais entendem como um ativo estratégico, base para o crescimento e a sobrevivência no longo prazo.
Com base nesta informação, complete a lacuna da afirmação a seguir: 
Isso significa que os projetos para as organizações estão associados à sua ____________ e podem maximizar o valor para os negócios, viabilizar o retorno sobre os investimentos, minimizar os riscos, permitir o alcance de objetivos estratégicos e aumentar a satisfação dos clientes. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Execução
b.
Falhas
c.
Falência
d.
Eficácia
e. Sobrevivência
Questão 7
Texto da questão
O gerenciamento de projetos proporciona inúmeras vantagens sobre as demais formas de gerenciamento, mostrando-se maiseficaz em conseguir os resultados desejados dentro do prazo e do orçamento definido.
Sendo assim, quanto aos processos principais, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Iniciação: comprometimento da organização para iniciar a próxima fase do projeto ou produto.
II.            Planejamento do escopo: determinar, por escrito, o escopo como fundamento para futuras decisões do projeto.
III.          Definição do escopo: dividir os resultados do projeto em principal em componentes menores (etapas ou marcos), e mais gerenciáveis.
IV.          Verificação do escopo: formalizar a aceitação do escopo do projeto.
V.           Controle de mudança do escopo: controlar as mudanças do escopo do projeto. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Texto da questão
No entanto, dentro do período de um projeto são identificadas duas fases perfeitamente distintas do projeto, sendo a fase de planejamento e a fase de execução.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Na etapa de planejamento deve-se definir os objetivos do projeto, sua forma de evolução e as providências necessárias para materializá-lo a partir da situação atual para a situação desejada (produto/ serviço), especificando as oportunidades de comprometimento e participação.
II.            A execução se encerra com a elaboração e aprovação do plano do projeto, que refere-se a uma linha de ação predeterminada, planejada.
III.          No plano de projeto é evidenciado como evoluirá a fase de monitoramento.
IV.          Durante o planejamento, o escopo é definido e descrito com maior especificidade conforme as informações a respeito do projeto são conhecidas. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e IV estão corretas.
Questão 9
Texto da questão
Avançar um projeto sem uma definição clara do escopo e um bom gerenciamento afetará de forma direta setores relacionados ao prazo, custo e qualidade, podendo gerar prejuízos e levar o projeto ao fracasso.
Diante disto, o termo escopo pode ser entendido como: 
Assinale a alternativa correta:
a.
Uma linha de ação predeterminada, planejada.
b. A soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de um projeto.
c.
A interpretação dos objetivos propostos pela organização.
d.
Uma prática administrativa que procura ordenar as ideias das pessoas, de forma que seja possível criar uma visão do caminho que deve ser seguido (estratégia) e, também, ordenar as ações que serão realizadas através do plano estratégico, permitindo o alcance da visão de futuro.
e.
O processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho
Questão 10
Texto da questão
Fazem parte desta etapa algumas ações, como: a aceleração das atividades que, eventualmente, não tenham sido concluídas; realocação dos recursos humanos do projeto para outras atividades ou projetos; elaboração da memória técnica do projeto; elaboração de relatórios e transferências dos resultados finais do projeto; emissão de avaliações globais sobre o desempenho da equipe do projeto e os resultados alcançados; e o acompanhamento dos ex-post. 
Deste modo, tal afirmação se refere a que fase de um projeto? 
Assinale a alternativa correta:
a.
Controladoria
b. Conclusão.
c.
Iniciação
d.
Execução
e.
Controle e monitoramento.
Orçar os custos é diferente de estimar seus valores. Nessa condição serão previstos, com exatidão, os investimentos necessários para a conclusão do projeto, que envolve a escolha dos fornecedores, fechamento dos valores e o levantamento dos gastos totais de realização do programa a ser levado para a aprovação do cliente.
Neste cenário, as maiores causas de falhas no gerenciamento de custos podem ser atribuídas a elementos externos ao processo isolado de custos. Quanto a isso, analise as afirmativas abaixo quanto aos exemplos dessas falhas: 
I.             Interpretação errada do trabalho a ser realizado.
II.            Parâmetros de qualidade mal estabelecidos.
III.          Cronograma pobremente definido ou excessivamente otimista.
IV.          Omissão na definição do escopo do trabalho. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2
Texto da questão
a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), é a principal entrada para a definição da atividade; ela define as entregas do projeto e sua decomposição em “pacotes de trabalho”, fornecendo assim uma visão estruturada das entregas do projeto e é um ótimo instrumento para alinhar o entendimento do projeto e integrar todas as áreas.
Não obstante, quanto ao processo de definição de atividades, analise as afirmativas abaixo: 
I.              Podemos dizer que há entradas neste processo (Atualizações do cronograma; Ações corretivas; Lições aprendidas).
II.            Como técnicas e ferramentas, destaca-se a decomposição e modelos (templates).
III.           A decomposição, dentro do contexto do processo da definição de atividade, a decomposição envolve subdividir os pacotes de trabalho do projeto em componentes menores e mais manejáveis para fornecer melhor controle do gerenciamento.
IV.          Por fim, como saídas da definição das atividades, destaca-se listas de atividades, detalhamento do suporte, e atualizações na EAP. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 3
Texto da questão
O processo de gerenciamento de custos deve também considerar o efeito das decisões do projeto sobre o custo de utilização, manutenção e suporte do produto, serviço ou resultado do projeto.  Como exemplo, Lemes (2018, p.41) destaca que “a limitação do número de revisões de projeto pode reduzir o custo do projeto à custa de um aumento nos custos operacionais do cliente”.
Assim sendo, os controles de planejamento de custos devem englobar alguns informes. Quanto a esses informes, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O custo real despendido no projeto até o momento analisado (custo real).
II.            Qual foi o valor estimado do trabalho que foi realizado até o momento analisado (valor agregado).
III.          Mensurar quanto o projeto inteiro deve custar conforme a utilização do dinheiro (estimativa ao completar).
IV.          Antecipar se o custo estará acima ou abaixo do orçamento ao término do projeto (variação ao completar). 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
A ferramenta orçamento é um valioso instrumento para controle e planejamento, independente do tamanho do negócio ou de seu ramo de atuação. Esta interação, entre orçamento e planejamento é primordial para que a organização sinta-se mais segura em situações hostis.
Posto isto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O orçamento de um projeto é o resultado final do ciclo de planejamento e deve ser razoável, exequível e baseado nos custos contratualmente negociados e na declaração do trabalho.
II.            O orçamento deve identificar os requisitos previstos de mão de obra (recursos humanos), os fundos alocados do contrato e as reservas de gerenciamento.
III.          Todos os orçamentos devem ser rastreáveis por meio do registro do orçamento, que inclui: o orçamento distribuído, reserva de gerenciamento, orçamento não distribuído e as alterações do contrato.
IV.          O orçamento exponencia as chances de fracasso na avaliação de riscos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
O objetivo final deste processo é a obtenção de um diagrama de rede completo, compreendendo todas as atividades do projeto e suas diversas inter-relações. 
Tal afirmação se refere a que processo? 
Assinale a alternativa correta:
Sequenciamento das atividades.
Questão 7
Texto da questão
Não controlamos a variável tempo, mas sim os fatores de produção e seu comportamento em termos de oferta e demanda no percorrer do desenvolvimento do projeto.
Assim sendo, existem algumas técnicas que auxiliam neste processo de estimativa de prazos e criação de cronogramas.
Destemodo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A técnica de três pontos ou PERT, consiste em realizar uma previsão, para cada atividade, seguindo três vertentes: O caso mais otimista, o caso mais pessimista e o caso mais provável.
II.            O controle de cronograma consiste basicamente em monitorar o andamento das atividades do projeto, atualizando o progresso do trabalho e gerenciando as mudanças (desvios) na linha de base do cronograma.
III.          No cronograma de GANTT, basta identificar quais as tarefas específicas e quando (o prazo) se pretende realizar cada uma dessas tarefas.
IV.          No cronograma tipo calendário as atividades são distribuídas dentro de uma hierarquia já definida pela EAP, e as durações devem ser representadas por barras em sentido horizontal.
 Assinale a alternativa correta:
Apenas I e II estão corretas.
Questão 8
Texto da questão
É o montante de custos orçados para o trabalho agendado a ser realizado, acrescido da quantidade, do nível de esforço ou do esforço distribuído agendado para ser realizado em um determinado período de tempo. 
Tal afirmação se refere a (o):
a.
O custo orçado do trabalho realizado (COTR).
b.
O custo real do trabalho previsto (CRTP)
c. O custo orçado do trabalho agendado (COTA).
d.
O custo real do trabalho realizado (CRTR).
e.
O custo orçado do trabalho previsto (COTP).
Questão 9
Texto da questão
Os cronogramas podem ser elaborados de três maneiras distintas normalmente usadas, que são: o cronograma tipo calendário; cronograma de GANTT; e a rede PERT-CPM.
Diante disso analise as afirmativas abaixo: 
I.             O cronograma de GANTT, além de ser o mais utilizado, envolve mais complexidades do que no cronograma tipo calendário.
II.            No cronograma de GANTT, as atividades são distribuídas dentro de uma hierarquia já definida pela EAP, e as durações devem ser representadas por barras em sentido horizontal.
III.          O cronograma tipo calendário é o mais simples de ser elaborado, basta identificar quais as tarefas específicas e quando (o prazo) se pretende realizar cada uma dessas tarefas.
IV.          O tipo de calendário rede PERT-CPM foi um modelo desenvolvido com o objetivo de resolver alguns inconvenientes do cronograma de barras para controle e programação de projetos mais complexos. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
Ao discutirmos a questão da gestão do tempo em um projeto é necessário o entendimento do que é um projeto e também o entendimento do que o tempo significa para nós.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O conceito de projeto, que é uma palavra oriunda do termo em latim projectum que significa “algo lançado à frente”.
II.            Um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular.
III.          Para Hume, a noção de tempo está intimamente ligada à forma pela qual as pessoas percebem os eventos e os relacionam de forma sucessiva (o dia sucedendo a noite, a primavera sucedendo o inverno e etc.) e que "é próprio da mente humana conhecer e estabelecer certa relação temporal entre as coisas somente devido à ocorrência regular das coisas".
IV.          O projeto de construção de uma casa pode ser muito parecido com o projeto de construção de outra casa, mas, mesmo assim, tratam-se de duas casas diferentes e, portanto, de dois projetos diferentes, pois estão sujeitos a conjuntos de variáveis diferentes. 
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
O sequenciamento de atividades envolve identificar e documentar os relacionamentos lógicos entre as atividades. As atividades devem ser sequenciadas corretamente para suportar o desenvolvimento de um cronograma realista e alcançável.
Sendo assim, como se denomina o método mais utilizado para a criação de um diagrama de rede?
Assinale a alternativa correta:
a.
Diagrama de Ishikawa
b.
Diagrama de Pareto.
c.
Método de diagrama de preliminar – MDP.
d. Método de diagrama de precedência – MDP.
e.
Método de diagrama direto – MDD.
Questão 2
Texto da questão
Outro aspecto importante com relação ao gerenciamento de custos diz respeito aos orçamentos. O orçamento não pode ser considerado simplesmente como uma visão do plano.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Orçar os custos é igual a estimar seus valores.
II.            O orçamento precisa ser validado ao longo da execução do projeto como uma forma de controle de custos, para que os eventuais problemas sejam identificados o mais cedo possível e para que a solução possa ser antecipada, evitando danos graves ao orçamento.
III.          O processo de orçamentação pode ser traduzido na agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.
IV.          Um orçamento pode ser definido como a expressão quantitativa de um plano de ação e de ajuda à coordenação e implementação. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 3
Texto da questão
O sistema de planejamento e controle deve ajudar a administração a projetar o posicionamento rumo à conclusão do objetivo. Sua finalidade é estabelecer as políticas, procedimentos e técnicas que podem ser utilizadas no gerenciamento e controle do dia a dia do projeto.
Considere um projeto que está sendo programado para gastar R$100 mil para cada uma das quatro primeiras semanas do projeto. Os gastos reais ao final da quarta semana foram de R$325 mil. 
Deste modo, com base no exemplo, assinale a alternativa que contenha respectivamente o valor do COTA e do CRTR:
R$400 mil e R$325 mil.
Questão 4
Texto da questão
Em uma era digital e tecnologicamente avançada como a nossa, há muitas distrações ao nosso redor com a intenção de tentar nos afastar de nossas principais tarefas e darmos um pouco do nosso recurso mais precioso para elas: o tempo.
Assim sendo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Devido à necessidade de se obter um melhor aproveitamento do tempo (eficiência) e de se atingir objetivos e melhores resultados (eficácia), a gestão do tempo vem sendo colocada em pauta.
II.            Na gestão de projetos é irrelevante saber gerir o tempo, bem como cumprir cronogramas, estimar prazos e sequenciar atividades e outras técnicas relacionadas ao recurso tempo.
III.          O sequenciamento de atividades tem função primordial no planejamento, execução e controle de um projeto.
IV.          A definição de atividades envolve identificar e documentar as atividades específicas que devem ser realizadas para produzir os diversos níveis de subprodutos identificados na Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e IV estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
O custo-meta é utilizado para reduzir os custos totais dos produtos desde as primeiras etapas de planejamento estratégico e se apresenta como um sistema de gestão importante que contribui no processo de tomada de decisões, além de ter a particularidade de conduzir a empresa para uma melhor orientação acerca do mercado.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo: 
I.             O custo-meta, também conhecido como Target Cost, é uma fortíssima ferramenta utilizada para mensurar o custo máximo suportável para que se atinja o retorno desejável e, com isso, o melhor posicionamento estratégico e desempenho praticado. 
Ou seja, 
II.            É o caminho inverso utilizado para obter o resultado mínimo necessário capaz de cobrir seus gastos e retorno estimado (MARTINS, 2000). 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Questão 6
Texto da questão
Por fim, o tipo de calendário rede PERT-CPM foi um modelo desenvolvido com o objetivo de resolver alguns inconvenientes do cronograma de barras para controle e programação deprojetos mais complexos. A sigla vem do inglês “Program, Evaluation and Review Technique – PERT”, que significa Técnica de Revisão e Avaliação de Programa e “Critical Path Method”, que é o Método do Caminho Crítico. 
Assim, assinale a alternativa que contenha a equação matemática deste método:
A resposta correta é:
Questão 7
Texto da questão
Devido à necessidade de se obter um melhor aproveitamento do tempo (eficiência) e de se atingir objetivos e melhores resultados (eficácia), a gestão do tempo vem sendo colocada em pauta. Isto exige a melhoria de hábitos e comportamentos, bem como o uso de técnicas e instrumentos para gerir, com maior eficiência, as atividades no tempo.
Com base nisto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A definição de atividades tem função primordial no planejamento, execução e controle de um projeto, 
Pois, 
II.            É através das atividades que se delegam as ações que cada pessoa envolvida deve desenvolver no projeto, que se define o trabalho necessário para o cumprimento das entregas prometidas ao cliente, e que determina o caminho crítico do projeto e ainda servirá de base para o cálculo do custo do trabalho para a montagem do orçamento do projeto. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Questão 8
Texto da questão
A partir do momento em que temos a definição das atividades do projeto, sua inter-relação com outras ações e seu encadeamento lógico, deve ser preparado um cronograma geral para todo o período de execução, no qual devem constar o desenvolvimento físico e os gastos financeiros correspondentes.
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir: 
I.             O cronograma tipo calendário é o mais complexo de ser elaborado, 
POIS 
II.            Nele é necessário identificar quais as tarefas específicas e quando (o prazo) se pretende realizar cada uma dessas tarefas. Para facilitar a representação deste tipo de cronograma, recomenda-se formatar em forma de planilha com quatro colunas no máximo: item; descrição da tarefa, data de início e data de término. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 9
Texto da questão
Um grande mito acerca da gestão de projetos é que pensava-se que a lucratividade de um projeto diminuiria em decorrência dos custos relacionados ao controle, o que não é verdade pois a lucratividade tende a aumentar devido a presença de controle e a redução de gastos desnecessários, desperdícios, etc.
Deste modo, quanto aos cursos de conformidade, estes podem ser divididos em dois grupos. Que grupos são esses? 
Assinale a alternativa correta:
Custos de Prevenção e Custos de Avaliação.
Executar um projeto sem gerenciar frequentemente os custos é um processo que pode comprometer o seu êxito. Dessa forma, realizar revisões constantes previne que as estimativas fujam descontroladamente da previsão inicial, pois é mais fácil adequar um sobrecusto pequeno do que um sobrecusto descomedido.
Neste sentido, quanto aos custos de não conformidade, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Treinamentos.
II.            Retrabalho.
III.          Descarte.
IV.          Documentação de processos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III estão corretas.
O processo de estimar a duração das atividades de acordo com o PMI (2017) é “obter avaliações quantitativas do número provável de períodos de trabalho necessários para a conclusão de uma atividade do cronograma”.
Analise as afirmativas abaixo: 
I.             Estimar o número de períodos de trabalho que serão necessários para concluir as atividades individuais do cronograma nem sempre é uma tarefa fácil, pois depende da segurança e do conhecimento da equipe do projeto, além do esforço despendido para cada atividade.
II.            A definição do tempo necessário para a execução das atividades significa determinar as datas em que as atividades realmente serão executadas.
III.          Há algumas técnicas que buscam fundamentar ainda mais a estimativa de tempo das atividades, tais como o cronograma tipo calendário; cronograma de GANTT; e a rede PERT-CPM.
IV.          A partir do momento em que temos a definição das atividades do projeto, sua inter-relação com outras ações e seu encadeamento lógico, deve ser preparado um cronograma geral para todo o período de execução, no qual devem constar o desenvolvimento físico e os gastos financeiros correspondentes. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 2
Texto da questão
O custo-meta, também conhecido como Target Cost, é uma fortíssima ferramenta utilizada para mensurar o custo máximo suportável para que se atinja o retorno desejável e, com isso, o melhor posicionamento estratégico e desempenho praticado. Ou seja, é o caminho inverso utilizado para obter o resultado mínimo necessário capaz de cobrir seus gastos e retorno estimado (MARTINS, 2000).
Deste modo, quanto as principais características do custo-meta, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Usado na fase de controle e monitoramento.
II.            Voltado para o cenário interno.
III.          Não é totalmente adequado à produção em massa.
IV.          Usado como instrumento de baixo para cima, para atingir o lucro programado, com base na estratégia empresarial. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas III e IV estão corretas.
Questão 3
Texto da questão
Empresas que possuem uma boa gestão financeira são mais competitivas no mercado, pois a partir dessa prática é possível ter maior margem de lucratividade e menores custos, equilibrando as contas (SEBRAE, 2016).
Assim sendo, quanto a gestão de custos nos projetos, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A análise de custos é uma ferramenta estratégica no processo decisório, sendo indispensável na execução de diversas tarefas gerenciais, tais como a formação de preço, otimização da produção, valorização de estoque etc.
II.            O gerenciamento de custos não faz parte das 10 áreas de conhecimento do PMBOK, mas é importante pois o gerenciamento de custos contribui fornecendo estimativas iniciais dos valores de um projeto na sua totalidade para que os gestores se preparem para o desembolso financeiro na realização do empreendimento, completando as atividades desse processo.
III.          O objetivo do gerenciamento de custos é garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos para que se realizem os trabalhos do projeto.
IV.          Executar um projeto sem gerenciar frequentemente os custos é um processo que pode comprometer o seu êxito. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 4
Texto da questão
Com o estágio atual da Tecnologia da Informação e o E-Commerce (comércio eletrônico), o que geraram um aumento significativo da competitividade nos mercados industriais, comerciais ou de serviços, os custos tornam-se altamente relevantes para a tomada de decisões em uma empresa, além de tornarem-se vital para a sobrevivência da mesma no mercado. Assim, o controle de custos torna-se fator primordial para o sucesso.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) o gerenciamento de atividades do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. 
(  ) controle de custos significa controle dos fatores que criam as variações de custos e controle das mudanças no orçamento do projeto. 
(  ) O gerenciamento de custos trata principalmente do custo dos recursos necessários para a finalização das atividades do cronograma. 
(  ) A área de conhecimento do sequenciamento de atividades, abrange todos os processos relacionados com estimativas, orçamentos e controle dos custos, para garantir que durante a execução, os desvios sejam observados e corrigidosquando acontecerem, de modo a viabilizar a conclusão conforme o planejado. 
Assinale a alternativa correta:
A resposta correta é:
F, V, V, F.
Questão 5
Texto da questão
A definição de atividades tem função primordial no planejamento, execução e controle de um projeto. Pois é através das atividades que se delegam as ações que cada pessoa envolvida deve desenvolver no projeto, que se define o trabalho necessário para o cumprimento das entregas prometidas ao cliente, e que determina o caminho crítico do projeto e ainda servirá de base para o cálculo do custo do trabalho para a montagem do orçamento do projeto.
diante disto, quanto a visão do PMI sobre Gerência de Tempo, fazem parte do gerenciamento de tempo em um projeto: 
I.             Definição das atividades.
II.            Sequenciamento das atividades.
III.          Desenvolvimento do Cronograma.
IV.          Estimativa de recursos humanos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
Considere um projeto que está sendo programado para gastar R$100 mil para cada uma das quatro primeiras semanas do projeto. Os gastos reais ao final da quarta semana foram de R$325 mil. Portanto, o COTA é igual a R$400 mil e o CRTR é igual a R$325 mil. A partir desses dois parâmetros isolados, há várias explicações possíveis para o andamento do projeto. No entanto se o COTR é agora desconhecido, digamos R$300 mil, então o projeto está atrasado no cronograma e incorrendo em sobrecustos.
Ainda assim, é importante compreendermos o significado físico da VC e da VPR. Considere o seguinte exemplo:
●       COTA = R$1.000,00
●       COTR = R$800,00
●       CRTR = R$   700,00 
Deste modo, neste exemplo qual é o valor de variação de custos (VC)?
Assinale a alternativa correta:
+100.
Questão 7
Texto da questão
Na gestão de projetos também é extremamente importante saber gerir o tempo, bem como cumprir cronogramas, estimar prazos e sequenciar atividades e outras técnicas relacionadas ao recurso tempo.
Deste modo, quanto as entradas no processo de definição das atividades, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) Lista de Atividades. 
(  ) Descrição do Produto. 
(  ) Declaração de Escopo. 
(  ) Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 
Assinale a alternativa correta:
F, F, V, V.
Questão 8
Texto da questão
Na gestão de projetos também é extremamente importante saber gerir o tempo, bem como cumprir cronogramas, estimar prazos e sequenciar atividades e outras técnicas relacionadas ao recurso tempo.
Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda, quanto aos processos do gerenciamento de tempo em um projeto com as suas respectivas saídas:
Assinale a alternativa correta:
1, 4, 5, 3, 2.
Questão 9
Texto da questão
Na gestão de projetos também é extremamente importante saber gerir o tempo, bem como cumprir cronogramas, estimar prazos e sequenciar atividades e outras técnicas relacionadas ao recurso tempo.
Deste modo, quanto as ferramentas e técnicas no processo de Sequenciamento das atividades, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Método do Diagrama de Precedência (PDM).
II.            Decomposição.
III.          Método do Diagrama Condicional.
IV.          Modelos de Rede. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
O custo-meta, também conhecido como Target Cost, é uma fortíssima ferramenta utilizada para mensurar o custo máximo suportável para que se atinja o retorno desejável e, com isso, o melhor posicionamento estratégico e desempenho praticado. 
Deste modo, analise as afirmativas a seguir: 
I.             O custo-meta é o caminho inverso utilizado para obter o resultado mínimo necessário capaz de cobrir seus gastos e retorno estimado.
II.            Este instrumento pode ser entendido como um processo estratégico de gerenciamento de custos para reduzir os custos totais, nos estágios de planejamento e de desenho de um produto.
III.          O custo-meta é utilizado para aumentar os custos totais dos produtos desde as primeiras etapas de planejamento estratégico e se apresenta como um sistema de gestão importante que contribui no processo de tomada de decisões.
IV.          Embora esta ferramenta não seja imune à dificuldades de implementação, o custeio-meta apresenta-se como uma ferramenta poderosa, se utilizado adequadamente, no sentido de propiciar às empresas condições de sobrevivência em segmentos de competição acirrada, como atestam as companhias japonesas que vêm utilizando-o há muitos anos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas I, II e IV estão corretas.
Executar um projeto sem gerenciar frequentemente os custos é um processo que pode comprometer o seu êxito. Dessa forma, realizar revisões constantes previne que as estimativas fujam descontroladamente da previsão inicial, pois é mais fácil adequar um sobrecusto pequeno do que um sobrecusto descomedido.
Neste sentido, quanto aos custos de não conformidade, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Treinamentos.
II.            Retrabalho.
III.          Descarte.
IV.          Documentação de processos. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III estão corretas.