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Administração de Pequenas e Médias Empresas

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1 
AVC – AVALIAÇÃO CONTÍNUA 
FOLHA DE RESPOSTA 
 
 
Disciplina: Administração de Pequenas e Médias Empresas 
 
INFORMAÇÕES IMPORTANTES! LEIA ANTES DE INICIAR! 
 
A Avaliação Contínua (AVC) é uma atividade que compreende a elaboração de uma produção dissertativa. 
 
Esta avaliação vale até 10,0 pontos. 
 
Atenção1: Serão consideradas para avaliação somente as atividades com status “enviado”. As atividades com 
status na forma de “rascunho” não serão corrigidas. Lembre-se de clicar no botão “enviar”. 
 
Atenção2: A atividade deve ser postada somente neste modelo de Folha de Respostas, preferencialmente, na versão Pdf. 
 
Importante: 
Sempre desenvolva textos com a sua própria argumentação. Nunca copie e cole informações da 
internet, de outro colega ou qualquer outra fonte, como sendo sua produção, já que essas situações 
caracterizam plágio e invalidam sua atividade. 
 
Se for pedido na atividade, coloque as referências bibliográficas para não perder ponto. 
 
 
CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES - DISSERTATIVAS 
 
Conteúdo: as respostas não possuem erros conceituais e reúnem todos os elementos pedidos. 
Linguagem e clareza: o texto deve estar correto quanto à ortografia, ao vocabulário e às terminologias, e as ideias devem ser 
apresentadas de forma clara, sem incoerências. 
Raciocínio: o trabalho deve seguir uma linha de raciocínio que se relacione com o material didático. 
Coerência: o trabalho deve responder às questões propostas pela atividade. 
Embasamento: a argumentação deve ser sustentada por ideias presentes no conteúdo da disciplina. 
 
A AVC que atender a todos os critérios, sem nenhum erro conceitual, de ortografia ou concordância, bem como reunir todos os elementos 
necessários para uma resposta completa, receberá nota 10. Cada erro será descontado de acordo com sua relevância. 
 
 
CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES - CÁLCULO 
 
Caminho de Resolução: O trabalho deve seguir uma linha de raciocínio e coerência do início ao fim. O aluno deve colocar todo 
o desenvolvimento da atividade até chegar ao resultado final. 
 
Resultado Final: A resolução do exercício deve levar ao resultado final correto. 
 
A AVC que possui detalhamento do cálculo realizado, sem pular nenhuma etapa, e apresentar resultado final correto receberá nota 10. A 
atividade que apresentar apenas resultado final, mesmo que correto, sem inserir as etapas do cálculo receberá nota zero. Os erros serão 
descontados de acordo com a sua relevância. 
 
 
 
 
 
 
 2 
 
 
 
Resolução / Resposta 
 
 
1. Explique para que serve o Planejamento Estratégico para a pequena e 
média empresa, quando deve ser utilizado e cite duas ferramentas utilizadas 
para avaliar seu negócio. 
 
R: O Planejamento Estratégico, onde definimos as estratégias onde definimos o 
foco em longo prazo na empresa. O mais importante pare ser levado em conta é 
todos os fatores interno e externo da organização; o cenário econômico global, em 
qual área a empresa está atuando, esses são os exemplos. Uma excelente 
ferramenta que poderá ajudar muito é a análise SWOT que ajuda a mapear todas 
as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças e fornece uma ótima base para 
a estruturação dos demais planos estratégicos. Antes de tudo isso, precisamos 
saber onde a empresa quer chegar, quais são os seus planos, que ela é, e o que 
considera mais importante ao longo desse caminho. No entanto damos o nome de 
MISSAO, VISAO E VALORES, esse é um dos instrumentos de gestão mais 
impotante a ser utilizado, claro isso quando a empresa saiba usar, em geral. A 
partir de um mapeamento inicial, precisa ser definidos metas e objetivos a serem 
alcançados pela empresa, isso não quer dizer somente sobre metas e vendas, 
não é esse o objetivo, e sim o objetivo estratégico no qual a empresa deseja 
atingir. Qual a posição de mercado que pretende ocupar ou como quer ser 
reconhecido pelos seus clientes daqui uns anos. 
o próximo passo é a criação do Planejamento Tático, esses são o foco de média 
prazo e com um pouco mais detalhes que o Planejamento Estratégico, diferenças 
do Planejamento Estratégico para o Planejamento Tático é que o primeiro é 
voltado para toda a organização, o segundo é orientado as áreas e departamentos 
da empresa, assim tendo meios detalhados para atingir os objetivos e metas da 
organização. 
Temos o Planejamento Operacional com planos bem mais focados no curto prazo, 
esse já é um plano mais detalhado do que as etapas anteriores, cada um tem sua 
função a exercer, cada um com sua atividade, função e divisão de tarefas, além 
de equipamentos e recursos financeiros para ser colocado em prática. uma 
ferramenta útil que ajuda nessa fase é o 5W2H que auxilia a empresa a montar os 
Planos de Ações sem deixar nenhum detalhe importante. 
https://www.treasy.com.br/blog/5w2h
 
 
 3 
 
 
Essas são ferramentas práticas para avaliar o meu negócio 
Análise SWOT: A mais conhecida no meio empresarial, ela analisa o ambiente 
interno e externo de forma clara e objetiva, ele envolve força e fraqueza no 
empreendimento. 
Balanced Scorecard: Esse instrumento é propicio, serve de suporte para decisões 
de estratégica, avaliar a performance do negócio. Permitindo estabelecer 
estratégias para manter uma construção e equilíbrio, por meio do balanceamento 
de objetivos, indicadores, metas e iniciativas. 
 
2. Explique o que é possível identificar na Análise SWOT e cite 2 questões 
que devem ser consideradas pelo empreendedor ao elaborar o Planejamento 
Estratégico, para que sua vida pessoal não entre em conflito com sua vida 
profissional. 
 
R: A SWOT (FOFA), conhecida também pelo nome Análise FOFA ou FFOA no 
Brasil, é uma ferramenta que permite realizar análises de cenário ou de ambiente, 
seja ele interno ou externo. 
Com o uso dessa ferramenta podemos alcançar: 
Uma visão interna e externa do negócio. 
Identificar os elementos-chave para a gestão da empresa. 
Estabelecer prioridades de atuação e de decisões a serem tomadas. 
Os pontos positivos, os potenciais competitivos nos quais se pode investir para 
aumentar o crescimento e os principais pontos críticos e de falha. 
Definir posturas a fim de resolver ou minimizar os riscos e problemas levantados. 
 
A estratégia é correspondente à capacidade de se trabalhar contínua e 
sistematicamente o ajustamento da organização às condições ambientais que se 
encontram em grande mudança, sempre tendo em mente a visão de futuro e a 
duração na organizacional. 
observa-se que seu foco principal diz respeito a ser capaz de posicionar-se 
corretamente frente às situações, principalmente quando se está diante de 
incertezas e turbulências do ambiente, seja ele no plano financeiro ou no que 
 
 
 4 
envolve suas atividades internas e processuais. 
A importância de planejamento é fundamental, para a organização e direção da 
gestão, a qual é aplicada conforme o gestor tal como fundamentos para ser 
aplicado no processo decisório frente a uma análise interna e externa do 
ambiente. 
Assim entrando em concessão para não deixar intervir tanto sua vida profissional, 
tanto pessoal. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 5

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