PIM 6 - Copia

Prévia do material em texto

2
UNIP EAD
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
REQUISITOS PARA VENDAS ONLINE DE PRODUTOS GEEK
 
Polo EAD
2022
UNIP EAD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
REQUISITOS PARA VENDAS ONLINE DE PRODUTOS GEEK
 Rafael de Oliveira Rocha - 2155089
Waker monez olieira Sousa - 2147819
Louise aline marcili campos - 2150591
xxx
xxx
 
Sup Tec Em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2° Semestre 
Polo EAD
2022
Resumo
(Não Ultrapassar 500 Palavras)
Neste projeto iremos fazer o levantamento e a análise de requisitos para 
construir um sistema que irá realizar vendas de jogos eletrônicos, acessórios e produtos geek pela internet. proposto pela universidade UNIP, e com o conhecimento adquirido neste semestre pelas aulas de banco de dados, analise de Sistema Orientada a Objetos e Gestão Estratégica de Recursos Humanos. 
Para este levantamento iremos identificar os modelos de classes de uso e modelo de entidade relacionamento, os requisitos funcionais e não funcionais, caracterização de uso e uma descrição sucinta de gestões de rh e administração de rh em uma empresa que está implantando estas vendas de produtos online.
Ainda no presente projeto apresentaremos as regras de negócio do cliente.
Palavras-Chave: Projeto, jogos, geek, levantamento, requisitos 
Abstract
In this project we will do the survey and analysis of requirements for
build a system that will sell electronic games, accessories and geek products over the internet. proposed by the UNIP university, and with the knowledge acquired this semester by the database classes, Object Oriented System Analysis and Strategic Management of Human Resources.
For this survey, we will identify the usage class models and entity relationship model, the functional and non-functional requirements, usage characterization and a brief description of hr management and hr administration in a company that is implementing these online product sales.
Still in this project, we will present the client's business rules.
 
Keywords: Design, games, geek, survey, requirements
SUMÁRIO
1.	Introdução	6
2.	Modelos de classes de uso	7
	2.1 Modelo de entidade e relacionamento.....................................................7
3.	Efetiação na compra	7
4.	Requisitos não funcionais	12
5.	Caracterização de uso	12
6.	Regras de negócios	13
8.	Recursos Humanos (Rh)	13
8.	Conclusão	15
9.	Referências	16
 
2
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - Atividade de acesso atendente 	8
FIGURA 2 - Diagrama de classe do atendente 	9
FIGURA 3 - Atividades de acesso cliente 	9
FIGURA 4 - Diagrama de classe cliente 	10
FIGURA 5 - Atividades estoquista	10
FIGURA 6 - Diagrama de classe estoquista	11
FIGURA 7 - Atividade de acesso supervisor	11
FIGURA 8 – Diagrama de caso de uso	12
1. Introdução
Com este projeto temos como objetivo elaborar uma análise e o levantamento de requisitos de sistemas. Este sistema terá o objetivo de auxiliar uma empresa de vendas de produtos geek, jogos eletrônicos, acessórios e entre outros. A empresa terá um sistema online no qual será feita suas vendas pela internet, sendo assim o cliente deverá acessar o site deste sistema, escolher o produto que deseja em um campo de busca disponibilizado para ele, colocar no carrinho virtual da loja e ir para parte do pagamento, mas antes, se for sua primeira compra neste site, este cliente terá que fazer um cadastro de uma conta com login e senha para que salve seus dados no banco de dados da empresa, se caso já for cliente basta acessar sua conta e já será redimensionado para fazer o pagamento da forma que desejar, se houver estoque disponível em nosso sistema cadastrado pelo responsável pelo estoque virtual, será finalizada a compra do cliente, caso contrario será mostrado um aviso alertando que não há estoque disponível e incentivando o cliente a escolher outro produto que tenha no estoque e seja parecido com oque ele desejava.
Para efetuarmos um levantamento e analise de requisitos do sistema iremos elaborar e apresentar todos os modelos de classe de uso e suas especificações, descrevendo de forma breve o que ele faz e identificando seus relacionamentos. Também será elaborado um sistema de autenticação e cadastro, efetivação de compra e muito mais. Neste presente projeto descreveremos as regras de negócio desta empresa de vendas online de produtos geek’s e seu sistema. Também apresentaremos um breve referencial teórico sobre administração e gerenciamento de um rh de uma empresa como esta, mostrando a necessidade e sua importância no desenvolvimento de sistemas.
 	
2. Modelos de classes de uso
Com a identificação dos casos de uso, onde foi elaborado modelos para que cada um desses casos de uso, seja conforme pode ser analisado nos subtópico como pode ser identificado.
2.1 Modelo de entidade e relacionamento
Modelo de entidade relacionamento foi desenvolvido com o intuito de mostrar o significado que está relacionado aos dados, sendo utilizado em frases conceitual de projetos, em que o esquema conceitual do banco de dados da aplicação onde e idealizado. Os conceitos são mais claros permitindo assim que o projetista de banco de dados. Vemos que o principal objeto que o MER caracteriza é a entidade, cuja representatividade tem significado com qualquer coisa do mundo real, onde possui existência de independência de objetos, pessoas, conceitos, coisas e etc. As entidades tem particularidades onde são chamadas de atributos e algumas delas tem relação uma com a outra.
3. Efetivação na compra
Neste caso as tabelas apresentam o modelo descritivo de cada caso de uso existente no diagrama.
FIGURA 1 – Atividade de acesso atendente
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 2 - Diagrama de classe do atendente
Fonte: Autor (2022)
Figura 3 - Atividades de acesso cliente
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 4 - Diagrama de classe cliente 
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 5 - Atividades estoquista
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 6 - Diagrama de classe estoquista
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 7 - Atividade de acesso supervisor
Fonte: Autor (2022)
FIGURA 8 – Diagrama de caso de uso
Fonte: Autor (2022)
4. Requisitos não funcionais
Os requisitos tem e estabelece relativos a utilização de aplicação com um teor de confiabilidade, desempenho, disponibilidade, manutenção tecnologias envolvidas e com a usabilidade são classificadas onde requisitos não funcionais normalmente o cliente não precisa utilizar e citar requisitos não funcionais, estão são particularidades mínimas onde teve e existe em um software.
 
5. Caracterização do Uso
Com a forma de basear-se em questionamentos é o principal meio para ser analisado de contexto no modo de uso, cujo as informações são capturadas a respeito do contexto de um determinado produto, serviço ou sistema vai estar ou estará colocado são bastante utilizados para o seu funcionamento, onde os principais artefatos no modo de uso existem com o início.
6. Regras de Negócios
Com a modelagem de processos de negócio existem as regras de negócio se tornam muito importante e elas se restringem e ao mesmo tempo definem um determinado processo que existe negócio e sendo executado, além de ilustrar conhecimentos com relação comum, processo onde se constituem importantíssimos aspectos restritivos na execução deste processo.
7. Recursos humanos (Rh)
Sabemos que o avanço tecnológico está mudando a forma como trabalhamos. E no setor de RH não é diferente. A área de Recursos Humanos, atualmente, conta com diversos softwares e ferramentas de gestão que possibilitam otimizar as atividades burocráticas do setor, sobrando mais tempo para que ele se dedique ao verdadeiro papel do RH dentro das organizações: o capital humano. 
Isso porque, não existe uma empresa sem pessoas e, quando o RH realiza uma boa gestão, com foco nos perfis comportamentais, ele impacta de forma positiva a vida pessoal e profissionaldos colaboradores, aumentando o engajamento e a motivação, o que automaticamente resultará nos melhores resultados para o negócio.
O departamento de Recursos Humanos de uma empresa exerce um papel de suma importância, pois é o elo entre a diretoria e os seus funcionários, tendo a função de mostrar para o funcionário que a empresa em que ele trabalha é um lugar bom para se trabalhar e apontar para a empresa quando um funcionário está se destacando ou quando precisa ser mais capacitado ou auxiliado em algum aspecto.
Chiavenato (2003) conceitua que recursos humanos é uma área interdisciplinar que tem a capacidade de envolver inúmeros conceitos oriundos de varias áreas, por tratar diretamente com o ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume de conhecimento em diferentes áreas.
Esse departamento tem como principais funções : Recrutamento, estruturação, treinamento, instrução, capacitação, qualificação, entre outras.
As empresas que contam com um departamento de Recursos Humanos, agregam valor e demonstram mais status e confiança para seu cliente, tendo em vista que contam com um departamento específico para cuidar, supervisionar e motivar os seus funcionários.
Investir nessa área tem sido uma prática comum no mercado de trabalho, desde pequenas e médias empresas, pois principalmente essas só irão crescer se os seus funcionários se virem crescendo dentro delas. A grande empresa normalmente já tem essa visão e por esse e tantos outros motivos, hoje é uma grande empresa.
Muitas empresas de pequeno e médio porte têm medo de investir em seus funcionários, com receio de que eles possam trabalhar na concorrência, mas essa é uma visão totalmente distorcida da realidade. Gerar medo por autoritarismo, pressão em excesso, desmotivação e desgosto pelo trabalho, isso sim afasta os funcionários e faz com que eles procurem outras alternativas.
Uma tendência do mundo corporativista é a valorização das pessoas, e isso tem tudo a ver com o departamento de Recursos Humanos, pois é ele que vai zelar pela integridade da imagem da empresa perante os funcionários e pelos direitos dos funcionários perante a empresa.
A adoção de uma postura de liderança autorizada (substituindo uma possível liderança autoritária) também é muito bem vindas nas empresas, pois faz com que os funcionários vejam, que o líder que está ali sabe o que realmente está fazendo e não apenas queira tudo pronto e do jeito dele. E assim, as pessoas o respeitarão como líder por mérito, não por imposição.
Silva (2002, p. 224), por sua vez, afirma que: “o principal interesse gerencial é motivar os funcionários a alcançar os objetivos organizacionais de um modo eficiente e eficaz”. Neste pensamento, vemos que o papel do gerente de recursos humanos é fundamental, pois para atingir a efetividade é necessário entender e superar limites junto com sua equipe, além de definir objetivos e metas claros e concisos e ainda fazendo com que os funcionários tenham motivação para atingi-los
8. O que é RH?
A sigla RH se refere aos termos de gestão de recursos humanos, gestão de pessoas ou administração de recursos humanos. Nesse sentido, a área de atuação nada mais é que uma combinação de habilidades, estratégias e práticas que têm o objetivo de administrar os comportamentos dos colaboradores e potencializar seu desenvolvimento dentro de uma organização. 
9. Qual a importância de ter um RH estratégico na sua empresa?
A gestão por competências é uma tendência no RH moderno, pois possibilita que a área de Recursos Humanos seja mais estratégica nas organizações. 
Esse modelo de gestão prioriza, principalmente, as competências comportamentais dos colaboradores. Habilidades essas que fazem com que os profissionais se identifiquem com a cultura organizacional, evoluindo e crescendo dentro da empresa.
Nesse sentido, as soft skills de cada colaborador, quando identificadas com o auxílio de um software permite que o RH execute estratégias para potencializá-las a favor da organização. 
Logo, o papel do RH estratégico é fazer os processos empresariais funcionarem da melhor forma na rotina da organização e, consequentemente, gerar profissionais de alta performance e resultados incríveis.
10. Qual a diferença entre RH e DP? 
O papel principal do RH moderno é recrutar, selecionar e alinhar os talentos que 
combinam com a cultura e com os objetivos da organização. Além disso, por meio da análise de dados e com o auxílio de softwares de gestão, o RH se tornou peça-chave no desenvolvimento do capital humano dentro da empresa. 
Assim, com dados sólidos em mãos, o RH consegue ser mais assertivo, podendo trabalhar de modo estratégico a relação entre líderes e liderados, o processo de gestão de crise etc. Dessa forma, o RH tem papel fundamental na melhoria do clima e do ambiente organizacional, além de outros âmbitos da rotina empresarial. 
Parte superior do formulário
Parte inferior do formulário
Já o DP (Departamento Pessoal), cuida da parte mais administrativa e burocrática, elaborando folha de pagamento, registro das carteiras dos colaboradores, calculando impostos conforme a legislação trabalhista, verificando cálculos relacionados a demissões etc. 
 
11. Afinal, qual é o papel do RH?
O RH tecnológico ou 4.0 e suas tendências vieram para melhorar e facilitar os diversos processos da área, sendo um dos mais importantes o recrutamento e seleção. Por meio de um software com mapeamento de perfil comportamental, o RH pode identificar se o candidato conta com as competências que determinado cargo exige, como:
· pensamento analítico;
· dinamismo para executar a função;
· perfil de liderança, no caso de um cargo de gestor. 
11.1 Recrutamento e seleção
Com todas essas competências mapeadas, o RH consegue escolher o candidato que “dá match” com a vaga, contribuindo para que o profissional se sinta bem executando seu papel dentro da empresa e resultando em uma boa performance por parte do mesmo.
11.2 Treinamento e desenvolvimento
Mais do que boas remunerações e benefícios, o perfil do atual profissional do mercado busca trabalhar em organizações que prezam pelo seu crescimento profissional e pessoal, desenvolvendo suas hard e soft skills. Logo, a principal maneira de colocar essa tarefa em prática é oferecendo treinamentos.
Novamente, o RH pode ser estratégico ao oferecer capacitações de acordo com os perfis comportamentais dos colaboradores para que eles não se sintam desmotivados em participar. 
Nesse sentido, com o mapeamento comportamental de cada membro do time em mãos, o RH pode separá-los em grupos e direcioná-los a treinamentos que potencializem seus pontos fortes e desenvolvam caminhos para suas fraquezas. 
11.3 Avaliação de desempenho
Como o próprio nome já diz, o objetivo da avaliação de desempenho é avaliar a performance de um colaborador ou de um setor por meio da identificação, do diagnóstico e da análise das entregas e do comportamento do profissional.
Assim, o RH pode tomar decisões mais assertivas e alinhar as expectativas dos colaboradores com os objetivos da empresa. 
11.4 Cargos, salários e benefícios
É papel do RH desenhar perfis de cargos por meio da ferramenta de gestão de pessoas, algo que recebe o nome de engenharia de cargos. Ainda, essa ferramenta permite que o RH elabore funções que representam a atual estrutura organizacional da empresa, além de auxiliá-lo a encontrar as pessoas que mais combinam com o cargo.
Além disso, um bom profissional de RH deve sempre estar atualizado em relação ao piso salarial de cada cargo. Assim, o sistema de remuneração ficará equilibrado entre a hierarquia de cargos interna e no mercado de trabalho. Ainda, é importante que se defina benefícios de acordo com o perfil e a cultura dos colaboradores, para que eles sejam de fato atrativos para os profissionais que já estão no time e para aqueles que sua empresa deseja atrair. 
11.5 Saúde e Segurança
Existem algumas práticas do setor de RH que contribuem para a manutençãoda saúde física e mental dos colaboradores, como: 
· implantação de horários flexíveis;
· programas de ginástica laboral;
· palestras com dicas para evitar o esgotamento mental; 
·  apoio psicológico gratuito etc. 
Já em relação à segurança dos trabalhadores, uma tendência no mercado são aplicativos que identificam riscos de acidentes de trabalho, games que aceleram o aprendizado do colaborador em relação às normas de segurança e saúde — além de aplicativos de realidade virtual que permitem aos trabalhadores avaliar conhecimentos sobre situações de riscos trabalhistas, entre outras tecnologias.
11.6 Plano de carreira
Um dos grandes fatores que causam a desmotivação dos colaboradores é a falta de perspectiva de crescimento dentro da empresa. Logo, a ação do RH na elaboração de planos de carreira se torna um diferencial. 
Isso porque, além de reter colaboradores capacitados e competentes, a organização também atrairá os melhores profissionais do mercado.
11.7 Clima organizacional
Um bom clima organizacional vai muito além de oferecer um espaço para descanso e jogos. Nesse momento, o RH pode ser estratégico e criar ações que estabeleçam uma comunicação interna transparente e eficaz, com feedbacks constantes (principalmente os positivos) e transparência no alinhamento dos objetivos entre colaboradores e gestores.
Assim, o ambiente organizacional será saudável, reduzindo estresse, absenteísmo e o presenteísmo, que são grandes vilões nas empresas atualmente. Do contrário, com colaboradores desmotivados, faltas e atrasos, as empresas gastam mais com demissões e contratações, prejudicando o desempenho do negócio.
12. Conclusão
Com o conhecimento adquirido durante este semestre desenvolvemos e analisamos um projeto para o cenário de uma Loja que vende produtos geek, acessórios e entre outros, mas agora está passando para nova etapa para empresa com vendas online, mas para isso precisariam de um sistema funcional, organizacional e com estoque virtual para dar certo. Em nosso ponto de vista essa empreitada de desenvolver esse trabalho não foi fácil, mas o conhecimento adquirido nas aulas ajudou bastante o desenvolvimento do mesmo. Acreditamos que em um cenário real, a comunicação entre o Cliente que solicita o produto e os responsáveis pela análise do sistema e pelo estoque virtual é muito importante, e a dificuldade encontrada no desenvolvimento se divide entre os envolvidos no projeto, assim tornando o produto final esperado pela empresa muito mais viável e também mais confiável para compras de seus clientes em seu sistema.
13. Referências 
MICROSOFT. Diagramas de classe. Disponível em:<https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/visualstudio/visual-studio-2015/modeling/uml-class-diagrams-reference?view=vs-2015&redirectedfrom=MSDN> Acesso em: 02 de junho de 2022. 
UNIP. Modelagem básica com starUML. Disponível em:<https://sistemas.unip.br/ava/video/transmissao?id=d5f83d9c-bd37-40e4-8370-f358064815fb&instituto=ead&token=bde1b433cf39436ca1ba3953e63558ac&disciplina=6858-60_57501_R_E1_20221_01> Acesso em: 03 de junho de 2022.
UNIP. Modelagem unificada e geração de códigos com starUML. Disponível em:<https://sistemas.unip.br/ava/video/transmissao?id=e3c7850a-f958-484c-acbd6474f947ec2f&instituto=ead&token=5238ef2cc50c468fa7b889087121d0a6&disciplina=6858-60_57501_R_E1_20221_01> Acesso em: 03 de junho de 2022.
UNIP. Livro texto unidade 1 gestão estratégica de recursos humanos