INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Aula_10

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AULA 02
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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Profª. Vanilde Manfredi
Rio de Janeiro, xx de Outubro de 2011
AULA 10
Compreender a cultura organizacional para inovação e o intra-empreendedorismo 
AULA 10
OBJETIVOS DA AULA
 Conceitos da aula
 Intraempreendedorismo
 Avaliação da cultura intra-empreendedora
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CULTURA ORGANIZACIONAL
PARA INOVAÇÃO 
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 A expressão inovação está cada vez mais presente nos estudos da atividade empreendedora, que antes estava focada na criação de novos negócios e agora se volta para o interior das empresas, indicando um novo perfil das atividades e funções intrínsecas dos colaboradores.
A inovação pode ser percebida de várias formas nas organizações: novos produtos, remodelagem de produtos já existentes, novos processos internos, novas formas de atendimento a clientes, etc.
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Intra-empreendedorismo
 O intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo é um conceito novo nas organizações, que vem sendo estudado e estimulado, através do qual se questiona se o perfil empreendedor está diretamente relacionado à criação e gestão de uma empresa própria ou se pode ser exercido em diferentes ambientes e contextos.
Esse conceito significa que um funcionário pode agir de forma empreendedora em uma empresa, agindo com inovação e pro atividade em busca dos objetivos da organização
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Intra-empreendedorismo
O intra-empreendedorismo é o trabalho do empreendedor dentro das corporações, o que torna as pessoas intra-empreendedoras agentes da inovação, motivando a inovação e a evolução constante das organizações 
Também conhecido como empreendedorismo corporativo e empreendedorismo interno, define aqueles que transformam idéias em realidade dentro de uma empresa.
O empreendedor corporativo não é, necessariamente, aquele que apresenta a idéia criativa. Seu papel central é “arregaçar as mangas” e dar forma e materialidade à esta idéia. 
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Quem é o Empreendedor Corporativo?
Profissional com iniciativa, visionário, sem medo de tentar e que aprende com os erros, determinado, criativo, ousado e capaz de mobilizar recursos e implementar novos negócios dentro do ambiente corporativo.
Um profissional que não gosta de procurar oportunidades de melhoria, que prefere fazer as coisas ao estilo “todo dia sempre igual”, que não suporta correr o risco de errar e arcar com as conseqüências, possivelmente está na contramão do empreendedorismo corporativo 
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Principais características do empreendedor corporativo
Capacidade de explorar novas oportunidades, a partir de conceitos e idéias, que se traduzem em produtos ou serviços tangíveis, resultando em conquista, lucro e participação de mercado.
Capacidade de se relacionar com outras pessoas. 
Possibilidade de trabalhar com uma idéia própria ou criar a partir da idéia de outra pessoa. 
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Você já deve ter percebido que ser um empreendedor corporativo não é nada fácil. 
	
Podemos dizer que, se comparado ao empreendedor individual, ele enfrentará barreiras e dificuldades igualmente desafiadoras.
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Dificuldades e Barreiras que precisam ser superadas
 Postura conservadora e pouco competitiva da empresa
 Intolerância quanto a riscos e fracassos
 Falta de liberdade para funcionários desenvolverem seus próprios projetos
 Falta de patrocinadores internos
 Sistemas de controle rígido
 Impossibilidade de usar os ganhos de um sucesso para financiar novos projetos
 
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Dificuldades e Barreiras que precisam ser superadas
O empreendedor corporativo precisa ter clareza da sua idéia, que deve ser diferenciada, inovadora e gerar valor para a empresa.
Se for necessário obter recursos financeiros para materializar a idéia, o empreendedor corporativo precisará também elaborar um documento (como um plano de negócios), no qual todos os detalhes sobre as idéias deverão ser apresentados.
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Dificuldades e Barreiras que precisam ser superadas
 Ele precisará convencer os superiores e os colegas a obter apoio das pessoas para aumentar a chance de concretizar o seu projeto. Por isto, a sua rede de contatos terá um papel relevante.
Precisará também de muita persistência e determinação para conduzir o projeto até o fim.
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As dificuldades do empreendedor corporativo
Não é fácil vencer as barreiras para implementar uma idéia inovadora dentro de uma empresa estabelecida.
As regras e procedimentos internos da empresa podem se tornar “uma pedra no sapato do empreendedor” e restringir a sua ação. 
É necessário que a organização estabeleça mecanismos para lidar com a inovação ao mesmo tempo em que zela por suas normas.
 
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Cultura Organizacional 
e
Empresas Inovadoras
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Cultura Organizacional
A organização é constituída por pessoas que têm maneiras diversas de agir, pensar e sentir.
Cada qual tem um modo de atuar sobre o mundo e isto repercute no trabalho. Geralmente, indivíduos têm um padrão comportamental propício para o local de trabalho e a organização, como um grupo social, tem uma maneira própria de atuar na sociedade.
A esta forma de atuação coletiva nas organizações chamamos de cultura organizacional
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Cultura Organizacional
Podemos afirmar que a conseqüência imediata de se crer na existência de uma cultura organizacional é aceitar que existem:
a) um conjunto de características que diferem de uma organização para outra e que condicionam comportamentos típicos para a ação e reação às provocações ambientais;
b) uma tendência a defender e preservar hábitos que caracterizam a singularidade da organização e que no passado garantiram a sua sobrevivência;
c) a possibilidade de mudança e inovação essencialmente por forças externas, na produção de idéias novas e de grande impacto.
						
						(Fonte: MOTTA, F. C. P. Cultura e organizações no Brasil)
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Organização Inovadora
Encontramos na literatura conceitos bastante vagos e abrangentes sobre o que vem a ser uma organização inovadora. Leva-se em consideração desde a estrutura até a forma de gerenciamento, passando, inclusive, pela escolha e capacitação do capital intelectual da mesma.
Apesar de se diferenciarem nos conceitos, a maioria dos autores concorda que uma organização inovadora possui a habilidade de criar valor superior para o cliente, o que a difere das concorrentes no mercado
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Organização Inovadora
De acordo com um destes autores, são quatro os aspectos
que sustentam uma organização inovadora:
 a cultura e o clima organizacional; 
 capacidades e habilidades de gerenciamento; 
 controle e estrutura organizacional; 
 novos produtos e desenvolvimento de processos.
		(Fonte: KNOX, Simon. The boardroom agenda: Developing the innovative organization. Corporate Governance )
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Cultura intra-empreendedora
Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra-empreendedora seus funcionários desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posição de mercado, como: automotivação, estabelecimento de metas, autoconfiança, foco nos clientes, entre outras.
Para desenvolver o ambiente de inovação os objetivos estratégicos da empresa devem estar diretamente relacionados ao empreendedorismo e seus valores, com ambiente propício ao empreendedorismo corporativo.
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Favorecendo o ambiente para o empreendedor corporativo
 O processo de inovação e aplicação do intra-empreendedorismo
nas organizações deve ser organizado para que tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. 
O processo como um todo deve ser tratado: do surgimento da idéia, avaliação de viabilidade, implementar idéias e avaliar resultados, não esquecendo sempre do reconhecimento dos trabalhos.
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Favorecendo o ambiente para o empreendedor corporativo
 A organização precisa ser flexível o suficiente para garantir suas normas e comercializar seus produtos mas não pode perder de vista a capacidade de propor novos produtos e rever os processos e normas estabelecidos
Para que isto aconteça, é necessário abrir espaço na organização para que as pessoas possam atuar de forma inovadora.
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Favorecendo o ambiente para o empreendedor corporativo
Para serem competitivas, as organizações necessitam, criar, desenvolver e sustentar novos negócios inovadores;
Mas ......
Como estimular o desenvolvimento de um ambiente intraempreendedor, possibilitando que as pessoas empreendam sem precisar sair da organização e sem desrespeitar suas regras?
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
1 - Exercer sólida liderança sobre os rumos e as decisões de inovação.
	Uma orientação clara a partir do comando executivo deve fluir ao longo de todos os níveis da organização para motivar, sustentar e recompensar as atividades voltadas para a inovação, bem como a inovação em si. 
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
2. Integrar a inovação à mentalidade do negócio.
	 Inovação não é uma carta que se puxe da manga em ocasiões especiais; tem que ser parte integrante do processo operacional diário da empresa.
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
3. Alinhar a inovação com a estratégia de negócio da empresa. 
	A inovação pode ou não ser a chave para o sucesso da estratégia do negócio; é preciso determinar os tipos e a quantidade de inovação necessários para dar suporte à estratégia do negócio – e nem sempre o maior é necessariamente o melhor.
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
4. Administrar a tensão natural entre criatividade e captação de valor. 
	A empresa precisar ser forte em ambos os aspectos. Criatividade sem capacidade para transformá-la em lucros (por exemplo, execução e captação de valor) pode até ser divertido, mas não se sustenta; lucros sem criatividade são compensadores, mas também só funcionam durante pouco tempo.
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
5. Neutralizar os anticorpos organizacionais.
	Inovação exige mudança, e a mudança desperta rotinas e normas culturais explícitas e implícitas que agem para bloquear ou rejeitar a transformação.
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
6. Cultivar uma rede de inovação além dos limites da organização.
	
	Quando mais próxima a organização está dos seus fornecedores, clientes, parceiros, universidades e centros de pesquisa, mais ampla é a sua rede de inovação 
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Regras para um ambiente intraempreendedor
(Fonte: DAVILA, Tony; Epstein. Marc J.; e Shelton, Robert. As regras da inovação. São Paulo: Bookman, 2007)
7. Criar indicadores de desempenho e as recompensas adequadas à inovação.
	
 	Como a gestão da inovação exige um processo gerencial, da mesma maneira que existem processos de gestão financeiro e gestão de marketing, por exemplo, é necessário que os resultados sejam acompanhados e recompensados.
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Vantagens do Empreendedor Corporativo
A tradição, o nome e a marca da empresa como alavancas para novos negócios
Acesso a laboratórios, tecnologia e ao corpo técnico da empresa
Uso da estrutura de marketing e distribuição
Rede interna de profissionais para apoio
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Mandamentos do empreendedor corporativo
Faça o trabalho que for necessário para que seu projeto dê certo, independentemente de sua função/cargo;
2. Compartilhe os créditos do sucesso;
3. Lembre-se, é preferível errar pela ação do que pela omissão;
4. Trabalhe com motivação e aprenda a gostar do que faz;
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Mandamentos do empreendedor corporativo
5. Peça conselho antes de pedir recursos;
6. Siga sua intuição a respeito das pessoas, trabalhe com os melhores;
7. Prepare-se antes de divulgar sua idéia;
8. Nunca aposte em uma corrida se não estiver participando;
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Mandamentos do empreendedor corporativo
9. Seja verdadeiro com suas metas, mas realista sobre os meios para atingi-las;
10. Seja compromissado com seus superiores, a organização e seus patrocinadores!
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Então ....
São fatores importantes e que devem ser considerados para a criação do ambiente inovador e do desenvolvimento do intra-empreendedorismo nas organizações: 
• A disciplina para tratar da inovação e dos seus processos, para que não se desvie dos objetivos de implantação de um sistema de Gestão de Inovação e intra-empreendedorismo nas organizações; 
• Criar uma cultura do aprendizado e da pesquisa na organização para a evolução constante e busca de novos conhecimentos e técnicas para as organizações; 
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• Flexibilidade para mudanças, provocadas pelas inovações e para a implantação do sistema de gestão da inovação; 
• Tolerância aos riscos e erros que podem vir de inovações e idéias empreendedoras, o risco calculado deve ser estimulado e acompanhado para evitar problemas que desestimulem novas tentativas de inovação; 
• Criação de ambiente diferenciado para equipes que trabalhem com a inovação e com pesquisa; 
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Fonte: Costa, H.O, disponível em www.ietec.com.br
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EXEMPLOS DE EMPRESAS INOVADORAS
Havaianas
Antes Quem: Consumidores das classes C, D e E. O quê: Produto funcional e barato. Como: Sandálias de borracha baratas e de qualidade.
Depois Quem: Consumidores das classes A e B e exportações. O quê: Sonho das férias. Como: Sandálias de borracha com design fashion e bandeira do Brasil.
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Fonte: Costa, H.O, disponível em www.ietec.com.br
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Havaianas
A empresa disparou em vendas no mundo inteiro depois que associou os chinelos à cultura brasileira. 
Hoje, cada par chega a custar 20 dólares no exterior.
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Fonte: Costa, H.O, disponível em www.ietec.com.br
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Concluindo ...
A empresa inovadora é uma criadora de conhecimentos, valoriza as idéias criadoras dos trabalhadores, bem como seus ideais, e é isso que alimenta a inovação.
Numa empresa criadora de conhecimento, inventar novos conhecimentos não é uma atividade especializada, é uma forma de comportamento, um modo de vida.
 Cada funcionário é um empreendedor dentro da empresa.
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Fonte: Costa, H.O,
disponível em www.ietec.com.br
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Por isso ...
É necessário buscar políticas específicas que incentivem o potencial criador desses empreendedores dentro da organização, pois esses conhecimentos são fontes garantidas de vantagem competitiva que a empresa tem em relação às demais, e esta vantagem se manifesta mediante a inovação contínua.
A cultura da inovação não floresce naturalmente. Deve ser construída com competência, conhecimento e sensibilidade
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Fonte: Costa, H.O, disponível em www.ietec.com.br
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Exemplos do Registro de Frequência:
1.
O principal objetivo do intra-empreendedorismo é:
desenvolver um plano de negócios para que o empreendedor crie sua própria empresa e tenha autodesenvolvimento. 
 desenvolver o “ócio criativo” para tomada de decisão mais consciente e adequada. 
a promoção da inovação contínua por meio das pessoas, as quais criam vantagens competitivas e mantem as empresas numa situação de liderança tecnológica sustentável. 
desenvolver a inteligência emocional dos funcionários da empresa para criação de uma ambiente de competitividade interna. 
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Exemplos do Registro de Frequência:
O principal objetivo do intra-empreendedorismo é:
desenvolver um plano de negócios para que o empreendedor crie sua própria empresa e tenha autodesenvolvimento. 
 desenvolver o “ócio criativo” para tomada de decisão mais consciente e adequada. 
a promoção da inovação contínua por meio das pessoas, as quais criam vantagens competitivas e mantem as empresas numa situação de liderança tecnológica sustentável. 
desenvolver a inteligência emocional dos funcionários da empresa para criação de uma ambiente de competitividade interna.
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Exemplos do Registro de Frequência:
São características do intra-empreendedor:
1) estabelecer metas de curto prazo 2) ter atenção aos riscos e às necessidades 3) centralizar as atividades trazendo-as para si 4) não se interessar por recompensas e reconhecimento 
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Exemplos do Registro de Frequência:
São características do intra-empreendedor:
1) estabelecer metas de curto prazo 2) ter atenção aos riscos e às necessidades 3) centralizar as atividades trazendo-as para si 4) não se interessar por recompensas e reconhecimento 
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Exemplos do Registro de Frequência:
A cultura intra-empreendedora deve:
1) ser aplicada somente aos potenciais empreendedores da empresa 2) ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores 3) ser produto da manifestação de alguns funcionários empreendedores da empresa 4) ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa 
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Exemplos do Registro de Frequência:
A cultura intra-empreendedora deve:
1) ser aplicada somente aos potenciais empreendedores da empresa 2) ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores 3) ser produto da manifestação de alguns funcionários empreendedores da empresa 4) ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa 
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Exemplos do Registro de Frequência:
São condições necessárias para se obter a inovação na empresa:
1) inexistência de fronteiras, medição de inovação, foco nos funcionários 2) responsabilidade social, ambiental e ética, transparência e verdade, tomada de decisão pelos planejadores 3) gerentes que patrocinam a inovação, comunidade organizacional forte, atenção ao futuro 4) intolerância a riscos e a falhas, equipes multifuncionais dotadas de autonomia, tempo discriminado 
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Exemplos do Registro de Frequência:
São condições necessárias para se obter a inovação na empresa:
1) inexistência de fronteiras, medição de inovação, foco nos funcionários 2) responsabilidade social, ambiental e ética, transparência e verdade, tomada de decisão pelos planejadores 3) gerentes que patrocinam a inovação, comunidade organizacional forte, atenção ao futuro 4) intolerância a riscos e a falhas, equipes multifuncionais dotadas de autonomia, tempo discriminado 
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	Intraempreendedorismo
http://www.youtube.com/watch?v=RPf3JXzzWk4&feature=related
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