Sistemas de Informação Gerencial-2 UNIDADE

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Sistemas de Informação Gerencial-2 UNIDADE
Com o aumento da competição global, e as novas necessidades dos gerentes para controlar e ter acesso as informações de forma integradas de toda a empresa em tempo real surgem os ERP com o beneficio de:
a.auxiliar no atendimento aos clientes e fornecedores
b.introduzir informações externas aos colaboradores
c.auxiliar na tomada de decisão estratégica
d.auxiliar na tomada de decisão operacional
e.introduzir novos produtos e serviços
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A resposta correta é: auxiliar na tomada de decisão operacional
Os Sistemas Integrados de Gestão - ERP (Enterprise Resource Planning) no Brasil começaram a ser utilizados nos anos:
a.80
b.2010
c.70
d.90
e.2000
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A resposta correta é: 90
O sistemas de informação MRP II, reúne todas as informações referentes as diversas atividades de produção em uma única base de dados, fornecendo a informação de como produzir, utilizando os recursos necessários e levando em conta a capacidade de produção da empresa. Eles são uma evolução dos sistemas:
a.CRM – Customer Relationship Management
b.ERP – Enterprise Resource Planning
c.SCM - Supply Chain Managemen
d.DBM - Database Marketing
e.MRP - Materials Requirement Planning
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A resposta correta é: MRP - Materials Requirement Planning
A principal FUNÇÃO de um sistema de informação é:
a.Armazenar os dados da empresa por anos
b.Elaborar uma estratégia ancorada no modelo de pensamento analítico
c.Evoluir junto com a empresa e auxiliar nas tarefas dos seus colaboradores
d.Fazer o marketing dos produtos e serviços da empresa
e.Transformar os dados em informações benéficas para o processo de tomada de decisões
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A resposta correta é: Transformar os dados em informações benéficas para o processo de tomada de decisões
“O uso dos sistemas de ERP - Enterprise Resource Planning, cresce a cada dia nas empresas e organizações, como retrato da modernização e acompanhamento das mudanças no mercado como, por exemplo, a concorrência cada vez mais competitiva e a informação cada vez mais presente.” Assim, os gerentes conseguem ter maior assertividade com o uso de ERP´s para:
a.Resolver problemas complexos.
b.Tomar decisões, propor soluções e ter o sucesso dos negócios.
c.Lidar melhor com seus colaboradores e fornecedores.
d.Diminuir riscos de duplicação de dados e informações.
e.Submeter dados e informações para os clientes quando solicitado.
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A resposta correta é: Tomar decisões, propor soluções e ter o sucesso dos negócios.
Os sistemas de informação passaram por evoluções da operacionalização de tarefas rotineiras, a integração entre os vários sistemas de informação na empresa, como suporte ao gerenciamento sedo a informação um recurso estratégico para alcançar vantagem competitiva. Em cada evolução aspectos importantes foram sendo acrescentados. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações marcadas pelas seguintes invenções tecnológicas:
a.celular, fibra ótica, computador pessoal, internet
b.bitTorrent, computador pessoal, mainframe e internet
c.mainframe, computador pessoal, internet e wi-fi
d.mainframe, computador pessoal, rede de dados e telecomunicações, internet
e.fibra ótica, computador pessoal, internet e wi-fi
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A resposta correta é: mainframe, computador pessoal, rede de dados e telecomunicações, internet
Os sistemas integrados também conhecidos como ERP - Enterprise Resource Planning, se fundamentam em um conjunto de módulos de software integrados e um banco de dados central comum. O banco de dados é:
a.uma replicação das informações e ações da empresa
b.uma tabela de clientes
c.uma coleção organizada de dados operacionais armazenados
d.uma solução tecnológica para ajudar as pessoas nas decisões
e.um sistema de arquivos desconexos
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A resposta correta é: uma coleção organizada de dados operacionais armazenados
MRP do inglês, Materials Requirement Planning ou Planejamento de Requisição de Materiais, é um sistema de:
a.planejamento de materiais e expedição
b.planejamento estratégico
c.cálculo para automatização do planejamento de materiais e programação de produção
d.controle de marketing e vendas
e.cálculo de vendas e comissões
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A resposta correta é: cálculo para automatização do planejamento de materiais e programação de produção
Toda empresa tem quatro funções básicas para ter sucesso, independentemente de seu tamanho, que são:
a.Manufatura e Produção; Vendas e Marketing; Recursos Humanos; Finanças e Contabilidade
b.Contabilidade, Administração, Segurança e Marketing
c.Manufatura e Produção; Vendas; Permutação e Contabilidade.
d.Recursos Humanos, Manufatura, Permutação, Compra.
e.Comercial; Compra; Venda; e Permutação
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A resposta correta é: Manufatura e Produção; Vendas e Marketing; Recursos Humanos; Finanças e Contabilidade
Os sistemas MRP e MRP II são partes integrantes dos sistemas:
a.CRM
b.De decisão
c.ERP
d.E-business
e.E-commerce
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A resposta correta é: ERP