AV2InovTec_MarcoJorge

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Avaliação: CCT0209_AV2_201201170541 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201201170541 - MARCO ANTONIO SILVA JORGE 
Professor: SERGIO DE OLIVEIRA SANTOS Turma: 9004/AB 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1 Data: 12/06/2013 13:11:24 
 
 
 1a Questão (Cód.: 65775) Pontos: 1,5 / 1,5 
(Adaptada de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização 
de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e 
o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para 
efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, 
orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na 
intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar 
algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento 
responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do 
conhecimento explicito para o outro time? 
 
 
Resposta: Quando após o término do workshop, foi realizado um feedback com a equipe, e em seguida foi 
disponibilizado na intranet o padrão desenvolvido no workshop. 
 
 
Gabarito: A transferência do conhecimento se deu no momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 64197) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio 
próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no 
negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando 
sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às 
características de Sr. Cannes, podemos afirmar que: 
 
 
Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio 
desejado. 
 
Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o 
trabalho. 
 
Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor. 
 Sr. Cannes é um empreendedor. 
 
Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor. 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 64195) Pontos: 0,5 / 0,5 
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio 
próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características 
do empreendedor: 
 
 
Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas. 
 
Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente. 
 
Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento. 
 
Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos. 
 Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados. 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 64572) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e 
monitoramento sistemáticos porque é capaz de: 
 
 
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos 
principais eventos. 
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, 
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; 
manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e 
utilizá-los para tomar decisões. 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver 
tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los 
quando necessário. 
 
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter 
registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias. 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 64578) Pontos: 1,0 / 1,0 
Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse 
momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois 
mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu 
negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma 
freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o 
serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo 
serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, 
que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria 
Auxiliadora é um exemplo de: 
 
 
De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras 
amigas. 
 
Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade 
para lidar com o risco. 
 Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; 
inexperiência em lidar com o risco. 
 
De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos. 
 
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que 
demonstrou grande planejamento. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 57201) Pontos: 1,5 / 1,5 
Qual o valor do capital intelectual para as empresas? 
 
 
Resposta: O Valor do capital intelectual da empresa é muito alto, pois com ele a empresa pode inovar mais, 
criar novos métodos e procedimentos, gerar, agregar e produzir mais conhecimento, planejar melhor o 
desenvolvimento e implementação de melhorias e continuidades. 
 
 
Gabarito: 
É um valor imensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma mudança de cultura 
refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o conhecimento de 
funcionários. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 64598) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com 
funcionários intra-empreendedores deve: 
 
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias; 
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los; 
III. Incentivar a confiança de seus funcionários. 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 Todas as três sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente a sentença I está correta 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 64586) Pontos: 0,0 / 0,5 
A família Lourenço abriu um centro de estética no qual oferece além dos serviços tradicionais de massagem 
corporal à base de produtos naturais, orientações sobre alimentação natural. Com base nos perfis de personas 
que auxiliam no processo de inovação corporativa, estamos nos referindo a que tipo de perfil? 
 
 Polinizador 
 
Antropólogo 
 
Absorvedor 
 Cuidador 
 
Experimentador 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 64774) Pontos: 0,0 / 0,5 
No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os 
tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, 
assinale a alternativa que contém a sequênciaque completa os parênteses. 
 
( ) São identificados como falhas. 
( ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
( ) Fazem parte da cultura da organização. 
( ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
( ) Vistos como acontecimentos normais. 
 
 
C, A, C, A, C 
 
A, A, C, A, A 
 A, A, C, A, C 
 A, C, A, A, C 
 
C, C, C, A, C 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 64690) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que: 
 
 
é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas falarem o que querem, 
focando apenas em problemas de relacionamento entre elas; 
 
é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de candidatos quando o processo de 
seleção é institucional. 
 
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas frustações profissionais e com isso, 
obter maior comprometimento com os negócios da empresa; 
 é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em 
torno de um problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de 
análise crítica; 
 
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas problemas que sejam anomalias;