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Logística Empresarial (3)

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Questão 1/10 - Logística Empresarial 
Analise as asserções a seguir: 
I. A logística é uma atividade fundamental para a execução das estratégias empresariais. 
 
PORQUE 
 
II. Contribui para a geração de receitas e do aumento dos lucros ao realizar seus processos com 
o menor custo possível e sem perder a qualidade. 
 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 A As assertivas I e II são 
falsas. 
 B As assertivas I e II são 
verdadeiras. 
Você acertou! 
Resposta correta letra “B”. 
Conforme apresentado na 
aula 02, tema 04, sobre 
estratégias logísticas, 
Morais (2015) destaca que 
a logística é uma atividade 
fundamental para a 
execução das estratégias 
empresariais, contribuindo 
para a geração de receitas, 
por meio da entrega do 
produto ao cliente no prazo 
e local acordado e do 
aumento dos lucros ao 
realizar seus processos com 
o menor custo possível, 
sem perder qualidade. 
 C A duas assertivas são falsas 
e excludentes. 
 D A assertiva I é verdadeira e 
a assertiva II é falsa. 
 E A assertiva I é falsa e a 
assertiva II é verdadeira. 
 
 
Questão 2/10 - Logística Empresarial 
O fluxo logístico que vai desde a movimentação (transporte) de insumos até a planta, manutenção 
de estoques de matéria-prima, movimentação de materiais na linha de produção, movimentação, 
estocagem e distribuição dos produtos acabados, é denominado fluxo de: 
 
 
 
Nota: 10.0 
 A Gestão 
 B Serviços 
 C Materiais 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “C”. 
De acordo com a rota 02, 
tema 02, a descrição do 
anuncio corresponde ao 
fluxo de materiais, que em 
outras palavras se 
caracteriza pela aquisição 
de matéria prima para a 
consequente transformação 
em uma unidade fabril, 
utilizando-se do transporte 
entre os elos da cadeia 
produtiva, toda atividade de 
recebimento expedição e 
armazenamento até a 
entrega final do produto ao 
cliente. 
 D Processos 
 E Informação 
 
 
Questão 3/10 - Logística Empresarial 
Supondo que um e-commerce recebe um pedido de cinco pares de sapatos diferentes. De 
acordo com o sistema, todos estes pares estão disponíveis em estoque. No momento da 
separação dos itens, o colaborador responsável constata que para um dos modelos o produto 
não está disponível fisicamente e para um segundo item a cor encontrada é diferente da 
solicitada. 
 
 
Para evitar esse tipo de surpresa, uma ferramenta poderosa para acompanhar e manter o bom 
nível de acuracidade dos itens em estoque pode ser utilizada. Assinale a alternativa 
correspondente a esta ferramenta: 
Nota: 10.0 
 A Inventário 
Você acertou! 
Resposta correta letra “A”. 
Acompanhar os saldos de 
materiais em estoque é de 
grande importância para 
bons resultados do nível de 
serviço. O inventário é 
considerado uma 
ferramenta poderosa para 
acompanhar e manter o 
bom nível de acuracidade 
dos itens em estoque, 
conforme apresentado na 
aula 03, tema 04, item 4.2. 
 B Curva ABC 
 C Curva XYZ 
 D Sistema ERP 
 E Sistema WST 
 
 
Questão 4/10 - Logística Empresarial 
Por meio dos indicadores de desempenho das funções logísticas é possível ter uma visão geral 
da cadeia de suprimentos, ou seja, um entendimento do todo a partir de suas partes e do 
funcionamento de cada uma delas. 
 
Um dos indicadores de desempenho utilizados na gestão de estoques é a acuracidade do 
inventário. Supondo que na empresa X existe no estoque físico 25 unidades do parafuso Y e o 
sistema acusa um total de 32 unidades, qual seria a porcentagem de acuracidade deste item? 
Nota: 10.0 
 A 68% 
 B 72% 
 C 76% 
 D 78% 
Você acertou! 
Resposta correta letra “D”. 
O cálculo seria 25 / 32 = 
0,78 x 100 = 78,12 % 
portanto uma acuracidade 
de 78,12% para este item 
do estoque, conforme aula 
02, tema 05, item 5.2.2. 
 E 80% 
 
 
Questão 5/10 - Logística Empresarial 
O Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos) é um processo que consiste 
em gerenciar os fluxos de bens, serviços, finanças, informações de forma estratégica entre 
empresas e consumidores finais, visando alcançar vantagens competitivas e criação de valor para 
os clientes. 
Fonte: Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-supply-chain-management, 
acesso em 25/01/2021. 
Com o desenvolvimento do conceito de Supply Chain Management, as organizações 
incorporaram os seus setores em três áreas maiores na logística: 
Nota: 10.0 
 A Logística urbana, logística 
de distribuição e logística 
reserva. 
 B Logística integrada, logística 
de distribuição e logística 
reversa. 
 C Logística empresarial, 
logística integrada e 
logística de distribuição. 
 D Logística de suprimentos, 
logística de armazenagem e 
logística de produção. 
 E Logística de suprimentos, 
logística de produção e 
logística de distribuição. 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “E”. 
De acordo com a rota 01, 
tema 03, com o 
desenvolvimento do 
conceito de Supply Chain 
Management, as 
organizações incorporaram 
os seus setores em três 
áreas maiores na logística: 
logística inbound ou de 
suprimentos físicos; logística 
de produção e logística 
outbound ou distribuição 
física. 
 
 
Questão 6/10 - Logística Empresarial 
Presente até na roupa que vestimos e na comida que comemos, entender o que é logística pode 
parecer complexo num primeiro momento, mas ela está mais presente em nossa rotina do que 
imaginamos. 
 
 
Com relação aos conceitos de logística estudados nas aulas, avalie as afirmativas a seguir: 
I. A logística possui quatro fases de evolução: atuação segmentada, integração rígida, 
integração flexível e integração estratégica; 
https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-supply-chain-management
II. A logística trata do processo de planejamento, implementação e controle de procedimentos 
do transporte e armazenamento de mercadorias; 
III. A logística empresarial trata de boa parte das atividades da cadeia de produção, exceto da 
movimentação e armazenagem de produtos; 
IV. A logística é responsável pelos processos que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de 
aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final; 
V. A logística é a série de atividades envolvidas nos estágios de produção ou transformação do 
produto acabado que passam pelos canais de distribuição. 
 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 10.0 
 A I e III, apenas 
 B I, II e III, apenas 
 C II, III e IV, apenas 
 D II, IV e V, apenas 
 E I, II, IV e V, apenas 
Você acertou! 
Resposta correta letra “E”. A 
afirmativa III é considerada 
falsa porque, conforme 
consta na aula 01, tema 01, 
a logística empresarial trata 
de todas as atividades da 
cadeia de produção, 
inclusive da movimentação 
e armazenagem de 
produtos. 
 
 
Questão 7/10 - Logística Empresarial 
A Logística é uma atividade realizada com o objetivo de otimizar os fluxos de informações e 
materiais desde o ponto de origem até o ponto de destino final buscando proporcionar níveis de 
serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo. 
 
 
Para facilitar o entendimento com relação as atividades logísticas, elas foram divididas em 
atividades primárias e de apoio. As atividades primárias são aquelas que envolvem: 
Nota: 10.0 
 A Transporte, manutenção de 
informação e manuseio de 
materiais. 
 B Armazenagem, manuseio 
de materiais e embalagem 
de proteção. 
 C Armazenagem, 
programação de produtos e 
manuseio de materiais. 
 D Obtenção, programação de 
produtos e manutenção de 
informação. 
 E Transporte, manutenção 
de estoques e 
processamento de 
pedidos. 
Você acertou! 
Resposta correta letra “E”. 
Conforme aula 02, tema 01, 
item 1.1, as atividades 
primárias são: Transportes, 
Manutenção de Estoques e 
Processamento de Pedidos. 
 
 
Questão 8/10 - Logística Empresarial 
Até a década de 1940, poucos eram os estudos sobre o que é logística. O surgimento de 
empresas especializadas no assunto começou na décadade 1960, quando o mundo começou a 
tomar consciência da necessidade e dos benefícios que ela poderia trazer. 
O processo de evolução da logística costuma ser dividido em quatro fases, são elas: 
Nota: 10.0 
 A Rígida, flexível, integrada e 
fragmentada. 
 B Pura, segmentada, 
empresarial e reversa. 
 C Rígida, flexível, 
estratégica e segmentada. 
Você acertou! 
Resposta correta letra “C”. 
Resposta encontrada na 
rota 01, tema 01: fases da 
logística. 
Rígida: racionalização de 
processos por meio da 
otimização de atividades e 
do planejamento e 
racionalização integrada da 
cadeia logística, sem 
mudanças após o 
planejamento. 
Flexível: Integração 
dinâmica e flexível entre os 
componentes da cadeia de 
abastecimento. Utilização 
do EDI (eletronic data 
interchance) para 
intercambio eletrônico de 
dados. 
Estratégica: preocupação 
das organizações com o 
meio ambiente e interesse 
pela Logística Reversa. Os 
elos da cadeia de 
suprimentos atuam em 
conjunto na redução de 
custos, de desperdícios e 
de agregação de valor. 
Segmentada: não havia 
sofisticados sistemas de 
comunicação e informática, 
o estoque era elemento 
chave para o 
balanceamento da cadeia 
de suprimentos. 
 D Estratégica, empresarial, 
integrada e reversa. 
 E Empresarial, reversa, 
integrada e fragmentada. 
 
 
Questão 9/10 - Logística Empresarial 
Trata-se do retorno de produtos ao centro produtivo ou de negócios, ou logística reversa de 
produtos que retornam ao canal reverso para ser reciclado ou reutilizado. 
Aqui estamos falando de: 
Nota: 10.0 
 A produtos que não podem 
ser comercializados em 
canais tradicionais de 
vendas e nem ser 
reaproveitados. 
 B produtos sem uso ou com 
pouco uso, que por 
diferentes motivos retornam 
aos diferentes elos da 
cadeia de distribuição. 
 C produtos que já tiveram 
sua vida útil esgotada, ou 
então, já não têm mais 
serventia para o 
consumidor que fez a 
primeira aquisição. 
Você acertou! 
Resposta correta letra “C”. 
De acordo com a aula 02, 
tema 03, item 3.2, Fluxo 
reverso de pós-consumo, 
que é representado por 
materiais após o término de 
sua vida útil que devem ser 
dirigidos a uma destinação 
final segura ou controlada, 
por meio do reuso, 
remanufatura ou 
reciclagem. 
 D produtos considerados 
impróprios para o consumo 
primário, ou seja, não 
podem ser comercializados 
em canais tradicionais de 
vendas. 
 
 
Questão 10/10 - Logística Empresarial 
Trata-se de qualquer acúmulo de materiais de suprimentos que uma empresa ou instituição 
mantém para alimentar o seu processo produtivo. 
 
A definição acima se refere a: 
Nota: 10.0 
 A Estoque 
Você acertou! 
Resposta correta letra “A”. 
Na aula 03, tema 04, a 
autora conceitua estoques 
como “qualquer acúmulo de 
materiais de suprimentos 
que uma empresa ou 
instituição mantém para 
alimentar o seu processo 
produtivo”. 
 B Demanda 
 C Inventário 
 D Acuracidade 
 E Armazenagem

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