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1 54 1 Prof. Ademir Bueno Psicologia e Comportamento Organizacional Aula 2 54 2 Conversa Inicial 54 3 Nesta aula, trataremos com maior aprofundamento de alguns processos individuais que constituem o indivíduo O indivíduo 54 4 O indivíduo para a psicologia A identidade do sujeito A personalidade Os sentidos e a percepção do mundo Sentimento e comportamento humano 54 5 O indivíduo para a psicologia 54 6 “A psicologia é o estudo científico do comportamento e dos processos mentais [...]” (Feldmann, 2015, p. 5) “A psicologia colabora com o estudo da subjetividade [...]” (Bock; Furtado; Teixeira, 2002, p. 23) O objeto de estudo da psicologia 1 2 3 4 5 6 2 54 7 A subjetividade do sujeito “[A subjetividade] é o mundo de ideias, significados e emoções construído internamente pelo sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica; é, também, fonte de suas manifestações afetivas e comportamentais” (Bock; Furtado; Teixeira, 2002, p. 23) 54 8 Fatores individuais que constituem o ser humano Processos Mentais R e n d e r 3 d ts / s h u tt e rs to c ; D u n d a n im / s h u tt e rs to c k ; L ig h ts p ri n g / s h u tt e rs to c k ; a d ik e / s h u tt e rs to c k ; I n d a y a n i/ s h u tt e rs to c k ; p h o to a g e n t/ s h u tt e rs to c k Subjetividade Comportamento Identidade Personalidade Indivíduo 54 9 A identidade 54 10 Irmãos gêmeos, apesar de possuírem o mesmo DNA, não possuem as mesmas impressões digitais e suas percepções de mundo são diferentes Crazy nook/shutterstock 54 11 A identidade é a denominação dada às representações e sentimentos que o indivíduo desenvolve a respeito de si próprio, a partir do conjunto de suas vivências (Bock; Furtado; Teixeira, 2002, p. 190) Graphics Master/shutterstock 54 12 A identidade é a síntese pessoal sobre o si mesmo, incluindo dados pessoais (cor, sexo, idade), biografia (trajetória pessoal), atributos que os outros lhe conferem, permitindo uma representação a respeito de si (Bock; Furtado; Teixeira, 2002, p. 190) Dean Drobot/shutterstock 7 8 9 10 11 12 3 54 13 A figura materna representa o primeiro modelo de identificação significativo na vida da pessoa, em que aprendemos que somos duas pessoas diferentes e não uma extensão da outra DASHA PETRENKO/SHUTTERSTOCK 54 14 O indivíduo é produto do sistema ao qual pertence, dada a sua interação, permeada pelo relacionamento que estabelece com outros indivíduos Vgstockstudio/shutterstock 54 15 A personalidade 54 16 A semelhança entre os seres humanos ocorre pelo fato de que somos, na maioria, dotados de funções mentais superiores que nos possibilitam o exercício do raciocínio Entretanto, carregamos uma forma diferente e especial de sentir e agir sobre os fatos e as coisas que vivenciamos. Essa diferença é denominada personalidade 54 17 A palavra personalidade é originária do latim persona, reconhecida por meio de uma máscara usada pelos atores romanos em suas encenações teatrais Origem pathdoc/shutterstock 54 18 É o padrão de características constantes que produzem consistência e individualidade em determinada pessoa É a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais Conceitos somsong/shutterstock 13 14 15 16 17 18 4 54 19 Na constituição da personalidade, há a influência dos fatores “biopsicológicos herdados, isto é, as condições ambientais, sociais e culturais nas quais o indivíduo se desenvolve” (D’Andrea, 2001, p. 9) Influências Milles Studio/shutterstock 54 20 “Freud usa a comparação da mente a um iceberg com a área de pulsões primitivas, o ID, oculta no inconsciente O EGO lida com o pensamento consciente e regula tanto o ID quanto o SUPEREGO, a voz crítica, julgadora” A Psicanálise de Sigmund Freud Olga Popova/shutterstock C ry s ta l E y e S tu d io / s h u tt e rs to c k 54 21 Os conceitos básicos de Jung são a) o Ego, que mantém um equilíbrio entre as atividades conscientes e inconscientes A Psicologia Analítica de Jung rook76/shutterstock 54 22 b) o inconsciente pessoal, formado por memórias, pensamentos e sentimentos com base na experiência pessoal rook76/shutterstock 54 23 c) o inconsciente coletivo, formado por imagens ancestrais, ou arquétipos, que constituem os fundamentos herdados da personalidade e da vida intelectual do indivíduo rook76/shutterstock 54 24 São os conteúdos psíquicos passados para as futuras gerações, e são os mesmos em todas as culturas. Por exemplo, os conceitos universais relacionados com deuses, maternidade, água, terra… O inconsciente coletivo de Jung rook76/shutterstock 19 20 21 22 23 24 5 54 25 A atitude extrovertida: Energia para o mundo externo e para as outras pessoas A atitude introvertida: Energia psíquica para fantasias, desejos e tendências, nossa forma individual de perceber a realidade A introversão e a extroversão de Jung rook76/shutterstock 54 26 As funções psicológicas de Jung Funções psíquicas Pensamento Sensação Sentimento Intuição rook76/shutterstock 54 27 Modelo dos cinco fatores: Big Five: Extroversão; Amabilidade; Conscienciosidade; Estabilidade Emocional (neurose); Abertura para experiências As tipologias da personalidade 54 28 Indicador tipológico de Myers Briggs – MBTI: As pessoas são classificadas como: E ou I: Extrovertidas ou Introvertidas S ou N: Sensoriais ou Intuitivas T ou F: Racionais ou Emocionais J ou P: Julgadoras ou Perceptivas 54 29 Os sentidos e a percepção do mundo que nos cerca 54 30 A sensação e a percepção Sensação É o processo ou experiência de perceber o mundo que nos cerca por meio dos sentidos Consciência básica de um som, odor, cor, forma ou gosto ou de temperatura, pressão, dor, tensão muscular, posição do corpo ou mudança nos órgãos internos associada com processos como fome, sede [...] Percepção A sensação torna-se consciente É qualquer fonte passageira de energia física que produz uma resposta em um órgão dos sentidos, sendo que os estímulos variam em tipo e intensidade e que diferentes tipos de estímulos ativam diferentes tipos de órgãos dos sentidos 25 26 27 28 29 30 6 54 31 E você, como percebe a sua realidade? A realidade da sua empresa? REDPIXEL.PL/shutterstock 54 32 Sentimento e comportamento humano 54 33 Você já enfrentou uma situação no âmbito psicológico em que determinada experiência acarretou um turbilhão de sensações difíceis de compreender? 54 34 São nossos afetos que dão o colorido especial à conduta de cada um e às nossas vidas Eles se expressam nos desejos, sonhos, fantasias, expectativas, nas palavras, nos gestos, no que fazemos e pensamos É o que nos faz viver (Bock; Furtado; Teixeira, 2002, p. 248) 54 35 Os afetos podem ser produzidos fora do indivíduo, isto é, a partir de um estímulo externo – do meio físico ou social – ao qual se atribui um significado com tonalidade afetiva Agradável ou desagradável, por exemplo Exemplos: o prazer e a dor Afeto DisobeyArt /shutterstoc 54 36 As emoções são expressões afetivas acompanhadas de reações intensas e breves do organismo, em resposta a um acontecimento inesperado… Emoção Chepko Danil Vitalevich/shutterstock 31 32 33 34 35 36 7 54 37 Reações orgânicas acompanham as emoções e revelam vivências ou estados emocionais do indivíduo Tremor, riso, choro, lágrimas, expressões faciais etc. Chepko Danil Vitalevich/shutterstock 54 38 Os sentimentos diferem das emoções por serem mais duradouros, menos “explosivos” e por não virem acompanhados de reações orgânicas intensas Sentimento SewCream /shutterstoc 54 39 São osafetos que determinam nosso comportamento em muitas das situações de vida que enfrentamos Afeto e comportamento 54 40 O comportamento humano nos revela a relação direta entre o sujeito e o ambiente Há uma ação dependente entre o que nós fazemos e o ambiente no qual essa ação acontece 54 41 B. F. Skinner (1904-1990) Behaviorismo Radical, ou Análise do Comportamento, teoria que entende o comportamento humano como resultado da interação do indivíduo entre as suas ações e respostas e os estímulos do ambiente Comportamento – Behaviorismo Radical 54 42 Comportamento respondente: vem do nascimento do ser humano, é inato Comportamento operante: é aprendido na relação com o ambiente e com os semelhantes 37 38 39 40 41 42 8 54 43 “[...] quem quer que controle o reforço, tem o poder de controlar o comportamento humano [...]” (Schultz; Schultz, 2014, p. 327) 54 44 Comportamentos desejáveis podem ser reforçados positivamente, por meio de um elogio, por exemplo, e os indesejáveis podem ser neutralizados quando ignorados 54 45 Na Prática 54 46 a) Assista ao longa-metragem de animação Divertida Mente (Inside out) da Pixar (2015) Justifique, com base nos conhecimentos sobre os sentimentos e comportamento, a razão de os autores terem colocado como solução dos problemas da personagem principal a alegria e a tristeza juntas As emoções 54 47 A combinação de atuação das personagens Alegria e Tristeza como a solução para o momento de conflito na vida da adolescente Riley foi perfeita, pois fundamenta a condição de que as emoções não são categóricas, ou seja, a tristeza não é o oposto da alegria Resposta 54 48 A alegria pode representar bem-estar, disposição, positividade, extroversão, capacidade para o relacionamento e autoestima Mas também euforia, negação e onipotência A tristeza, quando acolhida e compreendida, auxilia na introspeção, na elaboração simbólica e integração das experiências, por meio da introversão No entanto, quando não elaborada, é caracterizada pelo negativismo, culpa, passividade e impotência 43 44 45 46 47 48 9 54 49 Inicialmente, o papel da Tristeza não é compreendido, mas ela também não pode ser rejeitada ou colocada de lado (está no manual de controle da Riley) Isso quer dizer que ela tem um papel fundamental, mesmo que este ainda não possa ser compreendido e assimilado pelo indivíduo num dado momento 54 50 Então, Alegria e Tristeza, juntas, por meio da síntese da integração dos opostos, introduzem a capacidade de interagir com as polaridades, na qual a consciência pode ter um funcionamento dialético e os polos têm igual direito de expressão 54 51 Quando a Alegria permite que a Tristeza toque em todas as emoções, há uma ressignificação das memórias bases e reajustamento emocional de Riley para a fase de descobertas da puberdade e o surgimento de novas memórias, agora coloridas com emoções misturadas, mostrando sua complexidade e a riqueza emocional, pois todas as emoções têm sua função e seu papel reconhecidos 54 52 Finalizando 54 53 A identidade diferencia o indivíduo dos demais As teorias da psicanálise e da psicologia analítica sobre a personalidade revelam que existem funções psicológicas inconscientes que exercem influência na vida do indivíduo Instrumentos de avaliação da personalidade se originaram do entrelaçamento das atitudes de extroversão e introversão com funções psicológicas de sensação, intuição, pensamento e sentimento 54 54 O comportamento é determinado em muitas situações pelo afeto, pela emoção e pelos sentimentos, sendo ele a relação direta entre o sujeito e o ambiente Comportamentos desejáveis podem ser reforçados positivamente por meio de um elogio, por exemplo, e os indesejáveis podem ser neutralizados quando ignorados 49 50 51 52 53 54 10 54 55 55
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