Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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1) Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de 
liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando. 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler: 
 
a. Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo 
de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. 
b. Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou 
apenas resolver problemas. 
c. Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa 
ou motivados pelo relacionamento. 
d. Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para 
satisfazer 
 
2) As equipes ou grupos de trabalho podem ser formados de acordo com alguns critérios 
e objetivos. Levando isto em consideração, você deverá assinalar a alternativa a seguir 
que apresenta, de forma mais completa, os critérios e objetivos que permeiam a 
formação de equipes e grupos de trabalho: 
 
a. Visando as atividades a serem desenvolvidas; visando o indivíduo isoladamente; visando 
delimitar metas a cumprir. 
b. Visando o tempo de duração: permanentes ou temporárias; visando a missão: equipes 
de trabalho; visando o elemento da equipe que é priorizado: grupos força-tarefa, 
equipes propriamente ditas. 
c. Visando o tempo da tarefa a ser cumprida; a permanência da ação ou da missão; os 
indivíduos isoladamente. 
d. Visando a criatividade do grupo; o tempo de longevidade do grupo; a tarefa do grupo. 
 
3) A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as 
organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou unidade 
de trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão. 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento 
emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. P.331. (Adaptado). 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem 
suas atividades. 
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem mais do 
que é esperado. 
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da organização. 
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
a. F – V – V – F. 
b. V – V – F – F. 
c. V – V – V – F. 
d. V – F – V – V. 
 
4) Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo 
tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, 
contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores 
são um exemplo desse tipo de grupo. 
Essas características são próprias: 
 
a. Dos grupos de tarefa. 
b. Dos grupos temporários. 
c. Da força-tarefa. 
d. Dos grupos de comando. 
 
5) Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas 
querem o poder? 
 
a. Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. 
b. Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de 
mundo. 
c. Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuasão e imposição, neste 
caso, o poder não necessita ser conquistado. 
d. Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. 
 
6) No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das 
conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, 
em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
 
a. É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a 
consecução de alguma meta ou de algumas metas. 
b. É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns 
objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a 
seguir um curso de ação, em particular. 
c. Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 
d. Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras 
pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem 
uma influência desproporcional. 
7) Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 
apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre 
a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições 
organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e liderados. 
 Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: 
 
a. Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 
b. Legitimidade, experiência, recompensa e punição. 
c. Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. 
d. Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. 
 
8) Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo? 
 
a. Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. 
b. Tormenta, formação, normalização, desempenho e interrupção. 
c. Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho. 
d. Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção. 
 
9) Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos afirmar que: 
 
 I- Na a equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as comemorações 
são de cada grupo. 
II- Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda equipe e as 
comemorações são compartilhadas entre toda a equipe. 
III- Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há transparência total, todos 
são confiáveis e compartilham tudo. 
IV- Na equipe normal os conflitos são menos aparentes e a transparência só existe em quem 
confiamos. 
 
a. Nenhuma alternativa está correta. 
b. Apenas I - III e IV estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas I - II e III estão corretas. 
 
10) A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, 
para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber 
que: 
 
a. Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma 
atmosfera confortável e amigável. 
b. Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em 
interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a 
relações de confiança e respeito. 
c. Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como 
membro da organização. 
d. Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira 
que as pessoas interfiram pouco. 
 
11) De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido. 
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. 
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
 
a. A sequência correta é I, II, III e IV. 
b. A sequência correta é I, III, II e IV. 
c. A sequência correta é IV, II, III e I. 
d. A sequência correta é II,I, III e IV. 
 
12) O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder 
deve desempenhar umpapel específico, conforme a situação vivida pelo grupo. 
Observamos que um grupo está passando pela fase de desempenho, no qual a 
característica principal é o conhecimento e a compreensão entre cada um dos membros 
que estão voltados para o desempenho da tarefa. 
 
 Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho: 
 
a. O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder 
de alguns abafe a contribuição de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e 
estimule os membros do grupo a assumirem responsabilidades. 
b. O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do 
grupo, deve estimular e reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros 
a trabalharem firme e de forma cooperativa. 
c. O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a 
coordenação; deve ajudar o grupo a entender como gerenciar a mudança, deve 
defendê-lo junto a outros grupos, administrar o progresso do trabalho e comemorar 
as conquistas juntamente com os membros do grupo. 
d. Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos 
membros do grupo. 
 
13) Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao 
fenômeno de poder: 
 
 I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura. 
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que 
uma instância negativa que tem como função reprimir. 
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre 
indivíduos e grupos. 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz. 
( ) Focault. 
( ) Weber, Russel. 
 
a. A sequência correta é III- I e II. 
b. A sequência correta é II – I e III. 
c. A sequência correta é I - II e III. 
d. A sequência correta é III – II e I. 
 
14) Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos 
específicos de liderança. 
Quais são elas? 
 
a. Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
b. Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
c. Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
d. Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
 
15) Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa 
e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca 
alternativa para sanar a dificuldade. 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: 
 
a. É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, 
desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que 
é avaliado coletivamente na situação de trabalho. 
b. Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com 
o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber 
que simplesmente a proximidade física não forma um grupo. 
c. É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas 
com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, 
pelas quais elas se consideram responsáveis. 
d. Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados 
normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que 
atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho. 
 
16) Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao 
grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. 
Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes. 
 
 Estão corretas: 
 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 
c. Apoio, competência, coragem e imparcialidade. 
d. Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. 
 
17) Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso 
da empresa X, observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age 
exercendo a liderança participativa. 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um líder: 
 
a. Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas. 
b. Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores. 
c. Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em 
consideração antes de tomar decisões. 
d. Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima 
de trabalho amigável. 
18) Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são 
esperadas dele, para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao 
lidar com pessoas, seria oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem 
alguns comportamentos indicados por Mirshawka (2006). 
 Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos: 
 
a. Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, 
não usam da autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem 
desperdícios de situações. 
b. Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo 
que elas são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer. 
c. Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua 
performance por meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus 
comportamentos de maneira a obterem maior satisfação pessoal. 
d. Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem 
convencer com confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que 
estão dizendo. 
 
19) Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos 
pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 
1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições 
teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação. 
 
 Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo: 
 
a. Albert Dubrin. 
b. Kurt Lewin. 
c. Idalberto Chiavenatto. 
d. Gordon Allport. 
 
20) A intensidade do controle situacional relaciona-se ao grau de controle que o líder tem 
do ambiente de trabalho no qual está inserido. Leia atentamente as frases a seguir e 
assinale a alternativa correta no que se refere a intensidade alta. 
I – Os líderes motivados pela tarefa e sócio independentes apresentam melhor desempenho 
quando têm mais controle, a tarefa é mais estruturada, tem uma alta posição de poder e os 
relacionamentos entre líderes e membros são bons. 
II – Os líderes motivados pelo relacionamento apresentam melhor desempenho quando tem 
controle alto. Combinação de fatores favoráveis e desfavoráveis. 
III – Os líderes motivados pela tarefa apresentam melhor desempenho quando têm baixo 
controle, tem uma baixa posição de poder. 
a. Nenhuma alternativa está correta. 
b. Somente a alternativa I está correta. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. As alternativas II e III estão corretas.