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Módulo 3 – Solicitante de Passagem Feedback Com relação ao cancelamento de bilhetes aéreos, marque a alternativa correta: A. O cancelamento de bilhete é automático. B. A ação de cancelar bilhete, não exclui definitivamente a possibilidade de remarcação do bilhete selecionado. C. Só é possível realizar o cancelamento de um bilhete quando este assume o status de “Não Utilizado”. D. Caso haja falha na solicitação de cancelamento, o bilhete assume a situação “Cancelado”. E. Após sanada a pendência de cancelamento, o bilhete ficará disponível na funcionalidade “Emissões Pendentes”. A alternativa correta é a letra C. A inclusão do bilhete na funcionalidade "Cancelar/Consultar Bilhetes Não Utilizado” resulta sempre de uma ação realizada na PCDP, cujo resultado é a mudança da situação do bilhete para "Não Utilizado”. Ou seja, um bilhete que se pretende cancelar deve ser submetido a um procedimento que altere a sua situação para "Não Utilizado”.
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