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1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A responsabilidade social de uma empresa ultrapassa a esfera da própria empresa e estende-se à comunidade local, 
envolvendo, para além dos trabalhadores e acionistas, um vasto espectro de outras partes interessadas: parceiros comerciais 
e fornecedores, clientes, autoridades públicas e ONGs que exercem a sua atividade junto das comunidades locais ou no 
domínio do ambiente.” 
Fonte: COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPÉIAS (COM). Livro verde: promover um quadro europeu para a 
responsabilidade social das empresas. Bruxelas: COM, 2001. p. 36. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Autoridades públicas, sindicatos e organizações não governamentais (ONG’s) verificam a conduta das empresas com 
relação ao cumprimento dos aspectos legais sociais e ambientais. 
II. ( ) A construção de relações duradouras entre empresas e seus clientes resultam na obtenção de lucros mais elevados. 
III. ( ) Incentivar as pequenas empresas ou startups inovadoras e sustentáveis são formas de exercer a ações de 
responsabilidade socioambiental. 
V. ( ) Por se tratar de uma instituição privada, o desempenho das empresas é alheio dos direitos humanos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V. 
2. 
F, V, F, F. 
3. 
V, V, V, F. 
Resposta correta 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
V, F, V, V. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Considerando que as leis ambientais e sociais de um país podem refletir seu nível de desenvolvimento, as empresas devem 
trabalhar conciliando uma postura ética, economia, sociedade e meio ambiente, independente do local em que exerçam suas 
atividades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
pode-se afirmar que as empresas, nesse contexto, devem: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
se mudar do país, arbitrariamente, quando este vir a promulgar leis sociais e ambientais mais rígidas. 
2. 
evitar relações entre países e com instituições públicas, para garantir a proteção e confidencialidade de seus 
processos. 
3. 
considerar todas as partes interessadas, para que se trabalhe em equilíbrio com os três pilares da sustentabilidade. 
Resposta correta 
4. 
firmar parcerias com instituições públicas de função social, para se responsabilizar por questões alheias ao meio 
ambiente e à sociedade. 
5. 
se lembrar que as leis advêm de agentes privados e que não podem evitar as crises econômicas, sociais e ambientais. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o texto a seguir: 
“A nova PNSB (Política Nacional de Segurança das Barragens) determina que os órgãos fiscalizadores deem ciência ao 
órgão de proteção e à defesa civil das ações de fiscalização que constatarem a necessidade de adoção de medidas 
emergenciais de segurança em qualquer barragem. Por isso, o plano de segurança da barragem deve ter, entre outros pontos, 
um plano de ação emergencial (PAE), obrigatório para todas as represas de alto e de médio dano potencial associado ou de 
alto risco, a critério do órgão fiscalizador.” 
Fonte: AGÊNCIA SENADO. Brasil tem nova lei de segurança de barragens. Disponível em: 
<https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil-tem-nova-lei-de-seguranca-de-barragens>. Acesso em 04 
out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
pode-se afirmar que a intervenção governamental por meio de suas políticas socioambientais visa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
regulamentar, orientar, auxiliar, fiscalizar e monitorar as ações socioambientais do setor privado. 
Resposta correta 
2. 
lembrar as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à sustentabilidade 
regional e global. 
3. 
https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil-tem-nova-lei-de-seguranca-de-barragens
garantir um processo social e economicamente democrático, deixando questões culturais e étnicas para as 
organizações não governamentais. 
4. 
deixar os consumidores cientes do bom desempenho financeiro das empresas nacionais. 
5. 
regulamentar, orientar, auxiliar, fiscalizar e monitorar as ações e atividades de questões de interesse do Estado. 
4. Pergunta 4 
1/1 
As empresas não são ambientes isolados, pois não trabalham somente diante do posicionamento de acionistas e empregados. 
Ao contrário, elas dependem de agentes externos, como fornecedores, parceiros comerciais, autoridades públicas e clientes. 
Além disso, devem respeitar os direitos humanos e o meio ambiente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental e as ações de gestão interna 
e externa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. As empresas devem fornecer produtos e serviços aos seus clientes de forma ética, eficiente e ecologicamente correta. 
Porque: 
II. Diante da constante discussão sobre questões de responsabilidade socioambiental, os clientes estão engajados sobre os 
produtos que consomem. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
Resposta correta 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A primeira (questão) é como as novas tecnologias, a inteligência artificial e o machine learning estão impactando o mundo 
do trabalho. A segunda (questão) é como se manter relevante neste cenário em que as máquinas inteligentes farão boa parte 
do trabalho. Haverá uma explosão da produtividade e o aumento do desemprego por conta de que muita gente não terá 
habilidade para trabalhar em harmonia com os robôs e as novas tecnologias.” 
Fonte: SAMBRANA, C. O homem, as máquinas e o trabalho. Disponível em: <https://neofeed.com.br/blog/home/o-
homem-as-maquinas-e-o-trabalho/>. Acesso em: 02 out. de 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A reestruturação empresarial, focada no avanço tecnológico, deve informar e consultar as partes interessadas e buscar 
aperfeiçoar o profissional para evitar demissões em massa. 
Porque: 
II. O aprimoramento tecnológico resulta em redução de gastos, maior produtividade e em produtos e serviços oferecidos aos 
clientes com maior qualidade. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O mundo vem encolhendo drasticamente nos últimos anos. Os países têm se tornado cada vez mais multiculturais, e bens e 
serviços desenvolvidos em um país são amplamente aceitos em outros. Desta forma, pouquíssimas empresas brasileiras 
mostram a capacidade que elas têm de abordar questões globais econômicas, sociais e ambientais.” 
Fonte: Rodrigues, J. A. Marketing Sustentável no Mercado Globalizado: Caso Brasil. Disponível em: 
<https://www.ecodebate.com.br/2020/09/28/marketing-sustentavel-no-mercado-globalizado-caso-brasil/>.Acesso em: 08 
out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. Uma empresa sustentável exerce o desenvolvimento sustentável cumprindo as questões legais impostas pelo país. 
II. A Constituição Federal definiu alguns princípios da atividade econômica, entre eles, o fato de que as empresas devem 
observar o princípio da defesa ao meio ambiente. 
III. O uso irracional dos recursos limita as atividades empresariais, exceto se essas empresas reduzirem o desemprego na 
região. 
https://neofeed.com.br/blog/home/o-homem-as-maquinas-e-o-trabalho/
https://neofeed.com.br/blog/home/o-homem-as-maquinas-e-o-trabalho/
https://www.ecodebate.com.br/2020/09/28/marketing-sustentavel-no-mercado-globalizado-caso-brasil/
IV. As empresas devem adotar em suas atividades a sustentabilidade econômica, social, ambiental, espacial, cultural, 
política e institucional. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV. 
Resposta correta 
2. 
I, II e III. 
3. 
I e IV. 
4. 
III e IV. 
5. 
I e II. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o texto a seguir: 
“Uma das razões para a gritante falta de competitividade do Brasil é a falta de método ao realizar o seu trabalho [...]. Mas 
como mudar essa realidade? É necessário aprender a se fazer as coisas direito. E, até para aprender, é necessário um 
método. E com isso vem o famoso ciclo PDCA que muita gente utiliza.” 
Fonte: TERRA. Por que o ciclo PDCA vem mudando a cara da indústria brasileira. Disponível em: 
<https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-
brasileira,57d6254ccebb0ab7c17047deb070aad4s1ysndbp.html>. Acesso em 4 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de 
gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que o ciclo PDCA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
trabalha com ações corretivas temporárias, pois impede a eliminação permanente de problemas. 
2. 
na fase da verificação, se os resultados forem satisfatórios, o trabalho de melhoria recomeça. 
3. 
é fonte de orientação estratégica na busca a melhoria contínua dos processos das organizações. 
https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira
https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira
Resposta correta 
4. 
inicia-se com o planejamento e tem como última etapa o “fazer”. 
5. 
lembra as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à sustentabilidade 
regional e global. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A ISO trabalha em várias normativas ligadas às políticas públicas, emissões de carbono, saúde e segurança, e 
nanotecnologia; então, para complementar este escopo, em 2010 a ISO aprovou uma norma ambiciosa, que levou cinco 
anos de desenvolvimento, sobre a Responsabilidade Social das Organizações, 
denominada de ISO 26000.” 
Fonte: DEUS, R. M. et al. As organizações e a ISO 26000: revisão dos conceitos, dos motivadores e das barreiras de 
implementação. Gest. Prod., São Carlos, v. 21, n. 4, p. 793-809, 2014. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de 
gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Todas as normas ISO adotam o ciclo PDCA como fonte de gestão estratégica, para melhoria contínua dos seus processos. 
No entanto, a ISSO 26000 é diferenciada. 
Porque: 
II. A série ISO 26000 é uma norma não certificável, por fazer uso de termos como “pode” ou “convém que” em seu texto, 
que não passam a sensação de obrigatoriedade. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
Resposta correta 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Após intensas discussões sobre moral, ética e justiça, diversos paradigmas vêm sendo quebrados. Como resultado dessas 
discussões, muitas empresas estão adotando as ações de responsabilidade socioambiental, as quais se iniciam pela gestão da 
mudança, que equilibra competitividade, lucratividade e desenvolvimento sustentável. 
Considerando a importância das ações de responsabilidade socioambiental e o conteúdo estudado sobre isso e ações de 
gestão interna e externa, analise as ferramentas a seguir e as associe a suas respectivas características. 
1) Investimento em capital humano 
2) Investimento em saúde e segurança 
3) Gestão dos recursos naturais 
4) Escolha dos fornecedores 
5) Promoção do capital social 
( ) Considera o desempenho socioambiental da empresa. 
( ) Patrocina eventos culturais e desportivos. 
( ) Faz a prevenção dos riscos. 
( ) Proíbe práticas discriminatórias. 
( ) Busca fontes de energia limpa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 5, 2, 1, 3. 
Resposta correta 
2. 
4, 1, 2, 5, 3. 
3. 
5, 3, 1, 4, 2. 
4. 
3, 4, 1, 5, 2. 
5. 
3, 1, 5, 2, 4. 
10. Pergunta 10 
1/1 
As empresas que praticam a responsabilidade socioambiental empresarial adotam ferramentas de gestão ambiental em sua 
cultura organizacional, reestruturando, analisando e monitorando seus processos internos e externos, prezando o 
desenvolvimento sustentável. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, 
pode-se afirmar que empresas comprometidas com a questão ambiental deverão: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
estar cientes e promover voluntariamente ações de desenvolvimento sustentável em escola regional, nacional e 
internacional. 
Resposta correta 
2. 
impedir a participação da comunidade e evitar possíveis impactos sociais e danos ao meio ambiente causados por 
seus produtos e instalações. 
3. 
se limitar a cumprir as leis ambientais relativas ao seu segmento e focar em desempenho financeiro positivo. 
4. 
abdicar dos métodos de prevenção, para focar na mitigação dos impactos adversos ao meio ambiente. 
5. 
proteger os métodos internos, ocultando da população local os impactos positivos e negativos decorrentes da sua 
atuação na região.

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