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27-São muitos os conceitos de venda pessoal. No entanto, o papel do profissional de vendas 
é fundamental, pois é ele que comunica e expressa a necessidade de se obter um produto 
e/ou um serviço. Por isso, quando lembramos em comprar algo, vem em mente a presença 
do vendedor. Sobre a venda pessoal, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Denominamos venda pessoal como uma comunicação direta não qualificada pelo 
vendedor e seus clientes, em que o comprador é a fonte de transmissão de informações. 
( ) Denominamos venda pessoal como uma comunicação indireta em que o vendedor é a 
fonte de transferência e recebimento de informações. 
( ) A venda pessoal é a comunicação indireta qualificada pelo vendedor aos seus clientes, 
em que o comprador é a fonte de recepção de mensagens. 
( X ) A venda pessoal é feita através da comunicação e do conhecimento específico do 
produto por um vendedor direcionada às necessidades de compra de um cliente.

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