Plano de negócios utilizando o modelo canvas

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Plano de negócios E
 mÉTODO canvas
Tânia REGINA DE OLIVEIRA Machado
Plano de negócios
Segundo a ONU o Brasil é o pais mais criativo e é
O 87º no quesito inovação
Tânia Machado
Criatividade e Inovação
Plano de negócios
Criatividade
 Negócio Inovador
Inovação
Tânia Machado
Criatividade e Inovação
Plano de negócios
O Plano de Negócios é uma ferramenta muito eficaz da Gestão Estratégica.
É um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios em estágio inicial ou não. 
Tem propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro. 
Tânia Machado
Plano de negócios
Para que serve?
Testar a viabilidade de um conceito de negócios;
Orientar o desenvolvimento das operações e estratégias;
Atrair recursos financeiros;
Transmitir credibilidade e 
Desenvolver a equipe de gestão.
Tânia Machado
Plano de negócios
Quando fazer?
Em qualquer fase do desenvolvimento da empresa, mas na fase embrionária é mais necessário.
Tânia Machado
Plano de negócios
Tânia Machado
Estrutura do Plano de Negócios Tradicional
1 – Sumário Executivo
2 – Conceito do Negócio
3 – Mercado e Competidores
4 – Equipe de Gestão
5 – Produtos e Serviços
6 – Estrutura e Operações
7 – Marketing e Vendas
8 – Estratégia de Crescimento
9 – Finanças
10 - Anexos
Plano de negócios
Tânia Machado
1- Sumário Executivo
	- O Conceito do negócio e a oportunidade
	- Mercado e Competidores
	- Equipe de Gestão
	- Produtos/Serviços e Vantagens Competitivas
	- Estrutura e Operações
	- Marketing e Projeção de vendas
	- Estratégia de Crescimento
	- Índice e projeções financeiras
	- Oferta/Necessidade de aporte de recursos
2 – Conceito do Negócio
	- Apresentação
	- Visão e Missão
	- Oportunidade
	- Produtos e Serviços (resumo conceitual)
	- Aspectos legais e composição societária
	- Certificações, licenças, regulamentações
	- Localização e abrangência
	- Terceiros e parcerias
Detalhamento da Estrutura do Plano de Negócios Tradicional
Plano de negócios
Tânia Machado
3 – Mercado e Competidores
	- Análise setorial (análise macro)
	- Mercado Alvo (nicho de mercado)
	- Necessidades do Cliente (onde está a oportunidade)
	- Análise dos competidores
	- Vantagens competitivas (do negócio e dos concorrentes)
4 – Equipe de Gestão
	- Descrição dos principais executivos (pontos fortes, experiência)
5 – Produtos e Serviços
	- Descrição dos produtos e serviços
	- Benefícios e Diferenciais
	- Utilidade e Apelo
	- Tecnologia, P&D, patentes
	- Ciclo de Vida
6 – Estrutura e Operações
	- Organograma Funcional
	- Máquinas e equipamentos necessários
	- Processo de negócio
	- Processo de Produção e Manufatura
	- Política de Recursos Humano
	- Previsão de Recursos Humanos
	- Fornecedores
	- Infraestrutura e planta
	- Infraestrutura tecnológica
Detalhamento da Estrutura do Plano de Negócios Tradicional
Plano de negócios
Tânia Machado
7 – Marketing e Vendas
	- Posicionamento do produto/serviço
	- Praça/canais
	- Promoção
	- Preço
	- Projeção de vendas e Market share
	- Parcerias
8 – Estratégia de Crescimento
	- Análise estratégica (swot)
	- Cronograma
	- Riscos críticos do negócio
9 – Finanças
	- Investimentos
	- Composição dos custos e despesas
	- Principais premissas
	- Evolução dos resultados financeiros e econômicos
	- Indicadores Financeiros
	- Necessidade de aporte e contrapartida
	- Cenários Alternativos
	- Plano incluindo expansão
10 – Anexos
	- Currículo da equipe de gestão/sócios
	- Dados Complementares sobre o mercado
	- Detalhamento das pesquisas de mercado e testemunhos
	- Datalhamento das projeções financeiras
Detalhamento da Estrutura do Plano de Negócios Tradicional
Plano de negócios Tradicional
Tânia Machado
Por que poucas empresas utilizam o plano de negócios tradicional?
Tempo?
Facilidade?
Realidade?
Plano de negócios baseado no método canvas
Canvas é uma ferramenta empresarial estratégica desenvolvida para auxiliar o empreendedor a elaborar seus modelos de negócios. Um modelo baseado no método Business Model Canvas ou “Quadro de modelo de negócios” que é uma ferramenta de gerenciamento estratégico
Tânia Machado
O método canvas
O Business Model Canvas ou “Quadro de modelo de negócios” foi criado e proposto originalmente por Alexander Osterwalder 
 e Yves Pigneur, 
 mas foi muito defendida por Steve Blank, principalmente por abordar em seus livros que o método é o mais adequado para aceleração de startups.
Tânia Machado
Plano de negócios baseado no método canvas
Tânia Machado
Informações Precisas
Plano de negócios baseado no método canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave	Proposta de Valor		Relacionamento com o Cliente	Segmentos de Clientes
		Recursos-Chave			Canais	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita	
Emocional
Racional
Plano de negócios baseado no método canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave	Proposta de Valor		Relacionamento com o Cliente	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave	Proposta de Valor		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave	Proposta de Valor		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave
	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento estaintegrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita
- Qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a pagar?
O que eles comprar hoje?
Qual nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave	Atividades-chave
Quais atividades nossa proposta de valor requer?
Quais são nossos canais de distribuição?
Como é o relacionamento com o cliente?
Quais são as fontes de receita?	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita
- Qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a pagar?
O que eles comprar hoje?
Qual nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave
	Atividades-chave
Quais atividades nossa proposta de valor requer?
Quais são nossos canais de distribuição?
Como é o relacionamento com o cliente?
Quais são as fontes de receita?	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave
Quais os recursos chaves da nossa proposta de valor?
Canais, relacionamentos, modelo de receita?			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita
- Qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a pagar?
O que eles comprar hoje?
Qual nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave
Quem são seus parceiros chaves?
Quem são seus fornecedores chaves?
Quais recursos chaves adquirimos de nossos parceiros?
Quais atividades nossos parceiros realizam?
	Atividades-chave
Quais atividades nossa proposta de valor requer?
Quais são nossos canais de distribuição?
Como é o relacionamento com o cliente?
Quais são as fontes de receita?	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave
Quais os recursos chaves da nossa proposta de valor?
Canais, relacionamentos, modelo de receita?			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos				Fontes de receita
- Qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a pagar?
O que eles comprar hoje?
Qual nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?	
 canvas
Tânia Machado
	Parceiros-chave
Quem são seus parceiros chaves?
Quem são seus fornecedores chaves?
Quais recursos chaves adquirimos de nossos parceiros?
Quais atividades nossos parceiros realizam?
	Atividades-chave
Quais atividades nossa proposta de valor requer?
Quais são nossos canais de distribuição?
Como é o relacionamento com o cliente?
Quais são as fontes de receita?	Proposta de Valor
- Que valores entregamos aos nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
Que categoria de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?
Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
O que ou qual é o nosso mínimo produto viável?
		Relacionamento com o Cliente
- Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos os clientes?
- Quais relacionamento com o cliente nós temos?
- Como este relacionamento esta integrado ao nosso modelo de negócio?
- Qual o custo envolvido?
	Segmentos de Clientes
Para quem nós criamos valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais são nossos Clientes Típicos?
		Recursos-Chave
Quais os recursos chaves da nossa proposta de valor?
Canais, relacionamentos, modelo de receita?			Canais
- Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
- Como outras empresas chegam até eles?
- Quais canais funcionam melhor?
- Quais canais são mais eficientes em custos?
- Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos clientes?	
	Estrutura de Custos	Quais são os custos mais importantes de nosso modelo de negócios?
Quais os recursos-chaves são os mais caros?
Quais as atividades-chaves são as mais caras?			Fontes de receita
- Qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a pagar?
O que eles comprar hoje?
Qual nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?	
Plano de negócios baseado no método canvas
Tânia Machado
Referencias Bibliograficas:
Dornelas, José. Plano de Negócios: seu guia definitivo: o passo a passo para você planejar e criar um negócio de sucesso. 2.ed. São Paulo: Empreende, 2016.
Dornelas, José, Plano de Negócios com modelo Canvas: guia prático de avaliação de idéias de negócios a partir de exemplos. 1.ed. Rio de Janeiro: LTC, 2016