Pacote com 12 Provas de Concursos para Analista de Gestão Corporativa

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HEMOBRAS08_Gab_Definitivo_000_1-2008.pdf
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APLICAÇÃO: 13/12/2008
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EMPRESA BRASILEIRA DE HEMODERIVADOS E BIOTECNOLOGIA – HEMOBRÁS
CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE EMPREGOS PÚBLICOS
DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
EDITAL N.º 1 – HEMOBRÁS, DE 20 DE OUTUBRO DE 2008
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
EMPREGOS DE NÍVEL SUPERIOR
PARTE I – CONHECIMENTOS BÁSICOS
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EMPRESA BRASILEIRA DE HEMODERIVADOS E BIOTECNOLOGIA – HEMOBRÁS
CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE EMPREGOS PÚBLICOS
DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
EDITAL N.º 1 – HEMOBRÁS, DE 20 DE OUTUBRO DE 2008
APLICAÇÃO: 13/12/2008
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
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GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS DAS PROVAS OBJETIVAS
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EMPREGO 12: ANALISTA DE GESTÃO CORPORATIVA – FARMACÊUTICO
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Gabarito
Gabarito
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Gabarito
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HEMO_BASE_NS-2008.pdf
UnB/CESPE – HEMOBRAS 
Prova de Conhecimentos Básicos para todos os empregos de Nível Superior – 1 –
De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 50 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Fazer ciência implica descobrir, inventar e produzir1
coisas novas. Antes de o capitalismo se estabelecer como
sistema socioeconômico dominante, fazer ciência era uma
atividade individual e privada. Hoje, trata-se de um trabalho4
público, coletivo, realizado em locais oficialmente
reconhecidos como produtores de ciência — as instituições
científicas.7
A institucionalização da ciência ocorreu com a
mudança da atividade científica individual para a coletiva, do
espaço privado para o público, e, aliado ao fato de depender10
de financiamentos de governos, pessoas, instituições
privadas, esse processo passou a determinar as rotas de
pesquisa.13
Existem dúvidas se é possível, democraticamente,
um controle social e ético sobre os conhecimentos científicos
e os avanços tecnológicos em geral. Discute-se também se,16
do ponto de vista do direito, as questões éticas devem ser
objeto de leis ou de normas, ou de ambas. Assim como
se indaga muito se a sociedade não estaria exercendo um19
controle social e ético sobre as tecnociências mediante
normas (códigos de ética) em detrimento dos poderes
legalmente constituídos nos estados democráticos,22
menosprezando as leis e superestimando os códigos de ética.
Fátima Oliveira. Bioética — uma face da cidadania, p. 116 (com adaptações).
Julgue os seguintes itens, a respeito da organização e das idéias
do texto acima.
� A argumentação do texto é favorável a um controle social
sobre as descobertas e invenções porque estas resultam de
institucionalização no sistema capitalista dominante.
� Na linha 2, segundo as regras da norma culta da língua
portuguesa, a preposição “de” não sofre contração com o
artigo de “o capitalismo” por que este termo desempenha a
função de sujeito da oração subordinada. 
� A flexão de singular em “trata-se” (R.4) deve-se à
concordância com “trabalho público” (R.4-5).
� O travessão antes de “as instituições” (R.6) tem a função de
destacar o termo final da oração; mas o texto ficaria
igualmente correto se aí fosse usada vírgula.
� A expressão “esse processo” (R.12) retoma, de maneira
resumida, a idéia, desenvolvida na oração anterior, de
“institucionalização da ciência” (R.8).
� A inserção da preposição sobre antes da oração condicional
iniciada por “se é possível” (R.14) manteria a coerência da
argumentação do texto, bem como respeitaria as regras
gramaticais.
� O emprego de “Existem dúvidas” (R.14), “Discute-se” (R.16)
e “se indaga” (R.19) mostra que predomina, no parágrafo
final do texto, a incerteza a respeito da idéia da primeira
oração: se fazer ciência, de fato, produziria coisas novas.
� Na linha 21, os parênteses destacam uma expressão que deve
ser entendida como explicação para o sentido que o
vocábulo “normas” apresenta na argumentação do texto. 
No que tange à pesquisa, vem sendo publicamente1
proposto que uma política de ciências, tecnologia e inovação
em saúde deva ter como pressupostos essenciais a busca da
eqüidade e a observância de rigorosos princípios bioéticos na4
pesquisa e na experimentação em geral. Também que essa
política se estruture principalmente no compromisso do
ganho social em todas suas vertentes — saúde, indústria,7
comércio e cultura científica —, na extensão do
conhecimento e na abrangência de todos que se envolvem
com a pesquisa em saúde.10
A preocupação é pertinente porque em todo o
mundo graves problemas vêm-se instalando e demandando
dos governos novos mecanismos de avaliação para a13
incorporação tecnológica na assistência médico-hospitalar de
alta complexidade e de alto custo em geral.
Por isso, temos de conscientizar-nos de que a16
superação de conflitos éticos é dinâmica e envolve uma
ampla interação de necessidades, obrigações e interesses dos
vários envolvidos: o governo, por ser o agente protetor,19
regulador, financiador e comprador maior; a indústria e os
fornecedores, que exercem grande pressão inflacionária para
a incorporação de seus produtos ou bens; as instituições e os22
profissionais de saúde, que pressionam pela atualização da
sua capacidade instalada, variedade de oferta de serviços e
atualização tecnocientífica.25
Jacob Kligerman. Bioética em saúde pública. In: Revista Brasileira de
Cancerologia, v. 48, n.º 3, jul./ago./set./2002, editorial (com adaptações).
Com base no texto acima, julgue os itens subseqüentes.
	 Na linha 1, a substituição de “tange” por diz respeito
preservaria a coerência do texto, mas, para que a correção
gramatical também fosse respeitada, seria necessário retirar
o sinal indicativo de crase em “à”.
�
 O uso do modo subjuntivo em “deva” (R.3) respeita as regras
gramaticais, porque esse verbo ocorre em uma oração
iniciada pela conjunção “que” (R.2).
�� Preservam-se a coerência da argumentação e a correção
gramatical, com a vantagem de deixar mais claras as relações
semânticas do texto, ao se substituir “se estruture
principalmente no” (R.6) por estruture principalmente o.
�� O desenvolvimento da argumentação do texto permite
subentender que a oração iniciada por “Também” (R.5) dá
continuidade à idéia do que “vem sendo publicamente
proposto” (R.1-2).
�� Em “vêm-se” (R.12), a substituição do hífen por espaço
provoca erro gramatical, por deixar o pronome átono sem
apoio sintático.
�� Na linha 16, a preposição em “de que” é exigida pelo verbo
“conscientizar-nos”, por isso sua retirada do texto provocaria
erro gramatical.
�� O uso da pontuação preserva a hierarquia entre as idéias do
último parágrafo do texto, depois de “envolvidos” (R.19),
porque os termos da enumeração são marcados pelo sinal de
ponto-e-vírgula (R.20-22), enquanto as vírgulas marcam
explicações no interior desses termos.
UnB/CESPE – HEMOBRAS 
Prova de Conhecimentos Básicos para todos os empregos de Nível Superior – 2 –
Nos itens de 16 a 25, a seguir, são avaliados
conhecimentos em língua inglesa.
Traditional bioenergy
is the dominant source of1
energy for about half of the world’s population, and it is used
mainly for cooking. This in itself makes access to bioenergy
a right to food issue. Increasingly, though, modern bioenergy4
is becoming prominent with a different kind of land-use,
based on cash crops and plantations, and with the use of
technologically advanced processing of biomass into liquid7
biofuels. Therefore, the term agrofuels might describe the
issue more aptly. In recent years, agrofuels have been seen as
part of the solution in combating climate change. They are a10
renewable source of energy, and provide new employment
and income opportunities for rural populations. In fact, for
the first time in many decades, agricultural commodity prices13
are stabilizing at higher levels. In principle, this could benefit
the masses of poor small-scale farmers.
At the same time, however, poor and landless16
people are consumers themselves, and marginal price
increases may ruin the livelihoods of those who spend up to
80 percent of their income on food. Statistical evidence19
shows that world caloric consumption typically declines as
prices rise, by a ratio of 1:2. If the trend continues, with
every one percent rise in the cost of food, a new 16 million22
people would be made food insecure. FAO research shows
that food prices will be increasingly linked to oil prices.
Internet: <www.globalpolicy.org> (adapted).
Based on the text above, judge the following items.
�� Around half of the people over the world use traditional
bionergy primarily for cooking.
�� Modern bioenergy is increasingly being associated with a
different type of land-use, based on food production for
family consumption.
�� Agrofuels is a label given to the advanced processing of
crops.
�	 Lately, agrofuels have been considered part of the solution
to help with climate change.
�
 People living in rural areas will be negatively affected by the
new source of energy mentioned in the text.
�� In general, the more expensive the price of agricultural
commodities, the better for poor small-scale agricultural
producers.
�� As for economic issues, it can be stated that the use of
agrofuels also presents a negative effect.
�� Caloric consumption is not associated with economic
decline.
�� There will be a growing relation between oil prices and food
costs.
�� In the text, “Therefore” (R.8) means Furthermore.
Nos itens de 16 a 25, a seguir, são avaliados
conhecimentos em língua francesa.
Texte pour les items de 16 à 25.
Etats-Unis: le chômage au plus haut depuis 15 ans
L’économie américaine a perdu 533.000 emplois en1
novembre 2008, portant le taux de chômage à 6,7%. Barack
Obama, le président élu américain, préconise des mesures
“urgentes” face à la mauvaise situation de l’emploi aux Etats-Unis.4
Réagissant après la publication, vendredi 5 décembre, de ces
informations, Barack Obama reconnaît qu’ “il n’y a pas de
remède rapide ou facile à cette crise, qui s’est développée7
depuis de nombreuses années, et cela va sans doute empirer
avant de s’améliorer”. Dans un communiqué, M. Obama
ajoute encore: “Mais il est temps de réagir avec10
détermination et urgence pour remettre les gens au travail et
relancer notre économie.”
Les pertes d’emplois ont été très importantes dans13
les principaux secteurs de l’industrie, qui a perdu 163.000
emplois, mais encore plus massives dans le secteur des
services, qui a supprimé 370.000 emplois.16
Le secteur des services représente plus de 80% des
emplois américains. Or, il concerne environ deux tiers des
suppressions d’emplois récentes, alors qu’au cours des huit19
premiers mois de l’année, les pertes d’emplois avaient été en
majeure partie limitées aux secteurs de la construction et de
l’industrie manufacturière.22
Depuis le début officiel de la récession aux Etats-
Unis, en décembre 2007, le taux de chômage américain est
monté d’ 1,7 point de pourcentage.25
Internet: <tempsreel.nouvelobs.com> (adapté).
D’après les informations du texte ci-dessus, jugez les propositions
suivantes.
�� Le président américain Barack Obama estime que la crise est
passagère et qu’il possède le remède nécessaire à son
éradication.
�� Selon les déclarations de M. Obama, la crise américaine est
plutôt récente, ce qui devrait faciliter sa résolution par des
mesures d’urgence, comme le redémarrage de l’économie. 
�� Le nouveau président américain élu appelle aux suppressions
d’emplois dans les usines pour permettre que celles-ci
puissent faire face à la crise. 
�	 Aux États-Unis, en novembre 2008, le chômage a été plus
important dans le secteur des services que dans l’industrie.
�
 Malgrè la crise du secteur tertiaire américain, les pertes
d’emploi sont encore plus graves aujourd’hui dans le
bâtiment et la manufacture.
�� Depuis la fin 2007, le taux de chômage a encore augmenté
de presque 2%.
Dans le texte, sans changement de sens ou de la syntaxe de la
phrase, il est possible de changer
�� “portant” (R.2) par cependant.
�� “préconise” (R.3) par recommande.
�� “empirer” (R.8) par s’aggraver.
�� “massives” (R.15) par importantes.
UnB/CESPE – HEMOBRAS 
Prova de Conhecimentos Básicos para todos os empregos de Nível Superior – 3 –
Com fundamento nas Leis n.º
s
 8.080/1990 e 8.142/1990, julgue os
itens que se seguem.
�� O Sistema Único de Saúde (SUS) constitui o conjunto de ações e
serviços de saúde, prestados por órgãos e instituições públicas
federais, estaduais e municipais, da administração direta e indireta
e das fundações mantidas pelo poder público, sendo vedada a
participação da iniciativa privada.
�� O controle e a fiscalização de serviços, produtos e substâncias de
interesse para a saúde é competência da vigilância sanitária e não
do SUS.
�� A direção do SUS é única, sendo exercida, no âmbito dos estados
e do Distrito Federal, pela respectiva secretaria de saúde ou órgão
equivalente.
�	 O conselho de saúde é órgão colegiado composto por
representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais
de saúde e usuários e atua na formulação de estratégias e no
controle da execução da política de saúde na instância
correspondente.
�
 Os recursos do Fundo Nacional de Saúde serão alocados como
despesas de custeio e de capital dos Ministérios da Saúde e do
Meio Ambiente, seus órgãos e entidades, da administração direta
e indireta.
Julgue os itens a seguir, que tratam da Lei n.º 10.205/2001.
�� Consideram-se sangue, hemoderivados e componentes tanto os
produtos como os subprodutos originados do sangue humano
venoso, placentário ou de cordão umbilical, indicados para
diagnóstico, prevenção e tratamento de doenças.
�� Enquanto o sangue, para fins legais, é a quantidade total de tecido
obtido na doação, os componentes são os produtos oriundos do
sangue total ou do plasma, obtidos por meio de processamento
físico.
�� A hemoterapia é uma especialidade da área de enfermagem,
estruturada e subsidiária de diversas ações corretivas e
preventivas.
�� A fim de diminuir a apreensão social acerca da origem e
procedência do sangue e dos hemoderivados em uso pelos
integrantes do Sistema Nacional de Sangue, Componentes e
Derivados, é conveniente não se divulgar dados e informações
sobre origem e procedência do sangue, componentes e
hemoderivados.
�� Todos os materiais e substâncias ou correlatos que entrem
diretamente em contato com o sangue coletado para transfusões,
bem como os reagentes e insumos para laboratório utilizados para
o cumprimento das normas técnicas devem ser registrados ou
autorizados pelo órgão de vigilância sanitária competente do
Ministério da Saúde (MS).
�� As normas técnicas e demais atos regulamentares
que disciplinam
as atividades hemoterápicas são elaboradas pelo MS.
Julgue os itens de 37 a 40 em harmonia com as disposições do Código
de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal.
�� Não apenas a preocupação acerca do legal e do ilegal, do justo e
do injusto, do conveniente e do inconveniente deve nortear as
decisões do servidor público, mas, principalmente, a preocupação
com o honesto e o desonesto, de acordo com os parâmetros
constitucionais.
�� Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou
interesse superior do Estado e da administração pública, a serem
preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos
termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo
constitui regra que deve ser seguida, sob pena de
comprometimento ético contra o bem comum.
�	 A função pública deve ser tida como exercício
profissional e, portanto, os fatos e atos verificados na
conduta do dia-a-dia do servidor, em sua vida privada,
não poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito
na vida funcional.
�
 Em todos os órgãos e entidades da administração
pública federal direta, indireta autárquica e fundacional,
ou em qualquer órgão ou entidade que exerça
atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser
criada uma comissão de ética, que pode instaurar
procedimento do qual, ao seu fim, pode resultar pena de
censura ou suspensão. 
Para os cidadãos comuns daquele país, crédulos nos
velhos valores dos que fizeram nascer a pátria de Jefferson,
embora dependentes hoje da exuberância artificial criada no
início do século XXI pela obsessão do ganho fácil, a eleição
de Obama veio a calhar. Emerge a esperança de um bravo
mundo novo e de uma nova página da história. Chega o
salvador messiânico para restaurar o desígnio norte-
americano. Algo semelhante aconteceu com Roosevelt no
século XX.
J. F. Sombra Saraiva. O dia seguinte não é o bravo mundo novo.
In: Folha de S.Paulo, 8/11/2008 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
que se seguem, relativos ao poder dos Estados Unidos da
América (EUA) no mundo contemporâneo.
�� A chegada do novo presidente eleito nos EUA altera,
por completo, a correlação de forças internas da
sociedade norte-americana, no que tange à relação
capital-trabalho.
�� Obama, como Roosevelt, tem pela frente um contexto
internacional bastante favorável à exploração e
aprofundamento da economia liberal desregulamentada.
�� Os valores norte-americanos, desenvolvidos pela
própria teoria política daquele país, têm formuladores
históricos como Jefferson e Adams.
�� A idéia de que a chegada de Obama é uma mudança
radical na gestão do Estado e da economia norte-
americanos é ingênua e insuficiente sob o ponto de vista
da estrutura econômica e política daquele país.
�� Um conjunto de expectativas convergem, ante a
psicologia social da crise financeira global iniciada nos
EUA, para soluções imediatas do futuro presidente
norte-americano.
O tema da saúde pública no Brasil é matéria aberta, com
diversas posições acerca da sua eficácia e eficiência ante o
quadro de recursos financeiros que são normalmente
designados ao setor. A respeito desse assunto e de temas
correlatos, julgue os itens subseqüentes.
�� Há reclamos diários por parte de grande setor da
população de renda mais baixa que procuram os postos
de saúde e hospitais públicos. 
�� A cultura consensual que se desenvolveu no país é a de
que o SUS é um conceito equivocado de atendimento
da saúde nacional.
�� O tema dos recursos para a saúde é aspecto recorrente
no legislativo nacional, onde emendas e debates
parlamentares movem deputados federais e estaduais
nessa direção.
�	 O mais visível problema do sistema de saúde no Brasil
é a ausência de equipamentos hospitalares.
�
 O tratamento de enfermidades como a SIDA é realizado
de forma sistemática nos hospitais e postos de saúde
públicos no Brasil.
HEMO_CARGO_12-2008.pdf
UnB/CESPE – HEMOBRAS
Emprego 12: Analista de Gestão Corporativa – Farmacêutico – 1 –
De acordo com o comando a que cada um dos itens de 51 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Com o objetivo de aumentar a segurança transfusional, a Agência
Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) criou um sistema de
avaliação dos incidentes relacionados com o uso de
hemocomponentes, baseado em uma rede sentinela, inicialmente
composta por 100 hospitais, cuja proposta é alcançar todos os
serviços de hemoterapia do país. Acerca do serviço de
hemovigilância nacional, julgue os itens a seguir.
�� Incidentes transfusionais são agravos ocorridos durante ou
após a transfusão sanguínea e a ela relacionados. Podem ser
complicações relacionadas a contaminação bacteriana,
reações hemolíticas agudas — especialmente as ocasionadas
por incompatibilidade do sistema ABO.
�� As ações de hemovigilânica se justificam uma vez que o
sangue, pela sua característica de produto biológico, mesmo
quando corretamente preparado e indicado, carrega
intrinsecamente vários riscos, sendo impossível reduzir a
zero a possibilidade de ocorrência de reações adversas após
uma transfusão.
�� Reação hemolítica aguda é um incidente transfusional tardio
que pode ocorrer por incompatibilidade sanguínea.
�� A transmissão de doenças pela transfusão sanguínea, quando
comprovada, é classificada como incidente transfusional
imediato.
A respeito de controle de estoques, julgue os itens que se seguem.
�� A previsão é o ponto de partida de todo planejamento de
estoques.
�� Entre as formas de modelo de evolução de consumo, o
modelo sazonal é o que apresenta menos oscilações, pois não
está sujeito a influências de fatores externos.
�� O estoque mínimo destina-se a cobrir eventuais atrasos no
suprimento de forma a garantir o funcionamento ininterrupto
e eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas.
�� Os custos de armazenagem são inversamente proporcionais
à quantidade e ao tempo que um produto permanece em
estoque.
A qualidade e o baixo custo para aquisição de serviços e produtos
são pontos que grande parte das organizações buscam em seus
fornecedores de insumos, matérias-primas e serviços. Com o
crescimento da terceirização dos serviços, a boa gestão desses
fornecedores tornou-se prioridade para as empresas modernas.
No que se refere a gestão de fornecedores, julgue os itens
seguintes.
�	 Ao selecionar fornecedores é preciso reunir um grupo, do
menor tamanho possível, que preencha todos os requisitos
básicos e suficientes, dentro das normas e padrões pré-
estabelecidos como adequados.
�
 Um bom fornecedor possui a tecnologia para fabricar o
produto na qualidade exigida, tem a capacidade de produzir
quantidades necessárias e entregar dentro do prazo, além de
possuir preços competitivos.
�� Confiança mútua é um dos instrumentos mais eficazes no
relacionamento do comprador e seus fornecedores.
�� As principais avaliações do fornecedor feitas pelo
comprador incluem análises técnicas e administrativas.
O plano de qualidade total é uma filosofia e um conjunto de
princípios orientadores que conduzem à melhoria contínua dos
processos. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
�� O manual de qualidade traz as diretrizes da política de
qualidade e as práticas da qualidade
de uma organização.
Sua elaboração é feita com a participação de todos os
funcionários que participam do sistema de qualidade.
�� O trabalho em equipe exige habilidade e treinamento e faz
parte do plano de qualidade total.
�� O enfoque nos empregados da empresa visa à satisfação das
suas necessidades, que irão resultar indiretamente na
melhoria dos processos e reduzir os defeitos e custos.
�� As mensurações de desempenho objetivam principalmente
a avaliação dos empregados para melhor aproveitamento de
suas habilidades individuais e aumento de sua produtividade.
�� A redação dos procedimentos que integrarão o manual de
qualidade cabe à organização que detém a maior
responsabilidade em relação a este manual.
�� O procedimento, usualmente, especifica o objeto e o campo
de aplicação de sua atividade, o que deve ser feito, que
materiais, equipamentos e documentação devem ser usados
e como deve ser controlado e registrado.
UnB/CESPE – HEMOBRAS
Emprego 12: Analista de Gestão Corporativa – Farmacêutico – 2 –
A respeito de gestão de erros, desvios e não-conformidades,
julgue os itens a seguir.
�	 A não-conformidade de um produto abrange a divergência
ou ausência de uma ou mais características da qualidade ou
de elementos do sistema de qualidade em relação aos
requisitos especificados.
�
 Ações corretivas são aquelas tomadas para eliminar as
causas de não-conformidades potenciais, a fim de prevenir
sua ocorrência.
�� O produto não submetido à ação de reparo, necessariamente,
deve atender aos requisitos originalmente especificados para
o produto antes de sua produção.
�� A permissão de desvio pré-produção autoriza o desvio dos
requisitos especificados originalmente para um produto, após
a sua produção.
No processo produtivo de uma indústria são imprescindíveis a
movimentação e o transporte de materiais que se destinam à
transformação ou ao beneficiamento da matéria-prima. A
influência, na produtividade industrial dos equipamentos e dos
sistemas para a armazenagem pode ser observada em todas as
suas frentes. Acerca desses aspectos logísticos, julgue os itens
que se seguem.
�� Aplicando-se um sistema eficiente de movimentação de
materiais, pode-se reduzir o custo de mão-de-obra e o de
materiais.
�� Interseções ou cruzamentos freqüentes de trajetórias de
materiais em movimento indicam que o fluxo das operações
está arranjado de forma linear.
�� A seleção dos equipamentos de transporte dos materiais deve
levar em conta a segurança dos operadores e do pessoal
circulante.
�� Quando devidamente desenhados e construídos para uso em
condições específicas, os pallets de madeira oferecem mais
vantagens que outros tipos confeccionados com outros
materiais.
�� Mensalmente a empresa deve efetuar inventários gerais para
a verificação de discrepâncias entre os registros e o estoque
físico.
Para que os processos sejam eficazes é necessário a liderança de
pessoas constantemente atentas ao desempenho de pessoal de e
de outros recursos. O líder do processo estabelece, junto com os
demais componentes, a cadeia cliente/fornecedor, verificando se
está recebendo os insumos de forma adequada e estabelecendo
uma relação com o cliente do processo. Com base no tema cadeia
cliente/fornecedor, julgue os itens seguintes.
�� Um macro processo subdivide-se em processos mais simples
até chegar à tarefa individual. Os processos se interligam,
formando várias cadeias cliente/fornecedor.
�	 A partir do cliente externo (cidadão/consumidor), os
processos se comunicam: o anterior é cliente, o seguinte,
fornecedor.
�
 Os fornecedores podem ser uma organização, pessoa ou
setor que fornece insumos ao processo em questão.
�� Fornecedores e clientes internos são os membros da equipe
da própria unidade gerencial básica.
�� Existência de processos, relação entre clientes e
fornecedores, produtos/serviços bem definidos e missão
específica são critérios utilizados para se definir uma
unidade gerencial básica.
A tabela abaixo exibe os valores encontrados durante a pesagem
de uma amostra de insumo farmacêutico, analisado no laboratório
de controle de qualidade de uma indústria de medicamentos.
pesagem n.º
massa encontrada
(gramas)
desvio dos valores
observados
1 22,52 0,01
2 22,49 !0,02
3 22,51 0,00
4 22,50 !0,01
5 22,55 0,04
6 22,49 !0,02
Com base nos dados fornecidos acima, julgue os itens
subseqüentes.
�� A média aritmética dos valores observados é igual a 22,50.
�� A variância corresponde a 0,04.
�� O desvio padrão (S) pode ser calculado por
.
Com relação à inspeção e às boas práticas de fabricação aplicadas
às indústrias farmacêuticas, julgue os itens de 86 a 91.
�� As empresas fabricantes de medicamentos devem se
submeter a auto-inspeções, realizadas pelos inspetores do
governo, conforme o Regulamento Técnico das Boas
Práticas para a Fabricação de Medicamentos.
�� As boas práticas de fabricação (BPF) são referência na
inspeção de instalações da fábrica, dos processos de
produção e controle de qualidade.
�� Área limpa é aquela com controle ambiental definido em
termos de contaminação por partículas viáveis e não viáveis,
construída e utilizada de forma a aumentar a retenção de
contaminantes no lado exterior à área.
UnB/CESPE – HEMOBRAS
Emprego 12: Analista de Gestão Corporativa – Farmacêutico – 3 –
�	 Denomina-se quarentena à retenção temporária de matéria-
prima, material de embalagem, produtos intermediários, a
granel ou terminados, enquanto aguardam decisão de
liberação, rejeição ou reprocessamento.
	
 Todos os registros das ações efetuadas referentes à
fabricação de medicamentos, incluindo os relativos aos
procedimentos operacionais padrão (POP), devem ser retidos
por, no mínimo, cinco anos após o vencimento do prazo de
validade do produto terminado.
	� Um item considerado recomendável pode influir em grau
não-crítico na qualidade ou segurança dos produtos e na
segurança dos trabalhadores, em sua interação com os
produtos e processos durante a fabricação.
A Lei n.º 5.991/1973 dispõe sobre o controle sanitário do
comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e
correlatos, e dá outras providências. De acordo com essa lei,
julgue os itens seguintes.
	� A substância, produto, aparelho ou acessório não
enquadrado em outros conceitos, cujo uso ou aplicação
esteja ligado à defesa e à proteção da saúde individual ou
coletiva é classificada como insumo farmacêutico.
	� A solicitação da licença para funcionamento necessita, entre
outros, da prova de constituição da empresa e da prova de
relação contratual entre a empresa e seu responsável técnico,
quando for o caso.
	� A alteração da razão social ou do nome do estabelecimento
interromperá o prazo de validade da licença para
funcionamento, sendo obrigatória a comunicação das
alterações referidas e a apresentação dos atos que as
comprovem, para averbação.
	� A perícia de contraprova será realizada no laboratório oficial
que expedir o laudo condenatório, com a presença do perito
que efetuou a análise fiscal, do perito indicado pela empresa
e do perito indicado pelo órgão fiscalizador, utilizando-se as
amostras constantes do invólucro em poder do detentor. 
A legislação farmacêutica é composta por um conjunto de
instrumentos jurídicos como leis, decretos, resoluções e portarias,
entre outros, que dizem respeito aos aspectos sanitários e
profissionais da atividade farmacêutica. Com base na Resolução
n.º 328/1999 e na Portaria n.º 344/1998, julgue os itens de 96 a
101.
	� As boas práticas de dispensação para farmácia e drogaria
estabelecem os requisitos gerais de boas práticas a serem
observadas na assistência farmacêutica aplicada
à produção
industrial como aquisição, armazenamento, conservação e
dispensação de produtos industrializados em laboratórios
farmacêuticos.
	� Os medicamentos sujeitos a controle especial somente serão
dispensados mediante prescrição médica, segundo legislação
vigente. A prescrição deve ser conferida e escriturada pelo
profissional farmacêutico.
	� De acordo com as boas práticas de dispensação para
farmácia e drogaria, aprovadas pela Resolução n.º 328/1999,
a vigilância sanitária local é a responsável por manter
procedimentos operacionais quanto às condições para
aquisição, armazenamento, conservação e dispensação de
produtos.
		 Certificado de Não Objeção é o documento expedido pelo
Ministério da Saúde, certificando que as substâncias ou
medicamentos objeto da importação ou exportação não estão
sob controle especial no Brasil.
�
 As farmácias, drogarias e unidades de saúde que somente
dispensem medicamentos objeto do Regulamento Técnico da
Portaria n.º 344/1998, em suas embalagens originais,
adquiridos no mercado nacional, ficam igualmente obrigadas
a possuírem autorização especial expedida pela ANVISA.
�
� A LISTA – A2 contém as substâncias entorpecentes de uso
permitido somente em concentrações especiais e que são
sujeitas a Notificação de Receita “A”. 
Com relação às infrações à legislação sanitária federal,
estabelecidas na Lei n.º 6.437/1977 e suas respectivas sanções,
julgue os próximos itens. 
�
� As multas previstas na lei acima citada, referentes a
infrações sanitárias, serão aplicadas em triplo, ou seja, terão
o valor multiplicado por três, em caso de reincidência.
�
� Nas infrações sanitárias leves, o infrator é beneficiado por
circunstância atenuante.
Produzir é algo complexo. Algumas empresas fabricam poucos
produtos diferentes, enquanto outras fabricam muitos produtos.
Entretanto, cada uma utiliza diversos processos, maquinários,
equipamentos, habilidades de trabalho e materiais. Para ser
lucrativa, a empresa deve organizar todos esses fatores para
fabricar os produtos certos, no tempo certo, com o mais alto nível
de qualidade e fazê-lo tão economicamente quanto possível. Isso
constitui um problema complexo, sendo essencial ter-se um bom
planejamento estratégico e controle de produção. Com relação a
esses assuntos, julgue os itens subseqüentes. 
�
� Na hierarquia do planejamento, o nível de controle da
atividade projeto e compras faz parte do planejamento
propriamente dito, ou seja, do plano mestre. Os níveis plano
estratégico de negócios e plano de produção fazem parte da
implementação.
UnB/CESPE – HEMOBRAS
Emprego 12: Analista de Gestão Corporativa – Farmacêutico – 4 –
�
� O plano estratégico de negócios fornece o direcionamento e
a coordenação entre os planos de marketing, de produção, o
financeiro e de engenharia.
�
� A missão e a visão corporativa são as bases sobre as quais a
empresa está constituída, razão de sua existência. Fazem
parte desta questão a definição clara de qual é o seu negócio
atual, ou seja, sua visão, e qual deverá ser no futuro, ou seja,
sua missão. 
�
� O planejamento estratégico subdivide-se em três níveis de
decisões: o corporativo, o de unidades de negócios e o
funcional. Em cada um deles as decisões serão norteadas
pela definição da missão e da visão da empresa. Dentro do
planejamento estratégico, estes três níveis estão interligados
e formam uma seqüência de planejamentos: a estratégia
funcional atende a uma estratégia competitiva, que por sua
vez deriva do nível corporativo da organização.
A forma como são produzidos, inspecionados e administrados os
produtos biológicos tornam necessárias certas precauções
especiais. Ao contrário dos medicamentos quimicamente
definidos, que normalmente são fabricados e controlados por
técnicas químicas e físicas reprodutíveis, os produtos biológicos
são fabricados com tecnologias que envolvem processos e
materiais biológicos nem sempre reproduzíveis. Os processos de
produção de biológicos têm uma variabilidade intrínseca e,
portanto, a degradação e a natureza dos subprodutos não são
constantes. Por esta razão, na fabricação de produtos biológicos
é ainda mais crítico o cumprimento das recomendações
estabelecidas pelas boas práticas de fabricação (BPF), durante
todas as fases de produção. Acerca desses temas, julgue os itens
de 108 a 113.
�
� Os estabelecimentos de dispensação, como, por exemplo, as
drogarias, são os responsáveis pela qualidade dos
medicamentos por eles dispensados, assegurando que estes
são adequados aos fins aos quais se destinam, cumprem com
os requisitos estabelecidos em seu registro e não colocam os
pacientes em risco por apresentar segurança, qualidade ou
eficácia inadequada. 
�
	 O cumprimento das BPF está dirigido primeiramente à
diminuição dos riscos inerentes a qualquer produção
farmacêutica, os quais não podem ser detectados por meio da
realização de ensaios nos produtos terminados. Os riscos são
constituídos essencialmente por: contaminação-cruzada,
contaminação por partículas e troca ou mistura de produto.
��
 As BPF determinam que as etapas críticas dos processos de
fabricação e suas modificações não devem ser validadas,
pois este tipo de procedimento inviabiliza a rotina da
produção e dificulta o atendimento da demanda.
��� O controle de qualidade não deve limitar-se às operações
laboratoriais; deve estar envolvido em todas as decisões
relacionadas à qualidade do produto. 
��� Ao conjunto de documentos relacionados à fabricação de
determinado lote de produto terminado denomina-se lote-
semente.
��� Nas áreas limpas deve haver ralos do sistema de esgoto para
escoamento de líquidos contaminados. 
A respeito do controle de qualidade de medicamentos biológicos,
julgue os itens subseqüentes.
��� O controle de qualidade deve ser independente da produção.
��� O controle de qualidade dos produtos biológicos quase
sempre implica no emprego de técnicas biológicas que têm
uma variabilidade maior que as determinações físico-
químicas. O controle durante o processo adquire grande
importância na produção dos produtos biológicos porque
certos desvios de qualidade não são detectados nos ensaios
de controle de qualidade realizados no produto terminado.
A assistência farmacêutica, por sua importância estratégica para
o sistema de saúde e complexidade do assunto, mereceu a
publicação de uma portaria ministerial no final de 1998 que
traçou a política nacional de medicamentos. Esta política
configura e explicita uma série de decisões de caráter geral
adotadas pelo poder público e que apontam para os rumos e as
linhas estratégicas de atuação a serem seguidas na condução da
matéria. Com respeito a esse assunto, julgue os seguintes itens.
��� A promoção da produção de medicamentos é uma das
prioridades da Política Nacional de Medicamentos.
��� A promoção do uso racional de medicamentos envolverá,
além da implementação da RENAME, em especial, as
seguintes medidas: campanhas educativas, registro e uso de
medicamentos genéricos, formulário terapêutico nacional,
farmacoepidemiologia e farmacovigilância e
desenvolvimento de recursos humanos.
��� Bioequivalência é a medida da quantidade de medicamento,
contida em uma fórmula farmacêutica, que chega à
circulação sistêmica e da velocidade na qual ocorre esse
processo.
��	 Equivalência in vitro corresponde a condições em que dois
ou mais medicamentos, ou fármacos, exercem o mesmo
efeito farmacológico, quantitativamente, em cultivos de
células.
��
 Hemoderivados são medicamentos considerados básicos e
indispensáveis para atender à maioria dos problemas de
saúde da população.
Analista-de-gestao-corporativa-administrador-de-banco-de-dados-hemobras-cespe-2008.zip
HEMOBRAS08_Gab_Definitivo_000_1-2008.pdf
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
E C E C C C E C E E E C E C C C E E C E
21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
C C E C E E E E C E C E C C C E E C C E
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
C C E E C C C C E E E E C C C C E C E X
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
APLICAÇÃO: 13/12/2008
0
EMPRESA BRASILEIRA DE HEMODERIVADOS E BIOTECNOLOGIA – HEMOBRÁS
CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE EMPREGOS PÚBLICOS
DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
EDITAL N.º 1 – HEMOBRÁS, DE 20 DE OUTUBRO DE 2008
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
EMPREGOS DE NÍVEL SUPERIOR
PARTE I – CONHECIMENTOS BÁSICOS
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Obs.: ( X ) item anulado.
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Gabarito
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Gabarito
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