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AD1 – Tecnologia e Inovação 
Nome: Débora Cajueiro de Mello Machado 
Matrícula: 17213110246 
Polo: Campo Grande 
 
Identificar uma tecnologia de grande impacto na sociedade moderna após a 
Revolução Industrial (a que você quiser), classificando-a quanto aos critérios 
abordados nesta aula (Aula 3). Você deve também traçar a curva S de difusão 
da tecnologia estudada, indicando as prováveis causas (na sua avaliação) do 
comportamento da curva (por exemplo: a adoção da tecnologia teve uma rápida 
ascensão porque houve propaganda em massa). 
Você deve desenvolver um texto registrando sua pesquisa e postar no ambiente. 
O texto deve ter no máximo 10 páginas, incluindo página-rosto, com seu nome 
e tecnologia estudada. 
 
A Internet 
Com o surgimento das primeiras tecnologias, o ser humano é desafiado a se 
adaptar, e com a rápida integração as ferramentas tecnológicas passaram a ser 
essenciais em nosso dia-a-dia. 
A primeira rede mundial de computadores criada em 1992 e a difusão da rede 
foi enorme. Em 1993, foi anunciado que a internet seria pública e isenta de taxas, 
disponibilizando o acesso para os usuários em geral com a criação de comunidades 
e interação entre as pessoas. Hoje, a internet tem mais de 250 milhões de usuários 
no mundo inteiro. 
A Internet passou a fazer parte de todos os âmbitos da sociedade, desde as 
atividades comerciais, uma vez que consegue satisfazer necessidades e encontrar 
formas mais adequadas de executar processos, por exemplo, por meio de plataformas 
digitais. 
A comunicação foi bastante impactada pela tecnologia. A internet deu início a 
uma revolução na forma em que nos comunicamos em diversos aspectos: em 
conversas entre familiares e amigos, clientes e empresas, organizações e públicos, 
entre outros. 
Os antigos telefones são apenas uma das opções entre diversos outros 
recursos de comunicação. Hoje temos celulares, redes sociais, e-mail, aplicativos de 
mensagens instantâneas, chatbots e inteligência artificial. 
Todos esses recursos foram essenciais para mudar a forma como nos 
comunicamos e as tendências seguem avançando com muita agilidade. A relação 
entre consumidores e empresas é um bom exemplo de como isso tem mudado muito 
ultimamente. 
O comércio na Internet levou ao desenvolvimento de serviços de rede privada, 
promovendo o surgimento da educação virtual, do comércio eletrônico, o Marketing 
Digital e a transformação digital. 
Os consumidores, que antes as compras eram feitas exclusivamente em lojas 
físicas, passam a poder pesquisar por produto e tomar a decisão de compra em menos 
tempo. 
A comunicação com as empresas, para qualquer tipo de atendimento, passa a 
ter praticidade e flexibilidade, uma vez que os canais de comunicação também 
evoluíram com a rede, trazendo benefícios da tecnologia para a sociedade. 
Com tais facilidades, o nível de exigência também aumenta, e satisfazer esse 
cliente é um desafio para as empresas. 
Seguindo na linha de satisfação dos clientes, os negócios precisaram se 
adaptar e utilizar a tecnologia para atender as necessidades dos clientes. Métodos 
antigos foram substituídos por chatbots, inteligência artificial, softwares de CRM, 
vendas e demais ferramentas se tornaram indispensáveis para empresas de qualquer 
ramo. 
Na educação, passam a utilizar projetores de slide, materiais em formatos 
digitais, tablets, celulares, e-readers e computadores cumprem cada vez mais com a 
função dos cadernos, livros físicos, e demais materiais analógicos de aprendizagem. 
Na pandemia, o ensino à distância tornou-se uma prática obrigatória e a 
educação evoluiu ainda mais. A tecnologia se tornou indispensável para o 
desenvolvimento, ajudando a otimizar o processo de aprendizado, mas sem substituir 
os professores. 
Há muitas opções digitais que podem potencializar o aprendizado e a tendência 
é que cada vez mais escolas, universidades e outras instituições de ensino incluam a 
tecnologia em sua metodologia. 
No trabalho, com a Internet, temos infinitas opções de ferramentas que facilitam 
a execução de tarefas. Além de praticidade e aumento de produtividade, o 
investimento em ferramentas tecnológicas reduz custos e otimiza a geração de 
resultados, trazendo excelentes resultados. 
Temos ferramentas que tornam possível o gerenciamento de tarefas e projetos, 
comunicação interna, comunicação externa, vendas online (intermediadores de 
pagamento e marketplaces), sistemas de CRM e inteligência de negócio, rede e 
armazenamento em nuvem. 
O processo produtivo ganhou muito com a tecnologia, uma vez que a 
produtividade é um fator que necessita de melhores estratégias e hoje as empresas o 
quanto ferramentas são essenciais para o processo produtivo. Muitas empresas tem 
a tecnologia como principal investimento e pretendem investir em novas tecnologias 
digitais. 
A utilização de tecnologia como estratégia produtiva traz racionalização de 
custos, maior eficiência na produção, oferta de produtos e soluções mais inovadoras, 
fortalece presença de mercado, traz destaque em relação à concorrência. 
A união de processo produtivo e tecnologia é eficaz, mas não substitui a 
importância da responsabilidade da experiência humana em equipe para trabalhar 
junto a essas ferramentas para flexibilizar a linha de produção. 
A chegada das redes sociais, na década de 90, elevou a internet a um novo 
patamar de usabilidade e interação entre milhões de usuários espalhados pelo mundo. 
Inicialmente fazia-se interação para troca de conhecimento ou marcar 
encontros. Evoluiu para compartilhamento de fotografias, publicações de atividades 
pessoais, para assuntos profissionais e vagas de emprego. 
Em 2004, explode a popularidade das redes sociais, um grande acontecimento, 
ampliando ainda mais a aplicação da Internet como meio de comunicação e 
informação, fornecendo acesso às notícias e permitindo que as pessoas se 
comuniquem em tempo real. A Internet se mostra como meio de entretenimento, 
eventualmente substituindo a mídia tradicional, como televisão ou rádio. 
Com a chegada em massa de usuários à Internet, as empresas perceberam o 
enorme potencial de impactar o seu público por meio desses canais. E hoje é 
impossível falar de Internet sem publicidade e técnicas de SEO. 
A transformação trazida pela tecnologia revolucionou a forma como as pessoas 
se comunicam, buscam conhecimento, estudam, trabalham e interagem entre si. 
A internet está em todo lugar. Não só nos computadores, a internet está em 
celulares, dispositivos móveis, videogames, relógios e eletrodomésticos. Ela se firmou 
como uma das tecnologias mais usadas diariamente no mundo. 
Atualmente, qualquer atividade pessoal ou profissional é potencializada e pode 
ser executada com os recursos e as ferramentas disponibilizadas na internet. 
Foram muitos os ganhos da sociedade com o surgimento da internet e as 
maravilhas advindas dela, e está cada vez mais difícil imaginar o mundo sem a 
tecnologia, a assim como todas as gerações com a internet.