Design Thinking Aplicado à Educação ENAP

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Design Thinking Aplicado à Educação 
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3. Design Thinking Aplicado à Educação 
4. Exercício Avaliativo - Módulo 1 
Iniciado em terça, 27 set 2022, 18:27 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 27 set 2022, 18:34 
Tempo empregado 7 minutos 6 segundos 
Notas 2,00/2,00 
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação às características principais do Design Thinking, jugue a afirmativa abaixo 
em verdadeira ou falsa. 
A abordagem do Design Thinking utiliza a sensibilidade e os métodos do designer para 
desenvolver soluções, inspiradas nos desejos e necessidades do usuário com o uso intensivo 
de criatividade e processo colaborativo. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Feedback 
A afirmativa é verdadeira. 
A afirmação apresenta os pilares do Design Thinking, quais sejam: a centralidade nos desejos 
e nas necessidades do usuário (e não o departamento jurídico ou especialistas) e a ênfase na 
criatividade e no processo colaborativo (que pode ser acompanhado ou não de ferramentas 
tecnológicas). 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A partir do tema dessa seção e do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. 
“O Design Thinking (DT) é uma abordagem focada no ser humano que vê na 
multidisciplinaridade, colaboração e tangibilização de pensamentos e processos, caminhos que 
levam a soluções inovadoras para negócios”. (VIANNA et all, 2011). 
I. No DT são analisados os problemas sob diversas perspectivas com o trabalho colaborativo 
de equipes multidisciplinares. 
II. Busca-se o protagonismo real do usuário ao longo de todo o processo de DT. 
III. O DT estimula o desenvolvimento de um modelo mental criativo e empático. 
Escolha uma opção: 
a. Apenas a I está correta. 
b. Apenas a II está correta. 
c. Apenas I e III estão corretas. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Todas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Pois no Design Thinking, os problemas são analisados com o trabalho colaborativo de equipes 
multidisciplinares, nas quais busca-se conferir protagonismo ao usuário final. Ao tempo em que 
são estimulados o desenvolvimento de um modelo mental criativo e empático. 
Iniciado em terça, 27 set 2022, 18:35 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 27 set 2022, 18:38 
Tempo empregado 2 minutos 52 segundos 
Notas 5,00/5,00 
Avaliar 40,00 de um máximo de 40,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Observe a tirinha a seguir. 
 
Selecione uma das etapas do Design Thinking que está melhor representada na tirinha. 
Escolha uma opção: 
a. Empatia. Observação do comportamento do usuário, questionamento dos sentimentos 
gerados pelo cartaz, o que pode explicar o baixo consumo de sorvetes grátis. 
b. Métodos quantitativos de pesquisa e análise. 
c. Métodos quantitativos e qualitativos de pesquisa e análise. 
d. Etapa de ideação e criatividade. Os pesquisadores devem propor soluções para o problema. 
e. Publicidade. A tirinha representa uma campanha publicitária. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Na etapa da empatia, observa-se o comportamento do usuário e a partir de perguntas, busca-
se compreender as razões que motivam determinados comportamentos, captando insights que 
poderão ser usados em etapas seguintes. 
A resposta correta é: Empatia. Observação do comportamento do usuário, questionamento dos 
sentimentos gerados pelo cartaz, o que pode explicar o baixo consumo de sorvetes grátis. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as alternativas a seguir apresentadas. Assinale a alternativa que representa 
ferramentas utilizadas na fase de definição de problema no Design Thinking. 
Escolha uma opção: 
a. Personas e prototipagem. 
b. Eventos de capacitação e oficinas imersivas. 
c. “Os 5 Por quês” e “Como Podemos?”. 
d. Personas e pesquisa quantitativa. 
e. Prototipagem em impressora 3D e testes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As técnicas “Os 5 Por Quês” e “Como podemos?” são muito comuns na fase de definição do 
problema, por possibilitarem a partir de um conjunto de perguntas esclarecer a diferença entre 
causas e consequências, bem como formular um enunciado-problema. 
A resposta correta é: “Os 5 Por quês” e “Como Podemos?”. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Com relação aos brainstorm numa atividade de Design Thinking, é correto afirmar: 
I – Para permitir a evolução das ideias pela colaboração e o engajamento de todos, pede-se 
que os participantes evitem críticas e julgamentos das ideias apresentadas. 
II – Deve-se manter o foco das discussões evitando-se a proposição de ideias “malucas”. 
III – Você pode acrescentar um desenho ou um pequeno fluxo para ilustrar sua ideia. 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. As alternativas I e II estão corretas. 
c. As alternativas I e III estão corretas. 
d. As alternativas II e III estão corretas. 
e. Todas as alternativas são falsas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Em sessões de brainstorm deve-se evitar julgamentos e críticas, mesmo que as ideias sejam 
“aparentemente” malucas, além de ser desejável ser visual, acrescentando desenhos às ideias. 
A resposta correta é: As alternativas I e III estão corretas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Analise as seguintes sentenças com relação à prototipagem em Design Thinking: 
I – Desenvolver um protótipo de alta fidelidade significa prototipar o mais próximo do produto 
ou serviço final, ou seja, em tamanho/escala real e com alto grau de semelhança. 
II – Para prototipar em Design Thinking, é indispensável o domínio de técnicas de 
programação. 
III – Storyboard, maquetes, encenações e até mesmo a utilização de sucata ou papel são 
maneiras de prototipagem. 
Assinale a alternativa que apresenta as ações recomendadas quando da aplicação corretas. 
Escolha uma opção: 
a. I e III estão corretas. 
b. II e III estão corretas. 
c. I e II estão corretas. 
d. Todas estão corretas. 
e. Todas estão erradas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Protótipos de alta fidelidade significa que são, de fato, produzidos em tamanho/escala real e 
com alto grau de semelhança. 
E storyboard, maquetes, encenações e até mesmo a utilização de sucata ou papel são 
maneiras de prototipagem. Não é requerido o domínio de técnicas de programação para a fase 
de prototipagem de DT. 
A resposta correta é: I e III estão corretas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma conhecida empresa de aplicativo de transportes estava preenchendo seu Business Model 
Canvas (BMC), porém deixou cair muitos Post-its já preenchidos. Foram recuperados apenas 
dois Post-its com os seguintes textos escritos: 
(1) Em qualquer local, a qualquer hora; 
(2) Empresas de mapas e georreferenciamento espacial. 
Assinale qual alternativa apresenta as seções do BMC onde os Post-it deveriam ser fixados. 
Escolha uma opção: 
a. Na seção parceiros-chave, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a qualquer hora”; 
Na seção proposta de valor, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamento 
espacial”. 
b. Na seção estrutura de custos, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a qualquer hora”; 
Na seção parceiros-chave, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamento 
espacial”. 
c. Na seção proposta de valor, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a qualquer hora”; 
Na seção parceiros-chave, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamento 
espacial”. 
d. Na seção proposta de valor, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a qualquer hora”; 
Na seção canal com clientes, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamentoespacial” 
e. Na seção proposta de valor, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a qualquer hora”; 
Na seção segmento de clientes, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamento 
espacial”. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A proposta de valor de uma empresa de aplicativos de transporte é: “Em qualquer lugar, a 
qualquer hora”. Esse conceito, fica claro se compararmos como os táxis convencionais. 
Imagine a situação de procurar por um táxi numa cidade, sem a ajuda de um aplicativo de 
localização de um carro mais próximo disponível para a corrida. Por outro lado, as empresas 
de mapas e georreferenciamento espacial constituem-se em parceiros-chave para os 
aplicativos de transportes urbanos, são elas que fornecem os mapas, com rotas e mapeiam os 
carros em deslocamento. 
A resposta correta é: Na seção proposta de valor, incluir o Post-it: “Em qualquer local, a 
qualquer hora”; 
Na seção parceiros-chave, incluir o Post-it: “Empresas de mapas e georreferenciamento 
espacial”. 
Iniciado em terça, 27 set 2022, 18:44 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 27 set 2022, 18:46 
Tempo empregado 2 minutos 23 segundos 
Notas 1,00/1,00 
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual alternativa abaixo NÃO apresenta uma característica dos Hackathons (maratonas de 
inovação)? 
Escolha uma opção: 
a. Um Hackathon é um evento colaborativo, que pode ser ou não competitivo, oferecendo 
premiações. 
b. Os hackathons criam um engajamento entre os participantes sendo bastante útil ao fomento 
do empreendedorismo. 
c. Ambiente com grande quantidade de especialistas em tecnologia da informação que 
as utilizam para ações antiéticas e de captura de dados, não autorizados, de outras pessoas. 
d. O Design Thining é uma das abordagens mais comumente empregadas pelos participantes 
de um hackathon. 
e. Hackathons são eventos imersivos e colaborativos no qual equipes multidisciplinares partem 
de um desafio proposto até desenvolverem soluções prototipadas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os Hackathons (oficinas de inovação) são grandes eventos onde diversas equipes com perfis 
multidisciplinares cocriam e colaboram buscando desenvolver uma solução para o desafio 
lançado. Um Hackathon NÃO é um encontro de ladrões de dados, informações ou senhas de 
outros usuários. 
A resposta correta é: Ambiente com grande quantidade de especialistas em tecnologia da 
informação que as utilizam para ações antiéticas e de captura de dados, não autorizados, de 
outras pessoas.