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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONÓMA DE MÉXICO FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTO USO Y APROVECHAMIENTO DE LA VIDEOTECA DE TV UNAM INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN (OPCIÓN EN COMUNICACIÓN POLÍTICA) P R E S E N T A: MARíA DE LOURDES CÁRDENAS MELÉNDEZ ASESORA: ADRIANA LORENA GONZÁLEZ BOSCÓ MÉXICO, D.F. 2008 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. Mamá y Papá José Antonio, Juan David, Claudia y Sergio Luis Ximena Alejandra, Luis Ángel Gracias por tu amor incondicional y ternura, gracias por el tiempo , gracias por caminar conmigo, gracias por tu alegría y la sonrisa de cada día, gracias por compartirme todo lo que tú eres, gracias por ser parte de mi vida. Alejandra, Patricia Lorena TE AMO CONTENIDO Introducción 1 CAPÍTULO 1. TV UNAM Y SU VIDEOTECA 1.1 Antecedentes de la Dirección General de Televisión Universitaria 5 1.2 Dirección General de Televisión Universitaria 10 1.2.1 Estructura de la Dirección General de Televisión Universitaria 11 1.3 Estructura Orgánica de la Subdirección de Programación de TV UNAM 12 1.3.1 Funciones del Departamento de Acervo y Documentación (Videoteca) 13 1.3.2 Servicios del Departamento de Acervo y Documentación (Videoteca) 13 1.3.3 Crónica de la conformación de los Acervos videográficos de la UNAM 14 CAPÍTULO 2. ORGANIZACIÓN Y OPERACIÓN DE UNA VIDEOTECA 2.1 Concepto de videoteca 16 2.1.1 El valor sociocultural de las videotecas como patrimonio intangible de la humanidad. 17 2.1.2 Conservación de los acervos videográficos 19 2.1.3 Difusión de los acervos videográficos 20 2.2 Organización de la videoteca 20 2.2.1 Documentación 21 2.2.1.1 Programas terminados 21 2.2.1.2 Imágenes de archivo (stock) 22 2.2.3 Calificación 22 2.2.4 Clasificación 23 2.2.5 Catalogación 24 2.3 Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos 25 2.3.1 Catalogación de producciones terminadas 26 2.3.2 Catalogación de imágenes de archivo 30 2.4 Análisis FODA 34 CAPÍTULO 3. ANÁLISIS DEL USO Y APROVECHAMIENTO DE LA VIDEOTECA DE TV UNAM 3.1 Organización de la videoteca 36 3.1.1 Conservación y almacenamiento del archivo videográfico 36 3.1.1.1 Condiciones actuales de la videoteca de TV UNAM 36 3.1.1.2 Digitalización 38 3.1.3 Depuración de material 39 3.1.4 Reciclado 40 3.1.5 Sistema Informático 41 3.2 Procesos de Documentación de la videoteca de TV UNAM 42 3.2.1 Calificación de programas terminados 42 3.2.2 Calificación de las imágenes de archivo (stock) 42 3.2.3 Clasificación de programas terminados 43 3.2.4 Clasificación de las imágenes de archivo (stock) 44 3.2.5 Catalogación de acervo videográficos de programas terminados e imágenes de archivo (stock) 45 3.3 Servicios de la videoteca 48 3.3.1 Descripción de servicios 48 3.3.2 Atención a usuarios 48 3.3.3 Búsqueda de información para los usuarios y asignación de tiempos en la sala de consulta 49 3.3.4 Préstamo de material videográfico 49 3.3.5 Devolución de material 51 3.3.6 Salidas 52 3.3.7 Recepción y registro de nuevos programas 52 3.3.8 Copiados 53 3.3.9 Videoteca de tránsito 55 3.4 Infraestructura material y recursos humanos 56 3.4.1 Infraestructura material 56 3.4.2 Recursos humanos 56 3.5 Análisis FODA para la Videoteca de TV UNAM 57 3.6 Recomendaciones 60 3.6.1 Recomendaciones para el funcionamiento de la Videoteca de TV UNAM 60 3.6.1.1 Almacenamiento 60 3.6.1.2 Conservación y cuidado físico de las cintas de la videoteca 61 3.6.1.3 Depuración y establecimiento de políticas para descarte de material 61 3.6.1.4 Digitalización 62 3.6.2 Proceso de documentación de la videoteca de TV UNAM 62 3.6.2.1 Calificación de stock 62 3.6.2.2 Clasificación de programas e imágenes de stock 62 3.6.2.3 Catalogación de programas e imágenes de stock 62 3.6.3 Mejoramiento del servicio de la videoteca 63 3.6.3.1 Calidad en el servicio 63 3.6.4 Tareas especificas a desarrollar en la videoteca 63 3.7.1 Recomendaciones para capacitación del personal de la subdirección de producción y videoteca y profesionalizar los recursos humanos y contratar personal especializado. 64 3.7.2 Reorientación de funciones 65 3.8 Adquisición de equipo de cómputo 66 Conclusiones 67 Fuentes de consulta 69 1 Introducción El presente informe de práctica profesional es el resultado de 14 años de experiencia como videotecaria del Departamento de Acervo y Documentación, mejor conocido como la videoteca de TV UNAM1. En este sentido, el trabajo tiene como contexto el ámbito laboral donde se sitúa la videoteca, su organización actual y las recomendaciones para el mejoramiento de su uso y su aprovechamiento. El presente trabajo tiene como propósito destacar las condiciones físicas y operativas en las que actualmente se encuentra la videoteca de TV UNAM y, a partir de está descripción, proporcionar recomendaciones para mejorar su operación. En ningún momento pretende ser un documento de carácter técnico o especializado sobre el manejo documental o conservación de los acervos videográficos, para ello sería necesario ser un especialista en el tema, por lo que se requiere de una formación que va más allá de la recibida en la licenciatura en las aulas universitarias e incluso, dentro de mi práctica profesional. Esta última se ha visto sujeta a las condiciones en las cuales opera la dependencia, misma que marca un importante rezago en el uso y aprovechamiento de los recursos videográficos. Con esa salvedad, este documento dota al lector de un primer acercamiento a la operación de una videoteca de carácter educativo como la de TV UNAM y, con ello, tal vez motive al estudio de estos temas a otros 1 Me desempeño en el Departamento de Acervo y Documentación de Acervo y Documentación (Videoteca), como videotecaria, realizando diversas funciones: clasificación y catalogación del acervo videográfico, así como en la atención a usuarios: préstamos, devoluciones, salidas, y búsqueda de información, también colaboro en copiados y participo en todos los servicios, lo único que no he realizado es la calificación y digitalización de los materiales. 2 estudiantes y egresados de disciplinas afines a las ciencias de la comunicación, la bibliotecología y la informática. Las videotecas tienen como función resguardar acervos videográficos, los cuales muestran la historia visual de la sociedad en distintos ámbitos. Los acervos son la memoria que preservan la experiencia y el conocimiento; la descripción exacta y su organización permiten su almacenamiento, control y recuperación. Generalmente las videotecas son parte de una biblioteca o de las dependencias o empresas dedicadas a la producción o transmisión de productos audiovisuales. En el caso de las dependencias dedicadas a la educación y/o la difusión de la cultura a través de los medios audiovisuales, las videotecas son de gran utilidad para apoyar los objetivosde dichas instancias. Su importancia radica en la posibilidad de potenciar el uso del video como un medio para la difusión de la cultura o para el reforzamiento de la enseñanza. Tal es el caso de la videoteca de TV UNAM, la cual alberga documentos audiovisuales de gran valía. Sin embargo, algunos acervos que se resguardan en dicho espacio no se encuentran debidamente calificados, clasificados y catalogados, lo que imposibilita su uso para la producción de nuevos programas, y especialmente si se tiene en cuenta que TV UNAM, desde hace más de un año es una televisora que cuenta con un canal de transmisión en los sistemas de televisión de paga (Cablevisión y Sky), que transmite más de 16 horas de programación diaria y en donde 60 por ciento de su contenido es de producción nacional y, de éste sólo 70 por ciento corresponde a programas realizados por TV UNAM. Actualmente la videoteca cuenta con un acervo de alrededor de 90 mil cintas que albergan programas documentales de diversas temáticas: ciencias formales, ciencias duras, ciencias sociales, culturales, etcétera, en programas unitarios, series o imágenes de archivo (también conocidos como imágenes 3 de stock) contenidos en formatos ¾, VHS, Betacam y DVD. Sin embargo, no es posible acceder o recuperar el total del archivo videográfico porque no se ha logrado el acomodo físico y la documentación del total de los videos para su pronta utilización. Existe una cantidad importante de videocasetes que no han sido calificados, así que no sólo se desconoce su contenido, sino que ello implica su “inexistencia” por no estar integrados a los catálogos, lo que vuelve imposible su localización. En casos extremos, no se sabe cuál es el estado físico de las cintas: si tienen óxido o se encuentran rasgadas. Por otro lado, algunos programas terminados y parte del archivo de imágenes se encuentran en el formato de ¾ de pulgada, el cual ya no se utiliza. Existe poca preocupación por transferir los materiales a un formato digital. Con base en todo lo anterior, puedo decir que algunos acervos resguardados en la videoteca de TV UNAM no han sido incluidos en el sistema de cómputo que los controla, es decir, en los sistemas de administración de las bases de datos que facilitan la “consulta y recuperación de la información que se documenta”.2 Todo lo anterior conduce de manera evidente a un desaprovechamiento al interior y al exterior de la videoteca de TV UNAM. Recuérdese que la UNAM es una pionera en la utilización de la televisión con fines didácticos, investigación y difusión cultural. Los objetivos de esta investigación serán, primero, exponer el valor patrimonial de los acervos videográficos, su valor de uso, pero también destacar la importancia educativa que tiene la videoteca de una productora, 2 SEP/ UTE/ ILCE, Documentación de archivos videográficos, DGTVE/SEP, México, 1999, p. 13. 4 coproductora y responsable del Canal Cultural de los Universitarios. Segundo, enunciar los conceptos de videoteca: documentación, calificación, clasificación y catalogación para entender el proceso de documentación del archivo videográfico y la descripción de los elementos de catalogación que contiene la Norma Mexicana de Catalogación de los Acervos Videográficos. Tercero, hacer un análisis de la videoteca de TV UNAM, y por último, proponer una serie de recomendaciones para el mejor aprovechamiento y funcionamiento de la videoteca. En el primer capítulo abordaré el hecho de cómo la Universidad Nacional Autónoma de México se interesó en la televisión, desde su nacimiento como un medio de apoyo a las funciones sustantivas de la UNAM –la aparición de algunos organismos encargados de la elaboración de audiovisuales– hasta el surgimiento de la Televisión Universitaria: misión, estructura y objetivos. En el segundo capítulo describiré algunos conceptos relevantes del tema, desde los más elementales como el de videoteca, hasta los que nos ayudarán a entender los procedimientos que se llevan a cabo en su organización: documentación, calificación, clasificación y catalogación. También revisaré y analizaré los objetivos y características de la Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos, los elementos que propone para la de catalogación de los programas terminados y las imágenes de archivo. En el último capítulo haré una descripción de la videoteca de TV UNAM y un análisis con el método FODA (herramienta de planeación) que ayudará a organizarla para el futuro. Finalmente, enlistaré una serie de recomendaciones para mejorar el servicio y fortalecer a la videoteca. 5 CAPÍTULO 1 TV UNAM Y SU VIDEOTECA En este capítulo abordaré cómo la Universidad Nacional Autónoma de México se interesó en la televisión, desde su nacimiento como un medio de apoyo en las funciones de la UNAM –la aparición de algunos organismos encargados de la elaboración de audiovisuales– hasta el surgimiento de la Televisión Universitaria, además de su misión, estructura y objetivos. 1.1 Antecedentes de la Dirección General de Televisión Universitaria. La Universidad Nacional Autónoma de México vislumbró grandes ventajas en la televisión para alcanzar sus objetivos didácticos, por ello adopta este medio para conseguir dos de sus tareas sustantivas: la docencia y la difusión de la cultura. El origen de la Televisión Universitaria se remonta a finales de los años cuarenta y principio de los cincuenta, cuando Guillermo González Camarena se dedicó a instalar circuitos cerrados de televisión, diseñó un equipo a color para la Universidad, que permitía que los alumnos desde sus aulas observaran prácticas médicas, así “el 11 de octubre de 1951, en el Hospital Juárez, se verificaron transmisiones con el equipo recientemente adquirido por la UNAM, como parte del primer Congreso Internacional convocado por la Sociedad Mexicana de Estudios Anatómicos y de Técnica Operatoria”.3 La historia de la repartición de los canales abiertos en México empezó en 1949. La primera concesión televisiva se otorgó a Rómulo O’Farril: el Canal 4 con las siglas XHTV inició sus transmisiones el 1º de septiembre de 1950, mientras que el Canal 5 XHGC, fue concesionado a González Camarena, las transmisiones regulares iniciaron el 18 de agosto de ese mismo año. Otra concesión, Canal 2 XEWTV, fue otorgada a Emilio Azcárraga Vidaurreta, y sus transmisiones regulares comenzaron el 21 de marzo de 1951. Tuvieron que transcurrir alrededor de diez 3 Guía Universitaria, UNAM, México, 1992, p. 147. 6 años para dar paso al primer canal de televisión dedicado a la difusión de la cultura y la educación, éste fue el Canal 11 XHIPN otorgado al Instituto Politécnico Nacional, que inició sus transmisiones en marzo de 1959.4 Existen documentos y testimonios que datan desde 1951 que tratan sobre las gestiones realizadas por la Universidad para adquirir una frecuencia para un canal abierto.5 El trámite universitario no superó la etapa de la reservación de frecuencia, esto significa que aparentemente la UNAM gestionó para obtener la concesión de un canal comercial y no un canal dedicado a la cultura; una posible explicación de esto es que la institución pretendía que la estación fuera autofinanciable.6 Cabe mencionar que hasta ese momento no existían las instalaciones adecuadas dentro de la Universidad para soportar un canal de televisión, sin embargo, la UNAM consiguió transmitir por canal abierto en febrero de 1955, a través de los canales 2, 4 y 5, las producciones de la Dirección General de Información: una serie de entrevistas con profesionales de las diversas carreras universitarias,7 la serie aspiraba a resolver parte de los graves problemas de la desorientación vocacional. Para 1960 la Universidad continuabaproduciendo series y utilizando el medio para difundir la cultura. Así, salieron al aire los siguientes programas: Teatro experimental, presentado en el canal 4 a las 20:00 pm de cada domingo; El cine en la cultura, a las 11:30 y el programa Actualidades universitarias por el canal 5 los viernes a las 20:00 horas. Los sábados a las 10:30 am y en canal 4, la universidad inicia un curso sobre psicología para los universitarios.8 Ese mismo año, y dada la confianza ganada por el medio como recurso didáctico de maestros y estudiantes, la Universidad equipa a la Facultad de Medicina de un nuevo circuito cerrado de televisión a color y, al tiempo que las facultades de Veterinaria, Ingeniería, Odontología y Arquitectura ya 4 Carmen Patricia Ortega Ramírez, La otra televisión, Por qué no tenemos televisión pública, UAM, México, 2006, p. 172. 5 Magdalena Acosta y Federico Dávalos, “Televisión universitaria (La UNAM y la TV UNAM: 1950-1984)”, Cuaderno de Comunicación, t. I, núm. 3, UNAM, México, 1986, p. 13. 6 M. Acosta y F. Dávalos, art. cit., p. 16. 7 “Vocación Universitaria”, en Gaceta UNAM, vol. II, núm. 7, 14 de febrero de 1955, p. 1. 8 “La televisión en la Universidad”, en Gaceta UNAM, vol. VII, núm. 20, núm. 300, 16 de mayo de 1960, p. 1. 7 contaban con recursos presupuestarios para la elaboración de material de apoyo a la docencia.9 El deseo de la Universidad de contar con un canal se reavivó en 1961 cuando el presidente Adolfo López Mateos notificó al doctor Ignacio Chávez que el canal seguía a disposición de la Universidad, pero que se debía conseguir el subsidio, ya que el Estado no contaba con los recursos para conceder esa erogación.10 Para la Universidad no fue fácil negociar y conseguir el presupuesto requerido sin que se confundiera la dependencia con el manejo de una concesión comercial, a pesar de ello la institución se quedó sin el canal debido a un conflicto legal ocasionado por varios solicitantes de los canales 13 y 8 contra la Secretaría de Comunicaciones y Transportes. Finalmente, la concesiones de dichos canales fue entregada, respectivamente, a la Corporación Mexicana de Radio y Televisión y a la Televisión Independiente de México.11 En esta primera etapa la Universidad no sólo experimentó el medio, sino que tuvo la oportunidad de perfeccionar la utilización de los circuitos cerrados de televisión. Cabe recordar que en 1947, a tres años de emplearse los circuitos cerrados, la institución consiguió su propio equipo con fines didácticos. En este sentido, la UNAM es pionera en emplear el recurso como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje y emitir sus contenidos por televisión abierta estrechando así su vínculo con la sociedad. De 1965 a 1968 la Universidad dejó de transmitir en espacios que habían sido difíciles de sostener durante estos cinco años, pero en enero de 1968 reanudó su transmisión por Canal 11, los viernes de 22:00 a 22:30 pm con la serie semanal La Universidad presenta, ésta se transmitió hasta el inicio del conflicto estudiantil de ese mismo año. Durante la gestión del rector Pablo González Casanova, y con la confianza en las nuevas tecnologías educativas, se emplearon entonces los medios de 9 Crónica Difusión Cultural, UNAM, México, 1992, p. 148. 10 M. Acosta y F. Dávalos, art. cit., p. 32. 11 Ibidem, p. 47. 8 comunicación con fines académicos. Para 1972 surge el Sistema de Universidad Abierta de la UNAM. Casi a la par, en 1973, se constituye la Asociación Civil Didacta con el fin de dar un apoyo formal a la tecnología educativa en el área audiovisual, que seis años después se convertiría en el CUPRA (Centro Universitario de Producción de Recursos Audiovisuales). En los primeros años del periodo del rector Guillermo Soberón (1973-1980), se creó la Dirección General de Divulgación Universitaria, en ella se incluía el Departamento de Cine, Radio y Televisión. Durante dicha gestión la educación universitaria, a través del Sistema de Universidad Abierta, contemplaba un uso intensivo de la televisión para atender la demanda educacional. De 1973 a 1979 la Universidad intentó conformar algunos organismos para regular y guiar la producción de los materiales audiovisuales y así apoyar a la docencia y a la difusión de la cultura, además de hacer hincapié en la importancia de la comunicación entre la UNAM y la sociedad. En esta etapa se concretan importantes convenios con las televisoras para transmitir material institucional por canales abiertos. En 1976, en el contexto de la huelga, la UNAM firma un convenio con la Fundación Cultural Televisa, y los canales oficiales 11 y 13. Ante esta apertura de la UNAM a la programación cultural, concluye y da comienzo otra etapa con una idea más clara de sus objetivos y funciones. En 1979 surge CUPRA (Centro Universitario de Producción de Recursos Audiovisuales), el cual, además de producir materiales audiovisuales y televisivos, brindó asesoría técnica y apoyo en la adquisición de equipo. CUPRA coordinaba la producción en Escuelas y Facultades, principalmente en Química y Medicina. Este organismo sin duda fue fundamental para crear una institución productora con una misión y basada en la administración de los recursos audiovisuales de la Universidad. En 1987 CUPRA se transformó en Televisión Universitaria, y dos años más tarde se incorporó a la Coordinación de Difusión Cultural. Con el surgimiento de TV UNAM como centro de producción, se aprecia 9 el objetivo general que consiste en vincular a la comunidad universitaria entre sí y a la Universidad con la comunidad nacional a través de la producción, difusión y distribución de programas televisivos de carácter cultural, científico e informativo que constituya un brazo de extensión del conocimiento que existe y se genera en nuestra Casa de Estudios hacia la sociedad.12 Desde su aparición, TV UNAM ha buscado que se alcancen los objetivos para los cuales fue creada: ser una productora educativa que logre interesar a sus receptores en sus contenidos informativos, científicos y culturales; también ha cumplido con la asesoría técnica para distintas dependencias de la Universidad. Así transcurren los años de Televisión Universitaria como una institución productora, siguiendo un formato tanto en sus realizaciones como en sus temas (científicos, informativos y culturales), aunado al manejo de la imagen de la UNAM. Además, se abre paso con las coproducciones y convenios. TV UNAM ha mantenido una constancia en su producción tanto en su cantidad como en su calidad. La Dirección General de Televisión Universitaria, con la administración de Ernesto Velázquez Briseño, concreta finalmente el proyecto de la creación de un canal: el Canal Cultural de los Universitarios es la prioridad de esta administración, además de establecer convenios con otras televisoras nacionales e internacionales, el equipamiento técnico, la producción televisiva, construcción de un edificio con bóveda para conservar el acervo videográfico y oficinas para organizar su archivo y ofrecer un buen servicio a los usuarios. Se consigue la transmisión digital del canal por señal abierta. Recordemos que en los años cincuenta la universidad apostó por contar con un canal de frecuencia abierta, 52 años más tarde, la televisión restringida parece ser una opción. El 24 de octubre de 2005, TV UNAM ve realizado su tan anhelado sueño de contar con un canal: El Canal Cultural de los Universitarios se funda debido a una alianza entre TV UNAM y la Dirección General de Televisión Educativa (DGTVE), responsable de la red de señales satelitales educativas Edusat. […] El Canal Cultural de los 12 Crónica Difusión Cultural, p. 156. 10 Universitarios transmite a travésdel canal 144 de Cablevisión en el D. F. y en Sistema de Televisión por cable de cada localidad.13 Su transmisión supera las 16 horas diarias de programación, ésta incluye producciones nacionales y aquellas provenientes de los principales catálogos de televisión cultural del mundo: Los convenios de colaboración son con televisoras e instituciones culturales públicas y privadas, como la BBC World de Gran Bretaña; ARTE la Televisión cultural franco-germana y Deustche Welle, la televisión pública de Alemania; TV Vasca; TV SENAC, la televisión de la Universidad Senac de Brasil; Canal a de Argentina, TV Ciudad de Montevideo. De México, ILCE (Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa); ITESO (Instituto de Estudios Superiores de Occidente); Fundación Televisa; Red de Televisoras de México; Red de Radiodifusoras y Televisoras Educativas y Culturales; la Universidad de Guadalajara; TV AZTECA y MVS.14 A partir del 15 de diciembre de 2006 el Canal Cultural Universitario también se incorporó a la televisión de paga SKY, por el canal 255, es transmitido de 12:00 pm hasta la 1:00 am.15 1. 2 Dirección General de Televisión Universitaria La Dirección General de Televisión Universitaria es la productora y coproductora y la responsable del Canal Cultural de los Universitarios, que transmite mediante las frecuencias de canal abierto, cable, señal restringida y vía satélite, adscrita a la Coordinación de Difusión Cultural, creada para apoyar en las tareas sustantivas de docencia, investigación y difusión de la cultura a la Universidad Nacional Autónoma de México. Misión Ser el medio de expresión de la diversidad y riqueza cultural, artística, científica y de pensamiento universitario, a través de la producción y emisión televisivas: fomentar con ello la vinculación entre los universitarios y de la universidad con la 13 Gaceta UNAM, núm. 3 847, UNAM, México, 24 de octubre de 2005, pp. 15 y 18. 14 Ibid., p. 15. 15 Gaceta UNAM, núm. 3 950, UNAM, México, 8 de enero de 2007, p. 3. 11 sociedad, fundamentando sus propósitos en la libertad, pluralidad e imaginación que congrega el espíritu universitario. Visión Representar una alternativa televisiva de calidad, con una amplia penetración pública que divulgue el pensamiento y la creación, y que asimismo fomente el desarrollo de los universitarios y de la sociedad. Objetivos Promover y destacar los valores e imagen de la Universidad frente a la comunidad universitaria y la sociedad, a través de TV UNAM. Ser una alternativa distinta a la televisión existente y conformar una oferta programática de calidad. Realizar una producción televisiva de calidad con una amplia diversidad temática y que permita el desarrollo de nuevos lenguajes y formatos. Ser foro de las expresiones universitarias y fomentar el enlace de TV UNAM con la comunidad universitaria, así como con sus facultades, escuelas y centros de investigación. Procurar una operación eficiente que respalde las tareas sustantivas16. 1.2.1 Estructura de la Dirección General de Televisión Universitaria La Dirección General de TV UNAM depende de la Coordinación de Difusión Cultural de la UNAM, y cuenta con siete subdirecciones: Unidad Administrativa, Producción, Técnica, Vinculación, Planeación, Organización, Información y Programación. 16 Memoria 2004, UNAM, México, 2004, pp. 837 y 838. 12 1.3 Estructura orgánica de la Subdirección de Programación de TV UNAM La videoteca depende de la Subdirección de Programación, la cual se conforma de: una Coordinación de Programación, las Áreas de Programación y Continuidad, y el Departamento de Acervo y Documentación. En la Subdirección de Programación se diseña la estructura programática del Canal y se evalúan las propuestas que permiten diseñar una programación Dirección General Subdirección de Producción Subdirección Técnica Subdirección de Vinculación Subdirección de Planeación y Organización Subdirección de Información Subdirección de Programación Unidad Administrativa Dirección General Subdirección de Producción Subdirección Técnica Subdirección de Vinculación Subdirección de Planeación y Organización Subdirección de Información Subdirección de Programación Unidad Administrativa Subdirección de Programación Coordinación de programación Departamento de acervo y documentación Área de programación Área de continuidad Subdirección de Programación Coordinación de programación Departamento de acervo y documentación Área de programación Área de continuidad 13 atractiva. Entre sus funciones está la de adquirir materiales televisivos de producciones internacionales que reúnan un nivel de calidad de contenido; copiar y subtitular programas internacionales; establecer diferentes convenios nacionales e internacionales de colaboración para formalizar intercambios programáticos que permitan recibir gratuitamente materiales televisivos.17 A esta Subdirección pertenece el Departamento de Acervo y Documentación, mejor conocido como Videoteca. 1.3.1 Funciones del Departamento de Acervo y Documentación (Videoteca) Organizar el archivo videográfico (conservación, almacenamiento, recuperación y difusión). Digitalizar programas terminados e imágenes de archivo. Documentar (calificación, clasificación, catalogación) de los acervos videográficos. Dar atención a usuarios internos y externos. Otorgar servicio (préstamo, devoluciones, salidas) del acervo videográfico. Proveer de material (virgen y reciclado) a las áreas de producción y otras que lo requieran. Tramitar los copiados de subdirecciones y departamentos que lo soliciten. Coordinar todas las actividades de tránsito de videoteca. 1.3.2 Servicios del Departamento de Acervo y Documentación (Videoteca) Búsqueda de información. Préstamo de material virgen, reciclado, programas e imágenes de archivo. Devolución de las cintas. 17 Memoria 2005, UNAM, México, 2005, p. 845. 14 Salida de videos. • Copiados. • 1.3.3 Crónica de la conformación de los acervos videográficos de la UNAM18 Una de las consecuencias favorables de la creación de TV UNAM fue la posibilidad de contar con un espacio físico donde se organizaran, almacenaran y documentaran los acervos videográficos con los que contaba la UNAM, los cuales se encontraban concentrados en la Hemeroteca Nacional, la cual fungía como un depósito de resguardo de los materiales, lo que obligó a ésta a crear la sala de videoteca, ubicada en el segundo piso del recinto. Los materiales resguardados entonces eran los acervos que se recuperaron de los distintos centros productores que cubrían las necesidades internas de las escuelas y facultades, y de los materiales producto de los diversos convenios que realizó la Universidad con Televisa desde 1975 hasta finales de los años ochenta. El problema que se presentó era que no se contaba con información que facilitara su catalogación. Entonces, el primer desafío fue iniciar el conteo, la revisión técnica y el ordenamiento para así elaborar un diagnóstico que llevara a la conformación de un catálogo del material en cuestión; la falta de normas para procesar la información, aunada a la falta de recursos, trajo como consecuencia la pérdida de materiales, el deterioro de éstos y la falta de recuperación de los préstamos. Para contrarrestar la situación descrita, en 1984 se estableció el “Proyecto 60”, que tenía como objetivo concluir y publicar las normas generales de catalogación, almacenamiento, préstamo e intercambio de los materiales videográficos, y establecer las normas de evaluación de calidad de los acervos videográficos con la finalidad de contar con un catálogo constituido por lasfichas técnicas de cada material. 18 Para la construcción de este apartado, la información se obtuvo de las Memoria de la Muestra de Video y Televisión en la UNAM, celebrada en 1994. 15 La misión planteada entonces era conservar y difundir los valores de la cultura nacional y universal a través de estos materiales y ponerlos a disposición de los interesados para apoyar la educación integral. Sin embargo, aunque el proyecto no se concretó, se advirtió un importante cambio de actitud sobre los acervos videográficos de la UNAM y la necesidad de un trabajo interdisciplinario entre bibliotecarios, productores y licenciados en sistemas de computación para su conservación y sistematización de la información. Sin embargo, ésta no era la única experiencia con la que contaba la UNAM con respecto a la conformación de videotecas, pues en el Centro Universitario de Producción de Recursos Audiovisuales, a partir de los principios bibliotecológicos, crearon un sistema que permitió organizar sus acervos en matrices, copias y stock. Ambas experiencias sirvieron como antecedente a la videoteca de la Dirección de General de Televisión Universitaria, creada en 1987. Esta dependencia no contó con instalaciones adecuadas para la producción y conservación de materiales, pero en la construcción de la productora se contempló un proyecto arquitectónico, en donde se consideró un espacio específico para la videoteca. La construcción de este edificio inició en 2004. La videoteca se ubicó en un espacio que no contaba con las condiciones necesarias para resguardar y mantener los acervos. En 200 fue inaugurado uno de los edificios faltantes, y con él las instalaciones que dieran finalmente un espacio adecuado para la conservación de los materiales: la Videoteca Julio Pliego Medina. Transcurrieron alrededor de 40 años para que la Universidad Nacional Autónoma de México finalmente contara con un espacio que reuniera los requerimientos y las características que un recinto de esta naturaleza necesita para su adecuado funcionamiento, lo que inevitablemente condujo a la pérdida irreparable de algunos documentos del archivo videográfico de este país. 16 CAPÍTULO 2 ORGANIZACIÓN Y OPERACIÓN DE UNA VIDEOTECA En este capítulo describiré algunos conceptos relevantes del tema, desde los más elementales como el de videoteca, hasta los que nos ayudarán a entender los procedimientos que se llevan a cabo en su organización: documentación, calificación, clasificación y catalogación. También revisaré el objetivo de la Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos y los elementos de catalogación que deben contener los programas terminados e imágenes de archivo según la Norma. 2.1 Concepto de videoteca Las videotecas son importantes porque tienen la misión primordial de custodiar el acervo videográfico de una sociedad; ahí se preservan los registros en videos grabados de diversos aspectos de la historia y de las manifestaciones artísticas y científicas de todo tipo que se dan en una sociedad. Los acervos videográficos son la memoria que resguarda la experiencia y el conocimiento social. De acuerdo con Luís García Ejarque, una videoteca es: La colección organizada de grabaciones de vídeo en forma de discos, casetes, cintas, etc. Local donde se guarda la colección anterior para su consulta. Centro que ofrece grabaciones de vídeo a la consulta del público. Sección formada con las grabaciones de vídeo en una biblioteca.19 La videoteca se define también como un sistema de almacenamiento y recuperación; preserva los acervos videográficos, los conserva y los difunde. Generalmente cuenta con subsistemas como el de servicios, el cual provee de recursos a la producción pero también es la que resguarda el resultado de todas las realizaciones; otro subsistema se basa en los procesos técnicos, documentación, calificación, clasificación y catalogación de los acervos videográficos. 19 Luis García Ejarque, Diccionario del archivero-bibliotecario, Madrid, Trea, 2000, p. 440. 17 Actualmente las nuevas tecnologías basadas en la informática y los procesos de digitalización de audio y video han auxiliado a estos recintos a mejorar las condiciones de conservación y difusión de los acervos videográficos que contienen. La incorporación de las nuevas tecnologías en las videotecas ha modificado los procesos documentales (ingreso, clasificación, catalogación, etc.) a través de la automatización y la preservación de contenidos en soporte digital. Hoy en día, la videoteca como la conocemos, ha sido sustituida por sistemas de gestión y almacenamiento masivo digital. Para la operación y manejo de una videoteca es necesario contar con distintas políticas para seleccionar, depurar (descartar) y documentar los acervos. Asimismo, estas nuevas tecnologías permiten la rápida actualización y difusión de la información que contienen los acervos, a través de medios como internet. 2.1.1 El valor sociocultural de la videoteca como patrimonio intangible de la humanidad Un documento es una información fijada sobre cualquier soporte susceptible de consulta, estudios y documento. La importancia de la videoteca radica en preservar los testimonios plasmados en los soportes videográficos. El video ha cobrado valor en las instituciones educativas por la capacidad que tiene de captar y conservar fragmentos de la realidad que permiten ejemplificar el acto educativo o cultural formal o informal. Para las sociedades multiculturales, como la nuestra, el video significa una alternativa para conocer, informar, y preservar las culturas que componen este tipo de sociedad, cada vez más extendida a partir de los procesos globalizadores, que intentan a través de sus industrias culturales la propagación y consumo de pensamientos únicos que se esmeran en arrasar la riqueza cultural de pueblos y naciones. En este sentido, los archivos videográficos de un país pueden representar una herramienta que persuada a una sociedad a no extraviar su memoria, la cual es fundamental para entender el presente y construir el futuro de un pueblo. 18 Otro aspecto fundamental, de acuerdo con Rosa Pretellín Eguízar, más allá del valor de uso, los acervos videográficos posen un valor documental, un carácter testimonial que las transforma en patrimonio audiovisual. Hablar de patrimonio es aludir a lo que nos pertenece… lo que producimos internamente… a los materiales de stock que dieron origen así como a los fondos donados o comprados o avalados por el derecho de uso.20 Los videos son documentos que dan testimonio de la historia de una sociedad. En mi experiencia laboral en la Dirección General de TV UNAM, creo que el concepto va más allá del formulado por García Ejarque: la videoteca es un lugar donde existe una colección de acervos videográficos en adecuadas condiciones para su óptima conservación; su función es organizar y documentar para facilitar su almacenamiento, consulta, préstamo y recuperación. Parte de su organización es contar con un sistema informático que permita tener el control de los videocasetes para préstamos, consultas y ubicación física, además de una base de datos para manejar la información que se documenta para su difusión. Dependiendo de su naturaleza, las videotecas forman parte de: Biblioteca y/o hemeroteca. La videoteca es un anexo y forma parte de sus servicios, ahí se ordenan los videos y se cuenta con el equipo necesario para que los usuarios revisen el material. Mediateca. En ella se ordenan los videos de acuerdo a sus necesidades, y los usuarios acuden a solicitar los materiales en préstamo, algunas veces cuentan con el equipo para su consulta, sin embargo, también existe el préstamo a domicilio. En la mediateca además de videos,se encuentran discos compactos y audiocintas. 20 Rosa Pretellín Eguízar “El valor de uso, el carácter patrimonial, y el acceso al archivo videográfico de Canal 11” en Memorias del Primer Seminario Internacional, Los Archivos Sonoros, Visuales en América Latina, pp. 210 a 211. 19 Productora. La videoteca que pertenece a una productora además de organizar y documentar sus videos, tiene que proveer de recursos a la producción,21 a la transmisión de los programas y a otras áreas de la dependencia. Para los usuarios externos (alumnos, maestros, investigadores, etc.) cuenta con el equipo necesario para que consulten el material, los usuarios internos (realizadores, productores, asistentes, becarios, personas de servicio social, administrativos de TV UNAM) tienen la posibilidad de seleccionar las imágenes o revisar los programas que van utilizar para posteriormente solicitar el préstamo y trabajar con este material dentro de la dependencia o fuera de ella con su respectiva autorización. Existen videotecas, como la de TV UNAM, que funcionan sólo con una parte del total de su acervo. Esto ocurre debido a varios factores, a saber: falta de un sistema informático completo, carencia de la documentación del total de su acervo, no contar con un plan de trabajo para integrar todo el acervo documental en las bases de datos, etcétera. 2.1.2 Conservación de los acervos videográficos Los videos deben conservarse en bóveda especialmente construida para tal fin. Temperatura 18c-20c Humedad relativa 45%-55% Tener detectores y localizadores de calor o humo, así como equipos de seguridad contra incendios Estantería metálica, grado de desmagnetización “0” Tener una bóveda aislada de polvo, paredes con pintura epóxica.22 21 Se entiende por recursos a la producción los materiales sin imagen, virgen, reciclados, programas terminados e imágenes de archivo. 22 Comisión para la Catalogación, Clasificación y Conservación de la Red Universitaria de Televisión y Video, Guía para la catalogación descriptiva de materiales audiovisuales, UNAM, México, 1993, p. 105. 20 Pero no basta con un recinto con las características adecuadas para la conservación del material, también se requiere de un mantenimiento continuo, evaluar las cintas y un manejo adecuado de los videos por parte de los usuarios, quienes deben evitar exponer los materiales al sol, no golpearlos, colocarlos en forma vertical y reembobinarlos. Para conservar los acervos se recomienda transferir a soportes de mayor durabilidad. 2.1.3 Difusión de los acervos videográficos La difusión de los acervos videográficos se hace a través de los catálogos, donde se describen los materiales a fin de diferenciarlos de otros elementos semejantes en una colección, y donde se contienen los datos suficientes de una obra videográfica que facilite su difusión, intercambio y aprovechamiento. 2. 2 Organización de la videoteca La organización de la videoteca debe planear la selección, descarte, documentación, servicios, almacenamiento y recuperación de la información y de los documentos. Es importante que existan políticas de selección y descarte para saber qué tipo de acervos videográficos conservarán y un manual para los procesos de documentación que permitan la conformación del catálogo y el establecimiento de las políticas y servicios que ofrece la videoteca. Los audiovisuales se organizan y se sistematizan. Poseer una colección de videos exige mantener un orden tanto en su acomodo físico, como en su registro, correcta captura en el administrador de la base de datos, la cual indica su clasificación, ubicación, su contenido e incluso la disponibilidad del mismo. En todo archivo ingresan materiales audiovisuales a los que se les asigna un número de inventario y se les designa un lugar específico, para posteriormente recuperarlos para transmitirlos, reproducirlos u otro proceso. 21 La organización de los materiales videográficos consiste en lograr un control del almacenamiento y la recuperación de los materiales.23 Una adecuada organización de la videoteca requiere de que cada uno de sus materiales se encuentre debidamente documentado, es decir, que sean calificados, clasificados y catalogados. 2.2.1 Documentación Se trata del proceso de calificación, clasificación y catalogación de un archivo. La tarea del documentalista es actualizar y recuperar la información. Para documentar los archivos videográficos en TV UNAM se divide el acervo en dos categorías: programas terminados e imágenes de archivo. De acuerdo con José Martínez de Sousa, se entiende por documentación: La recolección metódica y tratamiento de documentos y datos realizados para la información de los usuarios, que comprende especialmente la localización, identificación, adquisición, análisis, conservación, difusión y utilización de una información.24 2.2.1.1 Programas terminados Para la realización de un programa de televisión, debe existir planeación y presupuesto, en el cual se hayan contemplado todos los gastos que el proyecto ocasionará, así, se empieza por la elaboración de un guión, el realizador solicita a la producción las imágenes que necesitará; ésta hace una búsqueda en el acervo de la videoteca para saber con qué imágenes cuenta y cuáles tendrán que grabarse; entonces se solicita un equipo (cámaras, micrófonos, lámparas, etc.) y el personal necesario (camarógrafo, asistente de cámara, iluminadores, asistentes de audio, personal de producción, etcétera). 23 Ibid., p. 17. 24 José Martínez de Sousa, Diccionario de Bibliotecología y Ciencias Afines, Trea, Madrid, 2004, p. 325. 22 Cuando el realizador cuenta con todo el material videográfico y el guión correspondiente, se pasa a posproducción, donde se edita, musicaliza y concluye el programa. Una vez hecho todo este proceso, se tiene una “producción terminada”: Se les llama producciones terminadas a todas aquellas realizaciones audiovisuales que han sido planeadas, ejecutadas y acabadas a lo largo de un proceso de producción que tradicionalmente responde al esquema guión – levantamiento y obtención de las imágenes– edición –posproducción– transmisión.25 2.2.1.2 Imágenes de archivo (stock): Las imágenes de archivo son un insumo para la producción y un producto de la misma. El archivo de imágenes posee gran valor para apoyar la producción. Es la materia prima para editar de acuerdo a un guión, además de la música, con este conjunto se forman programas, pero además las imágenes por sí solas nos ilustran acerca de acontecimientos pasados, constutuyen registro de eventos, nos proporcionan información, etcétera. Imágenes de archivo (stock): se componen básicamente de aquel material sin editar, grabado en locaciones, que se denomina comúnmente “originales de cámara”, casi siempre existe más de una toma. El stock es la materia prima para editar cualquier tipo de programa, también lo son las fotos fijas y animaciones. El stock son imágenes en bruto, que no siguen necesariamente una secuencia lógica.26 2.2.3 Calificación La calificación de los acervos videográficos es indispensable dentro del proceso documental. Para su elaboración se requiere de precisión en los datos. La calificación es la información elemental de identificación de un video, sin ella sería imposible concretar esta tarea, es la herramienta principal porque refleja la vida y proceso (etapas y elaboración) de los videos y garantiza un buen comienzo: Es el proceso mediante el cual se analiza una realización, necesariamente contra imagen y sonido, en su lenguaje conceptual y audiovisual. Se divide 25 SEP/ UTE/ ILCE, Documentación de archivos videográficos,DGTVE/SEP, México, 1999, p. 34. 26 Ibidem., p. 17. 23 en calificación de contenido, composición de la imagen y calificación técnica.27 La calificación de contenido se divide en tres procesos: Visionado, que contempla el tema; descripción, contiene los elementos más relevantes; e indización, hecho con un lenguaje controlado (tesauro)28 y tablas de referencia. La composición de la imagen utiliza un lenguaje audiovisual y se refiere a planos, ángulos y los movimientos de la cámara. La calificación técnica es una inspección y registro de fallas o cualidades del audio y video en términos de su calidad. Cuando se trata de un programa terminado, se mencionan los datos y se describen los factores más importantes a manera de sinopsis. En el caso de imágenes de archivo (stock) se deben registrar los detalles y datos que brinde la información de cada imagen. 2.2.4 Clasificación Este es otro proceso de la documentación, es una manera de organizar los materiales para su ubicación en la bóveda: La clasificación es el proceso mediante el cual se asigna su ubicación a una obra dentro de una colección, con el fin de facilitar su posterior localización al ser requerido. Habitualmente se coloca una marca o señal en partes visibles de cada material para hacer más sencilla su búsqueda y localización.29 27 SEP/UTE/ILCE, op. cit., p. 18. 28 Se define tesauro como un sistema lingüístico de clasificación temática, cuya estructura básica está dada por una lista de autoridad o vocabulario controlado de la terminología de alguna área específica del conocimiento, consiste en una enumeración de términos de indización normalizados, llamados descriptores, cuya finalidad es determinar el significado de los mismos, a partir de relaciones jerárquicas y asociativas, equivalentes de los sinónimos y notas explicativas del sentido en el cual se deben utilizar los descriptores en el sistema. Cf. Hugo Lara Chávez, Ingeniería de la imagen, en http://ute.sep.gob.mx/vne/documentos/ingenieria.htm. 29 Comisión de Catalogación y Clasificación y Conservación de la (RUTV), op. cit., p. 18. 24 El proceso de clasificación es distinto en cada videoteca, debido a que existe variedad en sus características físicas, de contenidos o dimensiones; por eso se torna difícil poder estandarizar este proceso. Algunas opciones para la clasificación física del material son: por formato y número consecutivo; formato y estatus;30 programas terminados o imágenes de archivo; por orden consecutivo; por fecha, o en ciertos casos se combinan algunos elementos. Lo cierto es que debe tener un orden lógico para evitar confusión; por otra parte, no se recomienda cambiar constantemente el material de lugar. 2.2.5 Catalogación Esta es la última etapa del trabajo documental. Los catálogos nos brindan la información necesaria de una obra videográfica, facilitan la identificación y búsqueda, pero también nos permiten compartir y difundir el acervo videográfico y brindan la oportunidad de intercambio. Tener un buen catálogo conlleva un mejor aprovechamiento del archivo documental: La catalogación, entendida como descripción catalográfica, es un proceso mediante el cual se elabora un registro sistemático y ordenado con la información que identifica al material audiovisual. En el desarrollo de la descripción se consideran ciertos datos que proporciona la obra a catalogar, con el fin de diferenciarlos de otros audiovisuales semejantes de una colección. El resultado de la catalogación descriptiva son los catálogos, cuya función es reunir todos los registros de los materiales conforme a un orden y proporcionar diferentes puntos de acceso a los usuarios.31 La calidad de la tarea de documentación en los acervos videográficos es lo que diferencia a una videoteca de un estante de videos, por esa razón se han hecho esfuerzos importantes para normar los procesos de 30 Se le llama estatus a la situación que guarda el material con respecto al proceso de producción y básicamente se compone de dos tipos: stock y producciones terminadas. Esta situación se establece a partir del uso o usos que cada uno tiene. En las producciones terminadas, el estatus hace referencia a la situación de cada ejemplar de una misma realización (master, submaster, copias). SEP/UTE/ILCE, op. cit., p. 34. 31 Comisión de Catalogación y Clasificación y Conservación de la (RUTV), op. cit., pp. 17 y 18. 25 documentación. Actualmente, las videotecas educativas en México se encuentran en la fase de estandarizar sus procesos de documentación a partir de la Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos, en la que han participado instituciones como la Dirección de Televisión Educativa de la SEP, el Instituto Mexicano de la Comunicación Educativa, ILCE y el Canal Once; organizaciones que albergan gran parte del acervo videográfico educativo y cultural del país, razón por la cual la videoteca de TV UNAM utiliza esta norma para la catalogación de su archivo, la cual se describe y puntualiza a continuación. 2.3 NORMA MEXICANA DE CATALOGACIÓN DE ACERVOS VIDEOGRÁFICOS Las normas son métodos de producción y de servicios que sirven para regular los procedimientos que se realizan para la elaboración de cualquier productor o el préstamo de algún servicio. Su función es marcar lineamientos que guíen los procesos. La existencia de las normas facilitan las tareas diarias, al tiempo que logran homogeneizar el quehacer común de las dependencias. El Diario Oficial de la Federación publicó el 18 del diciembre de 2000, la “Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos NMX-R-001-SCFI-2000”; el 10 de octubre de 2005 el mismo diario sacó a la luz la “Norma NMX-R-001-SCFI-2005”, que cancelaba la anterior: Esta norma mexicana especifica las reglas para la catalogación de los acervos videográficos nacionales, y ayuda a que la información que se proporcione sea correcta, suficiente y actualizada, a fin de promover la preservación, identificación, consulta, difusión, intercambio y aprovechamiento de las obras videográficas que forman parte del patrimonio audiovisual del país. Se incluyen aquí tanto las obras terminadas como las imágenes de archivo, reproducidas por los medios de televisión, registros de video o recurso equivalente.32 32 Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos NMX-R-001-SCFI-2005. 26 Así, la norma nos permite capturar la información de manera homogénea y brindar la posibilidad de un mejor manejo y aprovechamiento de los acervos videográficos que son patrimonio del país, porque representan la herencia que nos muestra los registros del acontecer. La norma propuesta para catalogar los acervos videográficos está constituida en dos partes: programas terminados e imágenes de archivo; cada una está dividida en áreas y éstas a su vez por elementos y descripción, respectivamente. Los elementos son los datos que debe contener la catalogación de los acervos videográficos, el carácter se refiere a si el elemento es optativo (que puede no incluirse) u obligatorio (datos necesarios) en la catalogación. 2.3.1 Catalogación de Producciones Terminadas En el siguiente cuadro se mencionan, describen y ejemplifican los elementos que debe incluir la catalogación de las producciones terminadas, según la Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos: Área Elementos Descripción Carácter Ejemplo Serie Es el nombre en su idioma original (y en su caso traducido) de la serie o ámbito superior de ordenación al que pertenece la obra videográfica. Optativo Ciencia ¿para qué? Título Título Es el nombre de la obra en su idioma original: palabras, frases o símbolos con que se da a conocer un materialaudiovisual. Obligatorio Neurodesarrollo Identificación Institución poseedora del acervo Es el nombre y en su caso siglas de la institución o entidad que resguarda la obra videográfica. Obligatorio TV UNAM 27 Clave de identificación Es el código de identificación asignado a la obra videográfica o su soporte físico, de acuerdo con los criterios de ubicación o clasificación definidos por la institución poseedora del acervo. Obligatorio CQUE-25 Número de la obra videográfica El número de la obra dentro del total que abarca la serie. Optativo 25 Número total de la serie El número total de obras que componen la serie. Optativo 33 Formato Tipo(s) de soporte físico en el que se encuentra la obra videográfica. Obligatorio Betacam Clave de obra videográfica Número nacional. Normalización para obras videográficas NNNOV. Conjunto integrado de diez caracteres que identifican de manera unívoca cada una de las obras videográficas. Optativo No tiene Mención de responsabilidad Créditos Mención de los principales autores y colaboradores de la obra videográfica que han participado de manera intelectual, artística o técnica. Obligatorio Realizador: Víctor Mariña. Guión: María Elena Salazar. 28 Institución productora/productor Persona física o moral que tiene la iniciativa, la coordinación y responsabilidad de la realización de la obra videográfica o que la patrocina. Obligatorio TV UNAM Lugar de producción Es el país o localidad geográfica donde se encuentran establecidas las oficinas principales de la institución productora de la obra videográfica. Optativo México, D. F. Palabras clave o tema Son las palabras, frases o términos que sirven para crear un índice o catálogo ordenado que identifica el asunto(s) representativo tratados en la obra videográfica. Optativo Medicina Contenido Sinopsis Breve resumen que describe el contenido de la obra videográfica. Obligatorio La investigación sobre los efectos de la desnutrición en el desarrollo neuronal de los recién nacidos y el trabajo que se lleva a cabo en la unidad de investigación en neurodesarrollo con infantes expuestos a daño cerebral, es el tema que nos muestra este programa grabado en el Inst. de Neurobiología de la UNAM. 29 Duración El tiempo en horas, minutos y segundos desde que inicia hasta que termina la obra videográfica. Obligatorio 00:25:28 Año de producción Es el año en que la obra videográfica fue terminada. Obligatorio 2006 Fecha de publicación Es la fecha en que la obra videográfica se pone a disposición del público. Optativa No tiene Idioma Es el idioma(s) o lenguaje original del contenido de la obra videográfica. Obligatorio Español Versiones Son las variantes o versiones que presenta la obra videográfica en función del idioma y/o lenguaje. Optativo Ninguna Versiones Tipo de grabación Son las variantes o versiones de originales y copias de la obra videográfica. Optativo Master Submaster Descripción técnica Características de video Es la especificación de las características de reproducción de video de la obra videográfica, ya sea en señal analógica o digital. El sistema de grabación y la norma de color. Obligatorio NTSC, color 30 Fallas de video Es la especificación de las fallas técnicas de video que puede presentar la obra videográfica, ya sea señal analógica o digital. Optativo Sin especificación Características de sonido Especificación de las características de reproducción de audio de la obra videográfica, ya sea en señal analógica o digital. Obligatorio Sin especificación Fallas del sonido Especificación de las fallas técnicas de audio que puede presentar la obra videográfica, ya sea en señal analógica o digital. Optativo Sin especificación Disponibilidad Disponibilidad Son las consideraciones de uso y acceso a la obra videográfica de acuerdo con las políticas internas de la institución. Obligatorio Comercializable Observaciones Observaciones Es la información de la obra videográfica no incluida en los demás campos definidos y que sea de consideración importante para la catalogación. Optativo Sin observaciones 2.3.2 Catalogación de imágenes de archivo En el siguiente cuadro se mencionan, describen y ejemplifican los elementos que debe tener la catalogación de las imágenes de archivo, según la Norma Mexicana 31 de Catalogación de Acervos Videográficos. La ejemplificación se hará a partir de la serie Especiales de Inventario que se integra al archivo. Área Elementos Descripción Carácter Ejemplo Serie de origen Nombre colectivo del conjunto. Nombre original y en su caso traducido de la serie o del ámbito superior de ordenación al que originalmente se planteó que perteneciera la unidad de imágenes de archivo. Optativo Especiales Inventario Título Programa de origen Es el nombre en su idioma y en su caso, traducido del programa al que originalmente se planteó que perteneciera la unidad de imágenes de archivo. Optativo 8º. Festival de Expresión en Corto Institución poseedora de la serie Es el nombre y en su caso, siglas de la institución o entidad que resguarda la unidad de imágenes de archivo. Obligatorio TV UNAM Clave de identificación Es el código de identificación asignado a la obra videográfica o su soporte físico, de acuerdo con los criterios de ubicación o clasificación definidos por la institución poseedora del acervo. Obligatorio A-135953 Identificación Formato Es el tipo(s) de soporte físico en el que se encuentra la unidad de imágenes de archivo. Obligatorio Betacam 30 32 Créditos Es la mención de los principales responsables del levantamiento o creación de la unidad de imágenes de archivo que han participado de manera intelectual, artística o técnica. Obligatorio Realizador: Luis de la Hidalga Mención de responsabilidad Institución productora o productor Es la persona física o moral que tiene la iniciativa, la coordinación y la responsabilidad en la realización de las imágenes de archivo o que las patrocina. Obligatorio TV UNAM Lugar de la institución productora Es el país o localidad geográfica donde se encuentran establecidas las oficinas principales de la institución productora. Obligatorio México, D. F. Palabras clave Son las palabras, frases o términos que sirven para crear un índice o identificar el asunto, esencial o representativo, tratados en la unidad de imágenes de archivo. Optativo Rally Malayerba Descripción del contenido de la imagen Es la mención de los elementos fundamentales que conforman la unidad de imágenes de archivo. Obligatorio Preparativos de la grabación con público, asp. de las filmación (actores y espacio) Composición de la imagen Es la descripción de la conformación visual de la unidad de imágenes de archivo en términos del lenguaje audiovisual. Optativo No tiene Contenido Fecha Fecha en que se realizó la grabación de la unidad de imágenes de archivo. Obligatorio 2005 julio 30 33 Locación Es la mención de los escenarios presentados en la unidad de imágenes de archivo. Optativo Guanajuato Tiempo de inicio y tiempo final Es la identificación del inicio y término de la unidad de imágenes de archivo referida por hora, minuto, segundo y en su caso cuadro (código de tiempo). Obligatorio No está especificado Duración Es el tiempo en horas, minutos y segundos de inicio a fin de la unidad de imágenes de archivo. Obligatorio No está especificado Características de video Es la especificación de las características de reproducción de video de la unidad de imágenes de archivo, ya sea en señal analógica o digital. Obligatorio NTSC, color Fallas del videoEs la especificación de las fallas técnicas de video que puede presentar la unidad de imágenes de archivo, ya sea en señal analógica o digital. Optativo Ninguna Características del sonido Es la especificación de las características de reproducción de audio de la unidad de imágenes de archivo, ya sea en señal analógica o digital. Obligatorio No la tiene Descripción técnica Fallas de sonido Es la especificación de las fallas técnicas de audio que puede presentar la unidad de imágenes de archivo, ya sea en señal analógica o digital. Optativo Ninguna Disponibilidad Disponibilidad Son las consideraciones de uso y acceso a la unidad de imágenes de archivo de acuerdo a las políticas internas de la institución. Obligatorio No la tiene 34 Observaciones Observaciones Es la información de la unidad de imágenes de archivo, no incluida en los demás campos y que sea de consideración importante para la catalogación. Optativo No obstante, cabe mencionar que la Norma Mexicana de Catalogación de Acervos Videográficos, no es el único ordenamiento con el cual se pueden catalogar acervos videográficos, también existe el ordenamiento establecido por la Federación Internacional de Archivos Televisivos (FIAT), la que establece principios más amplios al incluir estándares para la conservación y difusión de los acervos. No obstante, no es menester de este trabajo el análisis sobre las ventajas o desventajas entre un ordenamiento u otro, simplemente se trata de evidenciar lo que a este respecto hace la videoteca de TVUNAM. 2.4 ANÁLISIS FODA El análisis FODA es un proceso de planeación que nos ayuda a administrar los recursos materiales y humanos para obtener mejores resultados en los objetivos o metas deseados. Muchas veces la falta de planeación en cualquier actividad nos lleva a la pérdida o poco aprovechamiento de los recursos. La videoteca de TV UNAM cuenta con aproximadamente 90 mil cintas, pero no dispone de la totalidad de su acervo debido a que algunas no han sido calificadas, clasificadas y catalogadas. Llevar a cabo un análisis de las tareas de la videoteca nos da la posibilidad de tener un escenario que permita tomar las medidas necesarias para salvaguardar el archivo, por esta razón, para hacer el análisis que desarrollaré en el siguiente capítulo, se utilizará el método de análisis FODA: El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos de mejora. 35 El proceso de planeación estratégico se considera funcional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de las amenazas es considerado y atendido puntualmente, y el aprovechamiento de las oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos, la Misión y Visión.33 El quehacer diario difícilmente nos da la oportunidad de planear; el análisis FODA, además de ser fácil de aplicar, es analítico y propositivo. El análisis debe ser desarrollado por un equipo integrado por los propios involucrados en las actividades y funciones diarias del archivo. Las preguntas que se deben responder a partir del análisis serán: ¿En qué situación se encuentra la organización en este momento?, ¿en qué situación pretende estar la organización dentro de uno, tres o cinco años?, o ¿cómo se logrará el desarrollo? En resumen, el análisis FODA servirá entonces para describir la situación actual y los propósitos deseados, pero además propone las actividades y acciones que deben realizarse en el futuro, así como las metas a plantearse para mejorar el funcionamiento de la videoteca de TV UNAM. 33 IPN, Secretaría Técnica, Dirección de Planeación y Organización, “Metodología para el análisis FODA”, en http://www.uventas.com/ebooks/Análisis_Foda.pdf. Consultada 31 de enero de 2007. 36 CAPÍTULO 3 ANÁLISIS DEL USO Y APROVECHAMIENTO DE LA VIDEOTECA DE TV UNAM En este último capítulo haré una descripción de la videoteca de TV UNAM y un análisis con el método FODA (herramienta de planeación) que ayudará a organizarla para el futuro. Finalmente, enlistaré una serie de recomendaciones para mejorar el servicio y fortalecer la videoteca. 3.1 ORGANIZACIÓN DE LA VIDEOTECA 3.1.1 Conservación y almacenamiento del archivo videográfico 3.1.1.1 Condiciones actuales de la videoteca de TV UNAM La videoteca de TV UNAM cuenta con las condiciones especiales para conservar su acervo. En octubre de 2006 la videoteca de TV UNAM estrenó una nueva bóveda con paredes y pisos que no promueven la acumulación de polvo; con aire acondicionado para mantener una temperatura de entre 18 y 20 grados centígrados; con una humedad relativa entre 45 a 55%; detectores y localizadores de calor y humo, así como equipos de seguridad contra incendios; carros con estantería metálica que se deslizan sobre rieles; todas estas características permiten almacenar y resguardar en las mejores condiciones posibles las más de 90 mil cintas que representan el patrimonio videograbado de la Universidad. 37 Imagen 1. Bóveda de la Videoteca de TV UNAM Imagen 2. Pasillo principal de la bóveda, videoteca de TV UNAM Este edificio cuenta también con sala de espera y otra de consulta, recepción, biblioteca, oficina de clasificación y catalogación, cuarto para reciclar, oficina para archivar las fichas técnicas, videoteca de tránsito, sala de digitalización y calificación, así como la oficina para el jefe del departamento. Estos espacios facilitan el desempeño óptimo en todas las actividades y funciones de TV UNAM. 38 Imagen 3. Sala de Consulta de materiales, Videoteca de TV UNAM 3.1.1.2 Digitalización El formato digital tiene como ventaja la alta calidad de imagen y de sonido, el material no se desgasta por el uso y no necesita condiciones especiales de conservación. Digitalización quiere decir transferir de un formato análogo a uno digital. Wenceslao Cervantes, responsable de la digitalización del material de la videoteca, explica en entrevista que: “el proceso de digitalización es tardado, un primer paso es darle mantenimiento a la cinta (limpiar la cinta de oxido), después tratar de mejorar la imagen (si ésta tuviera daño por el desgaste de la cinta, corregir algunos brincos), se captura audio y video, posteriormente audio y video se juntan, lo que se llama comprimir, se prepara la sincronización y se procede a “quemarlo”.1 El principal criterio que se utiliza para seleccionar el material que se va a digitalizar, es trabajar con las series más antiguas y los programas que más se solicitan por tratarse de producciones recientes. Esta actividad sólo la realiza 1 Entrevista a Wenceslao Cervantes, calificador y digitalizador de TV UNAM. 39 Wenceslao Cervantes, porque además de contar con un solo equipo, es la única persona capacitada para hacerlo. Imagen 4. Área de digitalización 3.1.3 Depuración de material La depuración es un proceso que consiste en dar de baja el material videográfico. Se lleva a cabo una selección de los videos que por distintas situaciones ya no deben conservarse en la bóveda. No siempre se tuvo el cuidado de solicitar a la producción que determinara la situación de sus imágenes. TV UNAM carece de políticas claras y explícitas para la solicitud y descarte de materiales. En la videoteca hay una persona encargada de este proceso, quien determina qué materiales valen la pena conservar y cuáles son susceptibles de darse de baja en caso de existir varias tomas en distintos videos; dado el caso, se anulan algunas de ellas, o si visualmente sedetecta que la cinta presenta óxido en exceso, de manera que se hace imposible su uso; porque fueron transferidos a otro formato; por existir copias suficientes; por el daño sufrido debido al paso del tiempo, o por otras situaciones. 40 El proceso de depuración, después de seleccionar y retirar el material de la bóveda, se documenta en el sistema informático para mantener el control al interior de videoteca y posteriormente avisar al departamento de aprovisionamiento para hacer oficial la baja del material. 3.1.4 Reciclado En este caso, reciclar significa borrar la imagen de los videos para reutilizar las cintas posteriormente. El material para reciclar lo autoriza el productor(a) del proyecto cuando hace entrega oficial del mismo, y devuelve a la videoteca de tránsito todos los videos que solicitó en préstamo. El proceso de reciclaje inicia en el momento en que el productor llena un formato en donde anota el número de 41 inventario y la descripción general de las imágenes que ya no utilizará. Imagen 5. Formato de autorización de reciclado El material se envía al cuarto de reciclado para que posteriormente se procese. Esta actividad es realizada generalmente por dos bibliotecarios. Sugiero que el cuarto de reciclado se use sólo para reciclar y no para conservar el material, dado que no tiene las condiciones necesarias para la conservación de éste. Imagen 6. Cuarto de Reciclado del Departamento de Acervo y Documentación 3.1.5 Sistema Informático de la Videoteca de TV UNAM Para apoyar sus tareas, la videoteca cuenta con un sistema informático para escritorio, diseñado para el control de videoteca en Microsoft SQL SERVER con aplicaciones en pantalla en JAVA para cubrir las necesidades del departamento. Este sistema se divide en módulos: mantenimiento, préstamo, devoluciones y salidas (temporales y definitivas). En la función de mantenimiento, el programa proporciona automáticamente el número de inventario que se asigna al nuevo videocasete que ingresa a la videoteca, en ese punto se actualiza el contenido de la cinta. En el módulo de préstamo, como su nombre lo indica, se capturan en una bitácora con todas las cintas que salen del archivo, devoluciones y salidas se de los materiales para un control exacto; en su caso, las salidas de los materiales de la 42 dependencia a otro lugar tienen diferentes motivos: grabación, donación, transmisión, etc. Forman parte del sistema informático las listas de los usuarios y de responsables autorizados para disponer del material. Existen otras bases de datos: una para la catalogación de programas, y otra para la de imágenes de archivo (stock). En la videoteca de tránsito se utiliza el programa Excel, que es una hoja de cálculo, para controlar los préstamos y las devoluciones. TV UNAM cuenta con un catálogo con aproximadamente 5 mil programas el cual es posible consultar en internet, la dirección es: http://sol.tvunam.unam.mx/programas/. 3.2 PROCESOS DE DOCUMENTACIÓN EN LA VIDEOTECA DE TV UNAM 3.2.1 Calificación de los programas terminados Este proceso lo desarrolla la Subdirección de Producción en un formato diseñado para obtener la información necesaria que se procesa en la videoteca. Este proceso se implantó en 1998, cuando se exigió la ficha técnica de los programas para su catalogación. Por esa razón, el calificador de la videoteca se apoya en los créditos que se encuentran al final de la obra videográfica para realizar el registro del videoprograma en su formato correspondiente. 3.2.2 Calificación de las imágenes de archivo (stock) La calificación es realizada por la Subdirección de Producción (el personal de producción que levantó la imagen), en el formato específico. Esta es una práctica reciente, así que en la videoteca se almacenaron materiales viejos sin ninguna indicación. Sobre este caso, el calificador del Departamento de Acervo y Documentación, Wenceslao Cervantes, explica que: “la especificidad en la descripción del contenido de la cinta va a depender de varios factores: del personaje(s), de los aspectos, de la temporalidad, etc., hay 43 calificaciones muy precisas y otras que con la sola identificación del video es suficiente para su uso.2 Imagen 7. Área de Clasificación y Catalogación de la Videoteca de TV UNAM 3.2.3 Clasificación de programas terminados Para este proceso se necesita de una hoja de calificación, también llamada “ficha técnica”. El jefe del departamento le asigna a cada video las letras que serán su clave, regularmente relacionadas con el nombre de la serie a la que corresponde el video, cuando se trata de programas únicos se integran a una serie que contiene este tipo de videos llamados “unitarios” una vez que se tiene una clave y el número consecutivo asignado dentro del total de la serie y su localización. Se coloca en un costado del videocasete de manera que sea visible, también se coloca en la etiqueta. Este proceso facilita su localización y recuperación. 2 Entrevista con Wenceslao Cervantes, Calificador y Digitalizador de TV UNAM. 44 Además, se registra en hojas tabulares donde se lleva un control por serie (existen series pequeñas de cinco videos hasta series de quinientos programas o más). Cuando se recaba toda esta información, se integra en el sistema y se archiva la hoja de calificación. A continuación transcribo algunos ejemplos de las clasificaciones: SERIE CLAVE PROGRAMA Núm. progresivo CLASIFICACIÓN Ciencia ¿para qué? CQUE Prog. 25 CQUE-25 Especiales Inventario INVESP Prog. 1 INVESP-1 Desde la Universidad DU Prog. 200 DU-200 Programa varios PV Prog. 50 PV-50 Imagen 8. Muestra de programas clasificados 3.2.4 Clasificación de imágenes de archivo (stock) Mejor conocido como stock, las imágenes de archivo se clasifican de la misma manera que los programas, es decir, se requiere de una hoja de calificación, el propio calificador de la videoteca se encarga de verificar que correspondan en su contenido e información. Después le asigna la letra “A”, que indica que pertenece al archivo de imágenes y el número consecutivo correspondiente, el control se 45 lleva en una libreta. Al igual que los videos, se indica físicamente en un costado del videocasete de forma visible, se ingresa en el sistema de videoteca. La clasificación del stock se maneja en orden numérico, desde el número 1 hasta aproximadamente 14 500. Éste es un ejemplo del proceso: SERIE CLAVE ORIGINAL DE CÁMARA CLASIFICACIÓN Archivo A 8º Festival de expresión en corto A-135953 Imagen 9. muestra del stock clasificado 3.2.5 Catalogación del acervo videográfico de programas terminados e imágenes de archivo (stock) La catalogación de los programas terminados realiza con la hoja de calificación que cuenta con un formato determinado que la Subdirección de Producción elabora con todos los datos del programa, entonces la videoteca captura la información del formato o ficha técnica en la base de datos para programas terminados, entonces esta información formará parte del catálogo. Los campos de información que proporciona dicho catálogo son: clasificación, título, serie, duración, años de producción, número de programa, formato, idioma, productora, realizador, tema, 46 sinopsis. También se captura la calificación de imágenes de archivo, que cuenta con un formato establecido, pero éste se contiene en otra base de datos destinada sólo para el banco de imágenes. Imagen 10. Ficha de Calificación o Ficha Técnica para programas terminados 47 Imagen 11. Hoja de Calificación de imágenes de archivo (stock) 48 3.3 SERVICIOS DE LA VIDEOTECA TV UNAM 3.3.1 Descripción de los servicios Los servicios que ofrece la videoteca son múltiples: • Búsqueda de información.
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