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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O Certificador do Enem Digital deve conhecer as funções de cada membro da Equipe de Aplicação. Associe o membro da Equipe de Aplicação a uma ou mais funções entre as que estão elencadas a seguir.
1. Supervisor do Inep
2. Coordenador de Local de Aplicação
3. Chefe de Sala
4. Aplicador Especializado
5. Fiscal de Banheiro
6. Fiscal Volante
7. Equipe de Apoio
8. Supervisor de Tecnologia
9. Auxiliar de Tecnologia
(  ) Colabora com a segurança e a organização da aplicação nos corredores do local de provas e é um dos responsáveis pelo manuseio do detector de metais.
(  )Realiza os procedimentos de preparação dos computadores, utilizando os dois pen drives recebidos, conforme as instruções do Manual.
(  ) Realiza a capacitação da Equipe de Aplicação no dia do Exame.
(  ) Ajuda o Chefe de Sala nos procedimentos de aplicação das provas no laboratório.
(  ) Entra em contato com o suporte de informática do local de aplicação para esclarecer dúvidas ou solicitar auxílio na resolução de problemas técnicos, se necessário.
(  ) Acompanha procedimentos logísticos e de aplicação do Exame, verificando a qualidade e o cumprimento dos serviços executados pelas Instituições aplicadoras contratadas.
(  ) Realiza a identificação dos Participantes, aplica e fiscaliza as provas.
(  ) Acompanha os Auxiliares de Tecnologia durante a preparação dos laboratórios de aplicação.
(  ) Auxilia e em alguns casos aplica a prova aos Participantes que solicitaram Atendimento Especializado por terem alguma deficiência ou transtorno funcional especifico.
(  ) Responsáveis pela limpeza do local de aplicação e pela segurança e manutenção predial e de equipamentos.
(  ) Responsável pela fiscalização dos Participantes na fila formada para uso do banheiro.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:
A. 6, 8, 1, 2, 8, 9, 3, 2, 4, 7, 5
B. 2, 8, 5, 8, 9, 3, 7, 9, 4, 6, 1
C. 5, 4, 8, 2, 8, 9, 3, 9, 7, 1, 6
D. 6, 9, 2, 9, 8, 1, 3, 8, 4, 7, 5 
Questão 2
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Os procedimentos correspondentes ao início das provas do Enem Digital e os possíveis problemas envolvendo esse momento estão listados, resumidamente, a seguir:
1. Aviso do início das provas
2. Participantes inserem chave de acesso
3. Participante não consegue acessar a prova
4. Computador queimou ou parou de funcionar antes de participante iniciar a prova
5. Computador queimou ou parou de funcionar depois de participante iniciar a prova
6. Falta conexão com a internet
7. Número de participantes ausentes e fora do cadastro
Alguns desses procedimentos e possíveis problemas do Início da Aplicação devem ser certificados (exclusivamente por meio de entrevista com o Coordenador de Local).
Quais deles são validados pelo Certificador?
Escolha uma opção:
A. 2, 3, 5, 7
B. 1, 2, 6
C. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
D. 3, 4, 5, 6, 7 
Questão 3
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
O Término da Prova do Enem Digital é também validado pelo Certificador. As informações precisam ser coletadas por meio da RONDA e/ou ENTREVISTA.
Em relação ao preenchimento no Relatório de Certificação do bloco correspondente a essas ações certificação, assinale F para a(s) afirmativa(s) falsa(s) e V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s).
(  ) Informe se o Auxiliar de Tecnologia aguardou todos os Participantes deixarem o laboratório de informática para ir a cada um dos computadores conferir o status de transmissão das respostas.
(  ) Informe se houve o envio das respostas das provas via internet.
(  ) Informe se houve a gravação de respostas em Pen Drive.
(  ) Informe se o Auxiliar de Tecnologia levou os materiais de prova do Participante até a mesa do Chefe de Sala, para que ele confira se o Participante os preencheu e assinou.
(  ) Informe se foi observado Participante utilizando celular dentro do local de aplicação após a sua liberação e antes de sair pelo portão.
(  ) Informe se foi respeitado o tempo de liberação de Participantes com o espaço de Registro das Respostas (1 hora antes do término da aplicação – 18h – no primeiro dia e 17h30 no segundo dia).
(  ) Informe se foi permitida a saída dos Participantes somente após 3 horas do início das provas (14h30 – horário de Brasília - DF).
(  ) Informe se foi impedida a utilização dos banheiros e de outras dependências do local de aplicação pelos Participantes que já haviam terminado suas provas.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:
A. F, V, F, F, V, V, F, V.
B. F, V, V, F, V, F, F, V. 
C. V, V, F, V, F, F, V, V.
D. V, V, V, V, V, V, F, V.
Questão 4
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Sobre a Recusa de Demanda no Sistema RNC, são feitas as seguintes afirmações:
I. O certificador pode recusar a demanda enviada.
II. A recusa de uma demanda do 1º dia não impede a geração de demanda para o 2º dia de aplicação das provas.
III. Há obrigatoriedade de envio de outra demanda para substituir a demanda recusada.
IV. O Inep pode desabilitar o Certificador que recusar ou tiver sua demanda expirada mais de uma vez no Sistema.
Estão corretas as afirmativas
Escolha uma opção:
A. II, III e IV apenas.
B. I, II e III apenas.
C. I, II e IV apenas. 
D. I, II, III e IV.
Questão 5
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Nos dias 13 e 20 de novembro aparecerá para o Certificador, em “Minhas demandas”, o Relatório de Certificação do Enem Impresso ou Digital para que possa preencher as informações durante sua atuação e enviar as informações coletadas.
Em relação ao preenchimento dos blocos do Relatório, assinale F para a(s) afirmativa(s) falsa(s) e V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s).
(  ) Os Blocos aparecem em ordem alfabética, conforme os seus respectivos horários de preenchimento e envio das informações para o Inep.
(  ) Caso o Certificador esteja impossibilitado de preencher o Relatório no Sistema da RNC de forma on-line, deve anotar tudo no Relatório impresso e, assim que reestabelecer o acesso à internet, realizar o registro de todas as informações no Sistema da RNC.
(  ) O envio dos Blocos ocorre de uma só vez.
(  ) Após o envio de um bloco, caso o Certificador deseje alterar uma resposta, e o Sistema não permitir, deve ligar para o Inep.
(  ) Caso seja feita uma alteração porque foi constatada uma Ocorrência, relacionada à uma pergunta do Relatório, o Certificador deve cadastrá-la no Sistema da RNC de acordo com a categoria correspondente.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:
A. F, V, V, F, F.
B. V, V, F, F, V. 
C. V, F, F, V, F.
D. F, V, V, V, V.
Questão 6
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
As Ocorrências são registradas fora do Relatório de Certificação e são preenchidas em uma tela dentro de Minhas Demandas. Sobre as Ocorrências, são feitas as seguintes afirmações.
I. Cabe ao Certificador sinalizar ao Inep, imediatamente, no sistema da RNC, as Ocorrências.
II. Entende-se por ocorrência qualquer fato não planejado para a operação padrão do Enem, ou seja, que fuja aos procedimentos de aplicação padronizados, e que tenha o potencial de levar a interrupção da aplicação, a prejudicar a isonomia entre os participantes ou que coloque em risco o sigilo e a segurança da aplicação.
III. O cadastro de ocorrências deve ser utilizado apenas em situações que requerem uma intervenção do Inep para algo que impõe algum risco ao Exame, ou seja, indiquem a ocorrência de procedimentos fora do esperado.
IV. Nos casos de uma Ocorrência, o Certificador pode encaminhar ao Inep fotos dos malotes, dos lacres, dos Participantes, dos membros da Equipe de Aplicação, entre outros.
Estão corretas as afirmativas
Escolha uma opção:
A. I, II e IV apenas.
B. I, II, III e IV.
C. II, III e IV apenas.
D. I, II e III apenas. 
Questão 7
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
No momento da chegada da Equipe de Aplicação do Enem Impresso ao local de prova, o Certificador não conseguirá preencher o Relatório,somente após o início da aplicação das provas (de 14h30 às 15h), pois terá que ficar atento à vigilância e guarda dos malotes enquanto o Coordenador está recebendo a Equipe. Na entrevista com o Coordenador deve ser informado se
I. houve ocorrência de substituição de algum membro da Equipe de Aplicação por causa da covid-19.
II. todos os membros da Equipe de Aplicação assinaram o Termo de Sigilo, Compromisso e Confidencialidade.
III. todos os membros da Equipe de Aplicação chegaram ao local de prova dentro do horário estabelecido (9h no primeiro dia e 9h30 no segundo dia).
IV. houve higienização das mãos da Equipe de aplicação.
V. os Colaboradores foram alertados sobre a obrigatoriedade do uso da máscara cobrindo o nariz e a boca durante todo o tempo em que estiverem no local de aplicação.
VI. houve ausência de integrantes da Equipe de Aplicação e se foi utilizado o Colaborador reserva.
VII. houve o recolhimento dos aparelhos eletrônicos da Equipe de Aplicação e se foram guardados pelo Coordenador.
Estão corretas as ações de certificação
Escolha uma opção:
A. I, II e III apenas.
B. I, II, III, VI e VII apenas. 
C. I, II, III, IV, V, VI e VII.
D. II, III, IV, V e VI apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Em relação ao uso do smartphone pelo Certificador, está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
A. É permitido o uso do smartphone para se comunicar com o Coordenador de Local.
B. Em caso de emergência, o Certificador deve fazer a chamada e com tom de voz alto para que todos sejam informados da ocorrência.
C. Utilizar o celular in loco somente para comunicação com o Inep e preenchimento do Relatório de Certificação. 
D. É permitido o uso do smartphone e de outros aplicativos para outras finalidades, como para fotografar, filmar ou fazer postagens de qualquer tipo.
Questão 9
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
No que concerne aos procedimentos de Abertura dos Malotes do Enem Impresso, o Certificador precisa
I. registrar o horário exato de abertura dos malotes;
II. informar se foi utilizado na abertura do malote o alicate de corte recebido na caixa de materiais administrativos;
III. conferir novamente os números dos Lacres de Aço com os números apresentados nos rótulos dos malotes e informar se confere/não confere;
IV. conferir novamente a integridade dos Lacres dos malotes e informar se estava rompido/não rompido;
V. informar se foi guardado o lacre de aço, pois ele deverá ser devolvido dentro do Malote;
VI. registrar o nome completo do responsável pela abertura dos Malotes com CPF, caso não tenha sido o Coordenador de Local;
VII. registrar se havia envelope de prova danificado, caso sim, deve abrir uma ocorrência;
VIII. registrar se o Coordenador de Local borrifou álcool nas mãos dos Participantes antes do retorno às suas salas.
IX. informar se foi efetuado pelo Coordenador de Local o registro da abertura dos malotes no Relatório de Aplicação Digital.
Estão corretas as ações de certificação
Escolha uma opção:
A. I, II, III, VI e VII apenas.
B. I, III, IV, VI, VII, VIII e IX apenas. 
C. I, II e III apenas.
D. II, III, IV, V, VI, VII, VIII e IX.
Questão 10
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
No que diz respeito aos procedimentos do Coordenador de Local e do Certificador no momento de chegada dos malotes do Enem Impresso, assinale F para a(s) afirmativa(s) falsa(s) e V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s).
(  ) O Coordenador de Local recebe os malotes em casa, entregues por um agente dos CORREIOS.
(  ) Os correios entregam os malotes no período de 8h às 9h.
(  ) O Certificador precisa preencher o horário exato da entrega dos malotes pelos CORREIOS ao Coordenador de Local.
(  ) O certificador deve registrar durante a entrega dos malotes se o carro dos CORREIOS foi escoltado e o tipo de veículo usado.
(  ) O Certificador deve Informar se foi o próprio Coordenador de Local quem recebeu os malotes ou se foi outra pessoa. Caso não tenha sido o coordenador de local, o certificador deve informar os dados dessa pessoa: nome completo, CPF e a função dela na aplicação do exame.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:
A. V, V, F, F, F.
B. F, F, V, V, V. 
C. V, F, F, V, V.
D. F, V, V, V, V.