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· Pergunta 1
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	A tarefa básica do desenvolvimento organizacional é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Criar condições para que a cultura mude, com o intuito de melhorar o clima da organização.
	Respostas:
	a. 
Evitar influência da liderança nos processos de mudança.
	
	b. 
Criar condições para que a cultura mude, com o intuito de melhorar o clima da organização.
	
	c. 
Atingir os objetivos pessoais e os organizacionais.
	
	d. 
Tornar a cultura da organização permanente e estática.
	
	e. 
Evitar que sofra alterações nas condições internas ou externas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 2
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	O orçamento anual de logística precisa ser embasado em ações estratégicas, mas também deve ser integrado com as boas práticas relacionadas abaixo, com a exceção de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Atendimento a demandas não planejadas.
	Respostas:
	a. 
Definição dos níveis do planejamento.
	
	b. 
Organização das despesas e receitas.
	
	c. 
Levar em consideração a estratégia da empresa.
	
	d. 
Automatização dos processos.
	
	e. 
Atendimento a demandas não planejadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 3
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	O transporte mais rápido que não necessita de embalagem reforçada corresponde ao Modal:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Aeroviário.
	Respostas:
	a. 
Aquaviário.
	
	b. 
Rodoviário.
	
	c. 
Ferroviário.
	
	d. 
Aeroviário.
	
	e. 
Dutoviário.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 4
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	Referente à ação de sustentabilidade e responsabilidade social, “manter uma boa conduta profissional” significa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Cooperar com seu discurso e ações exemplares.
	Respostas:
	a. 
Participar sempre de divulgações em diversas mídias.
	
	b. 
Cooperar com seu discurso e ações exemplares.
	
	c. 
Reforçar a idoneidade e a boa imagem do profissional de consultoria perante todos os atos.
	
	d. 
Planejar e executar os serviços de modo cooperativo.
	
	e. 
Escusar-se de críticas e comentários desabonadores que envolvam consultores associados e demais colegas de profissão.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)