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SISTEMA DE ENSINO
INFORMÁTICA
Hardware e Software
Livro Eletrônico
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Jeferson Bogo Severino
Hardware e Software
INFORMÁTICA
Apresentação .................................................................................................................3
Hardware e Software .....................................................................................................4
A História da Computação ..............................................................................................4
O Computador e Seus Componentes ..............................................................................8
1. Hardware ....................................................................................................................8
2. Software ....................................................................................................................9
Tipos de Computadores ................................................................................................ 12
1. Supercomputador ..................................................................................................... 13
2. Mainframe ................................................................................................................ 13
3. Servidor ................................................................................................................... 14
4. Desktop .................................................................................................................... 14
5. All in One.................................................................................................................. 15
6. Notebook ................................................................................................................. 15
Processamento de Dados ............................................................................................. 15
1. Múltiplos do Byte ...................................................................................................... 16
Principais Componentes Internos do Computador ........................................................ 18
1. Placa-Mãe (Motherboard) .......................................................................................... 18
2. Processador (C.P.U. – Central Processing Unit ou UCP – Unidade Central de 
Processamento) ...........................................................................................................23
3. Memória RAM (Random Access Memory) .................................................................25
4. Disco Rígido (Hard Disk) ...........................................................................................27
Dispositivos de Entrada e/ou Saída.............................................................................. 30
Impressoras/Métodos de Impressão ............................................................................ 31
1. Impacto ..................................................................................................................... 31
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2. Jato de Tinta/Deskjet/Inkjet ......................................................................................32
3. Laser ........................................................................................................................32
4. Térmicas...................................................................................................................33
Mídias do Tipo CD, DVD E BLU-RAY ...............................................................................33
Questões de Concurso ..................................................................................................35
Gabarito .......................................................................................................................52
Gabarito Comentado .....................................................................................................53
Referências Bibliográficas ........................................................................................... 84
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ApresentAção
Olá, aluno(a)!
Eu sou Jeferson Bogo, professor de informática aqui do Gran Cursos Online. Sou ba-
charel em Sistemas de Informação pela UPIS – Faculdade de Tecnologia do Distrito Fe-
deral e ministro aulas de informática para concursos públicos desde 2001. Neste projeto, 
estou trabalhando em conjunto com o Professor Renato Mafra, que leciona há 15 anos 
em diversas turmas, que o introduziram na área dos concursos. Iniciou como docente 
em projetos profissionalizantes do Governo do Distrito Federal, passando por escolas 
técnicas e concursos públicos, onde permanece há 10 anos.
Assim como nas minhas videoaulas, serei bem objetivo, sem, contudo, deixar de abordar 
tudo aquilo que é importante para concursos, com a devida explicação. Também teremos 
sempre o cuidado de observar como o conteúdo é cobrado, pois não basta sabermos, temos 
que acertar! Para facilitar, vamos unir a aplicação dos conteúdos com base teórica à resolu-
ção de questões de provas anteriores. Vou passar dicas e comentar várias questões para que 
seu aprendizado seja otimizado. Então, venha comigo!
Nesta aula, vamos falar sobre Hardware e Software e demais temas ligados ao as-
sunto.
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HARDWARE E SOFTWARE
A HistóriA dA ComputAção
Também podemos nos referir a esse conteúdo como a evolução dos computadores. O 
homem vem há muito tempo procurando automatizar determinadas tarefas, eis que a palavra 
informática “significa” Informação + automática.
A partir de agora, vamos conhecer os principais dispositivos que direta ou indiretamente 
acabaram contribuindo para o desenvolvimento do computador, tal como o conhecemos hoje. 
Não quero que você fique preocupado(a) com as datas, pois sempre há divergências entre as 
fontes consultadas (estas serão citadas ao final dessa aula) e não podem, portanto, ser co-
bradas de uma maneira exata nas provas. O examinador pode até considerar um período ou 
falar que tal fato aconteceu aproximadamente em tal ano.
Ábaco (300 a.C) – instrumento extremamente simples utilizado para realizar cálculos bá-
sicos. Com algumas adaptações, é utilizado até hoje para ensinar as operações básicas em 
alguns lugares.
Calculadora de Pascal (1642) – é considerada a primeira calculadora mecânica, e foi de-
senvolvida por Blaise Pascal.
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Tear Automatizado (1801) – desenvolveu-se um tear automatizado que funcionava a par-
tir de cartões perfurados que permitiam a programação do tear (escolhendo os fios que se-
riam utilizados). Embora ele não fosse do ramo da informática e afins, sua invenção, alguns 
anos depois, foi fundamental no ramo da computação.
Máquina Diferencial (1821) – Charles Babbage desenvolveu essa máquina que era capaz 
de resolver equações polinomiais, possibilitando a construção de tabelas de logaritmos, que 
era um grande problema para a época.
Máquina Analítica (1833) – também projetada por Charles Babbage, com o auxílio de Au-
gusta Ada Byron (conhecida por Ada Lovelace, considerada a primeira programadora da his-
tória), nunca foi construída, devido a inúmeros problemas. A máquina analítica é considerada 
como o primeiro computador; embora mecânica, funcionava com base nas instruções de car-
tões perfurados, era movida a vapor e ainda possuía uma unidade central de processamento 
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e memória expansível separados um do outro, o que é mais uma característica dos compu-
tadores atuais.
Máquina de Hollerith (1880) – nessa máquina, Hermann Hollerith aplicou o conceito dos 
cartões perfurados para acelerar o processamento dos dados do censo americano, diminuin-
do drasticamente o tempo para calcular os dados (aproximadamente 1/3).
1ª Geração de Computador (1940) – os computadores nesse período utilizavam válvulas, 
que queimavam facilmente e consumiam muita energia, e ainda eram programados direta-
mente com linguagem de máquina (extremamente complicada). Um dos principais represen-
tantes da primeira geração foi o computador batizado de ENIAC (Electronic Numerical Inte-
grator Analyzer and Computer). Os computadores dessa época armazenavam os dados em 
cartões perfurados; posteriormente, foram feitos em fita magnética.
John Von Neuman teve um importante papel para o desenvolvimento dos computadores. 
Vejamos suas principais contribuições:
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• Deu origem ao conceito de programa armazenado e a uma arquitetura que influencia os 
computadores até os dias atuais.
• Possibilitou que programas fossem introduzidos por meio de cartões perfurados assim 
como se fazia com os dados.
• Desenvolveu a lógica dos circuitos, os conceitos de programa e operações com núme-
ros binários.
• Deu origem a outros projetos, como EDVAC, IBM 650, UNIVAC.
2ª Geração de Computador (1955) – os transistores substituíram as válvulas, apresentando 
as seguintes vantagens: serem mais baratos, consumirem menos energia, serem mais compac-
tos no tamanho, mais confiáveis e mais rápidos. Nessa geração, foram usadas as linguagens de 
programação de alto nível FORTRAN e COBOL.
3ª Geração de Computador (1964) – os circuitos integrados (ou microchips), feitos de silício, 
que integravam vários transistores, passam a fazer parte dos computadores. Eles possibilitaram a 
construção de equipamentos menores e mais baratos.
4ª Geração de Computador (1971) – essa geração é reconhecida pelo surgimento dos 
processadores – Unidade Central de Processamento (UCP). Tem-se, ainda, o surgimento dos 
sistemas operacionais, como MS-DOS, UNIX, Apple’s Macintosh. Discos rígidos eram utiliza-
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dos como memória secundária. Impressoras matriciais e os teclados com os layouts atuais 
foram desenvolvidos nesse período. Os computadores eram mais confiáveis, mais rápidos, 
menores e com maior capacidade de armazenamento. Essa geração é marcada pela venda 
de computadores pessoais.
5ª Geração de Computador (1980) – essa é a geração atual de computadores, que apre-
senta evoluções constantes e significativas na capacidade computacional em diversas áreas 
como, por exemplo, a inteligência artificial, jogos etc.
o ComputAdor e seus Componentes
Agora, veremos os principais detalhes técnicos sobre os componentes do computador e 
seus conceitos, conhecimentos muito importantes e extremamente cobrados em concursos. 
Portanto, fique bem atento(a).
1. HArdwAre
É a parte física do computador, o equipamento propriamente dito, incluindo os periféricos de 
entrada e saída. Ou seja, o Hardware é tudo o que pode ser visto e tocado (palpável – comparan-
do com o ser humano, seria o nosso corpo e nossos órgãos).
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Exemplos: teclado, mouse, impressora, gabinete.
2. softwAre
São todos os programas do computador, ou seja, a parte lógica da máquina. Eles não são 
palpáveis (não se pode tocar – comparando com o ser humano, seria a nossa alma ou espíri-
to). São os programas que informarão ao Hardware o que executar e quando executar.
Exemplos: Word, Writer, Skype etc.
2.1. Tipos de Software
Essa classificação divide os Softwares em três tipos:
2.1.1. Softwares Básicos
São os programas considerados essenciais para o funcionamento de um computador. 
Sem eles, o computador não é funcional, ou seja, ele poderia até ligar, porém não teria utilida-
de alguma. São Softwares básicos:
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I – Sistema Operacional (S.O.): é o Software (formado por um conjunto de programas) res-
ponsável por gerenciar todo o Hardware e todo o Software do computador, tornando possível, 
assim, a interação do usuário com a máquina e vice-versa (nós não falamos a linguagem da 
máquina nem ela a nossa; portanto, é o Sistema operacional que cria uma interface amigá-
vel). Ele serve de base para a instalação de qualquer outro Software.
Exemplos de S.O: Windows e Linux.
Na imagem, fica claro o papel do sistema operacional em permitir nossa comunicação 
com a máquina, e vice-versa.
II – Driver: é o software que diz ao sistema operacional como determinado dispositivo 
funciona, atuando como um tradutor entres o sistema operacional e o dispositivo. Observe 
que sem o driver, não há comunicação entre os dois (S.O e dispositivo). Os driverspodem 
acompanhar o dispositivo (geralmente em mídias de CD ou DVD) e/ou podem ser baixados do 
site do fabricante ou mesmo de terceiros. 
Aproveitando o assunto sobre driver, vou falar sobre a Tecnologia plug and play – Plug 
and Play (Conecte e Use) que reconhece e configura automaticamente um novo dispositivo, 
compatível com essa tecnologia, conectado ao computador. Em alguns casos (pen drive, te-
clado etc) já há, no sistema operacional, o driver necessário para o dispositivo, mas mesmo 
que ele não exista esta tecnologia livra o usuário de uma série de configurações manuais que 
seriam necessárias (além da instalação do driver) para o funcionamento do equipamento.
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Não confunda Drive (que é um hardware – exemplo, o disco rígido) com driver.
Questão 1 (CETRO/PM-SP/2014) Drivers são softwares indispensáveis para o bom funcio-
namento dos hardwares em um Sistema Operacional qualquer. Com relação a esses softwa-
res, analise as assertivas a seguir.
 I – Permitem que o Sistema Operacional se comunique com o Hardware como uma impres-
sora, por exemplo.
 II – Os Drivers podem ser fornecidos pelo próprio Sistema Operacional ou pelo fabricante do 
Hardware adquirido.
 III – Nem todos os Drivers são desenvolvidos pelo fabricante do dispositivo a ser instalado.
É correto o que se afirma em
a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I, apenas.
d) III, apenas.
e) I, II e III.
Letra e.
2.1.2. Softwares Utilitários
Nessa categoria, temos Softwares que são indispensáveis para o funcionamento da má-
quina e podem ajudar a prevenir ou consertar problemas.
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Exemplos: desfragmentador de discos (organiza os arquivos no disco, melhorando o tempo 
de leitura e escrita destes), antivírus etc.
2.1.3. Softwares Aplicativos
Têm como finalidade ajudar o seu usuário a desempenhar uma tarefa específica.
Exemplos: Word, Excel, Navegadores etc.
Questão 2 (FAUEL/CÂMARA MUNICIPAL DE MARIALVA-PR/2015) A informática atua em 
todas as áreas do conhecimento humano, assim, no mundo contemporâneo é imprescindível 
possuir os domínios mínimos do uso desta ferramenta. A respeito do tema, julgue a verdade 
(V) ou falsidade (F) dos itens e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I – O Hardware é a parte física do computador, tais como as placas eletrônicas.
II – O software refere-se ao(s) programa(s) executado(s) no computador, tais como o Win-
dows, Linux, dentre outros.
a) V, V
b) V, F
c) F, V
d) F, F
Letra a.
tipos de ComputAdores
Vejamos agora quais são os principais tipos de computadores existentes.
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1. superComputAdor
Como o próprio nome já dá a entender, essas máquinas possuem uma enorme capacida-
de computacional, sendo milhões de vezes superiores aos computadores domésticos, com 
muito mais memória e capacidade de processamento, chegando a ocupar uma sala toda, 
conforme a imagem a seguir.
2. mAinfrAme
São os computadores de grande porte dedicados normalmente ao processamento de um 
volume grande de informações, porém menores do que os supercomputadores, tanto no porte 
quanto na capacidade computacional.
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3. servidor
São utilizados em uma rede para prestar algum tipo serviço.
Por exemplo: servidor de arquivos, correio eletrônico etc.
4. desktop
São os famosos computadores de mesa, que podem ser usados em casa ou em empre-
sas.
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5. All in one
É apenas uma variação dos desktops, em que todos os componentes que antes ficavam 
no gabinete estão juntos no monitor.
6. notebook
São os computadores dotados de bateria, mais leves e portáteis do que os desktops.
proCessAmento de dAdos
Independentemente da tarefa que estejamos realizando no computador (jogando, baten-
do papo etc.), ele sempre processará dados. Tal processamento consiste em três etapas: a 
entrada dos dados, o processamento e a saída dos dados.
As máquinas armazenam e processam todas as informações (fotos, vídeos, textos etc.) 
utilizando a linguagem binária (que são os números 0 ou 1). Por isso falei anteriormente que 
nós não entendemos a linguagem da máquina e vice-versa.
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1. múltiplos do byte
Um conjunto de 8 (oito) bits é denominado byte. Observe que, ao escrever apenas a letra 
“b”, este escrito minúsculo representa b = bit e maiúsculo, B = byte. Cada caractere (inclusive 
o espaço) tem o tamanho de 1 byte.
Exemplo: a palavra Não tem o tamanho de 3 bytes (ã tem 1 byte).
Utilizamos os múltiplos do byte para facilitar a representação de um conjunto com muitos 
bytes, assim como quando vamos comprar um quilo de carne e não pedimos (normalmente) 
mil gramas de carne, e, sim, 1 kg. Mas cuidado, pois a letra “k”, que vale mil (1.000) no “mundo 
normal”, na informática vale 1.024. Sendo assim, quando temos 1.024 bytes, podemos falar 
que temos 1KB. A partir dessa lógica, temos a seguinte tabela:
Observe que o sucessor tem sempre 1.024 do antecessor. Para cálculos em provas de 
concursos, usamos normalmente a equivalência por 1.000, e não 1.024, para facilitar os 
cálculos – exceto se o examinador pedir o valor exato de determinado múltiplo ou, sendo 
uma questão de múltipla escolha, os resultados estejam muito próximos.
Questão 3 (FGV/FUNARTE/2014) João tem uma coleção de aproximadamente 4.500 fotos, 
com tamanho médio de 1.500 KB por foto. Para armazenar seu acervo, João pretende adquirir 
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um Pen Drive gastando o mínimo necessário. Nesse caso, a capacidade de armazenagem do 
Pen Drive que João deve comprar é de:
a) a) 1 GB;
b) b) 2 GB;
c) c) 4 GB;
d) d) 8 GB;
e) e) 16 GB.
Letra d.
Vamos à resolução: temos que multiplicar a quantidade de fotos pelo tamanho de cada uma 
para saber o total a ser armazenado: 4.500 x 1.500 KB = 6.750.000 KB.
Então, temos que armazenar 6.750.000 KB, porém todas as respostas estão em GB; portanto, 
temos que transformar KB em GB. Como as respostas não são valores próximos, podemos 
fazer a equivalência por 1.000.
Para facilitar, vou transformar primeiro de KB para MB (poderia ser feito direto para GB, 
e entendendo a lógica fica fácil). Nesse caso, temos a seguinte regra de 3 para montar:
1 MB – 1.000 KB
X – MB – 6.750.00 KB
X – = 6.750.000/1000 = 6.750 MB
Agora temos o valor em MB, então vamos transformar para GB:
1 GB – 1.000 MB
X – GB – 6.750 MB
X – = 6.750 / 1.000 = 6,75 GB
Agora sabemos que o tamanho mínimo do pen drive para armazenar as fotos do João, con-
forme o que foi proposto na questão, é de 8 GB.
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prinCipAis Componentes internos do ComputAdor
1. plACA-mãe (motHerboArd)
É o maior circuito do computador, onde são conectados todos os componentes (direta ou 
indiretamente).
Por exemplo: memória, processador, disco rígido etc.
Os principais fabricantes de placas-mãe são: ASUS, ECS, Gigabyte, MSI, AsRock e PC-
Chips.
Vamos conhecer os principais componentes da placa-mãe:
1.1. Slots (buracos)
São utilizados para conectar diversos componentes na placa-mãe.
Por exemplo: memórias, processador (o seu slot é chamado de soquete – socket) etc.
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1.2. Barramentos
São “caminhos” na placa-mãe por onde trafegam dados e energia.
1.3. Principais portas da placa-mãe (parte traseira do gabinete)
Vamos à descrição e função de cada uma delas:
• Portas PS2: são utilizadas para conectar teclado e mouse;
• Porta VGA (Video Graphics Array): utilizada para conectar monitores, porém não supor-
tam resoluções muito altas.
• Porta DVI (Digital Visual Interface): também utilizadas para conectar monitores, mas 
com resoluções bem superiores às portas VGA.
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• Porta HDMI (High-Definition Multimedia Interface): estas, além de suportarem resolu-
ções altas, também transmitem áudio pelo mesmo cabo.
• Portas USB (Universal Serial Bus): como o nome sugere, elas têm se tornado “univer-
sais” e, hoje em dia, praticamente todos os tipos de dispositivos a utilizam. Suas prin-
cipais vantagens são:
 – Hot swap (troca quente): ou seja, podemos conectar e desconectar dispositivos sem 
a necessidade de desligar ou reiniciar o computador;
 – Vários dispositivos diferentes em uma mesma porta (até 127).
As principais versões das portas USB são:
• USB 1.1: sua taxa de transmissão é entre 1,5 Mbps até 12 Mbps;
• USB 2.0: sua taxa de transmissão é de até 480 Mbps;
• USB 3.0: sua taxa de transmissão é de até 4,8 GBps;
• USB 3.1: sua taxa de transmissão é de até 10 GBps.
Obs.: � é possível, por exemplo, utilizar um dispositivo 3.1 em uma porta 1.1, porém, ele trans-
mitirá e receberá os dados na velocidade que a porta permite; assim como é possível 
conectar um dispositivo 1.1 em uma porta 3.1, por exemplo, em que ele vai trans-
mitir os dados na sua velocidade, e não a da porta. As portas do tipo “C” possuem 
como característica serem reversíveis, ou seja, os conectores podem ser encaixados 
de qualquer lado na entrada USB.
1.4. Dispositivos Onboard e Offboard
Os dispositivos Onboard são aqueles integrados à placa-mãe (vêm de fábrica). Na ima-
gem temos:
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1) placa de vídeo;
2) placa de rede; e
3) placa de som.
Já os dispositivos Offboard são aqueles separados da placa-mãe (avulsos) que serão 
encaixados em um slot disponível. Exemplos:
1.5. Memória ROM (Read Only Memory)
Memória somente de leitura (não pode gravar dados), não volátil (considera-se tal informa-
ção como padrão para concurso, embora existam ROMs que são reprogramáveis). Nessa memó-
ria estão armazenados três programas responsáveis pela inicialização do Sistema Operacional 
(Boot), que são:
• BIOS (Basic Input Output System): “ensina” o processador e o Sistema Operacional a 
lidar com os dispositivos do computador.
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• POST (Power On Self Test): responsável por realizar um teste nos principais dispositi-
vos (saber se estão funcionando e permitirão o boot).
• SETUP: permite configurar diversas opções de configuração, como, por exemplo, data e 
hora do sistema, velocidade do processador etc., que serão repassadas a BIOS. Essas 
informações ficam salvas graças à bateria presente na placa-mãe.
Questão 4 (INSTITUTO CIDADES/2015) Conforme a figura a seguir, analise as seguintes 
afirmativas1:
I – Representa a entrada de teclado e mouse.
II – Representa a entrada de impressora USB.
III – Representa a entrada do cabo de rede.
Analisando as afirmativas acima, marque a alternativa correta.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
1Letra d.
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2. proCessAdor (C.p.u. – CentrAl proCessing unit ou uCp – unidAde 
CentrAl de proCessAmento)
• É considerado o cérebro do computador, sendo responsável por executar o processa-
mento dos dados, com auxílio da memória principal e auxiliares. Os principais fabrican-
tes de processadores são: AMD (modelos: Amd FX, AMD Athlon, AMD Sempron™) e Intel 
(modelos: Intel® Core™ i7; Intel® Core™ i5; Intel® Core™ i3; Intel® Pentium®; e Intel® 
Celeron®).
• Vamos às suas principais características:
 – Velocidade: sua velocidade é aferida por meio do clock, medida em quantidade de 
ciclos por segundo, e tem como medida o Hertz (HZ).
Exemplo: 200Mhz (duzentas milhões de instruções por segundo).
Atualmente já rompemos o limite dessa medida, alcançando o GHz (bilhões de ciclos por 
segundo). O número de ciclos está relacionado diretamente com o número de instruções (clo-
ck interno) e com o número de acessos à memória (clock externo – também chamado de 
Front Side Bus – FSB).
 – Núcleos: processadores podem conter dois ou mais núcleos (core) distintos no mes-
mo circuito integrado, tal como se houvesse dois (ou mais – dual core (2), quad 
core (4)) processadores dentro de um chip. Assim, o dispositivo pode lidar com dois 
processos por vez (ou mais), um para cada núcleo, melhorando o desempenho do 
computador como um todo.
 – 32/64 bits: de uma forma bem direta, podemos falar que quanto mais bits internos o 
processador possuir, mais rapidamente ele poderá fazer cálculos e processar dados 
em geral, dependendo da execução a ser feita. Isso acontece porque os bits dos pro-
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cessadores representam a quantidade de dados que os circuitos desses dispositivos 
conseguem trabalhar por vez. Um processador de 64 bits suporta sistemas opera-
cionais de 32 bits (embora não funcione em plena capacidade), mas processadores 
de 32 bits não suportam sistemas operacionais de 64 bits. Programas de 64 bits só 
funcionarão se o processador e o sistema operacional forem de 64 bits também. Não 
há problema em instalar aplicativos de 32 bits em sistemas operacionais e proces-
sadores de 64 bits.
• Principais Componentes Internos:
 – UNIDADE DE CONTROLE (UC): supervisiona todas as operações do computador, sob 
a direção de um programa armazenado. Primeiro ela determina qual instrução será 
executada pelo computador, logo após procura essa instrução na memória interna e 
a interpreta. A instrução é, então, executada por outras unidades do computador, sob 
a sua direção. Costumo brincar que a UC é o gerente do processador, pois é a função 
que exerce, gerencia.
 – UNIDADE LÓGICA E ARITMÉTICA (ULA): executa as operações aritméticas e lógicas 
dirigidas pela Unidade de Controle. Operações lógicas são, de forma simples, a habi-
lidade de comparar coisas para tomada de decisão.
 – UNIDADE DE PONTO FLUTUANTE (UPF): é responsável por executar os cálculos 
complexos, os quais não podem ser executados pela ULA.
 – REGISTRADORES: são memórias internas do processador que servem para armaze-
nar resultados parciais temporariamente.
 – MEMÓRIA CACHE: é uma memória que antecipa os dados que serão processados da 
memória principal (RAM) e os armazena no processador, minimizando a diferença de 
desempenho do processador para os demais componentes. Ela é muito rápida, po-
rém tem pouca capacidade de armazenamento e é volátil, ou seja, mantém os dados 
armazenados apenas enquanto há o fornecimento de energia.
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Questão 5 (UFMT/UFMT/2014) A velocidade dos processadores atuais é medida em2
a) Gigabytes.
b) Megabits.
c) Gigahertz.
d) Megapixels.
3. memóriA rAm (rAndom ACCess memory)
Como o nome sugere, é a memória principal, pois tudo que está sendo executado fica 
nesta memória. Isso começa quando o computador é ligado, durante o boot (inicialização do 
sistema operacional), quando parte do sistema operacional é carregado na memória RAM, 
assim como todos os demais programas que serão abertos. Quando a capacidade da memó-
ria RAM está acabando, será utilizada parte do disco rígido como se fosse memória principal, 
processo chamado de memória virtual. Como o disco rígido é mais lento do que a memória 
RAM, o computador ficará um pouco mais lento. Sua velocidade é aferida em Hertz (HZ) e sua 
capacidade em bytes (MB, GB…).
2Letra c.
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3.1. Tipos de memórias
• SRAM (Static Random-Access Memory – RAM Estática): esse tipo é muito mais rápido 
que as memórias DRAM, contudo tem menos espaço para armazenamento e possui preço 
maior. Memórias SRAM costumam ser utilizadas como cache;
• DRAM (Dynamic Random-Access Memory – RAM Dinâmica): têm alta capacidade de 
armazenamento a um custo reduzido (em relação a SRAM), porém são mais lentas do 
que as memórias estáticas.
3.1.1. Tecnologias
• SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory): as memórias SDRAM tra-
balham de forma sincronizada com o processador, evitando, assim, os problemas de 
atraso.
• DDR SDRAM (1, 2, 3, 4 e 5 – Double Data Rate SDRAM): as memórias DDR são capazes 
de lidar com o dobro de dados em cada ciclo de clock, enquanto as memórias SDR li-
dam com uma operação por ciclo.
A memória RAM é volátil, ou seja, ela NÃO mantém os dados armazenados na ausência de 
energia. Isso é muito cobrado nas provas!!!
(COSEAC/CLIN/2015) São duas características das memórias RAM3:
a) volátil e memória de acesso aleatório.
b) não volátil e memória de acesso aleatório.
c) memória de somente leitura e não volátil.
d) memória de acesso sequencial e volátil.
3 Letra a.
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4. disCo rígido (HArd disk)
É uma memória secundária NÃO VOLÁTIL, ou seja, mantém os dados armazenados na 
ausência de energia.
Sua capacidade é medida em bytes e seus múltiplos (atualmente estão na casa dos Te-
rabytes).
4.1. HD Convencional
Os discos rígidos convencionais (como o da foto) têm o funcionamento mecânico (há mo-
tores que fazem girar os discos e as cabeças de leitura/gravação), em que os dados são lidos 
e/ou gravados magneticamente.
Esses discos podem usar a interface (meio de comunicação entre o HD e a placa-mãe e 
vice-versa) IDE ou SATA.
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Um dos parâmetros para aferir a velocidade dos discos é RPM (Rotações Por Minuto).
4.2. HD SSD (Solid State Disk)
Nesses discos, os dados são lidos e/ou gravados eletronicamente em memórias flash (as 
mesmas usadas nos pen drives). Eles são mais rápidos do que os HDs convencionais e, como 
não possuem partes móveis, estão menos sujeitos a interferências causadas por impactos, 
além de esquentarem menos.
Obs.: � esses discos usam apenas a interface SATA.
4.3. SSHD (Solid State Hybrid Disc)
Como o nome sugere, esses discos são híbridos, ou seja, misturam as duas tecnologias 
(discos magnéticos e SSD).
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4.4. Divisão Lógica do Disco Rígido
As trilhas, como se pode ver na imagem, são círculos que começam no centro do disco, 
indo até a sua borda. Essas trilhas são numeradas da borda para o centro, isto é, a trilha que 
fica mais próxima da extremidade do disco é denominada trilha 0, a trilha que vem em seguida 
é chamada trilha 1, e assim por diante, até chegar à trilha mais próxima do centro. Cada trilha 
é dividida em trechos regulares chamados de setores, que são a menor unidade de alocação 
do disco, porém o menor espaço do disco que o sistema operacional consegue “ver” é cha-
mado de Cluster, o qual é formado por um conjunto de setores.
4.4.1. Sistema de Arquivos Padrão para Instalação dos Sistemas Ope-
racionais
O Windows (XP, Vista, 7, 8, 8.1 e 10) utiliza, por padrão, o sistema NTFS (New Technology 
File System).
O Linux utiliza, por padrão, o sistema de arquivos EXT4 (Extended filesystem).
Questão 6 (CESPE/TRE-PE/2016) Em sua instalação padrão, o sistema operacional Win-
dows 8.1 suporta o sistema de arquivos4
4 Letra c.
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a) EXT4.
b) EXT3.
c) NTFS.
d) REISERFS.
e) XFS.
dispositivos de entrAdA e/ou sAídA
Veremos, por meio da tabela a seguir, a função dos dispositivos do computador quan-
to a inserção (entrada) ou saída de dados. Note que alguns fazem as duas funções, sendo 
considerados híbridos (entrada e saída), enquanto outros realizam apenas uma delas. 
Fique atento(a), pois esse conteúdo é muito cobrado em concursos.
DISPOSITIVO FUNÇÃO OBSERVAÇÃO
MICROFONE ENTRADA O som sai na caixa de som, por isso é só de entrada.
TECLADO ENTRADA Principal dispositivo de entrada.
MOUSE ENTRADA
WEB CAM ENTRADA O vídeo sai no monitor, por isso é só de entrada.
SCANNER ENTRADA
HD ENTRADA E SAÍDA
PLACA DE VÍDEO ENTRADA E SAÍDA Normalmente é só de saída.
PLACA DE FAX/MODEM ENTRADA E SAÍDA
PLACA DE REDE ENTRADA E SAÍDA
PLACA DE SOM ENTRADA E SAÍDA
MONITOR TOUCH SCREEN ENTRADA E SAÍDA Pode falar “tela sensível ao toque”.
BLUETOOTH ENTRADA E SAÍDA É um Hardware.
MULTIFUNCIONAL ENTRADA E SAÍDA
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DISPOSITIVO FUNÇÃO OBSERVAÇÃO
PEN DRIVE ENTRADA E SAÍDA Armazena os dados em uma memória flash.
PLOTTER SAÍDA É uma “impressora grande”.
MONITOR SAÍDA Principal dispositivo de saída.
IMPRESSORA SAÍDA
DATA SHOW SAÍDA
impressorAs/métodos de impressão
Vamos conhecer os principais modelos (tipos) de impressoras e seus métodos de impres-
são.
1. impACto
Como o nome sugere, essas impressoras imprimem por meio do impacto das agulhas de 
impressão.
• Vantagens: baixo custo de impressão e boa durabilidade da impressão.
• Desvantagens: lenta e barulhenta.
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2. JAto de tintA/deskJet/inkJet
Imprimem soltando no papel microgotículas de tintas (por meio de métodos variados). 
Têm um bom custo/benefício, principalmente para o uso doméstico.
3. lAser
Esse modelo de impressora usa a eletricidade estática como princípio para funcionar. Ao 
iniciar a impressão, uma carga elétrica positiva é aplicada no cilindro fotorreceptor, que gira 
enquanto o raio laser carrega pontos específicos correspondentes ao material a ser impresso 
com uma carga positiva e o papel é carregado com uma carga negativa (o que fará com que o 
toner “grude” no papel). Posteriormente o papel passa pelo fusor, o qual fará com que o toner 
se una à folha, razão pela qual o papel sai quente.
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As impressoras Laser utilizam o calor para fixar/gravar a impressão, e não para imprimir.
4. térmiCAs
Essas impressoras imprimem e gravam a impressão usando o calor, portanto é necessá-
rio um papel termossensível. São rápidas, contudo a impressão dura menos tempo que a de 
outras formas de impressão.
mídiAs do tipo Cd, dvd e blu-rAy
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Essas mídias são lidas e/ou gravadas por meio de um feixe de laser (específico para cada 
uma delas), ou seja, leitura e/ou gravação ótica. Todas elas podem ter apenas uma camada 
para gravação de dados ou uma dupla camada (Dual Layer – DL) e ainda podem ser de três 
tipos:
• ROM (Read Only Memory) – já vem gravada de fábrica e pode ser apenas lida.
• R (Recordable) – são mídias que só podem ser gravadas uma única vez, ou seja, não 
podem ter o conteúdo modificado após a gravação. É possível fazer a gravação por se-
ção, ou seja, grava-se “um pedaço” (tipo 200 MB) e o restante pode ser usado depois, 
mas aquilo que já foi gravado não pode ser modificado.
• RW (ReWritable) – são mídias regraváveis, ou seja, o conteúdo pode ser alterado mes-
mo depois de gravado.
Capacidades:
• CD – Camada simples – 700 MB
• DVD – Camada Simples – 4,7GB
• DVD – Dupla Camada – 8,5 GB
• Blu-Ray – Camada Simples – 25 GB
• Blu-Ray – Dupla Camada – 50 GB
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QUESTÕES DE CONCURSO
Questão 1 (2019/IBFC/IDAM) Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica cor-
retamente sobre o conceito básico de hardware e software:
a) drive é software e driver é hardware
b) tanto o drive como driver é hardware
c) tanto o drive como driver é software
d) drive é hardware e driver é software
Questão 2 (2018/CS-UFG/APARECIDAPREV) Microprocessador, memória e placa-mãe são 
os principais componentes de um computador. Estes componentes são mantidos e protegi-
dos dentro de uma caixa de metal ou de plástico, denominada
a) CPU.
b) gabinete.
c) PC.
d) sistema operacional.
Questão 3 (2018/CS-UFG/APARECIDAPREV) Um usuário precisa transferir arquivos arma-
zenados em um dispositivo móvel para um computador. Ele deve conectar o periférico usando 
a porta
a) VGA.
b) Ethernet.
c) USB.
d) HDMI.
Questão 4 (2017/CS-UFG/DEMAE – GO) O termo “periférico” aplica-se a equipamentos ou 
acessórios que sejam ligados ao computador. São equipamentos que contêm apenas perifé-
ricos de armazenamento:
a) Cartão de Memória, Mouse, Impressora.
b) Pen drive, Disco Rígido, Cartão de Memória.
c) Joystick, Modem, Disco Rígico.
d) Modem, teclado, Pen drive.
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Questão 5 (2017/CS-UFG/IF-GO) Os componentes eletrônicos de um computador também 
são conhecidos como periféricos. São exemplos de periféricos de saída os seguintes compo-
nentes:
a) monitor, mouse e disco rígido.
b) impressora, monitor e disco rígido.
c) scanner, disco rígido e teclado.
d) disco rígido, mouse e impressora.
Questão 6 (2017/CS-UFG/UFG) Uma impressora está conectada à única porta USB dispo-
nível em um determinado computador. O usuário precisa conectar de forma simultânea a este 
computador dois ou mais dispositivos que utilizam conector USB. O que ele deve fazer?
a) Utilizar um adaptador USB para PS/2.
b) Utilizar um hub USB.
c) Utilizar um modem USB.
d) Utilizar uma porta paralela com saída USB.
Questão 7 (2016/CS-UFG/PREFEITURA DE GOIÂNIA–GO) Os computadores possuem uma 
unidade de medida para definir a sua capacidade de processamento. Esta capacidade é ava-
liada de acordo com a quantidade de dados que o processador pode executar por uma unidade 
de tempo. Qual é a unidade de medida da capacidade de processamento de um processador?
a) Mega Bits por segundo.
b) Mega Hertz.
c) Quilo Bytes.
d) Mega Bytes por minuto.
Questão 8 (2015/CS-UFG/UFG) Relacione a coluna da esquerda com o respectivo compo-
nente da coluna da direita:
(1) Hardware
(2) Software
(A) banco de dados.
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(B) memórias RAM e ROM.
(C) placa-mãe
(D) editor de texto.
a) 1AD - 2BC
b) 1AC - 2BD
c) 1BD - 2AC
d) 1BC - 2AD
Questão 9 (2016/CESPE/TRE-PI) Um usuário necessita realizar uma cópia de segurança 
do disco rígido do computador, cujo tamanho total é de 4 GB. Para atendera essa demanda de 
becape, ele deve utilizar um
a) CD-RW virgem.
b) disquete de alta densidade formatado.
c) pendrive que contenha 3.800 MB de espaço livre.
d) smartphone com cartão SD que tenha 3.800 MB de espaço livre.
e) DVD-RW virgem.
Questão 10 (2014/CS-UFG/IF-GO) O armazenamento de dados em computadores é basea-
do em tecnologias de memória que permitem registrar e reter dados em formato digital. Quais 
são as características típicas de memórias de computadores?
a) A memória primária tem maior capacidade de armazenamento do que a memória secun-
dária.
b) A memória secundária é volátil, ou seja, seu conteúdo é perdido quando a fonte de energia 
do computador é desligada.
c) O acesso para escrita de dados é mais rápido na memória secundária do que na memória 
primária.
d) A memória primária pode ser endereçada diretamente pela Unidade Central de Processa-
mento (UCP) do computador.
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Questão 11 (2015/FUNCAB/CRF-RO) Em relação à memória de computador, marque C (COR-
RETO) e I (INCORRETO), nas afirmações a seguir.
(  )	� Memória ROM é a de Acesso Aleatório.
(  )	� Memória RAM é a de Acesso Randômico.
(  )	� Cache é um bloco de memória para o armazenamento temporário de dados.
(  )	� Setores são as divisões de trilhas em que os dados são armazenados fisicamente.
A sequência correta é:
a) ICCI.
b) CICI.
c) CIIC.
d) CIII.
e) ICCC.
Questão 12 (2019/IBFC/IDAM) Este tipo de dispositivo de armazenamento de dados é o 
mais recente. Utiliza de uma tecnologia conhecida como memórias de estado sólido, por não 
possuir partes móveis, apenas circuitos eletrônicos que não precisam se movimentar para ler 
ou gravar informações:
a) DVD
b) SSD
c) HDD
d) DVR
Questão 13 (2017/CS-UFG/IF-GO) Os dados de um computador são armazenados interna-
mente em um disco rígido. Para transportá-los de um computador para outro, é utilizado um 
Pen Drive que pode ser facilmente inserido em uma porta
a) USB.
b) SATA.
c) IDE.
d) SERIAL.
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Questão 14 (2017/CS-UFG/UFG) O funcionário de uma empresa precisa adquirir um novo 
computador. Durante suas pesquisas, ele se interessou por um computador com a seguinte 
configuração dos componentes de hardware: 3,5 GHz, 4 GB, 1 TB, 64 bits. Nessa configuração,
a) 64 bits é a taxa de transmissão da porta USB.
b) 4 GB é a quantidade da memória ROM.
c) 1 TB é a capacidade de memória RAM.
d) 3,5 GHz é a velocidade do processador.
Questão 15 (2016/CS-UFG/PREFEITURA DE GOIÂNIA - GO) Algumas memórias utilizadas 
no computador são chamadas de “memórias voláteis”, que dependem de energia elétrica 
para manter os dados armazenados. Outras são chamadas de “memórias de armazenamento 
de massa”, que são independentes de energia elétrica para manter os dados armazenados. 
Quais componentes podem ser considerados memórias em um computador?
a) Placa de Rede e Pen drive.
b) Modem e CD ROM.
c) DVD e Placa de Rede.
d) Hard Disk e Pen drive.
Questão16 (2017/CS-UFG/UFG) O disco rígido é o principal dispositivo de armazenamento 
empregado em computadores. São exemplos de tipos de conexão de discos rígidos:
a) USB, Serial ATA.
b) VGA, IDE.
c) HDMI, SATA.
d) FAT32, USB.
Questão 17 (2016/CESPE/TRE-PE) O dispositivo de impressão dotado de agulhas constitui 
parte do modelo de impressora
a) de sublimação.
b) com tecnologia digital LED.
c) a jato de tinta.
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d) matricial.
e) a laser.
Questão 18 (2015/CS-UFG/UFG) Na Universidade Federal de Goiás, um funcionário da se-
cretaria de um curso fica encarregado de digitalizar uma série de documentos, contendo cada 
um somente textos digitados em antigas máquinas de escrever. Os tipos de equipamento e 
de classe de software que permitem proceder a esta digitalização de forma que o documento 
digitalizado possa ser editado, por exemplo, no editor de textos Word, são, respectivamente,
a) Scanner e ADR.
b) Printer e FTC.
c) Printer e DDR.
d) Scanner e OCR.
Questão 19 (2016/EXATUS-PR/CODAR) Todas as alternativas correspondem a exemplos de 
HARDWARE, exceto:
a) Mouse.
b) Impressora
c) Editor de Textos.
d) Microfone.
Questão 20 (2016/CS-UFG/PREFEITURA DE GOIÂNIA - GO) O BIOS (Basic Input/Output Sys-
tem) é denominado Sistema Básico de Entrada-Saída, responsável por controlar vários peri-
féricos de um computador. Qual periférico é controlado pelo BIOS de um computador?
a) Mesa Digitalizadora.
b) TV.
c) Impressora.
d) CD ROM.
Questão 21 (2016/IADES/CEITEC S.A) Considerando um computador pessoal (PC) que te-
nha 4 Gb de memória RAM, processador Intel i5, disco rígido (HD) de 540 Gb, monitor LCD de 
17” e que tem instalado o sistema operacional MS-Windows, versão 7 Professional Português 
Brasil, em sua forma padrão de instalação, assinale a alternativa correta.
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a) Os arquivos que compõem o sistema operacional MS-Windows são considerados elemen-
tos de hardware do computador, afinal, sem esses arquivos, o computador não poderá nem 
mesmo ser ligado à rede elétrica.
b) A memória RAM é considerada elemento de software, afinal os dados nele gravados são 
apagados quando o computador é desligado da rede elétrica.
c) O disco rígido (HD) é um elemento de software, pois nele são gravados todos os arquivos, 
programas e pastas de trabalho do sistema operacional.
d) Os arquivos e programas que compõem o sistema operacional são elementos de software.
e) O monitor é considerado um elemento de software, pois as imagens que são apresentadas 
nele não podem ser gravadas, apenas exibidas.
Questão 22 (2015/IADES/CRC-MG) A rotina de fazer backup, cópia de arquivos para um dis-
positivo externo, é recomendada para se preservar arquivos de trabalho que, no caso de pane 
do computador, possam ser resgatados. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta 
apenas dispositivos de armazenamento de dados.
a) Modem / CD-ROM / Hard Disk (HD)
b) Impressora / Scanner / Pendrive
c) Monitor LCD / Teclado / Mouse
d) Scanner / Estabilizador / Teclado
e) Pendrive / CD-ROM / Fita Magnética
Questão 23 (2015/IADES/ELETROBRAS) Equipamentos de informática exigem cuidados es-
peciais, principalmente no que se refere à correta instalação elétrica e lógica. Acerca desse 
tema, assinale a alternativa que indica a sequência mais adequada para o desligamento de 
um computador, considerando que o aparelho encontra-se ligado e em uso.
a) Desligar o estabilizador (ou nobreak), desligar o monitor e os demais periféricos, e desligar 
a fonte do gabinete.
b) Encerrar o sistema operacional, verificar o desligamento da CPU, desligar os periféricos, 
e desligar o estabilizador ou nobreak (se existir).
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c) Encerrar o Windows, desligar o estabilizador e nobreak, desligar o monitor e os demais pe-
riféricos.
d) Retirar da tomada, desligar o estabilizador (se existir), desligar o monitor e o gabinete, e en-
cerrar o Windows.
e) Desligar o estabilizador, encerrar o sistema operacional, desligar o monitor e a impressora, 
e desligar a fonte do gabinete.
Questão 24 (2014/IADES/UFBA) O uso de celulares para tirar fotos é cada dia mais comum, 
esse procedimento pode ser utilizado também para copiar documentos para o formato digital. 
Com a utilização recorrente desse meio qual recurso será aposentado em breve? Assinale a 
alternativa correta.
a) Impressora 3D.
b) Impressora Multifuncionais.
c) WebCam.
d) Scanner.
e) Fotocopiadora.
Questão 25 (2014/IADES/UFBA) É possível classificar os periféricos de um computador pes-
soal como periféricos de entrada, saída ou misto. Com base nas informações acima, assinale 
a alternativa que representa um periférico misto.
a) Teclado.
b) Pen drive.
c) Autofalante.
d) Vídeo.
e) Mouse.
Questão 26 (2014/IADES/UFBA) Para garantir a disponibilidade de serviços e integridade de 
dados armazenados, pode-se utilizar um processo em que um disco rígido pode ser substi-
tuído por outro com o sistema em funcionamento. Assinale a alternativa que indica a deno-
minação dessa tecnologia.
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a) Backup.
b) Firewire.
c) Plug-and-play.
d) Hot swap.
e) Restore.
Questão 27 (2014/IADES/METRÔ-DF) Considerando a capacidade de armazenamento de 
uma cópia de segurança (backup) e a possibilidade de restauração (restore), assinale a alter-
nativa que apresenta o dispositivo mais indicado para realizar essa tarefa.
a) CD (700 Mb).
b) DVD (4.7 Gb).
c) HD externo (2 Tb).
d) Cartão de memória (8 Gb).
e) Pen drive (8 Gb).
Questão 28 (2013/IADES/MPE-GO) Qual interface é normalmente utilizada para conexão do 
microcomputador ao monitor de vídeo?
a) DVI.
b) FireWire.
c) Min-DIN.
d) USB.
e) RS232.
Questão 29 (2014/CS-UFG/IF-GO) Um computador é tipicamente composto de dispositivos 
de hardware para processamento, entrada e saída de dados. São exemplos de dispositivos de 
entrada de dados:
a) Unidade Central de Processamento e placa de som
b) monitor de vídeo e unidade de disco rígido
c) memória primária e placa de rede
d) teclado e leitor de código de barras
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Questão 30 (IBFC/FCHH/2013) A frequência também pode ser utilizada como unidade de 
desempenho entre diferentes processadores. A frequência do clock de um processador é me-
dida em:
a) Radiano (Rad).
b) Hertz (Hz).
c) Volt (V).
d) Watt (W).
Questão 31 (2015/FCC/DPE-RR) Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo.
Um Assistente Administrativo da Defensoria Pública do Estado de Roraima − DPERR guarda 
uma cópia dos documentos importantes que manipula no dia a dia em um pen drive de 64 
GB. A maioria destes documentos são criados utilizando os aplicativos que fazem parte do 
pacote Microsoft Office 2007 em português e são gravados com senha de proteção, para que 
não sejam lidos por terceiros sem a permissão do Assistente Administrativo. Além destes 
documentos, possui no pen drive diversos documentos não sigilosos da DPERR em formato 
PDF, que também estão disponíveis para download no site da instituição.
Se, em um computador com o Windows 7, o Assistente Administrativo plugar open drive,
a) haverá necessidade da execução de um aplicativo do fabricante para que ele funcione cor-
retamente.
b) ocorrerá um processo de formatação rápida, para que ele possa ser reconhecido automa-
ticamente.
c) parte de seu espaço de armazenamento será ocupado por aplicativos de configuração do 
sistema operacional.
d) este será reconhecido automaticamente, por ser um dispositivo plug-and-play.
e) não haverá possibilidade de este ser infectado por vírus, pois possui memória flash.
Questão 32 (2015/FCC/DPE-SP) Albertina notou que o seu computador passava por cer-
ta degradação e, aparentemente, estava esquentando além da temperatura regular. Alguns 
amigos disseram a ela que tal comportamento poderia comprometer o processador. Aconse-
lharam-na a avaliar o dispositivo que, em conjunto com o dissipador de temperatura, evita o 
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superaquecimento do processador, para ver se estava funcionando adequadamente. Correta-
mente, ela procedeu à verificação e manutenção
a) da fonte.
b) da bateria.
c) do chipset.
d) do cooler.
e) do clock.
Questão 33 (2017/IBFC/CÂMARA MUNICIPAL DE ARARAQUARA - SP) Referente à digitaliza-
ção de documentos, o hardware responsável em fazer a conversão de uma imagem, ou texto, 
em um código digital, num processo inverso ao da impressora, é o:
a) driver
b) joystick
c) pixel
d) scanner
Questão 34 (2018/IBFC/CÂMARA DE FEIRA DE SANTANA - BA) Relacione as duas colunas 
quanto aos tipos de componentes existentes em um microcomputador:
(A) ROM
(B) BIOS
(C) RAM
(1) Software
(2) Hardware
a) A1 - B1 - C2
b) A1 - B2 - C1
c) A2 - B2 - C1
d) A2 - B1 - C2
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Questão 35 (2015/FUNRIO/UFRB) Sobre o barramento USB (Universal Serial Bus), analise as 
afirmações abaixo.
I – O padrão USB 2.0 possui taxa de transferência de até 480 Mbps.
II – Com o USB, é possível ligar uma quantidade ilimitada de equipamentos em fila, isto é, 
ligados um ao outro.
III – O barramento USB é dotado de características Hot Swap e Plug and Play.
a) Nenhuma delas está correta.
b) Somente as duas primeiras estão corretas.
c) Somente a primeira e a terceira estão corretas.
d) Somente as duas últimas estão corretas.
e) Todas estão corretas.
Questão 36 (CETRO/PM-SP/2014) Drivers são softwares indispensáveis para o bom funcio-
namento dos hardwares em um Sistema Operacional qualquer. Com relação a esses softwa-
res, analise as assertivas abaixo.
I – Permitem que o Sistema Operacional se comunique com o hardware como uma im-
pressora, por exemplo.
II – Os Drivers podem ser fornecidos pelo próprio Sistema Operacional ou pelo fabricante 
do hardware adquirido.
III – Nem todos os Drivers são desenvolvidos pelo fabricante do dispositivo a ser instalado.
É correto o que se afirma em
a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I, apenas.
d) III, apenas.
e) I, II e III.
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Questão 37 (2014/EXATUS/PM-RJ) O arquivo de texto concurso.txt ocupa exatamente 3 by-
tes. Quantos bits são necessários para o armazenamento deste arquivo?
a) 3 bits.
b) 8 bits.
c) 16 bits.
d) 24 bits.
Questão 38 (2014/CESGRANRIO/CEFET-RJ) Registradores constituem memória de alta ve-
locidade,
a) não volátil, localizada na placa mãe, para fazer o papel de memórias cache.
b) não volátil, do tipo RAM, localizada na placa mãe, para receber dados externos.
c) não volátil, de acesso aleatório, localizada na CPU e preparada para armazenar as instru-
ções dos programas.
d) volátil, localizada na CPU e usada para armazenar resultados temporários.
e) volátil, de alta capacidade, projetada para manter a ROM atualizada.
Questão 39 (2013/IADES/MPE-GO) Assinale a alternativa que apresenta a interface normal-
mente utilizada para conexão de áudio e vídeo.
a) HDMI
b) Centronics
c) Min-DIN
d) USB
e) RS232
Questão 40 (2019/IF-TO/IF-TO) Assinale a opção que contém apenas dispositivos de entrada.
a) Caixas de som, mouse e microfone.
b) Teclado, mouse e monitor.
c) Teclado, mouse e microfone.
d) Impressora, mouse e monitor.
e) Caixas de som, impressora e monitor.
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Questão 41 (2019/IDECAN/IF-PB) Os componentes de hardware de um computador fazem 
uso de diversos tipos de memória, cada uma delas com características e finalidades específi-
cas. A respeito dos diversos tipos de memória presentes em um computador e suas proprie-
dades, analise as afirmativas abaixo.
I – A memória cache é um tipo de memória que trabalha de forma integrada à CPU e é um 
exemplo de memória volátil.
II – Os bancos de memória RAM presentes em um computador pessoal são um exemplo 
típico de memória não volátil.
III – As unidades de armazenamento SSD possuem memória do tipo volátil e se diferen-
ciam das unidades de disco rígido tradicional por possuírem taxas leitura e gravação 
muito superiores, tornando, portanto, os dispositivos SSD muito mais rápidos.
Assinale
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
d) se somente a afirmativa II estiver correta.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Questão 42 (2019/IDECAN/IF-PB) Em relação à capacidadede armazenamento de dados, 
o mercado disponibiliza hoje uma série de opções de mídias. Entre as mais conhecidas estão 
as mídias CD, DVD e Blu-Ray. A respeito desta última, assinale a alternativa que indica corre-
tamente a máxima capacidade de uma mídia Blu-Ray do tipo duas camadas.
a) 700 Mb
b) 4.7 Gb
c) 50 Gb
d) 8.5 Gb
e) 850 Mb
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Questão 43 (2019/IF SUL RIO-GRANDENSE/IF SUL RIO-GRANDENSE) Os periféricos são os 
dispositivos que permitem ao usuário se comunicar com o computador.
Podem ser classificados como dispositivos de entrada e saída. São exemplos de periféricos 
de entrada e saída, respectivamente,
a) o mouse e scanner.
b) o mouse e impressora.
c) a impressora e mouse.
d) o scanner e mouse.
Questão 44 (2019/IF SUL RIO-GRANDENSE/IF SUL RIO-GRANDENSE) O termo memória, em 
informática, refere-se aos componentes que armazenam dados no computador. Dentre as 
memórias utilizadas, qual geralmente é utilizada para fornecer as instruções de inicialização 
do computador ao processador?
a) HD
b) RAM
c) ROM
d) SATA
Questão 45 (2019/CETAP/PREFEITURA DE ANANINDEUA - PA) 5 TB (Terra bytes) equivalem 
a:
a) 5120 MB
b) 5000 GB.
c) 5000 MB.
d) 5120 GB.
Questão 46 (2019/IF-GO/IF GOIANO) Os dispositivos para armazenamento de dados com 
tecnologia do tipo SSD (do inglês: Solid State Drive) estão substituindo gradativamente os 
tradicionais dispositivos com tecnologia do tipo magnética. Em comparação à tecnologia do 
tipo magnética, a SSD apresenta, de forma geral,
a) menor tempo de acesso e maior consumo de energia.
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b) maior tempo de acesso e maior consumo de energia.
c) menor tempo de acesso e menor consumo de energia.
d) maior tempo de acesso e menor consumo de energia.
Questão 47 (2019/SELECON/PREFEITURA DE NITERÓI - RJ) Em Informática, o  processa-
mento de dados pode ser visualizado de acordo com o diagrama de blocos da figura a seguir.
Entre os componentes de hardware utilizados na configuração dos microcomputadores e 
notebooks, existem dispositivos que funcionam exclusivamente na entrada, empregados na 
obtenção dos dados a serem processados pela CPU. Dois exemplos desses dispositivos são:
a) plotter e mouse
b) mouse e pendrive
c) pendrive e scanner
d) scanner e teclado
e) teclado e plotter
Questão 48 (2019/NC-UFPR/PREFEITURA DE CURITIBA - PR) Sobre o funcionamento de um 
computador, considere as seguintes afirmativas:
1) É o processador que determina a capacidade de armazenamento de informações em 
um computador.
2) A capacidade de armazenar dados em um HD é medida em GHz.
3) As impressoras multifuncionais (com copiadora e escâner) são exemplos de periféricos 
de entrada e saída de dados.
4) O Sistema Operacional Windows Explorer tem de ser atualizado constantemente.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa 3 é verdadeira.
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b) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras.
e) As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Questão 49 (2019/CRESCER CONSULTORIAS/PREFEITURA DE VÁRZEA GRANDE - PI) São 
dispositivos de armazenamento de dados de memória não-volátil, exceto:
a) Pen Drive
b) Cartão SD
c) Hard Disk
d) Memória de Acesso Randômico
Questão 50 (2019/CRESCER CONSULTORIAS/PREFEITURA DE VÁRZEA GRANDE – PI/2019)
Nas afirmações abaixo assinale àquela que não é verdadeira:
a) Os chips de memória RAM são vendidos na forma de pentes, variando capacidade, barra-
mento e velocidade.
b) Nas placas de vídeo Off board o GPU é integrado ao próprio chipset da placa-mãe e, em 
vez de utilizar memória dedicada, como nas placas On board, utiliza parte da memória RAM 
principal, que é “roubada” do sistema.
c) O BIOS contém todo o software básico, necessário para inicializar a placa-mãe, checar os 
dispositivos instalados e carregar o sistema operacional, o que pode ser feito a partir do HD, 
CD-ROM, pendrive, ou qualquer outra mídia disponível.
d) A função da fonte de alimentação é transformar a corrente alternada da tomada em corren-
te contínua já nas tensões corretas, usadas pelos componentes. Ela serve também como uma 
última linha de defesa contra picos de tensão e instabilidade na corrente, depois do nobreak 
ou estabilizador.
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GABARITO
1. d
2. b
3. c
4. b
5. b
6. b
7. b
8. d
9. e
10. d
11. e
12. b
13. a
14. d
15. d
16. a
17. d
18. d
19. c
20. d
21. d
22. e
23. b
24. d
25. b
26. d
27. c
28. a
29. d
30. b
31. d
32. d
33. d
34. d
35. c
36. e
37. d
38. d
39. a
40. c
41. a
42. c
43. b
44. c
45. d
46. c
47. d
48. a
49. d
50. b
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INFORMÁTICA
GABARITO COMENTADO
Questão 1 (2019/IBFC/IDAM) Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica cor-
retamente sobre o conceito básico de hardware e software:
a) drive é software e driver é hardware
b) tanto o drive como driver é hardware
c) tanto o drive como driver é software
d) drive é hardware e driver é software
Letra d.
Embora sejam termos muito parecidos, são utilizados para definir coisas diferentes. Drive é 
um hardware, por exemplo, HDD Hard Disk Drive – Drive de disco rígido. Já o termo Driver é 
um software, cuja finalidade é atuar como um intérprete entre um dispositivo (uma impresso-
ra, por exemplo) e o sistema operacional.
Questão 2 (2018/CS-UFG/APARECIDAPREV) Microprocessador, memória e placa-mãe são 
os principais componentes de um computador. Estes componentes são mantidos e protegi-
dos dentro de uma caixa de metal ou de plástico, denominada
a) CPU.
b) gabinete.
c) PC.
d) sistema operacional.
Letra b.
Não atoa, o examinador colocou como primeira opção “cpu”, pois, empiricamente as pessoas 
se referem ao gabinete ( ) como “CPU” ( ), sendo esse o processador, que fica dentro 
do gabinete.
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