Aula 4 - Justificativa e objetivos

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Aula 4 – Introdução: Redação da justificativa e definição dos objetivos
Metodologia Científica
Prof. Rafael Nunes Rodrigues
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Elementos Textuais: Introdução
Tema
Justificativa/Relevância
gerencial, prática, social, acadêmica, científica
Problematização (Rationale)
Problema e Objetivos
Ponto de partida e ponto de chegada
Resumo do método e
apresentação panorâmica do trabalho
Podem ser invertidos
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Economia Brasileira e Mercado de Capitais
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Justificativa
A quem os resultados podem interessar e por que?
Por que o estudo é importante/relevante?
Que tipos de contribuições ele poderá trazer?
Exemplos:
Tema com poucas publicações científicas ou que vem sendo muito pesquisado
Tema novo que vem despertando interesse da sociedade (apresentar dados e referência. Ex: reportagens em jornais e revistas comerciais de grande circulação, o que demonstra o debate do tema pela sociedade)
Resultados podem contribuir para a revisão de processos gerenciais ou para a tomada de decisão gerencial
Resultados podem fomentar o debate sobre tema de relevância social ou despertar o interesse da sociedade sobre o tema (nesse caso deve-se desenvolver porque o tema seria importante). 
Elementos Textuais: 
Introdução – Justificativa/Exemplo
Este trabalho é um estudo de caso que tem como objetivo geral analisar o Programa de Segurança no Trânsito – PST de uma empresa de telefonia móvel, por meio da sua descrição, da identificação dos seus pontos positivos e negativos e do cotejamento entre o PST desenvolvido e a literatura referente à Higiene, Saúde e Medicina no Trabalho (HSMT).
A justificativa para a realização deste trabalho se sustenta em 3 pilares: acadêmico, aplicado e social. A relevância acadêmica relaciona-se à geração de conhecimento científico sobre um assunto que vem ganhando destaque no mercado de trabalho (aqui deve entrar uma referência). Do ponto de vista aplicado, a pesquisa é relevante na medida em que seus resultados poderão contribuir para a revisão e aperfeiçoamento dos processos produtivos da empresa estudada. Com relação à relevância social, os resultados da pesquisa poderão fomentar a discussão na empresa sobre a importância do uso dos equipamentos de proteção para a preservação da vida e promoção da qualidade de vida no ambiente de trabalho. 
Elementos Textuais: 
Introdução – Justificativa/Exemplo
EXEMPLO: fatos que podem compor a justificativa (pesquisa sobre satisfação do consumidor de hotelaria)
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Hotelaria no Brasil: relevância sócio-econômica (ABIH, 2010)
Turismo: 4% PIB, mais de 1 milhão de empregos, 52 segmentos econômicos
Parque hoteleiro: 25 mil meios de hospedagem
Faturamento anual de U$2 bilhões 
500 mil empregos diretos
Necessidade de maior profissionalização
Hospitalidade: relação entre satisfação e retorno dos hóspedes (KIVELA, IBAKARAN; REECE, 1999)
Metade da receita dos hotéis provem de negócios com 25% dos hóspedes (BARSKY; NASH, 2003): importância de estratégias para conquista da satisfação e retenção de clientes
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Satisfação como preditora de comportamentos:
Lealdade e recompra (JACBY, HOYER; BRIEF, 1992; SZYMANSKY; HENARD, 2001)
Insatisfação: reclamações e comunicação boca a boca negativa (SZYMANSKY; HENARD, 2001)
Importante indicador de resultados empresariais (OLIVER, 1997)
Satisfação precisa ser gerenciada pelas organizações
EXEMPLO: fatos que podem compor a justificativa (pesquisa sobre satisfação do consumidor de hotelaria)
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Economia Brasileira e Mercado de Capitais
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Elementos Textuais:
Introdução - Objetivos
Objetivo(s):
Referência: Gonçalves e Meireles (2004), Gil (1999)
P
O
Ponto de 
Partida
Ponto de 
chegada
O que se pretende alcançar c/ a solução do problema
Pergunta p/ a qual se busca uma resposta;
O q se quer descobrir c/ a pesquisa
Pesquisa
 Relevante
 Delimitado
 “Investigável”
Podem ser organizados em níveis
- Geral e específicos 
- Primário e secundário(s)
Começam sempre com um verbo no infinitivo 
ex: descrever, explicar, dissertar, identificar, comparar, analisar
Elementos Textuais:
Introdução - Objetivos
Geral e Específicos
Objetivo geral
O que se deve alcançar com a solução do problema
Objetivos específicos
Desdobramento do obj. geral
O que fazer para alcançar o objetivo geral
Não confunda com a fase da metodologia (como, quando, quem, onde fazer a pesquisa)
Primário e Secundário(s)
Objetivo Primário
O que se deve alcançar com a solução do problema
Objetivo(s) secundário(s)
Não se trata de um desdobramento do obj.1ário 
Propósitos de relevância secundária que se pretende alcançar com a solução do problema
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Estágio de Conhecimento – se expressa em verbos como apontar, citar, classificar, conhecer, definir, descrever, identificar, reconhecer, relatar.
Estágio de Compreensão - compreender, concluir, deduzir, demonstrar, determinar, diferenciar, discutir, interpretar, localizar, reafirmar.
Estágio de Aplicação – aplicar, desenvolver, empregar, estruturar, operar, organizar, praticar, selecionar, traçar.
Estágio de Análise – analisar, comparar, criticar, debater, diferenciar, discriminar, examinar, investigar, provar.
Estágio de Síntese – compor, construir, documentar, especificar, esquematizar, formular, produzir, propor, reunir, sintetizar.
Estágio de Avaliação - argumentar, avaliar, contrastar, decidir, escolher, estimar, julgar, medir, selecionar.
Exemplos de verbos para redação de objetivos
TEMA
Qualidade de Vida no Trabalho
DELIMITAÇÃO DO TEMA
Fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho em empresa de aviação civil.
PROBLEMA
Que aspectos das condições de trabalho afetam a Qualidade de Vida dos funcionários de uma empresa de aviação civil?
OBJETIVO GERAL
Identificar fatores que afetam a Qualidade de Vida no trabalho dos funcionários de uma empresa de aviação civil.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Apresentar uma discussão conceitual sobre QVT
b) Descrever os fatores relacionados à QVT de acordo com a literatura científica
c) Descrever as condições de trabalho na empresa
d) Deduzir os fatores relacionados às condições de trabalho que afetam positiva e negativamente a QVT na empresa, partindo da teoria
Elementos Textuais: Introdução/Objetivos
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Bons Estudos!!!!!
Metodologia de pesquisa
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