AV2 QUALIDADE DE SOFTWARE - UVA

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Madureira / POLO MADUREIRA - RJ 
Acadêmico: EAD-IL10348-20223A
Aluno: BEATRIZ VIEGAS PORTO 
Avaliação: A3
Matrícula: 20203301894 
Data: 1 de Outubro de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 38242 - Enunciado: Dentro de um processo de qualidade de so�ware, poderemos ter
três tipos de avaliador: o usuário, o desenvolvedor e o gerente de projetos. Cada um deles tem
um ponto focal de avaliação. Sendo assim, assinale a única alternativa correta com relação ao
avaliador e a seu ponto focal.
 a) O gerente de projetos tem seu foco na eficiência de execução.
 b) O usuário tem seu foco nos resultados dentro do solicitado.
 c) O usuário tem seu foco na legibilidade.
 d) O desenvolvedor tem seu foco na usabilidade.
 e) O desenvolvedor tem seu foco na facilidade de manuseio.
Alternativa marcada:
b) O usuário tem seu foco nos resultados dentro do solicitado.
Justificativa: Resposta correta: O usuário tem seu foco nos resultados dentro do solicitado.O
usuário tem seu ponto focal na usabilidade, na facilidade de manuseio e nos resultados dentro
do solicitado.O desenvolvedor tem seu ponto focal nas características técnicas do so�ware,
como: sua legibilidade, a facilidade de ser testado e a eficiência de execução.O gerente de projeto
tem seu ponto focal na qualidade vinculada ao custo-benefício, levando em consideração o
prazo de entrega e a facilidade de manutenção, reduzindo, dessa forma, os custos totais.
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2  Código: 38236 - Enunciado: Ao pensarmos em qualidade de so�ware devemos ter em mente
que a testagem do so�ware deve ser parte do processo de desenvolvimento, sabendo que o
usuário é o detentor do conhecimento sobre as necessidades para o sistema e que essas serão
passadas por ele no levantamento de requisitos.Marque a única alternativa que traz um dos
benefícios de um so�ware que atenda aos conceitos da qualidade de so�ware.
 a) O so�ware deve oferecer segurança.
 b) O so�ware deve oferecer alto custo.
 c) O so�ware deve oferecer baixa manutenção.
 d) O so�ware deve oferecer fácil adaptabilidade.
 e) O so�ware deve oferecer viabilidade econômica.
Alternativa marcada:
a) O so�ware deve oferecer segurança.
Justificativa: Resposta correta: O so�ware deve oferecer segurança.Os benefícios apresentados
são: segurança, praticidade, serviços propostos e essenciais e competitividade entre empresas. 
Distratores:O so�ware deve oferecer alto custo. Errada, pois a opção não é referente aos
benefícios, e sim à viabilidade econômica para o desenvolvimento do so�ware.O so�ware deve
oferecer viabilidade econômica. Errada, pois a opção não é referente aos benefícios, e sim à
viabilidade econômica para o desenvolvimento do so�ware.O so�ware deve oferecer baixa
manutenção. Errada, pois a opção não é referente aos benefícios, e sim à viabilidade econômica
para o desenvolvimento do so�ware.O so�ware deve oferecer fácil adaptabilidade. Errada, pois a
opção não é referente aos benefícios, e sim à viabilidade econômica para o desenvolvimento do
so�ware.
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3  Código: 38247 - Enunciado: São vários os modelos de desenvolvimento de so�ware, sendo que
os três mais utilizados são: o modelo cascata, o modelo incremental e o modelo de reúso. Cada
um com peculiaridades que os tornam diferenciados para o desenvolvimento de alguns
so�wares com essas exigências. Dessa forma, marque a única alternativa correta que represente
a peculiaridade que faz com que somente o modelo de reúso pode ser utilizado para o
desenvolvimento.
 a) Esse modelo é indicado quando os sistemas precisam ser integrados com componentes
de outros sistemas já existentes.
 b) Permite que os clientes possam comentar as demonstrações do so�ware e verificar o
quanto foi implementado.
 c) A quantidade que precisa ser feita de análise e de documentação é bem menor,
resultando em economia de tempo.
 d) Permite aos clientes usar e obter ganhos do so�ware mais cedo, ou seja, o coloca em
funcionamento antes do término.
 e) É o mais utilizado nos projetos de engenharia de sistemas em que há uma diversificação
de locais para o desenvolvimento.
Alternativa marcada:
a) Esse modelo é indicado quando os sistemas precisam ser integrados com componentes de
outros sistemas já existentes.
Justificativa: Resposta correta: Esse modelo é indicado quando os sistemas precisam ser
integrados com componentes de outros sistemas já existentes.Refere à correta utilização do
modelo de reúso. 
Distratores:É o mais utilizado nos projetos de engenharia de sistemas em que há uma
diversificação de locais para o desenvolvimento. Errada, pois se refere ao modelo
cascata. Permite aos clientes usar e obter ganhos do so�ware mais cedo, ou seja, o coloca em
funcionamento antes do término. Errada, pois se refere ao modelo incremental.A quantidade
que precisa ser feita de análise e de documentação é bem menor, resultando em economia de
tempo. Errada, pois se refere ao modelo incremental.Permite que os clientes possam comentar
as demonstrações do so�ware e verificar o quanto foi implementado. Errada, pois se refere ao
modelo incremental.
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4  Código: 38243 - Enunciado: Conseguir a qualidade no processo de desenvolvimento de so�ware
não é trivial, é primordial, e é necessária a identificação do tipo de aplicação que será
desenvolvida. Existem alguns quesitos, na visão do cliente, que deverão ser atendidos. Sendo
assim, analise as assertivas a seguir:I – O hardware compatível com o so�ware deve ser
indicado.II – Deve-se desenvolver aquilo que o cliente deseja.III – O so�ware não pode ter erros,
evitando sua manutenção.IV – O comportamento do so�ware deve ser com precisão. 
Indique os quesitos que, na visão do cliente, deverão ser atendidos.
 a) Apenas II e IV.
 b) Apenas II e III.
 c) Apenas I e III.
 d) Apenas I, II e IV.
 e) Apenas I e IV.
Alternativa marcada:
a) Apenas II e IV.
Justificativa: Resposta correta: Apenas II e IV.Na visão dos clientes os quesitos que devem ser
atendidos são:- O so�ware deve ser compatível com o hardware em que será instalado e não
indicar um novo hardware.- Deve ser desenvolvido sempre aquilo que o cliente deseja.- O
so�ware deve ter sua manutenção de fácil execução, já que os erros são tratados no
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desenvolvimento e não na manutenção.- O comportamento do so�ware deve ser com precisão,
dentro dos requisitos funcionais.
5  Código: 38394 - Enunciado: Com base nos dados da tabela a seguir, aplique o método do DRE
para calcular o percentual de IE (I2). Para o cálculo, utilize a fórmula: IE (I2) = I2 /
((Requisitos + Design de alto nível + Design de baixo nível – IO – I1 ) +
Código ). 
Indique o resultado IE (I2) calculado.
 a) 35,83%.
 b) 97,63%.
 c) 57,53%.
 d) 54,02%.
 e) 69,39%.
Alternativa marcada:
d) 54,02%.
Total
Total Total Total Total Total
Total
Justificativa: Resposta correta: 54,02%.Aplicando-se a fórmula, temos: IE (I2) = 1.049 / ((118+ 800
+ 861 – 637 – 657) + 1.457) è IE (I2) = 54,02%; 
Distratores: 69,39%. Incorreta, pois, aplicando-se a fórmula, temos: IE (IO) = 637 / (118 + 800) è IE
(IO) = 69,39%. 57,53%. Incorreta, pois, aplicando-se a fórmula, temos: IE (I1) = 657 / ((118+ 800 –
637) + 861) è IE (I1) = 57,53. 35,83%. Incorreta, pois, aplicando-se a fórmula, temos: TE (UT) = 321
/ ((118 + 800 + 861 + 1.457 – 637 – 657– 1.049) + 3). 69,39%. Incorreta, pois, aplicando-se a fórmula,
temos: DRE = (1 – (77 / 3.251)) è DRE = 97,63%.
 
 
 
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6  Código: 38252 - Enunciado: Na visão de Campos (2008), existem alguns princípios básicos a
serem considerados quando se trata de qualidade. O autor garante que, respeitando-se os
princípios básicos, é possível garantir mais chances na certificação da qualidade do so�ware. 
Sendo assim, analise as assertivas a seguir:I – Os defeitos devem ser evitados por meio de
estratégias de prevenção, em vez de consertos.II – Deve-se assegurar que todos os defeitos foram
encontrados e devidamente solucionados, mesmo quelentamente.III – Deve-se elencar as
causas dos defeitos, assim como seus sintomas, e eliminá-los definitivamente.IV – Deve ser
realizada a auditoria do trabalho de acordo com os padrões preestabelecidos no projeto. 
Marque a única alternativa correta com relação às assertivas sobre aos princípios básicos da
qualidade na visão de Campos (2008).
 a) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
 b) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
 c) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
 d) Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.
 e) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
Alternativa marcada:
e) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.A assertiva I está
correta, pois, segundo Campos, prevenir é mais barato que corrigir.A assertiva III está correta,
pois, segundo Campos, a partir das causas é possível eliminar os sintomas.A assertiva IV correta,
pois, segundo Campos, a partir de auditorias é possível garantir os padrões preestabelecidos. 
Distrator:A assertiva II está incorreta, pois, segundo Campos, os defeitos devem ser solucionados
rapidamente, e não lentamente.
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7  Código: 38391 - Enunciado: Se decidimos utilizar métricas para a aferição dos resultados de
qualidade no desenvolvimento de um produto de so�ware, são necessários os conhecimentos
conceituais de “Verificação” e “Validação”. 
Descreva seu entendimento sobre cada um desses conceitos, diferenciando-os.
Resposta:
Verificação tem o objetivo de garantir que o produto foi construído de acordo com os requisitos e
especificações do projeto. 
Validação tem o objetivo de garantir que o produto realmente atenda as necessidades do
usuário. 
Comentários: A Verificação é um conjunto de ações com o objetivo de certificar o modelo
conceitual transcrito, segundo os requisitos, de forma adequada quanto ao uso da linguagem de
simulação ou programação. Já a Validação deve ser certificada em termos práticos se os valores
gerados pelo modelo guardam coerência com os gerados pelo sistema real. E qual a diferença
entre elas? O objetivo da verificação é realizar um trabalho mais técnico, ligado a certificar os
códigos de programação, enquanto a validação irá verificar o funcionamento do sistema in loco,
preferencialmente, com dados reais de uma base antiga que já possuam resultados validados
pelo usuário.
Justificativa: Expectativa de resposta:A Verificação é um conjunto de ações com o objetivo de
certificar o modelo conceitual transcrito, segundo os requisitos, de forma adequada quanto ao
uso da linguagem de simulação ou programação. Já a Validação deve ser certificada em termos
práticos se os valores gerados pelo modelo guardam coerência com os gerados pelo sistema
real.E qual a diferença entre elas? O objetivo da verificação é realizar um trabalho mais técnico,
ligado a certificar os códigos de programação, enquanto a validação irá verificar o
funcionamento do sistema in loco, preferencialmente, com dados reais de uma base antiga que
já possuam resultados validados pelo usuário.
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8  Código: 38250 - Enunciado: Uma empresa contrata uma fornecedora de so�ware para que
desenvolva um sistema. É feito todo o levantamento de requisitos, sendo coletados os serviços,
as restrições e as metas do sistema requisitado. Depois de iniciado o desenvolvimento do
sistema, em que seu desenvolvimento entrava na fase 4 — integração dos módulos e testes de
comunicabilidade —, a empresa cliente apresenta uma modificação nos requisitos, que
implicaria as necessidades de funcionalidades do sistema. A empresa contratada alega
impossibilidade de alteração no desenvolvimento do sistema por conta do modelo de
desenvolvimento que estava sendo utilizado. Analise a situação acima e aponte qual modelo
possui esse impeditivo. Justifique sua resposta.
Resposta:
Modelo Cascata, pois uma fase depende da entrada da outra, não podendo retornar uma
etapa/fase. 
Comentários: Modelo cascata, pois sua falta de flexibilidade na divisão do projeto em estágios
distintos dificulta realizar as mudanças nos requisitos dos clientes (usuários), caso existam.
Dessa forma, a indicação do uso desse modelo acontece quando os requisitos podem ser
claramente definidos, consequentemente, com menos mudanças.
Justificativa: Expectativa de resposta:Modelo cascata, pois sua falta de flexibilidade na divisão
do projeto em estágios distintos dificulta realizar as mudanças nos requisitos dos clientes
(usuários), caso existam. Dessa forma, a indicação do uso desse modelo acontece quando os
requisitos podem ser claramente definidos, consequentemente, com menos mudanças.
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