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Painel / Meus cursos / 2022ED - Design Thinking e Prototipagem - G91-1205EAD3EXT / Grau B e Grau C | Grado B y Grado C / Prova de Grau B / Prueba de Grado B Iniciado em domingo, 6 Nov 2022, 18:32 Estado Finalizada Concluída em domingo, 6 Nov 2022, 19:18 Tempo empregado 46 minutos 26 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Sobre um protótipo, podemos dizer que ele é algo tangível, que permite à equipe de projeto avaliar uma ideia, explorá-la, levá-la adiante. Devemos entender que há diferentes níveis de prototipação, sendo elas baixa (conceitual), média (aspectos da ideia) e alta (a representação mais possível da ideia). Além disso, há diversas formas e técnicas de simulação que tentam trazer à realidade as ideias e colocá-las à prova. Com base no texto acima, e considerando os estudos sobre essas técnicas, analise as afirmativas: I. A Encenação é uma simulação improvisada de uma situação, e ela é uma ótima forma de simular processos; II. O Storyboard não pode ser considerado um protótipo; III. O protótipo de serviços é bastante útil na simulação dos aspectos intangíveis e abstratos da ideia. Ele leva à construção da experiência do cliente. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II. b. I e III. Você acertou! c. II e III. d. I, II e III. e. Nenhuma das alternativas está correta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e III. https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5208 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5208 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5208§ion=10 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=403305 Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Sobre o Mapa de Empatia, escolha verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmações abaixo: ( ) A montagem do Mapa é um híbrido entre informações coletadas durante a fase de imersão em profundidade e um exercício de imaginação. ( ) O primeiro passo após a imersão é escolher um nome e uma idade para o perfil hipotético. ( ) Não muito distante, o Mapa gira em torno de suposições e interpretações que possam fomentar a equipe criativa. ( ) Para a montagem do Mapa, devo utilizar apenas informações da imersão preliminar. Escolha a sequência correta: Escolha uma opção: a. F, V, V, V b. V, V, V, F c. F, V, F, V d. F, F, F, V e. V, V, F, V Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, V, F O Design Thinking busca diversos ângulos e perspectivas para solução de problemas, priorizando o trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares em busca de soluções inovadoras, propondo um novo olhar sobre problemas complexos, através de um ponto de vista mais ______________que permita colocar as pessoas no centro do desenvolvimento de um projeto. Escolha a palavra que complementa o texto acima: Escolha uma opção: a. Imersivo. b. Social. c. Empático. Oba! Você acertou! d. Inovador. e. Econômico. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Empático. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 É uma ferramenta eficaz para evolução do projeto e deve ser validado por toda a equipe. Ouvir o que o nosso usuário tem a dizer sobre o nosso projeto é de fundamental importância. É a essência do Design Thinking, reforçando a máxima de “pessoas no centro do desenvolvimento.” O parágrafo acima se refere a uma ferramenta específica da fase final do Design Thinking. De qual ferramenta estamos falando? Escolha uma opção: a. Ideação. b. Cocriação. c. Experimentação. d. Feedback. e. Validação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Feedback. Na fase da Ideação, momento em que a equipe está focada pensando em várias formas de se alcançar o propósito do projeto, são bem-vindas todas as ideias, porém, quanto mais inovadoras melhor. E para que isso aconteça, utilizamos algumas técnicas que nos auxiliam a expor todas as ideias possíveis e imagináveis, pois é a partir daí que vamos selecionar as que são mais oportunas para o negócio. Duas técnicas para promover a ideação podem ser chamadas de: Escolha uma opção: a. Brainstorming e workshop de cocriação. b. User Experience e personas. c. Personas e Imersão. d. Brainstorming e Pesquisa qualitativa. e. Imersão e Desktop. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Brainstorming e workshop de cocriação. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O Brainstorming é uma ferramenta muito utilizada no Design Thinking, pois é o momento em que os participantes de um projeto discutem a respeito do processo de criação. Na sequência dessa reunião, há uma espécie de listagem, chamada Cardápio de Ideias, e nela é que as ideias geradas são organizadas para serem posteriormente discutidas. O parágrafo acima fala sobre duas ferramentas que são utilizadas em qual das fases de um projeto que utiliza a metodologia de Design Thinking: a. Nenhuma das alternativas. b. Ideação. Resposta correta. c. Validação. d. Prototipação. e. Empatia. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ideação. Na ideação, trabalhamos com uma ordem na fase de coleta de informações. Escolha a alternativa que mostra a ordem correta: Escolha uma opção: a. Ideia > informação > insight. b. Informação > ideia > insight. c. Insight > informação > ideia. d. Informação > insight > ideia. Acertou! :) Sua resposta está correta. A resposta correta é: Informação > insight > ideia. Questão 8 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Analise as duas frases a seguir: I. Para inovar é essencial criar algo tecnologicamente avançado ou totalmente novo, pois isso oferece soluções rápidas e práticas aos usuários. II. Quando se fala em inovação, imediatamente lembramos que ela é capaz de gerar valor percebido. Inovar significa buscar novos caminhos e também chegar a novos lugares. Escolha qual das alternativas corresponde às duas afirmações: Escolha uma opção: a. As duas afirmações são verdadeiras e a I complementa a II. b. Ambas afirmações são falsas. c. As duas afirmações são verdadeiras, porém não há relação entre elas. d. A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. Oba! Acertou! ;) e. A afirmação I é verdadeira e a II é falsa. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O conceito de empatia envolve diretamente a imersão. Ela tem duas fases importantes quando se trata de Design Thinking. Segundo Vianna (2012), a Imersão Preliminar, que objetiva o entendimento inicial do problema, e a Imersão em Profundidade, que é destinada à identificação de necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções no próximo passo, que é a Ideação. Em se tratando de Imersão, relacione a coluna 1 com a coluna 2: Coluna 1 I. Imersão Preliminar II. Imersão em Profundidade Coluna 2 ( ) Entrevistas ( ) Pesquisa Desk ( ) Registro fotográfico ( ) Observação em campo A sequencia correta é: Escolha uma opção: a. II, I, II, II Viva! Você acertou :) b. II, II, I, II c. II, I, I, I d. II, II, II, I e. I, II, II, II Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, I, II, II O DT é uma metodologia que apresenta soluções através de três pilares importantes. As ideias, para serem completas, precisam estar baseadas em três pilares, são eles: Escolha uma opção: a. Nenhuma das opções. b. Inovador, criatividade explícita e empreendedorismo nato. c. Totalmente hábil, baseado na competência e fortemente demandado. d. Tecnologicamente possível, financeiramente viável e humanamente desejável. Oba! Você acertou! ;) e. Mercadologicamente tangível, perecível e baseado no relacionamento. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Tecnologicamente possível, financeiramente viável e humanamentedesejável. Questão 11 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 12 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Tradicionalmente utilizado por antropólogos, esse método tem como base o convívio, por um longo período de tempo, em alguma comunidade para observar o comportamento das pessoas em determinados contextos. O parágrafo acima refere-se a uma técnica de pesquisa muito utilizada por designers thinkers. Qual o nome dado a essa técnica? Escolha uma opção: a. Etnografia Você acertou! :) b. Pesquisa Delphi c. Desk Research d. Netnografia e. Invasão de Cenários Sua resposta está correta. A resposta correta é: Etnografia Não é a toa que o nome do capítulo inicial do Design Thinking é imersão. A ideia aqui é imergir mesmo! Esta pode ser uma das etapas mais arriscadas para a equipe de projeto pois exige inteligência emocional, sensibilidade e perspicácia para o levantamento de dados que serão utilizados no desenvolvimento dos personas e no decorrer de todo o projeto. Como é pregado no DT “pessoas no centro do desenvolvimento”, a imersão permite descobrir quem são essas pessoas e quais problemas desejam resolver. Permite descobrir evidências do problema, o por quê ele existe, o que ocasionou essa configuração. Uma imersão bem planejada e bem executada garante bons resultados à equipe, do mesmo modo, se ela for mal planejada, mal executada ou se a equipe não estiver apta para interpretar os sinais emitidos pelos usuários, todo o projeto poderá ser comprometido. Para trabalharmos a nossa imersão, devemos inicialmente entender que existem dois tipos de imergir em um determinado problema: Imersão Preliminar e Imersão em Profundidade. Sobre a Imersão em Profundidade podemos afirmar que: Escolha a opção correta. Escolha uma opção: a. Avalia dados quantitativos que podem ser obtidos por meio de questionários on-line, com perguntas claras e categorizadas, fáceis de serem interpretadas e tabuladas posteriormente. b. É uma investigação, uma identificação de necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções na ideação. c. É uma busca de informações sobre o tema do projeto em fontes diversas: sites, livros, revistas, blog, artigos, entre outros. d. Nesta fase identificamos as pessoas afetadas pelo o problema, onde elas estão, como faremos para abordá-las, quais serão os questionamentos e, principalmente, quais serão os limites do nosso projeto. e. Onde, de maneira simples e indireta, queremos descobrir “o quê?”, “por quê?”, “quando?”, “como?”, “onde?” e “quem?”. Sua resposta está correta. A resposta correta é: É uma investigação, uma identificação de necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções na ideação.
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