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ESPECIFICIDADE E CONCRETUDE Ser específico diminui as chances de ocorrer falhas de comunicação, ou seja, você dizer A e o receptor entender B. Além disso demonstra mais inteligência por sua parte. Quanto mais específico o seu conteúdo, mais domínio você demonstra que tem. Além disto, ser concreto é ativar os sentidos de quem te ouve! É uma tarefa essencial para a COMPREENSÃO do seu conteúdo. Todo ser humano aprende pelos 5 sentidos: visão, audição, olfato, tato, paladar. Enquanto fala, se você consegue ativar alguns ou todos esses sentidos, o aprendizado aumenta. Aumenta pois fica mais memorável. É mais fácil memorizarmos uma informação que conseguimos não só ouvir mas ver e sentir.
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