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PROVA EMBASA ENSINO MEDIO

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Prévia do material em texto

EDITAL DE CONCURSO PÚBLICO 
N° 01/2022 
M1277001N 
EMPRESA BAIANA DE ÁGUAS E SANEAMENTO S.A. - EMBASA 
ESTADO DA BAHIA 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO 
 
 
Nível 
MÉDIO 
 
Turno 
MANHÃ 
 
PROVA 
01 
Lembre-se de marcar o 
número acima na folha 
de respostas! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fraudar ou tentar fraudar 
Concursos Públicos é Crime! 
Previsto no art. 311 - A do 
Código Penal
 
 Sobre o material recebido pelo candidato 
✓ Além deste Caderno de Questões com cinquenta questões objetivas e 
uma Redação, você receberá do fiscal de sala a Folha de Respostas e a 
Versão Definitiva da Redação. 
✓ Confira seu nome, o número do seu documento e o número de sua 
inscrição em todos os documentos entregues pelo fiscal. Além disso, não 
se esqueça de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de 
impressão e de numeração e se o cargo corresponde àquele para o qual 
você se inscreveu. 
✓ O não cumprimento a qualquer uma das determinações constantes em 
Edital, no presente Caderno, na Folha de Respostas e na Versão 
Definitiva da Redação incorrerá na eliminação do candidato. 
 
 Sobre o material a ser devolvido pelo candidato 
✓ Os únicos documentos válidos para avaliação são a Folha de Respostas 
e a Versão Definitiva da Redação. 
✓ Na Folha de Respostas e na Versão Definitiva da Redação, preencha o 
campo destinado à assinatura. As respostas das questões objetivas 
devem ser preenchidas da seguinte maneira: ● 
✓ Na Folha de Respostas e na Versão Definitiva da Redação, só é 
permitido o uso de caneta esferográfica transparente de cor azul ou 
preta. Esses documentos devem ser devolvidos ao fiscal na saída, 
devidamente preenchidos e assinados. 
 
 Sobre a duração da prova e a permanência na sala 
✓ O prazo de realização da prova é de 04 (quatro) horas, incluindo a 
marcação da Folha de Respostas e a transcrição da Versão Definitiva da 
Redação. 
✓ Após 60 (sessenta) minutos do início da prova, o candidato estará 
liberado para utilizar o sanitário ou deixar definitivamente o local de 
aplicação, não podendo, no entanto, levar o Caderno de Questões e 
nenhum tipo de anotação de suas respostas. 
✓ O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões somente se 
aguardar em sala até o término do prazo de realização da prova 
estabelecido em edital. 
✓ Os três últimos candidatos só poderão retirar-se da sala juntos, após 
assinatura do Termo de Fechamento do Envelope de Retorno. 
 
 Sobre a divulgação das provas e dos gabaritos 
✓ As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do 
Instituto AOCP no endereço eletrônico www.institutoaocp.org.br, 
conforme previsto em Edital. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 2 
 
Língua Portuguesa 
Coluna Carbono Zero: os carros elétricos são a 
única opção? 
Em alguns casos, o carro a álcool pode ser até mais 
limpo. Entenda por quê. 
 
Há um consenso, vindo principalmente do mundo 
desenvolvido, de que os carros elétricos são o futuro. 
Esses veículos, em princípio, poderiam atingir 
neutralidade total de carbono, caso pudessem ser 
recarregados a partir de fontes 100% limpas. O 
problema é que não é assim que a banda toca. 
Ao plugar o carro na tomada, o consumidor está 
transferindo energia da rede elétrica para a bateria, e 
a chave para entender o real impacto sobre emissões 
é saber como essa energia foi gerada. 
Um estudo da empresa alemã Mahle revelou que no 
Brasil, onde 85% da eletricidade vem de fontes 
renováveis (e limpas), como as hidrelétricas, 
alimentar um carro elétrico ao longo de dez anos 
emitiria o equivalente a 17,6 toneladas de CO2. 
Já na Bolívia, que tem quase 65% de sua eletricidade 
gerada por combustíveis fósseis, alimentar esse 
mesmo carro geraria 32,5 toneladas de CO2 – mais 
até do que um veículo a gasolina, que emitiria 31,3 
toneladas no mesmo período de uso. Essa diferença 
seria o fim da história, não fosse outra tecnologia em 
uso no Brasil há muito tempo: os biocombustíveis, em 
particular o etanol. O mesmo estudo da Mahle indica 
que a emissão média de um carro movido a etanol, 
no Brasil, é de 12,1 toneladas de CO2-equivalente a 
cada dez anos. Ou seja, menos até que o carro 
elétrico! 
É fato que os motores a etanol emitem um bocado de 
poluentes, mas boa parte disso é compensada pela 
natureza renovável do sistema: para produzir mais 
etanol, é preciso plantar cana, que tira CO2 da 
atmosfera via fotossíntese. No balanço, a conta fica 
bonita. E com a vantagem adicional de que os carros 
flex e a disponibilidade ampla do etanol fazem com 
que nossa grade de mobilidade já esteja praticamente 
toda preparada para se beneficiar disso. 
Contudo, esse também não é o fim da história, 
porque o balanço de carbono não é o único fator 
envolvido. Nas grandes cidades, os motores a 
combustão prejudicam a qualidade do ar e aumentam 
a incidência de doenças respiratórias (um problema 
que o carro elétrico não tem). 
Ademais, se todo mundo aderir ao etanol, haverá 
combustível para todos? Do outro lado, haverá 
apagão elétrico se todo mundo abandonar os 
combustíveis fósseis e plugar seus carros na 
tomada? 
Qualquer solução racional, especialmente no caso do 
Brasil, envolverá um mix. Para uso urbano, o carro 
elétrico parece melhor; para viagens longas, etanol e 
outros biocombustíveis são mais convidativos. 
Certeza, só uma: precisamos cortar, em escala 
global, o uso dos combustíveis fósseis. 
 
Adaptado de: https://super.abril.com.br/carbono-zero/coluna-
carbono-zero-os-carros-eletricos-sao-a-unica-opcao/. Acesso em: 
07 ago. 2022. 
 
1 
Assinale a alternativa que apresenta o período 
adaptado do texto de apoio redigido de modo a 
preservar a correção quanto à mudança na 
pontuação. 
 
(A) Há um consenso vindo principalmente do mundo 
desenvolvido, de que, os carros elétricos são o 
futuro. 
(B) Esses veículos, poderiam, caso pudessem ser 
recarregados a partir de fontes 100% limpas, 
atingir neutralidade total de carbono. 
(C) A chave para entender o real impacto sobre 
emissões, é saber como essa energia foi gerada. 
(D) O consumidor está transferindo energia da rede 
elétrica para a bateria ao plugar o carro na 
tomada. 
(E) Em princípio esses veículos poderiam, atingir 
neutralidade total de carbono. 
 
2 
Considere o tema e o assunto do texto e assinale 
a alternativa correta sobre o que se afirma. 
 
(A) O tema do texto é a busca pela neutralidade do 
carbono e o que se discute é se, de fato, os 
carros elétricos seriam a única opção para isso. 
(B) O cerne do texto é a vantagem adicional dos 
carros flex que podem alternar a fonte de energia 
e balancear a emissão do CO2. 
(C) No Brasil, onde 85% da eletricidade vem de 
fontes renováveis (e limpas), é inviável produzir 
carros elétricos. 
(D) O tema principal do texto são as discussões 
sobre motores a combustão e sua relação com 
as doenças respiratórias. 
(E) O tema central do texto é a discussão sobre a 
Bolívia e seus problemas, associados ao 
combustível fóssil. 
 
3 
No trecho “Há um consenso, vindo principalmente 
do mundo desenvolvido, de que os carros 
elétricos são o futuro.”, a oração destacada é 
essencial, pois exerce função de 
 
(A) complemento verbal. 
(B) complemento adverbial. 
(C) complemento nominal. 
(D) complemento pronominal. 
(E) complemento conjuntivo. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 3 
 
4 
No trecho “Esses veículos, em princípio, 
poderiam atingir neutralidade total de carbono, 
caso pudessem ser recarregados a partir de 
fontes 100% limpas.”, o termo em destaque está 
separado por vírgulas por se tratar de 
 
(A) adjunto adnominal deslocado. 
(B) adjunto adverbial deslocado. 
(C) complemento nominal deslocado. 
(D) complemento verbal deslocado. 
(E) enumeração de itens. 
 
5 
Assinale a alternativa em que as duas palavras 
retiradas do texto recebem o acento gráfico 
devido à mesma regra de acentuação. 
 
(A) Haverá/Fósseis. 
(B) Apagão/Combustíveis.(C) Elétrico/Solução. 
(D) Também/História 
(E) Hidrelétricas/Único. 
 
6 
Em “O problema é que não é assim que a banda 
toca.”, o trecho em destaque evidencia uma 
expressão popular, que pode ser reescrita como 
 
(A) O problema é que as coisas estão muito caras, o 
preço é alto. 
(B) O problema é que não é provável conseguir o 
que se busca. 
(C) O problema é que não é fácil fechar um negócio. 
(D) O problema é que não é viável investir em carros 
elétricos. 
(E) O problema é que não é tão fácil e simples como 
parece ser. 
 
7 
Em relação ao trecho a seguir: “Um estudo da 
empresa alemã Mahle revelou que no Brasil, onde 
85% da eletricidade vem de fontes renováveis 
(e limpas), como as hidrelétricas, alimentar um 
carro elétrico ao longo de dez anos emitiria o 
equivalente a 17,6 toneladas de CO2.”, assinale a 
alternativa INCORRETA. 
 
(A) Em “Um estudo da empresa alemã Mahle revelou 
que no Brasil, onde 85% [...]”, o destaque 
evidencia um advérbio que sempre expressa 
ideia de lugar. 
(B) De acordo com a Gramática Tradicional ou 
Normativa, a expressão “ao longo de dez anos” 
deveria estar entre vírgulas, por se tratar de 
adjunto adverbial de tempo deslocado. 
(C) O verbo “revelar” está concordando em número 
com o núcleo do sujeito “um estudo”. 
(D) Em “[...] 85% da eletricidade vem de fontes 
renováveis (e limpas), como as hidrelétricas [...]”, 
“renováveis e limpas” são palavras que têm a 
função de adjetivar e concordar com seu 
referente: hidrelétricas. 
(E) Em “Um estudo da empresa alemã Mahle revelou 
que [...]”, o item destacado é conjunção 
integrante e introduz uma oração subordinada 
substantiva. 
 
8 
No trecho “Contudo, esse também não é o fim da 
história [...]”, as expressões destacadas indicam, 
respectivamente, a ideia de 
 
(A) conclusão e afirmação. 
(B) condição e dúvida. 
(C) modo e oposição. 
(D) oposição e soma. 
(E) tempo e modo. 
 
9 
Os pronomes demonstrativos também podem 
estabelecer relações entre as partes do discurso. 
No trecho “É fato que os motores a etanol emitem 
um bocado de poluentes. Mas boa parte disso é 
compensada pela natureza renovável do sistema: 
para produzir mais etanol, é preciso plantar cana, 
que tira CO2 da atmosfera via fotossíntese.”, o 
demonstrativo em destaque tem como referente 
 
(A) tipos de motores. 
(B) um tipo de combustível (o etanol). 
(C) um tipo de sistema, de natureza renovável. 
(D) a quantidade de poluentes. 
(E) a fonte renovável (plantio de cana). 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 4 
 
10 
O uso dos parênteses no trecho “Nas grandes 
cidades, os motores a combustão prejudicam a 
qualidade do ar e aumentam a incidência de 
doenças respiratórias (um problema que o carro 
elétrico não tem).” tem a função de 
 
(A) separar informações relacionadas à pesquisa 
mencionada anteriormente, para dar credibilidade 
à matéria. 
(B) desassociar a resposta aos questionamentos que 
vêm a seguir: “[...] haverá combustível para 
todos? [...] haverá apagão elétrico se todo mundo 
abandonar os combustíveis fósseis e plugar seus 
carros na tomada?”. 
(C) marcar ironia em relação aos carros elétricos, 
que são inviáveis de acordo com o autor. 
(D) destacar os problemas das grandes cidades, com 
seu amontoado de motores a combustão. 
(E) destacar uma ressalva em relação ao uso 
vantajoso do carro elétrico. 
 
11 
Em “E com a vantagem adicional de que os carros 
flex e a disponibilidade ampla do etanol fazem 
com que nossa grade de mobilidade já esteja 
praticamente toda preparada para se beneficiar 
disso.”, em relação ao termo destacado, assinale 
a alternativa correta. 
 
(A) É um pronome proclítico, atraído pela preposição 
“para”. 
(B) É um pronome enclítico, atraído pela preposição 
“para”. 
(C) É um pronome mesoclítico. 
(D) É um pronome oblíquo tônico, que deve ser 
posposto ao verbo. 
(E) É um pronome pessoal do caso reto. 
 
12 
Considerando o trecho: “[...] haverá apagão 
elétrico se todo mundo abandonar os 
combustíveis fósseis e plugar seus carros na 
tomada?”, assinale a alternativa correta. 
 
(A) O “se”, nesse caso, é pronome pessoal e indica 
terceira pessoa do singular. 
(B) “Apagão elétrico” é o sujeito da oração principal, 
mas está posposto ao verbo “haverá”. 
(C) O “se”, nesse caso, é uma conjunção que 
expressa subordinação à ação principal e indica 
hipótese ou condição. 
(D) O período é composto por coordenação. Isso se 
comprova pelo uso do “e”, coordenação aditiva, 
usado para ligar as duas orações autônomas. 
(E) Os verbos “abandonar” e “plugar” deveriam estar 
no plural, já que devem concordar com o sujeito 
“todo mundo”. 
 
13 
Considerando os excertos retirados do texto, 
informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se 
afirma a seguir e assinale a alternativa com a 
sequência correta. 
 
( ) Em “[...] o uso dos combustíveis fósseis.”, o 
adjetivo destacado é uniforme e plural, que 
concorda em número e gênero com o 
substantivo, atribuindo-lhe características. 
( ) Em “[...] os motores a combustão prejudicam 
a qualidade do ar [...]”, o termo destacado é 
um adjetivo que evidencia a característica 
prejudicial dos motores a combustão. 
( ) Em “O problema é que não é assim que a 
banda toca.”, o item em destaque está 
adjetivando o substantivo banda, além de 
concordar em gênero (feminino) e número 
(singular). 
( ) Em “[...] para viagens longas, etanol e outros 
biocombustíveis são mais convidativos.”, o 
sujeito e o predicativo do sujeito estão 
escritos com a concordância na marcação de 
plural, como pede a norma culta. 
 
(A) V – F – F – F. 
(B) V – F – F – V. 
(C) V – V – F – V. 
(D) F – F – F – V. 
(E) F – V – V – V. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 5 
 
14 
Assinale a alternativa correta em relação ao 
seguinte trecho: “Já na Bolívia, que tem quase 
65% de sua eletricidade gerada por combustíveis 
fósseis, alimentar esse mesmo carro geraria 32,5 
toneladas de CO2”. 
 
(A) A expressão em destaque é uma oração 
subordinada adjetiva explicativa. 
(B) O “que” que inicia a oração em destaque é uma 
conjunção integrante. 
(C) A expressão em destaque é uma oração 
adverbial concessiva. 
(D) A expressão em destaque é uma oração 
substantiva. 
(E) O trecho selecionado é um período composto por 
coordenação. 
 
15 
Considerando as classes gramaticais em uso, 
assinale a alternativa correta em relação ao que 
se afirma a seguir. 
 
(A) “Qualquer solução racional, especialmente no 
caso do Brasil, envolverá um mix”. O item 
destacado é um pronome indefinido, que 
particulariza “solução racional”. 
(B) “Para uso urbano, o carro elétrico parece 
melhor [...]”. O verbo em destaque emite uma 
certeza, isentando o texto de juízos de valor. 
(C) “Para viagens longas, etanol e outros 
biocombustíveis são mais convidativos”. Nomear 
o “etanol”, enquanto os demais biocombustíveis 
são apresentados de modo generalizado, é uma 
estratégia discursiva utilizada pelo autor para 
realçar e evidenciar o combustível mais comum 
no Brasil. 
(D) “Certeza, só uma: precisamos cortar, em escala 
global, o uso dos combustíveis fósseis”. A 
locução verbal em destaque marca a terceira 
pessoa do plural por se tratar de um trecho 
objetivo. 
(E) “Certeza, só uma: precisamos cortar, em escala 
global, o uso dos combustíveis fósseis”. A 
locução verbal em destaque marca a terceira 
pessoa do plural por se tratar de um texto 
subjetivo. 
 
 
Informática 
16 
Considerando as grandezas computacionais, 
quantos bits correspondem a 64 bytes? 
 
(A) 246 
(B) 512 
(C) 1024 
(D) 2048 
(E) 4096 
 
17 
Acerca do conceito de software livre, assinale a 
alternativa INCORRETA. 
 
(A) O software livre pode ser executado para 
qualquer propósito. 
(B) Um usuário possui a liberdade de redistribuir 
cópias de um software livre. 
(C) Um desenvolvedor deve ter a liberdade de 
estudar como o programafunciona. 
(D) O copyleft define que, quando um software é 
redistribuído, não podem ser impostas restrições 
que neguem as liberdades centrais de outras 
pessoas. 
(E) A venda de um software livre modificado é 
proibida. 
 
18 
Durante a edição de um documento no Microsoft 
Word 2016, versão em português do Brasil para 
Windows 10, qual ação é executada ao clicar no 
botão representado na figura a seguir? 
 
 
 
(A) Remove o texto selecionado do documento. 
(B) Apaga a linha inteira. 
(C) Remove toda a formatação da seleção, deixando 
apenas o texto normal, não formatado. 
(D) Apaga todo o texto do documento, incluindo 
números de linhas e comentários. 
(E) Remove o texto dentro de uma linha em uma 
tabela. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 6 
 
19 
Ao editar uma planilha no LibreOffice Calc, versão 
6.0.0.1 em português do Brasil para Windows 10, 
qual descrição é exibida ao posicionar o ponteiro 
do mouse sobre o botão representado na figura a 
seguir? 
 
 
 
(A) Moldar texto. 
(B) Aumentar recuo. 
(C) Inserir tabela dinâmica. 
(D) Alinhar à esquerda. 
(E) Formatação condicional. 
 
20 
Um programa malicioso, que executa funções 
ocultas diferentes daquelas para as quais foi 
projetado, é classificado como 
 
(A) VÍRUS. 
(B) TROJAN. 
(C) RAMSOMWARE. 
(D) ZUMBI. 
(E) BOT. 
 
 
Raciocínio Lógico e Matemático 
21 
Em determinado setor da EMBASA, 7/8 dos 
servidores são homens e há, exatamente, 
5 mulheres. Diante do exposto, quantos 
servidores, entre homens e mulheres, trabalham 
nesse setor da EMBASA? 
 
(A) 35 
(B) 25 
(C) 30 
(D) 40 
(E) 45 
 
22 
A vazão em determinado trecho de uma rede de 
esgoto da EMBASA é de, no máximo, 180 m3 por 
segundo. Em determinado dia de chuva, esse 
trecho estava sendo utilizado em 40% da sua 
capacidade máxima. Qual foi a vazão utilizada 
nesse dia? 
 
(A) 72 m3 por segundo. 
(B) 56 m3 por segundo. 
(C) 64 m3 por segundo. 
(D) 36 m3 por segundo. 
(E) 82 m3 por segundo. 
 
23 
Entre os servidores da EMBASA, 40% moram em 
casa própria, 83% possuem carro e 27% moram 
em casa própria e possuem carro. Assinale a 
alternativa que apresenta a quantidade, entre os 
2.400 funcionários, que não moram em casa 
própria nem possuem carro. 
 
(A) 40 
(B) 56 
(C) 72 
(D) 84 
(E) 96 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 7 
 
24 
Observe a sequência de palavras: 
ABU, EDA, IFE, OHI, ... e assinale a alternativa que 
apresenta a próxima palavra dessa sequência. 
 
(A) EJO 
(B) UJO 
(C) AKE 
(D) AJI 
(E) UKA 
 
25 
“O não tratamento do esgoto causa doenças.” 
Assinale a alternativa que apresenta a 
contrapositiva dessa afirmação. 
 
(A) “As doenças causam o tratamento de esgoto.”. 
(B) “O tratamento de esgoto não causa doenças.”. 
(C) “O não tratamento do esgoto não causa 
doenças.”. 
(D) “Não temos doenças, então houve o tratamento de 
esgoto.”. 
(E) “Houve tratamento de esgoto, portanto não há 
doenças.”. 
 
 
Legislação 
26 
A República Federativa do Brasil, formada pela 
união indissolúvel dos Estados e Municípios e do 
Distrito Federal, constitui-se em Estado 
Democrático de Direito e tem como fundamento, 
dentre outros, 
 
(A) a cidadania. 
(B) a desportividade. 
(C) a integração regional. 
(D) a dignidade dos animais domesticáveis. 
(E) o respeito às instituições judiciárias eleitorais. 
 
27 
Na seção de princípios fundamentais, a 
Constituição determina suas diretrizes 
primordiais. Nesse sentido, constitui objetivo 
fundamental da República Federativa do Brasil 
 
(A) administrar o erário e distribuí-lo de forma 
assistencial. 
(B) promover o bem de todos, sem preconceitos de 
origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras 
formas de discriminação. 
(C) garantir a idoneidade do sistema eleitoral. 
(D) promover o diálogo entre empresas públicas e 
associações desportivas. 
(E) premiar inovações tecnológicas. 
 
28 
São punidos os crimes resultantes de 
discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, 
religião ou procedência nacional. Sobre esse 
tema, assinale a alternativa que apresenta um 
crime de preconceito. 
 
(A) Produzir, recarregar ou reciclar, sem autorização 
legal, ou adulterar, de qualquer forma, munição 
ou explosivo. 
(B) Favorecer ou preferir, sem justa causa, 
comprador ou freguês, ressalvados os sistemas 
de entrega ao consumo por intermédio de 
distribuidores ou revendedores. 
(C) Promover, constituir, financiar ou integrar, 
pessoalmente ou por interposta pessoa, 
organização criminosa. 
(D) Violar direitos de autor e os que lhe são conexos. 
(E) Impedir ou obstar, por qualquer meio ou forma, o 
casamento ou convivência familiar e social. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 8 
 
29 
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. 
As instalações prediais de esgoto dos 
estabelecimentos que produzam resíduos 
arenosos e oleosos devem, obrigatoriamente, 
dispor de ______________________, de modo a 
impedir que sejam lançados nas redes coletoras, 
devendo o responsável promover a adequada 
destinação final das descargas provenientes de 
limpeza das respectivas caixas de retenção. 
 
(A) adutores 
(B) esgotos 
(C) caixas separadoras 
(D) tubos de ventilação 
(E) depósitos de gordura 
 
30 
Sobre as definições da Resolução da Agência 
Reguladora de Saneamento Básico do Estado da 
Bahia, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
(A) Abastecimento de água é o fornecimento de 
água potável ao usuário final, por meio de ligação 
à rede distribuidora ou, transitoriamente, por 
meio de soluções ou fontes coletivas alternativas 
como as torneiras públicas, os chafarizes, os 
poços comunitários e os veículos transportadores 
exclusivos. 
(B) Ciclo de faturamento é o período compreendido 
entre medições sucessivas, no qual se apura o 
consumo da unidade usuária para o 
correspondente faturamento. 
(C) Caução é o conjunto padronizado de tubulações 
e conexões, alojado entre o ramal predial de 
água e o alimentador predial, destinado a abrigar 
o hidrômetro. 
(D) Coletor predial é a tubulação para o recolhimento 
dos efluentes sanitários localizada a montante da 
caixa de inspeção e do ramal predial ou 
condominial de esgoto, de responsabilidade do 
usuário. 
(E) Alimentador predial é a tubulação componente da 
instalação predial situada a jusante do ramal 
predial, compreendida entre o hidrômetro e a 
primeira derivação ou válvula de flutuador de 
reservatório predial (boia), de responsabilidade 
do usuário. 
 
 
Conhecimentos Específicos 
31 
Ao atender um usuário do serviço público, você 
precisa prestar um atendimento com qualidade. 
Dentre os aspectos que demonstram a qualidade 
no atendimento, qual deles é caracterizado pela 
educação, respeito, consideração e cordialidade 
para com o usuário? 
 
(A) Presteza. 
(B) Atenção. 
(C) Eficiência. 
(D) Cortesia. 
(E) Conduta. 
 
32 
No trabalho em equipe, há fatores positivos do 
relacionamento que representam habilidades 
sociais características do comportamento do 
indivíduo, as quais facilitam a interação social. 
Para manter a harmonia em uma equipe de 
trabalho, algumas das qualidades que as pessoas 
devem aperfeiçoar são: 
 
(A) empatia, flexibilidade e feedback. 
(B) confiança, carisma e eficácia. 
(C) responsabilidade, ética e visão. 
(D) autoridade, coesão e padrões. 
(E) desenvolvimento, moral e metas. 
 
33 
A estrutura organizacional que combina a 
estruturação por produto e por função é a do tipo 
 
(A) por território. 
(B) por serviços. 
(C) por processo. 
(D) por cliente. 
(E) por projeto. 
 
EMBASA INSTITUTO AOCP 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 9 
 
34 
No desempenho de suas funções na EMBASA, 
você precisa entender as necessidades das 
pessoas, além de motivá-las, liderá-las e criar as 
condições de trabalho para que elas se sintam 
satisfeitas e comprometidas com a organização.Nesse caso, o processo organizacional ou função 
da administração que você estará 
desempenhando para isso é o 
 
(A) processo de avaliação. 
(B) processo de direção. 
(C) processo de controle. 
(D) processo de comunicação. 
(E) processo de planejamento. 
 
35 
A história da qualidade na administração possui 
três períodos, filosofias ou ‘eras’ principais. 
Assinale a era ou período cuja ênfase está na 
prevenção de defeitos e na qual surgem os 
sistemas de administração da qualidade. 
 
(A) Era da inspeção. 
(B) Era da participação. 
(C) Era da qualidade total. 
(D) Era da amostragem. 
(E) Era do controle estatístico. 
 
36 
Assinale a alternativa que apresenta um conceito 
de Patrimônio. 
 
(A) Patrimônio é um conjunto de atividades que 
geram lucros futuros. 
(B) Patrimônio é um conjunto de bens, direitos e 
obrigações de uma azienda. 
(C) Patrimônio é um conjunto de rotinas 
desenvolvidas em uma organização. 
(D) Patrimônio é um conjunto que inclui as pessoas, 
os imóveis e as ações de uma empresa. 
(E) Patrimônio é um conjunto organizado e 
sequencial de fatos ocorridos na empresa. 
 
37 
Dentre as variações e configurações do 
patrimônio, estão os aspectos qualitativo, 
jurídico, econômico e quantitativo. Diante do 
exposto, é correto afirmar que o patrimônio 
econômico é composto 
 
(A) pelas leis que regulam a empresa. 
(B) pelas receitas e despesas. 
(C) pelas rotinas organizacionais. 
(D) pelos fatos e pessoas. 
(E) pelos bens e direitos. 
 
38 
A hierarquia é um princípio segundo o qual os 
cargos são estabelecidos em uma organização 
burocrática. Qual é a finalidade da hierarquia da 
autoridade? 
 
(A) Fixar as chefias nos diversos escalões de 
autoridade. 
(B) Prover a amplitude de subordinação na 
organização. 
(C) Assegurar ordem e subordinação na 
organização. 
(D) Priorizar o atendimento dos superiores na 
organização. 
(E) Adotar políticas diferenciadas nos níveis de 
autoridade. 
 
39 
A autoridade é a probabilidade de haver 
obediência dentro de um grupo determinado, 
havendo três tipos puros de autoridade legítima. 
Assinale o tipo de autoridade legítima que se 
baseia nas qualidades admiradas pelos 
seguidores. 
 
(A) Autoridade legal. 
(B) Autoridade racional. 
(C) Autoridade carismática. 
(D) Autoridade tradicional. 
(E) Autoridade geracional. 
 
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AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 10 
 
40 
Você precisa medir o desempenho da empresa 
com base na capacidade de resolver problemas, 
realizar objetivos e gerar resultados. Nesse caso, 
qual é o elemento ou conceito que você utilizará 
para medir o desempenho da empresa? 
 
(A) Competência. 
(B) Efetividade. 
(C) Eficiência. 
(D) Eficácia. 
(E) Coerência. 
 
41 
Assinale a alternativa que apresenta os elementos 
que somados geram os graus de produtividade e 
de qualidade dos procedimentos operacionais e 
das atividades e dos cargos da organização. 
 
(A) As rotinas operacionais e as decisões de seus 
diretores. 
(B) As manutenções das máquinas e a inovação 
funcional. 
(C) As competências da empresa e as de seus 
funcionários. 
(D) Os conhecimentos da empresa e a expertise do 
pessoal. 
(E) As qualificações técnicas e a experiência 
funcional. 
 
42 
Ao realizar as atividades de separar, diferenciar, 
distinguir ou dividir um conjunto de elementos da 
mesma composição que se articulam formando o 
fundo de arquivo, você estabelece a imagem do 
contexto em que são produzidos os documentos 
a partir da função ou técnica arquivística de 
 
(A) classificação. 
(B) identificação. 
(C) recolhimento. 
(D) avaliação. 
(E) manuseio. 
 
43 
O conjunto de operações e procedimentos que 
visam ao controle dos documentos que ainda 
tramitam no órgão, de modo a garantir a sua 
imediata localização e recuperação, refere-se ao/à 
 
(A) acervo. 
(B) protocolo. 
(C) organicidade. 
(D) proveniência. 
(E) destinação. 
 
44 
A cidadania se desenvolveu ao longo do tempo 
em dimensões que se tornaram costumes a serem 
considerados e que se desdobram em três áreas 
de direito dos cidadãos. Quais são essas 
dimensões ou áreas de direito? 
 
(A) Direitos trabalhistas, associativos e públicos. 
(B) Direitos à vida, à liberdade e à propriedade. 
(C) Direitos ao voto, à representação e ao governo. 
(D) Direitos à educação, ao trabalho e à riqueza. 
(E) Direitos civis, políticos e sociais. 
 
45 
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo 
de cidadania. 
 
(A) Utilizar serviço público de forma exclusiva. 
(B) Dirigir veículos de modo independente dos outros. 
(C) Usar o bem público para proveito próprio. 
(D) Praticar a direção defensiva. 
(E) Desconsiderar promessas políticas. 
 
46 
Você desempenha seu trabalho na EMBASA 
utilizando um computador. No encerramento do 
expediente da manhã, o modo de configuração em 
que você precisa deixar o computador para que 
ele entre em hibernação automática e consuma 
menos energia é o 
 
(A) modo tablet. 
(B) modo switch. 
(C) modo strength. 
(D) modo dormant. 
(E) modo stand-by. 
 
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AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 11 
 
47 
No desempenho das atividades na EMBASA, 
consta a realização de compras segundo normas 
determinadas pela Lei nº 14.133/2021 e você está 
incumbido de realizar uma aquisição de um item 
cujos padrões de desempenho e qualidade podem 
ser objetivamente definidos pelo edital, por meio 
de especificações usuais de mercado. Nesse 
caso, você estará fazendo a aquisição de 
 
(A) obra. 
(B) serviço. 
(C) bens e serviços comuns. 
(D) bens e serviços especiais. 
(E) serviços e fornecimentos contínuos. 
 
48 
Assinale a alternativa que apresenta uma das 
aplicações da Lei nº 14.133/2021. 
 
(A) Contratações de obras e serviços de engenharia 
e arquitetura. 
(B) Contratações sujeitas a normas previstas em 
legislação própria. 
(C) Contratações que tenham por objeto operação de 
crédito, interno ou externo. 
(D) Contratação de gestão de dívida pública, 
incluídas as contratações de agente financeiro. 
(E) Concessão de garantias relacionadas a esses 
contratos de crédito ou de gestão de dívida 
pública. 
 
49 
Se nas atividades que você precisa executar na 
EMBASA, é necessário utilizar equipamentos de 
proteção coletiva que indiquem saídas de 
emergência, qual tipo de equipamento você 
poderá utilizar? 
 
(A) Aparelho de sonorização. 
(B) Placas de sinalização. 
(C) Portas corta-chamas. 
(D) Escadas circulares. 
(E) Alçapão de fuga. 
 
50 
Qual é o objetivo de um equipamento conjugado 
de proteção individual? 
 
(A) Assegurar que todos os trabalhadores sejam 
protegidos na realização de uma tarefa. 
(B) Garantir que a segurança do trabalhador estará 
preservada no trabalho e em casa. 
(C) Prevenir que o uso de ferramentas diversas não 
cause danos à saúde do trabalhador. 
(D) Proteger o trabalhador contra um ou mais riscos 
que possam existir ao mesmo tempo. 
(E) Dotar o trabalhador das mínimas condições de 
segurança em suas tarefas diárias. 
 
 
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AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 12 
 
Instruções para Prova Discursiva - Redação 
 
A Prova Discursiva – Redação será avaliada considerando os seguintes aspectos: 
1. Atendimento e desenvolvimento do tema. 
2. Coesão referencial e sequencial (intra e entre parágrafos) / Coerência (progressão, articulação, não 
contradição). 
3. Atendimento à estrutura textual proposta. 
4. Informatividade e argumentação. 
5. Modalidade gramatical: pontuação, grafia (inclusive legibilidade), concordância e regência. 
 
O candidato terá sua Prova Discursiva – Redação avaliada com nota 0 (zero) em caso de: 
a) não desenvolver o tema proposto, ou seja, fugir ao tema proposto; 
b) não desenvolver o tema na tipologia textual exigida; 
c) apresentar acentuada desestruturação na organização textual ou atentar contra o pudor; 
d) redigir seu texto a lápis, ou a tinta em cor diferente de azul ou preta;e) não apresentar sua Prova Discursiva – Redação na Folha da Versão Definitiva ou entregá-la em branco, ou 
desenvolvê-la com letra ilegível, com espaçamento excessivo entre letras, palavras, parágrafos e margens; 
f) apresentar identificação de qualquer natureza (nome parcial, nome completo, outro nome qualquer, 
número(s), letra(s), sinais, desenhos ou códigos). 
 
O candidato disporá de 20 (vinte) linhas, no mínimo, e 30 (trinta) linhas, no máximo, para elaborar a versão 
definitiva da Prova Discursiva – Redação, sendo desconsiderado, para efeito de avaliação, qualquer fragmento 
de texto que for escrito fora do local apropriado ou que ultrapassar a extensão máxima permitida para elaboração. 
 
A Folha da Versão Definitiva será o único documento válido para a avaliação da Prova Discursiva – Redação. A 
folha para rascunho, no caderno de questões, é de preenchimento facultativo e não valerá para a finalidade de 
avaliação da Prova Discursiva – Redação. 
 
A Prova Discursiva – Redação deverá ser feita à mão pelo próprio candidato, em letra legível, com caneta 
esferográfica transparente de tinta azul ou preta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Prova Discursiva - Redação 
TEXTO 1 
O que são as mudanças climáticas? 
 
 As mudanças climáticas são transformações a longo prazo nos padrões de temperatura e clima. Essas 
mudanças podem ser naturais, como por meio de variações no ciclo solar. Mas, desde 1800, as atividades 
humanas têm sido o principal impulsionador das mudanças climáticas, principalmente devido à queima de 
combustíveis fósseis como carvão, petróleo e gás. [...] 
 
Adaptado de: https://brasil.un.org/pt-br/175180-o-que-são-mudancas-climaticas. Acesso em: 10 ago. 2022. 
 
 
TEXTO 2 
Como a mudança do clima impacta (e pode piorar) a vida no Brasil 
 
 A mudança do clima causada por ações humanas já afeta a vida de bilhões de pessoas. O aumento de ondas 
de calor, secas e inundações vem excedendo os limites de tolerância de plantas e animais, o que causa a 
mortalidade de diferentes espécies. Se nada for feito para reduzir as emissões de gases de efeito estufa, o cenário 
vai piorar. O Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) trouxe mais um alerta sobre a crise 
climática com a publicação do relatório do Grupo de Trabalho II sobre impactos climáticos, adaptação e 
vulnerabilidade, que compõe o sexto Relatório de Avaliação do IPCC. 
 Em um comunicado, o secretário-geral das Nações Unidas, António Guterres, afirmou que “o relatório do 
IPCC é um atlas do sofrimento humano e uma acusação condenatória de liderança climática fracassada”. A 
publicação analisou os ecossistemas, a biodiversidade e as comunidades humanas nos níveis global e regional. O 
painel também mensurou as vulnerabilidades e as capacidades e limites do mundo natural e das sociedades 
humanas para se adaptar às mudanças climáticas. 
 Atualmente, a temperatura está 1,1ºC acima dos níveis pré-industriais. O Acordo de Paris, principal tratado 
global para frear a mudança do clima, prevê limitar o aumento da temperatura em 1,5ºC e evitar que ultrapasse 
2ºC. No entanto, as novas informações do IPCC mostram que o mundo enfrenta vários riscos climáticos 
inevitáveis nas próximas duas décadas com o aquecimento global de 1,5°C. 
 De acordo com analistas do Instituto ClimaInfo, organização que atua na divulgação de informações 
relacionadas à mudança do clima, há pontos do documento que evidenciam situações específicas sobre o Brasil. 
Por exemplo, caso o ritmo de emissões não diminua, o calor e a umidade afetarão diretamente a saúde humana. 
No Brasil, as mortes por calor podem aumentar em 3% até 2050 e em 8% até 2090. Com a redução das 
emissões, o aumento pode ficar limitado a 2%. [...] 
 Outro ponto do relatório que mostra impactos diretos no Brasil é a alteração nos padrões de secas e 
enchentes. Entre 2010 e 2019, as áreas do Nordeste sujeitas à seca aumentaram em 65% em comparação ao 
período entre 1950 e 1959 — além disso, se as emissões continuarem elevadas, as chuvas no Nordeste podem 
diminuir em 22% ao longo deste século. Por outro lado, regiões como Acre, Rondônia, Sul do Amazonas e Pará 
vão sofrer os efeitos de inundações mais frequentes. Nesse sentido, os desastres relacionados às chuvas no 
início de 2022 evidenciam a fragilidade de algumas regiões e a vulnerabilidade aos efeitos do clima. 
 
Adaptado de: https://veja.abril.com.br/agenda-verde/como-a-mudanca-do-clima-impacta-e-pode-piorar-a-vida-no-brasil/. Acesso em: 10 ago. 
2022. 
 
 
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AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 14 
 
TEXTO 3 
Os cinco cenários do IPCC 
 
 Da mais otimista ao caos completo, o Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) da 
Organização das Nações Unidas (ONU) propôs cinco possibilidades de aumento na temperatura média da Terra 
até 2100. 
 
 
 
Adaptado de: https://wribrasil.org.br/noticias/o-que-gera-densidade-urbana-e-quais-os-efeitos-do-adensamento-nas-cidades. Acesso em: 6 
ago.2022. 
 
 
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AGENTE ADMINISTRATIVO Tipo 01 – Página 15 
 
 
A partir da leitura dos textos 1, 2 e 3, redija um texto dissertativo-argumentativo sobre o tema “Mudanças 
climáticas e seus impactos na vida da população brasileira” em modalidade escrita formal da língua 
portuguesa. Organize e relacione, de forma coerente e coesa, valores, opiniões, crenças, hipóteses e ideias para 
defesa do seu ponto de vista. 
 
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