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Planejamento, Programação e Controle da Produção prova

Questionário de múltipla escolha sobre gestão da produção e qualidade: cronometragem de operações, PERT/CPM e caminho crítico, diagrama de Pareto, modularidade/ERP, produção puxada vs empurrada e questões sobre plano mestre de produção.

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Diego Vaz

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

De acordo com Martins e Laugeni (2005), a eficiência do processo produtivo pode ser obtida aplicando o método da cronometragem das operações, esse método foi encontrado nos primeiros relatos de estudos de Taylor e continuam sendo utilizados até hoje, para medir a eficiência dos colaboradores e grupos de trabalho.
Esse método é? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. É um método de observação dos movimentos.
b. É um método de medição da qualidade.
c. É um método de avaliação dos movimentos de trabalho.
d. É um método de medição dos tempos produtivos.
e. É um método de avaliação da velocidade das máquinas.

Segundo Tubino (2007), uma técnica que pode ser utilizada para fazer sequenciamento é a técnica de rede, conhecida como PERT/CPM. O termo PERT (Program Evaluation Review Technique) se refere ao cálculo do prazo de execução das atividades e a palavra CPM (Critical Path Method) identifica o caminho crítico do processo.
No que consiste o caminho crítico? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. A rede PERT/CPM desconsidera a interdependência entre os processos produtivos.
b. O caminho crítico de uma sequência de processos é aquele que não tem folga entre os processos.
c. A relação entre a rede PERT/CPM e a identificação do caminho crítico é inexistente.
d. O tempo de produção é descartado no planejamento da rede PERT/CPM bem como identificação do caminho crítico.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

É utilizado para fornecer informações referentes aos dados coletados do processo produtivo, esses dados são ordenados pela importância para a solução desses dados coletados, que podem ser referentes a defeitos ou não conformidades. Essa ordenação dos dados no gráfico segue a seguinte regra: o gráfico é dividido em regiões que são denominadas A: 20% problemas mais críticos, B: 50% dos problemas apresentam soluções viáveis e 20% críticos, C: problemas menos graves.
Diante dessas informações, de qual ferramenta estatística estamos tratando? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Estratificação
b. Diagrama de Causa e Efeito
c. Histograma
d. Diagrama de Pareto
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

A forma como o software é disponibilizado, ou seja, ele pode ser adquirido em partes, produção, suprimentos e financeiro, ou todas as áreas que o software atende. Essa questão também é interessante quando a empresa utiliza mais de um software de fornecedores diferentes, como por exemplo, utilizam os módulos básicos de uma empresa e o módulo contábil de outra empresa, esses módulos se comunicam e formam um sistema ERP, buscando sempre a integração.
Essas características dizem respeito a qual característica de um software de qualidade? Leias as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Multifuncionalidade
b. Modular
c. Integração
d. Automatização
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores

Em relação ao modo como a indústria define sua estratégia de produção, são evidenciados dois tipos: produção puxada e produção empurrada.
Baseando nessa informação e na charge abaixo, é correto afirmar que:
a. A produção puxada é ditada pela previsão de faturamento.
b. A produção empurrada é ditada pelas vendas já efetivadas.
c. A produção puxada é ditada pelos dados reais das vendas.
d. A produção empurrada avalia o estoque de matéria-prima.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.

Após a avaliação da charge é correto afirmar que:
a. O plano mestre de produção norteia as ações de chão de fábrica e também considera possíveis imprevistos que podem alterar o planejado.
b. Após a realização do plano mestre de produção imprevistos acabam não interferindo nas ações a serem seguidas.
c. O PMP tem como objetivo desintegrar as informações advindas dos setores da indústria e também possíveis alterações.
d. Para montar as estratégias de ações a médio prazo, o PCP desconsidera possíveis alterações que podem alterar a implementação do PMP.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.

As empresas vivenciam um momento em que se faz necessário atender a necessidade dos clientes e cada vez mais surpreendê-los, com produtos inovadores, com serviços encantadores e para auxiliar nessa tarefa podem utilizar softwares de gestão empresarial conhecido como softwares ERP.
Qual a característica dos softwares? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Esses softwares possuem característica de falta de integração entre os setores da indústria;
b. A característica principal desse software é a falta de agilidade nas rotinas de trabalho;
c. A otimização dos processos à característica da utilização desses softwares;
d. O desperdício de tempo na realização das atividades é verificada no software;
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

Após leitura da charge e também fazendo a relação com a etapa de controle do processo produtivo, podemos afirmar que: A etapa de controle da produção tem como objetivo principal planejar todas as ações a serem seguidas.
De acordo com esse conceito, analise as afirmativas abaixo:
a. A etapa de controle da produção tem como principal objetivo, planejar somente as ações relacionadas à aquisição de matéria-prima.
b. O controle no processo de produção é realizado com objetivo principal de medição de faltas de funcionários.
c. É impossível acompanhar e controlar os processos em uma indústria, devido à alta complexidade dos processos.
d. O controle tem como objetivo identificar os desvios e problemas que estão acontecendo e que desencontram as ações planejadas.
e. O controle da produção tem como objetivo apontar a necessidade de realocação dos trabalhadores que por ventura, não se encaixam no setor onde estão.

De acordo com Tubino (2007), para determinação do tempo padrão de cada operação, são avaliados os tempos observados, a tolerância, o ritmo ou velocidade do operador e chega-se no resultado de tempo padrão.
O que é o Tempo cronometrado? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. O Tempo cronometrado (TC): é a média dos tempos cronometrados.
b. O Tempo Padrão (TP) corresponde a: TP x velocidade do operador.
c. O Tempo Normal (TN) corresponde a: TN + tolerância.
d. O Tempo cronometrado (TC): corresponde a: TN + tolerância.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

Segundo Reynolds e Stair (2006), os sistemas podem ser classificados como: sistemas de apoio as operações e sistemas de apoio gerencial, justamente para atender esses níveis de utilização nas organizações. Além desses dois tipos de sistemas, O’Brien (2004) enfatiza que existem outras categorias de sistemas de informação que podemos encontrar e utilizar nas organizações.
Seguindo esse raciocínio, podemos afirmar que:
a. Sistemas de Administração do Conhecimento: são sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
b. Sistemas de Informação Estratégica: dão apoio à criação, organização e disseminação de conhecimento empresarial dentro da organização.
c. Sistemas de Informação para as Operações: sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
d. Sistemas Especialistas: sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

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Questões resolvidas

De acordo com Martins e Laugeni (2005), a eficiência do processo produtivo pode ser obtida aplicando o método da cronometragem das operações, esse método foi encontrado nos primeiros relatos de estudos de Taylor e continuam sendo utilizados até hoje, para medir a eficiência dos colaboradores e grupos de trabalho.
Esse método é? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. É um método de observação dos movimentos.
b. É um método de medição da qualidade.
c. É um método de avaliação dos movimentos de trabalho.
d. É um método de medição dos tempos produtivos.
e. É um método de avaliação da velocidade das máquinas.

Segundo Tubino (2007), uma técnica que pode ser utilizada para fazer sequenciamento é a técnica de rede, conhecida como PERT/CPM. O termo PERT (Program Evaluation Review Technique) se refere ao cálculo do prazo de execução das atividades e a palavra CPM (Critical Path Method) identifica o caminho crítico do processo.
No que consiste o caminho crítico? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. A rede PERT/CPM desconsidera a interdependência entre os processos produtivos.
b. O caminho crítico de uma sequência de processos é aquele que não tem folga entre os processos.
c. A relação entre a rede PERT/CPM e a identificação do caminho crítico é inexistente.
d. O tempo de produção é descartado no planejamento da rede PERT/CPM bem como identificação do caminho crítico.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

É utilizado para fornecer informações referentes aos dados coletados do processo produtivo, esses dados são ordenados pela importância para a solução desses dados coletados, que podem ser referentes a defeitos ou não conformidades. Essa ordenação dos dados no gráfico segue a seguinte regra: o gráfico é dividido em regiões que são denominadas A: 20% problemas mais críticos, B: 50% dos problemas apresentam soluções viáveis e 20% críticos, C: problemas menos graves.
Diante dessas informações, de qual ferramenta estatística estamos tratando? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Estratificação
b. Diagrama de Causa e Efeito
c. Histograma
d. Diagrama de Pareto
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

A forma como o software é disponibilizado, ou seja, ele pode ser adquirido em partes, produção, suprimentos e financeiro, ou todas as áreas que o software atende. Essa questão também é interessante quando a empresa utiliza mais de um software de fornecedores diferentes, como por exemplo, utilizam os módulos básicos de uma empresa e o módulo contábil de outra empresa, esses módulos se comunicam e formam um sistema ERP, buscando sempre a integração.
Essas características dizem respeito a qual característica de um software de qualidade? Leias as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Multifuncionalidade
b. Modular
c. Integração
d. Automatização
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores

Em relação ao modo como a indústria define sua estratégia de produção, são evidenciados dois tipos: produção puxada e produção empurrada.
Baseando nessa informação e na charge abaixo, é correto afirmar que:
a. A produção puxada é ditada pela previsão de faturamento.
b. A produção empurrada é ditada pelas vendas já efetivadas.
c. A produção puxada é ditada pelos dados reais das vendas.
d. A produção empurrada avalia o estoque de matéria-prima.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.

Após a avaliação da charge é correto afirmar que:
a. O plano mestre de produção norteia as ações de chão de fábrica e também considera possíveis imprevistos que podem alterar o planejado.
b. Após a realização do plano mestre de produção imprevistos acabam não interferindo nas ações a serem seguidas.
c. O PMP tem como objetivo desintegrar as informações advindas dos setores da indústria e também possíveis alterações.
d. Para montar as estratégias de ações a médio prazo, o PCP desconsidera possíveis alterações que podem alterar a implementação do PMP.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.

As empresas vivenciam um momento em que se faz necessário atender a necessidade dos clientes e cada vez mais surpreendê-los, com produtos inovadores, com serviços encantadores e para auxiliar nessa tarefa podem utilizar softwares de gestão empresarial conhecido como softwares ERP.
Qual a característica dos softwares? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. Esses softwares possuem característica de falta de integração entre os setores da indústria;
b. A característica principal desse software é a falta de agilidade nas rotinas de trabalho;
c. A otimização dos processos à característica da utilização desses softwares;
d. O desperdício de tempo na realização das atividades é verificada no software;
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

Após leitura da charge e também fazendo a relação com a etapa de controle do processo produtivo, podemos afirmar que: A etapa de controle da produção tem como objetivo principal planejar todas as ações a serem seguidas.
De acordo com esse conceito, analise as afirmativas abaixo:
a. A etapa de controle da produção tem como principal objetivo, planejar somente as ações relacionadas à aquisição de matéria-prima.
b. O controle no processo de produção é realizado com objetivo principal de medição de faltas de funcionários.
c. É impossível acompanhar e controlar os processos em uma indústria, devido à alta complexidade dos processos.
d. O controle tem como objetivo identificar os desvios e problemas que estão acontecendo e que desencontram as ações planejadas.
e. O controle da produção tem como objetivo apontar a necessidade de realocação dos trabalhadores que por ventura, não se encaixam no setor onde estão.

De acordo com Tubino (2007), para determinação do tempo padrão de cada operação, são avaliados os tempos observados, a tolerância, o ritmo ou velocidade do operador e chega-se no resultado de tempo padrão.
O que é o Tempo cronometrado? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
a. O Tempo cronometrado (TC): é a média dos tempos cronometrados.
b. O Tempo Padrão (TP) corresponde a: TP x velocidade do operador.
c. O Tempo Normal (TN) corresponde a: TN + tolerância.
d. O Tempo cronometrado (TC): corresponde a: TN + tolerância.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

Segundo Reynolds e Stair (2006), os sistemas podem ser classificados como: sistemas de apoio as operações e sistemas de apoio gerencial, justamente para atender esses níveis de utilização nas organizações. Além desses dois tipos de sistemas, O’Brien (2004) enfatiza que existem outras categorias de sistemas de informação que podemos encontrar e utilizar nas organizações.
Seguindo esse raciocínio, podemos afirmar que:
a. Sistemas de Administração do Conhecimento: são sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
b. Sistemas de Informação Estratégica: dão apoio à criação, organização e disseminação de conhecimento empresarial dentro da organização.
c. Sistemas de Informação para as Operações: sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
d. Sistemas Especialistas: sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho especializado.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
De acordo com Martins e Laugeni (2005), a eficiência do processo produtivo pode ser 
obtida aplicando o método da cronometragem das operações, esse método foi encontrado 
nos primeiros relatos de estudos de Taylor e continuam sendo utilizados até hoje, para 
medir a eficiência dos colaboradores e grupos de trabalho. Esse método é? Leia as 
afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. É um método de observação dos movimentos. 
b. É um método de medição da qualidade. 
c. É um método de avaliação dos movimentos de trabalho. 
d. É um método de medição dos tempos produtivos. 
e. É um método de avaliação da velocidade das máquinas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: É um método de medição dos tempos produtivos.. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
Segundo Tubino (2007), uma técnica que pode ser utilizada para fazer sequenciamento é 
a técnica de rede, conhecida como PERT/CPM. O termo PERT (Program Evaluation 
Review Technique) se refere ao cálculo do prazo de execução das atividades e a palavra 
CPM (Critical Path Method) identifica o caminho crítico do processo. No que consiste o 
caminho crítico? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. A rede PERT/CPM desconsidera a interdependência entre os processos 
produtivos. 
b. O caminho crítico de uma sequência de processos é aquele que não tem folga entre os 
processos. 
c. A relação entre a rede PERT/CPM e a identificação do caminho crítico é inexistente. 
d. O tempo de produção é descartado no planejamento da rede PERT/CPM bem como 
identificação do caminho crítico. 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O caminho crítico de uma sequência de processos é aquele que não 
tem folga entre os processos.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
É utilizado para fornecer informações referentes aos dados coletados do processo 
produtivo, esses dados são ordenados pela importância para a solução desses dados 
coletados, que podem ser referentes a defeitos ou não conformidades. Essa ordenação 
dos dados no gráfico segue a seguinte regra: o gráfico é dividido em regiões que são 
denominadas A: 20% problemas mais críticos, B: 50% dos problemas apresentam 
soluções viáveis e 20% críticos, C: problemas menos graves. Diante dessas informações, 
de qual ferramenta estatística estamos tratando? Leia as afirmativas e assinale a 
alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. Estratificação 
b. Diagrama de Causa e Efeito 
c. Histograma 
d. Diagrama de Pareto 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Diagrama de Pareto. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A forma como o software é disponibilizado, ou seja, ele pode ser adquirido em partes, 
produção, suprimentos e financeiro, ou todas as áreas que o software atende. Essa 
questão também é interessante quando a empresa utiliza mais de um software de 
fornecedores diferentes, como por exemplo, utilizam os módulos básicos de uma empresa 
e o módulo contábil de outra empresa, esses módulos se comunicam e formam um 
sistema ERP, buscando sempre a integração. Essas características dizem respeito a qual 
característica de um software de qualidade? Leias as afirmativas e assinale a alternativa 
CORRETA: 
Escolha uma: 
a. Multifuncionalidade 
b. Modular 
c. Integração 
d. Automatização 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Modular. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Em relação ao modo como a indústria define sua estratégia de produção, são 
evidenciados dois tipos: produção puxada e produção empurrada. Baseando nessa 
informação e na charge abaixo, é correto afirmar que: 
 
Fonte: Nara Tanaka 
Escolha uma: 
a. A produção puxada é ditada pela previsão de faturamento. 
b. A produção empurrada é ditada pelas vendas já efetivadas. 
c. A produção puxada é ditada pelos dados reais das vendas. 
d. A produção empurrada avalia o estoque de matéria-prima. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A produção puxada é ditada pelos dados reais das vendas.. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
 
Fonte: Nara Tanaka 
 
Após a avaliação da charge é correto afirmar que: 
Escolha uma: 
a. O plano mestre de produção norteia as ações de chão de fábrica e também considera 
possíveis imprevistos que podem alterar o planejado. 
b. Após a realização do plano mestre de produção imprevistos acabam não interferindo 
nas ações a serem seguidas. 
c. O PMP tem como objetivo desintegrar as informações advindas dos setores da 
indústria e também possíveis alterações. 
d. Para montar as estratégias de ações a médio prazo, o PCP desconsidera possíveis 
alterações que podem alterar a implementação do PMP. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O plano mestre de produção norteia as ações de chão de fábrica e 
também considera possíveis imprevistos que podem alterar o planejado.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
As empresas vivenciam um momento em que se faz necessário atender a necessidade 
dos clientes e cada vez mais surpreendê-los, com produtos inovadores, com serviços 
encantadores e para auxiliar nessa tarefa podem utilizar softwares de gestão empresarial 
conhecido como softwares ERP. Qual a característica dos softwares? Leia as afirmativas 
e assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. Esses softwares possuem característica de falta de integração entre os setores da 
indústria; 
b. A característica principal desse software é a falta de agilidade nas rotinas de trabalho; 
c. A otimização dos processos à característica da utilização desses softwares; 
d. O desperdício de tempo na realização das atividades é verificada no software; 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A otimização dos processos à característica da utilização desses 
softwares;. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
 
Fonte: Nara Tanaka 
Após leitura da charge e também fazendo a relação com a etapa de controle do processo 
produtivo, podemos afirmar que: 
 
A etapa de controle da produção tem como objetivo principal planejar todas as ações a 
serem seguidas. De acordo com esse conceito, analise as afirmativas abaixo: 
 
Escolha uma: 
a. A etapa de controle da produção tem como principal objetivo, planejar somente as 
ações relacionadas à aquisição de matéria-prima. 
b. O controle no processo de produção é realizado com objetivo principal de medição de 
faltas de funcionários. 
c. É impossível acompanhar e controlar os processos em uma indústria, devido à alta 
complexidade dos processos. 
d. O controle tem como objetivo identificar os desvios e problemas que estão acontecendo 
e que desencontram as ações planejadas. 
e. O controle da produção tem como objetivo apontar a necessidade de realocação dos 
trabalhadores que por ventura, não se encaixam no setor onde estão. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O controle tem como objetivo identificar os desvios e problemas que 
estão acontecendo e que desencontram as ações planejadas. . 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
De acordo com Tubino (2007), para determinação do tempo padrão de cada operação, são 
avaliados os tempos observados, a tolerância, o ritmo ou velocidade do operador e chega-
se no resultado de tempo padrão. O que é o Tempo cronometrado? Leia as afirmativas e 
assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. O Tempo cronometrado (TC): é a média dos tempos cronometrados.b. O Tempo Padrão (TP) corresponde a: TP x velocidade do operador 
c. O Tempo Normal (TN) corresponde a: TN + tolerância 
d. O Tempo cronometrado (TC): corresponde a: TN + tolerância 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O Tempo cronometrado (TC): é a média dos tempos cronometrados.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Segundo Reynolds e Stair (2006), os sistemas podem ser classificados como: sistemas de 
apoio as operações e sistemas de apoio gerencial, justamente para atender esses níveis 
de utilização nas organizações. Além desses dois tipos de sistemas, O’Brien (2004) 
enfatiza que existem outras categorias de sistemas de informação que podemos encontrar 
e utilizar nas organizações. Seguindo esse raciocínio, podemos afirmar que: 
Escolha uma: 
a. Sistemas de Administração do Conhecimento: são sistemas baseados no 
conhecimento, fornecendo conselho especializado. 
b. Sistemas de Informação Estratégica: dão apoio à criação, organização e disseminação 
de conhecimento empresarial dentro da organização. 
c. Sistemas de Informação para as Operações: sistemas baseados no conhecimento, 
fornecendo conselho especializado. 
d. Sistemas Especialistas: sistemas baseados no conhecimento, fornecendo conselho 
especializado. 
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Sistemas Especialistas: sistemas baseados no conhecimento, 
fornecendo conselho

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