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PDI-2020-2024-Londrina-Faculdade-Cesumar

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PLANO DE DESENVOLVIMENTO 
INSTITUCIONAL 
(2020-2024) 
MANTENEDORA 
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR 
DE MARINGÁ - CESUMAR 
MANTIDA 
FACULDADE CESUMAR DE 
LONDRINA 
 
 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AVISO LEGAL 
 
Este documento pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se você não for 
o destinatário ou a pessoa autorizada a receber este documento, não deve usar, copiar ou 
divulgar as informações contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. 
 
 
PLANO DE DESENVOLVIMENTO 
INSTITUCIONAL 
(2020-2024) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS 
CC - Conceitos de Curso. 
CESUMAR - Centro de Ensino Superior de Maringá. 
CI - Conceito Institucional. 
CONAES - Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. 
CPA – Comissão Própria de Avaliação. 
CPC – Conceito Preliminar de Curso. 
DAES - Diretoria de Avaliação da Educação Superior. 
DOU – Diário Oficial da União. 
EaD – Educação a Distância. 
e-MEC - Cadastro Nacional de Cursos e Instituições de Educação Superior – Cadastro e-MEC. 
ENADE - Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes. 
FIES – Financiamento Estudantil. 
GRC - Governança, Risco e Compliance. 
IES - Instituição de Educação Superior. 
INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. 
IDD – Diferença entre o Desempenho Observado e Esperado. 
IGC – Índice Geral de Cursos. 
IGCM - Índice de Gestão e Cumprimento de Metas. 
ICETI - Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação. 
MEC – Ministério da Educação. 
MEU – Modelo de Excelência em Gestão. 
NAAC - Núcleo de Apoio Acadêmico. 
PAI – Parcelamento Inteligente. 
PDI - Plano de Desenvolvimento institucional. 
PMO - Project Management Office. 
POP - Procedimento Operacional Padrão. 
PROUNI – Programa Universidade para Todos. 
RI – Relato Institucional. 
SINAES - Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. 
UNICESUMAR – Universidade Cesumar. 
Lista de Figuras 
 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
LISTA DE FIGURAS 
Figura 1 - Campus Sede, Faculdade Cesumar de Londrina (Londrina-PR). 
Figura 2 - Bicicletário disponível aos acadêmicos. 
Figura 3 - Histórico e linha do tempo da Mantenedora na Área Educacional. 
Figura 4 - Área de influência da cidade de Londrina. 
Figura 5 - Perfil em números do Município de Londrina. 
Figura 6 - Pirâmide etária da população de Londrina. 
Figura 7 – Crescimento da população de Londrina. 
Figura 8 – População da mesorregião de Londrina. 
Figura 9 – População por faixa etária da cidade de Londrina. 
Figura 10 – População por faixa etária da mesorregião de Londrina. 
Figura 11 – Evolução do PIB de Londrina. 
Figura 12 – Evolução do PIB da mesorregião de Londrina. 
Figura 13 – Evolução do PIB per capta de Londrina. 
Figura 14 – Geolocalização das escolas e concentração de matrículas de Ensino Médio em 
Londrina. 
Figura 15 – Geolocalização das escolas e concentração de matrículas de ensino médio na 
mesorregião de Londrina. 
Figura 16 – Cenário das matrículas na educação profissional técnica. 
Figura 17 – Demanda por novas vagas na educação profissional técnica. 
Figura 18 – Cenário das avaliações dos IGCs das instituições de ensino superior em Londrina. 
Figura 19 – Geolocalização das instituições de ensino superior em Londrina. 
Figura 20 – Evolução do número total de matrículas no ensino superior no Brasil. 
Figura 21 – Evolução do número total de matrículas por modalidade de ensino. 
Figura 22 – Evolução do número de ingressantes nos cursos de graduação por modalidade de 
ensino. 
Figura 23 – Cenário da oferta de vagas e captação de matrículas no ensino superior entre 
instituições privadas e públicas. 
Figura 24 - Parque Estadual de Vila Velha. 
Figura 25 – Mapa estratégico para a gestão institucional. 
Figura 26 - Implementação do Modelo de Governança, Riscos e Compliance (GRC). 
Figura 27 - Projeção de implantação de polos de EaD. 
Figura 28. Processo para digitalização do acervo acadêmico. 
 
 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
LISTA DE TABELAS 
Tabela 1 - Dados de identificação e contato da Mantenedora. 
Tabela 2 - Dados de identificação e contato da Mantida. 
Tabela 3 – Alunos do ensino médio por tipo de escola em Londrina. 
Tabela 4 – Alunos do ensino médio por tipo de escola na mesorregião de Londrina. 
Tabela 5 – Cenário dos alunos ingressantes e total matriculados por categoria administrativa das 
instituições de ensino superior na mesorregião de Londrina. 
Tabela 6 - Pilares Institucionais para a Gestão Estratégica. 
Tabela 7 - Perspectivas institucionais e objetivos estratégicos. 
Tabela 8 – Definição dos objetivos e planejamento das metas da Gestão Institucional. 
Tabela 9 – Definição dos objetivos e planejamento das metas da Gestão e Organização 
Pedagógica. 
Tabela 10 – Definição dos objetivos e planejamento das metas do Planejamento e Expansão 
Física. 
Tabela 11 – Definição dos objetivos e planejamento das metas dos Aspectos Financeiros e 
Orçamentários. 
Tabela 12 - Mapeamento dos indicadores para a Gestão Acadêmica e Administrativa. 
Tabela 13 – Histórico e projeção das avaliações institucionais. 
Tabela 14 – Avaliações de Reconhecimento de Curso. 
Tabela 15 – Análise das avaliações de Curso e evolução dos resultados nos dois últimos triênios. 
Tabela 16 – Avaliação dos cursos no ENADE. 
Tabela 17 - Ações acadêmico-administrativas exitosas e inovadoras desenvolvidas na instituição. 
Tabela 18. Planejamento de ampliação e melhorias da infraestrutura. 
Tabela 19. Planejamento de implantação e consolidação dos cursos presenciais. 
Tabela 20 - Planejamento de implantação de cursos de EaD. 
Tabela 21 - Projeção da Oferta e Expansão da pós-graduação Lato Sensu. 
Tabela 22. Relação de polos EaD para implantação. 
Tabela 23 - Portfólio de cursos de graduação. 
Tabela 24 – Oferta de cursos de pós-graduação presenciais. 
Tabela 25 - Infraestrutura física da Faculdade Cesumar de Londrina. 
Tabela 26. Planejamento financeiro. 
 
Sumário 
8 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
SUMÁRIO 
APRESENTAÇÃO ................................................................................................ 13 
INTRODUÇÃO ................................................................................................... 16 
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ................................................................... 20 
1.1. PERFIL INSTITUCIONAL ..................................................................................................................................... 20 
1.1.1. IDENTIFICAÇÃO DA MANTENEDORA ................................................................................................................ 20 
1.1.2. IDENTIFICAÇÃO DA MANTIDA ........................................................................................................................ 20 
1.1.3. HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO, DESENVOLVIMENTO E MATURIDADE DA MANTENEDORA ............................................. 21 
1.2. INSERÇÃO REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL ............................................................................................... 24 
1.2.1. ANÁLISE SOCIAL ......................................................................................................................................... 24 
1.2.2. ANÁLISE ECONÔMICA .................................................................................................................................. 27 
1.2.3. ESTUDO DE MERCADO - ENSINO MÉDIO ......................................................................................................... 29 
1.2.4. ESTUDO DE MERCADO - ENSINO SUPERIOR .....................................................................................................33 
1.2.5. OPORTUNIDADE E EXPANSÃO NO CENÁRIO EDUCACIONAL NACIONAL E INTERNACIONAL .......................................... 35 
1.3. MISSÃO, VISÃO E VALORES ............................................................................................................................... 37 
1.4. MAPA ESTRATÉGICO........................................................................................................................................ 40 
1.5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E METAS INSTITUCIONAIS ............................................................................................. 44 
1.6. INDICADORES DE DESEMPENHO ......................................................................................................................... 49 
1.7. EVOLUÇÃO INSTITUCIONAL................................................................................................................................ 51 
1.7.1. AVALIAÇÕES INSTITUCIONAIS - CI E IGC .......................................................................................................... 52 
1.7.2. AVALIAÇÕES DE CURSO – CC, IDD, ENADE E CPC .......................................................................................... 53 
1.7.3. AÇÕES ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS EXITOSAS E INOVADORAS ......................................................................... 54 
1.7.4. RECURSOS TECNOLÓGICOS E PROCESSOS INOVADORES DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ..................................... 62 
1.7.5. ARTICULAÇÃO DA GESTÃO COM O PDI ........................................................................................................... 63 
1.8. COMITÊS EXECUTIVOS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA - COMEX ........................................................................... 63 
1.9. GOVERNANÇA, GESTÃO DE RISCOS E COMPLIANCE (GRC) ...................................................................................... 64 
2. PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL...................................................... 69 
2.1. PRINCÍPIOS FILOSÓFICOS .................................................................................................................................. 71 
2.1.1. REFERENCIAL ÉTICO-POLÍTICO ....................................................................................................................... 73 
2.1.2. REFERENCIAL FILOSÓFICO-EDUCACIONAL ........................................................................................................ 76 
2.2. CONCEPÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E DE APRENDIZAGEM, DE CURRÍCULO E DO PLANEJAMENTO ................................ 79 
2.2.1. EDUCAÇÃO PRESENCIAL ............................................................................................................................... 79 
2.2.2. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA .............................................................................................................................. 84 
2.3. PERFIL DO EGRESSO ........................................................................................................................................ 93 
2.4. ÁREAS DE ATUAÇÃO ACADÊMICA ....................................................................................................................... 93 
2.5. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS ................................................................................................................................ 93 
2.5.1. POLÍTICA PARA O ENSINO DE GRADUAÇÃO ...................................................................................................... 93 
2.5.2. POLÍTICA PARA A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD) ............................................................................................. 96 
2.5.3. POLÍTICA PARA O ENSINO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU .............................................................................. 98 
2.5.4. POLÍTICA PARA O ENSINO DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU .......................................................................... 99 
2.5.5. POLÍTICA PARA A PESQUISA ........................................................................................................................ 100 
2.5.6. POLÍTICA PARA A EXTENSÃO ....................................................................................................................... 101 
2.5.7. POLÍTICA PARA A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA ................................................................................................... 102 
2.5.8. POLÍTICA PARA A PRODUÇÃO ARTÍSTICA, MEMÓRIA E PATRIMÔNIO CULTURAL .................................................... 104 
2.5.9. POLÍTICA PARA A VALORIZAÇÃO DA DIVERSIDADE, MEIO AMBIENTE, DEFESA E PROMOÇÃO DOS DIREITOS HUMANOS E 
IGUALDADE ÉTNICO-RACIAL ......................................................................................................................................... 105 
2.5.10. POLÍTICA PARA A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL ............................................................................... 106 
 
9 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
2.5.11. POLÍTICA PARA O APOIO, QUALIFICAÇÃO E RECONHECIMENTO DO CORPO DOCENTE ............................................. 107 
2.5.12. POLÍTICA PARA O ESTÍMULO E DIFUSÃO PARA A PRODUÇÃO ACADÊMICA DOCENTE ............................................... 108 
2.5.13. POLÍTICA PARA A CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTINUADA DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ......................... 110 
2.5.14. POLÍTICA PARA A CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTINUADA DO CORPO DE TUTORES PRESENCIAIS E A DISTÂNCIA ....... 110 
2.5.15. POLÍTICA PARA O ATENDIMENTO AOS DISCENTES ............................................................................................ 111 
2.5.16. POLÍTICA INSTITUCIONAL E AÇÕES DE ESTÍMULO PARA A PRODUÇÃO DISCENTE E À PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS .......... 113 
2.5.17. POLÍTICA PARA O ACOMPANHAMENTO DOS EGRESSOS ..................................................................................... 114 
2.5.18. POLÍTICA PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................................. 115 
2.5.19. POLÍTICA PARA A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ....................................................................................... 116 
2.5.20. POLÍTICA PARA A INTERNACIONALIZAÇÃO ...................................................................................................... 117 
2.5.21. POLÍTICA PARA A SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ........................................................................................... 118 
2.5.22. POLÍTICA DE AQUISIÇÃO, EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO DA BIBLIOTECA ................................................. 119 
2.5.23. POLÍTICA PARA A EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA ............................................................................. 124 
2.5.24. POLÍTICA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ....................................................................................................... 125 
2.6. DIVULGAÇÃO DO PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL ...................................................................................... 126 
3. PLANEJAMENTO DA IMPLANTAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E OFERTA DE 
CURSOS .......................................................................................................... 129 
3.1. AMPLIAÇÃO DAS INSTALAÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS .......................................................................... 129 
3.2. PROJEÇÃO DE ABERTURA DE CAMPI FORA DE SEDE, POLOS EAD E OFERTA DE CURSOS............................................... 129 
4. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA ................................................... 135 
4.1. FLEXIBILIDADE CURRICULAR ............................................................................................................................ 136 
4.2. FLEXIBILIZAÇÃO DA GESTÃO DO PROJETO PEDAGÓGICO E DA GESTÃO ADMINISTRATIVA.............................................. 138 
4.3. ORGANIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DIDÁTICAS........................................................................................................139 
4.3.1. AUTOESTUDO .......................................................................................................................................... 139 
4.3.2. APRENDIZAGEM INTERATIVA E COLABORATIVA ............................................................................................... 140 
4.3.3. PRESENCIALIDADE ..................................................................................................................................... 141 
4.3.4. DESCRITIVO DAS ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM ............................................................................................ 141 
4.4. ORGANIZAÇÃO DOS RECURSOS DIDÁTICOS DE APRENDIZAGEM .............................................................................. 146 
4.4.1. ESTRUTURA E MÉTRICAS DE AVALIAÇÃO ........................................................................................................ 146 
4.4.2. ESTÁGIO E PRÁTICA PROFISSIONAL ............................................................................................................... 147 
4.4.3. ATIVIDADES COMPLEMENTARES (ACS) .......................................................................................................... 148 
4.5. INOVAÇÃO E RECURSOS TECNOLÓGICOS EDUCACIONAIS ....................................................................................... 149 
4.5.1. INCORPORAÇÃO CRESCENTE DOS AVANÇOS TECNOLÓGICOS AO ENSINO DE GRADUAÇÃO ....................................... 151 
4.5.2. ESTRUTURAÇÃO DA CURADORIA E INOVAÇÃO EDUCACIONAL ............................................................................. 151 
4.6. CONTROLE DE PRODUÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO........................................................................ 152 
4.6.1. MATERIAL DIDÁTICO NA MODALIDADE A DISTÂNCIA ....................................................................................... 153 
4.7. OFERTA DE POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E CURSOS PRESENCIAIS E DE EAD ...................................................... 156 
5. CURSOS E PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO E STRICTO SENSU ..... 159 
5.1. OFERTA DE PROGRAMAS PARA A PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ............................................................................ 159 
5.2. OFERTA DE PROGRAMAS PARA A PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU ........................................................................ 160 
6. GESTÃO DE PESSOAS ................................................................................ 163 
6.1. PERFIL DO CORPO DOCENTE............................................................................................................................ 163 
6.1.1. PROCESSO DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO DE DOCENTES ........................................................... 167 
6.1.2. PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO (DEFINITIVA E EVENTUAL) DOS PROFESSORES DO QUADRO ........................... 169 
6.2. PERFIL DO CORPO DE TUTORES ........................................................................................................................ 169 
6.3. PERFIL DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO .................................................................................................... 170 
Sumário 
10 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
7. ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E PROCESSOS DE GESTÃO 
INSTITUCIONAL ............................................................................................... 173 
7.1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E INSTÂNCIAS DE DECISÃO ..................................................................................... 174 
7.2. ÓRGÃOS E ATIVIDADES DE APOIO ACADÊMICO ................................................................................................... 174 
7.2.1. NÚCLEO DE FORMAÇÃO DOCENTE - PERFORMAR ........................................................................................ 174 
7.2.2. NÚCLEO DE APOIO ACADÊMICO - NAAC ...................................................................................................... 175 
7.2.3. NÚCLEO DE APOIO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA E OU NECESSIDADES EDUCACIONAIS ESPECIAIS (PNEE) ................... 175 
7.2.4. NÚCLEO DE SUCESSO E PERMANÊNCIA - SUPER ............................................................................................ 176 
7.2.5. NÚCLEO DE APOIO INTEGRAL - NAI ............................................................................................................. 176 
7.2.6. NÚCLEO DE ESTÁGIO REMUNERADO ............................................................................................................. 177 
7.2.7. UNICESUMAR EMPRESARIAL ....................................................................................................................... 177 
7.2.8. RELAÇÕES INTERNACIONAIS ........................................................................................................................ 177 
7.2.9. ATENDIMENTO AOS DISCENTES ................................................................................................................... 178 
7.2.10. OUVIDORIA ............................................................................................................................................. 179 
7.2.11. APOIO PEDAGÓGICO ................................................................................................................................. 179 
7.2.12. ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL ........................................................................................................................ 180 
7.2.13. ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS .............................................................................................................. 180 
7.2.14. APOIO FINANCEIRO: PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS E INSTITUCIONAIS ............................................................. 180 
7.3. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .................................................................................................... 181 
7.3.1. PRINCÍPIOS PARA A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .............................................................................................. 182 
7.3.2. AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................................................. 182 
7.3.3. SENSIBILIZAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA E DIVULGAÇÃO ......................................................................... 184 
7.3.4. GESTÃO CORPORATIVA .............................................................................................................................. 184 
8. ACERVO ACADÊMICO ................................................................................ 187 
8.1. ACERVO ACADÊMICO FÍSICO E DIGITAL ............................................................................................................. 187 
9. INFRAESTRUTURA FÍSICA E INSTALAÇÕES ACADÊMICAS ........................... 189 
9.1. DESCRITIVO DA INFRAESTRUTURA .................................................................................................................... 189 
9.1.1. CONDIÇÕES DE SALUBRIDADE DAS INSTALAÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS ............................................... 191 
9.1.2. CONDIÇÕES DE ACESSO PARA PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS ............................................................ 192 
9.1.3. INSTALAÇÕES ADMINISTRATIVAS .................................................................................................................. 192 
9.1.4. SALAS DE AULA ........................................................................................................................................ 193 
9.1.5. AUDITÓRIOS ............................................................................................................................................ 193 
9.1.6. SALA DE PROFESSORES .............................................................................................................................. 194 
9.1.7. ESPAÇOS PARA ATENDIMENTO AOS DISCENTES............................................................................................... 194 
9.1.8. ESPAÇOS DE CONVIVÊNCIA E ALIMENTAÇÃO .................................................................................................. 195 
9.1.9. INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA PARA A CPA ..................................................................................... 196 
9.1.10. SALAS DE APOIO PARA A INFORMÁTICA ......................................................................................................... 197 
9.1.11. INSTALAÇÕES SANITÁRIAS........................................................................................................................... 198 
9.2. LABORATÓRIOS, AMBIENTES E CENÁRIOS DE PRÁTICAS ......................................................................................... 198 
9.3. BIBLIOTECA .................................................................................................................................................. 200 
9.3.1. ESTRUTURA FÍSICA DA BIBLIOTECA ............................................................................................................... 201 
9.3.2. AQUISIÇÃO, EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO ....................................................................................... 201 
9.3.3. INOVAÇÃO NOS PROCESSOS DA BIBLIOTECA ................................................................................................... 202 
10. CAPACIDADE E SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ................................... 205 
10.1. RELAÇÃO COM O DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL .......................................................................................... 206 
10.2. ESTUDOS PARA MONITORAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA DISTRIBUIÇÃO DE CRÉDITOS ......................................... 206 
10.3. QUADRO DE PREVISÃO ORÇAMENTÁRIA ............................................................................................................ 207 
 
11 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
10.4. PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ..................................................................................................................... 209 
11. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EAD ................................................. 211 
11.1. INSERÇÃO GEOGRÁFICA DA EAD DA FACULDADE CESUMAR DE LONDRINA ................................................................ 211 
11.2. ESTRUTURA DE POLOS DE EAD ........................................................................................................................ 211 
11.3. INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA ...................................................................................................................... 212 
11.3.1. RECURSOS DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO ................................................................................................... 214 
11.3.2. INFRAESTRUTURA DE EXECUÇÃO E SUPORTE ................................................................................................... 215 
11.3.3. PLANO DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS ................................................................................ 215 
11.4. AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM ............................................................................................................ 216 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 221 
REFERÊNCIAS .................................................................................................. 223 
 
 
12 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
APRESENTAÇÃO 
O presente documento torna público o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da 
Faculdade Cesumar de Londrina e apresenta o planejamento da Instituição para o quinquênio 
2020-2024. O PDI está organizado de acordo com os parâmetros legais do Decreto nº. 9235 
(D.O.U. de 18/12/17), que em seu Art. 21 apresenta os tópicos que merecem atenção e avaliação 
do MEC/INEP nos processos de avaliação das Instituições de Ensino Superior (IES). 
Para a elaboração do PDI, a colaboração e o envolvimento dos setores institucionais, 
acadêmicos e administrativos foram fundamentais de modo que o plano refletisse a participação 
e o compromisso de todos os níveis da organização. Alguns resultados refletem o compromisso 
da IES pela oferta de serviços de qualidade e merecem ser destacados: ampliação da 
infraestrutura, revisão permanente dos projetos pedagógicos dos cursos, implantação e 
consolidação dos cursos das modalidades de ensino presencial e a distância (EaD), ampliação do 
financiamento estudantil interno, participação dos programas governamentais, ampliação do 
Núcleo de Apoio Acadêmico (NAAC), criação de novos cursos de graduação e pós-graduação e 
ampliação dos recursos tecnológicos e de multimídias nos processos de ensino-aprendizagem. 
A Faculdade Cesumar de Londrina está fazendo um exercício constante de pensar 
estrategicamente o seu futuro definindo as metas que pretende atingir e promovendo o diálogo 
institucional com todos os segmentos da comunidade diretamente envolvidos. Para isso, a 
Instituição busca garantir a articulação das metas propostas com os objetivos institucionais e 
revisa e atualiza suas estratégias à medida que são redirecionados os objetivos institucionais. 
Na Faculdade, a ênfase na elaboração de planos e estratégias tem início com a própria 
autoavaliação da instituição. O PDI 2020-2024 é fruto da análise do PDI anterior, dos resultados 
dos Relatórios de Autoavaliação Institucional, das reuniões periódicas de discussão acadêmica, 
administrativa e do Conselho Superior (CONSUP), além das transformações que se percebem na 
sociedade local, regional, nacional e internacional. O Relato Institucional (2020-2024) avaliou o 
PDI da instituição e apresentou a síntese dos processos avaliativos internos, externos e o 
planejamento das ações acadêmico-administrativas decorrentes dos resultados das avaliações. 
Nesse cenário, o PDI materializa as metas definidas para o desenvolvimento institucional da 
Faculdade na forma de planos de ação, cuja execução, sob a responsabilidade dos dirigentes e 
dos órgãos colegiados, será acompanhada e avaliada pela comunidade interna acadêmica e 
administrativa, e também pela sociedade externa. 
A Construção do PDI não se encerra com a elaboração do Plano para o quinquênio, mas 
também pressupõe um processo que envolve consulta das diretrizes institucionais e participação 
da comunidade acadêmica desta instituição. O sucesso do PDI depende da participação efetiva, 
do comprometimento e do esforço das pessoas que formam esta Instituição de Ensino Superior. 
Tendo em vista a sua concepção como planejamento estratégico, a Faculdade entende 
que o presente PDI deve ser periodicamente revisto e reformulado conforme o avanço das 
necessidades educacionais, inserindo-se a gestão acadêmica, em um processo dinâmico em 
consonância com as políticas públicas, a sociedade e a missão, visão e os valores da Instituição. 
Prof. Wilson de Matos Silva 
Mantenedor CESUMAR 
Introdução 
14 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Introdução 
16 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
INTRODUÇÃO 
O PDI da Faculdade Cesumar de Londrina, além de ser uma exigência da legislação do 
ensino superior, expressa as finalidades e as projeções da Instituição para o quinquênio. Desse 
modo, o presente plano visa: 
I. Recredenciar a Faculdade. 
II. Estabelecer uma sistemática educacional que possa ser compreendida, aplicada e 
validada em condições reais. 
III. Estabelecer as bases conceituais, metodológicas e operacionais do projetode 
desenvolvimento da Instituição. 
IV. Atender às necessidades institucionais de planejamento e permitir a adequação ao 
contexto econômico, social e cultural. 
V. Consolidar as bases de agente transformador da sociedade na qual se insere. 
A constituição do PDI foi ancorada na perspectiva de um planejamento participativo. A 
estrutura organizacional do documento foi desenhada por uma Comissão Central que foi 
responsável pela Análise, Revisão e Discussão do PDI. A constituição da comissão foi pensada de 
forma a envolver as macroáreas estratégicas da Instituição: 
 Planejamento e Desenvolvimento Institucional. 
 Serviços Compartilhados. 
 Educação Presencial. 
 Educação a Distância. 
 Financeiro. 
A execução dos trabalhos e a elaboração do PDI foram desenvolvidas envolvendo 
subcomissões multidisciplinares responsáveis por respaldar, articular, analisar, fomentar e 
promover trabalhos que possibilitassem a reflexão e discussão de acordo com suas temáticas 
específicas. Foi papel das comissões elaborar as propostas dos objetivos estratégicos e das ações 
do PDI, com base na análise dos documentos, e encaminhar à comunidade universitária para que 
fosse discutido, sugerido e validado. Nesse processo, a participação da comunidade foi 
assegurada em momentos de discussão, reflexão e debate sobre a Faculdade Cesumar de 
Londrina “que temos” e a Faculdade Cesumar de Londrina “que queremos”. Coube ao Conselho 
Superior (CONSUP) a aprovação do texto final do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 
da Faculdade Cesumar de Londrina. 
Dentre as ações desenvolvidas, foram desencadeados dois grandes conjuntos de 
atividades: 
I. Análise do PDI anterior quanto à visão retrospectiva e resultados alcançados. A 
análise foi embasada nos documentos Relato Institucional e Relatórios de 
Autoavaliação Institucional. Foram analisadas nos relatórios as seções de avaliação 
institucional e desenvolvimento institucional em que são apresentados os dados e 
as informações pertinentes a cada eixo/dimensão de acordo com o PDI e a 
identidade da Instituição; 
 
17 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
II. Definição de estratégias e de seus respectivos objetivos e metas para o PDI de cada 
setor, em todas as abordagens e perspectivas futuras. O diagnóstico institucional e 
as propostas devem constar no seu escopo. 
O PDI foi elaborado em consonância com os princípios filosóficos e técnico-metodológicos 
que norteiam as práticas acadêmicas da instituição e com sua organização didático-pedagógica. 
Nesse cenário, definiram-se as políticas institucionais e foi desenvolvida toda a base para o 
debate e, por conseguinte, a elaboração do PDI, que teve como referência os objetivos 
estratégicos, considerando as atividades de ensino, pesquisa, extensão e responsabilidade social, 
os quais foram definidos tendo como foco as atividades fins para o recredenciamento 
institucional. Logo, a Instituição compreende que suas políticas são de grande relevância para a 
realização de ações que contribuem para a comunidade onde está inserida e para a sociedade 
em geral, sobretudo, com o objetivo de cumprir a missão de promover a educação de qualidade 
que contribua para o desenvolvimento de uma sociedade justa e solidária. 
O Plano de Gestão da Faculdade Cesumar de Londrina, ao ser discutido pela comunidade 
e aprovado pelo CONSUP, torna-se referência para que a Instituição se consolide por meios de 
seus Planos de Gestão de Unidade. Ciente da dinâmica empreendida pela educação, o 
documento serve como norteador das ações acadêmicas e, ao mesmo tempo, fomenta a 
constante reflexão sobre os processos institucionais de forma a permitir os ajustes que 
porventura se tornem necessários. As ações debatidas comporão o plano de ação do PDI. 
Figura 1 - Campus Sede, Faculdade Cesumar de Londrina (Londrina-PR). 
 
Fonte: Faculdade Cesumar de Londrina. 
Figura 2 - Bicicletário disponível aos acadêmicos. 
 
Fonte: Faculdade Cesumar de Londrina. 
Introdução 
18 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
 
 
 
19 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
 
 
Planejamento 
Estratégico 
 
(Inciso I, Art. 21, Decreto nº 9.235 de 15/12/17) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1 
Planejamento Estratégico 
20 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
A Faculdade Cesumar de Londrina, em seu Plano de Desenvolvimento Institucional, busca 
por meio da educação valorizar o homem em sua integridade. A ênfase do ensino da instituição 
está na formação do ser humano como agente construtor da sociedade e como profissional 
competente, capaz de se desenvolver com destaque no mercado de trabalho, formando 
profissionais cidadãos que contribuam para o desenvolvimento de uma sociedade justa e 
solidária. Em consonância com sua missão, a Instituição tem por propósito oferecer uma 
formação de qualidade que tem como compromisso a transformação da sociedade em sua região 
de abrangência e de atuação do profissional formado, nacionalmente e internacionalmente. 
1.1. Perfil Institucional 
A Missão institucional da Faculdade Cesumar de Londrina consiste em “Promover a 
educação de qualidade nas diferentes áreas do conhecimento, formando profissionais 
cidadãos que contribuam para o desenvolvimento de uma sociedade justa e solidária”. Com 
essa Missão, a instituição busca a integração dos três pilares (Ensino, Pesquisa e Extensão) 
com as demandas institucionais e sociais realizando uma prática acadêmica que contribua 
para o desenvolvimento da consciência social e política dos profissionais em formação e 
democratizando o conhecimento acadêmico por meio da articulação e integração com a 
sociedade por meio da divulgação científica e da extensão universitária. Como Visão 
institucional, a Faculdade Cesumar de Londrina tem como propósito “Ser reconhecida como 
uma Instituição universitária de referência regional e nacional” apoiada em seus valores e 
pilares institucionais que norteiam o planejamento e o desenvolvimento da instituição. 
1.1.1. Identificação da Mantenedora 
O Centro de Ensino Superior de Maringá- CESUMAR, pessoa jurídica de direito privado, 
com sede e foro na cidade de Maringá - PR, fundado em 07 de junho de 1986, é a mantenedora 
da Faculdade Cesumar de Londrina. 
Tabela 1 - Dados de identificação e contato da Mantenedora. 
MANTENEDORA Centro de Ensino Superior de Maringá – CESUMAR (Cód. 560) 
CNPJ: 79.265.617/0001-99 
Endereço: Av. Guedner, 1.610, Jardim Aclimação, Maringá-PR — CEP. 87050-390 
Telefone: (44) 3027-6360 – ramal 1109 
E-mail: normas@unicesumar.edu.br 
 
1.1.2. Identificação da Mantida 
A Faculdade Cesumar de Londrina (Tab. 2) é uma instituição universitária, pluricurricular, 
que oferece ensino de graduação (bacharelado, tecnológico e licenciatura), pós-graduação (Lato 
mailto:normas@unicesumar.edu.br
 
21 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Sensu), iniciação científica e extensão universitária, e que por meio de práticas pedagógicas 
críticas e contextualizadas busca formar profissionais de excelência e promotores da cidadania. 
Tabela 2 - Dados de identificação e contato da Mantida. 
MANTIDA Faculdade Cesumar de Londrina (Cód. 17632) 
Endereço: Av. Santa Mônica, 450 – Franca - Londrina-PR – CEP 86027-610. 
Telefone: (44) 3027-6360 – ramal 1109 
E-mail: normas@unicesumar.edu.br 
 
Em outubro de 2020, a Faculdade Cesumar de Londrina, através do processo de unificação 
de mantidas, incorporou 5 faculdades da mantenedora assumindo a responsabilidade integral 
pelos cursos incorporados (Portaria nº 338, de 22 de outubro de 2020). Nesse cenário, os 
resultados apresentados neste relato já englobam esses novos cursos incorporados. 
1.1.3. Histórico da Instituição, Desenvolvimento e Maturidade da Mantenedora 
A mantenedora CESUMAR foi fundada em 7 de Junho de 1986 e a sua atuação em 
Educação Superior teve início no ano de 1989 com o credenciamento da primeiraFaculdade em 
Maringá. Em 2002 a Faculdade transformou-se em Centro Universitário de Maringá, credenciou 
a Educação a Distância em 2005 e, a partir de 2011, a mantenedora deu início ao processo de 
expansão com a aprovação do curso de Medicina em Maringá, o credenciamento de novas 
faculdades em 5 cidades do Paraná, está em processo de credenciamento e implantação de 
novos campi fora de sede e, em 2018, conquistou por meio de Edital de chamada pública de 
mantenedoras, publicado pela Secretaria de Regulação e Supervisão da Educação Superior 
(Seres), a implantação de um novo curso de Medicina em Corumbá-MS já com suas atividades 
iniciadas em 2020. No ano de 2019 o Centro Universitário de Maringá passou pelo 
recredenciamento com a nota máxima (Conceito 5) na avaliação in loco e no ano de 2020 foi 
recredenciado com a autorização para a alteração da organização acadêmica de Centro 
Universitário para Universidade (Portaria nº 367, 27 de março de 2020), denominando-se 
Universidade Cesumar. Para 2021, a Unicesumar tem em seu planejamento institucional a oferta 
de cursos profissionais técnicos. 
Na Educação a Distância (EaD), a UniCesumar está presente em todos os estados 
brasileiros com mais de 1.300 polos autorizados pelo MEC e, internacionalmente, com polos em 
Dubai (Emirados Árabes Unidos), Genebra (Suíça), Londres (Inglaterra) e Yokkaichi (Japão). Os 
indicadores de qualidade das avaliações externas da Unicesumar mostram excelente histórico e 
resultados, o que destaca a Instituição entre as melhores do país. Destaca-se no histórico da IES: 
 73,4% dos Conceitos Preliminares de Curso (CPC) com notas 4 e 5 (na escala de 1 a 5) entre 64 
cursos avaliados no último triênio (2017-2019); 
 24 cursos avaliados com 4 e 5 no ENADE (na escala de 1 a 5) no último triênio (2017-2019); 
 100,0% dos Conceitos de Curso (CC) com notas 4 e 5 (na escala de 1 a 5) entre 28 cursos 
avaliados in loco no último triênio (2018-2020); 
 Conceito Institucional (CI) na modalidade Presencial = 5 (avaliado em 2019), na escala de 1 a 5; 
 CI na Educação a Distância = 4 (avaliado em 2013), na escala de 1 a 5; 
 Índice Geral de Cursos (IGC) = 4, por 10 anos consecutivos (2010 a 2019), na escala de 1 a 5. 
Planejamento Estratégico 
22 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Com mais de 300 mil alunos e a experiência bem-sucedida ao longo de mais de 30 anos 
de história da mantenedora atuando na Educação superior posiciona a UniCesumar entre os 10 
maiores grupos educacionais do Brasil. A experiência da mantenedora no setor educacional tem 
servido de base para consolidar as ações das Instituições pertencentes ao grupo UniCesumar. 
Figura 3 - Histórico e linha do tempo da Mantenedora na Área Educacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Cesumar – Centro de Ensino Superior de Maringá. 
1989 1998 2002 2005 
2016 2013 2011 2007 
2017 2018 2019 
2021 2020/2021
3 
2020 2019 
Fundação da 1º 
Universidade 
Cesumar (180 alunos – 
Cursos de Humanas) 
Abertura dos 
Primeiros Cursos na 
Área da Saúde 
Autorização do Primeiro 
Curso de Mestrado e 
Transformação da Faculdade em 
Centro Universitário de Maringá 
Credenciamento 
da EaD 
Fazenda Experimental e Centro 
de Biotecnologia (BIOTEC) 
Autorização do Curso de 
Medicina em Maringá-PR 
Projeto de Expansão no 
Ensino Presencial e EaD 
Inauguração da 
Unidade de Curitiba 
Autorização do Doutorado 
em Promoção da Saúde 
Autorização do 
Curso de Medicina 
em Corumbá-MS 
Autorização do Primeiro 
Curso de Doutorado 
Inauguração da 
Unidade de Londrina 
e Ponta Grossa 
Oferta de Cursos Profissionais 
Técnicos Presencial e EaD e + de 
1.300 Polos EaD Autorizados 
 
Recredenciamento do 
Centro Universitário de 
Maringá 
Transformação da Organização 
Acadêmica para Universidade 
Cesumar - UniCesumar 
Autorização (DOU) do curso de 
Medicina e Implantação da 
nova Unidade de Corumbá 
 
23 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
A Faculdade Cesumar de Londrina foi credenciada pela Portaria MEC nº. 655 em 
18/07/2016 e publicada no Diário Oficial da União em 19/07/2016. A Faculdade Cesumar de 
Londrina dedicou os primeiros anos de sua instalação para a consolidação dos primeiros cursos 
de graduação implantados e para a ampliação das instalações físicas, principalmente àquelas 
destinadas a laboratórios, biblioteca, espaços acadêmicos diversos, instalações administrativas, 
de esporte e lazer e, ainda, espaços para atividades docentes e discentes. A Faculdade Cesumar 
de Londrina tem a sua missão, os objetivos, as metas e os valores institucionais construídos sob 
os pilares do ensino, da pesquisa através da iniciação científica e da extensão universitária. 
Atuando em 3 grandes áreas do conhecimento (Centro de Ciências Exatas, Tecnológicas 
e Agrárias; Centro de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas; e Centro de Ciências Biológicas e da 
Saúde), além de cursos de pós-graduação lato sensu ofertados, a Faculdade Cesumar de Londrina 
apresenta um percentual acima de 70,0 % de docentes mestres e doutores e aproximadamente 
60,0 % de professores com regime de tempo integral e parcial. Dentre os cursos em 
funcionamento, 5 já foram reconhecidos com conceitos de excelência nas avaliações do MEC 
com notas 4 na uma escala de 1 a 5. Atualmente a Faculdade Cesumar de Londrina conta com 
cerca de 2.700 alunos e pretende ampliar o ingresso com a abertura de oferta de mais cursos de 
graduação na modalidade presencial e com a implantação de cursos de educação a distância. 
Na Educação a Distância, a Faculdade iniciou o seu planejamento e o desenvolvimento 
com o credenciamento da modalidade no ano de 2019, conquistando o conceito máximo na 
avaliação do MEC, conceito 5, na escala de 1 a 5 (Portaria MEC nº. 325 em 06/03/2020 e 
publicada no Diário Oficial da União em 09/03/2020). Os indicadores de qualidade das avaliações 
externas da Faculdade Cesumar de Londrina mostram excelente histórico e resultados, o que 
destaca a Instituição entre as melhores do país. Destaca-se no histórico da Instituição: 
 88,9% dos Conceitos de Curso (CC) com notas 4 e 5 (na escala de 1 a 5) entre 9 cursos 
avaliados no último triênio (2019-2020-2022); 
 100,0% dos conceitos do ENADE com nota 4 (na escala de 1 a 5); 
 Conceito Institucional (CI) na modalidade Presencial = 4 (avaliado em 2013), na escala de 1 a 
5; 
 CI na Educação a Distância = 5 (avaliado em 2019), na escala de 1 a 5; 
 Índice Geral de Cursos (IGC) = 4 (avaliado em 2019 
Em consonância com sua visão institucional de ser reconhecida como referência pela 
qualidade do ensino, na pesquisa e na extensão, a Faculdade Cesumar de Londrina, além do 
ensino que já se mostra de qualidade segundo as avaliações externas do MEC, tem investido na 
consolidação e ampliação dos projetos e programas de extensão universitária e também na 
iniciação científica e produção acadêmica na graduação e pós-graduação através do convênio 
firmado com o Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICETI). 
 
 
 
 
Planejamento Estratégico 
24 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1.2. Inserção Regional, Nacional e Internacional 
1.2.1. Análise Social 
Em dados globais, a cidade de Londrina é o 2º maior município do Paraná e um dos quatro 
maiores municípios da região Sul do Brasil. Está localizada no norte do Paraná sendo referência 
no desenvolvimento do interior do estado e está próxima a grandes centros urbanos e 
econômicos como a região de Maringá e Arapongas e a divisa com o estado de São Paulo e Mato 
Grosso do Sul. Londrina está na rota entre São Paulo e Curitiba e São Paulo e Foz do Iguaçu, 
importantes centros econômicos do eixo Paraná-São Paulo. Com um Produto Interno Bruto (PIB) 
de mais de 19 bilhões de reais (IBGE, 2018), a cidade tem ligação ferroviária e rodoviária que 
ligam as regiões do Brasil com portos e aeroportos da cidade de Curitiba e de cidades próximas 
no litoral do Paraná eSanta Catarina. Londrina dispõe de todos os serviços e atrações disponíveis 
de um grande centro viabilizando-se como uma porta de entrada para negócios e investimentos. 
Atualmente possui uma população estimada de 563.943 habitantes (IBGE, 2018) e sua região 
metropolitana, nos últimos quatro anos, cresceu 2,3% atingindo 1.101.595 habitantes 
influenciados pela própria metrópole. A cidade tem uma grande importância regional além de 
ser referência como centro urbano, econômico, industrial, financeiro, administrativo e cultural 
do norte do Paraná. 
Figura 4 - Área de influência da cidade de Londrina. 
 
 
 
25 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 6 - Pirâmide etária da população de Londrina. 
 
 
Fonte: IBGE Cidades - Panorama Censo 2010. 
A população estimada da cidade vem apresentando leve crescimento de 2,8% nos últimos 
quatro anos, maior do que sua mesorregião que, nos últimos quatro anos, cresceu 2,3%, 
totalizando mais de 1 milhão de habitantes na mesorregião em 2018. 
Planejamento Estratégico 
26 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 7 – Crescimento da população de Londrina. 
 
Fonte: Estimativas da população - IBGE 2018. 
Figura 8 – População da mesorregião de Londrina. 
 
Fonte: Estimativas da população - IBGE 2018. 
De acordo com dados levantados pelo Censo do IBGE a cidade de Londrina tem uma maior 
concentração de pessoas na faixa de idade de até 24 anos de idade, determinando uma 
população jovem, sem diferença em quantidade de gênero, sendo homens e mulheres em partes 
iguais. 
As faixas etárias abaixo foram calculadas por se tratarem do público alvo das instituições 
de ensino superior, sendo jovens estudantes e concluintes do ensino médio, dentro da faixa 
etária de 15 a 19 anos e jovens adultos a partir de 20 anos. 
Figura 9 – População por faixa etária da cidade de Londrina (figura acima) e região metropolitana 
(figura abaixo). 
 
 
Fonte: Censo demográfico - IBGE 2018. 
De acordo com dados atualizados do censo demográfico do IBGE de 2018, nota-se que os 
habitantes de 15 a 34 anos representam 22,36% da cidade e 34,68% da mesorregião, 
demonstrando um bom potencial para a existência de instituições de ensino superior. 
 
27 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1.2.2. Análise Econômica 
Londrina exerce um alto nível de influência econômica, comercial e política no Paraná e 
na região Sul brasileira. Segundo dados de 2020, possui um Produto Interno Bruto (PIB) nominal 
estimado em R$ 19,9 bilhões, sendo o mais rico município do norte paranaense. O PIB da cidade 
é composto majoritariamente pelo setor de serviços, indústria e agropecuária. Já quanto ao 
índice de desenvolvimento humano (IDH) Londrina encontra-se em décimo lugar entre os 
municípios do Paraná, com um valor médio de 0,824. O complexo industrial londrinense, segundo 
dados da Secretaria de Planejamento do Município (2002), é constituído de 3.107 indústrias de 
diversos setores. A cidade obteve seu desenvolvimento alavancado no século XX, com o plantio 
e comercialização do café, sendo reconhecida como “Capital do Café” neste período. 
Atualmente, sua economia sofreu grande diversificação, tornando a cidade um importante polo 
industrial e de Inovação Tecnológica para a região. 
Sendo uma das principais cidades exportadora paranaense, seu PIB vem apresentando 
forte crescimento desde 2014, acumulando 39,7% no período, enquanto sua mesorregião 
cresceu 23,6%. 
Figura 11 – Evolução do PIB de Londrina. 
 
Fonte: Tabela 5938 – IBGE 2018. 
Figura 12 – Evolução do PIB da mesorregião de Londrina. 
 
Fonte: Tabela 5938 – IBGE 2018. 
Figura 13 – Evolução do PIB per capta de Londrina. 
 
Fonte: Tabela 5938 – IBGE 2018. 
Planejamento Estratégico 
28 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
 
A cidade de Londrina apresenta o maior PIB da região metropolitana em que se encontra, e o 
terceiro maior PIB do estado do Paraná. Em quatro anos foi possível observar um crescimento de 15,6% 
para a cidade e de 16,3% para toda a região. Ainda com o PIB e população da cidade de Londrina 
ascendendo, foi possível observar um aumento no PIB per Capta da cidade, com elevação de 12,3% nos 4 
anos da análise. Londrina possui status de segunda cidade com maior remuneração do estado, com uma 
média de R$ 3.659,04. Como o setor de serviços tem destaque na economia local, Londrina conta com 
grandes hospitais e shopping centers, além de um comércio tradicional forte e diversificado. Para 
fomentar o crescimento do setor industrial e comercial, o município está se equipando para dar suporte 
às novas e atuais empresas, com a implantação do Terminal de Cargas Alfandegárias (Porto Seco), novos 
condomínios industriais, aeroporto internacional, parque tecnológico e diversos incentivos. 
Um mapeamento realizado pelo Sebrae/PR em novembro de 2020 mostrou que o estado do 
Paraná possui 1.434 startups sendo Londrina a segunda cidade em número de startups no estado (Folha 
de Londrina, fevereiro de 2021). Um estudo produzido anualmente para a revista Exame pela empresa de 
consultoria e inteligência Urban Systems, aponta Londrina como destaque em quatro setores do estudo 
como Melhores Cidades para Fazer Negócios 2.0. Segundo a pesquisa, os setores onde a metrópole norte-
paranaense mais se sobressai são o mercado imobiliário (25ª colocação no país e 3ª posição na região 
sul); educação (30ª colocação no país e 4ª posição na região sul); agropecuária (34ª colocação no país e 
9ª posição na região sul); e comércio (37ª colocação no país e 5ª posição na região sul). Considerando os 
conceitos de Mesorregião e de Intensidade de Relacionamento Empresarial, formulados pelo IBGE, 
Maringá juntamente com Londrina são as maiores cidades da Macrorregião. Estão inseridas em uma 
região que abrange 165 municípios e que representa aproximadamente 25% do PIB do Paraná, agrupando 
cerca de 3,2 milhões de habitantes (≈29% do estado). 
 
29 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1.2.3. Estudo de Mercado - Ensino Médio 
Em se tratando de número de matriculados na educação básica na cidade e região de 
Londrina - PR, na cidade há uma grande quantidade de escolas que possuem o ensino médio 
regular, assim como um volume anual de alunos concluintes que formam as bases para uma 
educação superior consistente. 
 
 
Planejamento Estratégico 
30 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
 
Pela análise de geolocalização percebe-se que as instituições que possuem o ensino 
médio estão bem distribuídas por toda a cidade, com uma certa concentração na região central. 
No gráfico abaixo são analisados a distribuição das escolas na cidade e a concentração de alunos 
do ensino médio. O tamanho da circunferência implica na quantidade destes alunos por 
estabelecimento. 
Figura 14 – Geolocalização das escolas e concentração de matrículas de Ensino Médio em Londrina. 
 
Fonte: Google Maps. 
 
31 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 15 – Geolocalização das escolas e concentração de matrículas de ensino médio na 
mesorregião de Londrina. 
 
Fonte: Google Maps. 
 
Planejamento Estratégico 
32 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
A Instituição ciente de sua responsabilidade de formação nos mais diversos níveis da 
Educação Nacional, procura por meio de seus cursos técnicos contribuir com o setor público para 
alcançar a META 11 do Plano Nacional de Educação – PNE. O PNE (2014/2024) em tal META, além 
de buscar a qualidade na oferta dos cursos técnicos de nível médio, apresenta a necessidade de 
fomentá-los por meio da modalidade de educação a distância (estratégia 11.3), como também, 
“expandir a oferta de financiamento estudantil à educação profissional técnica de nível médio 
oferecida em instituições privadas de ensino superior” (estratégia 11.7). 
No período compreendido entre 2013 a 2019, buscando atender a META 11, o Brasil 
ampliou em 17% o número de matrículasna educação profissional técnica de nível médio 
chegando a 1,9 milhão de alunos. Número este, embora relevante, está distante do previsto para 
2024 que é na ordem dos 4,8 milhões de matriculados. Dessa forma, ainda é necessário grande 
esforço para oferecer aos jovens e adultos a possibilidade de um “ofício especializado, reduzindo 
as enormes insuficiências que o Brasil apresenta na missão de formar trabalhadores com 
proficiência e qualidade. 
Nesse sentido, entre 2013 a 2019 foi alcançado o número de 272.028 novos entrantes, 
tal número representa apenas 8,5% da expansão necessária. Faltando, portanto, 3.205.892 novas 
matrículas para se atingir a meta prevista até 2024. 
Figura 16 – Cenário das matrículas na educação profissional técnica. 
 
Fonte: Brasil (2020, 242). 
Dessa forma, a Instituição entende que pode contribuir para que o Brasil alcance a META 
11, já que existe a necessidade de formação de 586.773 novos técnicos de nível médio por ano 
até 2024. Trata-se de um desafio ousado, porém passível de ser alcançado pela oferta de cursos 
presenciais e a distância por todo o território nacional. 
Levando em consideração que no período compreendido entre 2014 a 2019 houve um 
aumento em média de 55.000 matrículas, entende-se que a oferta necessita ser ampliada 
significativamente, uma vez que será necessário um acréscimo na ordem de 587.000 mil alunos 
por ano até o final do período de vigência do Plano Nacional de Educação. 
O Gráfico a seguir, por sua vez, apresenta tal projeção, demonstrando o desafio 
significativo que o poder público tem pela frente, situação essa que faz com que a Instituição 
assuma o papel de contribuir na formação desses jovens e, consequentemente, favorecer que a 
META 11 seja alcançada. 
 
33 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 17 – Demanda por novas vagas na educação profissional técnica. 
 
Fonte: elaborado pelos autores a partir de (BRASIL, 2020, p. 242) 
Por esse viés, a crescente demanda por serviços profissionais técnicos para atender as 
necessidades da população sustenta a oferta de novos cursos aqui apresentados sinalizando os 
caminhos a serem perseguidos em termos de formação profissional técnica. 
1.2.4. Estudo de Mercado - Ensino Superior 
De acordo com dados do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio 
Teixeira (INEP) existem em Londrina 9 instituições de ensino superior registradas no Ministério 
da Educação. Analisando as notas do Índice Geral de Cursos (IGC) das 8 concorrentes da 
Faculdade Cesumar de Londrina, apenas 3 instituições apresentam notas 4, na escala de 1 a 5, 
representando 37,5% das instituições. O IGC da Faculdade Cesumar de Londrina (conceito 4) 
posiciona a instituição em 2º lugar entre as instituições privadas de Londrina e a 14º entre todas 
as faculdades no estado do Paraná. 
Figura – Cenário das avaliações dos IGCs das instituições de ensino 
superior em Londrina. 
 
Fonte: e-MEC, 2020. 
Planejamento Estratégico 
34 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 19 – Geolocalização das instituições de ensino superior em Londrina. 
 
Fonte: Google Maps. 
Com relação aos alunos ingressantes no ensino superior, as instituições privadas captam 
maior parte dos alunos em relação às universidades públicas. Esse cenário indica que 70,4% do 
market share está concentrado em instituições privadas. 
Tabela – Cenário dos alunos ingressantes e total matriculados por 
categoria administrativa das instituições de ensino superior na região 
metropolitana de Londrina. 
Categoria Administrativa Ingressantes Total de matrículas 
Privada com fins lucrativos 6.529 18.210 
Privada sem fins lucrativos 2.959 8.127 
Pública Estadual 3.302 12.883 
Pública Federal 696 1.951 
Total Geral 13.486 41.171 
 
Fonte: Microdados Inep (2017). 
A Faculdade Cesumar de Londrina analisou ainda, apresentados de forma pormenorizada, 
os dados relacionados à pesquisa sobre os cursos ofertados no município, valores praticados, 
instituições concorrentes, bem como o perfil do corpo discente que ajudaram na análise e estudo 
para tomada de decisão dos objetivos e metas estratégicas da instituição. 
 
 
35 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1.2.5. Oportunidade e Expansão no Cenário Educacional Nacional e Internacional 
Segundo o Plano Nacional de Educação do Ministério da Educação, no processo de 
universalização e democratização do ensino, especialmente no Brasil, em que os déficits 
educativos e as desigualdades regionais são elevados, os desafios educacionais existentes podem 
ter, na Educação a distância, uma modalidade de ensino de indiscutível eficácia. Além do mais, 
os programas educativos podem desempenhar um papel inestimável no desenvolvimento 
cultural da população em geral. 
Com o propósito de atender às demandas sociais na área da Educação, a Faculdade 
Cesumar de Londrina, com vistas à concretização da sua missão e visão institucional, investe na 
crescente implantação de cursos tanto na modalidade presencial quanto na modalidade da 
Educação a Distância (EaD). 
No cenário da educação superior brasileira, no período de 2014 a 2017 houve um 
crescimento no total de matrículas do ensino superior (presencial e EaD) na ordem de 5,86% no 
período de análise. Neste período, o maior crescimento anual foi de 2016 para 2017 com 2,96%, 
momento no qual a economia voltou a reagir, com uma variação positiva do PIB na ordem de 1%. 
Figura 20 – Evolução do número total de matrículas no ensino superior no Brasil. 
 
Fonte: Sinopse Estatística da Educação Superior - 2014-2017 - MEC-INEP. 
Quando analisadas as matrículas por modalidade de ensino, observa-se que o ensino 
presencial capta a maior parcela de alunos, porém, com quedas consecutivas a partir do ano de 
2015. Já a educação a distância apresenta crescimentos expressivos ao longo dos anos 
alcançando um incremento de 30,97% no quadriênio. 
Figura 21 – Evolução do número total de matrículas por modalidade de ensino. 
 
Fonte: Sinopse Estatística da Educação Superior - 2014-2017 - MEC-INEP. 
Planejamento Estratégico 
36 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Na análise dos alunos ingressantes nota-se que as modalidades presencial e EaD passam 
por tendências distintas, em que o ensino presencial vem sofrendo uma redução gradual das 
matrículas enquanto que a educação a distância vem passado por um aumento nas matrículas. 
Figura 22 – Evolução do número de ingressantes nos cursos de graduação por 
modalidade de ensino. 
 
Fonte: Sinopse Estatística da Educação Superior - 2008-2018 - MEC-INEP. 
Analisando as matrículas totais do ensino presencial, percebe-se o impacto das 
instituições privadas na oferta de vagas no ensino superior em relação às instituições públicas. 
Figura 23 – Cenário da oferta de vagas e captação de matrículas no ensino superior entre instituições 
privadas e públicas. 
 
Fonte: Sinopse Estatística da Educação Superior - 2014-2017 - MEC-INEP. 
 
 
37 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Alinhada com a sua visão institucional e seu planejamento estratégico, com vistas à 
expansão de suas atividades educacionais, a Faculdade Cesumar de Londrina embasou suas 
decisões estratégicas para a expansão sob o cenário dos indicadores a seguir: 
 Avaliação sobre o posicionamento mercadológico ideal para uma Instituição de 
Ensino Superior na região, com identificação das oportunidades mercadológicas 
ainda não exploradas, ou pouco exploradas. 
 Indicação do potencial de crescimento da região. 
 Identificação de Instituições concorrentes. 
 Avaliação do portfólio de cursos da Instituição. 
 Identificação dos melhores produtos (cursos e modalidades de cursos). 
 Avaliação da tendência de demanda de alunos para cada um dos cursos. 
 Avaliação da precificação das mensalidades e salários praticados. 
 Estatísticas e Market Share da educação privada nas cidades selecionadas. 
 Indicações das melhores formasde comunicação com o mercado estudado. 
Com o propósito de atender às demandas sociais pela Educação, no atual contexto 
sóciohistórico e cultural das comunidades onde está inserida, a Faculdade Cesumar de Londrina, 
diretamente inferido na missão e nos fins institucionais, identifica uma considerável parcela da 
população que busca o conhecimento para realizar seus estudos tanto nas modalidades 
presencial e a distância. 
Com efeito, as novas características do mundo do trabalho criam exigências de acesso 
facilitado e flexível ao conhecimento, nos aspectos físicos e temporais, bem como na 
estruturação pedagógica dos cursos. Dessa forma, a concretização da missão institucional 
implica, entre outras dimensões, a crescente implantação das novas tecnologias nos cursos de 
graduação e pós-graduação e processos de ensino-aprendizagem. 
1.3. Missão, Visão e Valores 
A Missão institucional da Faculdade Cesumar de Londrina consiste em: 
“Promover a educação de qualidade nas diferentes áreas do conhecimento, 
formando profissionais cidadãos que contribuam para o desenvolvimento de uma 
sociedade justa e solidária” 
Com essa missão, a Faculdade buscará a integração de ensino-pesquisa-extensão com as 
demandas institucionais e sociais; a realização da prática acadêmica que contribua para o 
desenvolvimento da consciência social e política; e a democratização do conhecimento 
acadêmico por meio da articulação e integração com a sociedade. 
A Faculdade Cesumar de Londrina tem como Visão institucional: 
“Ser reconhecida como uma Instituição Universitária de referência nacional pela 
qualidade de ensino, na extensão universitária e na pesquisa” 
A missão e a visão institucional em consonância com os objetivos e metas institucionais, 
permite à Faculdade Cesumar de Londrina buscar por: 
Planejamento Estratégico 
38 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
I. Qualidade e compromisso do corpo docente. 
II. Aquisição de competências institucionais para o desenvolvimento de linhas de 
pesquisa. 
III. Consolidação da extensão universitária. 
IV. Qualidade da oferta do ensino presencial e a distância. 
V. Bem-estar e satisfação da comunidade interna. 
VI. Qualidade da gestão acadêmica e administrativa. 
VII. Compromisso social de inclusão. 
VIII. Processos de cooperação e parceria com o mundo do trabalho. 
IX. Compromisso e relacionamento permanente com os egressos, incentivando a 
educação continuada. 
Comprometida com a concretização da Missão e Visão institucional, a instituição 
apresenta as seguintes finalidades: 
I. Desenvolver a Educação Superior formando profissionais nas diferentes áreas de 
conhecimento, aptos a integrar os setores profissionais e a participar do 
desenvolvimento da sociedade brasileira e a colaborar na sua formação contínua. 
II. Formar recursos humanos para o exercício da investigação artística, científica, 
humanística e tecnológica, assim como para o desempenho do magistério e das 
demais profissões. 
III. Promover a formação integral do ser humano, estimulando a criação cultural e o 
desenvolvimento do pensamento reflexivo e do espírito científico. 
IV. Incentivar o trabalho de pesquisa, notadamente como iniciação científica, visando 
o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, do conhecimento e da criação e 
difusão cultural. 
V. Promover a extensão, estimulando a participação da população nos resultados da 
criação cultural e da pesquisa científica e tecnológica produzida na instituição. 
VI. Promover a difusão de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que 
constituem patrimônio da humanidade e transmitir o saber por meio do ensino, de 
publicações ou outras formas de comunicação. 
VII. Estimular permanentemente o aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar 
a correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão sendo 
adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de cada 
geração. 
VIII. Promover o estudo sistemático dos problemas do mundo presente, em particular 
os nacionais e regionais, prestando serviços especializados à comunidade e 
estabelecendo com esta uma relação de reciprocidade e de parceria. 
IX. Cooperar para o desenvolvimento socioeconômico e cultural da comunidade, do 
Estado e do País. 
Os Valores traduzem as crenças da Instituição que reagem as relações sociais, 
transformando em realidade o pensamento estratégico; são dogmas duradouros e basilares da 
organização com relevância para todos os envolvidos. Toda organização que deseja implementar 
seu planejamento estratégico deve demonstrar com clareza os Valores que orientam sua gestão 
 
39 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
estratégica. É preciso identificar, explicitar e divulgar os Valores fundamentais da Instituição, bem 
como as crenças que norteiam o seu cotidiano. 
Na construção das bases da gestão estratégica, foram identificados 08 (oito) valores que 
personificam as crenças de todos os que trabalham na Faculdade Cesumar de Londrina e dão 
sustentação ao desenvolvimento da Instituição. Com isso, a Instituição espera gerar maior valor 
agregado à sociedade, além de cumprir sua Missão institucional e se aproximar de sua Visão de 
futuro. Dessa forma, os Valores e Pilares da instituição são: 
Valores 
I. Respeito ao ser humano de forma integral. 
II. Excelência intelectual e profissional. 
III. Promoção do desenvolvimento emocional e espiritual. 
IV. Compromisso com o conhecimento, com a aprendizagem e com a transformação 
da sociedade. 
V. Ética, cidadania, integridade e transparência. 
VI. Inovação tecnológica permanente. 
VII. Desenvolvimento e valorização da cultura e da arte. 
VIII. Responsabilidade com o meio ambiente e promoção do desenvolvimento 
sustentável. 
Pilares 
I. Intelectual 
II. Profissional 
III. Emocional 
IV. Espiritual 
Tabela 6 - Pilares Institucionais para a Gestão Estratégica. 
PILARES INSTITUCIONAIS 
INTELECTUAL PROFISSIONAL EMOCIONAL ESPIRITUAL 
Conhecimento 
Conhecer 
profundamente a 
área de atuação, 
sendo referência 
de conhecimento e 
experiência. Buscar 
o aprendizado 
constante, 
mantendo o desejo 
por novas práticas 
e pela atualização 
dos 
acontecimentos. 
 
Visão sistêmica 
Conseguir olhar 
para o todo, 
Foco no aluno 
Reconhece o aluno como agente e 
foco da operação, garantindo a 
melhor experiência no processo 
de ensino e aprendizagem. 
 
Comunicação 
Ter habilidade de se comunicar de 
maneira clara, assertiva e positiva, 
com seus pares, superiores e 
alunos. 
 
Gestão 
Ter capacidade de gerenciar, 
liderar e promover um ambiente 
harmônico e saudável, 
preocupando-se com o 
Preparado para as 
mudanças 
Ter capacidade de se 
adaptar às mudanças, 
sendo resiliente e 
positivo diante delas. 
 
Controle emocional 
Ter habilidade de 
controlar suas emoções 
diante de situações de 
conflito, buscando a 
resolução de problemas 
de maneira sensível e 
empática. 
 
Engajamento 
Perseverança 
Capacidade de resistir, 
persistir e de se 
automotivar diante de 
situações desafiadoras. 
 
Cuidado de si e do outro 
Manifestar cuidado 
físico, emocional e 
espiritual, 
reconhecendo- se como 
agente de inspiração de 
seus alunos, colegas e 
liderados, mostrando-se 
preocupado consigo e 
com o outro. 
 
Entusiasmo 
Planejamento Estratégico 
40 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
PILARES INSTITUCIONAIS 
INTELECTUAL PROFISSIONAL EMOCIONAL ESPIRITUAL 
manifestando 
cuidado e 
preocupação pela 
IES, bem como 
pelos seus 
resultados. 
planejamento e a organização de 
suas atividades. 
 
Resultado 
Ter responsabilidade e cuidado 
com o resultado do seu trabalho, 
reconhecendo o impacto sobre a 
organização. 
Motivar-se a trabalhar 
com os princípios 
institucionais, 
demonstrando 
engajamento e 
pertencimento. 
Bom desempenho de 
suas atividades, com 
energia, manifestando 
felicidade e 
reconhecendo o 
propósito do seu 
trabalho e da 
organização. 
 
1.4. Mapa Estratégico 
A construção do Mapa Estratégico sintetizaem uma visualização geral a missão, a visão, 
os valores, os pilares e os caminhos a serem seguidos pela Instituição para a implantação da 
gestão estratégica. O mapa identifica as perspectivas internas e externas da instituição e os 
objetivos estratégicos e as ações os quais devem ser elaborados para o desenvolvimento dos 
programas e projetos institucionais. A execução dessas ações contribui efetivamente para o 
alcance dos resultados e cumprimento das metas, missão e visão institucional. 
Para a construção do Mapa Estratégico da Faculdade Cesumar de Londrina (Figura 25), 
foram consideradas e analisadas as perspectivas externas (sociedade) e os processos internos 
diretamente relacionados à Excelência Acadêmica, Eficiência na Gestão, Gestão de Pessoas, 
Autoavaliação Institucional, Infraestrutura e Tecnologia da Informação e Orçamento (Tabela 7). 
Tabela 7 - Perspectivas institucionais e objetivos estratégicos. 
CONSTRUÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO 
PERSPECTIVAS EXTERNAS 
Sociedade Objetivos Estratégicos 
A instituição busca cumprir sua missão, 
para tanto, é necessário identificar e 
compreender quais são as adversidades 
que ocasionalmente a impediriam de 
cumpri-la. 
• Formar cidadãos capazes de transformar a realidade 
social da região. 
• Promover inclusão social e desenvolvimento sustentável. 
• Capacitar profissionais em sintonia com as necessidades 
da sociedade. 
• Promover contribuições inovadoras para o avanço 
científico e tecnológico em nível local, regional e nacional. 
PERSPECTIVAS INTERNAS 
Excelências Acadêmica Objetivos Estratégicos 
A instituição compreende que os 
resultados devem ser alcançados com 
excelência. É preciso, portanto, 
identificar as atividades-fim. 
• Promover a articulação e integração entre ensino, 
pesquisa e extensão. 
• Fortalecer e ampliar atividades de pesquisa aplicada e 
inovação tecnológica. 
• Promover e intensificar o uso de tecnologia nos 
processos educacionais. 
 
41 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
CONSTRUÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO 
• Fortalecer e acompanhar os Indicadores Acadêmicos – 
IGCM. 
• Fomentar parcerias estratégicas com instituições 
regionais, nacionais e internacionais. 
Excelência na Gestão Objetivos Estratégicos 
A instituição prima por identificar quais 
ações devem ser adotadas para a 
consecução de seus objetivos. Assim, as 
atividades-meio não devem configurar-
se como desafios. 
• Promover a governança, gestão de riscos e controles 
internos. 
• Intensificar e aprimorar a comunicação interna e 
externa. 
• Fortalecer a integração entre as unidades institucionais. 
• Aperfeiçoar e informatizar os processos de trabalho. 
• Intensificar o Modelo de Excelência em Gestão - MEU. 
• Promover e intensificar o Portal de Gestão. 
Gestão de Pessoas Objetivos Estratégicos 
Identificação dos desafios para ter 
excelência em suas atividades internas, 
como devem ser desenvolvidas as 
pessoas, suas competências e atendidas 
suas necessidades. 
• Implantar a gestão por competência. 
• Promover a capacitação e qualificação dos 
colaboradores. 
• Proporcionar a melhoria contínua da promoção da 
segurança, saúde e bem-estar dos colaboradores. 
Autoavaliação institucional Objetivos Estratégicos 
Busca e sistematização de informações 
para que ocorra um processo analítico. 
Assim é possível esclarecer como 
ocorrem especificamente os 
procedimentos administrativos com o 
intuito de melhorá-los. É um 
procedimento periódico que conduz, 
por meio da análise, à renovação. 
• Intensificar o Projeto de Avaliação Institucional. 
• Metavaliação, por meio de instrumentos como a 
autoavaliação, considerando-se o senso de autocrítica e 
autodesenvolvimento do aluno. 
• Avaliar projetos e experiências relacionados à melhoria 
da qualidade dos cursos de graduação, promovendo a 
visibilidade e a integração dessas ações. 
Infraestrutura e Tecnologia da 
Informação 
Objetivos Estratégicos 
Quais os desafios de tecnologia para 
suportar as atividades prioritárias da 
instituição. 
• Consolidar a expansão da graduação, completando o 
programa de construção das instalações físicas 
pertinentes. 
• Expandir e adequar a infraestrutura institucional. 
• Ampliar e adequar a infraestrutura de tecnologia da 
informação e comunicação. 
Orçamento Objetivos Estratégicos 
Reúne os desafios alinhados à garantia 
financeira para que a organização 
cumpra adequadamente suas 
atividades. 
• Implementar o planejamento e gestão de orçamento 
participativo. 
• Garantir a aplicação de recursos financeiros e 
orçamentários à estratégia. 
 
 
 
Planejamento Estratégico 
42 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 24 – Cartão postal de Londrina. 
 
 
 
43 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
Figura 25 – Mapa estratégico para a gestão institucional. 
 
Planejamento Estratégico 
44 Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
1.5. Objetivos Estratégicos e Metas Institucionais 
Diante de todo o caminho percorrido em seus anos de desenvolvimento, a Instituição 
percebe que não bastam os resultados já alcançados, é necessário provocar as pessoas e motivá-
las, pois, assim, os esforços são mobilizados para o estabelecimento de novas metas que superem 
os resultados. 
As metas estratégicas possuem o propósito de estabelecer e comunicar o nível esperado 
de desempenho da organização. A mobilização de seus diversos setores com foco em resultados 
tangíveis e mensuráveis possibilita aos colaboradores a percepção de sua contribuição à 
estratégia geral da Instituição. Ao propor metas factíveis, as atenções podem ser concentradas 
nas melhorias. 
As metas são desenvolvidas a partir de uma linha de base existente, de um histórico com 
informações de desempenho dos anos anteriores. 
Os objetivos estratégicos são os fins a serem perseguidos pela Faculdade Cesumar de 
Londrina para o cumprimento de sua missão institucional e o alcance de sua visão de futuro. 
Constituem o elo entre as diretrizes da Instituição e seu referencial estratégico. Traduzem, ainda, 
os desafios a serem enfrentados pela Instituição nos próximos anos, consideradas as demandas 
e expectativas de suas partes interessadas. 
Os objetivos estratégicos são as metas globais e amplas da instituição e estão diretamente 
relacionados à missão da Instituição. Ou seja, a cada objetivo estratégico alcançado, a Instituição 
deve caminhar para mais perto de alcançar sua visão. Diante do exposto, os objetivos e metas 
apresentados são resultantes dos planos de ações dos gestores e órgãos colegiados 
institucionais. Pretendem-se, por meio dos objetivos estratégicos, ações de melhoria nas 
seguintes dimensões: 
1. Gestão Acadêmica e Administrativa; 
2. Gestão e Organização Pedagógica; 
3. Planejamento e Expansão Física; 
4. Aspectos Financeiros e Orçamentários. 
No Plano de Desenvolvimento Institucional, os objetivos e as metas apresentadas são 
resultantes dos planos de ações dos gestores e órgãos colegiados institucionais, a saber: 
 
 
 
 
 
 
45 
Plano de Desenvolvimento Institucional 
2020 - 2024 
LEGENDA 
 
 
 
GESTÃO ACADÊMICA E ADMINISTRATIVA 
Tabela 8 – Definição dos objetivos e planejamento das metas da Gestão Institucional. 
Objetivo 
1. Ampliação do Programa de Gestão da Qualidade – Eficiência na Gestão e Gestão 
de Pessoas. 
Metas 2020 2021 2022 2023 2024 
Promover a governança, gestão de riscos e controles internos. 
Intensificar e aprimorar a comunicação interna e externa. 
Fortalecer a integração entre as áreas institucionais. 
Aperfeiçoar e informatizar os processos de trabalho. 
Implantar a gestão por competência. 
Promover a capacitação e qualificação dos Colaboradores. 
Proporcionar a melhoria contínua da promoção da segurança, 
saúde e bem-estar dos colaboradores. 
 
Intensificar o Programa de qualidade acadêmica por meio de 
indicadores institucionais. 
 
Intensificar Projeto de Avaliação Institucional. 
Objetivo

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